Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Luiza Morelli
Felipe Cristofalo de Araujo
José Eduardo Ricciardi Favaretto
O departamento de Financial Planning and Analysis (FP&A), ou Planejamento e Análise Financeira de uma organização é visto como estratégico, ao desenvolver e fornecer informações para administrar o negócio e atingir as metas pré-definidas, através de atividades que avaliam, planejam, melhoram e monitoram iniciativas críticas de negócios, tais como: planejamento e orçamento (budgeting), planejamento financeiro integrado, modelagem de predições financeiras, entre outros. O objetivo desta pesquisa foi estruturar um procedimento inteligente (orientado por dados) no departamento de FP&A de uma filial brasileira de empresa de serviços financeiros, utilizando técnicas supervisionadas de Machine Learning (ML), para contribuir com um planejamento financeiro mais estratégico, e menos moroso. Os achados sugerem que duas abordagens analíticas aplicadas (modelo de Redes Neurais, e modelo Huber Regressor) apresentaram boas métricas de avaliação de seus resultados (R2 ≥ 94%) para a predição de receita líquida das diferentes unidades de negócio (equipes), e dos tipos de produtos financeiros transacionados. Em um ambiente com crescente competitividade e níveis de incertezas de mercado, a assertividade em predizer as receitas mensais corporativas é um fator crucial para o gerenciamento financeiro de uma empresa.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
ELIANA DOS PASSOS SANTOS
Débora Eleonora Pereira da Silva
A pesquisa buscou compreender como as organizações contábeis, no Estado de Sergipe, utilizam os elementos tecnológicos da indústria 4.0. Utilizou-se do método de natureza qualitativa, tipo exploratória e descritiva, e a estratégia de estudo de casos múltiplos em três organizações contábeis. As evidências foram entrevistas semiestruturadas e a análise de documentos com uso da análise de conteúdo de Bardin (1977). Os resultados mostraram que nem todos os elementos da Indústria 4.0 são utilizados na Contabilidade 4.0, e existe uma distinção entre a classificação desses elementos em relação à que foi percebida nas organizações contábeis estudadas. Os elementos identificados aplicam os mesmos princípios da Indústria 4.0 e buscam pelos mesmos resultados, muito embora, não se tenha encontrado o êxodo na Integração ponta a ponta, que é o principal resultado desejado. Foram identificados os principais desafios enfrentados para implantar uma contabilidade 4.0 sendo o maior deles a resistência a mudanças apresentada pelos seus clientes. Essa pesquisa contribui com o Conselho Regional de Contabilidade de Sergipe (CRC/SE) na elaboração das estratégias para melhorar a capacitação dos profissionais da contabilidade. Para empresas de software, apresenta as necessidades das organizações contábeis de Sergipe. Para as organizações contábeis, auxiliará na implantação da Contabilidade 4.0.
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Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Cláudia Maria Arantes Marquesani Oliveira
José Eduardo Ricciardi Favaretto
A ambidestria organizacional está fundamentada na utilização de recursos relacionados a dois conceitos: o exploration, e o exploitation. A forma como a tecnologia vem sendo considerada por organizações, indivíduos e sociedade, tem mudado do uso exclusivo visando melhorar a eficiência e produtividade através da automação, para uma capacidade estratégica de inovação e diferenciação por meio da Transformação Digital (TD). O objetivo desta pesquisa foi avaliar um caso de uso da TI bimodal (ou TI ambidestra) de uma empresa do varejo Pet, identificando a forma como a orquestração da tecnologia está definida em suas funções, principais processos e meios de gestão, bem como as vantagens e os desafios do modelo proposto, principalmente no que tange a capacidade de inovação impulsionada pela ambidestria organizacional (exploration e exploitation), para apoiar a TD dessa organização. O método utilizado na pesquisa foi o de estudo de caso único. Dois achados da pesquisa foram destaques: um relacionado com a cultura organizacional - a TI ambidestra ainda apresenta desafios humanos que precisam ser continuamente trabalhados e superados, e outro relacionado com a liderança de executivo sênior – a importância de existir um papel orquestrador (TI Estratégica) para coordenar os dois times (TI Tradicional e TI Inovativa).
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Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Bruna Pascualin Tonon
Arnaldo Rabello de Aguiar Vallim Filho
Este trabalho aplicado tem por objetivo analisar as influências da divulgação sobre capital intelectual no fenômeno do underpricing em Ofertas Públicas Iniciais (Initial Public Offerings - IPO) ocorridas no Brasil no período de 2004 a 2019. O estudo foi desenvolvido com uma abordagem mista qualitativa-quantitativa e trata-se de uma pesquisa explicativa que faz uso de técnicas de Inteligência Artificial, em particular, Aprendizado de Máquina (Machine Learning – ML) para identificar os fatores que impactam o underpricing. As implicações práticas se dão principalmente para os underwriters responsáveis pela oferta e as empresas emissoras, ao buscarem compreender o impacto que as informações divulgadas podem trazer para o retorno da ação no seu primeiro dia de negociação. O estudo chegou a resultados satisfatórios, indicando as informações de maior impacto no underpricing, e tem como contribuições, as questões exploradas no trabalho que ajudam a destacar como a divulgação de informações sobre capital intelectual de uma empresa pode influenciar no retorno de suas ações negociadas pela primeira vez.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Renata Cristina Nogueira Santos
José Antonio Gomes de Pinho
O artigo tem como foco analisar o uso político de redes sociais online nas eleições presidenciais de 2022, considerando o diálogo entre comunicação política e a evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação. O objetivo é analisar como os presidenciáveis Lula, Bolsonaro e Ciro Gomes exploraram o Facebook, Twitter, Instagram e Youtube durante os períodos de pré-campanha e campanha eleitoral para o primeiro turno das eleições. Como principais resultados, verificou-se que o uso das redes sociais foi uma estratégia de campanha comum e bastante explorada pelos três candidatos, observando, no entanto, que o número de usuários que acompanham os candidatos nas redes representa apenas 11% da parcela de eleitores no Brasil e que a repercussão nas redes sociais está relacionada, principalmente, com eventos do mundo offline.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
José Antonio Gouvêa Galhardo
Cesar Alexandre de Souza
The research is a descriptive study of the differences in experience and perception of researchers from four grand Academic fields (Administration, IS, Law, and Sociology) about the problem of regulating emerging information systems and communications technologies (ICT). It is a pioneering study for a problem that is gaining attention and faces the difficulty of demanding a multidisciplinary approach in which the role of the IS area should be the protagonist. We conducted a Multiple Discriminant Analysis of the answers to a survey with Brazilian researchers from these areas. The questions assessed the experience and contribution to recent ICT regulatory discussions and the perception of difficulties, values, needs, and concerns raised in the literature review and previous qualitative research. We found that most independent variables had no power to discriminate between the academic fields, showing common ground that may facilitate consensus. Researchers generally recognize the difficulties in regulating ICT, but the overall participation and practical contribution are low. The discredit in public consultations and public hearings may be a cause that requires further investigation and regulators to find alternative solutions once the absence of the IS area can have critical consequences for the technical effectiveness of the regulations.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
GERLYSON GIRÃO BORGES
Rennan Luz Lopes
Mário Helder Lopes Costas
Erico Veras Marques
A busca por maior efetividade nas relações entre o Estado e a sociedade, compreendida em suas diversas expressões individuais e coletivas, em associação com o desenvolvimento de tecnologias da informação e comunicação resultou em novas metodologias de ação do poder público para ampliar essas relações. É nesse contexto que surge a importância da governança eletrônica aplicada ao setor público, sendo compreendida como o processo de comunicação estruturada entre governos e cidadãos por meio de dispositivos computacionais com acesso à Internet. O objetivo da presente pesquisa é verificar o nível de adesão dos estados brasileiros às práticas de governança eletrônica. Para tal, foi aplicada a coleta de dados, por meio de formulário estruturado, nos websites dos governos dos vinte e seis estados brasileiros e do Distrito Federal. Os dados foram analisados conforme os procedimentos do Índice de Governança Eletrônica dos Estados Brasileiros (IGEB).
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
JOAO PAULO OLIVEIRA LUCENA
Raquel Menezes Bezerra Sampaio
O objetivo deste artigo é compreender como os pesquisadores analisam a relação entre o uso da tecnologia da informação (TI) e arrecadação tributária. A pesquisa segue uma revisão sistemática de literatura (RSL), utilizando como guia o protocolo proposto por Tranfield, Denyer e Smart (2003). O artigo sintetiza estudos publicados em revistas acadêmicas ou eventos através de estatísticas descritivas e de uma metassíntese qualitativa da literatura. São identificados três clusters de pesquisa: aspectos sobre a TI e administração tributária; fatores para adoção; e, impactos na arrecadação. Constata-se que a pesquisa sobre TI e arrecadação tributária ainda está em estágio inicial, por isto ainda são identificados os principais desafios indicados da implementação destas tecnologias. Além disso, destaca-se e retrata-se através de um mapa de pesquisa, caminhos de investigação para aprofundar a compreensão da TI na administração tributária.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Gledson Pompeu Correa da Costa
Este artigo examina a relação entre governo digital e desenvolvimento econômico sob a ótica da teoria institucional de Douglas North. Em breve revisão bibliográfica, revisa os fundamentos da teoria institucional e suas interpretações mais recentes, bem como os principais conceitos e características da transformação digital do setor público. Com base em estudos selecionados, indica que a adoção de tecnologias digitais pelo setor público pode influenciar positivamente o desenvolvimento econômico nacional por meio da redução dos custos de transação e do estímulo à inovação, além de melhorar a qualidade das instituições públicas, aumentando a transparência, a responsabilização (accountability) e a eficiência na alocação de recursos. A partir de tais constatações, argumenta que a teoria institucional de North oferece uma perspectiva valiosa para analisar como o governo digital pode promover mudanças institucionais, tanto formais quanto informais, que resultam em um ambiente mais propício ao crescimento econômico. Por fim, considerando que o governo digital pode alavancar o desenvolvimento econômico, são apresentadas implicações para a formulação de políticas públicas, tais como a necessidade de investimentos em infraestrutura, a capacitação de servidores públicos e o incentivo à inovação e ao empreendedorismo, por meio de arranjos colaborativos entre os setores público e privado.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Manuela Fortes Lorenzo
Luciano Marchi Machado
Carla D. M. Soares
Luiz Antonio Joia
Este artigo propõe um modelo baseado em processos e fundamentado na Teoria da Difusão das Inovações para investigar como as notícias falsas, ou fake news, são compartilhadas por meio das redes sociais. Para isso, os dados foram categorizados, segundo a taxonomia de processo, como: input, output, players e activities. Verificou-se que os traços individuais associados à tomada de decisão, as características das fake news percebidas e os atributos do canal de comunicação são determinantes para a atitude de um indivíduo frente a uma notícia falsa recebida. Ademais, de acordo com o modelo proposto, o processo de divulgação de fake news envolve tempo e ocorre em cinco estágios principais: conhecimento, persuasão, decisão, implementação e confirmação. Ao longo dos estágios a atitude dos indivíduos se forma, porém apenas durante o estágio da confirmação as notícias falsas serão compartilhadas para suas respectivas redes. Por fim, conclui-se que as mídias sociais, mediadas pelo poder dos algoritmos e das câmaras de eco, têm potencial para aumentar, grandemente, a disseminação de informações falsas.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Flávio Perazzo Barbosa Mota
Martha Araújo da Silva
Jaedson Gomes dos Santos
Do ponto de vista teórico e prático, o tema de governo eletrônico (egov) é importante para a gestão pública. Todavia, é particularmente necessário ter um melhor entendimento dos não- usuários de egov. Afinal, entender o seu perfil e os motivos que os levam a não utilizar o que é ofertado pelo governo por meio da internet é de grande importância para as implicações de políticas públicas que visam mitigar a exclusão digital. Com isso em mente, o objetivo deste trabalho foi compreender a não utilização do governo eletrônico a partir dos aspectos sociodemográficos, incluindo a identificação dos motivos mais recorrentes para o seu não uso. Para isso, adotou-se uma abordagem quantitativa, analisando dados da pesquisa TIC Domicílios 2019 e 2021 oriundos do Cetic.br. Os resultados indicam que os não-usuários são predominantemente indivíduos com mais de 60 anos, com ensino fundamental e de estratos menores de renda (DE). O principal motivo apontado para não utilizar o egov foi a preferência por fazer o contato pessoalmente. Além disso, habilidades com o computador e uso do telefone celular ampliam a probabilidade de um indivíduo ser usuário de egov.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Leonardo Alamy Martins
Diego de Faveri
O objetivo deste trabalho é investigar a relação entre o nível de terceirização (NT) nas áreas de tecnologia da informação (TI) e o desempenho dos órgãos do Poder Executivo Federal no Brasil, medido como capacidade de prestação de serviços públicos digitais. Foram analisados dados de 120 órgãos públicos referentes aos anos de 2018 e 2021 e realizadas regressões lineares múltiplas com método de estimação por Mínimos Quadrados Ordinários (MQO) para estimar as relações entre as variáveis propostas. Os resultados demonstram, parcialmente, que o desempenho dos órgãos públicos é influenciado negativamente pelo nível de terceirização em TI e positivamente pela capacidade de gestão de contratos de TI. Os achados suportam plenamente, ainda, a hipótese de que a capacidade de gerenciamento de projetos de TI se relaciona positivamente à capacidade de prestação de serviços digitais pelo setor público.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Alessandro de Souza Bezerra
Cesar Alexandre de Souza
Este estudo apresenta métodos e resultados obtidos através do desenvolvimento de um mecanismo de mensuração capaz de indicar o nível de digitalização dos municípios brasileiros, objetivando avaliar o quão preparados estão para suportar o fenômeno de digitalização do setor público municipal. Foi realizada a revisão de literatura sobre temas relacionados à digitalização no setor público e medidas de mensuração, cujos resultados subsidiaram a identificação de indicadores e fontes de dados componentes do modelo dimensional do construto Índice de Digitalização Municipal (IDM), o qual foi submetido à análise e validação por meio da técnica estatística multivariada de modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados são apresentados sob perspectivas teórica e prática: na perspectiva teórica o estudo foi capaz de contribuir com o conhecimento científico através da comprovação de relevância da utilização de elementos de contexto - questões nacionais, setoriais, desenvolvimentistas e políticas - na composição do modelo de mensuração; na perspectiva prática possibilita a realização de diagnósticos objetivos sobre a posição atual de municípios brasileiros quanto ao nível de digitalização, podendo ser utilizado como ferramenta de apoio a gestores e entidades do setor público no processo de definição de políticas e estratégias de evolução digital dos governos
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Sabrina Helena Klein
JUDITH ELBA MERLO FERRAN
Lucas Bonacina Roldan
Problemas complexos e de difícil resolução balizam os desafios desta década tanto para o setor público quanto privado. Agir em conjunto na busca por valor público remete a Governança Colaborativa e alguns países vêm produzindo conhecimento e divulgando experiências exitosas nesse sentido. Assim, para compreender o que o mundo vem praticando em governança colaborativa (estratégias, práticas e mecanismos) e absorver lições aprendidas que possam servir de norte para a gestão pública brasileira buscou-se, neste estudo, analisar as pesquisas acadêmicas em gestão pública sobre governança colaborativa em políticas públicas para geração de valor. Realizou-se uma pesquisa qualitativa e descritiva, através de uma revisão sistemática de literatura, extraindo-se estudos de significativo impacto das principais bases de dados de publicações científicas. O estudo identificou e buscou compreender a aplicação de mecanismos, práticas e estratégicas de aplicação dos conceitos de Governança Colaborativa, que tem potencial e contribuição teórico e prático.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Wania Cavalcanti
Elaine Maria Tavares Rodrigues
Artificial Intelligence (AI) technologies have been widely applied in higher education. However, the application of artificial intelligence (AI) in Brazilian higher education is low, despite the promising results towards its adoption in administration, teaching, and learning functions or areas in the education sector. We used a two-round Delphi method to identify and categorize the opportunities and challenges for application of AI in Brazilian higher education raised by 15 experts. Findings indicated three students-related opportunities, and 16 challenges were identified and grouped into four main categories related to human, social, structural, and technological aspects. These results are associated with the Brazilian socioeconomic context, specificities of HEIs, and perceptions regarding the use of AI in higher education. We conclude by presenting panel experts' research recommendations for the factors to be considered when implementing AI in higher education settings. These recommendations relate to the infrastructure, HEIs support and resources, AI regulation, and AI developers' participation.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Marcelo Henrique de Araujo
This paper analyzes the factors that influence the use of digital payments in Brazil from the perspective of digital divide studies considering the comparison of the scenarios pre and during the COVID-19 pandemic. For this purpose, we used the 2019 and 2021 microdata of a Brazilian nationwide survey named ICT Households Survey and, for data analysis, we combined descriptive statistics and binary logistic regression. Although the results indicate an increase in in the use of digital payments during the COVID-19 pandemic, this investigation show the relevance of digital divide studies to understand the phenomenon of adopting digital payments, elucidating aspects related to the qualification of material access to the Internet, as well as digital skills, dimensions that are scarcely explored in studies that analyze the adoption and use of digital financial services.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Manuela Cortez da Cunha Cruz
Bruno Andrade Andrade de Figueiredo
Este trabalho estudou dois casos de iniciativas digitais em contextos brasileiros diferentes: o Saúde Já em Curitiba e o Ouvindo Nosso Bairro em Salvador. Foram analisadas as mudanças e adaptações de ambos os casos e como a gestão lidou com demandas e desafios impostos pelo contexto local na implementação e gestão destas iniciativas. Uma lente qualitativa permitiu a análise dos casos a partir da percepção dos gestores e cidadãos. Por fim, os casos foram discutidos com uma literatura de exclusão digital, para contextualizar a importância da gestão municipal na implantação e monitoramento das iniciativas digitais para além das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). Palavras-Chave: Transformação digital, Governança digital, Adaptação Municipal, Tecnologias da Informação e Comunicação
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Melina Marin Decresci
Ariel Behr
Kathiane Benedetti Corso
Marjori Gonçalves Lencina
A relação dos usuários com as tecnologias móveis nos ambientes organizacionais que possuem a mobilidade como principal característica, ocasiona preocupações a partir da identificação de manifestações sociais positivas e negativas. Nesse contexto, a presente pesquisa tem como objetivo geral identificar a manifestação de paradoxos no uso das tecnologias móveis e sem fio na profissão de auditoria contábil, e busca especificamente: 1) identificar o perfil de uso de tecnologia móvel dos auditores contábeis independentes; 2) descrever as manifestações dos paradoxos de uso da tecnologia móvel vivenciadas pelos auditores contábeis independentes; 3) identificar as estratégias criadas pelos auditores para gerenciar os paradoxos de uso da tecnologia móvel. Trata-se de um estudo qualitativo, de caráter exploratório, tendo como unidades de análise auditores independentes. Dentre os principais achados foi possível observar a manifestação de todos os paradoxos presentes na literatura, porém, determinados paradoxos tiveram um aspecto menos evidentes, além disso, foram identificadas as estratégias de enfrentamento específicas para cada destes, que posteriormente servem de subsídio para auxiliar as empresas de auditoria a realizarem programas de utilização das tecnologias móveis.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Erick de Freitas Moura
Ieda Kanashiro Makiya
This study aimed to identify the state of the art of research on telemedicine cabins (TC) and contribute to the development of future research in this study area, by identifying its research gaps and trends. The research methodology used was a hybrid narrative-oriented literature review, combined with a bibliometric review. In addition to describing the state of the art in TC research, 25 themes and 10 research trends in this area of study were synthesized, as well as 12 medical functionalities that could be offered in TC. Furthermore, 10 research gaps were identified and presented. The practical contributions of the research are the characterization of an emerging area of study, as well as the identification of its research trends, which serves as a guide for understanding this field and enables researchers to direct their future research to little or unexplored areas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Claudio Zancan
João Luiz Passador
This article proposes using artificial intelligence (AI) algorithms to manage inter-municipal health consortia in Brazil with Python programming code, aiming to improve decision-making and operational efficiency. The study considers the concepts of inter-municipal consortia and AI as theoretical assumptions, showing that the use of AI can perfect processes, reduce costs, and increase the quality of health services provided to the population. The methodological procedures adopted classify this research as a qualitative study with descriptive and propositional characteristics. The results write down that AI algorithms can aid in disease diagnosis, patient monitoring, medical image analysis, medication prescription, epidemic monitoring, and virtual assistance. Future studies are suggested, including the evaluation of economic feasibility, social and environmental impacts, ethical and legal issues, as well as the adoption of recent technologies such as cloud computing, the Internet of Things (IoT), and blockchain.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Carlos Alberto Ximenes Carneiro da Cunha
Na última década, vício em smartphone - padrão comportamental de uso excessivo ou incontrolável do dispositivo, que resulta em problemas psicológicos e comportamentais (Barnes, Pressey, & Scornavacca, 2019) - tem sido extensivamente pesquisado em vários campos do conhecimento, sendo a sua importância evidenciada pelos numerosos impactos negativos em diferentes áreas da vida dos usuários (Achangwa et al., 2023; Ross & Kushlev, 2023; Bajwa et al., 2022; James et al., 2023). Entretanto, a falta de publicações que mapeiem esse campo, oportunizam uma análise detalhada e retrospectiva do seu desenvolvimento. Por isso, o presente estudo realiza uma análise bibliométrica sobre vício em smartphone, com auxílio da ferramenta VOSViewer, junto a 512 artigos extraídos da base de dados Web of Science, publicados entre 2013 e 2022. Tal esforço de pesquisa ofereceu uma compreensão sobre 10 anos de publicações, identificando (1) sua evolução; (2) autores e artigos mais eminentes; (3) periódicos e países mais influentes; (4) como as citações dos principais artigos e periódicos estão distribuídas ao longo do período pesquisado; (5) quais os temas de pesquisa nesse campo e (6) quais as co-referências utilizadas nas publicações selecionadas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Bruno Silva Queiroz
Helena Farias Ribeiro
Jaluza Maria Lima Silva Borsatto
Carla Bonato Marcolin
ETIENNE CARDOSO ABDALA
Este estudo tem por objetivo identificar como as pesquisas dos programas de pós-graduação da área de saúde de uma IES contribuem para os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU). Para a análise utilizou-se uma amostra 325 trabalhos de teses e dissertações da base de dados do repositório dos programas de pós-graduação da área de saúde da Universidade Federal de Uberlândia (UFU). Realizou-se uma classificação humana identificando os três ODS mais alinhados ao trabalho, e na sequência foi aplicada a modelagem de tópicos com o intuito de confirmar se os principais tópicos dos documentos convergiam com os ODS mais frequentes. Os resultados demonstraram que a Universidade Federal de Uberlândia, por meio de suas pesquisas na área de saúde, vem contribuindo para os objetivos da agenda sobre o tema, indo além do ODS 3 de saúde e bem-estar, demonstrando que saúde envolve prevenção, cuidado, gestão, tecnologia e inovação que são abordados nos ODS 8 e ODS 9. Além disso, o uso do topic modeling para a confirmação dos classificadores humanos obtiveram um resultado adequado oferecendo uma precisão maior e demonstrando como as técnicas de Inteligência Artificial podem contribuir para a mensuração dos ODS nas IES.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Marília Tolentino Da Silva
Carla D. M. Soares
Manuela Fortes Lorenzo
Vera Regina Ramos Pinto
Em meio à pandemia do COVID-19, uma série de aplicativos de e-health foi implantada ao redor do mundo. Entretanto, a aceitação dos pacientes em relação a essas plataformas, principalmente em países em desenvolvimento, ainda é discutida. Em meio a esse contexto, a influência de conhecidos pode fazer a diferença. Assim, o objetivo deste artigo é investigar se a influência social está relacionada à intenção de uso de plataformas de e-health. Para isso, utilizou-se as teorias TAM E UTAUT. Uma amostra não probabilística de conveniência foi coletada por meio das redes sociais, obtendo 116 respondentes. Os dados foram analisados utilizando o Modelo de Equações Estruturais. Os resultados mostram que a influência social tem uma relação positiva com a intenção de uso de plataformas de e-health, assim como utilidade percebida. Entretanto, não se encontrou efeito entre a facilidade de uso e a intenção de uso de plataforma de e-health.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Amanda Garbin Sabbi
Jandir Pauli
Juliane Ruffatto
O aumento no número de indivíduos favoráveis aos movimentos antivacinas se intensificou durante a pandemia de Covid-19. A literatura aponta que as crenças em saúde e o locus de controle influenciam no comportamento dos indivíduos quando o assunto é vacinação. Este estudo tem como objetivo analisar a influência das crenças em saúde e a percepção de locus de controle no comportamento de hesitação vacinal para doenças imunopreveníveis. Os procedimentos metodológicos baseiam-se na pesquisa de natureza quantitativa, de caráter descritivo e corte transversal, com instrumento de coleta de dados por meio de uma survey. Utilizando o modelo de crenças em saúde (HBM), locus de controle e hesitação vacinal, foram analisadas as probabilidades de se vacinar ou não. Os resultados mostraram que os fatores de crenças em saúde: benefícios percebidos e conhecimento sobre a doença influenciam de forma negativa e significativa no comportamento de hesitação vacinal e as barreiras percebidas influenciam de forma positiva e significativa no comportamento de hesitação vacinal. Verificou-se também que a variável locus de controle atua como moderadora na relação entre o fator da HBM gravidade percebida e o comportamento de hesitação vacinal.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Luiza Ten Cate Fróes
Amarolinda Zanela Klein
Startups do setor da saúde (health techs) utilizam tecnologias digitais para a oferta de novas soluções e precisam considerar fatores institucionais desse setor que é altamente regulado. Esses fatores podem prover oportunidades ou barreiras à criação de modelos de negócios inovadores. Visando abordar esta problemática, este estudo tem como objetivo compreender a influência dos fatores institucionais na criação e implementação de modelos de negócio de health techs brasileiras sob a lente da Teoria Institucional. Como método, foram realizados estudos de casos múltiplos em 12 health techs brasileiras localizadas em diferentes regiões do país. Os resultados da pesquisa indicam que, na etapa de criação do modelo de negócio, há maior incidência de fatores institucionais relacionados ao pilar cultural-cognitivo e os empreendedores apresentam uma visão mais centrada em seus objetivos pessoais e propósito do novo negócio. Já na etapa de implementação do modelo de negócio, fatores ligados ao pilar normativo e ao pilar regulativo tiveram mais incidência, visto que os empreendedores obtêm uma visão mais ampla das barreiras e oportunidades no contexto institucional da saúde. Este estudo contribui com a literatura sobre modelos de negócios e empreendedorismo digital, destacando a importância da análise dos fatores institucionais na modelagem de negócios.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Daniel Petersen
Ariel Behr
Grande parte dos problemas decorrentes dos processos de mobilidade urbana estão, em última instância, relacionados com as decisões de viagem dos usuários da mobilidade, cuja preferência pela posse de um automóvel particular parece se fortalecer em consequência da falta de outras opções tão ou mais convenientes. A abordagem MaaS surge como uma grande aposta para mitigar os problemas decorrentes dessa prática de mobilidade que é uma das grandes causas dos problemas da mobilidade urbana sustentável. Este artigo, de natureza qualitativa, realizou-se por meio de um pesquisa onde através de uma revisão sistemática da literatura (RSL) foram analisados estudos referente ao comportamento de decisão de viagem do usuário da mobilidade urbana, enquanto possível usuário dos serviços oferecidos pela metodologia MaaS, de forma a permitir a classificação dos fatores de influência das decisões de viagem, bem como, as principais especificações dos serviços oferecidos na abordagem MaaS que caracterizem pontos de contato com seu usuário. O resultado consiste em uma base referencial construída para a análise da relação entre esses dois aspectos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Andreia da Silva Souza
Ângela França Versiani
O presente ensaio teórico discute o papel da intuição na tomada de decisão, evidenciando três tipos de intuição: a intuição do especialista, a intuição criativa e a intuição empreendedora. Na discussão, são evidenciados a importância e as situações apropriadas para uso das três tipologias da intuição na tomada de decisão. Para tanto, realizou-se pesquisa bibliográfica em 2023, na base CAPES, em periódicos nacionais e internacionais. Foi possível identificar a relevância do conhecimento intuitivo como um elemento necessário na tomada de decisão gerencial, sobretudo, em ambientes de rápida mudança tecnológica e informacional, nos quais as organizações estão inseridas. Esse trabalho visa, especialmente, sistematizar as ideias de uma literatura que encontra-se dispersa e fragmentada.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
ÉRICO DA SILVA COSTA
Henrique Machado Barros
ELISANGELA LAZAROU TARRACO
Márcio de la Cruz Lui
This paper tests the proposition that the acceptance and use of technology related to the sharing economy depend on individuals’ level of materialism (i.e., material self). We contend that the well-known UTAUT2 model should be extended to account for the sharing economy context. We used PL-SEM to test our proposition by means of a survey with circa 485 students, and our responses corroborate the impact of the material self on the behavioural intention of using technology. However, the interaction between the material self and moderator variables did not reveal any effect.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Renata Braga Berenguer de Vasconcelos
Joás Tomaz de Aquino
Roberta Vanessa Aragão Félix da Silva
Taciana de Barros Jeronimo
A seleção de ativos para compor uma carteira de investimentos e a alocação dos recursos nessa carteira são duas decisões importantes no campo das Finanças. Pela teoria clássica, a seleção de uma carteira é uma atividade importante para investidores que desejam maximizar seus retornos financeiros e/ou minimizar os riscos envolvidos. No entanto, essa escolha é muito mais complexa e o investidor deseja levar em consideração diversos critérios, além do binômio da teoria clássica. Dessa forma, o objetivo desse trabalho foi aplicar um método multicritério de sobreclassificação, o PROMETHEE V (Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluation) com o conceito do c-ótimo para auxiliar um investidor na seleção de ativos do mercado financeiro. O estudo é de natureza quali-quantitativa, com objetivos exploratórios, ao aplicar um método que leva em consideração todos os critérios que são considerados pelo investidor no momento de sua tomada de decisão. Assim, espera-se ter uma decisão mais assertiva na seleção da carteira de investimento. A partir dos resultados obtidos, pode ser averiguado podem ser realizados investimentos nos ativos 3, 5, 6, 8, 9 e 10, entre as 10 possibilidades existentes. O método se apresentou adequado e estável para a problemática da tomada de decisão em investimentos financeiros.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Eduardo Camilo da Silva
Joel de Lima Pereira Castro Junior
Claudio H S Barbedo
Rose Marie Santini de Oliveira
Eugenio Rangel Marins
This study aims to explain how social media (SM) users, whilst searching for information, can be trapped into a quagmire of misinformation, even when they have no denialist inclinations or sympathies towards hate groups. We analyze the interactions between cognitive biases and deep preference learning algorithms (DPL), since SM companies employ DPL to curate the content conveyed to its users. The study proposes a model for users’ behavior and explain how SM business model allows new information to be introduced in the quagmire in order to change user’s opinions in a way desired by a customer willing to pay for, and, eventually, accomplished it. The model explains why some popular tactics against misinformation, as censorship and fact-checking, achieve very poor results. We suggest that policies promoting face-to-face encounters in friendly environments can be more effective in that struggle. We believe the model can help decision makers in developing more efficient anti-disinformation policies.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Cleice de Pontes Bernardo
Rwrsilany Silva
Rosália Maria Passos da Silva
Adriana Backx Noronha Viana
Muriele Silva
Em que pesem seus benefícios para o setor energético, emergem considerações dos estudiosos quanto aos impactos advindos da construção de hidrelétricas, refletidos nas condições do meio ambiente, da economia e do espaço social na região do entorno do empreendimento. Sob esse contexto, a implantação da hidroelétrica de Jirau, em Porto Velho-RO, acarretou a desterritorialização dos habitantes locais da Vila de Mutum Paraná, que foram reassentados na Vila de Nova Mutum Paraná. Parte-se da premissa de que o processo de tomada de decisão envolvido em contextos como esse, de alto impacto social, deve revelar esforços dirigidos ao atendimento das expectativas da maior parte dos atores afetados. Esta pesquisa teve como objetivo propor um modelo de processo decisório baseado da abordagem de design thinking ao enfrentamento de decisões complexas de alto impacto social. Após revisão teórico-conceitual sobre processo decisório e os fenômenos de reassentamentos involuntário, pode-se levantar os fundamentos e diretrizes para análise dos dados coletados. Realizou-se coleta de dados primários por meio de entrevistas junto às famílias afetadas pelo reassentamento. Como resultado, apresentam-se as contribuições que o método design thinking pode oferecer ao processo decisório em contextos de alto impacto social para o enfrentamento de questões com características de wicked problems.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Débora Dias Resende
Lilian Bambirra de Assis
Jose Roberto Pereira
O objetivo do artigo é analisar como se realiza o processo decisório na Cooperativa dos Produtores Familiares de Poço Fundo e Região (COOPFAM), à luz da teoria do agir comunicativo (TAC). Apesar de contributiva, a teoria é pouco explorada pelos estudos organizacionais, principalmente em cooperativas, tornando relevante a realização deste estudo teórico-empírico. Para alcançar o objetivo realizou-se um estudo de caso na cooperativa COOPFAM. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semiestruturada, pesquisa documental e conversa informal. Ao total realizou-se onze entrevistas, sendo dez cooperados e uma colaboradora. Para tratar os dados coletados utilizou-se a análise de conteúdo. A análise demonstrou que o processo decisório da COOPFAM segue as diretrizes legislativas, entretanto a mesma não se limita a essas, adicionando-o mecanismos que o torna democrático-participativo e que propiciam a racionalidade e o agir, comunicativos. Mas, a mesma não está isenta de problemas e dilemas típicos da gestão. O estudo não objetiva solucioná-los, mas expô-los para que haja um processo de reflexão. Além disso, o artigo faz críticas em relação à legislação brasileira, e demonstra como a ação comunicativa se faz presente nos processos da cooperativa, evidenciando sua importância para a organização, os indivíduos e a sociedade.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Maria Cláudia de Souza Nascimento
Fernando Filardi
Tomar decisões é sempre tarefa árdua. Risco, incerteza, razão e emoção fazem parte do processo em quaisquer aspectos da vida. Porém, quando se trata de uma organização, este ato toma proporções imensas pois, tendo sucesso ou fracasso, muitas vidas serão impactadas. Se grandes empresas têm à sua disposição recursos administrativos, financeiros e materiais, o mesmo não ocorre com as Micro e Pequenas Empresas (MPE). Seus gestores muitas vezes tomam decisões baseados em seus sentimentos ou experiências passadas. Este artigo busca demonstrar como pequenos empresários podem estruturar seu próprio Sistema de Apoio à Decisão de modo objetivo e de fácil compreensão. Para tal, sob uma visão multicritério, foram usados um aplicativo (critério qualitativo) e dois métodos quantitativos – Matriz de Decisão de Benjamin Franklin e TOPSIS em um exemplo prático de decisão estratégica sobre a expansão de uma MPE do ramo de confeitaria que opera no mercado online há cinco anos e seus gestores decidiram estabelecer um ponto de vendas físico. A decisão em questão é a respeito do local, sendo as alternativas: loja de rua, loja/quiosque em condomínio-bairro ou quiosque em um shopping, e os critérios: segurança, volume de vendas, custo de operação, tempo de implementação e capacidade de produção.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Carolina Schneider Bender
Mauri Leodir Lobler
Eliete dos Reis Lehnhart
Possuindo limitações cognitivas que os impedem de agir de maneira plenamente racional, os indivíduos enfrentam situações que podem os impor uma carga elevada, afetando o processamento da informação e a tomada de decisão. Essa pesquisa tem como objetivo testar o efeito do número de itens em um problema de otimização no processamento da informação dos indivíduos, por meio diferentes versões de formato de apresentação das informações, uma favorecendo o processamento via habilidade matemáticas, e outra considerando as habilidades visuo-espaciais. Em um experimento utilizando como base o problema de otimização Knapsack Problem (KP), manipulou-se o número de itens das instâncias em três níveis (5, 6 e 7), coletando-se dados de eye tracking de 40 indivíduos que resolveram a tarefa ora com informações numéricas, ora com informações visuais. Encontrou-se um efeito negativo do incremento de itens no processamento da informação, aumentando a carga, no entanto, de maneira distinta nas duas versões. Ainda, os resultados apontam para uma transição de fase nas tentativas com 6 itens. Enquanto no incremento de 5 para 6 itens os indivíduos conseguiram suportar o aumento de carga, mais um item, ou seja, aumentando-se para 7, afetou o processamento da informação, resultando em mais atenção, esforço e carga mental.
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Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
DIOGO LEITE DA CRUZ
Julio Araujo Carneiro da Cunha
Os aplicativos, como benéficos tecnológico, permitem a conveniência e praticidade na compra e entrega de refeições para a população da Base da Pirâmide (BoP). No entanto, presume-se que a continuidade de uso desses aplicativos se dá pelos recursos tecnológicos, dentre eles, a interatividade mobile, que pode impactar positivamente a facilidade de uso, satisfação, intenção de recompra, recomendação boca-a-boca e lealdade à marca. Diante disso, este estudo teve como objetivo verificar o impacto da interatividade mobile na utilização desses aplicativos de delivery de comida por usuários da BoP. Realizou-se uma coleta de dados por meio de survey com 278 usuários de aplicativos de delivery de comida da BoP. Os dados foram analisados por meio de Modelagem de Equações Estruturais de mínimo quadrados parciais. Os resultados corroboram a importância e os impactos da interatividade mobile na utilização de aplicativos de delivery de comida com usuários das BoP. Concluiu-se que para esse usuário, a interatividade mobile tem efeitos mais bem explicados em intenção de recompra, recomendação boca-a-boca e lealdade à marca a partir de mediações com a satisfação. Portanto, soluções que buscam resultados para o comércio mobile desses usuários a partir da interatividade são mais efetivas quando se preocupam com a sua satisfação.
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Theme of Interest: Digital Transformation
Luccas Bavaresco Paranhos do Valle
Alexandre Cappellozza
Este estudo apresenta uma solução para uma oportunidade de criação de um artefato digital que conseguisse unir o desejo das pessoas em comprar em conjunto e obter vantagem econômica pela Economia Compartilhada. Desta forma, o objetivo desse estudo é a criação e desenvolvimento de uma plataforma inovadora de criação de pools de compra online como uma forma de promoção do consumo colaborativo. Para abordar as questões aqui propostas, esse trabalho adota os princípios metodológicos da abordagem Design Science Research para o desenvolvimento desse artefato voltado ao comércio eletrônico de bens duráveis. O artefato é relevante como instrumento de pesquisa, desenvolvimento tecnológico e favorece a geração de negócios. O estudo contribui com empreendedores e pesquisadores ao tema estudado com a descrição dos ciclos de pesquisa apresentados. Com a implementação da solução proposta pela Pool Buy®, apresenta-se um canal digital de vendas inovador e diferente dos canais tradicionais e que, além de proporcionar a desmobilização de estoque dos fornecedores, traz a possibilidade de venda dos produtos a preços atrativos em maior volume de pedidos para os fornecedores, potencial de melhoria da relação comercial dos parceiros e o aumento do faturamento das organizações associadas.
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Theme of Interest: Digital Transformation
Diocélio Dornela Goulart
Rodrigo Baroni de Carvalho
José Márcio de Castro
Este ensaio teórico apresenta uma discussão sobre como a inovação aberta pode ser um catalisador para a Transformação Digital (TD), propondo um framework integrativo. Embora a maior parte da literatura corrente aborde como a TD promove a inovação aberta, este ensaio entende ser válida também a perspectiva de envolvimento da organização em ambientes de inovação aberta para acelerar o seu processo interno de TD. Por meio de uma revisão da literatura sobre TD e inovação, destaca-se a possibilidade de criar capacidades por meio do uso de tecnologias digitais que podem contribuir para melhoria dos processos e das experiências dos clientes bem como gerar novos modelos de negócios. No entanto, a busca por novas tecnologias pode implicar na necessidade de mudança de um posicionamento estratégico baseado em inovações fechadas para inovações abertas. Tal movimento pode ser afetado por barreiras internas e externas, como restrições financeiras, falta de suporte de gestão e resistência à mudança. Para superar estas barreiras, o estudo apresenta um framework para aprimorar o entendimento, alinhamento e desenvolvimento articulado dos temas inovação aberta e TD, provendo um roadmap para a execução e transformação da organização ao considerando o papel das capacidades digitais e da liderança digital.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
GRAZIELA MOLLING
Bruno Bentes Gonçalves
Amarolinda Zanela Klein
Este artigo apresenta resultados preliminares de uma pesquisa em andamento que busca compreender a como ocorre o processo de adoção de tecnologias da Indústria 4.0 (I4.0) em nível de Ecossistemas de Negócio (EN) e como este processo reconfigura esse ecossistema. O método adotado é o de estudo de caso processual em um EN do setor automotivo. Os resultados coletados até o momento sugerem que o processo de adoção das tecnologias I4.0 ocorre por meio das seguintes etapas (não lineares): compreensão, seleção, avaliação, compartilhamento, investimento, integração e transformação. Dentre os principais achados destacam-se: a busca por startups e atores de outros ecossistemas para apoiar a adoção das tecnologias; o aumento da troca de conhecimento da adoção organizacional entre os diferentes atores do ecossistema; o entendimento da importância dos dados, apesar de haver falta de integração destes entre os atores do ecossistema. Esta pesquisa contribui, do ponto de vista teórico, para os estudos sobre adoção de tecnologias, que normalmente enfocam organizações, expandindo essa compreensão para a adoção em nível de ecossistemas. No âmbito gerencial, contribui para a construção de estratégias mais efetivas na adoção das tecnologias I4.0.
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Theme of Interest: Digital Transformation
ANDERSOM BONTORIM
ROBERTO CARLOS BERNARDES
O mercado imobiliário tem sido impactado por dramáticas transformações que buscam entregar mais valor aos consumidores com soluções de serviços digitais real-time e inteligência artificial, cuja difusão é limitada por barreiras que demandam o desenvolvimento de novas capacidades digitais pelas organizações deste segmento. Para a compreensão dessas barreiras, foi realizada uma revisão sistemática da literatura num recorte temporal entre 1991 e 2022, selecionando da Wos e Scopus uma amostra de 384 publicações sobre serviços digitais no mercado imobiliário. Por este método foram mapeados a estrutura intelectual historiográfica e a evolução temática. Pela análise de conteúdo, foram categorizados os principais conceitos e as barreiras aos serviços digitais no mercado imobiliário, incluindo os fatores antecedentes que motivam as organizações à adoção destes serviços digitais e as capacidades necessárias para mitigar estas barreiras. A principal contribuição acadêmica deste artigo é a proposição de um framework teórico integrado com construtos de análise sobre barreiras aos serviços e inovação digital no setor imobiliário. O artigo identifica ainda uma agenda de pesquisa promissora para futuras investigações neste campo. Como contribuição aplicada, oferece aos gestores um panorama geral sobre desafios a serem mitigados nos processo de transição e implantação de serviços digitais no mercado imobiliário.
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Theme of Interest: Digital Transformation
Pedro Cunha Schittini
Elaine Maria Tavares Rodrigues
The relationship between organizational agility (OA) and data analytics is gaining more attention from academics and practitioners due to the continuous flow of new digital technologies and an increased digitalization of processes. Drawing on the dynamic capabilities view, this study was based on a single case study to explore the two-way relationship between OA and data analytics. Thirteen in-depth semi-structured interviews were conducted with current decision makers of a public listed Brazilian retail company that is ongoing both a digital transformation and a large-scale agile transformation. The two main findings were that having hybrid analytics team (composed of both decentralized and centralized analytics teams) can enhance both the speed of decision making and the speed of deployment of analytics tools, and that the interactions between agility and data analytics have a hierarchy in which the goal-setting agile methodology of Objectives and Key Results (OKRs) guides the development of data analytics capabilities.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
DARCI DE BORBA SANTOS JUNIOR
Jonas Maurente Da Rosa
Bruno Bentes Gonçalves
Bernardo Balejos Frantz
José Carlos da Silva Freitas Junior
Rafael Alfonso Brinkhues
A Transformação Digital vem reformulando a forma como as organizações desenvolvem e criam valor para os seus clientes. Tal dinâmica, marcada por mudanças contínuas e aceleradas, impõe aos gestores a necessidade de revisitar a estratégia organizacional e atualizar a proposta de valor. A Proposição de Valor assume a posição central na estratégia, influenciando o modo como as organizações se adaptam e inovam para atender às demandas emergentes; ao passo que desafia os pesquisadores no desenvolvimento de modelos, frameworks e outros artefatos capazes de explicar, definir e propor soluções aderentes ao contexto. Este artigo se ocupa em auxiliar na compreensão dos pontos críticos e desafios associados à Proposição de Valor na Transformação Digital, para isso, propõe um framework teórico produzido a partir de uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL). Os resultados obtidos apontam para um conjunto de pontos críticos e desafios associados ao tema Proposição de Valor na Transformação Digital. Os achados foram categorizados nos níveis: individual, organizacional, ecossistêmico e geopolítico; e nas diferentes dimensões da Transformação Digital: clientes, valor, competição, inovação e dados. A partir das lacunas de pesquisa identificadas, foi proposta uma agenda de pesquisa sugerindo desdobramentos para estudos futuros e suas potenciais implicações teóricas e gerenciais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
EDICLEY VANDER MACHADO
Cristiane Drebes Pedron
Na última década, o tema Indústria 4.0 (I4.0) se tornou predominante em inúmeros países. No sentido de impulsionar o desenvolvimento industrial, empresas e governos se esforçam em ações propositivas, como a criação de centros tecnológicos para transmitir conhecimento e conceitos sobre as tecnologias da I4.0. Todavia, barreiras como a baixa qualificação da força de trabalho, percepções de altos investimentos e incertezas sobre os retornos, dificultam a implantação das tecnologias. Essas barreiras fazem com que decisores não se sintam convictos para investir na I4.0. Este artigo tem como objetivo explorar as barreiras relacionadas à adoção das tecnologias da I4.0 existentes em um centro tecnológico e responder à questão de pesquisa, de como minimizar as barreiras para adoção das tecnologias da I4.0. Para atingir o objetivo, o artigo foi dividido em cinco etapas (1) Levantamento do referencial teórico; (2) Levantamento de dados de campo; (3) Construção de oficinas da Indústria 4.0; (4) Realização das oficinas; e (5) Avaliação dos resultados. A principal entrega deste estudo foi o desenvolvimento das oficinas para demonstração das tecnologias da I4.0, as quais contribuíram para suportar uma tomada de decisão sobre a adoção das tecnologias da I4.0. Palavras chave: indústria 4.0, barreiras, centros tecnológicos, oficinas
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Theme of Interest: Digital Transformation
GABRIELA ZORTEA DUARTE
Amarolinda Zanela Klein
A literatura apresenta um vasto referencial no que tange às transformações em curso, decorrentes da Quarta Revolução Industrial. No entanto, poucos estudos se direcionam à temática de diversidade e inclusão no contexto da Indústria 4.0. Por meio de uma revisão sistemática da literatura, este artigo tem o objetivo de analisar as características da diversidade e da inclusão no contexto da Quarta Revolução Industrial e identificar os facilitadores e as barreiras que impedem a diversidade e inclusão de grupos minorizados socialmente no contexto da Indústria 4.0. Entre os resultados, identificam-se estudos voltados a grupos específicos (força de trabalho madura, participação da mulher em profissões que envolvem tecnologias e pessoa com deficiência) excluindo demais perfis considerados minorizados socialmente. As barreiras identificadas se refletem em quatro agentes da sociedade, sendo eles: empresa, instituição formadora, governo e grupos minorizados socialmente. Como facilitadores (oportunidades) da diversidade e inclusão estão aspectos relacionados à lacuna de trabalhadores especializados e a vantagem competitiva das organizações que promovem a diversidade e inclusão.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Marcus Demetrius de Mello Soares
Marcelo André Machado
This study aims to present the requirements for digital transformation of small and mediumsized (SME) businesses by building a framework that integrates strategic components to change business model into e-business. The design science research (DSR) was used as the research method. The process of validating the requirements was evolving through the theoretical foundation, the field research with digital SMEs and the focus group and its strategic players. Thus, this research seeks to understand that digital transformation of SMEs goes further than a digitalization process through technology, but rather, a path of change focused on a culture of transformation with people. So, seeking to contribute to the academic and business field, a framework was developed with a broader concept and integrated into a development and deployment method, called Digital Transformation System Framework: assessment, development, execution, pivot (ADEP). This study found, during the research process and deepening the understanding of the DSR, an artifact that addresses two potentially applicable objectivesfor SMEs: the analysis and understanding of key digital transformation requirements, and the development and deployment method to traditional SMEs become e-businesses through a structured roadmap.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Luis Hernan Contreras Pinochet
Débora Cristina Marcoli Bastos
Vanessa Itacaramby Pardim
Violeta Sun
MARCOS DOS SANTOS
Este estudo teve por objetivo prever a intenção do uso da funcionalidade de agregador de investimento, no contexto do Open Banking, a partir de seus fatores determinantes. Para tal, foi conduzido um survey com 167 respondentes, que foi submetida a um estudo em profundidade utilizando Redes Neurais Artificiais (RNA). Como resultado, identificamos que o fator ‘inovatividade’ (36%) é o construto mais significativo para a ‘intenção de uso da funcionalidade de agregador de investimento’, seguido de ‘confiança’ (25,4%), ‘influência social’ (17,4%), ‘otimismo’ e ‘utilidade percebida’. Como resultado, o estudo também evidenciou que as pessoas que já investem o seu dinheiro de alguma forma, sendo em investimentos de rendas variáveis ou rendas fixas, possuem uma maior intensão de aderir a tecnologia, desta forma, também contribui para as empresas e bancos que desejam implementar a tecnologia de Agregador de Investimentos. Com isso, há contribuições técnicas para o tema de tecnologia de Open Banking e ferramentas agregadoras, colaborando para a ampliação do conhecimento na área e contribuição prática para empresas aplicarem esta tecnologia com excelência. Este estudo contribui também para o aprofundamento do tema e ampliação do conhecimento em métodos não lineares.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Maycon Lourenço Gimenez Franco
Gilberto Perez
Alberto de Medeiros Júnior
Atribui-se à Transformação Digital (TD) um papel relevante para a competitividade das organizações, em particular, para as empresas do Setor Sucroenergético Brasileiro, que historicamente convivem com o desafio de expandir o uso da tecnologia para implementar suas estratégias. Com esta pesquisa, procurou-se identificar quais são elementos críticos para o sucesso de iniciativas que buscam a Transformação Digital (TD) em empresas do Setor Sucroenergético brasileiro. O paradigma metodológico predominante foi o interpretativista, com estudo de natureza qualitativa. Os dados foram coletados mediante roteiro de entrevistas previamente elaborado. Baseado no método da Grounded Theory, os dados coletados nas entrevistas foram analisados para a codificação dos dados coletados, utilizadas as codificações aberta, coaxial, focal e teórica. Como resultados, obtiveram-se oito categorias teóricas, dentre as quais destacam-se: i) Parcerias Estratégicas para Transformação Digital; ii) Questões Culturais para Transformação Digital; iii) Relação da Governança Corporativa e Tecnológica.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Inajara Patricia Gatto Manica
Resumo: O presente estudo tem por objetivo analisar os efeitos da transformação digital na cultura organizacional da atividade notarial a partir da regulamentação dos atos digitais através do Provimento 100/2020, do Conselho Nacional de Justiça. As mudanças que ocorreram na atividade em estudo foram consequências da pandemia da Covid-19. As restrições sanitárias obrigaram à migração da prestação de serviços presenciais para o modelo híbrido. A regulamentação acelerou a transformação digital da atividade, que ainda está em curso. A pesquisa abrangeu os tabelionatos de notas da cidade de Porto Alegre (RS), e as entrevistas foram realizadas com tabeliães e prepostos. A partir das experiências dos entrevistados, percebem-se os efeitos no contexto estudado. A investigação contribui destacando as influências da transformação digital na cultura organizacional na atividade notarial e a sua inter-relação com os cidadãos, a sociedade e o Estado. Palavras chaves: Transformação digital, Cultura Organizacional, Atividade Notarial.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Juliana Cristina Monteiro Righetto
LUCAS FELIPE DA SILVA VAZ
YASMIN SHAWANI FERNANDES
Paulo Marcelo Ferrarese Pegino
Este artigo busca elucidar a possível capacidade de uma inteligência artificial como o ChatGPT de possuir um poder de agência sobre os indivíduos que fazem uso dessa ferramenta, objetivando contribuir para este tema à luz da sociologia bourdieusiana. Juntamente com o possível poder de agência, investiga-se a compreensão de inteligências artificiais como agentes não-humanos dentro da sociologia de Pierre Bourdieu, onde o mesmo absorve o mundo social que o rodeia, e baseado nesse aprendizado, externaliza seus conhecimentos. Ao serem considerados agentes, essas inteligências artificiais, mais especificamente o ChatGPT, quando inserida de forma participativa no mundo social, incorpora suas leis sociais e posteriormente, internaliza o habitus dos campos nas quais faz parte, e assim, assume seu lugar de reprodutora de tudo aquilo que domina o campo. Para isso, este artigo apresenta: conceitos da sociologia bourdieusiana fundamentais para esta elucidação; ChatGPT; metodologia; análise, e considerações finais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Paulo Vinicius da Silva Belchior
Arlyson Salles de Almeida
Marco Tulio Zanini
O presente artigo tem como escopo um estudo sobre a relação do Compartilhamento de Conhecimento com a Inovação de Exploitation e como a Capacidade Absortiva exerce sua influência nessa relação. Para atingir o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa quantitativa do tipo levantamento (survey) com participação de 69 respondentes do Centro de Intendência da Marinha em Natal, cerca de 80% da força de trabalho. Com a aplicação de técnicas de coleta e tratamento de dados, foi possível realizar a análise utilizando Modelo de Equações Estruturais (Structural Equation Model - SEM) baseado em variância, estimado com Mínimos Quadrados Parciais (Partial Least Squares - PLS). O resultado mostra que a relação entre Compartilhamento de Conhecimento e Inovação de Exploitation é mediada de forma integral pela Capacidade Absortiva.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Helen Cristhian Ferraz de Aquino Iani
José Márcio de Castro
A implementação de práticas organizacionais vem sendo considerada como um resultado positivo e final do processo de transferência de conhecimento, enquanto a internalização do conhecimento transferido tem sido pouco investigada. Partindo da premissa de que, somente quando o conhecimento é internalizado pela receptora é que o processo de transferência se torna realmente efetivo, este estudo desenvolveu uma extensão do conceito da internalização do conhecimento considerando as dimensões da apropriação e do tempo de internalização. Objetivando analisar, na perspectiva da internalização do conhecimento, em que medida os resultados da transferência de práticas de qualidade de consultorias para organizações de saúde influencia no desempenho organizacional, foi realizada uma pesquisa survey em 165 instituições de saúde que passaram pelo processo de implantação de práticas de qualidade. Os resultados mostram que uma maior capacidade disseminativa da fonte e uma maior capacidade absortiva da receptora contribuem para uma maior internalização do conhecimento. Além disso, uma maior internalização do conhecimento (apropriação e tempo de internalização) contribui para um maior desempenho organizacional. Por fim, a pesquisa aponta que a internalização do conhecimento medeia a relação entre a capacidade disseminativa da fonte e a capacidade absortiva da receptora com o desempenho organizacional da receptora.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
VALÉRIA SANTOS PAIVA
Américo da Costa Ramos Filho
Saulo Barbará de Oliveira
Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez
Compras públicas destacam-se como atividades econômicas governamentais relevantes e evidenciam políticas públicas. Devido ao seu alto grau de complexidade, os órgãos da administração pública têm buscado alternativas para o aprimoramento de seus processos de compras. Este artigo objetiva identificar as práticas de Gestão do Conhecimento Pessoal (GCP) dos Assistentes de Gestor de Recurso (AGR) potencializadoras para sistematização e aperfeiçoamento do processo de Planejamento Anual de Compras das Unidades Acadêmicas da Universidade Federal Fluminense (UFF). O AGR é um perfil do Sistema Integrado de Administração em Compras (SIACompras), que é a principal ferramenta norteadora do Ciclo de Compras da UFF. A pesquisa que fundamenta o texto, de abordagem qualitativa, teve como instrumento de coleta de dados a realização de entrevistas semiestruturadas com nove AGR. A análise das entrevistas identificou quatro práticas de GCP: i) reutilização do conhecimento; ii) aprendizagem social; iii) aprender e criar conhecimento; e iv) armazenar conhecimento. Tais práticas são categorias dos estudos de Jarrahi et al. (2021) e Värk e Reino (2021) que sinalizam para a Gestão do Conhecimento como uma ecologia potencialmente diversificada de práticas organizacionais e pessoais que convivem influenciando-se umas às outras.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Juliano Barros Neves Martins
Mário Henrique Ogasavara
Matheus Eurico Soares de Noronha
Os ambientes de negócios internacionais e suas necessidades para obter vantagem competitiva exploraram a internacionalização e a inserção de unidades locais em outros países. A presença em novas regiões permitiu estabelecer uma relação de aprendizado organizacional e investigações à compreensão da aquisição e gestão desse conhecimento. Essas investigações abarcam a lente teórica de Transferência de Conhecimento (TC) e está direcionada a visualizar o processo de gestão das Subsidiárias das Empresas Multinacionais (EMNs). Dessa forma, o objetivo do estudo busca mapear as discussões de TC por meio de uma Bibliometria utilizando o pacote Bibliometrix e o VosViewer. A extração de dados na Scopus consolidou uma amostra final de 343 artigos, publicados de 1996 a 2022. Os resultados identificados foram compostos por 3 clusters de pesquisa que demarcam o campo no período analisado: (1) Gestão Estratégica do Conhecimento; (2) Gestão de Pessoas e Recursos Humanos; (3) Métricas de Transferência e Performance. A análise identificou a relação entre os três clusters com diferentes focos centrais para os fluxos de TC e relacionados aos diferentes momentos individuais da discussão. A decomposição do campo evidenciou temas emergentes, como as Capacidades Absortivas (CA) e a Transferência de Conhecimento Reversa (TCR), tópicos que devem ser melhor explorados
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Juliano Lopes Pinto
Ricardo Antonio Câmara da Silva
This study investigates the influence of critical success factors (CSFs) on change management in Enterprise Resource Planning (ERP) of Business Process Management (BPM) projects. Existing literature has extensively explored ERP and BPM but lacks understanding of the factors contributing to improvements and alterations. To address this gap, a systematic literature review identifies key success factors, analyzed using Structural Equation Modeling. A nonlinearly approach was also employed, while a group heterogeneity identifies distinct groups based on project management profiles. Findings highlight three main alterations aspects: project management, technological aspects, management. These factors positively affect alterations in processes, with top management support serving as a crucial mediator. Project management is the most influential factor, followed by top management support, while technological competencies hold secondary importance. The study identifies four heterogeneous groups of individuals based on project management profiles in ERP BPM projects. It enhances understanding of CSFs in ERP-driven BPM projects, providing factor rankings and insights into individual profiles. Further research should explore these factors across different ERP project types, considering project maturity, complexity, and management approaches.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Marcus Antonio Cardoso Ramalho
Victor Couto Alves
CLAUDIO ROBERTO MARQUES GURGEL
Este trabalho tem como objetivo investigar a relação entre o Toyotismo e as Metodologias Ágeis, com foco em suas características e princípios. São apresentados conceitos e definições sobre o Toyotismo e as Metodologias Ágeis, bem como sua origem e fundamentos a fim de contextualizar e entender o lugar histórico dos dois temas. A metodologia utilizada consistiu em uma análise comparativa entre os princípios de ambas as filosofias, com base em fontes bibliográficas. Os resultados indicaram que há similaridades entre o Toyotismo e as Metodologias Ágeis, especialmente em relação aos princípios e práticas adotadas. No entanto, também foram observadas diferenças sutis, mas importantes, nos princípios e contextos em que cada uma é adotada. O estudo desmistifica as Metodologias Ágeis como algo totalmente novo e reforça a relação entre elas e o Toyotismo, além de evidenciar a influência das Teorias Clássicas da Administração em algumas práticas e processos adotados por essas metodologias.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Laurival Siqueira Calçada Junior
Leonardo Vils
Marcirio Silveira Chaves
O trabalho remoto se tornou uma realidade para muitas empresas durante a pandemia da COVID-19 e, com ele, a necessidade de explorar as interações sociais em ambientes virtuais para garantir o sucesso de projetos. Esta pesquisa analisa o estado da arte sobre interações sociais em equipes virtuais de projetos, por meio de uma revisão sistemática da literatura. Uma amostra de 62 artigos foi coletada nas bases ISI Web of Science e Scopus, abrangendo o período de 2016 até janeiro de 2023. Os resultados evidenciam que compartilhamento de conhecimento, identidade social, cognição de equipe, segurança psicológica e capacidade absortiva são frequentemente adotados para melhorar o entendimento das interações sociais em equipes virtuais de projetos. Revisões de literatura anteriores propõem agendas de pesquisas focadas na identidade social, capital social e mídias. As agendas de pesquisa identificadas estão pouco desenvolvidas, apresentando oportunidade para aprofundamento, com destaque para o entendimento da identidade social, levando a um aumento na produtividade, na criatividade e na qualidade do trabalho. A partir desta pesquisa, o campo de Gestão de Projetos recebe uma visão panorâmica do estado da arte sobre interações sociais em equipes virtuais de projetos Palavras-chave: Interação Social, Ambientes Virtuais, Equipes Virtuais, Projetos, Gestão.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Marco Antônio Faé Simas
Marcirio Silveira Chaves
Os métodos ágeis estão mais populares devido a sua versatilidade e capacidade de adaptação às mudanças. Esta capacidade de responder rapidamente as mudanças fez com que o uso desses métodos mais que dobrasse no período de pandemia, entre 2020 e 2021. Todavia o desenvolvimento ágil depende muito da estreita e continua colaboração da equipe. Conceitos como autogerenciamento e trabalho colaborativo se tornam um grande desafio quando as equipes estão trabalhando em arranjos flexíveis de trabalho (AFT), uma vez que os métodos ágeis foram originalmente desenvolvidos para o trabalho colocalizado. Há fortes indicativos de que os AFT tornar-se-ão o novo padrão de trabalho para as equipes de desenvolvimento de software e a literatura sobre o tema ainda está em uma fase embrionária. O objetivo deste artigo é analisar como os AFT afetam a dinâmica das equipes de desenvolvimento de software que usam métodos ágeis, nas dimensões pessoal, comunicação, gestão e processos, produtividade e ferramentas, por meio de uma revisão sistemática de literatura (RSL). Esta pesquisa contribui para o campo de Gestão de Projetos com um entendimento da dinâmica de times ágeis nos AFT por meio de uma RSL e propõe uma agenda de pesquisa composta por proposições deduzidas dos estudos analisados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Julio Cesar de Souza Moraes
Cristiane Drebes Pedron
KATIA CINARA TREGNAGO CUNHA
O presente estudo oferece um modelo de Rede de Dependência de Benefícios para uso da Gestão do Conhecimento (GC) em projetos de Tecnologia da Informação (TI) baseado na abordagem teórica da Gestão de Benefício proposta por Ward e Daniel (2006). Para esta Rede de Dependência de Benefícios foram identificados e estruturados os benefícios considerando quais deles são relevantes e possíveis de alcançar. Foi utilizado o método Design Science Research, compreendendo uma etapa inicial de conscientização do problema por meio de uma análise bibliométrica, na qual foram identificados subconstrutos que foram a base do roteiro das entrevistas exploratórias com praticantes, acadêmicos e especialistas em GC. A partir do material coletado, foram analisados os artefatos encontrados na pesquisa bibliográfica e identificadas as barreiras e oportunidades na gestão de benefícios em projetos de TI. O artefato proposto responde à classe de problemas "benefícios da GC em projetos de TI" e apresenta cinco processos para suporte à GC, que compreendem Sistemas e Tecnologias de Informação, fatores à mudança, mudanças no negócio, benefícios ao negócio e objetivos do investimento.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Eduardo Geber de Melo Albuquerque
Alexandre José Henrique de Oliveira Luna
The success of organizations relies increasingly on professionals who can quickly adapt to changes in their environment. According to a report from the Project Management Institute (PMI) published in 2021, there will be a 25 million project professionals shortage by 2030. In this context, it is reasonable to consider that developing more efficient and engaging ways to the Management Learning process is a relevant contribution to the Management Sciences, industry, and society. Recognizing serious games as an effective approach to achieving these goals, we developed and evaluated a digital Business-Simulation Game (BSG) on governance and project management. We chose the Construct 3 (C3) game engine to build the game, considering its visual programming environment as an advantage to accelerate the research team's learning curve. However, as development progressed, we faced software scalability issues, which we identified as being caused by insufficient support for object-oriented programming (OOP) in the platform. We mitigated this problem by developing a framework for emulating OOP in C3 (FEOOP-C3), applied in constructing the BSG. The results demonstrated that the team could apply FEOOP-C3 with adequate effort, mitigating obstacles related to the BSG scalability and producing agility and flexibility in the development and maintenance of the software.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
DÉBORA MENDONÇA MONTEIRO MACHADO
Cristina Dai Prá Martens
Claudia Terezinha Kniess
Este estudo tem como objetivo propor um método de diagnóstico corporativo do empreendedorismo organizacional, do grau da inovação e da maturidade da transformação digital para organizações projetificadas. Para isso utilizou o método Design Science Research (DSR), em função de seu caráter prático e aplicado, que busca soluções para problemas específicos por meio da construção de artefatos. Identificou-se uma lacuna na literatura em relação à falta de estudos conjuntos sobre esses três temas em empresas projetificadas, ao mesmo tempo em que profissionais e empreendedores reconhecem a importância desses constructos, mas desconhecem ferramentas ou diagnósticos que possam ser utilizados para avaliar seu grau de desenvolvimento. A partir de revisão de literatura, de entrevistas com executivos e de grupo focal, foi proposto um método de diagnóstico do empreendedorismo organizacional, do grau da inovação e da maturidade da transformação digital para organizações projetificadas. A contribuição teórica deste estudo é a inovação ao relacionar os três temas em empresas projetificadas, evidenciando a conexão entre eles por meio de estratégia, inovação e clientes. Para a prática organizacional, o método desenvolvido pode ser utilizado para embasar estratégias, atividades, ações de planejamento e alinhamentos organizacionais, gerando amplitude na replicação e possibilidade de usabilidade no âmbito organizacional.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
JOELSON MATIAS DA SILVA
Elias Pereira Lopes Júnior
Em geral a inovação e a obsolescência são correlacionadas, mas há um maior número de estudos sobre inovação do que obsolescência. Estudar o fenômeno da obsolescência aplicada a bens intangíveis como os softwares, pressupõe escolher uma primeira abordagem para se apropriar de todo o contexto que esses temas abrangem. Assim, esse estudo visa inicialmente investigar a relação que o comportamento inovativo e a posterior propensão à adoção da inovação têm com a percepção dos usuários de ERP quanto ao sistema estar obsoleto e necessitar sofrer atualizações ou mesmo ser substituído. Para isso, foi realizada pesquisa survey através de coleta por formulário eletrônico e realizada regressão linear para buscar alcançar esse objetivo. A questão norteadora da pesquisa é: qual a influência que o comportamento inovativo e a intenção de uso de inovações têm na percepção de obsolescência dos ERP? A amostra coletada foi de 233 respondentes e o resultado obtido foi de que o comportamento inovativo e a intenção de uso de inovações dos usuários de ERP influencia na percepção deles de que o sistema está se tornando obsoleto.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
CHRIS HERBERT BERENGUER PEREIRA
O desenvolvimento de novos produtos de software tem levado tanto startups quanto empresas maduras a buscar por alternativas metodológicas para redução de riscos, orientando etapas do desenvolvimento tecnológico com base em avaliações sistemáticas por parte de seus usuários. Essa maneira de gerenciar a inovação guiada pela verificação empírica de hipóteses de produto tem recebido o nome de Descoberta de Produto, cujas práticas consistem no emprego de técnicas de pesquisa de usabilidade em suas iniciativas. Dentre tais técnicas, há destaque para os testes de usabilidade mediados face a face; porém, esses testes carecem de instrumentos de mensuração e podem reproduzir vieses inerentes à entrevista qualitativa. Para preencher essa lacuna, este estudo apresenta uma solução de classificação de emoções desenvolvida com recursos de Aprendizado de Máquina para testes de usabilidade mediados, propondo uma aproximação conceitual entre os estudos de usabilidade e o campo da computação afetiva.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Natã Laercio Barbosa da Silva
Arlyson Salles de Almeida
Augusto Sales
As ideias novas e úteis geradas no local de trabalho, quando implementadas, podem se tornar inovações que eventualmente são associadas a uma maior eficiência e eficácia no setor público; nesse diapasão, os dados surgem como um impulsionador desse processo nas organizações. Esta pesquisa teve como objetivo verificar como se dá a influência da Cultura Orientada por Dados (CDD) na Criatividade Organizacional (CO), no contexto das Organizações Militares da Marinha do Brasil, pertencentes ao setor da Secretaria-Geral da Marinha e sediadas em território brasileiro. Para tal, propuseram-se hipóteses que, após a realização de um levantamento de campo, foram analisadas por meio da Modelagem de Equações Estruturais, estimada por Mínimos Quadrados Parciais, com o emprego do programa RStudio. Como resultado, suportou-se o modelo conceitual, no qual a CDD influencia positivamente a CO, sendo esta relação mediada parcialmente pela Capacidade de Análise de Negócios. Desta forma, evidenciou-se como sucede a citada influência no contexto proposto.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Vorster Queiroga Alves
Gilberto Perez
Com esta pesquisa se avaliou a relação entre a Competência em Tecnologia de Informação e a Criação de Valor nas empresas de base tecnológica inseridas em Polos e/ou Parques Tecnológicos Brasileiros. A abordagem teórica destacou as principais teorias que nortearam os temas principais. A abordagem metodológica caracteriza-se de cunho quantitativo, descritivo, com a utilização de questionário eletrônico, encaminhado para os gestores das empresas cadastradas em Polos e/ou Parques tecnológicos, no período de julho a novembro de 2021. A amostra de pesquisa foi estabelecida com cálculo feito com GPower®, obtendo-se o retorno de 107 respostas válidas. Para análise dos dados foi utilizada a modelagem de equações estruturais, recorrendo ao software SmartPLS 3.3.3®. Com a análise dos resultados encontrou-se uma relação positiva e significativa em relação a competência em TI e a criação de valor. Ao criar valor em seus produtos e/ou serviços para o mercado, as empresas de base tecnológica buscam inovar para atender as exigências do mercado e consequentemente, conseguir o ganho de valor. As contribuições são a compreensão do caminho e relação entre os construtos, assim como, o entendimento que a organização, para criar valor em seus produtos e serviços, necessita conhecer as dimensões das competências em TI.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Sabrina Kassick Santos
José Carlos da Silva Freitas Junior
Patricia Martins Fagundes Cabral
The Information Technology (IT) sector competes for its talents. In Brazil, not even the layoffs carried by global big techs changed this. The literature demonstrates that to attract and retain such talents, organizations should rethink and improve their employee experience. Thus, the researcher proposes a dashboard for the employee experience in the Brazilian IT team of a global company based on Morgan’s model. Design Science Research (DSR) is the adopted method for this research. Firstly, the researcher statistically validated an instrument to measure employee experience in the Brazilian market. All 107 professionals from the Brazilian IT team received the validated form and the region reached a score of 84% in its employee experience, which classifies it as an experienced company. The artifact proposed in this research is a dashboard that presents three stages of employee experience: onboarding, monitoring, and offboarding. Theoretical and practical contributions are the increase in academic production and the validation of an instrument to measure employee experience suited for the Brazilian market and the improvement of people management by the adoption of an employee experience dashboard.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Anderson Lopes
Claudio Luis Carvalho Larieira
Alberto Luiz Albertin
Muitas corporações têm optado pela realização de processos de spin-off como uma oportunidade de reorientação estratégica mais focada em suas diferentes verticais de negócio, criando estruturas corporativas mais concisas, com melhor desempenho econômico e com respostas mais rápidas alinhadas às exigências de mercado. A separação resultante do spin-off é crítica em relação às atividades de TI, principalmente para a unidade de negócio desmembrada da organização principal, que precisa construir seu novo Portfólio Global de Sistemas de Informação (SI) aderente à estratégia de sua atuação no mercado. Em empresas multinacionais, a implementação de Portfólios Globais de SI é comumente tratada como um projeto global e realizada por equipes de TI da matriz, que neste caso contam com o grande desafio de suportar a competitividade do negócio em todas as unidades corporativas potencializado pelas dificuldades características do spin-off. A partir de um estudo de caso único em uma tradicional empresa multinacional foi possível comprovar que a participação efetiva da equipe de TI das unidades locais, com recursos já disponíveis na organização e com conhecimento das necessidades e especificidades do mercado, é uma alternativa para suportar os times centrais a enfrentar esses obstáculos. Palavras-chave: Spin-off; Projetos Globais; Portfólios de SI; Estratégia Corporativa.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Eduardo Carvalho de Almeida
Alexandre Cappellozza
Este relato tecnológico apresenta a implementação de uma solução para automação dos serviços de atendimento ao cliente de uma empresa da indústria de terceirização de processos de negócios. Este estudo foi conduzido conforme princípios da metodologia de Design Science Research sob uma abordagem Reflexiva. Nesse caso, o estudo se desenvolveu em uma empresa líder na oferta de serviços em tecnologias digitais e consultoria de negócios em diferentes mercados. A inovação se trata da implementação da tecnologia analítica cognitiva, com recursos de inteligência artificial e de aprendizagem de máquina, que permitiu conhecer e monitorar a experiência do cliente durante toda sua jornada de atendimento pelo contact center. A inovação inclui recursos de processamento de linguagem natural e omnicanalidade, o que possibilita aperfeiçoar conhecimentos no campo da aplicação de solução analítica com inteligência artificial no serviço de atendimento ao cliente. Por meio de prova de conceito, comprovou-se os benefícios da solução analítica – destacadamente, a redução dos custos de estruturas de monitoria, maior qualidade nas análises com o monitoramento de 100% das amostras e a transferência maior valor agregado no atendimento ao cliente. Além da apresentação dos resultados da implantação, o relato apresenta contribuições gerenciais aos interessados nesta solução.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Mateus Panizzon
Raquel Janissek-Muniz
The Future of Science and Technology (S&T) is a continuous and strategic topic for governments, universities, and organizations, with benefits to society, in terms of innovation, sustainability, and development. There is a gap and opportunity for research on architectures for Anticipatory Governance (AG) integrating Scientific Foresight (ScF) and S&T Policies Design in the context of the Brazilian Government, including federal and state level. Given this landscape, this paper, which is connected to a Research Project, aims to advance into the understanding of the theoretical dimensions necessary for integrating research on the themes of AG, ScF and S&T Public Policies Design, in order to propose an emergent framework. Adopting an SRL, the analysis evidenced seven theoretical dimensions that converge these three themes and provide further advancement into the possibilities of integrated research. Moreover, analysis supported the proposition of a first version of an emergent framework of Anticipatory Governance, Scientific Foresight and Sustainable S&T Public Policies Design consisting of building blocks for further testing and advancement. Implications for addressing AG as an institutional innovation on public management are discussed, and the artifact evolution can greatly contribute to impact and improve complex decision-making on public policies and investments in strategic fields of S&T.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Mateus Panizzon
Raquel Janissek-Muniz
As society undergoes exponential technological advancements both in the cyber-digital and bio-tech domains, faces global challenges and wicked problems, the need for Anticipatory Governance (AG) is becoming more necessary for Public Management. AG enables governments, operating amidst high levels of uncertainty, to adopt Foresight approaches to identify weak signals, examine scenarios, possibilities, and alternatives to create new knowledge for developing better policies and courses of action, especially in Science and Technology (S&T). However, determining which approaches of Foresight can best support AG requires further research, as different countries and states have distinct needs and resources. In this article, we aim to explore through support of a Systematic Review of Literature the conceptual relationship between two emergent approaches of Foresight: Scientific Foresight (ScF) and Citizen Foresight (CzF). The analysis converges that these two approaches can support Public Management in building Anticipatory Governance Ambidexterity for S&T Policy Design in different scenarios, presenting a new integrative framework. Given the nature of technical knowledge and language in science, these approaches are complementary and should be treated as sources of Ambidexterity in AG Systems, through the capability of properly enabling the effective involvement of different stakeholders and society on Foresight for Policy Design.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Fernanda Borges de Oliveira
Raquel Janissek-Muniz
Natália Marroni Borges
Daniela Francisco Brauner
O poder transformador das soluções de Inteligência Artificial (IA) é indiscutível. Seja a nível inovativo, de automatização de processos, de aumento da eficiência ou de redução de custos, os impactos positivos que a implantação da IA oferece são diversos e se aplicam a inúmeros setores. Todavia, as possíveis consequências negativas destes sistemas também merecem atenção. Em setores como o financeiro, essencial no desenvolvimento socioeconômico global, estas discussões se tornam urgentes, sendo necessário que a ética seja capaz de acompanhar as mudanças e transformações tecnológicas e comportamentais. Através de uma Revisão Sistemática da Literatura a respeito da dimensão ética do uso da Inteligência Artificial no setor financeiro, este trabalho objetiva analisar dilemas éticos no uso de soluções de Inteligência Artificial em empresas do Setor Financeiro. A busca na base Scopus resultou em 16 publicações que, em diferentes esferas, abordam o tema. Como resultado, a análise aponta que os principais dilemas éticos residem na falta de transparência no processo de tomada de decisão pelas máquinas, englobando o uso de dados privados e a propagação de vieses, preconceitos e discriminação.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Valter de Assis Moreno Jr.
A rotatividade de clientes é um problema significativo para empresas de diversos setores. Em ambientes muito competitivos, como o do setor financeiro, prever quando o cliente encerrará o relacionamento com a empresa e migrará para a concorrência pode proporcionar vantagem competitiva. Nesse cenário, as empresas têm investido cada vez mais em aprimorar a gestão de relacionamento com clientes a fim de evitar o aumento nas taxas de rotatividade e perda de receita. Através da construção de modelos de Machine Learning, utilizando as técnicas de Regressão Logística, Random Forest, XGBoost e LightGBM, buscamos prever a rotatividade de clientes em um grande banco brasileiro, avaliando o desempenho das técnicas utilizadas na previsão do churn. Os modelos foram construídos e avaliados utilizando uma base de dados real. Foi analisado o comportamento dos clientes em dois diferentes intervalos de tempo, a saber, quatro e seis meses após o período em que a previsão é feita. A matriz de confusão dos resultados obtidos foi usada para a avaliação de desempenho e comparação dos modelos. Dentre as técnicas utilizadas, LightGBM foi a cujo modelo teve o melhor desempenho preditivo, alcançando acurácia acima de 99% e área AUC-ROC de 0,99 em ambos os intervalos de tempo avaliados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Thiago Sales de Souza e Silva
Valter de Assis Moreno Jr.
São muitos e relevantes os fatores que têm originado mudanças no ambiente altamente competitivo dos negócios bancários. Uma das mais significativas inovações recentes foi a divulgação, pelo Banco Central do Brasil, do processo de implementação do sistema financeiro aberto (open finance), que tem como resultado a abertura e compartilhamento dos dados dos clientes bancários com outras instituições. Considerando que dita ação depende de autorização expressa do titular dos dados - o que, portanto, reflete a tomada de decisão estritamente individual - é indispensável, em um mercado extremamente competitivo, entender os fatores que levam o cliente a permitir tal compartilhamento. Este estudo objetiva avaliar porque uma pessoa decide compartilhar seus dados no sistema financeiro aberto, dada a grande sensibilidade dessas informações, identificando os fatores determinantes nesta tomada de decisão. Para tanto, será desenvolvida uma extensão do modelo TRAM, que objetiva compreender o uso de uma determinada tecnologia associando construtos de dois modelos anteriores: o Technology Readiness Index e o Technology Acceptance Model. Ao final, espera-se contribuir com a disseminação do conhecimento sobre o instituto do open finance, tanto quanto fornecer insumos para os participantes do mercado financeiro manterem sua competitividade
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Manuela Fortes Lorenzo
Luiz Antonio Joia
A Tecnologia da Informação e Comunicação tem propiciado às cidades uma governança urbana inteligente, permitindo que as cidades cumpram sua missão adequadamente e desempenhem seus processos de forma mais eficiente. Nesse contexto, a participação cívica tornou-se dimensão fundamental para o sucesso de iniciativas de cidade inteligente. Dessa forma, este artigo tem como objetivo investigar como iniciativas de cidades inteligentes podem propiciar participação cívica via governança inteligente. Após uma revisão sistemática da literatura, foram levantados os possíveis antecedentes, moderadores e mecanismos associados a essa relação. Os antecedentes ou fatores estruturais propostos foram: os contextos tecnológico, político e socioeconômico. Além disso, a exclusão digital e a formação educacional dos cidadãos são percebidas como fatores instrumentais ou moderadores. Por fim, esta investigação conclui que a governança de cidades inteligentes, para ser bem-sucedida, necessita ser pautada por uma abordagem centrada no cidadão, baseada em princípios de gestão colaborativa e participativa, levando, assim, as administrações municipais a serem transparentes, responsáveis e sensíveis às reais necessidades dos cidadãos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Katia Eloisa Bertol
Edimara Mezzomo Luciano
A concepção de cidades inteligentes centradas no cidadão exige a reconfiguração do papel dos cidadãos na criação, desenvolvimento e governança de tais iniciativas. Contudo, muitas iniciativas persistem em abordagens neoliberais e pós-políticas, desconsiderando as demandas e vivências dos cidadãos. O presente artigo visa elucidar a abordagem do engajamento cidadão em cidades inteligentes presentes na literatura. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática, seguindo um protocolo rigoroso e transparente, assegurando a integridade da pesquisa. Artigos das bases Scopus, Web of Science e Spell foram analisados, revelando o uso de diversos conceitos de forma intercambiável, em especial com questões teórico-práticas entre engajamento e participação cidadã. Os achados evidenciam significativas contribuições quanto às modalidades de engajamento em cidades inteligentes, mecanismos empregados e abordagens na literatura acadêmica. Além disso, destacam a importância de discernir engajamento e participação cidadã para alcançar resultados mais eficientes e assertivos no desenvolvimento de cidades inteligentes. O engajamento é um processo contínuo, interativo e bidirecional, enquanto a participação envolve colaboração e contribuição dos cidadãos em pontos específicos do processo. A análise destaca a necessidade de comunicação eficaz e transparente entre as partes interessadas e a promoção de espaços de diálogo e cooperação.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Carina Araujo dos Santos
Ernani Marques dos Santos
O crescimento desordenado das cidades, atrelado ao aumento no número de pessoas que passaram a viver nessas regiões, trouxe diversos impactos à gestão pública, qualidade dos serviços e de vida das pessoas. Desta forma, é fundamental buscar soluções que venham minimizar de maneira inteligente esses impactos, sendo a Cidade Inteligente a alternativa mais adequada para resolução de tais problemas. Nesta perspectiva, entende-se que a inovação é o elemento balizador para o desenvolvimento dessa cidade, fazendo-se necessárias ações que impacte as diferentes esferas urbanas. A partir desse contexto, esta pesquisa teve como objetivo discutir quais iniciativas implementadas na cidade de Salvador estão alinhadas com o conceito de Cidades Inteligentes sob a perspectiva da inovação. Esta pesquisa se classifica como descritiva de natureza qualitativa, tendo como técnica de coleta de dados pesquisa documental e observação páginas de sites na internet. Os resultados encontrados demonstram que as ações implementadas evidenciam uma cidade que inova em tecnologias, gestão e políticas, estando condizente com o conceito de Cidades Inteligentes adotado neste estudo.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
André Dantas Cabral
Os aplicativos de compartilhamento de caronas têm provocado grandes mudanças na mobilidade urbana das cidades e na maneira como as pessoas encaram o emprego. Alguns consideram esses aplicativos como um novo meio de transporte. Sabe-se que esses aplicativos podem ter diversos efeitos em vários indicadores econômicos, como bem-estar e desemprego. Ao mesmo tempo, à medida que o uso desses aplicativos aumenta, surgem discussões sobre regulamentação, especialmente em relação ao vínculo empregatício entre os usuários desses aplicativos e as empresas que os oferecem. Antes que ocorram discussões regulatórias mais avançadas no Brasil, é necessário que mais estudos abordem como esses aplicativos afetam a economia em diversos aspectos. O objetivo deste trabalho é apresentar uma revisão da literatura sobre os efeitos encontrados nos aplicativos de compartilhamento de caronas em indicadores econômicos, bem como as metodologias utilizadas para obter tais resultados. Com isso, esperamos incentivar futuros estudos que busquem medir o impacto de aplicativos similares no contexto brasileiro e discutir as práticas regulatórias a serem adotadas em relação a eles.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Dayene Mendes Silva Gonçalves
Luiz Ismael Pereira
Esta pesquisa discute o problema do abandono escolar, chamando atenção para o momento da pandemia da COVID-19 e os possíveis reflexos dessa fatalidade nas taxas de rendimento dos estudantes do ensino médio no estado de Minas Gerais. O objetivo da pesquisa é identificar a existência de diferenças significativas nas taxas de abandono entre os anos de 2019 e 2020, a partir das mesorregiões do estado. Para tanto, optou-se por utilizar dados sobre as taxas de abandono nessa etapa do ensino da rede pública estadual por município. O delineamento metodológico dispôs da aplicação de métodos univariados de medidas de tendência central, de dispersão e de distribuição, assim como teste de Shapiro-Wilk, postos sinalizados de Wilcoxon e teste de Kruskal-Wallis. Os principais achados da pesquisa comprovam que as taxas de abandono escolar tiveram aumentos significativos em todas as mesorregiões do estado, com exceção do Jequitinhonha, Oeste de Minas e Noroeste de Minas. Quanto às análises por ano, em 2019 não houve diferenças significativas entre as mesorregiões, já no ano de 2020 essa diferença pode ser comprovada estatisticamente.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
CARLOS EDUARDO GUILARDUCCI FONSECA
Josiel Lopes Valadares
Antônio Carlos Brunozi Júnior
gabriela lotta
O objetivo do estudo é analisar a atuação dos bombeiros militares de Minas Gerais na pandemia (Covid-19) em comparação ao contexto de rotina. Para isso, foi definido um modelo conceitual da atuação da linha de frente em quatro dimensões: discricionariedade, individual, institucional e relacional. A pesquisa teve uma abordagem quantitativa, do tipo cross-section e caráter exploratória-descritiva e sua operacionalização ocorreu por meio de técnicas multivariadas (análise fatorial exploratória e teste de medianas). Os resultados mostraram que a atuação da linha de frente foi composta pelas dimensões discricionariedade, individual e institucional na rotina de emergências e na pandemia. Apenas a dimensão individual foi moldada pela crise. As semelhanças da atuação da linha de frente dos bombeiros com outros burocratas de nível de rua são evidentes, embora existam diferenças significativas. A pesquisa evidenciou a importância da dimensão individual para a atuação da linha de frente, sobretudo na crise. Apontam-se como direcionamentos para investigações sobre a influência da cultura organizacional militar e da aplicação de tecnologias em relação à tomada de decisão, à luz da burocracia de nível de rua.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Ettore de Carvalho Oriol
Douglas Wegner
Humberto Falcão Martins
Patrícia Lage Becker
O presente estudo tem como objetivo analisar empiricamente um modelo expandido de Governança Colaborativa (GC) proposto por Martins et al. (2023), que incorpora variáveis ao modelo seminal de Emerson et al. (2012). Para tanto, foram realizados seis estudos de caso de iniciativas de Governança Colaborativa no Brasil, nas esferas municipal, estadual e federal. Os resultados mostram que os elementos sugeridos pelos autores no modelo têm aderência empírica e sua inclusão é justificada. A principal contribuição teórica do estudo consiste na inclusão de variáveis negligenciadas ou pouco abordadas nos modelos prévios: papel da liderança, o impacto do contexto para a dinâmica colaborativa, o papel da coalizão de atores para a colaboração e a relevância da atuação estratégica na GC. Como implicação prática, a análise oferece indicações e insights para líderes de iniciativas de Governança Colaborativa sobre como aumentar a efetividade dessas iniciativas. Por fim, os resultados também contribuem para a gestão pública à medida que ilustram o potencial da Governança Colaborativa para a solução de problemas complexos e a geração de valor público para a sociedade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Carlos Henrique Soares Carvalho
Graziella Maria Comini
ANA LUIZA TERRA COSTA MATHIAS
As políticas de austeridade fiscal e redução dos gastos públicos da New Public Management criaram condições para o relacionamento entre governo e setor privado. Nesse contexto, surge o modelo de Contrato de Impacto Social. Apesar da carência de fontes de financiamento para serviços públicos, e o histórico de relações entre os diferentes setores no país, não há nenhum CIS em execução no Brasil. Este estudo tem como objetivo identificar os fatores críticos para a adoção do modelo de CIS em ações de enfrentamento do HIV/aids no Estado do Amazonas. Para isso, realizou-se uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva. Conduziu-se entrevistas semiestruturadas com 17 representantes de atores usualmente envolvidos em um CIS: governo, investidor, intermediário, OSC e órgãos de controle. Os resultados encontrados apontam que os fatores críticos são o desconhecimento do modelo; a falta de pessoal qualificado para trabalhar com contratos desse modelo; a possibilidade de conflito de interesses entre os atores; e a necessidade de garantia de financiamento das atividades. A conclusão a que se chega é que, superados os fatores limitadores, o modelo de Contrato de Impacto Social é aplicável em ações de enfrentamento do HIV/aids no Estado do Amazonas e demais Estados do Brasil.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Pedro Jose Raymundo
Jeferson Lana
O objetivo deste estudo é analisar os impactos das medidas municipais relacionadas à COVID-19 no desempenho dos negócios, com destaque para a heterogeneidade institucional. A análise é comparativa entre os 275 municípios brasileiros da amostra considerando os negócios relativos aos aluguéis dos imóveis da Plataforma Airbnb. A metodologia compreende: i. captura dos dados relativos às variáveis dependentes como taxa de ocupação e receita de vendas desses aluguéis; ii. busca dos decretos municipais referentes à COVID-19; iii. inferência das variáveis independentes (medidas governamentais contidas nesses decretos); iv. cálculos estatísticos com o programa Stata para análise descritiva e análises das correlações e regressões multivariadas. As contribuições da pesquisa envolvem os aspectos teórico, abordando a heterogeneidade institucional pela esfera municipal e metodológico/prático, porque pode ser utilizada para a tomada de decisão de gestores públicos e agentes do turismo. Seus resultados apontam evidências de impactos negativos nos negócios em virtude de medidas como o fechamento do comércio e de escolas e resultados positivos pela agilidade dos municípios em decretar estado de emergência em saúde pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Elias Jose Mediotte
Magnus Luiz Emmendoerfer
Embora a literatura aponte que, no campo das relações intergovernamentais e internacionais exista um amplo debate sobre os estilos de liderança governamentais, entende-se que os estudos teóricos e empíricos dessa temática, especificamente no âmbito da gestão de pandemias, são limitados. O objetivo é apontar o estilo de liderança governamental de Jair Bolsonaro em meio à pandemia da Covid-19 e suas implicações, no Brasil. Como base teórica, utilizou-se das teorias da liderança e da psicologia política a fim de avançar no campo da administração pública contemporânea tendo em vista a possibilidade de compreender a dinâmica de liderança em situações de crises. Entre as pressuposições, destacam-se: 1) o estilo adotado pelo Executivo Federal no contexto da pandemia não promoveu gerenciamento de políticas assertivas; 2) o possível negacionismo originou um novo tipo de gestão e; 3) a liderança de Bolsonaro foi direcionada para a autocrática. A partir da análise documental e de conteúdo, identificou-se que, apesar da (pré)concepção de existir um vazio de liderança pelo Executivo Federal, os resultados deste estudo destacam que, mesmo não figurando como a mais eficiente para a população, a sua liderança foi direcionada para uma base sólida de apoiadores, que (in)voluntariamente o chancelaram como um líder legítimo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Jussara Jessica Pereira
Carolina Machado Saraiva
Michel Richter de Souza Oliveira Pereira
Aproximações entre Direitos Humanos e Organizações têm sido observadas nas ciências sociais aplicadas, especialmente no campo da Administração. Majoritariamente, estas pesquisas têm focado em reflexões acerca de se fazer negócios mais responsáveis e/ou nas violações aos direitos humanos decorrentes das atividades fins de uma empresa. Poucas pesquisas têm focado em mapear, sob a perspectiva dos direitos humanos, as ações das organizações. Logo, esta pesquisa de caráter qualitativo e exploratório se propõe a compreender como a falta de transparência nas ações das organizações podem culminar em violações aos direitos humanos. Foram coletados 365 documentos, organizados e categorizados utilizando a técnica de análise temática. A hipótese é que a falta de transparência intencional nas ações das empresas envolvidas no rompimento da barragem de Fundão tem representado violações aos Direitos Humanos das populações atingidas. Como consequência, as estruturas de governanças criadas até então não têm sido suficientes para impedir que os interesses das empresas, como grupos dominantes, se sobreponham aos interesses da população atingida. Nossos resultados apontam que a Fundação Renova, apesar de ter mecanismos sofisticados de governança, continua a perpetuar a violação do direito das pessoas atingidas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Luiza Reis Teixeira
marco antonio carvalho teixeira
É possível afirmar que o conceito de democracia está relacionado com a ideia de que o poder emana do povo e que os parlamentos, concretizam a função primordial de ser o elo entre a vontade do povo e o governo. No passado essa relação costumava a ser centrada nas eleições, mas com o tempo, foi ganhando novos contornos, para ampliar as formas de participação social. No Brasil, o processo constituinte foi marcado pela participação de expressivos movimentos sociais, e conseguiu inserir na Constituição de 1988, alguns mecanismos de participação social, como plebiscito e referendo. Os principais questionamentos deste trabalho estão voltados para o potencial participativo dos mecanismos de participação em funcionamento no poder legislativo. Assim, o objetivo deste artigo é descrever e analisar o funcionamento dos mecanismos de participação social no poder legislativo nas Câmaras Municipais de São Paulo e Salvador, e, categorizá-los quanto ao seu potencial participativo. A coleta de dados foi realizada por meio de análise documental e realização de entrevistas a funcionários, parlamentares, e atores da sociedade civil. Os resultados apontam para existência de diferentes mecanismos em ambas as câmaras, tais como audiências públicas ouvidorias parlamentar, e portais de internet e mídias sociais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Emilia Davi Mendes
Flávia Mendes de Almeida Collaço
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
Marcos Antonio Cavalcante de Oliveira Júnior
Os conflitos em projetos de energia eólica atentam para as dinâmicas de uso e apropriação do território, de um lado, como manutenção das relações sociais, compostas por vínculos materiais e simbólicos, e de outro, como mercadoria, convertida em área industrial pelo setor empresarial e agentes do Estado visando a geração de energia e lucro. No estado do Ceará, a pauta transição energética sustentável, com enfoque em sistemas de geração movidos a fontes renováveis tem sido fortemente fomentada. Entretanto, as políticas de transição energética estaduais, quando pensadas em desatenção às realidades locais e territorialidades associadas, podem gerar incoerências na promoção do direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado de populações diretamente afetadas pelos impactos socioambientais dos empreendimentos de geração de energias renováveis. Nesse sentido, este estudo possui como objetivos identificar quais impactos positivos e negativos de parques eólicos foram discutidos em processos judiciais no Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE) nos últimos 20 anos e quais atores foram impactados positiva e negativamente de acordo com estes processos. Como principais resultados, depreende-se que as relações de poder que formam e são simultaneamente retroalimentadas pelas escolhas institucionais energéticas distribuem de forma assimétrica os ônus e bônus dos parques eólicos implantados no estado.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Jessica Rani Ferreira de Sousa
Diogo Henrique Helal
No contexto da educação básica brasileira, as práticas gerencialistas têm sido evidenciadas no uso massivo de indicadores de processo e de resultados, reformas curriculares e programas de profissionalização de gestores escolares. Por meio de revisão bibliográfica e documental da literatura, este ensaio teórico tem por objetivo discutir a adoção de práticas gerencialistas no contexto da educação básica no Brasil, destacando o papel da regulação. Neste debate, argumenta-se que o Estado exerce papel regulador mediante fiscalização, utilização de instrumentos de avaliação para monitoramento de desempenho de estudantes, dos cursos e das instituições. A adoção do Pisa, por exemplo, como parâmetro de referência da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) também enfatiza o caráter de regulação política e social dos sistemas educacionais ao qual esse instrumento foi alçado. Destaca-se, por fim, que o recurso à competitividade e a utilização de dispositivos de mercado em esferas do Estado não deveria eximi-lo, no âmbito de seu papel regulador, da responsabilidade de garantia de coesão social e de condições de igualdade de acesso e fruição de serviços educacionais de qualidade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
CARMEN THEREZA PIETSCH CUNHA MENDONÇA
Patricia Guarnieri
O objetivo do presente artigo é explorar uma lacuna de pesquisa que sugere estudos de caso baseados em histórias reais de sucesso e fracasso na implementação de compras públicas circulares, com foco nos facilitadores, barreiras, práticas e impulsionadores (Qazi & Appolloni, 2022). Para atingir o objetivo proposto, optou-se por utilizar o procedimento da revisão sistemática da literatura que segue o protocolo proposto por Cronin et al. (2008), abrangendo artigos publicados nas bases Emerald, MDPI, Scopus, Science Direct, e Web of Science, sem corte temporal. Além de sintetizar o conhecimento acerca do tema, traz uma agenda de pesquisa ampliada com a identificação dos estudos propostos nos artigos da revisão, bem como apresenta novos estudos a partir do tema sob enfoque. Como contribuições teóricas, este estudo inova ao propor sobre a concepção de compras públicas sustentáveis circulares. práticas e sociais em relação à temática abordada. Como contribuição prática, este estudo propõe práticas de implementação encontradas na literatura. E como contribuição social, o artigo discute o desenvolvimento da sustentabilidade e da circularidade que afetam a todos como sociedade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
JOSE RENATO FRAGOSO LOBO
Maiara Oliveira Marinho
Este estudo busca analisar a reação da burocracia brasileira, aqui representada pelos procuradores da Fazenda Nacional, diante de práticas governistas consideradas recuos democráticos. Para tanto, utilizou-se uma abordagem quantitativa através de um experimento de lista, tal qual Guedes Neto e Peters (2021), porém com uma amostra de 557 procuradores da Fazenda Nacional (PGFN). Os resultados sugerem que os procuradores têm maior propensão a fugir do que executar quando confrontados com projetos que representam recuos democráticos, bem como apresentam maior tendência a sabotar estes projetos do que implementá-los. Ao se comparar a propensão a fugir com a de sabotar, os procuradores demonstraram, em média, maior propensão a fugir. Observou-se, ainda, que uma possível resistência da burocracia é mais provável entre os procuradores que reportam maior autonomia, não ocupam cargo em comissão ou exercem função comissionada. Os resultados podem servir de fundamento para a formalização de uma política de pessoal e frear projetos antidemocráticos que enfraqueçam as instituições brasileiras.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Felipe Madio de Oliveira
Carolina Patrocinia Quiquinato
As mudanças sociais ocorridas no século XX complexificaram a sociedade, aumentando a demanda por serviços públicos, otimização do uso dos recursos públicos, transparência e participação social. Nesse contexto, diversos Estados nacionais avançaram em direção à descentralização administrativa e à especialização e diferenciação de políticas públicas. Tal processo tornou absolutamente fundamental a coordenação de diferentes atores, interesses e processos. A fim de oferecer respostas efetivas, novos arranjos institucionais surgiram no âmbito da administração pública. Desde a promulgação da Constituição Federal 1988, o Brasil experimentou diferentes arranjos complexos. Entre as experiências brasileiras, os Sistemas Nacionais de Políticas Públicas se destacam por terem proporcionado significativos avanços na oferta e na qualidade dos serviços públicos e se consolidado pilares fundamentais de suas respectivas políticas. Isto posto, o presente artigo se propõe a analisar o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) a partir de em um método descritivo analítico, fundamentado na investigação de quatro dimensões: articulação vertical, articulação horizontal, territorialização e participação social. O mérito deste artigo reside no fornecimento de subsídios empíricos para o debate mais amplo acerca dos arranjos institucionais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Luciano de Freitas Pereira
Fernando de Souza Coelho
Antonio Roberto Bono Olenscki
A trajetória de planejamento governamental no Brasil tem sido caracterizada por uma sucessão de esforços diversos, desde os primeiros planos de desenvolvimento, na década de 1930, até a recente sistemática de planejamento e orçamento, instituída na Constituição Federal de 1988. Na esfera municipal, a experiência incipiente se soma a um panorama de incapacidades técnicas, administrativas, financeiras, políticas e institucionais. Diante de semelhante realidade, neste trabalho, procuramos analisar um processo de planejamento governamental, em lócus municipal, pela perspectiva das capacidades estatais. Para tanto, inicialmente estabelecemos elementos de inter-relação entre dois segmentos distintos da literatura - planejamento governamental e capacidades estatais -, culminando na formulação de um quadro conceitual de análise, a título de referencial teórico. Em seguida, analisamos capacidades estatais mobilizadas ao longo do ciclo do Plano Plurianual 2014-2017 e da formulação do Plano Plurianual 2018-2021, em Osasco-SP, caso de destaque entre as experiências municipais brasileiras, pela tentativa de implementação de um sistema de planejamento e gestão estratégicos. Valendo-nos de informações coletadas em documentos e entrevistas semiestruturadas com diversos atores-chave, foi possível analisar a influência que essas capacidades exerceram no processo de planejamento governamental por duas dimensões que se imbricam, a saber: técnico-administrativa e político-relacional-fiscal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
ANDREA ANDRADE DOS SANTOS PIZZINO
CARLYLE TADEU FALCÃO DE OLIVEIRA
Tania Maria de Oliveira Almeida Gouveia
O plano de integridade formaliza o programa de integridade da organização e o compromisso da alta direção com seu cumprimento, contendo as principais informações sobre os riscos de integridade na organização, suas medidas de controle para mitigação e estratégias de monitoramento. A Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro (SEPOL) e seus gestores enfrentam o desafio de se adequarem a um novo modelo de gestão com foco na boa governança e na integridade pública. Este trabalho buscou propor um conjunto de ações para o fortalecimento da governança pública e integridade na SEPOL, identificando os mecanismos de gestão e governança pública adotados na instituição. Foi realizada pesquisa qualitativa de caráter exploratório, utilizando-se entrevistas em profundidade com gestores estratégicos da SEPOL. Utilizou-se a pesquisa-ação participante com dados avaliados por meio de análise de conteúdo. Como resultado, foram identificadas como recomendáveis as seguintes ações: valorização dos servidores; divulgação de ações de boas práticas em governança; comprometimento da alta gestão com a governança e integridade; revisão do Planejamento Estratégico da SEPOL; difusão das demandas dos Conselhos Comunitários de Segurança; atualização do Código de Ética da SEPOL; divulgação ampla do Plano de Integridade; capacitação dos servidores; elaboração de um plano de comunicação interna.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
GUSTAVO D'ASSUNÇÃO COSTA
A fim de se atingir maior eficiência na administração pública, é importante dar atenção às dinâmicas organizacionais, mas também à motivação dos servidores e o que influencia o seu comportamento. Há vários estudos sobre a motivação no serviço público, mas poucas pesquisas sobre o empoderamento na administração pública e sua relação com sentimentos negativos dos servidores. Para preencher essa lacuna, este trabalho explora de que forma o empoderamento influencia a motivação no serviço público, via autonomia e medo de falhar. Para testar o modelo, foi realizada pesquisa quantitativa, sendo obtidas 323 respostas válidas. Os resultados indicam que, apesar de o empoderamento ser importante para as organizações e impactar positivamente a autonomia, essas práticas empoderadoras não são suficientes, por si mesmas, para gerar diretamente maior motivação. O estudo também revela a existência de uma relação positiva entre o medo de falhar e a motivação introjetada, e que a autonomia exerce efeito mediador na relação entre empoderamento e motivação introjetada. Assim, as descobertas deste trabalho ampliam a pesquisa no campo científico, além de auxiliar a administração a melhor compreender as necessidades dos servidores, gerando estímulos para aumentar a motivação e o desempenho organizacional. Palavras-chave: Empoderamento, motivação, autonomia, medo de falhar, comportamento organizacional.
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Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Hildevana Meire Almeida
Ana Karina Militão Vilas Boas
Wagner Vilas Boas de Souza
Fernando Barbelli Feitosa
Este estudo examina a teoria da regulação responsiva, uma abordagem pragmática que busca equilibrar as relações entre Estado, setor regulado e partes interessadas, apresentando alternativas às abordagens tradicionais de regulação estatal rigorosa ou desregulação econômica. A regulação responsiva fundamenta-se na adaptabilidade às condições específicas de cada ambiente regulatório utilizando dissuasão e persuasão para promover cooperação entre os atores envolvidos. Apesar das críticas, a teoria tem sido adotada internacionalmente em diversos setores. Este estudo explora os fundamentos da teoria, desafios, limitações, e exemplos de aplicação por autoridades regulatórias em diferentes países. Além disso, aborda a crescente importância da regulação responsiva na gestão pública pelas agências reguladoras no Brasil, destacando a necessidade de uma abordagem equilibrada e colaborativa, bem como oportunidades para futuras investigações.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Sérgio Victor de Almeida Rodrigues
FABRÍCIO MATHEUS DOS SANTOS FURQUIM
Daniela de Castro Melo
O objetivo deste artigo foi analisar quais práticas de governança pública estão presentes nos instrumentos de gestão dos órgãos de segurança pública do estado de Minas Gerais. Por meio de pesquisa documental, foi possível identificar 215 práticas de governança pública nos instrumentos de gestão dos órgãos. Constatou-se que os documentos que mais continham práticas de governança pública eram os Planos de Integridade. Estes reuniam um conjunto de ações que tinha por fim o apoio à cultura da integridade nas entidades; o incentivo às ações de comunicação e de capacitação; a sistematização de práticas relacionadas à gestão de riscos, aos controles internos e à boa governança; a melhoria da gestão pública e o aperfeiçoamento das políticas públicas. Até a publicação deste estudo, somente a PMMG ainda não havia publicado seu Plano de Integridade. Como a Integridade é o princípio da governança pública relacionado à ética, recomenda-se que todos os órgãos tenham o plano. Verificou-se que os órgãos de segurança pública do estado de Minas Gerais estão considerando os princípios e diretrizes que envolvem a governança pública na formulação de seus instrumentos de gestão, o que contribui na entrega de serviço público de qualidade, eficiente, transparente e capaz de gerar valor social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Plinio dos Santos Souza
Josiel Lopes Valadares
Através da abordagem Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) a presente pesquisa analisa, nas bases científicas Scopus e Web of Science, 53 (cinquenta e três) artigos sobre Governança Colaborativa nas subáreas de Administração Pública, Ciências Sociais e Gestão. A Governança Colaborativa se trata de um assunto contemporâneo que tem atraído cada vez mais interesse de práticos e acadêmicos do campo da Administração Pública, principalmente, a partir do início do século XXI. Mostra-se, portanto, relevante investigar em quais sentidos os esforços acadêmicos têm sido empregados: agendas de pesquisa; perspectivas acerca da Governança Colaborativa (EMERSON, NABATCHI, BALOGH, 2012); formas de colaboração empregadas (WANNA, 2008); principais áreas de contribuição (MORCÖL et al., 2021); principais teorias empregadas (GRAY; WOOD, 1991). Os resultados sinalizam que as agendas têm se concentrado em relações e dinâmicas colaborativas que fomentam a participação e deliberação cidadã bem como em estratégias inovadoras relacionadas à implementação de políticas públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Felipe Fróes Couto
Maria Angeles Abellan Lopez
Gonzalo Pardo Beneyto
O problema que nos propomos a responder neste ensaio é ‘como ressignificar os sentidos hegemonicamente atribuídos à participação infantil na gestão pública?’ Neste trabalho, damos maior enfoque aos novos estudos da infância (seja da ciência política, da pedagogia, da sociologia e dos estudos organizacionais) para ressignificar crianças e jovens como sujeitos sociais capazes de oferecer a sua própria versão da realidade social, bem como refletir, teorizar e propor sobre as decisões políticas tomadas no âmbito da vida pública. A abordagem heterárquica deste trabalho também é uma tentativa de conceituar as estruturas sociais com uma nova linguagem que ainda precisa ser desenvolvida para dar conta dos processos complexos do mundo sem recorrer à linguagem liberal. No caso deste artigo, o que se busca é a superação do paradigma moderno da divisão etária, que preconiza uma hierarquia etária (adultocêntrica) em que a concepção da vida produtiva torna as pessoas inúteis na infância e descartáveis na velhice.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Bruna Hamerski
Leonardo Secchi
Este ensaio é fruto de uma revisão de literatura hermenêutica sobre e-participação nos conselhos de políticas públicas, visando obter insights e agendas de pesquisa sobre o tema para o campo da administração. O foco central foi a compreensão do fenômeno da e-participação, como ele tem sido abordado pela literatura e, como recorte específico, como se manifesta em ferramentas de práticas de gestão participativa tradicionais: os conselhos de políticas públicas. Para operacionalizar a revisão, buscamos adotar a ideia de circularidade, no intuito de compreender e interpretar os significados dos elementos que emergiram na literatura, a luz da postura epistemológica do pesquisador e de constantes refinamentos teóricos, que vão ocorrendo na medida que o processo de revisão avança. Como principal contribuição do trabalho, trazemos uma agenda de pesquisa a partir dos 9 insights sobre e-participação no Brasil. Destacamos como principais insights a necessidade de investigar o potencial do on-line não apenas para o aumento dos índices, mas para a melhoria da qualidade da participação, além da necessidade de agregar a institucionalização dos conselhos à flexibilidade das ferramentas on-line e trabalhar o on-line e o presencial de forma conjunta, possibilitando um design que contribua para a inserção efetiva do cidadão nas ferramentas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Josenai Oliveira Terra
Leander Luiz Klein
Breno Augusto Diniz Pereira
A busca por uma administração pública mais efetiva impõe a necessidade de envolver os cidadãos no processo decisório das políticas públicas. Com isso, gerar informações sobre a evidenciação das dimensões da New Public Governance (NPG) a qual poderá contribuir para o desenvolvimento de estratégias que atendam às demandas as quais os cidadãos impõem à gestão, algo até então pouco efetivado pelos modelos existentes de administração pública. Com este estudo objetiva-se compreender como as estruturas e processos de governança organizam-se para construção de políticas Públicas na Câmara de Vereadores do Município de Tangará da Serra, no Mato Grosso. O método de abordagem de investigação usada neste estudo, caracteriza-se como estudo de caso, sendo pesquisa qualitativa, análise documental e entrevistas. Desta maneira, os resultados permitiram a identificação aspectos relevantes das dimensões categorias de análise da New Public Governance. O estudo vai ao encontro das necessidades do legislativo contribuindo com maior democracia, coparticipação, transparência e legitimidade na construção dos processos e na sua implementação, garantindo assim qualidade de vida para a população e uma maior eficácia nas políticas públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Gonzalo Pardo Beneyto
Maria Angeles Abellan Lopez
Felipe Fróes Couto
El presente trabajo se centra en el estudio de varias experiencias basadas en dinámicas de presupuestos participativos dirigidas a niños, niñas y adolescentes. Esta investigación recogió datos de las principales experiencias participativas dirigidas a este colectivo, en el ámbito de la Comunitat Valenciana 2015-2022. La recogida de datos se realizó a través de una encuesta y de una búsqueda de documentación relacionada. Los datos procedentes han sido tratados a través del programa SPSS para poder generar instrumentos de estadística descriptiva. Dicho tratamiento ha servido para confirmar las siguientes hipótesis de investigación: H1. las experiencias participativas estudiadas se adaptarán las necesidades de las instituciones, y H2. la mayoría de las propuestas tienen un enfoque de arriba-abajo que denota una tendencia hacia el adultocentrismo y a minar el protagonismo infantil. Otros de los resultados aportados es que los presupuestos participativos infantiles están en una fase iniciaría en la región y que su implementación está condicionada por la promoción de otros tipos de instrumentos, como los Consejos Locales de Infancia y Adolescencia.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Lunara Stollmeier Pandini
Sulivan Desirée Fischer
Erik Persson Souza
O objetivo deste artigo é analisar as funcionalidades do Portal SC Transferências a partir do processo de formulação e implementação da prática e seu uso pelos órgãos de controle, buscando compreender como e em que medida ela contribui para a participação do cidadão no controle social. Este artigo trata de um estudo de caso qualitativo, com análise fundada na Grounded Theory. Os achados da pesquisa mostram que o Portal apresenta dispositivos e iniciativas para a promoção de accountability e exercício do controle social. Apesar disso, a conversão do uso das informações disponibilizadas em participação cidadã efetiva ainda se mostra incipiente.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Camila Alves d'Avila
Graziela Dias Alperstedt
Este trabalho buscou investigar o processo de requalificação urbana realizado a partir de 2015 no Parque da Luz, em Florianópolis, à luz da perspectiva teórica da Governança Colaborativa. A pesquisa se caracteriza por sua natureza qualitativa, caráter descritivo e interpretativo, com delineamento de estudo de caso. Uma triangulação de dados por meio de entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental e observação em campo foi utilizada. Após a fase de tratamento dos dados, estes foram categorizados à luz do arcabouço teórico da Governança Colaborativa. O estudo revelou diferentes avanços para o sucesso do processo, por meio de iniciativas como a promoção do diálogo, o estabelecimento de regras claras, a existência de líderes orgânicos, a orientação para o consenso, a participação inclusiva, a viabilização de fóruns exclusivos, além do alcance de resultados intermediários. Entretanto, verificou-se a existência de algumas limitações, as quais podem estar dificultando o alcance de uma governança de fato colaborativa.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Francisco Alves dos Santos Neto
Osmar Siena
Erasmo Moreira de Carvalho
A urbanização é um fenômeno comum para a maioria das nações e de responsabilidade dos municípios a definição de suas políticas urbanas. Neste sentido, o desenvolvimento urbano sustentável depende do nível de planejamento e governança adotados. Está pesquisa teve como objetivo compreender as políticas públicas de planejamento urbano do município de Porto Velho (RO) sob a perspectiva da governança pública. Assim, a partir de uma abordagem qualitativa básica, com coleta de dados em documentos e entrevistas, buscou-se às características das políticas públicas de planejamento urbano da cidade de Porto Velho que forneçam elementos para análise. Adotando a técnica de análise de conteúdo temática, buscou-se desenhar, por meio dos princípios de governança pública, a relação entre o setor público e os atores envolvidos na construção do espaço urbano. Os resultados obtidos na coleta e análise de dados foram discutidos, gerando assim 17 temas identificados, relacionadas às sete categorias pré-definidas conforme os princípios de governança pública. A partir dos achados desta pesquisa, constata-se a possibilidade de aplicar as principais funções da governança pública, por meio de seus instrumentos, nas políticas públicas de planejamento urbano, visando beneficiar a gestão pública na construção do espaço urbano.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Felipe da Rosa Quintão
Amandine dos Santos Gameiro
The Transition movement is a well-studied social innovation initiative grounded in the economic imaginary of degrowth. Starting in 2016, the movement developed a shared governance model based on sociocracy and holacracy principles aiming to distribute power, resources, and responsibilities transparently across a growing international network. To do so, the knowledge about a set of governance techniques was shared to strengthen an organising culture that aims to reflect a more democratic society. This recent governance experience has not been deeply analysed by scholarly work. To better understand this experience with shared governance, this paper aims to analyse how a prefigurative organising (Schiller-Merkens 2022) was developed by the network looking at their practices and the normative/epistemological references that support these practices (della Porta and Pavan 2017). Data is provided by documents about governance, in-depth semi-structured interviews with key actors of the Transition Network, National/Regional Hubs and local initiatives from 4 European countries, and participant observation in different levels of the network, including the international decision-making instances. This is ongoing research. Therefore the results presented are preliminary. Interviews will be conducted with participants from more 14 European countries, and participant observation will happen in regional events in more 3 European countries.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Sérgio Augusto da Motta
Frederico José Lustosa da Costa
Liliane Magalhaes Girardin Pimentel Furtado
O objetivo deste trabalho é investigar a adequação das empresas de economia mista independentes, controladas pelo Governo Federal, à chamada lei das estatais (13.303/16), notadamente no aspecto das práticas de governança corporativa, comparando o estado da arte anterior e posterior a promulgação da lei, com ênfase em 4 (quatro) dimensões: práticas de gestão, accoutability, gestão de riscos e conformidades e ações socioambientais. Em termos metodológicos, esse trabalho possui uma natureza descritiva, pois visa descobrir a existência de associações entre variáveis, e uma abordagem quantitativa, sendo que faz uso da quantificação na coleta e no tratamento dos dados por meio de técnicas estatísticas, podendo ser considerado um quase-experimento devido a não aleatoriedade nos dados utilizados. Baseou-se teoricamente na teoria da agência e suas derivações, notadamente na possibilidade da existência de conflito de interesse entre “agentes” e “principais”, ou mesmo entre diferentes “principais”. Foram testadas 14 (quatorze) empresas, entre os anos de 2012 e 2020, e realizados testes estatísticos de comparação de médias pareadas, divididas em dois períodos quadrienais. Os resultados estatísticos apontam para a retenção das hipóteses alternativas (h1) testadas, com significância de 5%, onde foi confirmada a melhoria do ambiente de governança nas empresas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Davi Mendes Málaga
Suely de Fátima Ramos Silveira
As Bolsonaro’s presidential term approached an end in 2022, some consequences of his policies were noticeable regarding the state of democracy in Brazil, whose institutions were at their most fragile and precarious state since the military dictatorship era (1964-1985). This essay aims to debate the recent decline of Brazilian democracy, highlighting the role Bolsonaro had as both a consequence and an aggravating factor on democratic backsliding. In conclusion, there is reason to expect that the damage caused to the brazilian democratic institutions will be lasting, and the progress in terms of social and public policy are expected to be slow in Brazil in the upcoming future.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
André Augusto Manoel
Jorge Braun Neto
Maria Carolina Martinez Andion
Este trabalho constitui-se em uma análise da produção científica sobre governança pública no Brasil. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática em bases de dados na qual, após a exclusão, a partir dos critérios estabelecidos com os critérios estabelecidos, 32 artigos foram analisados. Como resultados identificou-se quatro diferentes compreensões da governança pública: como conformidade, enquanto capacidade, como novo modelo em administração pública e como fenômeno. A governança pública enquanto conformidade é vista como um conjunto de princípios que devem ser seguidos pela administração pública e, portanto, devem ser verificados, auditados e aperfeiçoados pelos gestores. No caso da governança pública enquanto capacidade, os estudos referem-se ao termo como um instrumento para o Estado implementar ou garantir a implementação dos serviços públicos. A compreensão da governança pública enquanto novo modelo em administração pública advém da assimilação de uma narrativa internacional baseada na sucessão de modelos teóricos. A governança enquanto fenômeno dá luz à reconfiguração das interações socioestatais ao longo do tempo, suas implicações e as possibilidades de pesquisa para compreensão dessas mudanças, focalizando as práticas. A partir da análise dessas diferentes vertentes de interpretação, as considerações finais buscam apresentar uma agenda de pesquisa sobre a temática.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Leticia Godinho de Souza
Ana Paula Salej Gomes
José Vitor Costa Cruz
Mariana Saraiva Duarte Santos
Dada a importância do tema da representação política para a democracia brasileira, assim como da indissociável relação entre a atuação parlamentar e o policy making, este trabalho apresenta os resultados de pesquisa que realizou a avaliação do mandato de uma deputada estadual, negra, brasileira. Partimos de uma revisão das metodologias correntes sobre avaliação parlamentar, feita a partir dos gender policy studies, que se debruça sobre o tema da representação política de gênero. Essa busca examinar os amplos desafios estruturais e institucionais para a representação política exercida por mulheres parlamentares. A partir do modelo proposto pela pesquisa, realizou-se a avaliação do mandato, buscando considerar sua efetividade, ou seja, sua capacidade de representar materialmente os interesses ou as perspectivas das mulheres e dos grupos que pretendeu representar; assim como os diversos obstáculos para seu alcance. Mobilizando os debates sobre a relação entre a representação descritiva, substantiva e simbólica exercida por mulheres em posições políticas, avaliamos dimensões como: a contribuição do mandato para o fortalecimento democrático, a gestão do gabinete e os resultados da atuação parlamentar.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Bruno Dias Magalhães
Flavia de Paula Duque Brasil
Letícia Amédée Péret de Resende
Fernando Resende Anelli
O artigo tem por objetivo analisar como a participação social tem sido incorporada na produção acadêmica da Escola de Governo, especificamente nas dissertações e monografias de graduação produzidas no período 2000-2022, buscando iluminar seus aportes. Para tanto, situa-se o tema demarcando o campo democrático-participativo e/ou da democracia radical, delimitando o conceito de participação que enquadra a abordagem. Em um segundo momento, recupera a trajetória da literatura brasileira sobre o tema, examinando os diferentes contextos e destacando contribuições do campo de públicas para os debates. Em seguida, situa-se brevemente a Escola de Governo e os programas de graduação e mestrado, apontando suas especificidades. De um universo de 1.604 trabalhos, 126 foram pré-selecionados e 65 constituíram objeto de análise. O conjunto se marca pela pluralidade de focos empíricos e abordagens e pela sintonia e diálogo com a produção nacional sobre participação. A análise destaca as singularidades das contribuições do campo de públicas, especificamente a partir do conjunto examinado e sublinha três enfoques analíticos: a participação nas políticas públicas, a participação no planejamento e gestão, e os Fóruns Regionais de Governo. De forma mais ampla, o artigo visa a contribuir para os debates sobre a participação em um momento de reconstruções democráticas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
THAÍS CRISTINA FELIPELLI VAQUERO
Renê Birochi
Este artigo avalia o grau de democracia técnica da gestão da Área de Proteção Ambiental da Baleia Franca durante a realização de seu primeiro seminário de boas práticas. Para essa análise, através da observação participante, acessamos as controvérsias e as deliberações para a composição do seminário e mobilizamos conceitos da Teoria ator-rede e em um de seus novos desdobramentos - o ensaio, ainda sem tradução no Brasil, Acting in an uncertain world. Evidenciamos que, durante os fóruns híbridos para a realização do seminário, a gestão desta unidade de conservação, em grande medida, agiu e promoveu a democracia técnica no seu território. Palavras-chave: Democracia técnica. Fóruns híbridos. TAR e Depois.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Gabriela Rossatto Cáceres
Marcelo Marchesini da Costa
A discussão sobre a paridade de gênero nas instituições, sejam elas públicas ou privadas, é necessária e atual. No entanto, apesar de existirem avanços, ainda se sabe pouco sobre se e como a participação das mulheres leva a resultados concretos para esse gênero. Este estudo tem por objetivo entender se a representação paritária (via obrigatoriedade legal) entre mulheres e homens nos conselhos de políticas públicas, pode contribuir para que sejam levadas para o debate pautas e interesses do grupo mais amplo de mulheres e sendo incluídas no processo decisório sobre as políticas públicas. Para cumprir com esse objetivo foi feito um estudo de caso único e integrado, que analisa a dinâmica, antes e após a implementação de uma lei de paridade de gênero, em três conselhos de políticas públicas do município de São Paulo. As análises indicam que apenas garantir que as mulheres façam parte dos conselhos não torna, necessariamente, os resultados mais representativos dos interesses desse grupo. Fatores como a institucionalização do processo participativo, oferta de capacitação, histórico de participação e capital social e político, influenciam na forma como as mulheres participam desses espaços e levam suas pautas adiante.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Alexandra Hafele de Oliveira
LUCAS SANTOS CERQUEIRA
O estudo tem o município de Pelotas (RS) como objeto de pesquisa, visando caracterizar a governança ambiental a partir do que preconiza a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS). Quanto aos procedimentos metodológicos caracteriza-se como um estudo de caso de natureza aplicada, de abordagem qualitativa e descritiva. A coleta de dados ocorreu mediante pesquisa bibliográfica, documental e entrevistas com representantes do Conselho Municipal de Proteção Ambiental (COMPAM) e do Comitê Diretor do Plano Municipal de Gestão Integrada de Resíduos Sólidos (PMGIRS). A análise e o tratamento dos dados atenderam a um modelo de análise elaborado para a pesquisa e posterior análise de conteúdo. Os resultados demonstraram que a governança ambiental do município caracteriza-se por espaços de aliança entre segmentos público e privado proporcionando a cooperação de diversos atores sociais. As reuniões são públicas com predomínio de grupos interessados, assim como evidencia-se pela ausência de alguns representantes da sociedade civil nas discussões em plenário. As informações em portais de transparência carecem de melhorias. Problemas burocráticos e operacionais predominam nas reuniões, limitando as discussões das temáticas de meio ambiente e dos pressupostos da PNRS. Por fim, a presença do cidadão nesses espaços não é representativa, comprometendo a finalidade da governança ambiental.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Alex Marco Gama Magnavita
Ana Rita Silva Sacramento
Fabiano Maury Raupp
Denise Ribeiro de Almeida
A pesquisa tem como objetivo avaliar a transparência da Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil (RFB), segundo critérios de visibilidade e inferabilidade, em harmonia com os limites impostos pelo sigilo fiscal. Para tanto, foi dividido em duas linhas de investigação: a avaliação da transparência ativa, relativa à divulgação dos parcelamentos tributários concedidos pela RFB e das representações fiscais para fins penais encaminhadas ao Ministério Público Federal; e, na sua dimensão passiva, relativa ao atendimento, pela RFB, das demandas dos cidadãos através do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC). Foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa, classificada, quanto aos fins, como exploratória e descritiva. Em relação aos meios, trata-se de pesquisa de campo e documental. Teve-se como unidade de análise a Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil. Considerando os grupos de informações estudados, concluiu-se que, a transparência da RFB, nas suas dimensões ativa e passiva, possui restrições de visibilidade e inferabilidade. Algumas vezes o que existe é a transparência nominal e, em outros casos, uma insuficiente transparência na atribuição e gestão do sigilo. A divulgação dos parcelamentos tributários concedidos e das representações fiscais para fins penais encaminhadas ao MPF, bem como o atendimento das demandas por informações, devem ser aperfeiçoados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Vanúcia de Oliveira Santos Caires
Larissa Sauane Melquiades da Rocha Pereira
Maurício Assuero Lima de Freitas
Este artigo objetiva investigar a relação entre a governança e a estrutura das receitas dos Institutos Federais (IFs) brasileiros. O estudo ocorreu por meio da observação das diferentes fontes de receitas dos IFs e o índice de governança pública (iGovPub) do Tribunal de Contas da União (TCU). A abordagem metodológica de pesquisa foi quantitativa, com a utilização de estatística descritiva e teste de correlação de Spearman, tendo como amostra os 38 Institutos Federais do Brasil. Os resultados indicam que o repasse de recursos públicos feito pelo Ministério da Educação (MEC), as receitas próprias e os recursos de emendas parlamentares dos Institutos Federais não apresentam relação com seu índice de governança. A principal contribuição da pesquisa é o aperfeiçoamento do conhecimento sobre os recursos públicos que são repassados aos Institutos Federais e uma melhor compreensão sobre a geração de receitas e a captação de recursos através de emendas parlamentares por parte dessas instituições, bem como a análise se o índice de governança pública possui relação com essas fontes de receitas. Sugere-se para pesquisas futuras examinar o desempenho dessas instituições em relação à governança, utilizando-se de entrevistas com seus gestores, incluindo uma análise qualitativa para verificar sua influência sobre os dados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Carolina Orind Muylaert
Renato Máximo Sátiro
A pandemia da covid-19 teve impactos mundiais e afetou a vida de todos os indivíduos, ainda que indiretamente. A economia global apresentou cenários recessivos por conta dos efeitos perversos da crise e demandou ações imediatas dos governos federais e dos Bancos Centrais. No Brasil, tanto o governo federal quanto a autoridade monetária dispuseram de políticas expansionistas para reduzir os impactos negativos na atividade econômica e nos seus principais setores. Sendo assim, foram realizadas ações tempestivas de injeção de liquidez, queda nas taxas de juros, maior acesso ao crédito, criação de programas para pequenas empresas e distribuição de renda às famílias em situação de vulnerabilidade. Por intermédio do modelo de Vector Error-Correction (VEC) este trabalho mostrou a capacidade das políticas expansionistas de reverterem momentos de crise. Notou-se que os principais componentes de política monetária e fiscal, como o aumento dos gastos do governo e do nível de crédito interno disponibilizado, devem ser ferramentais utilizados para sustentar o nível de demanda agregada por produzirem efeitos positivos no PIB que perduram ao longo do tempo. Por outro lado, reduzir a Selic e a dívida do governo podem impactar o produto no curto prazo negativamente, então devem ser instrumentos utilizados com cuidado.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
RUBEN FERNANDO DE LARA
Vanessa Rabelo Dutra
Mygre Lopes da Silva
Aliki Karagrigoriou Galanos
A Governança Pública tem como um dos seus princípios a transparência, destinada a diminuir a assimetria de informações entre os agentes (gestores públicos) e o principal (sociedade). A transparência se divide na forma ativa ou passiva. Para responder qual é a influência da adoção da Governança Pública na transparência ativa e passiva das organizações públicas, realizou-se o presente estudo de caráter descritivo e abordagem quantitativa, por meio do método estatístico multivariado. Foi realizada a coleta de dados públicos e análise por regressão linear múltipla. Foram analisados dados de 97.334 pedidos de informação do ano de 2021, verificações de transparência ativa da CGU, e outros dados de portais e painéis de transparência, em conjunto com os Índices de Governança e Gestão Pública de 179 organizações públicas brasileiras. A transparência ativa foi impactada positivamente pela passiva e pelo número de bases abertas. A eficiência da transparência passiva foi influenciada positivamente pela Governança Pública e pela transparência ativa, e negativamente pelo tamanho da organização e pela organização fazer parte da Administração Direta (órgão). Esses resultados mostram além da forte aproximação das duas práticas de transparência, o papel da Governança Pública diretamente na eficiência da transparência passiva e indiretamente na transparência ativa.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Priscila Lélis Cândido Custódio
Luciano Ferreira Carvalho
O objetivo geral desta pesquisa é apurar os custos e os fatores explicativos de eventos adversos de um hospital público federal em Uberlândia ocorridos com pacientes hospitalizados durante o primeiro semestre do ano de 2019. Para tanto, foram elaboradas tabelas, estatística descritiva e realizadas regressões com o objetivo de investigar quais variáveis independentes explicam as variações do custo. Os dados foram obtidos por meio de prontuários de pacientes do hospital no primeiro semestre de 2019. Para levantamento de custos, foram consultados os sistemas SIGTAP e SISMAT. Ao final, foi obtido um resultado de 75 eventos adversos notificados que geraram um custo total de R$ 52.714,98 para o hospital. Os resultados indicam que os custos foram maiores em relação às mulheres se comparados àqueles gastos com os homens. Ainda, verificou-se que os danos graves e moderados afetam os custos de EA mais do que os danos leves, tendo os casos de lesões de pele um custo maior em relação aos demais tipos de EA. Ao contrário, os EA que acontecem no período noturno têm um custo menor do que os que acontecem em outros períodos do dia.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Helenice Souza Gonçalves
Carlos Alberto Grespan Bonaicm
Maisa de Souza Ribeiro
Este trabalho analisou os efeitos da adesão à campanhas preventivas, como a Construindo Cidades Resilientes, nas políticas públicas de alocação orçamentária, evidenciando a inércia decorrente da não impositividade orçamentária. Para atingir o objetivo a pesquisa se utiliza da estatística descritiva das subfunções orçamentárias de Segurança Pública, Habitação, Urbanismo, Saneamento e Gestão Ambiental, do teste de diferença de médias, com o período de análise entre 2013 e 2019. Além da análise individual, com base na estatística descritiva de seis municípios: três que aderiram à campanha e três que não aderiram. Nos municípios de pequeno porte, as subfunções que apresentaram diferenças estatísticas com maiores valores para os que aderiam à campanha CCR foram: Infraestrutura Urbana, Saneamento Urbano, Preservação Ambiental e Controle Ambiental. Para os municípios de médio porte, apenas Preservação Ambiental e para os municípios de grande porte, Saneamento Urbano. A subfunção Habitação Urbana apresentou diferença estatística com maiores valores para os municípios que não aderiram à campanha nos municípios de pequeno e grande porte. A análise complementar permite inferir que mesmo participando da campanha e tendo a ocorrência de desastres não implica em alterações das alocações orçamentárias. Inclusive no período analisado não há destinação orçamentária para algumas subfunções analisadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Maysa Alves Correa Silva
CINTIA SIQUEIRA ARAUJO SOARES
Valéria Gama Fully Bressan
João Estevão Barbosa Neto
Objetivo: Analisar aspectos econômicos, sociais e políticos relacionados à percepção de corrupção dos países. Método: Foi realizada uma regressão logística para análise dos dados, com uma amostra de 72 países de todos os continentes no período de 2012 a 2020. A variável de resultado é uma dummy de percepção de corrupção e as variáveis explicativas são o PIB per capita, a renda, a eficácia do governo, a dívida pública, o desemprego e o acesso à internet. Resultados: Os resultados demonstraram uma nova tendência de corrupção pelos países com maior PIB per capita e Eficácia do Governo. Além disso, um aumento no acesso à internet e na possibilidade de maior controle dos recursos públicos pela transparência e accountability aumenta a probabilidade de mitigar atos corruptos. Contribuições: O estudo incentiva a transparência e accountability contra os atos ilegais nos países. PALAVRAS-CHAVES: Corrupção; Aspectos políticos, sociais e econômico; Países.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Luis Eduardo Koenemann Franco
Bernardo de Abreu Guelber Fajardo
O estudo tem como objetivo analisar a relação entre a exposição de servidores públicos federais a comportamentos desviantes no ambiente de trabalho e suas percepções acerca do funcionamento da Unidade Correcional a que estão submetidos, bem com sua propensão a denunciar tais atos. Um survey foi realizado com servidores de seis Universidades Federais. As respostas foram analisadas por um modelo de equações estruturais contemplando quatro variáveis latentes, com posterior análise de regressão multivariada. Os resultados mostram que exposição de servidores a comportamentos desviantes (Organizacionais ou Interpessoais) afeta negativamente suas percepções acerca do funcionamento das Unidades Correcionais a que estão submetidos, ainda que não afetem a sua propensão a denunciar tais desvios de conduta. Esses resultados oferecem contribuições para a discussão sobre avaliação da atuação da Unidade Correcional, e evidenciam a importância de realização de novas pesquisas acerca dos comportamentos desviantes no serviço público brasileiro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
NABILA CORDEIRO DA SILVA PAIVA
Michele Rílany Rodrigues Machado
Estela Najberg
Tendo como base que a gestão de riscos pode potencializar o alcance de resultados do serviço público, melhorando, como consequência, a eficiência na gestão de recursos, esta pesquisa teve como objetivo geral testar a relação entre o desempenho em gestão de risco e o desempenho financeiro nos órgãos do Executivo Estadual. Para realização dos testes econométricos foram realizadas 126 observações, sendo 7 os Órgãos analisados e 3 as áreas de interesse; a pesquisa foi compreendida em dois anos de análise - 2020 e 2021, sendo 63 observações por ano. Os resultados mostraram que existe uma relação positiva quando se há um melhor desempenho em gestão de riscos e o desempenho financeiro do Estado, no contexto estudado dos Órgãos do Estado de Goiás. Essa pesquisa também contribui para o avanço do estudo de Gestão de Riscos em órgãos públicos ao apresentar uma nova visão de mensuração do desempenho em gestão de riscos implementada segundo a técnica do bottom-up.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Renata Braga Berenguer de Vasconcelos
Hellen Bomfim Gomes Dias
Daniel José Cardoso da Silva
O presente artigo tem como objetivo analisar relação da transparência com o desenvolvimento socioeconômico, mediada pela gestão fiscal, nos municípios brasileiros. Para tanto, o estudo analisa 4.267 municípios no período de 2017 a 2022 por meio de regressão com dados em painel. Os resultados indicam que a transparência das informações contribui para a melhoria da autonomia e para redução dos gastos de pessoal dos municípios. Verifica-se, portanto, uma relação direta entre a transparência e o desempenho socioeconômico, e uma indireta, mediada pela gestão fiscal. Por outro lado, os resultados também apontam uma relação negativa entre a transparência e os investimentos públicos. Os investimentos, por sua vez, só apresentam relação positiva e significativa com o desenvolvimento socioeconômico quando se considera o efeito da transparência. Tais resultados sugerem que a promoção de práticas de divulgação pode fortalecer o controle social e reduzir os níveis de corrupção dos municípios, o que pode afetar as decisões financeiras dos gestores públicos a fim de priorizarem projetos mais eficientes e que promovam o bem-estar da sociedade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Elaine Cristina de Oliveira Menezes
Arlindo Carvalho Rocha
Paula Chies Schommer
EMILIANA DEBETIR
Fabiano Maury Raupp
O trabalho objetiva identificar como o sistema de controle institucional tem se articulado internamente e com a sociedade civil e o que isso evidencia quanto ao estágio da incorporação da accountability na cultura política brasileira. O foco está nos estados do Paraná e Santa Catarina, onde ocorrem redes entre órgãos de controle, operações articuladas de investigação da corrupção, bem como observatórios sociais municipais. Sob abordagem qualitativa, descritiva e exploratória, os dados obtidos por meio de entrevistas, documentos e observação direta são analisados com base em referenciais e modelos de análise sobre accountability social e coprodução do controle. A análise contempla, além da natureza e das características de órgãos de controle, as tendências à articulação do sistema, tanto interna como externamente, bem como seus limites e estágios. Os resultados evidenciam a incipiente articulação do sistema, tanto interna, que ocorre de forma pontual e baseada mais em relações pessoais do que institucionais, quanto externa, caracterizada pela pouca abertura à sociedade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Débora Reis Leal de Lima
ANA CLAUDIA MELO DOS SANTOS
Daniel Wagner Heinig
Ivan Carlos Vicentin
Hilda Alberton de Carvalho
Os planejamentos estratégicos governamentais foram trazidos para a Administração Pública brasileira com a reforma gerencial e aperfeiçoados pelas diretrizes da governança pública, com o intuito de promover a integração e o desenvolvimento por meio do uso eficiente dos recursos na implementação, monitoramento e avaliação de políticas públicas. Um dos principais instrumentos deste planejamento é o Plano Plurianual (PPA), elaborado e aprovado pelas administrações federal, estaduais e municipais, em consonância com o projeto de desenvolvimento nacional e diminuição das desigualdades regionais. O objetivo deste artigo é analisar como os planos plurianuais do município de Curitiba, capital paranaense, orientaram suas ações relacionadas à governança pública, no período de 2006 até 2025. Para esta pesquisa, de natureza aplicada e objetivos descritivos, foram empregados métodos qualitativos de pesquisa bibliográfica e documental. Com isso, pretende-se identificar as diretrizes priorizadas pelas gestões curitibanas na governança municipal e quais suas contribuições para o planejamento e desenvolvimento local.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Raphael Koiti Ihida
Rodrigo Cesar Silva Moreira
Gleimiria Batista da Costa Matos
Carlos André da Silva Müller
Os indicadores de desempenho de execução orçamentária são ótimas ferramentas adotadas pelos gestores para tomada de decisão, levando em consideração a eficiência na aplicação do recurso público e a eficácia no alcance dos resultados. No entanto, é necessário ter cautela na sua construção, adotando regras rígidas, e aplicação sistemática, evitando conclusões enviesadas. Nesse sentido, foi proposto como objetivo geral desta pesquisa: analisar a utilização da metodologia para mensuração de indicadores de desempenho pela Secretaria de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão de Rondônia (SEPOG) e discutir sobre suas possíveis influências na avaliação da execução orçamentária das unidades vinculadas à SESAU. Os dados foram coletados por meio de consulta realizada no e-SIC acadêmico do Governo do Estado de Rondônia e nos relatórios de avaliação do PPA conduzidos pela SEPOG. A pesquisa foi conduzida sobre uma amostra de 37 ações orçamentárias de unidades vinculadas, direta ou indiretamente, à Secretaria de Estado da Saúde. Verificou-se que caso fosse adotada a metodologia do exercício de 2020 para avaliação da execução orçamentária as ações, em sua maioria, teriam um desempenho acima ou dentro do previsto. Contudo, com a alteração da metodologia em 2021, diversas ações, que antes receberiam avaliações positivas, passaram a receber avalições negativas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Pedro Felipe Jacyntho dos Santos
Johan Hendrik Poker Junior
O desenvolvimento do estado de Bem-Estar Social tem como um dos seus pilares a oferta de educação básica na formação dos indivíduos e comunidades. Para isso ocorrer em sua plenitude, o orçamento precisa maximizar sua eficiência de desempenho a fim de garantir sua universalidade, superando inclusive cenários adversos e potenciais crises, como as ocorridas em detrimento da pandemia de coronavírus (Covid-19). Com isso, o artigo propõe a elaboração de um Modelo de Testes de Eficiência (MTE) para a educação de ensino fundamental de Limeira/SP, em duas etapas, consistindo na primeira em testes de eficiência por meio do método de Análise Envoltória de Dados (DEA) e na segunda uma Análise de Regressão Múltipla Tobit Stepwise (RMT) para identificar a correlação da eficiência com de fatores exógenos, levantados por meio de um questionário aplicado. Os resultados, dessarte, indicam correlação de variáveis psicológicas de (a) bem-estar e motivação; demográficas de (b) regionalidade e cultura local, e (c) diversidade étnica; de efeitos comunitários (d) assiduidade familiar e (e) níveis de criminalidade local; e sustentáveis (f) lotação de alunos por sala de aula. Esses resultados se direcionam ao auxílio de implementação de políticas públicas por meio dos órgãos gestores competentes da educação dos municípios.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
JARDEL ANTONIO DE MARCO
Roberto De Gregori
A renovação periódica de uma frota de veículos é necessária, tendo em vista que após certo período de uso os veículos começam a apresentar desgastes e problemas mecânicos, comprometendo o conforto e a segurança de seus usuários, além de se tornarem antieconômicos. Este estudo teve como objetivo realizar a análise de vantajosidade entre manter ou terceirizar a frota de veículos oficiais no Campus da UFSM em Frederico Westphalen. Foram evidenciados os custos e as vantagens e desvantagens de cada opção, considerando a realidade do Campus, a situação da frota e os custos de transação no caso da terceirização. O custo do quilômetro rodado com a manutenção da frota própria no ano de 2022 foi 17% mais econômico em relação à possibilidade de locação de veículo com motorista. Entende-se que a locação de veículo com motorista, caso se torne viável na localidade, pode ser interessante para auxiliar em períodos com elevada demanda. Diante da análise realizada, ficou comprovada a vantajosidade para justificar a manutenção da frota própria e a busca pela aquisição de veículos novos, tendo em vista o menor custo no longo prazo e a certeza de disponibilidade para atender suas demandas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Deise Bennert
Tarcísio Pedro da Silva
Adriana Kroenke
Nelson Hein
O objetivo dessa pesquisa é avaliar fatores da condição financeira que influenciam o estresse fiscal nos municípios brasileiros. A amostra é composta por 5.569 municípios e 33.419 observações-anos entre 2015 e 2020. O estresse fiscal foi mensurado pela razão superávit financeiro e despesas correntes. A condição financeira foi analisada pela dependência de recursos governamentais, receita per capita, despesas de pessoal, despesas de investimento e solvência de longo prazo. A análise de dados foi conduzida por regressão linear múltipla com efeitos fixos de tempo. Os principais resultados indicam que a dependência de recursos governamentais e a receita per capita estão negativamente relacionadas com o estresse fiscal, ao contrário das hipóteses estabelecidas e que as despesas de investimento e a solvência de longo prazo se mostraram positivamente relacionadas com o estresse fiscal, de acordo com a literatura. Além disso, encontra-se um efeito do tempo significativo, com tendência regressiva de 2015 a 2020, indicando que o estresse fiscal diminuiu nos últimos anos. A principal contribuição é a identificação dos fatores que influenciam o estresse fiscal e seu impacto no porte municipal. Na prática, municípios devem preocupar-se em ampliar a receita total para elevar a flexibilidade financeira e reduzir o estresse fiscal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
AMUDSEN DA SILVEIRA BONIFÁCIO
Bruno Funchal
Silvania Neris Nossa
As Subações Orçamentárias juntamente com Programas e Ações são essenciais na estrutura orçamentária contemporânea. No entanto, suas construções de forma genérica não agregam valor para avaliação dos objetivos estratégicos institucionais e com isso não permite uma organização adequada da base orçamentária que sustenta os Programas de Governo em termos de execução orçamentária. Assim, este artigo apresenta uma contribuição prática em duas frentes: em primeiro lugar, apresenta um método adicional para a organização e estruturação do orçamento público em níveis de subações de governo; em segundo lugar, propõe uma maneira de conectar o orçamento público à estratégia do ente público. O MCO fornece subsídio para separar despesas relacionadas à atividade finalística e meio do ente público, agregar despesas por aderência temática, conectar a peça orçamentária aos objetivos estratégicos e incentiva o uso de indicadores de desempenho para avaliação dos resultados da gestão orçamentária. A clusterização permite criar padrões de classificação e ordenação, agiliza a comunicação ao criar uma correlação entre diferentes linguagens utilizadas pelos entes, além de melhorar o acesso às informações. Além disso, o MCO se adapta e se transforma conforme as prioridades e estratégias da gestão.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Mariana Barros Teixeira
Antônio Carlos Brunozi Júnior
LUIZ ANTONIO ABRANTES
As transferências intergovernamentais surgiram como uma forma de equalização fiscal, diminuindo as desigualdades inter-regionais. No entanto, muitos estudos apontam que esta equalização das diferenças econômicas regionais não acontece em virtude do repasse de recursos e sim devido as atividades econômicas da região. As regiões que mais arrecadam tributos são as que menos recebem repasse do governo. Nesse contexto, a pesquisa teve como objetivo identificar a influência das atividades econômicas na compensação do repasse do FPE para desenvolvimento socioeconômico dos estados brasileiros. Foi utilizado regressão em dados em painel dinâmico, considerando os 26 estados brasileiros e o Distrito Federal, no período de 2006 a 2016. Os resultados mostraram que esse o baixo recurso proveniente do FPE é compensado pelas atividades econômicas gerando desenvolvimento econômico na região. No entanto, essa compensação não se mantém com o tempo. Nesse sentido, uma mudança na forma de repartição do FPE retratando a realidade econômica atual dos estados seria necessária.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Clarice Fernandes Marinho
O artigo trata dos elementos da teoria keynesiana que inspiraram as teorias do desenvolvimento. Como o outro lado do mesmo tema, também são apresentados os pontos que tornam as duas frentes teóricas diferentes, com foco nas elaborações desenvolvimentistas estruturalistas. O trabalho levanta que a principal contribuição do keynesianismo às teorias do desenvolvimento é a elaboração de base teórica para maior intervenção do Estado na economia. As duas frentes teóricas de distanciam na abordagem temporal, já que o desenvolvimentismo aloca sua preocupação no longo prazo. Também se distanciam quanto à amplitude da mudança, uma vez que a teoria do desenvolvimento cepalina indica que a industrialização, e o crescimento econômico dela derivado, é condição necessária, mas não suficiente para alcançar desenvolvimento. As economias que analisam, latino-americanas, carecem também de reformas estruturais sociais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Lucas de Melo Silva
Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
Este estudo teve como objetivo verificar a influência das habilidades de comunicação do líder imediato na motivação para o serviço público, na satisfação e no engajamento laboral e, indiretamente, na eficácia percebida do serviço público. A partir desses construtos, foi proposto um modelo estrutural. Para o cumprimento do objetivo, foi aplicado um questionário junto a servidores de organizações públicas de todas as regiões do Brasil. Foram obtidas 2889 respostas. Para análise dos dados foi utilizada a modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados indicaram que a motivação, a satisfação e o engajamento do servidor público tendem a ser influenciados pelas habilidades de comunicação do líder, e que a satisfação e o engajamento do servidor público podem exercer influência sobre a percepção dos mesmos quanto à eficácia do serviço público. Pode-se concluir que o investimento por parte dos gestores públicos no desenvolvimento das habilidades de comunicação dos seus líderes pode contribuir para aumentar a motivação para o serviço público, promover a satisfação e impulsionar o engajamento dos servidores. Além disso, os resultados indicam a eficácia percebida do serviço público por parte dos servidores como um consequente da satisfação e do engajamento dos colaboradores das organizações públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
ANA CLAUDIA ALCOBAÇAS DE MOURA
Rozélia Laurett
Este estudo teve como objetivo identificar se Green Human Resource Management (GRHM), liderança transformacional verde (LTV), comportamento de cidadania organizacional (CCO) e ceticismo (CET) são antecedentes do desempenho sustentável (DS) e verificar se o ceticismo modera essas relações, enfraquecendo-as. Adotou-se uma abordagem quantitativa, descritiva, com corte transversal e coleta de dados primários junto a 402 servidores públicos brasileiros da esfera federal, estadual e municipal. A modelagem de equações estruturais (MEE) por meio dos mínimos quadrados parciais (Partial Least Squares) foi realizado como análise de coleta dos dados. Como resultados foram suportadas a relação direta e positiva entre GRHM, LTV e CCO com o DS, e, efeito direto e negativo entre CET e DS. A moderação do CET nas relações entre GRHM, LTV E CCO com o DS não foram validadas. A pesquisa amplia a literatura identifi-cando que GHRM, LTV, CCO e CET são antecedentes do DS. No campo prático, os resultados encontrados são relevantes para gestores públicos como facilitadores na transição e/ou aprimo-ramento de adoção de práticas sustentáveis no contexto público. A originalidade da pesquisa foi utilizar o construto desempenho sustentável no contexto do setor público no Brasil, e os construtos LTV e CET como antecedentes do DS.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Magaly del Carmen Fonseca Medrano
Alexandre Pereira Chahad
Ariel Caleb Fernandes Souza
Geraldo Andrade de Oliveira
MARIA DAS GRACAS COSTA NERY DA SILVA
Cristian Epifanio de Toledo
Purpose: To study the Mapping and Modeling of processes developed in Superintendence of the Federal District and Surroundings (SR-DFE) of National Institute of Colonization and Agrarian Reform (INCRA) through the Business Process Management (BPM) methodology, whose main purpose was to know the activities and people involved in the land-titling process. Design/Methodology/Approach: A qualitative research was carried out, composed by the following phases: 1- Product Demand; 2-Research; 3-Production; 4-Validation and 5-Implementation. Data collection was carried out through meetings and open interviews. In the case of Implementation, a non-probabilistic convenience sample of ten settler documents was used. Two types of diagrams were used: Flowcharts and BPM Notation, created using Lucidchart, Visio and Bizagi software respectively. Findings: At the end of the research, it was possible to create the layout of the following processes: 1-Land-Titling Process Part I; 2-Land-Titling Process Part II; 3-Land-Titling Registration Subprocess; 4-Land’s Deed Delivery (Part III) and finally 5- the Process after the acquisition of Land’s Deed. Originality/Value: Despite BPM being a tool mainly by the private sector, public institutions has increased its use to align activities and help decision makers to determine how to implement, monitor and measure the institution's resources. Keywords: BPM; Business Process Management; Process Mapping
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Daianny K R Moura
Alexandre Rabêlo Neto
Francisca Scarlet O'hara Alves Sobrinho
O presente estudo mensurou a eficiência e a produtividade dos hospitais de média e alta complexidade de cada Região de Saúde do estado do Piauí, ao longo dos anos de 2015 a 2019. Aplicou-se a Análise Envoltória de Dados para calcular os scores de eficiência técnica de cada uma das Unidades Tomadoras de Decisão (DMUs). A amostra foi formada por 98 hospitais (de média e alta complexidade), considerados as DMUs do modelo, de nove Regiões de Saúde. O segundo estágio consistiu em avaliar, através do índice de Malmquist, a mudança em produtividade dos hospitais com as seguintes variáveis: os inputs e outputs do primeiro estágio e o tempo de referência. Observou-se a eficiência de apenas 10,20% da amostra e a média de produtividade. Na segunda etapa, constatou-se a eficiência de 39,8% das unidades do total de 98. Como contribuição, o trabalho acrescentou uma abordagem de forma específica, ao considerar apenas hospitais de média e alta complexidade, baseada nas RS. a. Na perspectiva prática, o estudo evidencia aos gestores públicos quais hospitais são ineficientes, os seus benchmarks e se essas unidades de saúde cresceram ou decresceram em desempenho.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Catheriny Baccaro Nonato
Joaquim Rubens Fontes Filho
Flavia de P. Michelotto
A definição de objetivos pelo planejamento estratégico influencia a motivação dos servidores públicos? A questão é relevante para uma melhor compreensão das potenciais limitações para a implementação eficaz e eficiente da estratégia. O estudo utilizou a Teoria das Representações Sociais para identificação do núcleo central e do sistema periférico da representação social dos objetivos organizacionais. As percepções do grupo social dos servidores públicos revelam que a definição de objetivos pela Organização influencia positivamente na motivação, visto que os elementos da representação social encontram-se associados à motivação de alta qualidade e ao ciclo de alto desempenho, além de estarem vinculados a alguma forma de planejamento estratégico, seja com sua abordagem essencialmente racional ou lógico-incremental. Os resultados permitem recomendar aos gestores envolvidos no PE que levem em conta na formulação e implementação os elementos que compõem o sistema periférico da representação social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Daniela de Souza Silva
Josiel Lopes Valadares
gabriela lotta
Professores são considerados atores híbridos quando esses ocupam cargos de gestão, uma vez que continuam sendo burocratas de nível de rua na função de professor e burocrata médio na função de gestão. Este artigo tem como objetivo compreender o papel do professor-gestor chefe de Departamento de uma Universidade Pública Federal no Brasil. Busca-se compreender como estes atores se adaptam a esses dois papéis e quais potenciais e dilemas envolvidos no processo de gestão de atividades em uma universidade pública federal, identificando as variáveis de nível de rua no processo de gestão, sendo elas de natureza discricionária, estrutural, individual e relacional, características da burocracia de nível de rua presentes no chefe de departamento. Como metodologia optou-se por uma abordagem qualitativa, de caráter descritivo e estudo de caso, utilizando-se ainda a análise de conteúdo. Concluiu-se que esses burocratas híbridos apresentam características da burocracia de nível de rua também no seu papel de gestor. Os desafios enfrentados por esses gestores são: falta de conhecimento do cargo ao assumir a função, possuem pouco tempo para as atividades de gestão e precisam conciliar seu tempo com as atividades de docência, lidar com os conflitos e à gestão de divergências relacionais de subordinados, administrativas e pessoais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Tiago de Alencar Viana
Thiago Ferreira Dias
A gestão de riscos visa complementar a administração pública no fortalecimento dos controles internos, no uso de controles de desempenho e indicadores de resultados, promovendo uma visão completa dos processos e identificando pontos fracos, pontos fortes, ameaças e oportunidades que possam ser aproveitadas. Porém trata-se de um tema emergente e com desafios para sua implementação e consolidação na Administração Pública brasileira, em especial nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Tal constatação trouxe a inquietação de pesquisa em analisar o estágio de formalização de estruturas em gestão de riscos nas universidades federais do Nordeste brasileiro. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva-exploratória com levantamento documental e aplicação de survey com vinte IFES do Nordeste. A partir dos dados coletados foi realizado tratamento dos dados obtidos com o questionários e cruzamento dos dados obtidos no levantamento documental com o objetivo de verificar a atual estruturação organizacional e normativa da gestão de risco na IFES, a partir da IN Conjunta MP-CGU Nº 01/2016. A análise comparativa das políticas de gestão de riscos apresentou de maneira geral um panorama em que as IFES atendem 5 itens dos 9 cobrados pela IN Conjunta MP-CGU Nº 01/2016.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Jairo Moura dos Santos
caio peixoto chain
O estudo analisa a possibilidade de utilização do Vendor Managed Inventory (VMI) na gestão de compras de materiais em uma instituição pública, através de uma pesquisa aplicada que se valeu de levantamento bibliográfico, documental, análise estatística e regressões múltiplas de dados de 256 processos de compras realizados por pregão eletrônico, compreendendo 10.360 itens homologados em 12 campi mais a reitoria do Instituto Federal do Amazonas (IFAM) no período de 2016 a 2020. Resultados demonstram que a modelagem do sistema de compras do órgão não se mostra adequada às necessidades da cadeia, com processos duplicados entre os campi e alto lead time para conclusão das aquisições. Há potencial para ganho de escala por meio da agregação de demandas e dois grupos principais de materiais se mostraram aptos para utilização com o VMI: utensílios de escritório e materiais de expediente e subsistência (gêneros alimentícios). Implicações teórico-práticas sugerem que implementação híbrida do VMI apoiada por um Centro de Distribuição e sistema integrado de gestão do órgão visando padronização, integração, redução de níveis estoque e ganho de eficiência se mostra possível e promissora. Um relatório técnico-conclusivo foi elaborado com recomendações para a gestão do órgão quanto a adoção ou não do VMI nas compras.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
ARTHUR VINICIUS DA COSTA FERREIRA PINTO
Doraliza Auxiliadora Abranches Monteiro
Paulo Ricardo da Costa Reis
O trabalho cuida de explicitar os fatores relacionados ao desempenho da função de compras da Receita Federal do Brasil, a partir de atributos estruturais e transacionais. Para tanto, parte da literatura sobre a função compras especialmente as governamentais, e sobre a estrutura das organizações, além de abordar a Teoria dos Custos de Transação, assim utilizando simultaneamente duas teorias para elucidar suas relações com um mesmo fenômeno: o desempenho. Com efeito, a estratégia metodológica consistiu em um levantamento de dados da Receita Federal do Brasil e, através de técnicas de sumarização e regressão, identificou-se dimensões e variáveis influenciadoras do desempenho da função de compras na instituição. Em síntese, aponta-se que, enquanto os níveis de centralização e de formalização demonstraram relações significativamente negativas com a eficácia, a especialização se associou de forma positiva com o desempenho. Já na esfera dos atributos transacionais, confirmaram-se relações negativas entre a incerteza e a eficiência e de relações positivas entre a frequência e o desempenho. Consectariamente, a pesquisa contribui com um quadro atual da estrutura de compras da RFB, auxilia a compreensão das relações existentes entre as características estruturais das organizações, os custos de transação e o desempenho da gestão de compras.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
JOSE MARCONDE SOUZA DA SILVA
Paulo Rogerio Melo de Oliveira
A gestão pública, assim como o setor privado, enfrenta uma enorme pressão para melhorar a prestação de serviços, reduzir custos e melhorar o desempenho. O artigo tem como objetivo principal discutir a gênese da terceirização na gestão pública no Brasil apresentando, segundo a literatura, quais são as principais fragilidades e desafios atuais no uso desta prática. Metodologicamente, utilizou-se das pesquisas descritiva, bibliográfica e qualitativa. Concluiu-se que a terceirização na gestão pública no Brasil apresenta, dentre tantas fragilidades e desafios, a possibilidade de fraude pelo contratante da responsabilidade de realizar concurso público; a vulnerabilidade social; falta de controle pelas entidades públicas; diminuição da qualidade na prestação do serviço ou na entrega do produto; aumento da rotatividade da mão-de-obra; insegurança trabalhista; serviços desqualificados, dentre outros.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Luciana Maselli Furquim de Almeida
Bianca Margarita Damin Tavolari
Sergio Giovanetti Lazzarini
Essa pesquisa tem como objetivo entender quais são os fatores associados ao acesso água e esgoto, nas favelas da cidade de São Paulo. Os dados utilizados são do Centro de Estudos da Metrópole (2016), baseados no último Censo (2010), juntamente com um conjunto de dados georreferenciados do GeoSampa, HabitaSampa, Censo Escolar (2011), Portal Brasileiro de Dados Abertos e dados estatísticos dos Distritos e Subprefeituras de São Paulo. É utilizada regressão simples para verificar a associação de características apontadas pela literatura com o percentual de água e esgoto. Verifica-se que esse percentual é associado à presença de políticas complementares de urbanização, de caráter intersetorial, medidas pelo Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) e do Projeto de Mananciais, juntamente com a presença de escolas, constructo utilizado para identificar a presença de políticas públicas urbanas e sociais. Verifica-se uma associação entre saneamento e registro do imóvel, advinda da regularização fundiária. A localização central da favela não está correlacionada com a presença de água e esgoto. O estudo colabora com o debate de que a política de saneamento seja articulada intersetorialmente, vinculada com as políticas de habitação e a necessidade da integração entre políticas de urbanização, regularização fundiária e políticas de saneamento nessas regiões.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Marco Aurélio Marques Ferreira
Luana Ferreira dos Santos
Sirlene Viana de Faria
O artigo objetivou compreender a influência das capacidades estatais dos municípios mineiros na execução das compras públicas da agricultura familiar, no âmbito do Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE). A abordagem teórica de capacidades estatais e compras públicas de alimentos da agricultura familiar subsidiou a escolha das variáveis utilizadas. De natureza quantitativa, foram empregadas técnicas como Análise Fatorial, Regressão Linear Múltipla, Análise de Cluster e a criação de um Índice Mineiro de Capacidade Municipal (IMCM). Os resultados relevam três fatores denominados como Capacidade Financeira, Capacidade Econômica e Agricultura Familiar e Desenvolvimento Municipal. Os resultados gerados no IMCM serviram para ranquear os municípios quanto ao desempenho neste indicador. O modelo de regressão permitiu confirmar a existência das dimensões teóricas estatais/administrativa, econômica e social, influenciando na execução do PNAE e na aquisição de produtos da agricultura familiar, capturadas por diferentes variáveis representativas desses constructos. Já os quatro clusters refletem as semelhanças e diferenças em termos do desempenho da capacidade estatal e execução da política pública. Sugere-se pesquisas empíricas em municípios que são referência nos indicadores calculados e estudos que revelem como as capacidades político-institucionais do PNAE geram condições para a implementação da política pública em diferentes contextos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Thiago Gomes de Almeida
Cristina Sayuri Côrtes Ouchi Dusi
Fabrício Pereira Soares
O movimento de oposição à escola tradicional vem estimulando, ao longo das últimas décadas, instituições escolares a repensarem suas práticas educacionais à luz do paradigma da aprendizagem ativa, num grande processo de reforma dos modelos de ensino e aprendizagem que organizam a experiência de estudantes e professores. Apesar de bem recebidos pela comunidade escolar e coerentes com as demandas educacionais do século XXI, representam um grande desafio para gestores escolares. Ao mesmo tempo, a literatura sobre gestão escolar no Brasil tem sido marcada por abordagens relacionadas às teorias políticas, sociológicas e histórico-culturais, pouco centrada nos fenômenos da gestão propriamente dita, dialogando pouco com as teorias organizacionais e da administração estratégica. Este ensaio pretende refletir sobre a relevância e oportunidades para investigações que se proponham a compreender os desafios contemporâneos da gestão estratégica de escolas públicas, articulando novos caminhos epistemológicos que renovem a pesquisa sobre o tema e ofereçam contribuições teóricas capazes de impactar positivamente a prática da gestão escolar no contexto brasileiro à luz dos seus desafios atuais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
FRANCISCO WILSON FERREIRA DA SILVA
Raimundo Eduardo Silveira Fontenele
Gerindo recursos da ordem de 230 bilhões de reais, uma massa de trabalhadores que alcança 7,8 milhões de trabalhadores, acumulando obrigações futuras de cerca de 6,2 trilhões de reais, 27 estados e 2.125 municípios foram autorizados por lei federal a instituírem os seus regimes próprios de previdência, objetivando o pagamento de aposentadorias e pensões aos servidores efetivos, sujeitos ao controle externo e social, responsáveis pela fiscalização dos recursos previdenciários, mormente quanto à sua accountabillity: apresentação de demonstrativos contábeis, atuariais e previdenciários. No Estado do Ceará 64 municípios instituíram RPPS e, dentro desse contexto, indagou-se: em que medida os RPPS municipais cearenses cumprem os processos de accountabillity requeridos pelos órgãos de controle? Por meio de análise documental, descritiva, com abordagem quantitativa, relacionadas em critérios de concessão de Certidões de Regularidade Previdenciária, e pela análise dos julgados do Tribunal de Contas do Estado do Ceará verificou-se a existência de certidões emitidas por ordem judicial, o que poderia caracterizar a elevação dos riscos de má-gestão dos fundos previdenciários municipais, e concluiu-se que das certidões vencidas (18), de um total de 64, 2 municípios foram considerados de péssima accountabillity, 6 foram considerados ruins e 10 foram considerados de accountabillity regular.
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Theme of Interest: Public Organizations and Management
Artur Costa de Souza
José Lucas Silva Siqueira
Roberto Rodrigues Ramos
Francisco José da Costa
O presente trabalho é parte da primeira etapa de um programa de intervenção para melhoria da gestão pública e possui o objetivo de propor um modelo de preparação organizacional para a Gestão Baseada em Evidências-GBE em prefeituras municipais. Trata-se de um artigo tecnológico devido estruturar e implementar soluções em modelos e processos de gestão (Motta, 2017). A orientação da pesquisa é a organização dos dados e processos internos para preparar a organização para a Gestão Baseada em Evidências. A partir do diagnóstico aplicado e das análises realizadas observou-se que os principais problemas identificados são originados da falta e/ou falha em fases iniciais da gestão de dados. O resultado deste trabalho foi o mapeamento, a melhoria e o desenvolvimento de diferentes modelos de processos e subprocessos relacionados à fase de geração dos dados. O estudo apresenta contribuições técnicas no que concerne à proposição de um modelo de transformação organizacional, por meio da Gestão de Processos e contribuições práticas com a aplicação do modelo com foco na geração de dados institucionais visando maior eficiência na prestação do serviço público.
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Theme of Interest: Public Organizations and Management
ANDRE LUIZ VELOSO FERREIRA
AMANDA MOURA FARNEZI
Deise Silva de Oliveira Nilles
Resumo: Este artigo teve como objetivo descrever de que forma o fato de serem executadas por meio de termos de parceria ou contratos de gestão, celebrados entre órgãos do Poder Executivo Estadual Mineiro e entidades do terceiro setor, impactou no processo de adequação das políticas públicas ao contexto da Covid-19. Para isso, foi realizado um estudo de caso múltiplo, qualitativo e descritivo. A coleta de dados ocorreu por meio da análise documental dos processos de adequação de tais políticas públicas ao contexto pandêmico, examinados com o uso da técnica de análise de conteúdo, descrita por Bardin (2006). Os resultados sugerem que alguns dos pressupostos do modelo de execução de políticas públicas por meio de parcerias com entidades do terceiro setor, como o foco em resultados, a flexibilidade, a autonomia, a dinamicidade, a clareza de propósitos, a desburocratização, entre outras características, cooperaram para viabilização do processo de adequação das políticas públicas ao contexto da Covid-19. Palavras-Chave: Covid-19, Administração Pública, Termo de Parceria, Contrato de Gestão.
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Theme of Interest: Public Organizations and Management
Myrian Caldeira Sartori
Gisele Novais Costa Ramos
ANDRÉIA SOARES DE OLIVEIRA
O presente artigo tem caráter tecnológico e seu objetivo é descrever uma experiência real na implantação de projeto de intervenção em Juizado de Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher (JVDFM) no Distrito Federal. Com a publicação da Lei Maria da Penha, em 6 de agosto de 2006, todos os Tribunais de Justiça do país tiveram que implementar Varas Especializadas no processamento e julgamento dos casos de violência contra mulheres. A criação dessas Varas é um marco importante porque garante um olhar sensível às questões de gênero e à aplicação de mecanismos protetivos. O projeto está em andamento e o presente artigo visa descrever um dos primeiros passos: mapeamento das ações de prevenção de situações de violência realizadas pelo JVDFM, de forma a dar coerência e aumentar a efetividade dos serviços públicos na Vara. O referencial teórico utilizado foi a Teoria da Aprendizagem. As ações do projeto foram realizadas com apoio das ferramentas SWOT e 5W2H. Como contribuição à administração pública, entende-se que a proposta é inovadora pois demonstra a importância de os JVDFM trabalharem em eixos estruturados a fim de garantir a diminuição da violência da localidade e a proteção das mulheres que buscam acessar a Justiça.
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Theme of Interest: Public Organizations and Management
AMUDSEN DA SILVEIRA BONIFÁCIO
Silvania Neris Nossa
Bruno Funchal
O Poder Judiciário, como pilar fundamental da democracia e do desenvolvimento econômico e social, deve ser independente e eficiente. Com base nessa premissa, o objetivo desta pesquisa foi desenvolver modelo que possa estimar com maior precisão a eficiência judicial nas Cortes de Justiça Estaduais no Brasil, utilizando a Análise Envoltória de Dados (DEA), com variáveis relativizadas e escala variável de retorno. Para isso, foram avaliadas as relações entre diferentes variáveis, como dimensões fiscal, orçamentária e de litigiosidade, além da taxa de recorribilidade interna e externa, com a eficiência judicial dos Tribunais de Justiça. Os resultados apontam que, entre os quatro modelos testados, o ideal para medição da eficiência seria o D, que não só apresentou média de escore superior, mas também cumpriu com os pressupostos para estimação DEA e conseguiu capturar as diferenças tecnológicas do rito processual entre as matérias que segregam suas saídas, criminais e não criminais. Os resultados também mostraram que a dimensão fiscal contribuiria positivamente para a melhoria da eficiência judicial, enquanto a dimensão orçamentária poderia ter um efeito negativo no escore. Além disso, a litigiosidade contribuiria negativamente com a eficiência, enquanto a taxa de recursos internos e a taxa de recorribilidade externa não apresentaram significância estatística.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Juliano Domingues da Silva
Maurício Reinert do Nascimento
Fabiane Cortez Verdu
Letícia Veríssimo da Silva
CLAUDIA CRISTINA MACCEO SATO
Rodrigo Robinson
This paper examines the impact of trust in institutions in Brazil during Covid-19 on distress symptoms. The sample included 571 respondents from all five Brazilian regions. Our analysis indicates that we have four different groups relating to trust that fits our understanding that they have different patterns of trust which is a result of the political and misinformation crisis. Our most prominent result is that, differently from what would be expected, the group that has the lower levels of trust in institutions has the lower level of distress symptoms. We expected that trust in institutions would lead to lower distress symptoms levels, but we found the opposite results. This result may be due to a negationism attitude towards the pandemic related to the anti-establishment sentiment and the misinformation crisis.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Weber Tavares da Silva Junior
Rosiane Graziele Rodrigues Pimentel
THIAGO ALVES
Este trabalho tem como objeto de estudo a análise das falhas de governo como parte da Teoria Geral da Regulação e sua aplicação na avaliação da regulação do “mercado” de Educação Superior no Brasil. O presente estudo, a partir da análise da evolução da quantidade de matrículas na Educação Superior por tipo de dependência administrativa das Instituições de Ensino Superior (IES) no Brasil, busca responder à seguinte pergunta: No caso brasileiro, e considerando o período entre 1995 e 2020, é possível identificar a existência de comportamentos que possam sugerir a ocorrência de falhas de governo na regulação do “mercado” de educação superior no Brasil? É uma pesquisa descritiva de base empírica que analisou o horizonte temporal compreendido entre 1995 e 2020, contemplando cinco diferentes governos, considerando aqui a chefia do poder executivo federal. Os dados demonstraram que: as mudanças das políticas de Estado quando das alterações de governo; o não atingimento das metas estabelecidas pela legislação brasileira em termos de acesso à Educação Superior; e o crescimento da oferta de Educação Superior por instituições de Educação Superior privadas com fins lucrativos em detrimento de ofertas públicas podem ser explicadas por falhas de governo que poderiam ter sido evitadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Steffany Paula Morais dos Santos
Paulo Henrique Cirino Araújo
Nas últimas décadas, o rápido crescimento das Instituições de Ensino Superior (IES) resultou na elaboração de diversos métodos para avaliá-las, culminando na concepção da Lei do SINAES em 2004. No entanto, a pós-graduação ainda é pouco contemplada nesse processo avaliativo. Para minimizar essa lacuna, este estudo propôs a criação de um instrumento avaliativo exclusivo para a pós-graduação na Universidade Federal de Goiás (UFG). O objetivo é identificar os fatores decisivos para o desenvolvimento da instituição e de seus programas de pós-graduação a partir da perspectiva dos estudantes. Esse estudo é importante porque contribui para o desenvolvimento de métodos avaliativos para a pós-graduação em IES e para futuros pesquisadores. A metodologia foi composta pela análise bibliográfica e documental, a partir de textos científicos e legislações, estudo de caso dos relatórios de autoavaliação das principais IES no país e técnicas de entrevista semi-estruturada. Com base nos resultados, foram identificados pontos que mais precisam de melhorias, como as metodologias de ensino e avaliação, o projeto pedagógico, o planejamento dos programas, bem como a infraestrutura em geral. Além disso, foi constatada a falta de ações que incentivem a produção científica, técnica, artística e de extensão.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Anielson Barbosa da Silva
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
Gabriela Tavares dos Santos
Maria Aparecida Nunes Pereira
ADRIANA VALÉRIA SANTOS DINIZ
Este artigo objetiva analisar o impacto da capacitação no nível de conhecimento do Programa Dinheiro Direto na Escola – PDDE e suas Ações Integradas. O estudo foi realizado a partir de uma pesquisa de abordagem quantitativa, por meio de dois questionários aplicados com 843 cursistas que realizaram a capacitação à distância sobre o PDDE e que foi ofertado por um dos CECAMPEs (Centro Colaborador de Apoio ao Monitoramento e à Gestão de Programas) parceiros do FNDE. Para a análise de dados, foi utilizado o programa SPSS, versão 22.0. Os resultados da análise revelaram que o curso de capacitação a distância com tutoria possibilitou um aumento no nível de conhecimento do PDDE e das 12 Ações Integradas avaliadas. Os processos de gestão e de acompanhamento do PDDE também apresentaram aumento no nível de conhecimento. Em relação ao tamanho de efeito, considerando os parâmetros estabelecidos por Cohen (1989), foi constatado um efeito que variou de pequeno a elevado e o teste de Wilcoxon indicou diferenças significativas em todas as variáveis analisadas. Conclui-se que o curso de capacitação com tutoria ofertado pelo CECAMPE impactou no nível de conhecimento dos cursistas, o que revela um potencial de melhoria da qualidade da educação básica.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Ana Cristina de Souza Queiroz
Luís Eduardo Afonso
Nos últimos anos, o Brasil realizou alterações em seu sistema previdenciário. A reforma mais recente, a Emenda Constitucional 103, foi aprovada em 2019. Dentre diversas medidas, foram alteradas regras de cálculo e condições de exigibilidade das pensões por morte. Este artigo visa estudar os impactos distributivos da EC 103 sobre os benefícios de aposentadoria e pensão do RPPS da União. É feita a comparação da Situação Atual (regras vigentes a partir de 2020), com a Situação Antiga, desmembrada em três casos, conforme a data de entrada dos trabalhadores no setor público. São calculados quatro indicadores individuais, visando analisar aspectos ligados à adequação e à equidade. Os cálculos são desagregados por gênero e para servidores docentes e não-docentes. Além do Cenário-Base, foram feitas duas extensões: aumento da idade entre cônjuges e maior renda inicial. As reformas resultaram na redução das Taxas de Reposição e das Alíquotas Necessárias, referentes às pensões. Os valores das Taxas Internas de Retorno foram reduzidos e as Alíquotas Efetivas foram elevadas. O impacto foi heterogêneo: mulheres, professores e servidores com renda mais elevada foram mais afetados. A composição das Alíquotas Necessárias entre aposentadorias e pensões teve expressiva alteração. A reforma reduziu a progressividade do RPPS da União.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Allan Borges
Irene Dobarrio Machado Ciccarino
A partir do delineamento histórico-conceitual das políticas de habitação no Brasil, este artigo discute e contextualiza através de pesquisa engajada (i.e., Engaged Scholarship) o caso do projeto Na Régua, descrevendo as suas linhas de ação. O projeto tem como objetivo promover arquitetura acessível e moradia digna em territórios vulneráveis. Este artigo apresenta informações a partir de um Censo sobre os déficits de habitação e de inadequação habitacional em 16 territórios do estado do Rio de Janeiro e explica como o Na Régua oferece assistência técnica especializada, melhoria habitacional e regularização fundiária para famílias de baixa renda. O diagnóstico censitário reforça a importância da política pública e oferece uma fonte de informação sobre o tema. O projeto referenciou 18.115 domicílios e 50.658 moradores. Destes domicílios, 93,4% possuem renda familiar de no máximo três salários-mínimos, e 70,1% possuem mulheres como responsável familiar. O acesso inadequado à água atinge mais de 50% dos domicílios de 10 dos 16 territórios. O aspecto positivo encontrado é a adequada cobertura da coleta lixo. Até agosto de 2022, foram realizados 4161 atendimentos do trabalho social, 2131 vistorias de diagnóstico para ATHIS e 1198 projetos de ATHIS concluídos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Ricardo van Tol
DIANA VAZ DE LIMA
Éverton Luís Pereira
Este estudo tem como objetivo analisar como tem sido promovida a acessibilidade das pessoas com deficiência (PcD) aos serviços públicos no Brasil, realizando estudo de caso na Polícia Rodoviária Federal (PRF). Para tratar a questão da pesquisa, foram coletados dados mediante análise documental e de conteúdo dos regimentos internos da PRF, bem como da sua carta de serviços e planos estratégicos, além de manifestações dos usuários junto à Ouvidoria do Órgão e demais canais de interação da PRF junto à sociedade. Ratificando estudos anteriores envolvendo órgãos da administração pública, os achados da pesquisa mostram que não há na PRF uma política de acessibilidade das PcD aos serviços públicos por ela prestados, nem no âmbito dos seus regimentos internos, Carta de Serviços, planos estratégicos e demais canais de interação junto à sociedade. Entre as recomendações apresentadas à luz da literatura como medida de inclusão social e anticapacitista das PcD aos serviços da PRF estão a divulgação da Carta de Serviços em outros formatos (áudio, vídeo com janela em Libras, Braile etc.) e a disponibilização de canais de comunicação alternativos para que os usuários com alguma deficiência possam acessar esses serviços.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Mirian Marlene de Rezende Bergo
Bruno Lazzarotti Diniz Costa
Juliana de Lucena Ruas Riani
Estudos apontam o expressivo número de vagas remanescentes nas últimas décadas, levando alguns pesquisadores a buscarem compreender as razões desse aumento nos últimos anos nas instituições públicas federais, dada a importância do acesso ao ensino superior no Brasil. O presente estudo tem como objetivo identificar a percepção dos gestores acerca dos desafios e das perspectivas em relação à gestão de vagas remanescentes, sob a ótica da gestão administrativa das Instituições Públicas. A partir das entrevistas realizadas, identificou-se que é unânime entre os gestores o desejo da oferta de vagas remanescentes em sua totalidade para a comunidade interna e externa, no entanto, os inúmeros desafios que as instituições encontram também são destacados, por exemplo, o formato atual do Sisu, principalmente nos cursos de graduação em Licenciaturas e Bacharelados Interdisciplinares, além da escassez de políticas estudantis para a permanência dos alunos. Conclui-se, portanto, que esse estudo apresenta uma contribuição para o campo de pesquisa da Administração Pública, com ênfase em Gestão e Avaliação de Políticas Públicas em Educação, bem como para o planejamento dos concursos de vagas remanescentes nas Instituições Federais, principalmente, considerando-se que a literatura sobre a temática em questão encontra-se escassa.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Gabrielle Fontes Mau
Marco Aurélio Marques Ferreira
Alex dos Santos Macedo
Daiane Medeiros Roque Ferreira
O Programa Mais Médicos (PMM) foi criado em 2013 com propósito central de levar médicos para regiões onde há escassez desses profissionais, prevendo ainda, mais investimentos para construção, reforma e ampliação de Unidades Básicas de Saúde (UBS), além de qualificar a formação desses profissionais. Considerando o contexto de criação e implementação do PMM, esse estudo teve como objetivo analisar os efeitos do PMM nos indicadores da Atenção Básica de Saúde (ABS). Para realizar o estudo, foram utilizados dados dos 418 municípios mineiros que aderiram ao PMM em seus dois primeiros anos, que foram pareados com os demais 435 municípios que não aderiram ao programa, com dados de 2012 e dos anos entre 2015 e 2018. Os municípios foram pareados através da técnica quase experimental Propensity Score Matching que possibilitou a avaliação de impacto do programa. Para o conjunto de indicadores testados, o PMM apresentou impacto positivo na resolutividade da atenção básica de saúde e na taxa de mortalidade infantil nos municípios de Minas Gerais que aderiram ao Programa. Os achados são importantes por demonstrarem que o Programa intenta cumprir seu objetivo de fortalecer a ABS. Entretanto, não na proporção esperada e demanda pelos usuários dos serviços públicos de saúde.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Cinara Tatiana Simonino
Luana Ferreira dos Santos
ALAN FERREIRA DE FREITAS
O artigo objetivou analisar a implementação das compras públicas de alimentos da agricultura familiar, via Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE), no município de Viçosa/MG, durante a pandemia da Covid-19. De cunho qualitativo, a pesquisa adotou o estudo de caso como método, as entrevistas e a pesquisa documental como técnicas de coleta de dados e a análise de conteúdo como técnica de análise de dados. A pesquisa documental das chamadas públicas municipais do PNAE nos anos de 2021 e 2022 evidenciou a diversidade de alimentos ofertados pelos agricultores familiares, destacando produtos in natura e minimamente processados. As entrevistas revelaram que uma das principais estratégias adotadas pelos burocratas de nível de rua foi a distribuição de kits de alimentação aos pais e/ou responsáveis pelos alunos, que foi uma decisão discricionária desses agentes públicos locais, conjuntamente com a assinatura de um termo por parte de quem decidiu não retirar os kits. Para pesquisas futuras, sugere-se a realização de entrevistas com outros atores que podem ter desempenhado papéis importantes na implementação do PNAE durante a pandemia e em cenário pós-pandêmico. Sugere-se também a compreensão do fenômeno por outras lentes teóricas, como das capacidades estatais municipais, e outras lentes metodológicas, com viés quantitativo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Ricardo Cerveira
Nágela Bianca do Prado
Gabriela Tonini
Christiano França da Cunha
Os programas de Pagamento por Serviços Ecossistêmicos (PSE) têm se tornado uma estratégia de incentivo econômico para a conservação ambiental. Os modelos de avaliações desses programas ainda são incipientes e demandam pesquisas por serem consideradas políticas recentes. Por este motivo este estudo buscou compreender o impacto dos PSEs em relação aos indicadores ambientais no bioma da Mata Atlântica, por conta de sua importância como fonte recursos naturais a uma boa parte da população brasileira. Para isso, por meio de coleta de dados geoespaciais de uso de solo entre 2016 e 2021 e de valores pagos em programa de PSE junto a produtores rurais, avaliou-se o impacto no aumento ou diminuição de áreas degradadas e recuperadas. Os resultados destacam que existe diferença significativa no aumento de áreas em recuperação entre os produtores que receberam valores em PSE e os produtores não participantes deste programa. Quanto aos tipos de PSE, àquele que paga por melhoria no uso do solo foi mais contribuiu com aumento da área em recuperação. O estudo evidencia que os métodos de avaliação para PSE devem ser cada vez mais complexos e mensuráveis, pois existem várias possibilidades de impactos conforme o objetivo do programa.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Karina Andrade Martinatto
LUCAS SANTOS CERQUEIRA
O presente artigo consiste em um estudo que tem como objetivo descrever como a Lei Aldir Blanc (LAB) foi implementada em Rio Grande/RS, bem como verificar quais os efeitos foram produzidos a partir de sua implementação. Para a realização deste trabalho, foi realizada uma pesquisa qualitativa, de caráter descritivo-exploratória, conduzida através de um estudo de caso (o município do Rio Grande-RS). Participaram da pesquisa os membros do Comitê Gestor Municipal da Lei Aldir Blanc em Rio Grande. Como forma de coleta de dados, foi realizada uma entrevista semiestruturada com o ex-Secretário de Cultura do município e um grupo focal com os demais membros do Comitê Gestor. A partir desse estudo, ficou evidente que apesar de todas as dificuldades para a implementação da Lei, nessa cidade, foi possível perceber efeitos gerados para a própria gestão cultural, que passou a conhecer dados e informações acerca do setor cultural do município, que eram desconhecidos antes da implementação dessa política pública cultural. Acredita-se que os efeitos gerados pela Lei Aldir Blanc podem ajudar a qualificar a gestão cultural da cidade, além de subsidiar a formulação de novas políticas culturais específicas para esse território.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Yan Nonato Cattani
Diego Camargo Botassio
Raquel Pereira Pontes
Rafael Igrejas
Daniel Kiyoyudi Komesu
Mário Henrique Ogasavara
The provision of public services via intergovernmental cooperation agreements has been used in Latin America since the 1970s. In Brazil, this type of agreement allows the provision of numerous services to the population, such as municipal solid waste (MSW) management. This study estimated the impact of public consortia for Municipal Solid Waste (MSW) policies between 2005 and 2019. We used difference-in-differences (DiD) to estimate the effect of solid waste service provision made by public consortia on health indicators and municipal public spending. The main contribution to the Theory of Institutional Cooperation was to unite econometric methods and a new database to evaluate the impact of the outcomes in the solid waste sector. The observed results show that the participation of public consortia in the provision of solid waste services in Brazilian municipalities is relevant to improve some health outcomes and reduce environmental budget expenditures. This evidence shows that some institutional factors in the country aligned with the implementation of strict solid waste policies can impact the health of the population and bring more rationality to public spending through regional planning.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Rubens Rodrigues Fernandes Junior
Frente à evidente complexidade na gestão do sistema do ensino escolar público, bem como do dever do Estado em ofertar o direito à educação básica, o presente estudo buscou investigar quais critérios e abordagens têm sido adotados para avaliar as fórmulas de financiamento da educação básica através de uma revisão de escopo. As buscas foram realizadas em duas bases de dados: Periódicos Capes e biblioteca virtual da Arizona State University (ASU Library). Foram analisados artigos publicados em inglês, português e revisados por pares. A literatura analisada apontou que os critérios de equidade, adequação, eficiência e prestação de contas têm chamado a atenção de estudiosos na condução de pesquisas empíricas. Os critérios de avaliação das fórmulas de financiamento da educação básica foram analisados através de diversas abordagens e perspectivas, o que forneceu diferentes “lentes” para examinar tais critérios. A revisão dos critérios de análise das fórmulas de financiamento sugere que eles podem desempenhar funções tanto distintas, quanto complementares. A relevância da pesquisa se justifica pela necessidade de avaliar e aprimorar as políticas públicas que dão contorno ao funcionamento dos sistemas de ensino escolares.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Lidia Nicole do santos Ten cate
Estudo analisa se recursos de emendas em saúde alocados em municípios combinados às características que aumentam demanda por serviços públicos de saúde, resultam em maiores chances de reeleição dos prefeitos. Avalia-se de forma crítica o mecanismo de retorno eleitoral, questionado enquanto algo automático. A metodologia faz uso de estatística descritiva e mensura Índice de Demanda por Serviços de Saúde, após isso se avalia a influência desse perfil no retorno eleitoral das emendas orçamentárias destinadas aos municípios em saúde. Na análise da eleição de 2020 identifica-se uma moderada relação entre o alinhamento do objeto da emenda com a demanda e o retorno eleitoral gerado. Municípios com mesma demanda por saúde que não receberam emendas apresentaram 34% de reeleição, enquanto municípios beneficiados apresentam reeleição em 38,7% dos casos. O aumento médio de razão das chances de ocorrer reeleição é de 11% por cada ano em que o município recebe emenda. Não se prova que emendas não são utilizadas para fins políticos, mas se questiona a irracionalidade pré-estabelecida sobre esses recursos, uma vez que para se converterem em votos é necessário conexão entre gasto e demanda.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
PATRICIO PIAUI MAGALHAES SILVA
Este trabalho examina os impactos do Programa Minha Casa Minha Vida, um programa do governo federal brasileiro que financiou a construção de conjuntos habitacionais, nas finanças dos municípios brasileiros. Ao contrário de outros trabalhos que olham para os efeitos das transferências federais para os governos locais, investigo os impactos orçamentários locais de um programa que investe os recursos diretamente nos municípios, sem transferir recursos aos orçamentos municipais. Para investigar os efeitos causais do programa, exploro uma regra de alocação descontínua do programa, que beneficiou desproporcionalmente municípios com mais de 50 mil habitantes. Usando a metodologia de descontinuidade de regressão, a base de dados administrativos do programa e bases de dados sobre receitas e despesas municipais, encontro que o programa fez com que os municípios diminuíssem impostos e receitas, diminuíssem as despesas com habitação e com serviços de saúde e aumentassem as despesas com educação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Rayane Vieira Rodrigues
O Ministério Público brasileiro é conhecido por sua autonomia e baixos níveis de accountability. No entanto, a literatura ainda não explorou a diversidade entre os Ministério Públicos estaduais, isto é, não considera a dimensão territorial em suas análises e como as diferentes dinâmicas políticas locais podem influenciar nos diferentes níveis de autonomia e capacidade dessas organizações. Dessa forma, o artigo buscou responder como diferentes contextos políticos e sociais contribuem para diferenças de autonomia e capacidade em organizações públicas? O objetivo do trabalho foi compreender como a dimensão territorial influencia a autonomia e capacidade estatal em organizações públicas. Para isso, foram utilizados métodos mistos de análise. Foi observada grande diversidade e enorme desigualdade entre os Ministérios Públicos, em termos de sua capacidade e autonomia. Além disso, foi possível observar como essas diferenças são reflexo da dimensão territorial, inclusive, no que diz respeito às dinâmicas políticas locais.
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Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
LAIZE ALMEIDA DE OLIVEIRA
José Willer do Prado
Deila Pereira Pinto
O objetivo deste estudo consistiu no reconhecimento da estrutura intelectual sobre federalismo e capacidade estatal, e como identificar elementos de uma maneira mais holística no cenário mundial no período de (1999-2023). O presente estudo possui caráter descritivo e exploratório com abordagem quantitativa-qualitativa. Para tratamento dos dados, foi utilizada técnica de bibliometria com auxílio do software VOSviewer. A busca foi realizada em 27 de março de 2023 e recuperou 279 artigos, feita por título, resumo e palavras-chave na Web Of Science. Foi utilizado filtros para fins de refinar a busca, “Article” e “Acess open, retornando 76 artigos, que após leitura flutuante chegou a uma amostra de 72 artigos. Em suma, o auge das publicações e citações ocorreu durante o período da pandemia da COVID-19, sugerindo uma preocupação crescente em entender como o federalismo pode afetar a capacidade dos governos de lidar com questões de saúde e a importância do papel do estado nesse contexto. É relevante destacar também que essa preocupação se estende a países além do Brasil, Estados Unidos e China, mostrando que essa é uma questão global de grande importância. No topo das publicações está os Estados Unidos, entretanto o mesmo perde para a Espanha em números de citações.
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Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Gabriel Santana Machado
Felipe Gonçalves Brasil
Ursula Dias Peres
O compartilhamento de poder entre diferentes níveis de governo está no cerne das formações federativas. Todavia, o tipo e o nível de poder compartilhado varia entre as federações. No contexto brasileiro, a Constituição Federal de 1988 expressou o seu anseio pela descentralização das políticas públicas. No entanto, a literatura argumenta que a descentralização política e administrativa não foi devidamente acompanhada da descentralização fiscal. Assim, sob a perspectiva teórica e analítica de agenda-setting, este artigo objetiva (i) mapear a atenção governamental das prioridades orçamentárias da descentralização fiscal da União entre os diferentes setores de políticas públicas entre 2000 e 2023, e (ii) identificar os fatores conjunturais e institucionais que denotam mudanças nestes níveis de atenção. Para isso foi empregado o método qualitativo de análise de conteúdo para codificação das transferências intergovernamentais da União segundo metodologia do Comparative Agendas Project (CAP) e formulado um banco de dados para análise quantitativa. À luz da Teoria do Equilíbrio Pontuado, os resultados demonstram que o processo de descentralização fiscal da União é marcado pela prevalência de incrementalismo com ocorrência de pontuações. Todavia, o nível de atenção governamental das políticas setoriais varia entre o nível estadual e municipal.
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Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Weber Tavares da Silva Junior
Vicente da Rocha Soares Ferreira
O presente trabalho, apresentado no formato de ‘Ensaio Teórico’, buscou discutir os impactos do modelo federativo brasileiro sobre o processo de implementação de políticas públicas voltadas à educação básica. O trabalho parte da premissa de que o Federalismo brasileiro vem sendo aprimorado desde a proclamação da República em 1889 e que o modelo adotado a partir da Constituição Federal de 1988, no concernente às políticas públicas voltadas à Educação Básica, tem logrado êxito em reconhecer a interdependência dos entes federados e garantir a autonomia dos entes subnacionais. Os achados confirmam a premissa inicial e apontam que embora o Brasil tenha adotado a organização territorial do poder a partir da lógica Federalista desde a proclamação da República em 1889, foi a partir da Constituição Federal de 1988, e suas emendas, que o Brasil começou a experimentar um modelo de Federalismo de Cooperação baseado em um projeto conduzido pelo Governo Federal e implementado com o auxílio dos entes subnacionais que gozam de relativa autonomia na execução das políticas públicas educacionais. Os resultados apresentados apontam que há muito a ser feito, entretanto, vários esforços na direção correta foram realizados e precisam ser continuados.
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Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
JOHNATAN RAFAEL SANTANA DE BRITO
Jéssica Vivianne da Cunha Silva de Brito
Considerando a estrutura fiscal-federativa e suas particularidades, sobretudo quanto à perspectiva da autonomia dos governos subnacionais e sua dependência orçamentária das transferências intergovernamentais, questiona-se qual o padrão funcional do comportamento fiscal derivado da estrutura organizacional do federalismo fiscal brasileiro. Assim, o objetivo do trabalho é estabelecer um parâmetro capaz de demonstrar a relação entre autonomia orçamentária e desequilíbrio fiscal dos municípios brasileiros, permitindo uma reflexão acerca da capacidade de decisão autônoma da gestão pública municipal. Apresentou-se uma análise acerca do modelo fiscal-federativo brasileiro sob a perspectiva dos municípios de maneira a compreender as diferenças no que diz respeito aos níveis de efetividade fiscal obtido pelos governos locais e assim observar qual o padrão de sua gestão fiscal em face à estrutura do modelo brasileiro. Para tanto, construiu-se um Coeficiente que desempenha a função de parâmetro gerencial para identificar o nível de efetividade fiscal (Coeficiente de Efetividade Fiscal dos Municípios – CEFM). Como resultado, verificou-se a ocorrência de níveis distintos de efetividade fiscal dos municípios e a ocorrência de um padrão de comportamento ao qual os municípios se enquadram em função dos aspectos que o modelo fiscal-federativo impõe a estes.
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Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Gabriel Santana Machado
Fernando Luiz Abrucio
Eduardo José Grin
A coordenação federativa da União via indução financeira proporcionou a redução das desigualdades municipais em saúde. Todavia, as políticas federais que dependem de adesão e contrapartidas podem privilegiar os municípios com mais capacidade, o que expressa a reprodução de inequidades. O objetivo principal deste trabalho é identificar qual é o papel da União na redução das inequidades municipais em saúde, enquanto os específicos são (i) criar uma tipologia de municípios a partir das suas capacidades estatais em saúde e identificar o perfil das transferências da União via PAB por grupo e (ii) identificar se existem mudanças no perfil dos diferentes grupos associadas ao recebimento dessas transferências. Para isso foi empregado o método de clusterização em nove indicadores de capacidades estatais em saúde no período de 2005 à 2017. Os resultados indicam que (i) os clusters de municípios com piores níveis de capacidades são contemplados com maiores volumes do PAB variável per capita e (ii) os clusters de municípios com piores níveis de capacidades possuem a maior quantidade de municípios em todo o período. Conclui-se que a União atenuou as inequidades municipais em saúde. Porém, atacar as inequidades sem mudar as capacidades pode ser uma forma limitada de combater esse fenômeno.
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Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
LEOMIR FERREIRA DE ARAUJO
Este estudo se propõe a analisar as receitas e despesas do Fundeb, num intervalo de tempo, a fim de desenvolver uma metodologia capaz de identificar potenciais candidatos para capacitação/monitoramento por parte do FNDE, além de desenhar projeto de pesquisa de campo para implementar ações presenciais de capacitação e monitoramento. Com isso, espera-se coordenar o processo de assistência técnica e coordenação intergovernamental para melhor usufruto dos mais de R$ 200 bilhões disponíveis aos entes subnacionais, por meio do Fundeb, para aplicação na educação básica pública. A partir disso, pretende-se inovar quanto à metodologia de tipologia de entes subnacionais, para fins de monitoramento e análise das condições e capacidades operacionais em políticas públicas de educação. Os resultados da pesquisa têm implicações práticas, ao confirmar que há um comportamento parecido nas regiões norte e nordeste, que concentram a maior parte dos municípios com baixo investimento e maus resultados nas políticas educacionais). As regiões restantes possuem um maior número de municípios com alto investimento e bons resultados. Neste sentido, vislumbra-se a importância de utilizar o (re)formulação de políticas educacionais que considerem esse contexto para fins de redistribuição de recursos financeiros associados a assistência técnica federal para suprir lacunas na capacidade operacional dos entes subnacionais.
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Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Luciana Nunes Goulart
Diego Mota Vieira
Anna Paula de Souza Cunha
Quando se trata de políticas públicas já é quase que por incompleto tratar o tema fora do contexto de redes. As redes terão o propósito de unir diferentes atores, esferas e interesses em prol de dada política pública. É nesse sentido que o artigo está estruturado, onde se procura demonstrar como um modelo de efetividade de redes de políticas públicas adaptado ao contexto brasileiro ajuda a explicar os resultados de uma pesquisa anterior sobre todo o mapeamento da rede da Política Nacional de Agricultura Familiar. Foi feito um recorte dos resultados do mapeamento da rede, efetuado entre os anos de 2014 a 2018, considerando sua adequação ao modelo proposto, fruto de um apanhado robusto dos principais modelos da literatura junto de variáveis próprias do contexto e das redes brasileiras.
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Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
LAIZE ALMEIDA DE OLIVEIRA
Daniela Rosim
Na literatura de capacidades administrativas cresce a produção científica no âmbito municipal, mas com uma carência de estudos em pequenos municípios que tenha como foco os instrumentos de planejamento do Sistema Único de Saúde. Assim, este artigo tem como objetivo descrever os aspectos que fortalecem a capacidade administrativa na elaboração dos instrumentos de planejamento do SUS em pequenos municípios goianos. Para isso, foi realizada uma pesquisa documental para coleta dos dados e análise de conteúdo para interpretação dos dados, com foco nos instrumentos de planejamento do SUS municipal: Plano Municipal de Saúde (PMS); Programação Anual de Saúde (PAS) e Relatório Anual de Gestão (RAG). Como resultado, verificou-se que há três pontos principais pelos quais é possível garantir o fortalecimento da capacidade administrativa municipal na área da saúde: a) garantir o mínimo de estabilidade no cargo para os funcionários que elaboram os instrumentos de planejamento do SUS; b) garantir a elaboração do PMS consoante as diretrizes estabelecidas na portaria MS 2.135/2013 e; c) garantir que os instrumentos de planejamento cumpram a finalidade estratégica para a qual foram pensados e desenvolvidos na constituição federal, afastando-se do caráter puramente formal.
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Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Dayane Caroliny Pereira Justino
Bruna Leticia Rodrigues da Silva
Yasmin Kauane da Costa Carlos
Lucas Alves da Silva
Miler Franco D'anjour
A pesquisa teve como objetivo geral analisar o impacto dos indicadores da Atenção Primária à Saúde sobre a capacidade de atendimento à população da 7ª Região de Saúde do Rio Grande do Norte de 2012 a 2021. Para tanto, foi desenvolvido um estudo exploratório com uma abordagem quantitativa e análise documental, a partir do levantamento de dados secundários. Os resultados indicam que dois dos municípios da 7ª Região de Saúde do Rio Grande do Norte possui um quantitativo ideal de equipes de saúde da família para atender a população existente. Todavia, foi identificado que nos anos iniciais do estudo houve uma melhor capacidade de cobertura da atenção básica, assim como nos meses mais próximos ao final do ano. A estimativa de cobertura do atendimento populacional se mostrou proporcional à cobertura da atenção básica. Portanto, os números de equipes influenciam diretamente na capacidade de garantir que a cobertura da atenção básica alcance altos valores. Por fim, os resultados aferidos na presente pesquisa apontam necessidades de melhorias no planejamento governamental das cidades e na transparência do Plano Plurianual para os cidadãos.
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Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
MARCONE AMBROSIO TRINDADE
Alair Ferreira de Freitas
Resumo: O processo de Compras Públicas pode representar oportunidade para a administração pública tornar mais sustentável sua performance e provocar mudanças na cadeia produtiva em direção à sustentabilidade e à transição para uma economia circular. Nesse contexto, a proposta deste artigo é identificar as iniciativas, barreiras e impulsionadores de Compras Públicas Sustentáveis (CPS) e Compras Públicas Circulares (CPC), em um levantamento internacional, a partir de uma revisão bibliográfica sistematizada. Os resultados revelaram que tanto nos estudos voltados para iniciativas em países desenvolvidos, quanto para aqueles em desenvolvimento, os fatores que mais aparecem identificados como barreiras estão fortemente concentrados nas questões internas relacionadas a “direção e organização”, que são também os mesmos fatores apontados na identificação dos impulsionadores-chave das CPS e CPC. No entanto, os resultados também trazem evidências de que, diferentemente dos países desenvolvidos, as barreiras classificadas como “cultura/resistência à mudança, bem como barreiras inerentes às “questões financeiras/custos ainda são um grande obstáculo para os países em desenvolvimento.
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Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
JOSE WELLITON SILVA DO NASCIMENTO
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
Ticiana Marinho de Carvalho Studart
Objetiva-se avaliar os processos de aprendizado social (AS) no Estado do Ceará, localizado no nordeste do Brasil, que está sujeito ao aumento do estresse hídrico. Esta pesquisa usa a abordagem qualitativa por meio da estratégia do estudo de caso simples, foram analisados documentos e a aplicação de 28 entrevistas semiestruturadas entre agosto de 2022 e março de 2023 com atores envolvidos na governança hídrica do estado. As análises de conteúdo foram realizadas com apoio do Software Nvivo. Os resultados mostram que as transformações na AS da gestão de recursos hídricos foram desencadeadas por crises hídricas (secas). Os achados retratam o aprendizado de ciclo único e duplo em maior extensão e oportunidades para a aprendizagem de ciclo triplo. Os processos de AS surgiram de forma espontânea, ressignificando as práticas de gestão hídrica. Nas reuniões de alocação de água, o AS ocorre por meio de seminários, fóruns e oficinas, com a presença da sociedade civil, governos, empresas públicas, privadas e academia. As informações sobre as previsões hidrológicas são compartilhadas, possibilitando a interação, deliberação e reenquadramento dos processos de AS, melhorando o contexto hidrológico, social, econômico, os arranjos institucionais e as interações multi-stakholders na adaptação à escassez hídrica.
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Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Ricardo Augusto Oliveira Santos
Ricardo Silveira Martins
Pedro Vasconcelos Maia do Amaral
Os impactos da disponibilidade dos sistemas de transporte de carga como rodovias, ferrovias, aeroportos, portos e dutovias sobre a produtividade da atividade econômica existem, e até então não foram constatados. Esse efeito intriga políticos e pesquisadores e é debatida constantemente, em função da importância para o crescimento econômico. Esse trabalho contribui com a aplicação de modelo matemático baseado em econometria espacial para avaliar a disponibilidade de infraestrutura de transportes e os possíveis impactos na atividade econômica, a partir da proposta de Krugman (1991), Fujita et al. (2002) e Barilla et al. (2020). Como metodologia, utilizou-se a econometria espacial junto do conceito econômico da Produtividade Total dos Fatores (PTF) como medida de disponibilidade da infraestrutura das modalidades de transporte de carga na atividade econômica. Constatou-se que, os achados metodológicos contribuem para identificar o impacto por modalidade do sistema de transportes de carga e o efeito na atividade econômica de interesse. Permitiu ainda, comparações de produtividade entre regiões geográficas, no âmbito da disponibilidade de infraestrutura para os sistemas de transportes de carga para atividades econômicas regionais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Luísa Pereira Botrel
Patrícia Aparecida Ferreira
Os impactos da mineração nos territórios podem variar a depender do porte das empresas mineradoras e do tipo de mineral explorado, além de outras variáveis. Em Luminárias-MG, as empresas se caracterizam como de pequeno porte e a exploração de quartzito possui um caráter um tanto manual em seu processo de extração e beneficiamento. Com o objetivo de identificar a percepção dos atores locais desse município sobre a influência da mineração de pequeno porte no desenvolvimento local, foi realizada uma pesquisa qualitativa através da observação in loco em uma das pedreiras da cidade e da realização de dezesseis entrevistas semiestruturadas com representantes do poder executivo e legislativo municipal, de associações e cooperativas, trabalhadores e empreendedores da mineração e também com moradores do entorno das pedreiras. Por meio da análise de conteúdo, os dados foram sistematizados e os resultados obtidos confirmaram a importância da atividade para o município do ponto de vista econômico, social e cultural. Em contrapartida, também se evidenciou a existência de fatores limitantes políticos, sociais e ambientais. Além disso, a existência no município de uma cooperativa que atua no setor também traz implicações relevantes a serem consideradas na busca pela promoção do desenvolvimento local.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
FRANCIELLE RODRIGUES DO NASCIMENTO VOLTARELLI DE FREITAS
César Augusto Tibúrcio Silva
A pesquisa teve como objetivo geral avaliar como os impactos das universidades tem sido abordado na literatura. Para tanto, optou-se por realizar uma revisão sistemática, na qual foi estabelecida como lente teórica os impactos técnicos-cientifico, cultural e ambiental, e socioeconômico, gerados pela presença das universidades, à luz da literatura nacional e internacional. Para levantamento bibliográfico utilizou-se as bases de estudos Scopus, Scielo e Google Acadêmico, sendo identificados ao todo 711 estudos no levantamento bibliográfico, sendo que após análise, 85 compuseram a amostra, sendo 55 internacionais e 30 nacionais. Em seguida os textos foram analisados integralmente pelos pesquisadores de acordo com as lentes teóricas estabelecidas. Os resultados identificaram na lente teórica técnico-científico impactos relacionados a geração de capital intelectual, inovação e políticas públicas. Constatou-se ainda, de forma complementar, um equilíbrio nos estudos entre as abordagens metodológicas qualitativos e quantitativos, porém menor abordagem em técnicas como entrevistas e modelos econométricos aplicados em amostras maiores, sendo que no contexto quantitativo existe uma preferência a nível internacional pela modelagem insumo-produto. Concluiu-se que poucos estudos avaliam o impacto do efeito fiscal nas regiões que possuem presença da universidade, sendo que tal impacto pode ocorrer, considerando o aumento populacional e a demanda agregada local.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Frederico Pereira Tenchini da Silva
Marcos Cohen
O presente estudo objetiva dar visibilidade ao tema do Desenvolvimento Regional Sustentável – DRS e agricultura familiar, demonstrando o impacto desta atividade como estratégia de combate à pobreza, bem como avaliar dados de modelo econométrico que diagnostica o impacto do crédito no DRS. Os dados do Censo Agropecuário de 2017 também são explorados no intuito de analisar os tópicos em comum entre o cenário da produção familiar no brasil e a agenda 2030. Além disto, este trabalho propõe a abertura de novas frentes de pesquisa que relacionem a prática da extensão rural vinculada ao crédito através do PRONAF como ferramenta para o atingimento de maior sustentabilidade na produção. Além disso, analisar como o crédito pode ser uma estratégia do poder público para induzir práticas sustentáveis.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Vinícius Silveira de Almeida
Este ensaio teórico se propõe a fazer um recorte da Lei Rouanet no Estado de São Paulo em 2021 e entender quem são os principais financiadores de projetos de cultura aprovados no próprio Estado. A partir disso, perceber, neste recorte, a lógica de mercado de “apoio” e financiamento das Artes através de mecanismos públicos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Ana Maria Jerônimo Soares
Raquel Menezes Bezerra Sampaio
Luciano Menezes Bezerra Sampaio
O impacto de Ações Afirmativas para acesso ao ensino superior está em pauta em todo o mundo, sendo um tema central nas agendas políticas e de pesquisa. Este estudo analisa os efeitos de uma política de bonificação na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) sobre resultados educacionais e do mercado de trabalho formal brasileiro. Tal política adicionava 10% à nota final do processo de admissão para candidatos egressos de escolas públicas. No tocante à metodologia, dados administrativos dos candidatos à UFRN entre 2010 e 2012 foram cruzados com a Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) de 2017 e o método de Regressão com Descontinuidade (RDD) foi aplicado. Os resultados mostram que os ingressantes pelo sistema de bonificação, sobretudo do sexo masculino, alcançaram mais anos de educação, maior probabilidade de completarem o curso e de possuírem trabalho formal, quando comparados com candidatos beneficiados que não ingressaram na instituição. Ademais, as mulheres que ingressaram com o bônus são menos propensas a ocuparem cargos no setor público. O estudo lança luz sobre o papel de políticas afirmativas no Brasil, país em que a educação superior assume função importante na empregabilidade, mobilidade socioeconômica e redução de desigualdades.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Lucélia Viviane Vaz Raad
Tales Siqueira da Cruz
Renata Lúcia Magalhães de Oliveira
This work aims to analyze the possible diseconomies of electricity energy induced by the end of daylight saving time in 2019. The series of electrical energy load observations for the Southeast/Midwest subsystem for each hour of the day is considered a dependent variable in multiple linear regression models. The explanatory variables mainly relate to meteorological attributes (temperature), periodicities associated with electricity consumption (daily, weekly, and annual), and economic activity. The research is based on data from the ONS (National System Operator) and INMET (National Institute of Meteorology) from 2017 to 2021. Daylight saving time positively impacted the reduction of consumption at peak hours and increased energy consumption in the late dawn and early morning. However, the net balance throughout the day is, on average, 4,976.81 MWh, corresponding to 13.47% of the power required in the Southeast/Midwest Brazilian Interconnected Power System for the 6 p.m. Keywords: Daylight Saving Time, load curves, linear regression models.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
José Roberto Abreu de Carvalho Junior
Wescley Silva Xavier
Marco Aurélio Marques Ferreira
Após 10 anos da política de cotas das universidades federais brasileiras e apesar da sua relevância para o combate à histórica desigualdade social no acesso ao ensino superior de qualidade, pesquisas sobre os possíveis ganhos pessoais e profissionais para a vida dos egressos cotistas são ainda escassas na literatura. Diante desse problema, o objetivo do artigo foi identificar os ganhos culturais, intelectuais e econômicos que egressos cotistas das universidades federais brasileiras obtêm com o ensino superior. Para tanto, realizamos uma pesquisa qualitativa, por meio de 10 Grupos Focais, que compreenderam uma amostra de 26 egressos cotistas e oito egressos não cotistas, de diferentes cursos de graduação dentre 18 universidades federais participantes da pesquisa. Utilizamos o método de Análise de Conteúdo e o software webQDA para análise dos dados. Os resultados sugerem que o ensino superior promove mudanças significativas sobre a vida pessoal e profissional dos egressos cotistas, proporcionando-lhes reais ganhos culturais, intelectuais e econômicos, que eles talvez não teriam sem a presença na universidade pública e a respectiva conquista do diploma universitário. Os resultados revelam a importância da política de cotas das universidades federais para inclusão sociocultural e socioeconômica dos egressos cotistas, justificando a sua continuidade e existência.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Letícia Dufloth Bianchini
José Angelo Machado
A versão permanente do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e de Valorização dos Profissionais da Educação (Fundeb) foi aprovada no ano de 2020 e trouxe mudanças significativas comparativamente à sua versão anterior, que estava vigente desde 2007. O Fundeb 2007-2020, por sua vez, substituiu o Fundo de Manutenção e Desenvolvimento do Ensino Fundamental e de Valorização do Magistério (Fundef), com o intuito de aprimorá-lo. Este ensaio tem como objetivo analisar o sucesso da política e compreender os motivos que levaram às mudanças incrementais entre as três versões do fundo, realizando uma análise descritiva das principais características de cada uma delas em uma perspectiva cronológica. Para tanto, foi realizada pesquisa bibliográfica e foram elencadas as diferenças centrais entre essas versões, bem como os aspectos que motivaram as mudanças entre elas, comparando-as a partir de determinados parâmetros relevantes considerando literatura sobre o federalismo fiscal brasileiro. Os resultados sinalizam que, embora ainda existam desafios a serem enfrentados para que o Fundeb continue se aprimorando, a política obteve grande êxito. Entende-se que as mudanças percebidas a cada nova versão do fundo contribuíram para a correção de distorções na gestão do gasto público e para a promoção de equidade educacional no país.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Marinalva Coelho de Sousa Senhora
LILIA ASUCA SUMIYA
Maria do Carmo Meirelles Toledo Cruz
Silvia da Silva Craveiro
FABIANE ARCANJO
Elinaldo Bernardo de Oliveira Júnior
O objetivo do artigo é analisar as desigualdades educacionais existentes entre os estudantes do ensino Médio em dois estados brasileiros. Para isso, foram identificadas as dificuldades que os alunos enfrentaram durante a pandemia, tanto em relação ao ambiente familiar quanto escolar. Além disso, o estudo buscou entender como os alunos receberam as orientações da escola e acompanharam as aulas e atividades fornecidas. Foram selecionadas seis escolas de ensino Médio, localizadas em São Paulo e Rio Grande do Norte, para participar do estudo. Os resultados obtidos permitiram compreender o ponto de vista do aluno sobre o que ele conseguiu aprender, suas percepções em relação aos estímulos para continuidade dos estudos e estratégias adotadas para sua permanência e no retorno às aulas. O estudo também revelou semelhanças e divergências nas percepções dos alunos, que foram diferenciados por região onde moram. Por fim, é importante ressaltar que este estudo é fundamental para compreender como a pandemia afetou a educação no Brasil e como os estudantes estão lidando com as dificuldades encontradas. Além disso, o estudo pode fornecer subsídios para a formulação e implementação de políticas públicas que possam ajudar a diminuir as desigualdades educacionais no país.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Gustavo Moreira Tavares
Antonio César Ferrari Marcolino
Sandro Cabral
Este artigo avalia o impacto da implementação das câmeras operacionais portáteis (COP) pela Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMESP) na redução do número de mortes decorrentes de intervenção policial (MDIP) e examina se a queda de proatividade dos policiais em situações de maior risco de confronto é um mecanismo explicativo. Para isso, foi utilizado o método estatístico diferenças-em-diferenças com dados fornecidos pela PMESP. Os resultados indicam uma redução significativa no número de MDIP nos batalhões que implementaram as câmeras, além de uma queda no envolvimento dos policiais em situações com maior risco de confronto, representada pela redução no número de armas de fogo apreendidas. Análises de mediação sugerem que a redução da proatividade policial nessas situações explica 29% da queda de MDIP em decorrência das COP. Este estudo contribui para o entendimento dos efeitos das COP no comportamento dos policiais militares e fornece subsídios para tomadores de decisão na área de segurança pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Marcos Antonio Cavalcante de Oliveira Júnior
Flávia Mendes de Almeida Collaço
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
O artigo avalia as políticas públicas de mudanças climáticas nos estados do Nordeste brasileiro. É um estudo qualitativo com abordagem descritiva e exploratória. Tem como instrumento de pesquisa a análise dos documentos publicados e disponibilizados dos fóruns, políticas, planos estaduais e leis orçamentárias que tratam das mudanças climáticas. Através dos resultados foram identificadas quatro dimensões de análise das políticas públicas: transparência e acesso à informação; diversidade de participação dos componentes dos fóruns; quantitativo de instrumentos, programas, planos e ações que efetivamente atuam em mudanças climáticas; disponibilidade de recursos financeiros para aplicação em políticas climáticas. Essas dimensões de análise apontam para uma falta de homogeneidade na implementação dessas políticas. Alagoas, Rio Grande do Norte e Sergipe não possuem instrumentos legais de criação de políticas públicas climáticas. Paraíba e o Maranhão ainda estão em fase inicial na implementação desses instrumentos (Maranhão criou o Fórum Estadual e Paraíba criou a Política Estadual). Os estados considerados mais avançados na implementação das políticas climáticas são o Piauí e Pernambuco. Os estados do Ceará e Bahia avançam para a conclusão do Plano Estadual. As dimensões identificadas no estudo podem servir de instrumento de avaliação pelos gestores de políticas públicas climáticas em nível estadual e municipal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Morgana Gertrudes Martins Krieger
Thiago dos Santos Santana
Beatriz Oliveira de Macedo
Processos de urbanização e desigualdades urbanas têm sido acompanhados pelo crescimento de conflitos urbanos relacionados à falta de atendimento das necessidades dos cidadãos. Nesta pesquisa, olhamos para tais conflitos, especificamente para remoções causadas por obras públicas, buscando compreender a relação entre dimensões da temporalidade e políticas urbanas. Temporalidade é um construto ainda pouco estudado das políticas públicas e argumentamos que a utopia do direito à cidade demanda uma profunda compreensão das dimensões da temporalidade. Esta pesquisa, ainda em andamento, adota os paradigmas crítico e pragmático para analisar as remoções urbanas em Salvador ao longo das últimas décadas. Utilizando uma abordagem longitudinal, o estudo é baseado em fontes documentais, incluindo textos jornalísticos e acadêmicos. Até o momento, foram mapeados 47 textos, que levaram à identificação de 23 localidades sendo removidas ou sofrendo pressão de remoção, em 20 bairros de Salvador. Resultados preliminares apontam para alguns caminhos de análise em relação à temporalidade: a alteração dos ritmos urbanos; o passado, a memória e a nostalgia como elementos de identidade coletiva e como instrumentos de luta; a imprevisibilidade da visão de futuro; e a noção de ‘velocidade’ e modernidade. Estes resultados evidenciam os processos temporais pelos quais subordinações políticas são reproduzidas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
CLÁUDIA APARECIDA AVELAR FERREIRA
Amanda Ribeiro Carolino
Ana Carolina Pereira Nero
Renata Cristina Gomes Batista
Armindo dos Santos de Sousa Teodósio
O objetivo deste estudo é compreender como as mulheres negras periféricas migram para o empreendedorismo, devido às múltiplas formas de opressão. A pesquisa é descritiva e qualitativa e foi adotado o uso da narrativa escrita e da análise de discurso na perspectiva decolonial. Participaram do estudo três mulheres periféricas, que constituíram seus negócios no estado de Minas Gerais. A abordagem metodológica permitiu entender as opressões socioeconômicas dessas mulheres, levando em consideração as suas perspectivas e vivências. A pesquisa aponta que a migração das mulheres negras periféricas para a atividade empreendedora é por sobrevivência, em razão do sexismo e do racismo estrutural, a falta de oportunidades e de acesso aos recursos e a invisibilização, o que pode afetar negativamente a sua capacidade de empreender e de ter sucesso nos negócios. Assim, é necessário desenvolver políticas públicas e iniciativas, que possam ajudar a superar esses obstáculos e promover uma maior igualdade de oportunidades, no campo do empreendedorismo, para mulheres negras periféricas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Ricardo Correa Gomes
Erika de Farias Lisboa
Greici Sarturi
Stakeholder influences are well-known due to their importance as a source of threats and opportunities in decision-making and strategic planning. However, the fundamental importance of such influences on a given organization's behavior and performance is still on the run. Using a meta-analysis and a systematic literature review, this investigation depicted stakeholder influences as either active or passive forms of participation because stakeholders have different levels of power and interest in the organization's aims and activities. Starting from 1,934 articles, we found causal relationships in only 38 pieces. More than 100 effect sizes between dependent and independent variables indicate several causal relationships. This article's main contribution is that both stakeholder influences are engagement and involvement. However, the higher effect happens when stakeholders engage in activities rather than when they get only involved. This is a breakthrough in organizations and their external environment relationship literature.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Jessica Eloisa de Oliveira
Diego Mota Vieira
O objetivo deste trabalho é analisar a atuação de stakeholders em coalizões de defesa no subsistema nacional da agenda verde no período de 2012 a 2021. Os dados foram coletados por meio de documentos e de entrevistas semiestruturadas . Foram codificadas e analisadas 41 notas taquigráficas de audiências do Congresso Nacional e realizadas 17 entrevistas. Os modelos teóricos que deram suporte ao estudo foram o Advocacy Coalition Framework (ACF) e a análise de stakeholders. Os resultados mostram que 143 stakeholders organizacionais participaram ativamente do processo político do subsistema, sendo que a maioria foi classificada como stakeholders discricionários que se comportam como colaboradores e como legitimadores. Os stakeholders definitivos são os mais influentes do subsistema e atuam como definidores de agenda, como reguladores e/ou como controladores. As quatro coalizões de defesa do subsistema – tecnocratas esclarecidos, socioambientalistas, desenvolvimentistas modernos e desenvolvimentistas tradicionais – disputam esses stakeholders. As coalizões com mais stakeholders definitivos conseguiram o domínio do subsistema. Na fase 1 (Governo de Dilma), o domínio do subsistema esteve dividido entre socioambientalistas e desenvolvimentistas modernos. Na fase 2 (Governo de Michel Temer), os desenvolvimentistas modernos assumiram o controle. Na fase 3 (Governo de Jair Bolsonaro), os desenvolvimentistas tradicionais foram a coalizão dominante.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
THAIGOR PAIM FARIAS
Greici Sarturi
Os processos de place branding são estratégias relacionadas ao setor público para conduzir o avanço econômico de um país, cidade ou região. O estudo tem como objetivo analisar como os stakeholders engajam-se no processo de place branding no Vale dos Vinhedos (RS). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada por meio de entrevistas com stakeholders residentes da região do Vale dos Vinhedos, localizada no estado do Rio Grande do Sul, compreendendo os municípios de Bento Gonçalves, Garibaldi e Monte Belo do Sul. Sendo assim, obteve-se às ações da gestão pública que promovem o engajamento dos stakeholders no processo de place branding, em três etapas: a análise, estratégia e participação, pois são estas as etapas que compõem o processo de place branding. Este estudo contribui demonstrando que a sociedade civil organizada precisa estar em evidência em relação ao setor público, contribuindo diretamente para aumentar o engajamento dos stakeholders no processo de place branding.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
JULIA VIEZZER BARETTA
Micheline Gaia Hoffmann
Frente à complexidade dos problemas enfrentados pela sociedade e às aspirações pelo avanço da democracia, cresce o reconhecimento da inovação como estratégia para dar respostas a tais desafios. Nesse contexto, a inovação no setor público é assumida como um fenômeno colaborativo, para o qual são necessárias características de governança apropriadas. Quando se considera a Administração Pública Tradicional, a Nova Gestão Pública e a Nova Governança Pública como abordagens de governança, tem-se diferentes características. Na literatura de inovação no setor público, esse conceito é utilizado de forma polissêmica, comprometendo a compreensão das suas características. Este trabalho tem como objetivo investigar, por meio de uma revisão sistemática, como a literatura aborda o conceito de governança. Verificam-se quais os conceitos mais utilizados e quais as características de governança associadas à inovação no setor pública. As buscas foram conduzidas na Ebsco, Web of Science e Scopus, culminando num portfólio de 59 artigos. A partir de análise temática, constatou-se a predominância do conceito de governança colaborativa. Ao seu lado destacam-se outros que enfatizam processos colaborativos, redes e parcerias. Essa literatura não adentra nas características da governança relacionadas ao fenômeno inovação. Nota-se também uma escassez de trabalhos que discutem o tema a partir de evidências empíricas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Adriana Back Koerich
Clarissa Carneiro Mussi
José Baltazar Salgueirinho Osório de Andrade Guerr
Jacir Leonir Casagrande
A implementação de tecnologia da informação e comunicação vem crescendo no contexto público, com potencial de representar uma inovação. Assim, esta pesquisa analisou os impactos da implementação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) enquanto inovação em um órgão público brasileiro. Trata-se de um estudo de caso, com dados coletados por meio de entrevista semi-estruturada, pesquisa documental e observação participante, os quais foram analisados por meio de análise de conteúdo qualitativa e triangulação dos dados. A digitalização dos processos administrativos produziu impactos nos domínios “capacidades”, “interações”, “orientações” e “distribuição de valor”, destacando-se o aumento da celeridade processual, satisfação no trabalho e padronização e automação das atividades. A apresentação dos impactos por meio da classificação em domínios permite interpretar os resultados de acordo com suas características, funções e efeitos, facilitando a criação de critérios de análise em futuros estudos e permitindo a ampliação do conhecimento sobre o tema. Ainda, o estudo consolida as ações do Processo Eletrônico Nacional enquanto política nacional de gestão de processos eletrônicos e fornece embasamento para outros gestores que estejam em processo de implementação do sistema, promovendo o direcionamento de ações de governança em busca do melhor desempenho e alcance dos propósitos da administração pública brasileira.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Ana Luiza Lima Mahon
Almir Lima Nascimento
Taynara Alessandra Dantas da Silva
Antonio Isidro da Silva Filho
O artigo examina o Projeto Cérebro do Conselho Administrativo de Defesa Econômico – CADE, que utiliza técnicas de mineração de dados e filtros econométricos para identificar cartéis em compras públicas. Foi utilizado o modelo teórico brasileiro GESPUBLIN (Isidro Filho, 2018) para a análise da inovação no Cade. Este framework é estruturado em quatro dimensões: ambiente, capacidade, atividades e resultados da inovação. A pesquisa tem caráter teórico-empírico e natureza descritivo-exploratória. Houve coleta de dados primários por entrevistas semiestruturadas com servidores e ex-servidores do CADE. A pesquisa visou lacunas da literatura: ampliação dos estudos sobre o processo de inovação no setor público; análise empírica do GESPUBLIN; identificação e análise das quatro dimensões do framework. RESULTADOS: no campo teórico, a pesquisa identificou e validou as quatro dimensões do GESPUBLIN e seu apoio à adoção de processos inovadores no setor público. Evidenciou novos indutores e barreiras para o processo de inovação. Concluiu-se que o framework se mostrou adequado à análise do Projeto Cérebro, sendo um modelo integrado que colabora com gestores públicos em processos de inovação. Ao fim, apontou-se a necessidade de mais investigações sobre as quatro dimensões do Modelo GESPUBLIN em outros contextos, visando validar e ampliar seu uso.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Anna Claudia dos Santos Nobre
ELIANE PINHEIRO MACIEL PRATES PRIETTO DIAS
MARIA BETHANIA MORAES DE MELLO
Esta pesquisa tem como objetivo descrever o processo de desenvolvimento de uma solução inovadora em Educação Fiscal pelo Laboratório de Inovação da Secretaria de Estado da Tributação do Rio Grande do Norte, o LabRE-SET. Esse projeto foi desenvolvido por meio de mentoria do Laboratório de Inovação GNova, uma iniciativa do Projeto Colabs, utilizando como método o Design Thinking. A pesquisa ocorreu de setembro a dezembro de 2022, tendo sido realizadas nove entrevistas na fase de imersão e nove entrevistas na fase de prototipação. O protótipo foi avaliado positivamente e se demonstrou tanto uma inovação na Administração Pública, quanto um instrumento de potencial ampliação da cidadania por meio da Educação Fiscal. Como contribuições, esta pesquisa cobre uma lacuna apontada por pesquisadores anteriores e apresenta uma solução que pode auxiliar gestores e técnicos da área em estudo, com potencial escalabilidade e capilaridade pelos diversos municípios brasileiros.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
HIRONOBU SANO
Este artigo tem com objetivo analisar a agenda estratégica dos laboratórios de inovação no setor público (Lisp) municipal brasileiro. Trata-se de um estudo qualitativo, de cunho exploratório e avaliativo, com base em pesquisa documental. Foram selecionados os Lisp municipais que possuem sítios eletrônicos e disponibilizam informações sobre suas inovações. A análise se baseou no modelo das facetas da inovação da OCDE, que propõe quatro tipologias: aprimoramento, adaptativa, orientada para a missão e antecipatória, que conformam a agenda estratégica da inovação. Foram identificados 11 laboratórios municipais, mas somente 2 deles disponibilizam informações em suas páginas na internet. Das 20 inovações identificadas, 19 se situam na faceta do aprimoramento e apenas 1 na adaptativa. A agenda estratégica das inovações é, portanto, centrada no desenvolvimento de inovações de aprimoramento, com foco na melhoria de processos e serviços, além de uma iniciativa de cocriação. Um dos laboratórios tem uma clara estratégica de apoiar a resolução de problemas identificados por outros órgãos da prefeitura, contribuindo para disseminar uma cultura de inovação. Há um foco em inovações incrementais e com menor complexidade, sem uma abordagem clara para atuação na demais facetas da inovação, embora a literatura aponte que os laboratórios também atuam com problemas complexos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Angela Luci Barbosa Serra Rodrigues
Hilka Pelizza Vier Machado
Nelson Nunes Tenório Junior
Foi realizada uma revisão integrativa de literatura neste estudo sobre o uso de Inteligência Artificial (IA) no setor público, empregando um método bibliométrico com base em 251 artigos publicados na Web of Science. Dos 251 artigos, 41 foram selecionados para revisão integrativa de literatura. O estudo enfatiza a necessidade de sistematizar o progresso da IA no setor público, suas aplicações e resultados, bem como a importância de uma governança adequada e ética para sua implementação. Entre os artigos analisados, houve uma crescente preocupação com a governança da IA na administração pública, considerando os riscos e desafios associados à sua implementação. O estudo reconhece a importância de estratégias e tecnologias emergentes para a gestão pública, destacando o potencial transformacional das tecnologias digitais, mas aponta para a escassez de pesquisas sobre IA no setor público e a necessidade de sistematizar seus avanços e resultados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Douglas Moraes Bezerra
Edson Keyso de Miranda Kubo
Eduardo de Camargo Oliva
HIRONOBU SANO
Devido à pandemia de COVID-19 iniciada em 2020, as organizações se depararam com a necessidade de revolucionarem suas rotinas, tanto em busca de utilizar as novas tecnologias de comunicação nas atividades cotidianas, quanto à procura de maior eficiência na utilização dos recursos que já possuem. Dentre as perspectivas teóricas que se propõem a compreendê-lo, a ambidestria organizacional tem ganho relativo destaque como uma abordagem capaz de analisar processos de mudanças organizacionais, tais como processos inovativos. Partindo desta compreensão, o presente estudo tem como objetivo compreender o efeito da ambidestria organizacional contextual sobre o comportamento inovador de servidores público brasileiros. Participaram da pesquisa 133 servidores públicos por meio de questionário eletrônico. Para a análise utilizou-se a modelagem de equações estruturais, através do software SmartPLS 3. Como principais resultados, verificou-se que o comportamento inovador dos servidores públicos analisados é melhor compreendido à medida em que considera-se o efeito combinado da liderança ambidestra com a aprendizagem ambidestra, de modo que a aprendizagem medeia a relação da liderança com a variável dependente. Como é possível verificar a partir dos resultados desta pesquisa, a análise do comportamento inovador requer que tanto a liderança quanto à aprendizagem dos servidores públicos sejam ambidestras.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Thamara Marcos dos Santos
O objetivo deste artigo é analisar como a inovação na gestão pública tem sido abordada na produção científica brasileira. Foi realizado um estudo exploratório e descritivo com base em 27 artigos científicos indexados nas bases de dados Web of Science, Scopus e SciELO, foram utilizadas técnicas de análise bibliométrica e de conteúdo. Os resultados destacam o crescente interesse em pesquisas sobre a temática, os métodos adotados nas pesquisas são predominantemente qualitativos, performance e public service mostram-se como hot topics para futuras pesquisas, a existência de heterogeneidade das tendências de inovação em cada área da administração pública, a colaboração e parceria de diferentes agências e níveis de governo é muitas vezes necessária para lidar com desafios complexos e multifacetados. Como também foram identificadas algumas barreiras: modelo de inovação estritamente de cunho gerencial e a inexistência de um indicador de inovação padrão. O estudo contribui para a compreensão das produções científicas e fornece direcionamentos para pesquisas futuras sobre inovação na gestão pública brasileira. As principais lacunas identificadas nesses textos referem-se às dificuldades em mensurar a inovação na gestão pública e pequeno número de pesquisas neste setor.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Dilvan Maurício Lopes
ERIC CHARLES HENRI DORION
Leander Luiz Klein
Este estudo teve o objetivo de analisar o nível de abrangência das dimensões da Orientação Empreendedora (OE) nos campi fora de sede da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Para a realização desta pesquisa, utilizou-se de uma abordagem quantitativa de caráter descritivo com dados coletados por meio de uma survey, tendo 122 respostas válidas e analisadas mediante estatística descritiva e análise fatorial. As unidades de análise foram os campi da UFSM representados pela população de 393 servidores técnico-administrativos e docentes. Os resultados demonstram que, embora de maneira superficial, é possível identificar traços da OE em uma organização pública, especificamente, em uma universidade federal regional com estrutura multicampi, denotando a necessidade de uma maior disseminação do tema ao ponto de integrá-lo à cultura organizacional da instituição. Cabe ressaltar que os resultados apresentados nesta pesquisa são preliminares, uma vez que o estudo encontra-se em desenvolvimento, portanto, contará também com uma abordagem qualitativa, a qual está na fase de coleta de dados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Luís Guilherme Izycki
A economia compartilhada vem se espalhando, desde a última década, por diversos setores da economia, contando com o conceito de otimização do uso de recursos na sociedade através do compartilhamento deste em detrimento da posse. Apesar de possuírem aspectos de sustentabilidade ao reduzir a ociosidade de bens e mão de obra, a economia compartilhada trás críticas, em especial, pela deterioração nas relações trabalhistas. Diante desse mercado que vem se consolidando e deixando de ser emergente, é necessário a administração pública um posicionamento sobre a inserção nesse modelo de negócio e em eventuais boas práticas do mercado. Esse artigo faz uma analisa descritiva qualitativa sobre os desafios e oportunidades para a administração pública como consumidora da economia compartilhada, abordando os modelos de negócios consolidados e emergentes inseridos nessa lógica.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Marcelo Kratz Mendes
Mauro Mastella
Mariana de Freitas Dewes
Social entrepreneurship is gaining prominence in the literature and in practical actions due to its capacity for social transformation oriented towards results in the community. In health primary care in Brazil, collective activities can be seen as socially entrepreneurial actions and, therefore, can benefit from knowledge and practices in this area. This study carried out several content analysis techniques whose analyzed corpus was constructed through semi-structured interviews with 22 Health Units managers in a city in Rio Grande do Sul, Brazil. In the thematic analysis stage, key aspects of social entrepreneurship in public health were reviewed according to the literature and improved. In the second stage of content analysis, Osgood's 7-degree bipolar scale was used to identify that Health Units do not carry out actions in the same proportion that they consider important and, with the professionals, even fewer actions are carried out. In the third and last stage, the analysis of similarity by the co-occurrence of the interviews revealed and confirmed aspects of social entrepreneurship present in group activities. Public policymakers, health departments, managers, and researchers can take advantage of the results of this work to formulate educational actions aimed at developing social entrepreneurship skills in managers.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
PAULO HENRIQUE STUDART PINHO
José Milton de Sousa-Filho
JOSIMAR SOUZA COSTA
Bruno de Souza Lessa
Júlia de Albuquerque Cabral
The objective of this article is to analyze the relationship between absorptive capacity, entrepreneurial orientation, and performance within Brazilian federal state-owned companies. This research used a primary and secondary data approach. Primary data were obtained by means of survey research. Secondary data were obtained using the Federal State-owned Companies Bulletin and the website State-owned Companies Overview. Tested and validated scales were selected to reflect Absorptive Capacity (ACAP), Entrepreneurial Orientation (EO), and Organizational Performance (OP) variables applied to a sample of 119 managers and advisors of federal state-owned companies. Structural Equation Modelling techniques were applied to identify the statistical significance of the direct, indirect, and total effects. The final measurement and structural model presented convergent and discriminant validity with acceptable adjustment indexes. The paper’s main contribution is to confirm the influence of ACAP on EO and EO on OP, considering the environment of Brazilian federal state-owned companies. Such results expand the scarce academic studies on absorptive capacity, entrepreneurial orientation, and performance in the public area, in addition to offering perspectives of specific training direction to expand the competencies of public managers.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Jessica ianne fiusa do monte
Beatriz Gondim matos
Estudos avançam dada a importância da economia criativa e seus elementos. Entende-se que práticas culturais têm ressignificado espaços, compreendendo que a promoção de feiras é um potencializador da cultura e economia. Desta forma, o objetivo deste trabalho é analisar como empreendedoras se relacionam com espaços públicos ou privados, a partir de uma feira itinerante, e de que forma criam práticas de placemaking. Para tal, fez-se um estudo de caso da Feira das Meninas, uma feira itinerante composta apenas por mulheres e conta com a participação de sete integrantes na pesquisa, entrevistadas em duas sessões de entrevistas coletivas no formato on-line, os dados foram analisados utilizando a análise temática. Como resultados, observou-se que os eventos promovidos pela comunidade têm potencialidade para contribuir com o desenvolvimento econômico local. Verificou-se também que as empreendedoras sofrem influências pelo espaço que visitam com as feiras, a partir da troca de experiências. Como contribuição este trabalho identificou que a itinerância é o elemento que promove as práticas de placemaking, ressignificando lugares e criando interações, assim como a relação entre espaços e empreendedoras é firmada a partir de ativos que impactam a criatividade e inovação, além de criar significados para os lugares e empreendedoras.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Marcelo Kratz Mendes
Mauro Mastella
Mariana de Freitas Dewes
Entrepreneurship is a term that has been highlighted worldwide, and in Brazil, entrepreneurial skills have come to be considered important allies of social and economic development. Considering that Health Unit managers have the potential to act as intrapreneurial agents of the Unified Health System in Brazil, studying their entrepreneurial tendencies is relevant. This is a primary, cross-sectional, exploratory, and quantitative research with the application of the General Entrepreneurial Tendency test. The results of the formula analysis of the Kuder-Richardson technique (KR-20) suggest that the test is reliable and internally consistent with the construct being evaluated. The research findings suggest that the entrepreneurial tendencies of Health Unit managers can contribute to a greater number of collective activities carried out together with the population. This means that the managers of the basic healthcare network may be considered public social intrapreneurs. Policymakers and those responsible for continuing education have a critical role in promoting a culture of innovation and entrepreneurship in healthcare facilities. By providing opportunities for creativity, collaboration, and professional development, they can empower managers and employees to drive positive change, improve the quality of healthcare services, and ultimately improve the health and well-being of individuals, families, and communities.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
JOÃO AUGUSTO FARIAS DOS SANTOS
Mário Vasconcellos Sobrinho
A pesquisa objetivou analisar a participação das organizações da sociedade civil (OSC) nos espaços públicos formais e sua incidência na construção reorientada de políticas públicas de segurança pública. Metodologicamente, escolhemos o método de estudo de caso; de forma específica definimos o caso do Conselho estadual de segurança pública e a política de segurança pública constituída no Estado do Pará. O problema da pesquisa foi pensado como um mapa ou uma bússola teórica para responder a questões/categorias: Teoricamente, busca-se analisar como se apresenta a inclusão, o pluralismo e a igualdade participativa dos representantes das OSC, a partir de casos concretos que permitam inferir sobre a prática da gestão social. A pesquisa conclui que na prática, a gestão social enfrenta em seu interior uma deformação do espaço social, oriundo do formato do seu projeto político em direção a uma democracia disjuntiva que cria um padrão de sujeitos com direitos à segurança e parâmetros decisórios excludentes, barreiras ideológicas no tecido social, que afeta a coesão, a autonomia e autenticidade dos grupos nas inter-relações entre Estado e sociedade civil e, como resultado prático, geram entraves sociais e engessam os valores emancipatórios, em alguns momentos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
Gisleine do Carmo
Jose Roberto Pereira
Vânia Aparecida Rezende
Cidadania Deliberativa e Gestão Social se relacionam intrinsecamente na medida em que consistem em ação política deliberativa, em que a autodeterminação dos sujeitos contrapõe a ótica do mercado e atende a democracia social, enquanto igualdade política e decisória. Nesse sentido este ensaio teórico tem como objetivo apresentar aproximações teóricas entre metodologias participativas e Gestão Social a partir do conceito habermasiano de Cidadania Deliberativa. Ao pensar as metodologias participativas e sua aproximação teórica com o campo de saber da Gestão Social sugere-se que haja uma intercessão entre o pragmatismo e os pressupostos conceituais, com a defesa da participação e deliberação social. Assim, compreender as metodologias participativas, a partir do que foi proposto nesse ensaio, teve o intuito de contribuir para a construção epistemológica da gestão social a partir da discussão desenvolvida sobre métodos e técnicas participativas. Os critérios analisados da Cidadania Deliberativa alinhados às metodologias participativos para a Gestão Social buscaram traçar um panorama descritivo e prático de vários loci e frentes de atuação, permitindo assim como desdobramento o apontamento dos limites e das possibilidades de aproximação das duas frentes teóricas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
RENATA BATISTA LOZANO
O presente trabalho é uma análise bibliométrica descritiva que foi realizada com a base de dados Scopus e aborda a temática de implementação de políticas públicas envolvendo múltiplos atores. A literatura de implementação aponta nova abordagem que envolve cross-sector collaborations, que ainda precisa ser explorada enquanto teoria e que precisamos verificar seu nível de adesão por estudiosos. Os dados foram coletados da base Scopus a partir da palavra-chave no título dos artigos “cross-sector collaborations”, identificando 135 respostas que datam entre 2003 a 2020, e os resultados foram construídos com o uso de software VOSviewer, além disso, analisaremos os autores que estão aplicando essa temática a partir de sua produtividade na base de dados em questão. Os resultados apontam para a existência de força de indexação do artigo dos autores que iniciaram a teoria dentro dos estudos de implementação, corroborado pela força de produtividade dos próprios autores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Julie Chiron Ricard
Franklin Epiphanio Gomes de Almeida
Suelem Lima Benicio
Iara Muller Bernz
Evidence is one of many factors that shape and inform public policy decision-making. However, despite the increasing emphasis on evidence-informed public policy in the field of public administration over the past 30 years, there remains a lack of consensus in the literature regarding the necessary institutional conditions for incorporating evidence in public policy decision-making. To contribute to bridging this gap, we conducted this systematic literature review, in which we analyzed empirical and theoretical studies to examine how public administration literature has elaborated on the concept of evidence-informed policy-making, identify which aspects of this process have been more broadly addressed, and point out the barriers and facilitators for the adoption of evidence in the development of public policies worldwide. Using studies from the Web of Science database, we built an analytical typology that organizes and structures the variety of conditions into categories. We propose that this typology may increase the understanding and awareness of the place of evidence in public policy decision-making and prove valuable in developing strategies to strengthen the use of evidence in public policy development.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
CRISTIANE GONÇALVES VIEIRA
O presente ensaio tem por objetivo analisar em que medida o discurso da diplomacia brasileira, durante a reforma administrativa de 1937 engendrada no primeiro governo de Getúlio Vargas (1930-1945), contribuiu para normalizar desigualdades estruturais que marcam o funcionalismo público na atualidade. A hipótese é de que houve uma captura institucional do sentido conceitual do termo neutralidade, originariamente circunscrito no campo diplomático das relações exteriores para delimitar o posicionamento das nações quanto aos estados de beligerância e paz, ampliando o seu espectro cognitivo para além das fronteiras das relações internacionais. Perfilhando-se o eixo historiográfico da história do tempo presente, foram selecionadas fontes primárias escritas e iconográficas, segundo critérios de relevância e representatividade da história política no período estudado, que entremeiam o constructo teórico empreendido com base em um referencial bibliográfico multidisciplinar. A narrativa empreendida por meio de uma abordagem qualitativa permite concluir que o alargamento do conceito de neutralidade, forjado pela ordem do discurso diplomático construído a partir do ideário revolucionário dos anos 1930, contribuiu para elevar a tolerância da sociedade civil brasileira às desigualdades e disfunções burocráticas que o recorrente debate reformista insiste em eclipsar.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
DIANA VAZ DE LIMA
Jefferson Ferreira Soares Pinheiro
Jorge Katsumi Niyama
Existem determinados bens que em razão do seu valor histórico, artístico, científico, com qualidades tecnológicas, geofísicas ou ambientais, ficam sob a promoção e acautelamento da Administração Pública, principalmente por sua contribuição para o conhecimento e a cultura, como é o caso dos Heritage Assets (HAs). Considerando que o patrimônio cultural e a memória são vitais para indivíduos, grupos e comunidades na formação de identidades coletivas (Apaydin, 2020), este estudo visa apresentar uma discussão sobre o reconhecimento do valor etnográfico da obra do pintor, escultor, desenhista e artista brasileiro Athos Bulcão e de seu legado para Brasília, capital do Brasil, utilizando como estudo de caso a Obra O Sol faz a festa. A pesquisa ilumina a discussão sobre o tratamento contábil dos HAs ao trazer o conceito de valor etnográfico como base de mensuração, o que pode contribuir na determinação das diretrizes a serem utilizadas na gestão dos bens culturais como patrimônio do Estado brasileiro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Ricardo Luiz dos Santos Junior
Elaine Gomes Vieira de Jesus
Sérgio Silva Borges
O presente estudo exploratório tem por objetivo identificar potenciais contribuições dos Sistemas de Informações Geográficas (SIG) para o escopo teórico-metodológico da Administração Política (AP). A fundamentação teórica apresenta pressupostos teórico-metodológicos da AP e dos SIG. Buscou-se estabelecer alguns parâmetros analíticos na Administração Política para a compreensão do impacto das ações administrativas nas expressões geográficas. Nesse sentido, destacou-se a relação entre a AP e o ordenamento do território, com ênfase na contribuição do SIG como instrumento a serviço da administração política. A metodologia baseia-se na pesquisa censitária, que objetivou obter informações sobre o posicionamento de profissionais e pesquisadores da AP sobre a aproximação entre a AP e o SIG. Além da recomendação dos pesquisadores participantes da pesquisa para adoção dos SIG pela AP, foram apresentados cinco processos que os administradores políticos devem desempenhar ao utilizar SIG e quatro parâmetros analíticos, que possibilitam a compreensão do território como reflexo da aplicação de um dado modelo de gestão.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Jefferson Reis Guimarães Andrade
ELIZABETH MATOS RIBEIRO
É comum que a implementação de políticas públicas apresente falhas em sua execução. Este problema pode estar associado à dicotomia do ato de pensar (planejar e formular) e de agir (executar), herança das bases político-institucionais, que insistem em preservar a separação entre conceber e executar as ações públicas. Diante do exposto, foi instituído o objetivo geral de analisar, de forma bibliográfica, a articulação da capacidade de gestão (pensar) e da capacidade de gerência (agir) da Teoria da Administração Política, como base teórico-metodológica para o estudo da implementação de políticas públicas, em contraponto aos estudos funcionalistas e positivistas sobre o tema. A pesquisa assenta-se na análise ampliada das dimensões deste fenômeno, originadas nos estudos de Andrade e Ribeiro (2022, 2022a e 2022b). O artigo ratificou que a implementação de políticas públicas envolve inter-relações complexas e conflituosas de aspectos tecnicistas, políticos e sociais. Desta forma, a Teoria da Administração Política demonstrou-se competente para elucidar e orientar os estudos nesta área, uma vez que ficou comprovado que a articulação indissociável da capacidade de “pensar” e de “agir” - defendida veementemente pela teoria em crivo – apresenta-se como base estruturante capaz de orientar a obtenção de resultados satisfatórios na execução de uma política pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Nathália Silva de Oliveira
MONICA MATOS RIBEIRO
O fenômeno da uberização em Salvador e a análise do conteúdo da Lei nº 9.488/2019 é o tema deste artigo. O objetivo proposto é analisar a referida Lei a fim de captar os instrumentos utilizados pela prefeitura da cidade de Salvador, na Bahia, para administrar e gerir essa modalidade de serviço de transporte urbano. A pesquisa esta ancorada teoricamente na perspectiva crítica acerca da relação capital-trabalho no contexto do neoliberalismo. A natureza da abordagem aplicada para o alcance dos objetivos foi qualitativa e o tipo de pesquisa quanto ao nível de aprofundamento se enquadra como exploratória. No que tange aos meios técnicos de investigação, o presente trabalho se enquadra como pesquisa bibliográfica e análise documental. Conclui-se que a regulamentação do trabalho uberizado torna-se extremamente necessária devido ao vácuo legal que cercam estas relações trabalhistas, no entanto, a implementação da Lei nº 9.488/2019 não provoca nem avanços nem retrocessos no que condiz com a redução da precarização do trabalho uberizado no Município de Salvador, Bahia, visto que as normatizações estabelecidas trazem elementos pouco incisivos e não entram no critério de proporcionar direitos, benefícios e/ou respaldo aos trabalhadores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Ivan Gabriel Torres Yanes Rocha Braga
CLAUDIO ROBERTO MARQUES GURGEL
Este trabalho tem por objetivo expor o conceito de imbricação dialética, sincretismo entre patrimonialismo e burocracia, como expressão da administração pública brasileira, tomando a experiência do governo Bolsonaro como sua materialização mais explícita. Para isso, traz como ilustração os episódios da relação do ex-presidente com a Polícia Federal, analisando-os à luz dos referenciais teóricos do tema. Recorre-se para isso às pesquisas bibliográfica e documental. Como resultado, tem-se uma aproximação concreta do que significa essa simbiose entre dois tipos que habitam a gestão pública como elementos contrários, mas que no cenário brasileiro de capitalismo tardio em crise constituem uma unidade funcional e consequente.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Emerson de Sousa Silva
ELIZABETH MATOS RIBEIRO
MONICA MATOS RIBEIRO
Este ensaio teórico objetiva advogar que, por atender a uma intencionalidade prévia politicamente concertada, a Organização Espacial é um fenômeno gestionário. Essa proposição estriba-se na percepção de que a adaptação da natureza aos desígnios humanos se realiza, também, pela condução da Ciência da Administração, ou seja, as análises dos seus processos sociais – na perspectiva de sua organização, condução e finalidade – devem ser exploradas, fundamentalmente, por sua dimensão política. Para a concretude dessa análise epistêmica-teórica inovadora, recorre-se a duas construções teóricas distintas, porém, complementares: a concepção de Espaço Geográfico (também conhecida como campo próprio da Geografia Política) de Milton Santos (2003, 2004, 2018), e a teoria da Administração Política concebida por Reginaldo Santos (2004). Dessa articulação interdisciplinar foi possível plasmar uma interpretação alternativa da intervenção humana sobre a ‘organização espacial’ do espaço geográfico que se apresenta como uma expressão do que a Administração Política denominou de padrão de gestão das relações sociais de produção. Assim, considerar os Padrões Gestionários do Espaço Geográfico representa um enfoque sobre como os agentes sociais, principalmente os estamentos dirigentes, procurariam legitimar e conduzir a coordenação das formas de produção e transformação das paisagens impondo que se adaptem/subordinem aos interesses dos processos de reprodução socioeconômica.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Weslei Gusmão Piau Santana
Elinaldo Leal Santos
Almiralva Ferraz Gomes
Rita de Cássia Oliveira Lima Alves
Emilson Gusmão Piau Santana
Este ensaio teórico tem o objetivo primordial de refletir sobre as formulações da Administração Política como um campo de conhecimento, que coloca em evidência o objeto da gestão e propõe uma construção contra hegemônica no campo científico da Administração. Utiliza-se como categorias analíticas os estudos neogramscianos formulados inicialmente por Robert W. Cox, para estudos de relações internacionais, mas que se adequam a análise dos processos de dominação e hegemonia dos campos de conhecimento definidos por Pierre Bourdieu. A Administração Política é pensada aqui como uma proposta contra hegemônica pois questiona os pressupostos da gestão utilitária e funcionalista que dominam os estudos do campo. Tal formulação se dá pela defesa de uma produção e distribuição, em qualquer tempo histórico, que garanta a equidade e resolução dos problemas estruturais da sociedade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Olympio Barbanti Jr.
A teorização sobre conflitos e o meio ambiente tem feito uso de conceitos discutidos há quase 20 anos no Brasil. Essa teorização liga os chamados “conflitos ambientais” a uma disputa diretamente ligada ao meio físico, sendo a dimensão territorial fundamental na análise. Argumenta-se neste trabalho que a desvilculação da dimensão ambiental de um enfoque mais amplo, o de sustentabilidade, não possibilita um entendimento adequado de situações-conflito nas quais o aspecto ambiental é apenas uma das questões em jogo, e que o conflito a ela relacikonado pode ter sua natureza e dinâmica associados a outras dimensões que não diretamente a ambiental. Assim sendo, o artigo advoga pela utilidade da categoria conflitos de sustentabilidade, e faz a correwlação com fatores geradores e influenciadores desses conflitos. Tal proposição possiui um caráter teórico-empírico porque deriva de debates com atores ligados à prática da promoção do uso dos recursos naturais, em campo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Thiago Lima
A Organização das Nações Unidas para Agricultura e Alimentação (FAO) e o Banco Mundial contribuíram para a resolução de um conflito de terras no estado do Piauí. O estado é atrativo para investimentos em terra devido às suas características naturais e à promoção governamental da produção na região por meio do programa MATOPIBA. No entanto, isso resultou em impactos sociais negativos e conflitos por terra. Em 2017, transações envolvendo imóveis rurais foram bloqueadas, levando a um impasse que foi resolvido com a aprovação da inovadora Lei Estadual 7.294/2019, que empregou as Diretrizes Voluntárias sobre a Governança da Terra (DGVT) das Nações Unidas para resolver o conflito de terras. O artigo tem como objetivo examinar como organizações internacionais contribuíram para a resolução do conflito e para a reformulação de política fundiária do Piauí. O estudo empregou uma abordagem de estudo de caso exploratório, envolvendo entrevistas, pesquisa documental e análise de mídia, e analisou os dados de acordo com estudos teóricos sobre a influência de organizações internacionais sobre políticas públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Maria Júlia Oliveira Ribeiro da Cruz
Maria Elisa Huber Pessina
Este artigo traz um estudo de caso que tem como objeto de análise a experiência de inserção internacional do município de Salvador, no contexto da governança da Agenda 2030, marcada por um forte apelo à localização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). O estudo busca compreender os limites e potencialidades da participação de entes municipais no Sistema de Cooperação Internacional para o Desenvolvimento sob a ótica da governança multinível. As informações analisadas foram coletadas por meio de entrevistas semiestruturadas realizadas com dois gestores chaves que estiveram à frente das relações internacionais da prefeitura em diferentes períodos. Os resultados da entrevista foram categorizados e relacionados com as discussões teóricas sobre a Cooperação Internacional para o Desenvolvimento (CID) no contexto da Agenda 2030 e sobre a governança multinível. Como resultado, verificou-se que Salvador avançou na sua inserção internacional a partir de 2015, demonstrando a efetivação do princípio da localização dos ODS. Entretanto, no que tange à governança multinível, nas dimensões vertical e horizontal, a cidade tem enfrentado dificuldades em se inserir internacionalmente de forma articulada com os entes federais e estaduais, mas tem se relacionado cada vez mais diretamente com organismos supranacionais, redes transnacionais, e com cidades brasileiras e de outros países.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Maria Elisa Huber Pessina
Felipe Gazineo heringer
O Sistema de Cooperação Internacional para o Desenvolvimento surgiu, institucionalmente, no imediato pós Segunda Guerra Mundial, com a fundação das principais organizações internacionais hoje conhecidas. Baseada inicialmente na relação com Estados e, em menor escala, com Organizações Não Governamentais (ONGs), vem ganhando centralidade, desde a década de 1990, a participação do setor privado. Neste contexto, este artigo se propõe a realizar um mapeamento da produção científica internacional sobre Cooperação Internacional para o Desenvolvimento (CID) e o Setor Privado. A pesquisa apresenta caráter teórico-descritivo e emprega técnicas bibliométricas para analisar a base científica internacional Scopus. Foi possível identificar que a produção científica sobre o tema se intensificou a partir dos anos 1990; as publicações originam-se, majoritariamente, de centros de pesquisa localizados no Norte, tendo destaque para os EUA; a produção é ainda significativamente fragmentada em termos de autores e de instituições que mais publicam sobre o tema; o debate sobre a gestão e eficácia da ajuda internacional realizada pelo setor privado e o contraste com o setor público é central nas pesquisas sobre a temática; a área de ciências sociais é a que mais publica sobre CID e o setor privado; dentre outros achados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Maria Luiza Oliveira Brandão de Sousa
Maria Elisa Huber Pessina
A mudança climática está entre as ameaças ambientais mais significativas da atualidade. Ainda assim, as respostas do sistema internacional para esse problema têm sido insuficientes. Nesse cenário, faz-se necessária a busca por novos atores que possam lidar com a questão climática e compreender como esses atores operam. Este artigo analisa de que forma a participação de municípios em iniciativas transnacionais de governança ambiental aumenta os níveis de comprometimento desses municípios com a agenda ambiental. Para desenvolver o argumento, é adotada uma abordagem qualitativa, baseada em um estudo de caso da cidade de Salvador. A principal técnica de coleta de dados utilizada é a aplicação de entrevista semi estruturada, seguida de análise de documentos e análise bibliográfica sobre o tema. Como resultado, confirmou-se que as redes transnacionais de municipios tem favorecido o engajamento destes atores na mitigação do clima por meio dos mecanismos, encontrados na literatura, como: (i) difusão de normas, (ii) scale-jumping activity, (iii) orquestração, e (iv) naming and shaming.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
ALICE DOS SANTOS ACIOLI E SILVA
A Cooperação Técnica Internacional - CTI - configura-se como um instrumento para promoção do desenvolvimento e uma ferramenta de aproximação das relações entre nações. A Caixa Econômica Federal é uma entidade financeira brasileira criada no ano de 1861 e constitui-se em um dos principais agentes das políticas públicas do governo brasileiro, atuando em áreas como habitação e infraestrutura. Considerando as experiências em programas habitacionais brasileiros, foi estabelecido um projeto de cooperação técnica cuja execução caberia à CAIXA, a partir de interlocuções e negociações realizadas com o Ministério de Obras Públicas e Habitação de Moçambique, intermediadas pelo Ministério das Relações Exteriores, por meio da Agência Brasileira de Cooperação - ABC. Após uma missão de diagnóstico realizada no início do ano de 2007, elaborou-se um projeto de cooperação técnica denominado “Apoio ao Desenvolvimento Urbano de Moçambique”. Esse projeto tinha como objetivos a formulação de política habitacional voltada à população de baixa renda, a transferência de tecnologias construtivas e de reciclagem de materiais construtivos e a elaboração de metodologia para implementação de um sistema de acompanhamento de índices e custos da construção civil. Esse trabalho procura estabelecer conceitos sobre a CTI e apresentar resultados da parceria implementada entre o Brasil e Moçambique.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Matheus de Oliveira Souza
Este ensaio teórico tem como propósito demonstrar como a Organização das Nações Unidas (ONU) tem realizado, desde a estruturação de seu regime para missões de paz, reformas organizacionais para manter funcionais tais operações. Ao situar a supracitada entidade como elemento da administração política do sistema internacional, o texto evidencia como a administração dos conflitos (e da paz) realizada pelo ente internacional é, a rigor, a administração de crises existentes na periferia do sistema capitalista. Instrumentos para a busca da estabilidade necessária à continuidade da reprodução do capital, as missões de paz, para além de sua face humanitária, são expressão empírica da administração política internacional. Assim, a presente pesquisa bibliográfica, ancorada em consistente revisão de literatura especializada, delineia a trajetória administrativa da ONU na sua performance dessa função sistêmica, apresentando como resultado a constatação de que as adaptações organizacionais realizadas são, em larga medida, reflexos dos desdobramentos políticos resultantes de crises estruturais das últimas oito décadas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Maysa Alves Correa Silva
Kelce de Aguiar
Laura Edith Taboada Pinheiro
João Estevão Barbosa Neto
O objetivo deste estudo foi analisar o cumprimento das diretrizes IPSAS pelos países da América Latina que sinalizaram a adoção, em comparação com aqueles que não adotaram as normativas. Para isso, foi construído um índice de adoção das IPSAS e avaliado os demonstrativos como o balanço patrimonial, demonstração do fluxo de caixa e demonstração do patrimônio líquido no ano de 2021. Os resultados indicam que no geral os países apresentam uma regular convergência aos padrões internacionais, mas algumas nações, especialmente aqueles que não adotaram as IPSAS, precisam evoluir na qualidade dos dados contábeis. As contribuições do estudo buscam afirmar a importância das IPSAS e sua relação com a transparência e responsabilidade dos agentes públicos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Jose Eduardo de Camargo
TIAGO NASCIMENTO BORGES SLAVOV
Aldomar Guimarães dos Santos
Aurilio Sergio Costa Caiado
O presente trabalho teve como objetivo investigar a relação dos gastos em Governo Eletrônico na Arrecadação Tributária Municipal do ISS dos maiores municípios brasileiros. Dessa forma, o estudo analisou dados dos 20 maiores municípios, estimados por tamanho de população, no período de 2007 a 2019, que representam 50% de arrecadação do ISS do país, conforme dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) de 2019. Os foram obtidos pelo portal do Sistema de Informações Contábeis do Setor Público Brasileiro (SICONFI) e do IBGE. Utilizou-se a técnica de Regressão Linear Múltipla com dados em formato painel com efeitos fixos, para medir a arrecadação tributária do ISS em relação aos investimentos em e-Gov. Tais resultados apontam evidências que a continuidade do prefeito e o tamanho populacional podem ser relevantes na arrecadação do ISS em relação às receitas tributárias próprias. Quanto à arrecadação do ISS em relação às receitas totais, os resultados apontam evidências que a institucionalização da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica, o Produto Interno Bruto (PIB) e a infraestrutura, igualmente, podem ser relevantes. Quanto aos investimentos em Tecnologia, os resultados apontam evidências negativas, o que pode evidenciar deficiências na qualidade da informação contábil das contas públicas nos Relatórios Orçamentários.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
JOÃO LUCAS SOUZA DE BARROS
Davi William Correa Moura
Lidiane Nazaré da Silva Dias
Utilizando-se da teoria institucional, a pesquisa analisa se o Termo de Ajuste de Gestão da Transparência (TAG) do Tribunal de Contas dos Municípios do Estado do Pará,contribuiu para a institucionalização do projeto de transparência. Para isso, foi realizado um estudo descritivo e documental com abordagem quali-quantitativa Fez-se o levantamento dos 144 municípios, realizou-se uma proxy atribuindo notas de 0 à 5 aos municípios paraenses em que 0 seria a completa ausência de institucionalização e 5 seria o atendimento completo dos 5 itens avaliados pela pesquisa (Site, Portal da Transparência, disponibilidade de Editais de Licitações, Resultados de Licitações e E-SIC). A pesquisa acompanhou também de forma paralela o impacto da tecnologia da informação no processo de institucionalização de transparência pública, uma vez que foram analisados dados de diferentes períodos entre 2014 e 2022 no contexto paraense em que as Tecnologia de Informação e Comunicação (TICs) foram incorporadas no dia a dia das organizações. Diante disso, a pesquisa realizou um comparativo de dados em uma linha do tempo retroativa que acompanhou dados antes, durante e após a finalização do TAG, revelando um cenário de institucionalização das práticas de transparência mais favorável apesar de ainda existirem desafios para uma transparência efetiva.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
JOSE THIAGO ANDRADE SILVA
IGOR BARROSO STEINDORFER
ANGELIANA FERREIRA DA SILVA
DENISE MARIA MOREIRA CHAGAS CORREA
Ruth Carvalho de Santana Pinho
No Brasil, as organizações da sociedade civil (OSC), podem receber recursos públicos em forma de subvenções sociais, para realizar ações de forma complementar às iniciativas do Estado, sendo portanto, imprescindível a transparência das demonstrações contábeis destas, com fins de favorecer o controle social e o controle externo. O Conselho Federal de Contabilidade (CFC) expediu a norma Interpretação Técnica Geral 2002 [ITG 2002 (R1)], a qual regula a evidenciação contábil das demonstrações contábeis das entidades do Terceiro Setor. Sob este enfoque, este estudo teve o objetivo de analisar o nível de compliance da evidenciação contábil das OSCs com vínculo jurídico com o município de Fortaleza, consoante a ITG 2002 (R1). Para tanto, esta pesquisa descritiva, documental e com abordagem qualitativa, realizou análise de conteúdo das demonstrações contábeis divulgadas nos sites de seis OSCs que receberam recursos do município de Fortaleza entre 2018 e 2021. O instrumento de coleta foi elaborado com base na ITG 2002 (R1). Os resultados apontam que o nível geral de compliance de evidenciação contábil das OSCs com vínculo jurídico com o município de Fortaleza, consoante a ITG 2002 (R1), foi de apenas 32,4%, revelando que estas entidades não atendem aos dispositivos de caráter obrigatório da referida norma.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Rosana Santos de Oliveira
Carlos Eduardo Facin Lavarda
Vinícius Costa da Silva Zonatto
Este estudo teve como objetivo avaliar o impacto do compartilhamento de informações nas dimensões do comprometimento organizacional (afetivo, instrumental e normativo) e no desempenho gerencial de gestores com responsabilidade orçamentária em empresas portuárias do Brasil. Para isso, foi realizada uma survey com coleta de dados por meio de um questionário online através do LinkedIn e e-mails. A amostra final foi composta por 109 gestores. A análise dos dados foi realizada por meio da modelagem de equações estruturais, e os resultados estatísticos confirmaram a relação significativa e positiva do compartilhamento de informações no desempenho gerencial e nas dimensões do comprometimento organizacional. No entanto, apenas a dimensão do comprometimento afetivo teve um efeito significativo e positivo no desempenho gerencial, enquanto os tipos de comprometimentos instrumental e normativo não apresentaram significância estatística. Os resultados também indicaram que o comprometimento organizacional medeia parcialmente a relação entre o compartilhamento de informações e o desempenho gerencial. Esses achados contribuem para a literatura ao sugerir práticas gerenciais que incentivem o compartilhamento de informações entre os gestores, a fim de melhorar os níveis de comprometimento e desempenho gerencial. Cabe destacar que o comprometimento afetivo é o fator mais relevante para o desempenho gerencial dos gestores da amostra.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Rosana Santos de Oliveira
Andreia Dulce Martins
Carlos Eduardo Facin Lavarda
O objetivo deste estudo é avaliar o efeito do uso diagnóstico e interativo do orçamento no desempenho organizacional de empresas portuárias na Região Sul e Sudeste do Brasil, mediado pelo uso da informação gerencial. Este estudo adota uma abordagem quantitativa e descritiva, baseada em uma survey por meio de questionário, em uma amostra de 88 respostas válidas de profissionais em cargos gerenciais. Os resultados obtidos indicam que o uso interativo do orçamento tem uma influência positiva e significativa no desempenho organizacional. Além disso, o uso diagnóstico e interativo do orçamento também afeta positivamente o uso da informação gerencial, e a utilização dessa informação tem um impacto positivo no desempenho organizacional. Observou-se que o uso da informação gerencial medeia a relação entre o uso diagnóstico do orçamento e o desempenho organizacional. Os resultados sugerem que as empresas portuárias da amostra adotam uma abordagem mais colaborativa e interativa na gestão de seus recursos. Essas conclusões podem servir como orientação para as empresas na busca por melhores práticas gerenciais para enfrentar os desafios do mercado e obter vantagem competitiva.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
MARISA LUCIANA SCHVABE DE MORAIS
Suzete Antonieta Lizote
Ilse Maria Beuren
Sayonara de Fatima Teston
Patrick Zawadzki
Este estudo analisa os efeitos dos estilos de liderança no bem-estar no trabalho, mediados pelo comprometimento organizacional. Os dados coletados com 226 funcionários que atuam em organizações contábeis no estado de Santa Catarina, por meio de uma survey com a utilização de um questionário composto de perguntas com escala do tipo Likert de sete pontos, foram analisados a partir da aplicação de modelagem de equações estruturais. Os resultados evidenciam que os estilos de liderança influenciam direta e positivamente o bem-estar no trabalho e o comprometimento organizacional, assim como o comprometimento exerce influência sobre o bem-estar. Ainda, foi confirmado efeito indireto do comprometimento organizacional proposto no modelo estrutural, com mediação parcial entre estilos de liderança e bem-estar no trabalho. Portanto, as hipóteses apresentam suporte estatístico para não serem rejeitadas, face aos efeitos direto e indireto observados entre os constructos. Os resultados da pesquisa contribuem para a literatura gerencial ao combinar aspectos individuais do líder e dos liderados em um campo específico e a relação entre três construtos de distintas bases teóricas. Contribuem também para a prática gerencial, pois as evidências empíricas podem auxiliar os gestores das organizações contábeis na gestão de pessoas e de seu desempenho e assegurar vantagem competitiva sustentável.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
ANA MARIA ROUX VALENTINI COELHO CESAR
Camila Campanhã
Alessandra Segatelli
VALDERIO MATIAS DA SILVA
O microcrédito é apontado como eficaz para redução de vulnerabilidade econômica e social, se seu uso for adequado. Este estudo teve como objetivo analisar o efeito de nudges em formato iconográfico para otimizar o uso do microcrédito por parte de microempreendedores. Utilizando metodologia quase experimental, within-participants design (22 participantes) a intervenção (VI) consistiu no disparo de 2 tipos diferentes de nudges (com mensagens de negócios e motivacionais inseridas em figuras) durante 2 períodos de 8 semanas cada (2 mensagens por semana), com intervalo de 8 semanas entre cada período. Antes do primeiro período e após o segundo período foram aplicados o teste BART, para mensuração da aversão ao risco (Variável dependente- VD), o teste para avaliação de incorrência em desconto intertemporal (VD), entre os períodos e ao final, uma avaliação do participante sobre a colaboração dos nudges para sua decisão na gestão dos negócios (VD). Os resultados apontam discreta diminuição na incorrência do desconto intertemporal, aumento da aversão ao risco e percepção alta (médias acima de 8.0) da contribuição dos nudges para a gestão do negócio. Sugere-se, para estudos futuros, replicar o experimento em outros grupos, considerando o baixo custo, fácil implementação e consistente efeito dos nudges, conforme bibliografia analisada.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
ANA LIDIA FERREIRA DE SOUSA
Roberto De Castro Machado Junior
Márcia Athayde Moreira
Juliette de Castro Tavares
Joelson Carvalho Cei
Este estudo teve como objetivo analisar as práticas gerenciais, com ênfase nas estratégias adotadas por microempreendedores individuais que atuam na Região Metropolitana de Belém (RMB), sob as oportunidades e desafios provocados pela pandemia do COVID-19. Como objetivos secundários esperou-se caracterizar o perfil dos microempreendedores participantes da pesquisa, e avaliar, sob a percepção do próprio empreendedor, se houve evolução das práticas gerenciais no período pandêmico. Metodologicamente, a pesquisa é de caráter qualitativa analisada por meio de análise de conteúdo à luz de marcadores categorizados, com base na literatura e com utilização do software Atlas.ti 2022. Em relação aos resultados, foi evidenciado que as ferramentas digitais, redes sociais e plataformas de entrega, se destacaram e foram consideradas as principais estratégias utilizadas pelos entrevistados para driblar as dificuldades enfrentadas na pandemia. No entanto, não foram identificadas a utilização de instrumentos que orientam as estratégias e ações organizacionais, como o planejamento estratégico e o orçamento.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Analisa Tiburski Sommer
Darlan José Roman
Ieda Margarete Oro
Gilvane Scheren
O objetivo desta pesquisa é demonstrar analisar os fatores determinantes para implantação de um Sistema de Informação de Custos (SIC) em municípios do Rio Grande do Sul. Utilizou-se a abordagem qualitativa e o método Grounded Theory, para construir uma teoria substantiva. A amostra teórica foi composta por 21 (vinte e uma) entrevistas semiestruturadas e 19 (dezenove) participantes, perfazendo quatro grupos amostrais. Por meio da integração entre as condições, ações e interações e consequências para explicar o fenômeno, tem-se a teoria substantiva “A vontade do gestor como elemento fomentador na implantação do sistema de informação de custos em municípios gaúchos”, a qual também representa a teoria central. Os resultados apontam que a implantação de um sistema de informação de custos demanda da vontade do gestor, já que é ele que detém o poder de mando, mas para que esta vontade se efetive vai precisar de fatores externos que a obriguem. Desta maneira, a teoria substantiva por meio de suas categorias apresenta propostas para contribuir com uma bem-sucedida implantação do sistema de informação de custos em municípios. Contudo, esta teoria foi construída a partir de uma realidade específica do fenômeno, podendo necessitar adaptações para outras realidades.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Thiago Aurelio Rodrigues
DANIVAL SOUSA CAVALCANTE
ARIANE FIRMEZA MOTA NASCIMENTO
Rafael Vieira de Alencar
O objetivo desse estudo é analisar as repercussões econômicas relativas ao ressarcimento ao SUS nas operadoras de saúde do Brasil. Foi desenvolvido um estudo descritivo, com aplicação de testes de hipóteses, com destaque para os valores reconhecidos de ressarcimento ao SUS nas demonstrações contábeis das operadoras, para avaliar a representatividade das despesas e a repercussão econômica nos indicadores fixados na Resolução Normativa ANS nº 518/2022, no período de 2017 a 2021. Os resultados evidenciaram que, em geral, os grupos maiores exibiram um pico de despesas de ressarcimento ao SUS em 2019, seguido por uma tendência de redução constante até 2021, enquanto os grupos menores apresentaram redução ao longo de todo o intervalo analisado. Quanto à representatividade na sinistralidade total, as tendências não se mostraram uniformes entre as diferentes modalidades e portes das operadoras, destacando-se um aumento significativo nas operadoras menores na categoria de medicina de grupo e em ambos os portes de cooperativas médicas. Observou-se que o ressarcimento ao SUS provocou efeitos distintos entre os portes das operadoras somente para a modalidade de medicina de grupo. Entretanto, o ressarcimento ao SUS demonstrou ser relevante em todas as modalidades e portes, resultando em diferenças estatísticas significantes em pelo menos cinco grupos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Hugo Micael de Oliveira Faria
CAIO ELIAS ELER TOZATO
Vinícius Costa da Silva Zonatto
Esta pesquisa avalia os efeitos intervenientes do compartilhamento de informações e da adequação do orçamento na relação entre participação orçamentária e desempenho gerencial. Pesquisa descritiva, foi realizada por meio de levantamento e abordagem quantitativa dos dados (MEE), junto a uma amostra de 166 profissionais controllers de organizações industriais com atuação no Brasil. Os resultados evidenciam que nem todas as organizações adotam uma configuração orçamentária participativa. Do mesmo modo, verificou-se que algumas organizações apresentam dificuldade em promover o compartilhamento de informações entre gestores superiores e subordinados, e adequar a alocação dos recursos orçamentários as necessidades apresentadas em suas diferentes áreas de responsabilidade. Os resultados revelaram que a participação orçamentária influencia positivamente o compartilhamento de informações e a adequação do orçamento. Porém, seus efeitos não ocorrem de maneira direta no desempenho gerencial. O compartilhamento de informações melhora o desempenho dos controllers, assim como a participação orçamentária melhora a alocação de recursos e a adequação do orçamento. Estas evidências revelam que quando a organização adota uma configuração orçamentária participativa, e é capaz de promover o compartilhamento de informações entre gestores (superiores e subordinados), adequando o orçamento as suas necessidades de trabalho, profissionais controllers se tornam mais propensos a alcançar um desempenho gerencial elevado.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Roberto Luiz Mendonça Garcia
Ivam Ricardo Peleias
Esta pesquisa analisou as diferentes formas de evidenciação da certificação da norma ISO 14001, para estabelecer a relação com o processo de gerenciamento de impressões usado por empresas listadas no modelo tradicional e nos diferentes níveis de governança corporativa da B3 S. A.- Brasil, Bolsa e Balcão na busca pela legitimidade. As empresas foram escolhidas após a comparação de uma listagem daquelas que divulgam suas informações pela B3, com outra lista, obtida no site Centro de Qualidade, Segurança e Produtividade/QSP (http://www.qsp.org.br/, recuperado em 12 de dezembro, 2022) que traz a relação atualizada das empresas certificadas pela norma ISO 14001 no Brasil. Foram localizadas 22 empresas com unidades de negócio no Brasil listadas nos níveis de governança corporativa que possuem esta certificação. Os dados coletados foram analisados com base na técnica de análise de conteúdo e com o uso do processo de categorização, o que permitiu estabelecer quatro categorias agrupadas com base nas estratégias de gerenciamento de impressão e nas pesquisas de motivação da implantação do Sistema de Gestão Ambiental de evidenciação das normas ISO 14001: insinuação, reativa, autopromoção e exemplificação. Os resultados obtidos com o estudo dos relatórios das empresas permitiram quantificar o disclosure da norma ISO 14001 por nível
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Carlos Sehnem da Rocha
Denize Demarche Minatti Ferreira
VANESSA DE MENESES SILVA
O objetivo desse artigo foi analisar os relatos integrados das empresas participantes da 16ª carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) de 2021, investigando possíveis práticas de gerenciamento de impressão em informações relacionadas aos pilares do ESG. A análise contou com uma seleção de 21 empresas e 105 relatórios entre 2017 a 2021. A análise dos dados considerou as impressões transmitidas por meio de fotografias e o do tom (positivo e negativo) do texto, avaliado por meio de uma machine learning. De maneira geral, os resultados indicaram a presença da prática de gerenciamento de impressão nos relatos integrados das empresas, uma vez que se identificou maior quantidade de fotografias destacando aspectos positivos sobre a empresa, na tentativa de construir uma imagem positiva perante os stakeholders, mesmo em meio a períodos com condições adversas, como o período da pandemia do Covid-19. Além disso, o tom do texto dos relatos apresentou possível excesso de otimismo, em que o tom positivo prevaleceu em relação ao tom negativo, nos anos analisados. Diante desses achados, o estudo corrobora sinalizando aos stakeholders sobre a possibilidade de manipulação da sua percepção sobre as empresas do ISE.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Kelly Fritzen Maldaner
Arthur Ablen Oliveira
Fábio Minatto
José Alonso Borba
O objetivo do trabalho é investigar os relatórios do auditor independente (RAI) e o desempenho econômico-financeiro das maiores organizações não governamentais¬ (ONGs) do mundo. Assim, analisa-se a opinião e assinaturas dos relatórios de auditoria e calcula-se indicadores econômico-financeiros das 500 maiores ONGs segundo a NGO Advisor, observando-os entre 2016 e 2021. A partir disso, os resultados iniciais indicaram diversidade na localização das ONGs, sendo a maioria de suas sedes nos territórios Americano e Europeu. Além disso, a maioria das ONGs apresentou opinião não modificada em seu RAI e que, apesar de um número alto de prejuízos ao longo dos exercícios, há um número reduzido de passivos a descoberto. Levando em conta os resultados obtidos, o presente estudo denota os principais pontos nos quais as ONGs devem acautelar-se, tendo como base o fato de que há dependência dessas organizações com o financiamento de fontes externas, sendo estes recursos vitais para a manutenção de suas atividades e com a prestação de seus serviços as esferas mais carentes da sociedade.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Victor Daniel Vasconcelos
Maisa de Souza Ribeiro
This paper examines the effect of board diversity on policy water efficiency. Based on stakeholder and resource dependence theories. We analyze 87 Latin American firms from 2010 to 2021 using the Panel-Corrected Standard Error (PCSE) method. The results indicate that board gender diversity positively influences water efficiency. Moreover, the findings suggest that directors with specific skills favor policy water efficiency. On the other hand, board cultural diversity does not impact water efficiency. These results highlight the importance of board diversity for implementing sustainability initiatives.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
LUCAS ANTÔNIO VARGAS
Sady Mazzioni
Cristian Bau Dal Magro
As cooperativas possuem um modo único de constituição, permitindo que um mesmo stakeholder, no caso o associado, desempenhe diversos papeis, o que exige maior comprometimento com os propósitos e valores cooperativistas a fim de manter a legitimidade e bom relacionamento com o conjunto de stakeholders. A partir deste contexto, o estudo tem como objetivo analisar se os princípios e valores do cooperativismo, aliados aos mecanismos de governança corporativa, contribuem para o alcance da sustentabilidade em sociedades cooperativas. Para o alcance deste objetivo foi realizada uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa e por meio de entrevista com gestores de duas cooperativas, uma brasileira e outra polonesa. Constatou-se, por meio da análise de conteúdo, que os princípios e valores cooperativistas contribuem para o desempenho em sustentabilidade das sociedades cooperativas. Os resultados demonstram que as cooperativas são entidades que possuem em seus fundamentos a preocupação com as pessoas. Conforme as atividades vão se expandindo, exigências dos stakeholders vão surgindo e mecanismos de governança vão se fazendo necessários.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Paulo Alves Mendonça Neto
Reiner Alves Botinha
O desempenho das companhias vai além de seus resultados econômico-financeiros, atualmente com o desenvolvimento de políticas sustentáveis as empresas de capital aberto são qualificadas através de índices ambientais, de reputação corporativa entre outros. Tais índices podem influenciar as decisões e preferências de stakeholders, de forma especial os consumidores. Com isso a presente pesquisa tem como objetivo avaliar a associação entre a reputação corporativa das empresas e o desempenho das companhias abertas brasileiras listadas na B3. Dessa forma para o desenvolvimento da pesquisa foram analisadas companhias que compõem a Bolsa de Valores Brasileira (B3) nos anos de 2017, 2018 e 2019 No total foram investigadas 86 empresas. Para poder fazer a mensuração dos resultados foram aplicados os testes de normalidade de Shapiro-Francia, a estatística descritiva dos dados e os testes de Wilcoxon Mann-Whitney. Como resultado, identificou-se que as companhias com a reputação corporativa possuem índice de liquidez corrente menor que as companhias não listadas no índice de reputação MERCO® o que pode representar uma menor capacidade de honrar suas dívidas de curto prazo, porém as companhias com o índice MERCO® apresentaram endividamento e índices de rentabilidade ROI e EBITDA maiores do que aquelas companhias não listadas nesse índice.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Sandra Laci Peiter
Silvana Anita Walter
Eduardo Guedes Villar
O estudo objetiva compreender como o contador cria sentido e ressignifica a sua profissão a partir das mudanças percebidas nas práticas contábeis. Para entender esse processo, a lente do sensemaking pode dar subsídios de como ocorre essa ressignificação da profissão contábil. O estudo tem uma abordagem qualitativa interpretativa, com análises sob a perspectiva de antenarrativa rizomática. A coleta de dados foi efetuada por meio de entrevistas semiestruturadas a 28 profissionais contábeis brasileiros. O agir do contador a partir do momento que aceita e internaliza as mudanças e passa a significar isso como uma parte da sua atuação, não individualmente, mas coletivamente, para justificar essa atuação, ilustra o processo de estranhamento e construção de sentido ao qual o contador está submetido. Os sentidos que decorrem dessa interação do ‘eu contador’ com as mudanças tecnológicas e legais que surgiram, e que foram sendo impregnadas nessa identidade, estão relacionados com os papeis requeridos pelas mudanças, ou seja, para a (re)significação do que representa ser um contador, qual seja, o especialista, ou o generalista, ou ainda o gestor de networking, o consultor ou o operador do Governo, papeis que o contador acredita serem necessário assumir para definir quem ele é e como deve agir.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Dermeval Martins Borges Junior
A globalização da economia e a dinâmica moderna dos fluxos de capitais nos mercados internacionais impuseram a necessidade de a publicação das informações financeiras seguir padrão homogêneo entre os diferentes países. Contudo, o desenvolvimento e a legitimação de padrões internacionais de reportes financeiros não podem ser vistos como um processo neutro, pois há interesses e poder embutidos nele. O objetivo deste ensaio teórico consiste em apresentar discussões sobre a elaboração de relatórios financeiros e sua convergência aos padrões internacionais, sob uma perspectiva que contemple as relações de poder existentes nesse processo, e em articulação com os estudos organizacionais. A partir da discussão teórica apresentada, percebe-se que o processo de adoção de padrões internacionais de relatórios financeiros e normas contábeis nos diversos países pode ter sofrido influência de pressões coercitivas e hegemônicas por parte de grupos dominantes, tais como os governos e as grandes corporações. Além disso, observou-se das pesquisas revisadas que, em que pese os eventuais ganhos em termos de comparabilidade e redução de custos com a padronização dos relatórios, a adesão de normas internacionais para a publicação de reportes financeiros reforçou os interesses de uma agenda neoliberal, com vistas ao fortalecimento do capitalismo global, privilegiando os grandes centros econômicos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Herberty Cerqueira Lima
Gerlando Augusto Sampaio Franco de Lima
The research aimed to analyze the perception of Introductory Accounting teachers regarding the professional skills recommended by the IAESB in initial professional development. Through a qualitative research approach, teachers from Federal Higher Education Institutions (FHEI) answered an electronic questionnaire. The collective subject discourse technique was used to analyze the data from the perspective of Meaningful Learning Theory, which establishes three conditions for achieving meaningful learning: predisposition to learning (student), instructional strategies (teacher), and potential of the material (content). The results indicated a deficit scenario in the development of professional skills in the Brazilian context, showing that the International Education Standard for Professional Skills (IES 3) is not adequately applied. In addition, gaps in intellectual skills were influenced by the potential of the content, while gaps in interpersonal and communication, personal, and organizational skills were influenced by the student’s predisposition to learning. Given this perspective, it is crucial to minimize these gaps. As implications for practice, it is highlighted that teachers need to be aware of the importance of skill development during the teaching-learning process and know which teaching strategies are appropriate to achieve them, as this scenario has a noteworthy influence on student formation.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Graciela Dias Coelho Jones
Wilson Toshiro Nakamura
O objetivo do presente ensaio teórico é refletir sobre o potencial do Interacionismo Simbólico, como abordagem epistemológica, para compreender o significado da gestão do capital de giro em empresas de pequeno porte. Para ilustrar, foram apresentadas situações hipotéticas que expressam o contexto em que a empresa passou a fazer parte da vida do gestor. Em cada uma das situações, foram apresentados os significados da empresa para o gestor e, em todas elas, a ideia de continuidade fez parte do sentimento intrínseco do gestor que preza, espera e anseia pela vida longa da sua pequena empresa. Conclui-se que o significado mais próximo da gestão do capital de giro, considera os elementos que trazem consigo a ideia do significado da Empresa para o gestor. Assim, o significado da gestão do capital de giro, à luz do Interacionismo Simbólico, é impactado por questões culturais, por aspectos cognitivos, pelas relações que o gestor tem com o ambiente e pelas suas crenças e valores, uma vez que o gestor sofre influência do meio em que está inserido. Tais crenças e valores podem ser entendidos, à luz do Interacionismo Simbólico, que possibilita trazer novas luzes sobre o assunto, pois as crenças dos gestores são construídas socialmente.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Thauan Felipe Medeiros de Carvalho
Fernanda Filgueiras Sauerbronn
Jim Haslam
This paper proposes to discuss how financialization shapes housing policy in Brazil to attend to private interest. Moreover, over the Campos Elíseos case, we illustrate how forced removals were intensified during the Covid-19 pandemic. Additionally, through Santos’ theory of urban economic circuits, we elaborate on a historical record of the main milestones of the sector, highlighting financialization as a main ideological force. The Brazilian geographer divides the world into two groups, superior and inferior, to explain how socio-spatial inequalities reproduce different degrees of territorial financialization. Empirically, we organize accounts of forced evictions and removals from communities that occurred during the pandemic, perpetuating various forms of violence linked to the financialization of life and rights. In addition, the study denounces the difficulty in getting minimum information about the cases, a recurring fact when it comes to forced removals. We suggest that future research should focus on the role of debt in the lives of individuals who access housing credit.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Eduardo Coedevilla Soares
NILTON CESAR LIMA
Arnaldo Coelho
Este estudo analisa a relação entre accountability e sustentabilidade na literatura contábil. A accountability manifesta-se na contabilidade envolvendo essencialmente a responsabilidade pelas ações de pessoas e empresas na sociedade. A sustentabilidade, por sua vez, relaciona-se com o direcionamento da gesão de negócios que considere os desafios econômicos, sociais e ambientais do século XXI. O objetivo é mapear a literatura que explora a intersecção entre accountability e sustentabilidade em estudos contábeis internacionais, compreendendo seu desenvolvimento ao longo do tempo. Utiliza-se o banco de dados Web of Science, verificando os resultados com o Scopus. Os dados são analisados com o software VOS viewer®, criando mapas bibliométricos. Também são analisadas as características teóricas da pesquisa para identificar relações conceituais, lacunas e complementaridades. Os resultados mostram dois focos principais de pesquisa: sustentabilidade emergindo nas corporações e impactando a sociedade, e sustentabilidade como fator social que influencia as ações corporativas. Em ambos os casos, a responsabilidade é fundamental para entender as consequências da adoção de uma abordagem sustentável. Este estudo identifica tendências e lacunas para pesquisas futuras, auxiliando empresas a relatarem seu valor e identidade para a sociedade, incentivando a sustentabilidade.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Liege Moraes do Carmo
Silvia Pereira de Castro Casa Nova
Gregory Neil Stoner
We investigated the socialization of the main author as a postgraduate student while being a trainee in one of the Big Four auditing firms. Our theoretical discussion was based on the concepts of "affective solidarity" and "feminist resistance," exploring the process that brings women together as a collective resistance, where "affective solidarity is central to this feminist resistance against sexism" (Vachhani & Pullen, 2019, p. 23). We explored the field from the perspective of the new entrant. By doing so, we highlight the tension of experiencing conflicts in the workplace and also of reporting them. We used an autoethnographic approach based on the lived experiences of the main author. We observed that reporting conflicts in the work environment is painful, and there is a potential risk of exposure to those who report them. Furthermore, we highlight that reporting via a hotline or other alternative is anonymous. However, given that the audit teams on which the main author worked were allocated in the client's office and were composed of few people, remaining anonymous was a challenge. These characteristics made peer tensions more apparent, which undermines the safety of anonymous reporting
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Liege Moraes do Carmo
Silvia Pereira de Castro Casa Nova
Gregory Neil Stoner
In this study, we propose a methodological contribution focusing on how 'stories from the field' can help the research subjects (and participants) to reflect on their own experiences and what they mean(t). We support the discussion based on the Shame Resilience Theory by Brenné Brown. Our methodological design followed an autoethnographic approach based on the main author's lived experiences working for a Big Four firm in São Paulo. We transformed the lived experiences into a set of short stories (vignettes). These vignettes functioned as triggers for reflections for the research participants about their own experiences and perceptions. Participants were recruited among women who intend to join a career in auditing, are in the career, or have left the career. This way, a collective reflection becomes an alternative for the birth of resistance, opposing silence and discomfort. We propose that sharing experiences, although an uncomfortable process (being vulnerable, displaying vulnerability), could lead to reflections and resignifications, fostering a possible change in the work environment.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Ednei Morais Pereira
Fernanda Filgueiras Sauerbronn
Marcelo Alvaro da Silva Macedo
O foco do estudo recai sobre a neoliberalização do setor de petróleo e gás no Brasil, a partir de 2016, advinda de novo marco regulatório e da lei das estatais. Promovemos uma crítica a partir do conceito de governamentalidade por reconhecer a contabilidade está imbricada nos sistemas de cálculo como ponto de partida das discussões do Estado, da empresa e do mercado. Para tal, retrabalhamos os números contábeis (pagamento de dividendos, ativos não circulantes etc.) para revelar uma economia política que favorece certos grupos em detrimento da sociedade. Subvertemos/insubordinamos os métodos quantitativos para expor/contrastar questões de economia política a partir da objetividade de dados contábeis e revelar a governação de estruturas formais de dominação da ideologia neoliberal. Constatamos que o novo marco regulatório direcionou os lucros da companhia para a remuneração de acionistas, posicionando-a isoladamente. Adicionalmente, constatamos que governação neoliberal provocou o reposicionamento de uma das maiores companhias de petróleo em relação aos ativos não circulantes para um grupo intermediário, devido à venda de ativos relacionados outras fontes de energia, tornando-a uma companhia exclusiva para exploração e refino de petróleo. Além dessas questões, o estudo aponta os impactos desta governação neoliberal para a sociedade e aponta sugestão de estudos futuros
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Naoko Komori
SANDRA MARIA CERQUEIRA DA SILVA
Pesquisas sobre gênero e contabilidade tendem a se concentrar no status de emprego das mulheres e na progressão na carreira dentro da profissão contábil. Iluminaram que as mulheres em outros países encontram, dentre outras barreiras, o teto de vidro. Porém, o teto de vidro não dá conta da diversidade de mulheres que compõem a população de alguns países, como é o caso do Brasil. Este artigo argumenta que o teto de vidro é uma noção ocidentalcêntrica e pode subestimar os vários tipos de barreiras que as mulheres enfrentam no processo de desenvolvimento de sua carreira para as profissionais de contabilidade. Este artigo explora as experiências de mulheres profissionais da contabilidade no contexto sociocultural do Brasil e destaca a noção de teto de vitrais que descreve a natureza dos dilemas distintos do contexto ocidental do Norte Global. As experiências vividas pelas profissionais da contabilidade mostram que os obstáculos estão relacionados à violência simbólica que as impede de ingressar em uma carreira com mobilidade ascendente. Com base nas experiências compartilhadas e em teóricas brasileiras que estudaram o contexto local, enfatiza-de que o país ainda vive um apartheid acadêmico, que incorre em uma invisibilização das produções das intelectuais negras e em violência epistêmica.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Luiz Claudio de Camargo Guerrero Moureau
Fernanda Filgueiras Sauerbronn
O presente estudo propõe o delineamento de uma perspectiva onto-epistêmica, que nos permita engajar e compreender a práxis daqueles diretamente envolvidos (dirigentes e gestores) e dos excluídos ou esquecidos (profissionais da saúde e os usuários dos serviços) do processo formal de governança organizacional de saúde pública, a partir da ótica dos construtos teóricos decoloniais, frente a influência do pensamento hegemônico capitalista neoliberal. Discutimos e confluímos distintas abordagens e instrumentos de análise que possibilitam um norteamento para estudos futuros, a fim de proporcionar uma coprodução de conhecimentos referentes ao pensamento e a práxis decolonial no processo de governança pública em saúde. Assim, o ensaio espera contribuir ao formular uma proposta multidimensional e multivocálica que dê conta da pluriversidade - nas fronteiras do macro estrutural, organizacional e individual - que façam frente e desafiem o pensamento hegemônico capitalista neoliberal em governança pública.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
SHEYLA VENEZIANI BRAGA
JULIANO LIMA SOARES
A pandemia acentuou os desafios enfrentados pelas comunidades tradicionais, incluindo a comunidade Quilombola Engenho II, em relação ao acesso à saúde e falta de recursos financeiros. Nesse contexto, o estudo buscou compreender como a comunidade recorreu aos controles culturais para mitigar os impactos da Covid-19. Foi utilizada a pesquisa exploratória de caráter qualitativo. As técnicas usadas para as coletas de dados foram sete entrevistas e observação direta durante a pesquisa em campo. Para a tratamento e análise dos dados utilizou se como a análise de conteúdo. Foi possível perceber que as reuniões e assembleias são controles sociais importantes por transmitir o senso de justiça social e fazer com que todos estejam alinhados com o objetivo da Associação Kalunga Comunitária do Engenho II – AKCE. A participação dos comunitários no processo de decisão durante a pandemia foi importante para que a gestão pudesse garantir que as regras estabelecidas para a proteção na comunidade fossem respeitadas. Palavra-chave: Comunidade Quilombola; Engenho II; Sistema de controle gerencial; Covid19
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
SHEYLA VENEZIANI BRAGA
JULIANO LIMA SOARES
Os integrantes das organizações, sejam elas públicas, privadas ou sociais, tendem a permanecerem estáticas às mudanças decorrentes do ambiente interno ou externo. A cultura e a percepção de não se implementar mudanças em algo ou em processos que funcionam adequadamente é mais forte em organizações sociais ligadas a grupos que preservam valores sociais, religiosos e culturais, por exemplo, comunidades quilombolas. O objetivo da pesquisa foi compreender como os gestores da Associação Kalunga Comunitária Engenho II (AKCE) utilizaram os pressupostos da Ambidestralidade Organizacional no período pandêmico para atenuar os impactos da Covid-19. Os dados obtidos foram provenientes da transcrição de sete entrevistas e observação durante o período in loco na comunidade. Percebeu-se que comunidade utilizou de construtos da ambidestralidade contextual durante a pandemia Covid-19. As videoconferências, gestão online e a roça mecanizada são características do alinhamento e a criação de sites, vendas online, projeto plantas medicinais e roça comunitária referente à adaptabilidade. Em comunidades tradicionais a ambidestralidade pode acontecer de forma natural, especialmente porque a busca pelo desenvolvimento e pela melhoria na qualidade de vida dos comunitários é uma pauta comum que fomenta a inovação social. Palavras-chave: Ambidestralidade Organizacional; Gestão da Inovação, Comunidades Quilombolas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
MARCELO VICTOR JOSE DE BARROS RIBEIRO
Jeronymo José Libonati
A presente tese teve o objetivo de avaliar os determinantes dos níveis de maturidade de gerenciamento de riscos dos municípios brasileiros com mais de 50.000 habitantes. Para alcançar os resultados pretendidos foi enviado um questionário para 207 municípios, composta por 20 questões e formatado na escala likert, que tinha por objetivo a verificação da aderência dos municípios às premissas do framework COSO-ERM 2017. Os scores foram comparados com variáveis socioeconômicas, a saber, riqueza dos municípios (PIB), performance (IFGF), dependência financeira (IDF), população e perfil do gestor, e através de uma regressão linear multivariada, verificou-se os determinantes do nível de maturidade de gerenciamento de riscos dos municípios analisados. A aderência dos municípios às premissas do framework COSO-ERM 2017 indicou que, de forma geral, se forem considerados o somatório das áreas de discordância (AD) e neutros (N), verificou-se que 46,23% dos municípios brasileiros ainda não atendem aos princípios do COSO. Os resultados da regressão linear multivariada apontam que o índice de dependência financeira está relacionado ao nível de maturidade de GR. Ademais, a formação acadêmica em direito se relacionou positivamente com o score enquanto a formação acadêmica em administração de forma negativa. Palavras-chave: Gerenciamento de riscos, Framework COSO-ERM 2017, Municípios Brasileiros.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Heitor Gerson dos Santos
Carlos Eduardo Facin Lavarda
Sandra Rolim Ensslin
O envolvimento do controller no processo orçamentário é parte das suas funções nas organizações. Contudo, o cenário de pesquisas sobre o controller geralmente visa explicar seu envolvimento no processo decisório, com menos ênfase no desempenho individual nas suas funções. Assim, a pergunta que norteia o estudo é: Como a literatura aborda o desempenho do controller no processo orçamentário? Nesse sentido, o objetivo do artigo é avaliar como a literatura aborda o desempenho do controller no processo orçamentário, por meio de uma revisão sistemática da literatura, apoiada pelo instrumento ProKnow-C. A análise dos artigos selecionados evidenciou que a literatura aborda como forma de mensuração de desempenho do controller indicadores financeiros, sem inclusão de aspectos sociais, ambientais e comportamentais, assim como há falta de estudos sobre a avaliação direta do desempenho profissional no processo orçamentário. O estudo contribui com a análise da literatura sobre o desempenho do controller nas suas funções e identifica lacunas para estudos futuros na abordagem de avaliação de desempenho do controller.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting and Governance in Sports Entities
João Henrique Krauspenhar
Suliani Rover
O estudo aprofunda a investigação de indícios de valores ocultos nos jogadores de futebol ao analisar o impacto do seu valor justo na situação patrimonial dos clubes brasileiros. Da amostra composta por 192 observações, do período entre 2013 e 2019, de 34 clubes de futebol integrantes das séries A e B do campeonato brasileiro no ano de 2019, extrai-se o valor contábil dos plantéis de jogadores, o patrimônio líquido dos clubes e o valor justo dos plantéis de jogadores. Os dois primeiros foram extraídos das demonstrações contábeis e o último da plataforma Transfermarkt. A partir deles calcula-se o patrimônio líquido ajustado dos clubes. Os resultados apontam que o valor justo tende a superar o valor contábil dos plantéis de jogadores. Isso impacta positivamente o patrimônio líquido ajustado dos clubes, atenuando a precária situação financeira espelhada nos passivos a descoberto que predominam entre as observações. Tais achados corroboram os indícios de valores ocultos nos jogadores de futebol, contribuindo à literatura a respeito da contabilização destes e de ativos intangíveis. Também fornecem uma possível explicação à continuidade operacional dos clubes de futebol, apesar da sua precária situação financeira.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Fabio Lopes Madeira
FRANCISCO ANTONIO BEZERRA
O objetivo deste trabalho foi investigar o value relevance dos tributos diferidos sobre o lucro das companhias abertas brasileiras. A amostra da pesquisa foi composta pelas companhias integrantes do índice Brasil Amplo (Ibra B3) nos anos de 2010 a 2021. Por meio do modelo de adaptado de Ohlson (1995) foi possível constatar que os ativos fiscais diferidos totais e os ativos diferidos decorrentes de diferenças temporárias possuem relação positiva e significativa com o preço das ações das companhias, indicando que o mercado acredita que esses ativos representam futuras reduções nos pagamentos de tributos e por consequência afetando positivamente os fluxos de caixa da empresa. Entretanto, os passivos fiscais diferidos se mostraram insignificantes estatisticamente, não corroborando a ideia de que os investidores os considerassem passivos genuínos. E por fim, os ativos ficais diferidos decorrentes de prejuízos fiscais não se mostraram significantes, confirmando que os investidores acreditam que esses ativos são de difícil recuperação.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Ana Jeniffer Reboucas Maia
Marcia Martins Mendes De Luca
O presente estudo analisa as conexões políticas, sob a fundamentação da Teoria da Agência, sugerindo que elas estão relacionadas com as práticas de manipulação de resultados. Como forma de atenuar as práticas oportunísticas que podem derivar das conexões políticas, espera-se que a associação entre estas e as práticas de manipulação de resultados sejam mais fracas em função de algumas características do conselho de administração. Fez-se uso de estatística descritiva e análise de regressão linear múltipla no tratamento dos dados de 259 empresas participantes do índice S&P 500 referentes ao período de 2015 a 2020. Observou-se uma influência positiva e significativa do lobbying corporativo no gerenciamento de resultados por accruals e uma influência positiva do lobbying corporativo e do background político do conselho de administração no gerenciamento de resultados por atividades operacionais. Verifica-se ainda que, ao se inserir as características do conselho de administração no modelo da regressão, os achados sinalizam que alguns mecanismos de controle inerentes ao órgão, considerados individualmente ou em interação com as métricas de conexão política, diminui a tendência de manipulação de resultados.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Denys Mendes de Paula
Renê Coppe Pimentel
As reservas de caixa de uma empresa representam ativos valiosos e estratégicos, que podem influenciar a tomada de decisão presente e futura, sendo altamente vulnerável a ingerências por parte dos administradores das empresas, que possuem incentivos para utilizá-los em benefício próprio na ausência de controles e monitoramentos independentes. Nesse sentido, este artigo analisa a relação entre informação contábil, como um mecanismo de monitoramento dos gestores, e as reservas de caixa das empresas não-financeira listas no Brasil. Especificamente, avalia-se se a qualidade da informação contábil, medida pela volatilidade dos accruals, está associada de forma significativa a duas medidas de magnitude das reservas de caixa dessas empresas. Utilizando uma amostra composta por 1.360 observações de 264 empresas listas entre 2010 e 2021 (período após a adoção das IFRSs) e diversas abordagens econométricas, tais como análise de dados em painel, correlações parciais, testes de média, além de diversos testes adicionais de particionamento de amostra, foram documentadas relações negativas e significativas entre qualidade da informação contábil e as reservas de caixa, indicando que empresas brasileiras com pior qualidade da informação contábil reportada tendem a manter maiores reservas de caixa, esse resultado se mantém particularmente para empresas com performance financeira positiva.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
LORENA COSTA DE OLIVEIRA ARAUJO
Marcia Martins Mendes De Luca
O estudo analisa o efeito dos traços de personalidade sombria na relação entre os fatores condicionantes da Teoria do Comportamento Planejado (Theory of Planned Behavior – TPB) e o julgamento e a tomada de decisão dos auditores (JDM). Adotou-se a Análise Multigrupos nos Mínimos Quadrados Parciais, a partir dos dados de 311 questionários. Os resultados indicam que os traços de personalidade sombria influenciam negativamente a relação entre as normas subjetivas e o controle comportamental percebido (fatores condicionantes da TPB) e o julgamento e a tomada de decisão tomada pelo auditor, sugerindo que os auditores com elevados traços de personalidade sombria manifestam tendências a insensibilidade, impulsividade e manipulação, ignoram os códigos de ética, e utilizam o seu conhecimento para realizar julgamentos e tomar decisões para atingir seus objetivos. No tocante à atitude de ceticismo, os traços de personalidade sombria influenciaram positivamente a sua relação com o JDM. Destaca-se a contribuição deste estudo pela validação empírica do poder preditivo da TPB na determinação do JDM dos auditores e criação de um modelo que incorpora o efeito moderador dos traços de personalidade, auxiliando empresas de auditoria e órgãos reguladores no que concerne à emissão de opiniões, para o fortalecimento do mercado de capitais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
LORENA COSTA DE OLIVEIRA ARAUJO
Aline Sales de Melo
Marcia Martins Mendes De Luca
Este estudo analisa a relação entre o gênero do auditor e a divulgação dos principais assuntos de auditoria (PAAs) em nível de entidade e de conta, com base nos dados de 316 empresas listadas na B3, dos exercícios de 2019 e 2020. O resultado fornece indícios de que as distintas características relacionadas ao gênero do auditor, como aversão a riscos, conservadorismo, nível de ética e diferenças no processamento de informações, influenciam a divulgação dos PAAs em nível de conta, devido à complexidade do processo de reconhecimento, mensuração e divulgação das rubricas contábeis, oriundo da multiplicidade de formas de reconhecimento e mensuração válidas para uma operação, preconizado pelas práticas contábeis brasileiras. Entretanto, não influencia a divulgação dos PAAs em nível de entidade, que, por se tratar de divulgação de riscos de distorção relevante que geram um impacto generalizado na organização, são analisados pelo auditor por meio de questionários-padrão e definições normativas preestabelecidas, em que o julgamento é mais objetivo, não dando margem a que as características individuais do gênero do auditor influenciem a sua decisão. O estudo contribui para a literatura, ao fornecer novos insights sobre os auditores e evidências acerca da influência do gênero do auditor na divulgação dos PAAs.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Noel Kentinus Olokodana
Rodrigo de Souza Gonçalves
Michele Rílany Rodrigues Machado
Bruno Vinícius Ramos Fernandes
Esta pesquisa tem por objetivo analisar a reação do mercado de capitais às fraudes realizadas por meio do uso das demonstrações financeiras. Para isso, foi analisado o comportamento dos preços das ações ao redor da data de realização de fraudes (demonstrações fraudulentas e grupo de controle) mediante a aplicação de estudo de eventos. Adicionalmente, analisou-se a precisão da máquina de suporte vetorial (SVM) na previsão de fraudes em relatórios financeiros considerando índices financeiros e não financeiros. Os resultados apontam, para o mercado brasileiro, que empresas que se utilizam de relatórios financeiros fraudulentos obtiveram retornos anormais positivos ao longo dos 10 primeiros dias depois da realização da fraude, considerando a data de divulgação da informação. Adicionalmente, a pesquisa aponta que utilizando-se o método da máquina de suporte vetorial (support vector machine), por meio do seu modelo polinomial, foi possível detectar até 64% dos relatórios fraudulentos da amostra; capacidade preditiva superior aos demais modelos testados (modelos linear, radial e sigmoide) conforme teste de Voung (1989). O estudo avança no tratamento de dados financeiros destacando que os métodos clássicos como a regressão linear podem não ser suficientemente robustos no tratamento de informações contábeis fraudulentas, sobretudo quanto à sua predição de detecção.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
ANA CAROLINA ALTIMARI CARDOSO
Luciano Mendes
Lilian Maluf de Lima
O presente trabalho teve como objetivo analisar a influência dos componentes legais e regulatórios, do julgamento profissional, do uso de sistemas de informação e da reputação da empresa de auditoria na confiabilidade dos demonstrativos financeiros. Para tanto, em termos de revisão de literatura, foi importante explorar as normas e regulações envolvidas na atividade de auditoria, o julgamento profissional, o uso de sistemas de informação e a reputação das empresas de auditoria na confiabilidade dos demonstrativos financeiros. Com relação à metodologia, foi realizada uma pesquisa quantitativa, com a aplicação de um questionário, com 351 respostas válidas à luz do método de equações estruturais. Os principais resultados demonstram que há uma correlação positiva entre componentes legais e regulatórios, a aplicação do julgamento profissional e a reputação da firma de auditoria com a confiabilidade dos demonstrativos de resultados. Já a relação entre o uso de sistemas de informação na atividade de auditoria e a confiabilidade dos demonstrativos financeiros não se mostrou significativa. Como conclusão da pesquisa pode-se inferir que a auditoria e seus componentes legais, de julgamento e de reputação são um meio relevante para obtenção da confiabilidade dos demonstrativos financeiros.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Simone Leticia Raimundini Sanches
Valkiria Farias do Rosário Cavalcante
Esta pesquisa identifica como profissionais, docentes e/ou pesquisadores da área de gestão e contábil compreendem a Governança da Informação. Visando atingir esse objetivo, o percurso metodológico desse trabalho foi com base em um questionário estruturado organizado em cinco blocos (conceitual, estrutura, objetivos, equipe e, relação com a governança corporativa), com questões em escala Likert de 5 pontos, aplicado em especialistas da área contábil e de negócios. Os resultados indicam que os aspectos estruturais, de relações da governança da informação com a governança corporativa e relevância da governança da informação os resultados mostra um equilíbrio nessas áreas. Pode-se verificar também, que os resultados indicam que os especialistas compreendem os aspectos que indicam os benefícios da governança da informação, contudo o objetivo e a equipe e coordenação da Governança da Informação obtiveram as menores médias. De modo geral esses especialistas mostraram grande aceitação sobre os pontos abordados nos questionários, o que mostra a importância da governança da informação para a contabilidade e área relacionais. Todavia, os resultados indicam que a Governança da Informação é um assunto que precisa ser explorado entre os profissionais e acadêmicos da área de negócios para que os tenham maior alinhamento entre o propósito, práticas e resultados alcançados.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Bárbara Carvalho Borges
Cleyton de Oliveira Ritta
Suliani Rover
Luiz Alberton
O objetivo da pesquisa constituiu-se em identificar como a auditoria independente descreve a avaliação de provisões e passivos contingentes das empresas brasileiras de capital aberto nos relatórios de auditoria. A pesquisa possui natureza descritiva com abordagens qualitativa e quantitativa e do tipo documental por meio de técnica de análise de conteúdo. A amostra intencional de pesquisa contempla as empresas que negociam ações na Brasil Bolsa Balcão (B3) dos setores de consumo não cíclico, utilidade pública e petróleo gás e biocombustíveis que possuem informações sobre provisões e passivos contingentes no relatório de auditoria independente no período de 2016 a 2021. A pesquisa forneceu uma compreensão abrangente do processo de auditoria de provisões e passivos contingentes em empresas brasileiras de capital aberto, incluindo suas categorias, motivos para constar em Principal Assunto de Auditoria (PAA), procedimentos de auditoria e avaliação de materialidade. Com base na análise da materialidade, no ano de 2021, em média, 98% das empresas analisadas superaram os limites de materialidade dos valores das contingencias. Conclui-se que que as provisões e passivos contingentes tornam-se mais materiais no decorrer dos anos e possuem potencial efeito na posição econômica e financeira das companhias.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Bruno Meirelles Salotti
João Vinícius de França Carvalho
Diferentemente de bancos e seguradoras, que possuem fortes exigências de capital, a regulação atual de instituições não financeiras no Brasil não prevê o cálculo nem a manutenção de um patrimônio líquido mínimo. O objetivo deste trabalho é mensurar o fluxo de caixa sob risco (CFaR) de companhias não financeiras do mercado de capitais brasileiro, preenchendo uma lacuna da literatura ao relacionar o CFaR com o Patrimônio Líquido das entidades, fornecendo uma medida de risco de insolvência. Para isso, utilizaram-se EBIT e EBITDA (trimestrais e anuais) para medir o CFaR. O painel foi composto por 186 empresas listadas na B³, entre 2010-2022, totalizando 4.897 empresas-trimestres. Segregaram-se as empresas em subgrupos, baseados em suas características (capitalização de mercado, lucratividade e volatilidade das ações). Os resultados sugerem a existência de padrões distintos de CFaR de cada subgrupo: as entidades menores, com menor lucratividade e com maior volatilidade mostraram-se mais suscetíveis a eventos adversos extremos. Ademais, o risco de insolvência é menor para as empresas mais antigas. Contudo, os resultados apontam que as companhias abertas não financeiras podem estar com baixa capitalização, pois 18% das 169 entidades que atualmente possuem patrimônio líquido positivo passariam a tê-lo negativo, ao nível de risco de 1%.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Claudio Luiz de Oliveira Costa
Paulo Vitor Jordão da Gama Silva
O objetivo deste estudo é analisar a distribuição de valor adicionado das empresas listadas nas carteiras do Índice de Sustentabilidade Empresarial da B3 (ISE B3), entre 2005 e 2021. Como metodologia foi utilizada a estatística descritiva para gerar e comparar as médias de distribuição e de concentração de rendas aos interessados com base no valor adicionado das 83 Companhias que participaram do ISE neste período. Os resultados indicam que a distribuição do valor adicionado, da maneira como foi feita, não favoreceu a equidade distributiva, já que destinou a maior parte da riqueza gerada para a remuneração de capital e houve baixa participação dos trabalhadores nesse valor adicionado, caracterizando uma insuficiência, por parte das empresas listadas no ISE B3, em referência aos princípios de RSC. Á guisa de conclusão, observa-se que é necessário o acompanhamento da efetiva atuação do Estado na função de melhoria das condições de vida da população por meio políticas redistributivas de investimentos em saúde pública, educação e segurança. Para isso, é necessário integrar às análises dados e parâmetros, como o Índice de Desenvolvimento Humano – IDH (PNUD), que considera estes aspectos em sua metodologia.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Rayara Alves Santos
Antonio Gualberto Pereira
José Sérgio Casé de Oliveira
O objetivo do presente estudo foi investigar a relação entre a composição do Conselho de Administração e a retenção de caixa. Para isso foi realizada uma pesquisa quantitativa em uma amostra com 234 companhias abertas listadas na Brasil, Bolsa, Balcão (B3) no período de 2010 e 2019. O Tobit Efeitos Aleatórios foi o modelo econométrico escolhido para estimar as variáveis de forma irrestrita e restrita e testar seis (6) hipóteses levantadas sobre a relação entre a composição do Conselho de Administração (independência, dualidade, gênero, tamanho, expertise e remuneração dos conselheiros) e a retenção de caixa. Os resultados demostraram significância estatística entre a variável dependente Retenção de caixa (REC1) e as variáveis independentes: Expertise (EX) e Dualidade do CEO (DU). Dentre as variáveis de controle as que apresentaram significância estatística foram Volatilidade do Fluxo de Caixa (VFC) e Capital de giro (CG). Adicionalmente, foram efetuados testes na análise de robustez com uma proxy alternativa para retenção de caixa (REC2) com o objetivo de verificar a manutenção, ou não, das evidências empíricas encontradas. Infere-se que a Governança Corporativa, por meio da composição do Conselho de Administração, Expertise e Dualidade do CEO, influencia a política de retenção de caixa nas empresas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Andre Luiz Bufoni
Marcelo Alvaro da Silva Macedo
Research methods on lease capitalization impacts were based on the expected results from content analysis of the standards, simulations, case studies, and large firms’ samples. Some effects are unexpected, controversial, and imprecise. Thus, this paper aims to mathematically demonstrate the critical points, behaviors, and relationships of the leasing terms while discussing the economic effects of these points and behaviors. Results indicate that the leasing contract effects can be divided into phases depending on these critical points: (1) amortization-interest; (2) amortization-depreciation; (3) interest-depreciation; (4) expenses meet amortization; and (5) asset-liability residuals maximum. This work concludes that the impact depends on the firm’s leasing level and debt maturity. Furthermore, inductive conclusions based on a comprehensive financial position lack significance in analyzing capitalization impacts. This research also suggests more adequate analyses of portfolios classified into these leasing inflection points (LIPS).
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Vanessa Duarte de Sobral Ferreira
Elionor Farah Jreige Weffort
TIAGO NASCIMENTO BORGES SLAVOV
JOSE MARIA ARRUDA DE ANDRADE
A guerra fiscal é tema amplamente discutido quando o assunto é o ICMS, pois denomina a competição existente entre Unidades da Federação que concedem incentivos fiscais de forma unilateral. Visando desestimular a guerra fiscal, os estados promovem a glosa desses créditos irregulares, iniciando discussões administrativas. Pensando nisso, essa pesquisa analisou: quais são os critérios de validade dos créditos de ICMS envolvendo a guerra fiscal nas decisões proferidas pelos Tribunais Administrativos Estaduais? Utilizando uma metodologia mista (jurimetria e normative systems) foram analisados 103 acórdãos, extraídos de cinco tribunais administrativos, para identificar esses critérios de validade e em conjunto com outras nove variáveis extraídas da literatura, traçar um panorama do contencioso administrativo relacionado ao ICMS. Os resultados apontam para cinco principais critérios de validação: convalidação dos incentivos, princípio da não cumulatividade/normativo, boa-fé do contribuinte, apresentação de provas da não utilização do benefício concedido de maneira irregular e Zona Franca de Manaus, sendo o mais relevante deles a convalidação. Além disso, mapeou dados como o tempo de duração dos processos, tipos de incentivos concedidos, presença de outras normas tributárias, índices de sucesso do contribuinte e informações sobre o recorrente, relator, voto de qualidade e valor do crédito.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
JOAO PAULO OLIVEIRA LUCENA
Raquel Menezes Bezerra Sampaio
O objetivo deste artigo é analisar os efeitos da adoção de sistema de impostos eletrônico padronizados na arrecadação própria dos municípios brasileiros. A base de dados é composta por 146 municípios do estado do Rio Grande do Norte, Brasil, com informações entre os anos de 2013 e 2018. O artigo utiliza inicialmente um painel com efeitos fixos bidirecionais, para em seguida aplicar a abordagem de diferenças em diferenças com adoção escalonada proposta por Callaway e Sant'Anna (2021). Da abordagem proposta por Callaway e Sant'Anna os dados revelam que a adoção de sistemas padronizados de impostos eletrônico aumentaram a arrecadação tributária total, em média, aproximadamente 29%, a de IPTU, em média, aproximadamente 61% e a de ISSQN, em média, aproximadamente 38%, para os municípios que o introduziram considerando todos os grupos e todos os períodos de tempo. Nos efeitos dinâmicos, a arrecadação tributária total aumenta, em média, aproximadamente 57% após o segundo ano, a arrecadação de IPTU aumenta, em média, aproximadamente 61% após o primeiro e a arrecadação de ISSQN ascende, em média, aproximadamente 65% após o segundo ano e 73% após o quarto ano, enquanto as arrecadações de ITBI e por poder de polícia não obtiveram resultados estaticamente significativos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Rodrigo Schluchting
Gercione Dionizio Silva
Este estudo analisou o papel de preparadores fiscais externos às companhias e sua relação com a agressividade fiscal. Para a análise, foram selecionadas 236 empresas listas na B3 que realizaram, conforme formulários de referência, a apuração fiscal internamente ou via escritórios terceirizados, no período de 2017 a 2020. Não foi encontrado correlação de agressividade fiscal quando os tributos são apurados externamente à companhia. O resultado difere de estudos internacionais, que mostram existir essa relação, mas no Brasil, pode ser explicado pela capacidade de colaboradores internos terem mais conhecimento dos detalhes das operações e de regras tributárias específicas que cada empresa está subordinada e também por existirem poucos escritórios contábeis com capacidade de atender diversas grandes empresas em seus segmentos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
LUZIMARA APARECIDA DA SILVA FINCK GABLER
ANTONIO LOPO MARTINEZ
Henrique Formigoni
LUIS PAULO GUIMARÃES DOS SANTOS
This study examined the moderating effect of tax incentives on the relationship between effective tax rates and cash holdings of Brazilian non-financial institutions listed on the B3 stock exchange from 2017 to 2021. Using a panel linear regression model with a fixed effect and a statistical moderation model, the findings reveal that a lower total tax burden on value added (TTVA), as a proxy for the effective tax rate for all taxes, is associated with higher cash accumulation. However, when tax incentives are introduced as the moderator, the correlation between TTVA and cash holdings becomes positive. This supports the notion that a moderator variable can influence the direction and strength of the relationship between independent and dependent variables. The groundbreaking nature of this research in the accounting field makes it a valuable contribution to the literature, benefiting various users of accounting information, such as the government, researchers, and investors. Overall, this study sheds light on the impact of tax incentives on the cash holdings of Brazilian non-financial institutions listed on the B3 stock exchange, providing insights that have implications for tax planning, tax incentives, and the cash levels of firms.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Raimundo da Silva
ANTONIO LOPO MARTINEZ
ALFREDO SARLO NETO
Fiscal theory posits that taxes and levies directly affecting labor costs can impact employment rates. Prior studies examined the effects of corporate taxation on employment and discovered significant short- and long-term relationships between tax revenue and employment rates. Our research explores job creation's connection to reduced tax burdens via tax planning in the three most represented sectors of companies listed in [B]3, using accounting data instead of macroeconomic data. Employing quantile regression, we analyzed data from 2011-2019. Our results indicate that tax burden reduction does not necessarily lead to employment expansion. The relationship between effective tax rates and employment rates is ambiguous, with both positive and negative associations found in specific sectors. Industrial goods companies reduced tax burdens without increasing jobs, while cyclical consumption firms experienced labor force growth after tax burden reduction. Public utility companies in the median distribution both lowered tax burdens and saw job increases. Studying the link between tax policies and labor market conditions provides crucial insights into their interdependence and overall economic consequences.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Alessandro Roberto Rocha
Nayara Silva de Noronha
Propusemos neste ensaio explorar narrativas da literatura marginal a fim de identificar elementos de precarização a que trabalhadores do cotidiano das periferias estão submetidos. Recorremos à obra Capão Pecado para tecer uma Análise Sociocognitiva do Discurso (Van Dijk, 2012) por meio da tríade: discursiva, cognitiva e social. A obra sob análise se situa na cultura literária marginal do século XXI, e expõe a realidade circunscrita em contradições que dilaceram a vida de milhares de sujeitos das periferias brasileiras. Destacamos que, embora concebida como “contracultura”, a expressão artística popular e periférica penetrou nas fissuras da sociedade, escancarou vicissitudes do sistema e fez surtir uma consciência de classe que transcendeu os limites de um padrão estético hegemônico. Ao explorar elementos figurativos na obra, suscitamos reflexões sobre alguns dos efeitos que a lógica neoliberal impõe à (sobre)vivência de trabalhadores imersos em condições urbanas degeneradas e desconhecidas por quem não a subsiste.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Mikhaela Beatriz Prado de Araújo
Ana Sílvia Rocha Ipiranga
O tema “cidade” vem sendo discutido com frequência na literatura acadêmica brasileira, em especial nos Estudos Organizacionais (EO). O objetivo do presente estudo foi analisar a literatura concernente ao conceito de “cidade educadora” proposto por Paulo Freire, identificando possíveis oportunidades de pesquisas para os EOs. A metodologia de natureza exploratória utilizou técnicas bibliográficas e documentais. Os resultados evidenciaram que a proposta de uma “cidade educadora” possibilita ampliar uma compreensão sobre o urbano, enquanto processos permanentes que se organizam como territórios educativos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Isabella Souza Costa Cavalcante
Ana Sílvia Rocha Ipiranga
Desde a década de 90, a área dos estudos organizacionais preocupa-se em ampliar a discussão sobre cidades. Considerando a articulação entre a ótica de Milton Santos e as abordagens críticas e das cidades do sul global, a presente pesquisa dirige o foco para a “pobreza urbana” que se apresenta nas margens da cidade de Fortaleza, considerada a quinta cidade mais desigual do mundo. O objetivo foi caracterizar a pobreza urbana e suas influências na organização das margens sul da cidade de Fortaleza. A metodologia de caráter exploratório, envolveu levantamentos bibliográficos e documentais. Na análise dos estudos mapeados, evidenciou-se a criação no território de um banco comunitário – o Banco Palmas - que atuou na organização das margens sul da cidade de Fortaleza.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Felipe da Rosa Quintão
Maurício Roque Serva de Oliveira
Gustavo Matarazzo Rezende
Este artigo tem como objetivos: retraçar historicamente a ação coletiva empreendida na construção de uma horta comunitária; contribuir para superar o desafio do paradigma crítico na sua renovação teórica e aplicabilidade na gestão, propondo uma análise organizacional baseada no pragmatismo a partir do conceito de arena pública (CEFAÏ, 2009; 2011; 2017). Metodologicamente, a presente pesquisa tem natureza qualitativa, articulamos assim duas estratégias metodológicas para a sua realização, a saber: história oral temática e etnografia. A coleta de dados se deu por meio de observação direta e entrevistas semiestruturadas com participantes da horta comunitária e membros de instituições parceiras. O artigo cumpre o seu objetivo por meio de três linhas argumentativas: O emprego do pragmatismo via utilização do conceito de arena pública como lente analítica; a análise histórica da constituição de sujeitos coletivos — os públicos; e a relação entre os saberes, materialidade e a dinâmica organizacional com vistas à produção do espaço público. Identificamos a formação de um sujeito coletivo com a presença de dois grupos específicos, nativos e migrantes, os quais atuam fundados em lógicas de ação diferentes, estabelecendo sentidos e gramáticas argumentativas próprias, constituindo assim a gestão da ação coletiva.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Elisângela Prado Furtado
Luiz Alex Silva Saraiva
Neste texto se identificam e examinam os elementos constitutivos das escrevivências, de Conceição Evaristo, como um recurso estético e que permite analisar a produção de si no âmbito dos estudos sobre cidade. Não há um método descrito em “Becos de memória”, porém sua análise possibilitou identificar que escreviver se refere à materialidade das favelas, com seus contornos sinuosos e estreitos; ao simbólico dos espaços da memória, em um jogo de lembrança e esquecimento, circularidade e reconstrução; e a reproduzir a organicidade da qual emerge o cotidiano em que se inspira. As principais contribuições do estudo residem na oportunidade de mobilizar as reminiscências por meio de uma escrita dotada de estética peculiar à favela associada ao potencial de criação ficcional, que emergem como características de uma alternativa empírica inovadora, potente em aproximação com a realidade social ao ser politicamente engajada. A partir da obra de Conceição Evaristo, a escrevivência pode ser considerada um meio para produção de conhecimento distinto do que é hegemônico nos estudos organizacionais, em particular por conta da insubordinação, na emancipação e na integração contidos no ato de escreviver.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Kamila de Aguiar Duarte
JOSÉ CARLOS DE JESUS LOPES
O crescente aumento populacional, nos centros urbanos, traz à tona alguns desafios aos gestores públicos e à sociedade, a exemplo da mobilidade urbana. Nesse sentido, as ocorrências diárias de congestionamentos, poluição atmosférica e estresse urbano têm recolocado a bicicleta como uma alternativa de modal que, quando alinhada à integração sustentável e inteligente de infraestrutura cicloviária, pode atuar como um mecanismo facilitador do deslocamento. A literatura aponta que a bicicleta tem se tornado um modal de transporte saudável e mais acessível, além de contribuir com a mitigação das emergências climáticas. Sob tais perspectivas, questiona-se se a configuração atual da estrutura cicloviária construída, em Campo Grande (MS), atua como solução de mobilidade sustentável e inteligente. Assim, o objetivo deste estudo é avaliar a configuração da estrutura cicloviária da cidade de Campo Grande (MS). Trata-se de um trabalho teórico-empírico, através dos resultados de uma pesquisa exploratória, descritiva e a ser aplicada. A coleta e interpretação dos dados foram realizadas com base na escala QualICiclo, um índice de avaliação de infraestruturas cicloviárias. O resultado geral apresentou uma rede cicloviária configurada como suficiente, porém com eixos desconectados e regiões excluídas da malha cicloviária.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Frâncio Costa Simão
O texto tem como objetivo refletir sobre o espaço urbano transfronteiriço da cidade de Benjamin Constant, localizada no interior do Amazonas, a partir de algumas contribuições teóricas sobre a relação entre território, territorialidade, fronteira e identidade. Esta é uma pesquisa teórico-empírica de caráter qualitativo com uso de uma breve sistematização das categorias a partir da pesquisa bibliográfica, não obstante utilizou as anotações do diário de campo como técnicas de observação participante para descrever o contexto urbano e fronteiriço da cidade. Como resultado de análise, apresento inicialmente o território deste espaço urbano sobre uma perspectiva da historiografia regional da origem desta cidade, que teve início em um contexto de disputa territorial entre Portugal e Espanha, como também da evangelização missionária jesuíta e carmelita, e militarização de um território ocupado pelos Ticunas às margens do rio Javari. Por conseguinte, destaco o adensamento da cidade que está relacionada com o contexto da fronteira dos Estados-Nação entre Brasil, Peru e Colômbia que formam este território de fronteira nesta região. Finalmente, argumento sobre a concepção de identidade urbana construída em um ambiente marcado pela territorialidade, onde as fronteiras naturais não são as mesmas fronteiras artificias do Estado-Nação, formando uma identidade de cidade transfronteiriça.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Luiza Farnese Lana Sarayed-Din
Luiz Alex Silva Saraiva
Partindo da compreensão de cidade enquanto o espaço das diferenças e dos diferentes, este artigo se propõe a discutir urbanismo e informalidade articulados em relação à complexa trama da cultura popular brasileira. O suporte teórico defende a necessidade de discutir urbanismos, no plural e, a partir desta compreensão, de informalidades, mais especificamente em cidades do Sul Global. Tendo este referencial como ponto de partida, a cultura popular brasileira será tratada, e particular seu autoritarismo e inabilidade para lidar com diferenças, apesar dos discursos em contrário. Estas ideias serão discutidas à luz de dois exemplos da cidade do Rio de Janeiro: o Plano de Aceleração do Crescimento (PAC) das favelas e o Porto Maravilha. As principais conclusões apontam para uma tensão entre a fôrma do urbanismo, que se concentra e disseminar uma forma única de existir nas cidades, versus os transbordamentos próprios das vidas vividas na urbe, o que destaca que o urbanismo é plural, e que por isso precisa ser atento às múltiplas histórias e memórias que compõem as cidades em todas as suas diferenças.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Ana Flávia Rezende
Os blocos afro, além de sua importância cultural, também têm um papel político importante como organizações negras que, por meio de suas práticas organizativas, celebram a identidade negra e lutam pela igualdade de direitos e oportunidades. Diante do exposto, buscamos compreender como a racialidade que é constitutiva dos blocos afro Angola Janga e Magia Negra é mobilizada, por meio das práticas organizativas desses blocos, no sentido de canalizar o componente étnico-racial para uma constituição organizacional, bem como ressignificar a realidade social. Recorremos à etnografia, realizada entre 2018 e 2021, e a entrevistas, para acessar as práticas organizativas dos blocos afro Angola Janga e Magia Negra, localizados na cidade de Belo Horizonte. Como ferramenta analítica, utilizamos a Análise Temática, que permitiu mapear que as práticas emocionais, de financiamento, de negociação, de resgate ancestral, territoriais e de construção de saberes são mobilizadas por esses blocos à medida que eles lutam pela não invisibilidade do povo e cultura negra, abrindo possibilidades para que mudanças em uma estrutura social racista sejam engendradas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Isabela Grossi Amaral
Flávia Luciana Naves Mafra
Ana Flávia Rezende
As universidades públicas brasileiras seguem um modelo ocidental pautado em uma universalidade que exclui outros saberes e corpos reproduzindo a colonialidade. Nas últimas décadas grupos minorizados passaram a acessar essas universidades e a enfrentar a colonialidade por meio de diversas formas de articulação. O objetivo desse trabalho é compreender as articulações entre o enfrentamento da colonialidade de gênero e a descolonização de saberes buscar, a partir da trajetória de coletivos estudantis de uma universidade pública brasileira. Partindo do debate sobre colonialidade do saber, colonialidade de gênero e viajar entre mundos e da análise de narrativas de ativistas dos coletivos estudantis, desvelamos a complexidade dos processos de resistência dos coletivos no âmbito da universidade, que demandam a descolonização dos saberes hegemônicos, a operacionalização de alternativas que escapem às armadilhas da lógica dominante. Os coletivos são espaços dinâmicos, marcados simultaneamente por afeto e solidariedade, tensões e conflitos. As análises destacam as dificuldades da descolonização nas universidades públicas e importância de mobilizações fluidas, como coalizações que se constituem a partir e nas diferenças que caracterizam as experiências das mulheres racializadas que aos poucos acessam essas instituições.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Juliana Schneider Mesquita
Este ensaio propõe a Afrocentricidade como alternativa para intelectuais e pesquisadores negros nos estudos organizacionais. Além de ser um convite à reflexão aos demais intelectuais e pesquisadores, especialmente aos estudiosos decoloniais. Os estudos organizacionais contemporâneos foram forjados em perspectivas de tradição ocidentocêntrica, ou seja, epistemologias e teorias formuladas na Europa e nos Estados Unidos, especialmente por pessoas brancas. Por esse fato, a colonialidade do saber é inegável no campo. Intelectuais do sul global tem empreendido esforços para decolonizar os estudos sobre organizações e trabalho, todavia essa não é uma empreitada fácil, sendo possível visualizar que muitos estudos decoloniais caem em armadilhas da colonialidade. Esse ensaio é mais um esforço decolonial que visa propor um terreno mais confortável para intelectuais e pesquisadores negros desenvolverem suas pesquisas na área a partir da adoção da afrocentricidade como alternativa ao ocidentocentrismo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Renan Gomes de Moura
Os terreiros não podem ser vistos apenas como organizações que cultuam somente Òrìṣà (Orixás), mas sim como espaços que produzem saberes cotidianamente e que não devem ser marginalizados, pois por meio da história oral, da ancestralidade, da tradição e, principalmente, pelo axé, oferecem novas epistemologias que são capazes de repensar e até mesmo de contribuir para a formação dos indivíduos e de sua identidade. Nesse sentido parte-se aqui do conceito de organizing, enquanto prática, para compreender os saberes oriundos dos terreiros. Esse ensaio tem busca repensar a feminilidade, em Estudos Organizacionais a partir do conceito do Ọṣúnismo, proposto Oyěwùmí e da divindade Ọ̀ṣun, bem como ampliar o conceito de Ọṣúnismo. Encontramos em Ọ̀ṣun uma potência para se pensar gênero e feminilidade por outra ótica que não seja eurocêntrica, mas sim por uma ótica guiada pela lógica do encantamento e da valorização do feminino e das mulheres, pois Ọ̀ṣun é a autoridade e o poder de todos aqueles que são femininos. Ọ̀ṣun e suas características torna-se possível realizar abordagens sobre gênero em Estudos Organizacionais que não tenham como base uma visão eurocêntrica, possibilitando compreender o real de outros sujeitos a partir de uma ótica que enaltece o feminino.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Renata Cristina Gomes Batista
CLÁUDIA APARECIDA AVELAR FERREIRA
Amanda Ribeiro Carolino
Ana Carolina Pereira Nero
O que significa ser uma mulher negra e deficiente no Brasil sob a perspectiva da Teoria Crítica da Raça? O objetivo deste estudo é compreender como a mulher negra deficiente percebe a interseccionalidade das estruturas opressoras de raça, gênero, classe e deficiência. Foi adotado o método investigativo descritivo qualitativo e a técnica de apreciação narrativa, por meio da análise interpretativa do discurso. Os resultados apontam a importância de discutir o racismo com as crianças; da implementação de políticas que garantam os direitos das pessoas com deficiência, principalmente de mulheres negras deficientes; a dificuldade da inserção no mercado de trabalho, devido ao sexismo, racismo e capacitismo; e o ativismo como meio de lutar por direitos e para a acessibilidade aos direitos humanos fundamentais. A discussão a partir da teoria crítica racial evidencia como as mulheres negras deficientes são excluídas e invisíveis na sociedade neoliberal e como a interseccionalidade as impulsiona para o movimento social como meio de batalhar por seus direitos. Desta forma, essas mulheres não querem donativos, mas acesso aos seus direitos, como as demais pessoas brancas e sem deficiência, para usufruírem e aproveitarem as oportunidades apresentadas, sobretudo na educação e no mercado de trabalho.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Tales Lemos Moreira
Flávia Luciana Naves Mafra
Este trabalho busca refletir sobre a manifestação e as possibilidades de enfrentamento da colonialidade do saber no âmbito das universidades públicas, problematizando o papel político-social dessas organizações. Em cinco seções, este ensaio visa contribuir para uma aproximação sobre a complexidade dos papéis das universidades públicas, compreendendo as raízes dos conflitos vivenciados nesses espaços. Alinhados com a proposta de descolonização das universidades públicas, buscamos apresentar aspectos manifestados na literatura como importantes para a descolonização das universidades, apontando algumas práticas possíveis para colocar em movimento tal proposta. Essas práticas (vinculadas à tríade ensino-pesquisa-extensão), aplicadas em cinco dimensões (Desconstrução, Reconhecimento, Representação, Reintegração e Reparação), refletem a não linearidade de processos sociais e ampliam o debate sobre os papéis múltiplos e contraditórios das universidades públicas brasileiras.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Fernanda de Aguiar Zanola
Mônica Carvalho Alves Cappelle
Flaviana Andrade de Pádua Carvalho
Leandra Barbosa Maia Cunha
Neste texto reflito sobre o cansaço e o profundo incômodo com situações ocorridas no processo de tornar-se uma outsider interna na pós-graduação em Administração. Portanto, fomento a partir desse fio condutor o resgate à memória, oralidade, histórias e trajetórias fundadas em um fenômeno diaspórico originado na figura da Mãe Preta. Além disso, conjugo ao debate autoras feministas negras para refletir sobre as intersecções presentes nas memórias expostas em narrativas autobiográficas. As minhas observações também são delineadas pela exposição do conceito de outsider whitin, refletindo experiências de grupos menos poderosos que defrontam pensamentos paradigmáticos de uma comunidade mais poderosa de insiders. Para isso, a Escrevivência é utilizada como um operador teórico que revisita memórias e revela a partir de um diálogo transacional produções localizadas nos saberes das mulheres negras. Por essa prática, a partir de um esforço utópico, possíveis caminhos são imaginados para que cursos de pós-graduação em Administração possam romper os entraves vivenciados e elevar as potencialidades para aqueles que se dispõem a contribuir com o desenvolvimento social, científico e teórico do país.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
FABIO ROLAND OLIVEIRA ALVES
ANA CAROLINA DE GOUVEA DANTAS MOTTA
O estudo abordou a relação da mulher negra - com Ensino Superior completo - com o mercado de trabalho brasileiro, analisando a interferência da interseccionalidade de raça e gênero na vida profissional. O objetivo foi apurar se raça e gênero influenciam para o abandono da carreira. Para explorar o tema, estudou-se assuntos como dignidade humana, racismo, subjugação feminina, ética e o panorama do mercado de trabalho para a mulher negra no Brasil, a partir de fontes teóricas. Com uma incursão na realidade brasileira, o estudo adotou a metodologia qualitativa, revelando a realidade do mercado de trabalho de três mulheres. O estudo conferiu que as mulheres negras com Ensino Superior completo no Brasil sofrem influência negativa da interseccionalidade de raça e gênero, gerando abandono da carreira profissional de sua graduação.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Luiz Gustavo Alves dos Santos
Isabel Cristina da Silva Arantes
Késia Aparecida Teixeira Silva
Andrea Aparecida da Costa Mineiro
Jeniffer de Nadae
Eliana de Fátima Souza Salomon
Numa sociedade marcada pela lógica cisheteronormativa é visível o preconceito com pessoas trans na esfera social, mais especificamente em áreas sócio-historicamente destinadas ao público masculino e heteronormativo. A denominação “pessoa trans” é adotada para se referir a indivíduos que apresentam (auto)identificação e intercruzamento nas categorias de gênero, produzindo comportamentos sociais divergentes dos atribuídos ao sexo biológico do nascimento. Nesses termos, este estudo objetiva conhecer os enfrentamentos vivenciados por pessoas trans no ensino superior de Engenharia em Instituições Federais do sul de Minas Gerais. Buscou-se: (i) investigar como se identificam na condição trans; (ii) analisar a dinâmica do dia-a-dia acadêmico, envolvendo os relacionamentos com a comunidade institucional; e (iv) apontar as dificuldades vivenciadas no ambiente universitário, bem como as estratégias de enfrentamento. Teoricamente discutiu-se as conceituações de pessoas trans e demarcações sobre o ensino. Realizou-se uma pesquisa qualitativo-interpretativa, por meio de narrativas memoriais, escritas pelos sujeitos da pesquisa. Os resultados indicam que o ambiente de formação em Engenharia reproduz os contextos sociais de preconceito e discriminação com a comunidade trans e que a inserção/inclusão ainda esbarram em barreiras sociais. Constatou-se que medidas/políticas/estratégias necessitam ser construídas no ambiente universitário para assegurar o acesso/permanência inclusiva de pessoas trans.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Ana Sicília Dantas Oliveira
Fábio Freitas Schilling Marquesan
Marina Dantas de Figueiredo
A dominação masculina propagada pelo patriarcado em toda sociedade vem gerando ao longo dos anos dissimetria entre várias práticas organizacionais, como por exemplo, entre o artesanato e o design. Diante disso, este trabalho tem por objetivo confrontar a obscuridade da desigualdade estrutural das relações sociais de gênero entre os dois saberes. Tal propósito se justifica na medida em que, num país como o Brasil, há mais artesãos do gênero feminino, sendo este um grupo que sofre interseccionalidades mediante vínculos de poder e dominação. As principais referências que sustentam essa problematização são os estudos de Hirata e Kergoat (2007) – na divisão sexual de trabalho –, Espegel (2007) – na desvalorização do design ao feminino –, Foucault (1979) e Bourdieu (2012) – nas relações de poder – e Crenshaw (1989) na questão da interseccionalidade. As reflexões que emergiram indicam que as interações que ocorrem entre os campos reforçam a degradação do artesanato, atrelando-o mais à força de trabalho manual, justamente criando uma dependência interna e subordinação entre os agentes. Concluímos que há urgência no aprofundamento em questões interseccionais nos debates entre artesanato e design, para que se combata o convívio predatório com foco na adequação do artesanato ao sistema econômico capitalista.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Iara Carla Nonato Souza Hackbarth
Josiane Silva de Oliveira
No campo dos estudos organizacionais são recentes os estudos sobre mulheres negras quilombolas, e das comunidades remanescentes quilombolas como processos organizativos. Nesse sentido tive por objetivo neste estudo compreender como as relações de gênero, raça e classe social se interseccionam no processo organizativo da comunidade remanescente quilombola Recanto das Pretas em Alagoinhas, Bahia, a partir da perspectiva de mulheres negras. Nessa pesquisa busquei compreender como as intersecções de gênero, raça e classe social atravessam as vidas de mulheres negras quilombolas, a partir da discussão teórica amparada pelo feminismo negro. A pesquisa é de natureza qualitativa, utilizei a entrevista aberta por ser um instrumento privilegiado para a análise interpretativa e a observação como técnicas de coleta de dados. Os principais resultados da pesquisa, organizados a partir de um processo interpretativo, destacam que nos processos de autodefinição e autoavaliação de mulheres negras quilombolas os sonhos tem a potencialidade de construir possibilidades de rompimento de práticas estruturais de dominação e subordinação racial, assim como o trabalho tem um sentido comunitário no processo organizativo de organizações remanescentes quilombolas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Vagner de Meira Nascimento
Objetivo deste artigo é compreender as relações raciais discursivas da branquitude entre homens gays cisgêneros brancos. Para isso, considerou-se as epistemologias dos estudos críticos raciais da branquitude que abrange a categoria raça como uma construção discursiva de poder em sociedades estruturadas e agenciadas pelo racismo. A coleta de dados foi realizada com cinco participantes considerados homens gays cisgêneros brancos e como critério de análise e interpretação utilizou-se a Análise Crítica de Discurso - ACD. Entende-se, a partir da interação epistemológica e empírica, os homens gays cisgêneros brancos desempenham o papel de opressor e não de oprimido, ao racializar a si mesmo e reproduzir uma categoria própria, quando não discrimina e marginaliza - a/o “Outra/oracial” - interpretado por aquilo que “Não-é”. Portanto, evidencia-se através que os participantes a partir da constituição de ser branco entre os discursos de fenótipo, normalidade e privilégios estiveram mais inclinados a se identificarem como “não racistas” e negarem toda e qualquer cumplicidade com o sistema racial da branquitude que gera vantagens e privilégios entre suas relações sociais e discursivas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
CLAUDIA ROSANA DE ARAUJO COSTA
Keysa Manuela Cunha de Mascena
Márcia de Freitas Duarte
Maria de Nazaré Moraes Soares
Esse ensaio teórico defende que as violências praticadas contra negros no Brasil são culturais, estruturais e estruturantes, pois o racismo também o é. Este se desenvolveu por meio de uma Matriz Colonial de Poder, que se entranhou nas pessoas e se institucionalizou nas organizações em forma de discriminações, legitimadas por meio de normas e práticas dissimuladas e excludentes. Apoiando-se em autores decoloniais, em especial, Lélia Gonzalez, busca-se contribuir teoricamente com a criação do termo Violência Cultural Racial (VCR) e com a defesa de que esse tipo de violência não só é visível, mas se estrutura em níveis de visibilidade e de poder que impactam de forma diferente às organizações educacionais e à reprodução da ordem social. A partir de resultados da pesquisa documental a priori, são enumeradas proposições teóricas a serem exploradas em estudo empírico com Coletivos Negros Universitários de Instituições Federais de Educação Superior brasileiras, com vistas a buscar compreender como a VCR se manifesta, se atualiza e se reproduz em cada nível cultural de visibilidade e de poder e como ela tem sido combatida em cada um desses níveis, tendo em vista transformar as organizações educacionais e a ordem social brasileira.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Ludmila de Castro Soares
Marcella Vieira da Silva Ramos
Pamella Barbosa da Fonseca
O racismo esteve presente na formação do Estado brasileiro e resiste até nossos dias. O cabelo de sujeitos negros é um dos alvos de práticas cotidianas de racismo quando não está com sua textura original modificada, uma estratégia de adequação à norma branca e consequente diminuição dos ataques sofridos. Mas o fato de haver sinais de que mulheres negras estão alisando menos os cabelos dá indícios de que tem havido mais resistência. A internet é parte importante desse processo, com discussões se proliferando em diversos ambientes. A pesquisa realizada para este artigo teve como objetivo classificar vídeos do aplicativo YouTube que tratam de episódios cotidianos de racismo com os cabelos nas categorias definidas por Grada Kilomba no capítulo "Políticas do cabelo" de seu livro “Memórias da plantação: episódios de racismo cotidiano”. A partir de análise temática realizada em oito vídeos, foram encontrados exemplos para as quatro categorias definidas por Kilomba. Para além do enquadramento nas categorias dessa autora, há indícios de que esses vídeos podem influenciar as pessoas a adquirir consciência sobre manifestações racistas e a construir seus próprios caminhos de resistência política e de valorização dos cabelos crespos e cacheados.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Isabela da Silva Pontes
Ana Paula Rodrigues Diniz
MARCIO PASCOAL CASSANDRE
Organizações não-hegemônicas não são tradicionalmente estudadas dentro da Administração e Estudos Organizacionais devido a lógica capitalista dominante na área. Entretanto, a noção de organizações dentro de Administração tem sido contestada e, devido as mudanças que ocorreram ao longo da história, é momento de buscar perspectivas diferentes para compreensão de organização. Os movimentos sociais são um tipo de organização que nos apresenta essa possibilidade de estudo “não-tradicional” em estudos organizacionais diante de sua identidade, estrutura, governança e processos. Este estudo teve como objetivo compreender como aconteceu (e acontece) o processo de aprendizagem de uma organização não-hegemônica a partir do caso da COMPA (Coletiva de Mulheres Pesquisadoras em Administração). Adotando a Teoria Social de Aprendizagem e os elementos de aprendizagem da Comunidade de Prática, foi possível compreender que a aprendizagem de organizações não-hegemônicas envolve nove elementos fundamentais: Conexão, Necessidade, Domínio Compartilhado, Comunidade de Pessoas, Iniciativa, Prática Compartilhada, Mutualidade, Repertório e Negociação. Assim, contribuímos em ampliar as compreensões da Teoria Social da Aprendizagem e o conceito de Comunidade de Prática ao propor os três novos elementos: Conexão, Necessidade e Negociação. Por fim, explorar a construção de organizações não-tradicionais fomenta as discussões sobre mudanças que esperamos em Estudos Organizacionais. desenvolvendo novas perspectivas de organização.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Juliana Cristina Teixeira
Juliana Schneider Mesquita
ANDERSON SOUZA DOS SANTOS
O objetivo deste ensaio teórico é a apresentar a gira como proposta que pode ser integrada ao desenho de pesquisas nos estudos organizacionais brasileiros, considerando aspectos epistêmicos, teóricos e, particularmente, metodológicos da execução de uma gira como método de produção de dados para pesquisas decoloniais elaboradas por pesquisadoras/es afrodiaspóricas/es/os. Tomamos como contexto estrito o campo dos estudos organizacionais brasileiros mas, assim como a gira é plural e envolve o reconhecimento de que nosso saber não é individual, mas coletivo e ancestral, nossa proposta também se soma a oferendas outras elaboradas a respeito da gira ou de abordagens afrorreligiosas, afrocentradas ou afrodiaspóricas neste e em outros campos científicos, ou mesmo de formulação de estratégias do campo prático para produção coletiva de conhecimento acerca de uma determinada temática. Nesse sentido, embora nas palavras construídas sob um número limite neste texto, estamos elaborando para este particular contexto de pesquisas, como uma avenida com o trânsito sinalizado para seguirmos naquela via, o saber é sem freio, é sem parada, sem reta definida, produzido em encruzilhadas e avenidas que a academia perde a vista, sô. E esse saber? Ele gira! E né na cabeça só de quem assina ou recebe citação neste artigo não, visse?
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
VICTOR BATISTA DOURADO
Mariana Luísa da Costa Lage
O presente trabalho busca analisar acerca das relações entre ensino e raça, investigando as decorrências do letramento racial na graduação em Administração. Fundamentado na construção do paradigma racial, seus discursos e estereótipos, além de como este se aparelha com as organizações e o âmbito acadêmico, se fez necessário compreender como tais aspectos refletem na formação dos gestores. Sendo assim, tomamos a disciplina de Tópicos Especiais em Estudos Organizacionais enquanto ponto chave de não apenas aprofundar tal temática, como fundamento para ressignificar as vivências dos indivíduos no entorno da universidade, como anteriormente a esta. A partir disso, foram feitas entrevistas com alunos, as quais conseguimos verificar que a ausência da discussão da raça, como manutenção da hegemonia branca, atravessa os diversos territórios por onde estes indivíduos transitam, se projetando também para dentro do conhecimento em gestão. Em síntese, este estudo colabora para a percepção de carências curriculares no ensino em Administração, das contradições da estrutura social, e do papel educacional em instruir seus sujeitos em prol do antirracismo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
LUIZ EDUARDO PEREIRA BATISTA
Meu objetivo com este ensaio é apresentar o preconceito linguístico como um dentre outras estratégias de organização da sociedade na intenção de manter o status quo. Para tanto, a partir da literatura acerca do tema, aponto três eixos que sustentam a ideia por mim defendida de preconceito linguístico. Ao assim proceder, identifico uma reificação na constituição do conceito para o qual sugiro, por meio da noção de saber-poder em Foucault, uma desconstrução com a intenção de refiná-lo. A partir disso, demonstro como a ideia de preconceito linguístico deve ser compreendida em paralelo com o devir linguístico, conceito que apresento baseado nas ideias de devir em Deleuze e Guattari e de performatividade em Butler. Nesse sentido, a ideia de preconceito linguístico com que finalizo este ensaio é uma prática reacionária que intenciona interditar o devir linguístico, organizando a sociedade dentro dos parâmetros estabelecidos no status quo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Beatriz Silva Tupiniquim Freitas de Abreu
A diversidade nas organizações é um tema que tem sido bastante debatido tanto no meio acadêmico quanto nos negócios. No entanto, a implementação de estruturas de diversidade não garante necessariamente a resolução das desigualdades no ambiente de trabalho. Esse ensaio discute a relação entre a implementação das estruturas de diversidade e a geração de legitimidade das organizações na contemporaneidade. A autora questiona a efetividade dessas estruturas como mecanismo para promover a diversidade de grupos minorizados, interpelando sobre a possibilidade de que sua implementação possa gerar uma ilusão de justiça e, assim, beneficiar a imagem interna e externa das organizações ao invés de focar na resolução do problema. O ensaio teórico proposto apresenta uma perspectiva crítica na discussão sobre a implementação de estruturas de diversidade nas organizações e seu efeito na legitimidade dessas organizações na sociedade, com o objetivo de contribuir para pesquisas futuras que possam explorar a eficácia dessas estruturas na redução das desigualdades na força de trabalho.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Jaqueline Aparecida dos Santos
Josiane Barbosa Gouvêa
Samuel Ronobo Soares
Quilombo é o nome dado às comunidades formadas por pessoas escravizadas, negras, que resistiram ao regime escravocrata, o qual perdurou no Brasil por mais de 300 anos. Tais comunidades ainda estão presentes em todo o território nacional, ocupadas pelos chamados remanescentes quilombolas. O presente artigo tem como objetivo de traçar o percurso histórico da formação da formação da referida comunidade Manoel Ciríaco dos Santos, buscando identificar aproximações e/ou distanciamentos em relação a formação das comunidades quilombolas no Brasil, no decorrer da história. Para isso, utilizamos o método de pesquisa qualitativa por meio de escrevivência de uma mulher quilombola. Como resultados, observamos que a história da comunidade na qual a pesquisa foi realizada se entrelaça à história de formação dos quilombos no Brasil e que ainda são necessárias práticas constantes de resistência a fim de manter a comunidade e formar a identidade daqueles que nela vivem.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
PATRICIA FERREIRA SALES
Sigmar Malvezzi
Paulo Alexandre Pereira Alves de Almeida
Marina de Almeida Cruz
Cada vez mais mulheres estão dispostas a enfrentar a desigualdade e o preconceito, pavimentando sua carreira no setor sucroenergético. Diante da tradição relacionada aos paradigmas que desfavorecem as mulheres nesse setor, na presente pesquisa foi investigada a atuação feminina nesse mercado de trabalho, buscando identificar seus desafios diante da constatação de dificuldades na progressão da mulher para cargos executivos. O trabalho teve por objetivo identificar os mecanismos de resistência à ascensão das mulheres. Para tanto, foram coletados dados de natureza qualitativa por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado realizadas com 11 executivas que ocupam cargos de alta liderança. Os resultados demonstraram os fatores presentes na dinâmica das carreiras profissionais femininas, bem como a avaliação de como esses fatores dialogam com a gestão delas e como o preconceito de gênero é frequentemente disfarçado nas práticas discursivas. Também foi possível examinar os mecanismos desse disfarce ou dos jogos de discriminação.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Jairo Szpiczkowski
Débora Cunha Romanov
A diversidade já é uma realidade em inúmeras organizações e tem promovido cada vez mais um número maior de oportunidades no ambiente de trabalho. Questiona-se, no entanto, como o processo de aprendizagem em si poderia se desenvolver nesse contexto e quais seriam seus principais desafios. Este estudo busca identificar, portanto, por meio de uma revisão sistemática da literatura (RSL) com base em publicações internacionais, os principais temas relacionados à aprendizagem em ambientes organizacionais com diversidade. Foram objeto da RSL trabalhos teóricos e empíricos, que utilizaram metodologias quantitativas e qualitativas, tendo sido selecionados 14 publicações que se enquadravam nos critérios de inclusão de pesquisa estabelecidos, a partir do ano de 2003. Dentre estes estudos, destaca-se uma predominância de estudos teóricos e empíricos quantitativos, sendo que a maioria aborda as dimensões da aprendizagem no ambiente organizacional e sob a perspectiva de grupos. Nesta primeira RSL, notou-se baixo número de publicações identificadas, o que poderia sugerir uma área de conhecimento ainda a ser explorada e com oportunidades para novos estudos relacionados.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Marcelo A C Silva
ALESSANDRA DE SÁ MELLO DA COSTA
Este artigo tem como objetivo identificar as práticas de normalização da violência exercida pela Volkswagen do Brasil (VWB) aos seus trabalhadores durante a ditadura civil-militar brasileira (1964-1988). Na elaboração da abordagem teórica, foram sistematizados diversos estudos que, de alguma maneira, apontam para as formas pelas quais a violência pode ser normalizada. Após a identificação destas práticas de normalização, foi feita uma pesquisa com documentos do sindicato dos metalúrgicos do ABC, órgãos públicos (notadamente da polícia política), artigos da grande mídia emitidos na época, bem como documentos da própria VWB emitidos tanto na época quanto atualmente. Estes documentos converteram-se em fontes históricas a partir da operação histórica empreendida com vistas a contextualizar e interpretar os documentos de acordo com o objetivo de pesquisa. Os resultados indicam que a VWB adotou práticas capazes de normalizar a violência praticada contra os trabalhadores durante o regime civil-militar brasileiro. Neste sentido, o trabalho contribui para a pesquisa sobre a violência organizacional e as razões de sua reincidência.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Amon Barros
Isabela da Silva Pontes
Public inquiries offer a valuable data source for management research, particularly in understanding the challenges faced during significant events like disasters or scandals. This study aims to contribute to management and organizational history research by establishing a methodological framework for analyzing the inquiry process, its results, discursive practices, and power relations. It also emphasizes the relevance of studying inquiries and their reports for scholars concerned with organizational history. Researchers can use six steps for their analysis: selecting an inquiry, mapping the actors, finding additional sources, identifying critical events, analyzing the data, and discussing theoretical implications. However, using inquiries as data sources presents challenges, as various forces shape them and should not be taken at face value. By examining the methodological advantages and disadvantages of using public inquiries in academic research, this study aims to foster their use in management research, particularly in contexts where collaboration between business and academia is limited.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Mariana Vargas Braga da Silva
Ao conhecer e reconhecer a história de duas mulheres gaúchas, professoras de escolas da região Sul do Brasil, a pesquisa almeja compreender o contexto de trabalho, os desafios invisibilizados da profissão. No local de ensino, a extrema pobreza, por vezes, até a realidade violenta, como a brasileira. As histórias possuem um cenário comum às duas professoras, que não somente se responsabilizam pelo ensino do raciocínio lógico e matemático como compartilham uma decisão familiar semelhante sobre a carreira. Uma visão sobre a potência e o chamado da vocação frente aos cenários de escolarização, indo muito além da profissão. E, por mais pesado e cheios de barreiras que estes ambientes sejam, jamais serão intransponíveis aos sonhos e a lógica de educar. Espera-se que ao visibilizar estas histórias seja possível corroborar com a docência do cuidado (do professor e do aluno), com a espiritualidade da educação, pilar que parece basilar para construir um Brasil feliz e humano (com mais amor, ordem e progresso).
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
ROSANA OLIVEIRA DA SILVA
Denise Franca Barros
Este ensaio teórico tem como objetivo sensibilizar pesquisadores sobre as potencialidades da História do Tempo Presente (HTP) nos Estudos Organizacionais. Para tanto, buscamos as contribuições aos Estudos Organizacionais brasileiros e apresentamos algumas propostas de temas e procedimentos metodológicos mais específicos. O uso da história no campo dos Estudos Organizacionais está bastante consolidado, no entanto, o funcionalismo e o funcional-interpretativismo ainda são as abordagens dominantes. Defendemos que é preciso utilizar a história de forma a desafiar o enquadramento científico social, desconstruir certezas e trazer novas narrativas e fontes para as análises. A História do Tempo Presente é um caminho possível nessa direção, visto que tem como característica a presença de testemunhos vivos e o tempo presente ser uma articulação entre o passado, o presente e o futuro. Após constatarmos que a História do Tempo Presente ainda não é muito utilizada na área, sugerimos três grandes temas: história social do trabalho; história dos sindicatos; e história empresarial/organizacional. Buscamos contribuir para o aprofundamento da defesa de uma agenda que desafia teorias, metodologias e visões de mundo, a utilização da perspectiva histórica no campo e demonstrar que a HTP não cabe somente para análise de eventos e temas traumáticos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Camilla Pinto Luna
Denise Franca Barros
Este artigo traz uma aplicação da ANTi-História como metodologia, uma abordagem que foi desenvolvida para análise do conhecimento do passado em Estudos Organizacionais (EOR). Ao apresentar essa versão de proposta metodológica, buscamos proporcionar um suporte adicional para os pesquisadores iniciarem suas investigações com o uso da ANTi-História e promover um estímulo para a aplicação dessa metodologia em EOR. Para isso, inicialmente, esboçamos o contexto da origem da ANTi-História, e identificamos suas principais características. Em seguida, recomendamos procedimentos referentes à coleta, à diagramação das redes de atores e à escrita reflexiva. Após, trazemos as experiências no uso de ANTi-História como metodologia e exemplos de estudos que aplicaram. Por fim, concluímos considerando as limitações e críticas à metodologia, assim como, as direções futuras.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Renata Guimarães Quelha de Sá
ALESSANDRA DE SÁ MELLO DA COSTA
Este artigo se propõe a debater as disputas pela memória, à luz da ANTi-History (AH), no processo de transformação de um espaço de violência e repressão da ditadura civil-militar brasileira (1964-1985), o antigo prédio do Departamento de Ordem Política e Social do Rio de Janeiro (DOPS/RJ), em um lugar de memória da resistência. Adotar a AH como teórico-metodologia permitiu compreender “como” o processo ocorreu de forma profunda e contextualizada, tornando transparentes as disputas de poder entre as narrativas silenciamento/apagamento x transformação/resistência para construção da memória, antes subjacentes, a partir das movimentações e relações sociopolíticas dos diversos atores envolvidos. Considerando que a memória é (re)construída continuamente a partir de um diálogo entre presente e passado e moldada pelas estruturas sociais vigentes, não há neutralidade nas análises do passado. Dessa forma, entender os movimentos, negociações, lutas e entraves no processo de transformação do DOPS/RJ em um lugar de memória de resistência pode nos auxiliar a compreender o impacto da ausência de elementos de referência, como museus, memoriais e outros lugares de memória em nossa sociedade. O reflexo dessa ausência nos mostra um país que banaliza um passado violento recente e segue negando seu passado de tortura e violação dos direitos humanos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Carlos Cesar de Oliveira Lacerda
Rodrigo Ábnner Gonçalves Menezes
FELIPE KAISER FERNANDES
O objetivo do presente estudo foi compreender a trama histórica do primeiro hospital de Fortaleza na sua relação com o organizar da cidade. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de cunho qualitativo, com inspirações históricas em diferentes acervos institucionais, tendo sido constituído uma coleção documental. Pautados entre a caridade, a religião e a prática médica, a análise histórica iluminou alguns aspectos sobre o contexto de criação do primeiro hospital da cidade de Fortaleza, a Santa Casa da Misericórdia, nos idos de 1861, entre eles: o discurso médico e a saúde pública; as questões sobre a escassez de água e os dilemas das estiagens; os retirantes flagelados empurrados para as margens; as formas de acesso do indivíduo pobre desvalido aos serviços de saúde; e por último, as práticas de higienização social e limpeza urbana na belle époque de Fortaleza (1850-1925). Nesse processo, o entrelaçamento histórico nos direcionou para o contexto de criação do Asilo São Vicente de Paulo, o Hospital Psiquiátrico da cidade, vinculado administrativamente à Santa Casa por meio da problemática da loucura e do confinamento dos corpos. Essas questões envolveram distintas dimensões sociais, culturais, urbanas e políticas que, historicamente, moldaram diferentes processos relacionados ao organizar da cidade de Fortaleza.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
ALESSANDRA DE SÁ MELLO DA COSTA
Ana Paula Medeiros Bauer
O artigo tem por objetivo compreender (a) quais narrativas o Museu do Futebol (MF) escolhe usar para evocar e construir a história do futebol na sociedade brasileira; e (b) com quais grupos sociais procura estabelecer um diálogo. O MF foi criado com o intuito de preservar e comunicar o patrimônio do futebol, narrando oficialmente a sua chegada no Brasil e demonstrando como ele faz parte da cultura brasileira e se entrelaça com acontecimentos sociais. No entanto, essa iniciativa traz à tona questões desafiadoras relacionadas com a possibilidade de existência consensual de uma memória coletiva diante de memórias sociais fragmentadas de grupos sociais específicos. Para isso foram realizadas visitas técnicas ao Museu e coletado um conjunto de fontes orais e documentais, posteriormente analisadas tendo como base a análise de narrativa temática. Foi possível observar que o Museu procura narrar a história do futebol brasileiro: (1) de forma mais inclusiva e transformacional por meio das visitas educacionais guiadas e das exposições itinerantes e online; (2) reforçando o diálogo com diferentes grupos sociais e com demandas sociais vigentes; e (3) e buscando atualizar (e problematizar) as narrativas oficiais sobre esta história, compreendida como dinâmica e proveniente de diferentes experiências sociais. Palavras-chaves: Estudos Organizacionais
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Marina Dantas de Figueiredo
Fábio Freitas Schilling Marquesan
Reminiscence refers to a special process of reviewing certain aspects of life or a progressive return of lived experiences – especially conflicts that were not (and still are not) well resolved. Reminiscence explores such conflicts in retrospect, in an effort to reintegrate them into consciousness and align them with a given, more congruent, life narrative, preparing people for difficult confrontations, trying to mitigate the harmful effects of potential fears and anxieties. This working paper seeks to explore some possibilities of exercising reminiscence as a method, which implies recovering at least traces of a set of paradigmatic discussions that took place in the field of Socio-environmental studies in the 1990s and shedding light on the history of displacement of the Ecocentric Paradigm in Organization Theory. To this end, we try to recover as much as critically analyze certain facts that occurred in the intellectual scene of the US academy and that were recorded in a sequence of scientific articles published under the framework of Organization Studies between 1992 and 1996, mainly. We conclude this exercise by saying that the idea of ecology no longer figures in the OT either with the centrality or with the urgency that the current environmental crisis.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Hellen Cordeiro Alves Marquezini
Todd Nicholas Bridgman
Amon Barros
In this paper we explore the representation of race and ethnicity in the world’s best-selling organizational behaviour textbook, with a particular focus on editions produced for Brazilian business students. Through a decolonial lens, we explore how these textbooks reproduce the structural silencing of difference and reinforce inequalities. We consider the implications for Brazilian students, and possibilities for representing diversity in ways that are fairer and more just, that better acknowledge the Brazilian context and the contribution of Brazilian scholars, and affirm the potential of the management education to foster critical and creative thinking and emancipatory values.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Cynthia Adrielle da Silva Santos
Este artigo tem por objetivo compreender como a Folha de S.Paulo construiu discursivamente o papel da imprensa durante a ditadura civil-militar brasileira. Com base na Análise Crítica do Discurso e na Abordagem Histórico-Discursiva (AHD) de Ruth Wodak, foram analisadas 7.021 páginas editoriais publicadas de janeiro de 1961 à dezembro de 1988. A partir das estratégias discursivas de nomeação, previsão, argumentação, representação e intensificação identificadas, foi possível responder às cinco questões centrais da AHD, observando diacronicamente as mudanças discursivas na construção dicotômica Imprensa neutra versus Imprensa Formadora de Opinião. Os resultados encontrados explicitam que a depender do contexto social e político em que o jornal estava inserido, a Folha de S.Paulo atribuía papéis diferentes à atuação política e social da imprensa. Esse resultado demonstra que as presumidas objetividade e imparcialidade presentes no discurso jornalístico apenas contribuem para encobrir o trabalho moral e político realizado, no dia a dia, pelos jornais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Daniel da Silva Lacerda
Sri Nidhi Srinivas
Neste artigo, examinamos a "virada da pobreza" (poverty turn) na literatura internacional em administração, uma abordagem emergente que mostra formas de reduzir a pobreza global melhorando o acesso das pessoas pobres aos mercados. Após examinarmos suas principais características, descrevemos três modos primários de mercantilização que impulsionam o desenvolvimento do capitalismo e sustentam a virada da pobreza na literatura internacional de administração: expansão geográfica, privatização de recursos públicos, e criação de mercados abstratos. Como resposta, demonstramos que essa abordagem centrada no mercado é insuficiente para enfrentar a pobreza global e é ontologicamente irreconciliável com a redução da pobreza no longo prazo. Essa crítica à literatura internacional nos inspira a buscar alternativas que vão além da retórica para conseguir as reformas organizacionais e societais necessárias para acabar com a pobreza global.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Beatriz Lima Zanoni
Natália Rese
As pesquisas em Administração ainda se sustentam em lógicas quantitativas, mesmo quando estruturadas a partir de estudos qualitativos. Assim, ainda há uma predominância de pesquisas categorizadas, genéricas e hipotetizadas nessa área de conhecimento. Diante da intenção de questionar as estruturas metodológicas que se fundamentam em explicações sintáticas ou pragmáticas, propomos um debate centrado na Constituição Comunicativa da Organização (CCO). Para isso, partimos do argumento de que as pesquisas em Administração refletem uma carência de explicações semânticas, contextualizadas e sustentada nos efeitos da comunicação. Como uma alternativa metodológica interpretativa, propomos uma discussão centrada na relação entre a análise de narrativas e as lentes do ventriloquismo. Compreendido enquanto o ato de dar voz, o ventriloquismo nos permite acessar aspectos dialéticos, dialógicos e interacionais que permeiam as organizações. Conscientes dos desafios em relação aos questionamentos sobre rigor na pesquisa qualitativa, destacamos que a utilização de templates metodológicos não pode ser apontada como um problema nas pesquisas desta natureza, desde que o caráter procedimentar dê espaço para a reflexividade. Entendemos que toda produção de conhecimento é uma produção subjetiva, é uma experiência inerentemente produto do pensamento humano. Assim o ventriloquismo é apresentado enquanto um caminho que possibilita a potencialização do rigor na pesquisa qualitativa.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Felipe Marques e Silva
PATRICIA SALTORATO
A ascensão das empresas de plataformas digitais relaciona-se com o desenvolvimento de grandes empresas como Amazon, Facebook, Google e Uber, que foram impulsionadas pelos avanços tecnológicos e financeirização observados nas duas últimas décadas do século passado. Essas empresas criaram estruturas online que permitem uma ampla gama de atividades humanas, promovendo mudanças radicais na forma como trabalhamos, socializamos, criamos valor na economia e competimos pelos lucros resultantes. O entendimento dessas novas dinâmicas é importante e pode trazer implicações interessantes para a academia e a sociedade. O objetivo deste trabalho foi sintetizar resultados e observações de estudo originais e outras revisões mapeando os principais temas e características da produção científica sobre este assunto por meio de uma revisão sistemática da literatura, seguindo os direcionamentos do PRISMA. A partir da análise textual, por meio do software Iramuteq, dos resumos dos documentos que compuseram a amostra, foram identificadas 4 classes com os principais temas abordados na literatura: Shareholder Value e Capitalismo de Dados; Plataformas e Gentrificação; Sharing Economy, Neoliberalismo e Trabalho nas plataformas e Plataformas e poder. Esses achados implicam em um direcionamento para as pesquisas futuras, destacando características e desafios importantes que precisam ser explorados pelos legisladores e profissionais responsáveis por essas plataformas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Melissa Bertolini Rodrigues
Francis Kanashiro Meneghetti
JURANDIR PEINADO
O compartilhamento de notícias falsas por usuários da Internet, especialmente acessíveis em plataformas de mídias sociais, é denominado por online fake News. Esse fenômeno e seus efeitos tornaram-se evidentes no processo eleitoral para presidência dos Estados Unidos em 2016, e continua afetando não apenas outras eleições, mas também outros processos organizacionais ao redor do mundo. Este artigo apresenta um estudo de caso sobre o compartilhamento de uma online fake News, realizado por um influenciador digital no âmbito político. Para tanto, uma análise documental foi realizada envolvendo o meme compartilhado, documentos e transcrições de depoimentos oriundos da ação de responsabilização e também reportagens pelas quais o influenciador se manifestou. Os resultados evidenciaram o fenômeno de tribalização provocado pelo compartilhamento desse tipo de postagem, e que as mídias sociais apresentam uma fake News affordance, que é propositalmente explorada no compartilhamento das fake News.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Mykaelly Moura Menezes
As formas de poder e controle do panoptíco analisado por Michel Foucault têm sido potencializadas, tendo em vista que, de forma sutil e eficiente, porém, não menos conflitante, trabalhadores continuam sendo vigiados sem serem vistos através de novos mecanismos de controle impostos pelo capital por meio das Tecnologias de Informação e Comunicação – TICs. Esse controle, agora é exercido pelas plataformas digitais, com o uso de algorítmicos, através de estratégias como a gamificação. Trata-se do Panóptico Digital. Diante disso, esse estudo buscou fazer um debate acerca da ideia de poder na sociedade, sobretudo, a capitalista, tentando entender o processo que possibilitou a intensificação do panóptico, analisado por Foucault no século XX, sobre os trabalhadores, através do panóptico digital nos dias atuais. A partir dessa nova roupagem, assumida pela Panóptico Digital e das continuidades e descontinuidades do tradicional Panóptico de Foucault, percebeu-se que o poder, depois de sofrer várias mutações no decorrer dos anos, continua produzindo efeitos de dominação e exploração sobre os trabalhadores, garantindo assim a manutenção do capital.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Karla Cristina Alves Roberto
Rene Eugenio Seifert
O ambiente virtual tem se apresentado como um novo e potencial espaço de trabalho diante da proliferação das mídias sociais. Dentre as atividades que têm surgido no contexto do capitalismo de plataforma, o presente estudo voltou o olhar para o trabalho de criação de conteúdo digital. Buscou-se compreender as vivências de prazer e sofrimento dos criadores de conteúdo em mídias sociais diante da lógica técnica dominante. Adotou-se, para tanto, a compreensão do termo técnica conforme Ellul (1968) e sua perspectiva de crescente tecnificação do trabalho na sociedade contemporânea. Quanto às vivências de prazer e sofrimento, utilizou-se como base teórica a Psicodinâmica do Trabalho. Isto posto, realizou-se uma pesquisa qualitativa com a aplicação de entrevistas em profundidade. Os resultados demonstraram que o trabalho dos criadores de conteúdo pauta-se na dinâmica do prazer e sofrimento, porém de forma mais intensa do que a de trabalhos técnicos mais tradicionais. As regras de desempenho não são claras, os resultados são atribuídos e avaliados em tempo real, e os produtores tendem a internalizar metas de produção mediadas por algoritmos que implicam em longas jornadas de trabalho e ausência de pausas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Debora Cristina Soares
As organizações contam suas histórias por meio de propagandas, vídeos institucionais e outros recursos midiáticos, com o intuito de reafirmarem a sua identidade organizacional, valores e estratégias mercadológicas. As histórias em plataformas digitais são denominadas digital storytelling ou narrativas digitais, que são também utilizadas para a neutralização de narrativas quando a organização está envolvida em escândalos ou denúncias de má-conduta. O objetivo deste artigo é analisar as narrativas de neutralização da organização Grupo Madero referentes ao episódio da declaração do fundador a respeito da pandemia de COVID-19, no ano de 2020. Para tanto, realizou-se uma pesquisa documental e a técnica de análise de narrativas. Dentre os achados da pesquisa, identificou-se o movimento para a desvinculação da narrativa do empresário com a narrativa do Grupo Madero, sendo identificadas as seguintes tentativas de neutralização: bode expiatório, cultura da negação, reconhecimento e isolamento parcial, negação de intenção, e, por fim, o pedido de desculpas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Ana Beatriz Pereira Reis
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Esse artigo de natureza teórica concentra-se no modo como robôs de assistência pessoal se constituem em ferramentas tecnológicas que refletem as violências de gênero naturalizadas no passado e reproduzidas no presente. Nosso objetivo é discutir a tecnologia como gênero, buscando aprofundar na compreensão sobre as relações simbólicas que emergem na utilização de robôs de assistência pessoal de persona feminina. Para isso, nós colocamos nossos esforços em um exercício intelectual que aproxima os rastros da sociedade patriarcal sexista com o campo emergente de estudos das tecnologias e inteligência artificial. Discutimos as ferramentas tecnológicas como dispositivos para incorporar e expressar as assimetrias de gênero, reproduzindo as violências contra gênero, trazendo implicações para diferentes espaços sociais, incluindo o ambiente de trabalho. Como contribuições, apontamos que as tecnologias de ponta atualmente desenvolvidas, vistas como futurísticas, reproduzem uma volta ao passado, reforçando o patriarcado e negligenciando as reinvindicações centrais dos movimentos feministas, e alertamos para a urgência do fortalecimento de um movimento contra-hegemônico.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Erick Cardoso da Silva Figueira
Laura Vieira Scofield
Sandra Regina da Rocha Pinto
Considerando a inserção da perspectiva da prática no estudo de rotinas organizacionais, os interesses de investigação vêm elevando o nível de análise, a partir do que acontece dentro das rotinas, para questões acerca da interdependência entre rotinas. Ao mesmo tempo, a evolução do papel de artefatos físicos e digitais na dinâmica de rotinas vem apresentando distintas direções, ora posicionando esses elementos como periféricos, ora como centrais. Diante disso, o objetivo deste estudo residiu em evidenciar o que a literatura pertinente produziu acerca da interdependência e conexões entre rotinas organizacionais, e sua relação com artefatos. Os seguintes aspectos foram identificados: i) o predomínio da perspectiva da prática em rotinas organizacionais como lente teórica para enxergar os fenômenos; ii) a categorização de perspectivas sobre a interdependência entre rotinas; iii) os elementos apontados como mecanismos de conexão entre rotinas; e iv) o papel dos artefatos entre rotinas interdependentes. Compreende-se que os artefatos podem ser percebidos como mecanismos de conexão entre rotinas organizacionais, ao mesmo tempo em que podem ser reconhecidos como referências para a ação nessa dinâmica. Com isso, o presente estudo abre possibilidades de investigação envolvendo a conceitualização de conexões entre rotinas organizacionais e a atuação dos artefatos em rotinas interdependentes.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Arthur Lopes Azevedo
O presente artigo teve como principal objetivo discutir percepções iniciais acerca do uso da flânerie em mídias sociais, trazendo recomendações e alertas sobre a mesma. Para tanto, articulo uma discussão com base em diários de campo provenientes de uma pesquisa etnográfica que venho desenvolvendo acerca das dinâmicas de formação do gosto em mídias socais a partir do conceito bourdieusiano “tastemaker” e na qual adoto a flânerie como técnica observacional de produção de dados. Como recomendações, destaco a atenção aos alinhamentos onto-epistemológicos da pesquisa bem como as questões de reflexividade do pesquisador e do uso do diário de campo, tendo em vista a mobilidade e a flexibilidade que a técnica oferece ao pesquisador dentro de um complexo emaranhado de redes que constitui a chamada messy web. Como alertas, destaco principalmente as adoecedoras assimetrias que operam no “lado obscuro” e as quais o pesquisador se verá exposto. Ao promover tais reflexões, acredito estar contribuindo com a popularização da técnica, ainda pouco explorada tanto no cenário internacional quanto no nacional, bem como com as discussões acerca do “lado obscuro” das mídias sociais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
DIOGO FELIPE DE MATTOS BATISTA
Cristiana Trindade Ituassu
De cunho qualitativo, este trabalho buscou compreender como a cultura do management, apontada como responsável por diversos impactos negativos sobre os sujeitos, manifesta-se nas mídias digitais, em especial no LinkedIn. Coletamos 500 postagens de cinco influenciadores eleitos pela rede social como Top Voices. A análise de conteúdo desse material mostrou que ele mantém o caráter prescritivo de publicações pop-management, com passos que buscam ensinar às pessoas como alcançar o sucesso, num processo de empresariamento de si mesmo. O culto ao empreendedorismo, ao desempenho e à positividade caracterizam esses posts, mostrando que as mídias digitais disseminam e amplificam essa cultura, trazendo a ela novos contornos. Destaca-se a atualização de seus pilares de difusão, com o surgimento das edtechs (similares às escolas de negócios), dos influenciadores (correspondendo aos gurus, hoje coaches) e do formato digital das revistas. Assim, a mídia digital deixa de ser um simples pilar e passa servir como alicerce em que os demais pilares se estruturam. Constatou-se, por fim, um management light, mais sutil e mais nocivo, que usa da positividade, das emoções e de pautas sociais, ambientais e identitárias para propagar sua ideologia de controle, intensificando a individualização de responsabilidades e contribuindo para o fortalecimento da racionalidade neoliberal.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Fabiano Larentis
Cláudia Simone Antonello
A noção dos saberes-na-ação (knowing-in-practice) enfatiza o envolvimento e conexão entre indivíduos, grupos, organizações e instituições em contextos situados, tendo o conhecimento como construção social e o emaranhamento entre saber e fazer. Tendo em consideração o papel do professor-gestor no ensino superior, que atua na gestão sem abandonar a identidade docente, este estudo objetiva compreender como se configuram os saberes de professores-gestores de uma universidade comunitária à luz da noção dos saberes-na-ação. Realizamos uma praxiografia, uma etnografia como uma história sobre práticas, através de observações participantes, entrevistas com roteiro semiestruturado e pesquisa de documentos. Os saberes configuram-se à medida que o professor-gestor vai conectando-se à gestão, maturando-se como gestor e desconectando-se da gestão, em interação com aspectos individuais, relacionais, estruturais, sociomateriais e políticos, entrelaçados ao lidando com a natureza da relação professor e gestor. Ao final, propomos um esquema conceitual, intitulado caldeirão dos saberes do professor-gestor.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Otávia Travençolo Muniz Sala
Adriana Cristina Ferreira Caldana
João Henrique Paulino Pires Eustachio
Neusa Maria Bastos F. Santos
This study investigates the school's sustainable identity criteria apprehension, comparing the PRME signatory schools with the non-signatory PRME schools in Brazil. The chosen units of analysis to conduct this study were the professors and students. The qualitative data was gathered by in-depth interviews performed by a previously developed semi-structured questionnaire. In the second stage, we performed content analysis to understand the meanings of the dimensions selected between the two groups of HEIs. AISHE instrument was adopted to understand the school identity on educational management. The results indicate that the PRME is not present in both signatory and non-signatory business schools in Brazil. We argue that the root of this conceptual disengagement on educational management is related to the divergence of identity in the Brazilian educational legislation (traditional management education) and the PRME principles (responsible management education). The data collection was performed in two PRME signatory business schools and two non-signatory business schools. This is one of the first attempts to compare signatory and non-signatory business schools concerning understanding the PRME framework as an innovative guideline by understanding the perspectives of the HEIs, the professors, and the student's apprehension of meanings, values, and propositions – the first stage of the change
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Fernando Ressetti Pinheiro Marques Vianna
Egon Bianchini Calderari
Francis Kanashiro Meneghetti
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
Researchers on neoliberal universities have analyzed how Higher Education Institutions and their managerialism practices affect researchers and professors' work conditions. However, previous studies focused on Anglophone and north scenarios, leaving aside South and colonized countries like Brazil. And the Brazilian case features a large number of e-learning and distance learning institutions, which place the role of the content producer at the bottom of their structure. Thus, our paper addresses the neoliberal university environment impact on the Brazilian professor's work. To do that, we analyzed content producers’ interviews, work contracts, and autoethnographic field notes. We identified three theoretical categories related to content producers work: Production process, Precarious work conditions, and Work consequences. These categories together characterize what we call the transgenic university, which substitutes the quality of education and work relations for flexible and ephemeral educational products and relations.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Fernanda Nunes Machado
Marcela Cristina Vasconcellos da Silva
CLAUDIO ROBERTO MARQUES GURGEL
A presente pesquisa tem como objetivo apresentar as ações implementadas no período de 2020 e 2021 no sentido de mitigar os impactos negativos causados pela pandemia do novo coronavírus no âmbito da Universidade Federal Fluminense (UFF). Pretende-se evidenciar o papel do estado, por meio do Programa Nacional de Assistência Estudantil e seus desdobramentos, na vida acadêmica de seus beneficiários, sobretudo no período pandêmico. Com relação aos procedimentos metodológicos, foi realizada uma análise documental, a partir de cinco relatórios publicizados no site institucional. Como principais resultados observou-se que as ações de assistência estudantil concentraram-se em oferecer apoio para inclusão digital de estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, assistência psicológica, distribuição de alimentos e itens de proteção contra o coronavírus para os estudantes das moradia estudantis, assim como para os estudantes do colégio universitário. Como principal resultado, pudemos observar que as ações de assistência estudantil, levadas a efeito para os estudantes, durante a pandemia, demonstraram suas possibilidades em situação corrente e que os desafios colocados, ainda que de natureza pessoal, nas novas condições socioeconômicas da Universidade brasileira, não podem ser enfrentados no plano individual ou da família e exigem a intervenção do Estado.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Pedro de Almeida Costa
Camila Furlan da Costa
Este artigo tem como objetivo apresentar como a disputa pelo Fundo Público e a aprovação do Novo Marco Legal de Ciência e Tecnologia (Lei nº 13.243/2016) aceleraram a implementação e a sedimentação do novo neoliberalismo acadêmico nas universidades públicas brasileiras. O novo neoliberalismo acadêmico é um conceito que sistematiza de que forma as universidades públicas são transformadas para integrá-las aos circuitos de reprodução do capital. O estudo busca, inicialmente, compreender o papel da C&T no capitalismo tardio e dependente. São apresentadas, como fundamentação do argumento, as categorias de Fundo Público e a configuração de sua disputa no contexto brasileiro contemporâneo, marcado por um neoliberalismo que emerge como resposta à crise atual e prolongada do capitalismo. Apresentamos, ao final, que a disputa pelo fundo público, o ajuste fiscal permanente e o mecanismo da dívida pública têm retirado recursos do financiamento da pesquisa e acelerado o direcionamento das universidades públicas para a prestação de serviços para o mercado. Os recursos do fundo público que chegam para a pesquisa ainda são apropriados pelos circuitos de reprodução do capital internacional, visto que a inovação não é pauta das empresas de um país dependente como o Brasil.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Guilherme Rodrigues Cavet
GEYSLER ROGIS FLOR BERTOLINI
Sandra Mara Stocker Lago
Apresentando um grande impacto na sociedade, as IES desempenham um papel fundamental para a disseminação da sustentabilidade. A percepção da comunidade acadêmica pode ser uma boa métrica para medir se a universidade está aplicando esse papel. Um dos modos de medir o quanto uma universidade é sustentável, e aplica essa responsabilidade, é por meio do UI GreenMetric (GM), que realiza uma análise dos pilares da sustentabilidade (econômico, social e ambiental), por meio de seis categorias avaliadas: infraestrutura e meio ambiente; energia; resíduos; água; transporte; e educação. Neste estudo se objetiva analisar as preocupações e interesses da comunidade acadêmica, fundamentado pelo GM Ranking, sobre as práticas sustentáveis do Campus. Foram realizadas análises sobre duas variáveis: gênero e faixa etária, os resultados indicam que não houve diferenças significativas entre diferenças de sexo, porém os mais jovens, além do interesse em práticas sustentáveis, se mostram mais preocupados com o assunto. Conclui-se que os mais jovens são mais críticos e preocupados com as atitudes sustentáveis do campus.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
CLÉSIA MARIA DE OLIVEIRA
GRAZIELE ALANO GESSER
Luciana Teixeira
Pedro Antônio de Melo
Dada a relevância da educação superior pública como política estratégica de desenvolvimento em todas as suas dimensões, investimento alto que deve ser assumido pelo Estado; e da gestão das universidades federais brasileiras na complexa missão de geração, preservação e difusão do saber, este artigo teve como objetivo compreender as concepções dos gestores sobre governança e busca pela excelência em gestão na UFSC. Com uma abordagem qualitativa-descritiva e estudo de caso como estratégia de investigação, entrevistas em profundidade foram realizadas com gestores que atuam no nível estratégico da Universidade, as quais buscavam a compreensão e considerações dos entrevistados sobre: a) a concepção e finalidade(s) da Governança na Universidade; e b) concepção de “Excelência” e sua aplicação à gestão universitária; e a finalidade (ou propósito) da busca pela Excelência pela Universidade (excelência para quê e para quem?). Os resultados mostram que as concepções sobre governança se mesclam entre as finalidades da governança e as instâncias da governança. Sobre excelência, as concepções abrangem múltiplas perspectivas, como: orientação a padrões superiores de qualidade; desempenho superior na entrega; ambiente saudável e produtivo; manutenção, continuidade, complexidade e preocupação com as gerações futuras. E para quem a excelência? Para os stakeholders da Universidade (internos e externos).
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Daniela Gomes Alcantara
Ariel Levy
A evasão universitária causa perdas de profissionais e frustração aos indivíduos por não conseguirem concluir seus projetos. Portanto, buscou-se analisar a evasão dos universitários cotistas e não cotistas e sua possível relação com o ENEM e o desempenho acadêmico. A pesquisa foi feita, na UFF, por meio de testes e análises estatísticas. Foram feitas comparações entre cotistas e não cotistas, bem como entre as modalidades de cotas. Os resultados mostraram que há relação entre a evasão e as variáveis: desempenho no ENEM e rendimento acadêmico. No entanto, o comportamento dessas relações varia conforme o curso e grupo (cotas étnicas, cotas sociais, ampla concorrência). Além disso, verificou-se que os cotistas têm menor rendimento no ENEM que à ampla concorrência - bem como os beneficiários das cotas sociais e étnicas quando comparados aos demais cotistas. No entanto, em geral, parece que os estudantes se igualam ao longo do curso no que diz respeito ao rendimento acadêmico e as taxas de evasão. Sendo assim, a presente pesquisa traz propostas de práticas de combate à evasão, considerando as particularidades dos grupos e dos cursos, conforme resultados encontrados.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Rubens Carlos Rodrigues
O artigo fornece uma visão geral da pesquisa acadêmica sobre governança universitária, enfatizando a importância da boa governança na melhoria da qualidade da educação e pesquisa nas universidades, na promoção de uma cultura de inovação e excelência e na contribuição para a sustentabilidade das instituições. Para realizar a pesquisa, procedeu-se uma Revisão Sistemática da Literatura no Portal de Periódicos Capes, Scopus e Spell. A governança em instituições de ensino superior é um tema relevante e complexo, com diferentes abordagens para sua análise. A implementação efetiva das práticas de governança é fundamental para garantir a sustentabilidade e a qualidade do ensino oferecido. A literatura mostra que há desafios a serem superados, como a falta de recursos financeiros e de pessoal, a concorrência acirrada no mercado e a necessidade de manter a qualidade acadêmica e a reputação da instituição. Há sugestões de pesquisas futuras que incluem estudos comparativos entre modelos de governança em diferentes países e sua influência na gestão das instituições de ensino superior, análises do impacto das práticas de governança corporativa nas finanças e desempenho acadêmico, além de investigações sobre a percepção dos stakeholders, a efetividade dos mecanismos de controle e participação social, entre outros.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Luiza Araujo Damboriarena
Este ensaio teórico busca compreender e desnaturalizar o sentido positivo da relação entre Universidade e Desenvolvimento, a partir da análise da trajetória evolutiva do conceito de desenvolvimento, nas suas múltiplas dimensões e conexões, bem como da principal teoria que corrobora para o resultado benéfico de tal relação, a Hélice Tríplice. A Hélice Tríplice é um modelo que defende que o desenvolvimento social e econômico pode ser alcançado através da inovação e do empreendedorismo, a partir da interação de três atores que formam a hélice: universidade, indústria e governo. Ao considerar o desenvolvimento como um discurso legitimador de dominação ampla, estratégia do projeto de acumulação neoliberal, o argumento deste ensaio teórico é de que as universidades quando se orientam para o propósito do desenvolvimento, se tornam um ente do mercado, subordinam suas práticas aos interesses de classe. Assim, devido à conexão do desenvolvimento como o progresso, a competividade, a acumulação, a ordem e o controle social, a relação entre universidade e desenvolvimento não pode ser tratada como neutra e desinteressada.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
GRAZIELE ALANO GESSER
A Análise Crítica do Discurso se preocupa com os efeitos ideológicos dos discursos nas diferentes relações sociais. O discurso é estruturado em três dimensões: textual, prática discursiva e prática social. A linguagem e a sociedade possuem uma relação dialética que afeta as diferentes relações de poder. A governança, por sua vez, engloba a ideia de compartilhamento de poder, dado que possibilita a participação de múltiplos stakeholders no processo de tomada de decisões. Nesse contexto, esse ensaio teórico teve como objetivo analisar a governança universitária a partir da perspectiva da Análise Crítica de Discurso, considerando, nesta etapa, somente a dimensão textual do discurso. Trata-se de um estudo predominantemente qualitativo, descritivo e bibliográfico que utilizou a técnica de Revisão Sistemática da Literatura para a identificação de produções científicas sobre o tema na Base de Dados Scopus. O critério de seleção dos artigos foi o seu número de citações e para constituição do corpus da pesquisa foram selecionados os dez artigos mais citados.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Romulo Carvalho Cristaldo
Elcio Gustavo Benini
Adriana de Almeida Cristaldo
Este é um artigo de análise empírica cujo objetivo geral é o de analisar as possíveis relações entre o peso e a participação do setor agroextrativista na fixação do lugar ocupado pelo Brasil na divisão mundial do trabalho (DMT) da economia-mundo capitalista. Parte-se das premissas da análise de sistema-mundo, para tentar estabelecer critérios objetivos que permitam subsidiar de forma quantitativamente empírica o entendimento, já consolidado de forma teórica e qualitativa, de que o Brasil seria uma economia semiperiférica estacionada pelo desproporcional peso de seu setor agroextrativista. São propostos para o desenrolar dessa investigação, a partir de uma abordagem quali-quanti de orientação sócio-histórica: (i) análise das pautas de comércio exterior do país, por meio da exposição visual e discussão de sua estrutura; (ii) análise de cluster dos índices de complexidade econômica dos países, para formação de grupos por aproximação de complexidade, visando identificar a posição do Brasil na divisão mundial do trabalho.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Sérgio Moreno Lopes Ferreira
Este artigo analisa o processo de financeirização do ensino superior privado no Brasil, com foco nas Fusões e Aquisições (F&A) realizadas por grandes instituições de ensino. Verificou-se que, em muitos casos, as F&A foram motivadas pelo potencial de retorno financeiro, sem uma devida preocupação com a qualidade de ensino. A padronização de processos e a redução de custos foram as principais estratégias adotadas, em detrimento da melhoria da qualidade educacional. O presente estuda demonstra que, embora as F&A tenham proporcionado uma rápida expansão das IES envolvidas, não foi observada uma correlação direta entre o aumento do capital financeiro e a qualidade de ensino. Nenhuma das IES resultantes das F&A obteve índices máximos (nota 5) nos indicadores de qualidade de ensino do Ministério da Educação (MEC). Isso indica que o foco principal das F&A foi o potencial de retorno financeiro, em detrimento da qualidade educacional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Sérgio Moreno Lopes Ferreira
O presente estudo apresenta uma revisão teórica com ampliação analítica de dados acerca do processo de mercantilização do ensino superior privado brasileiro, caracterizado por uma McDonaldização. As IES privadas brasileiras se expandiram através de fomentos públicos, que resultaram na criação de um grande oligopólio de IES privadas. Esse estudo demonstra os efeitos de fusões e aquisições para a expansão do mercado. O estudo mostrou que a McDonaldização tem efeitos notáveis na qualidade de ensino, levando à criação de uma onda de diplomas sem se preocupar com a demanda por mão de obra do mercado. Isso significa que muitos graduados estão saindo das IES privadas com diplomas que não atendem às necessidades do mercado de trabalho, gerando um descompasso entre oferta e demanda e dificuldades na inserção profissional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Marina Finger Longaray
This article explores how well the countries in the Mercosur (Argentina, Brazil, Paraguay, and Uruguay) are aligning their efforts to comply with the Paris Agreement, which aims to combat climate change. The study analyzes the countries' Nationally Determined Contributions (NDCs), which are their plans to reduce greenhouse gas emissions and adapt to the effects of climate change. By using the NDC Explorer tool and the NVivo 14 Software, the study compares the NDCs of all four countries and identifies the most prominent topics discussed. The study finds that the countries have similar outcomes in their NDCs due to their common background as developing Latin American countries with economies based on the commercialization of commodities, agriculture, and natural resource exploitation. The study also identifies the main concerns of each country, such as Argentina's NDC placing less emphasis on specific areas, Brazil's concern about its natural resources, Paraguay's focus on meeting the 2030 deadline, and Uruguay's worry about climate risks affecting its agricultural sector. The report suggests that having similar topics of discussion is crucial for maintaining a strong commercial alliance while addressing environmental issues worldwide.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Rossi Henrique Soares Chaves
Janaynna de Moura Ferraz
Objetiva-se analisar o setor de seguros brasileiro no século XXI, no bojo do avanço do capital imperialismo e do processo de expropriação secundárias no âmbito dos direitos sociais promovido por ele, em território nacional. Para isso, partiu-se do conceito de capital imperialismo que faz referência ao processo recente de expansão do capitalismo, pós 1980, e do consequente processo de dominação imperialista. Partiu-se de análise documental de relatórios públicos acerca dos Bancos e Companhias de Seguros, para analisar o setor de seguros no Brasil com suas fontes de rendimentos e igualmente a concentração de capital monetário e a centralização no setor segurador com as demais atividades financeiras. Dentre as considerações finais ressalta-se o quanto as interconexões entre companhias de seguro, Estado (via fundos de pensão e títulos públicos) e bancos convergem para o processo de acumulação do capital na medida em que expande a concentração de mais-valor na forma de capital monetário, assim como para o processo de centralização de capital nos maiores conglomerados globais que operam de forma imbricada no setor de seguros e no setor bancário e financeiro.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
RENATA ALVAREZ ROSSI
Paulo Ricardo da Costa Reis
O artigo apresenta uma leitura das experiências de implantação de parques eólicos em territórios tradicionalmente ocupados por comunidades quilombolas e de fundos de pasto no semiárido baiano argumentando que o suposto consenso que envolve a produção de energia “limpa” e o estímulo ao “desenvolvimento econômico” tem incitado a produção de padrões de regulação que aprofundam a contradição entre valor de uso e valor de troca da terra, o que pode reanimar - ao invés de aplacar – conflitos que estão na origem da crise ambiental. Serão mobilizados conceitos de Conflito Socioambiental, Regulação e Renda da Terra e dados secundários produzidos por entidades civis, governamentais e grupos de pesquisa. O texto aponta para a relevância da produção cientifica sensível à dinâmica política e aprendizados que podem advir dos ideais de solidariedade e da propriedade comunal da terra das comunidades tradicionais, no sentido da produção de novos modos de relação com a natureza.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Simone Maria Lima Carvalho
RENATA ALVAREZ ROSSI
Maria Elisabete Pereira dos Santos
A reflexão sobre as desigualdades sociais e a busca de alternativas para a sua redução a partir da intervenção do estado mediante políticas públicas passa pela compreensão do modelo de desenvolvimento e da relação entre o estado e sociedade, o que impacta sobre as maneiras de conceber tais políticas, de financiá-las e implementá-las. Neste texto, discutiremos os investimentos nas políticas públicas para as mulheres no Brasil e na Bahia no período compreendido entre 2003 e 2022, considerando os Planos Plurianuais e orçamentos e as reflexões produzidas por autores como Jessé Sousa, Marcondes, Diniz & Farah, Cida Scalon. A análise demonstra a implementação pelo governo federal das políticas públicas para mulheres, de forma transversal, durante o período 2003-2015, sob a coordenação de um órgão criado para esse fim, tendo, nesse período, aumento progressivo na execução orçamentária; porém, houve descontinuidade nos investimentos nos anos subsequentes (2016-2022), alterações nas estruturas institucionais que interromperam o processo de consolidação das políticas de gênero. O trabalho pretende contribuir com elementos que possam apoiar a qualificação da ação dos governos no atual contexto de retomada das políticas públicas e instituições voltadas às questões de gênero no país e de retomada da democracia.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Ariane Elias Leite de Moraes
Romulo Carvalho Cristaldo
Elcio Gustavo Benini
Este ensaio apresenta como objeto de estudo a mercantilização da floresta no atual contexto da crise climática global. Seu objetivo é provocativo: desvelar as contradições das soluções tecno-políticas centradas no mecanismo mercadológico de aquisição de crédito de carbono. Orientado pela episteme crítico-dialética, especificamente analisa a literatura e as normas-instituições que têm reproduzido e aperfeiçoado no campo científico e político sua práxis objetiva de mercantilização das florestas. Adicionalmente, apresenta como conclusões provisórias a percepção de que o mecanismo utilizado para enfrentar a crise climática que atinge os ecossistemas naturais em escala global não enfrenta as reais causas do problema — a incontrolabilidade do sistema sócio-metabólico do capital —, reforçando o mecanismo de fetiche da mercadoria, que oculta as relações sociais e desiguais de produção e apropriação de riqueza, tempo e natureza, constituindo assim mais uma camada de fetiche tecnológico.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
THIAGO CHAGAS SILVA SANTOS
Este trabalho busca analisar a evolução da economia brasileira e baiana à luz do debate sobre desenvolvimento e industrialização. Neste contexto o papel que os investimentos diretos externo assumem é de grande relevância seja no debate acadêmico seja em torno da formulação de políticas públicas. Por fim busca avaliar os impactos socioeconômicos do IDE sobre a economia baiana.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Monique Silva Costa
O Investimento Direto Estrangeiro (IDE), em suas formas diversas, tende a impactar na estrutura produtiva de países latino-americanos de maneira positiva ou negativa, no sentido de impulsionar seu desenvolvimento tecnológico ou de contribuir com a manutenção do status quo dependente quanto à tecnologia oriunda dos países centrais do sistema-mundo capitalista. Por meio de uma pesquisa qualitativa com uso de fontes bibliográficas e documentais analisadas sob uma abordagem crítico-dialética, a discussão aqui ensejada objetivou entender a configuração dos fluxos de IDE na América Latina e algumas de suas principais repercussões na estrutura produtiva de países de grande representatividade econômica da região, como Brasil, Chile e Argentina, considerando o contexto prévio à pandemia de Covid-19. Assim, os casos de Brasil, Chile e Argentina aqui especificados atestam que fatores como a desnacionalização de setores chave para o desenvolvimento (a exemplo dos setores de energia e de telecomunicações) e a elevação da dependência dos produtos importados (não apenas em forma de bens acabados, como de insumos) decorrem das formas proeminentes de IDE na região que não aporta contribuições relevantes à formação de capital nacional dessas economias, nem a uma redefinição de seu perfil de especialização produtiva.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Ricardo Vinicius Cornélio dos Santos e Carvalho
O objetivo deste artigo é, por meio do conceito de Inteligência Pública da filósofa Isabelle Stengers, que questiona o uso acrítico da bibliometria para mensurar o conhecimento científico, analisar o panorama geral da produção científica sobre cidadania e renda básica, e destacar a Administração Pública neste cenário. O conceito de Inteligência Pública ressalta a importância do debate profundo e diversificado nas ciências, destacando o seu processo lento de produção, em oposição à pressão produtivista e imediatista contemporânea. Este conceito destaca a importância de, na reflexão crítica, combinar questões de pesquisa (matters of fact) com angústias sociais (matters of concern). Nesse sentido, Renda Básica e Cidadania são temas cuja análise bibliométrica focada em artigos os reduziria à condição de um hot topic recente com poucos estudos na área de Administração Pública, indicando ser um tema incipiente, distante ou pouco relacionado a esta área. Sob a ideia da Inteligência Pública, porém, ao sumarizar-se a história das ideias destes temas, com base em livros, vê-se um cenário diferente, longo e complexo que tem na inclusão da renda no debate um marco teórico fundamental, cuja contextualização complementada pela bibliometria permite uma avaliação mais precisa das possibilidades de pesquisa em Administração Pública.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Mauro Rodrigo Schneider
Ana Paula Paes de Paula
Este estudo objetiva conhecer e analisar de forma crítica a produção nacional de artigos parcial, ou totalmente dedicados à epistemologia positivista no século XXI. Após fazer o percurso histórico do positivismo, desde sua concepção por Comte no século XIX até seus desdobramentos atuais, verificou-se um deslocamento do caráter científico para um viés utilitarista e economicista a partir da escola britânica e norte-americana. Assim, o rigor científico, bandeira levantada pelo positivismo, contrasta com uma falsa neutralidade que insiste em sustentar, o que ocorre desde o século XIX, aprofundando-se na atual fase capitalismo, o neoliberalismo. No que se refere ao tratamento empírico, a investigação bibliométrica no Portal de Periódicos Capes encontrou 220 artigos de áreas diversas do conhecimento, que foram submetidos a análise de conteúdo e classificados de acordo com duas categorizações: críticos ou normativos/técnicos. Os resultados apontaram para uma maioria de artigos normativos. Dentro da amostra de estudos críticos, verificou-se a ausência de discussão do caráter economicista do positivismo tanto de um modo geral, como na área de Administração, o que surpreendeu os autores deste estudo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Diego Reis Chain
Daniel Pereira Alves de Abreu
Kaio Lucas da Silva Rosa
Os Estudos Organizacionais, um dos pilares da Administração, compõem uma área do saber cujo enfoque está em analisar as características e impactos culturais, políticos e socioeconômicos das organizações. A aproximação com diferentes áreas do saber tem proporcionado ao campo uma vasta gama de correntes teóricas ímpares. Considerando esta diversidade, o presente trabalho oferece um panorama e perspectivas para os EOR segundo os especialistas no campo. Para tal, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com docentes de diferentes vertentes onto-epistêmicas do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Minas Gerais. Como resultado, destaca-se a fragmentação do campo, o que pode comprometer o avanço dos resultados científicos na área, as perspectivas identificadas para o futuro do campo, a conformação das ações de ensino-pesquisa-extensão, os desafios de financiamento e de produção do conhecimento. Ainda, foram identificadas críticas a uma práxis desinteressada e auto referenciada. Neste contexto, o trabalho lança luz à Organização dos Estudos Organizacionais, podendo ainda suscitar insights sobre o campo e contribuir para a consolidação de seu aporte teórico, metodológico, epistemológico e de seus impactos, além de contribuir para a formação de seu lugar científico e social.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Tania Cristina Costa Calarge
Elcio Gustavo Benini
Fabio Melges
Gustavo Henrique Petean
O objetivo desde artigo é saturar as determinações que as mulheres trabalhadoras vivenciam nos empreendimentos econômicos solidários e os desdobramentos dessas determinações nas questões de emancipação do gênero feminino. A tese que defendemos é que há múltiplos fatores, determinados pelo modo de produção capitalista e pelo sistema patriarcal, que são estruturantes para a alienação das mulheres trabalhadoras e, na atuação em organizações solidárias é possível encontrar fissuras para subversão desta ordem econômica e social. A partir do concreto real e historicizado, discutimos as categorias da alienação até a emancipação, as possibilidades e limitações da Economia Solidária e elementos teóricos dos estudos de gênero para os Estudos organizacionais. O método adotado para desenvolver esta pesquisa é a Análise Crítica de Conteúdo (ACC) que possibilitou a elaboração e proposta de quatro categorias: condição feminina, desmistificação feminina, sororidade produtiva e emancipação feminina. Os estudos críticos de gênero e estudos organizacionais são necessários para identificar e denunciar as opressões de gênero e classe as quais as mulheres estão submetidas nas relações de trabalho. Para além, esta pesquisa indicou a alternativa do modo de produção autogestionado, a Economia Solidária, como espaço de construção de emancipação e cidadania para os trabalhadores, de modo geral.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Stephanie Daher
Gazi Islam
Ana Paula Medeiros Bauer
Abstract This article proposes a methodological approach to dreaming in organizational scholarship based on the Yanomami philosophy of dreams. The Yanomami perspectives and concepts of dreams from ethnographic works, theorize the implications of Yanomami ideas about nighttime dreaming. Such a shift departs from notions of reflexivity that risk epistemic narcissism and moves towards an ontology of otherness, based on a nighttime epistemology of dreaming with the other. We propose a guideline of five steps to learn how to dream with others based on Yanomami knowledge and practices. Learning how to dream other (and others') dreams, especially from Yanomami communities, is a valuable methodological practice that contributes to the political project of Yanomami communities by spreading out their way of knowing, dreaming, and believing. The importance of considering Yanomami knowledge as scientific sources, as philosophical subtract, to relate to others in a non-colonial way. The article also provides an overview of the literature on dreams in organizational scholarship, highlighting the different purposes and approaches to dreams. Keywords: Organizational Methodology, Speculative Realism, Indigenous Knowledge, Ethnography Reflexivity
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Lizandra Kelly de Araújo Santana
O artigo apresenta uma análise epistemológica de uma abordagem de corrente crítica e que tem sido adotada por alguns pesquisadores brasileiros cujo objetivo é construir mais um caminho crítico na área dos Estudos Organizacionais. Este trabalho parte do entendimento que o fazer crítico nos EO ultrapassa as fronteiras do que muito foi compreendido como apenas uma única corrente crítica. O pragmatismo crítico como corrente epistemológica privilegia a ação coletiva, buscando compreender as tensões vivenciadas por diversos atores sob diversas situações. Para isso, a etnografia como estratégia apresenta potencialidades que auxiliam o desenvolvimento de pesquisas pragmatistas. O contributo desta posição é a quebra da certeza, pautada em um diagnóstico sedimentado da realidade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
REZILDA RODRIGUES OLIVEIRA
O objetivo deste ensaio teórico consiste em discorrer sobre a utilização da Investigação Apreciativa (IA) como parte intrínseca da discussão sobre sustentabilidade, a partir de múltiplas fontes interdisciplinares que visam dar suporte acadêmico e conceitual à futuras pesquisas e à formulação de uma agenda de estudos acerca desta temática. No desenvolvimento do trabalho, colocou-se a sustentabilidade como contraponto à dsicussão que cerca as grandes transformações que estão acontecendo na atualidade. A escolha da IA segundo uma perspectiva transformadora e contemporânea, sendo considerada como uma das mais apropriadas para se lidar com o enfrentamento dos desafios relativos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) e à Agenda 2030. Assim, destaca-se os primórdios da IA e se demarca seu lugar em contextos de transformação, com apoio de estratégias de pesquisa-ação generativa cuja modelagem 5-D, em inglês (português): 1-D Definition (Definição), 2-D Discovery (Descoberta), 3-D Dream (Sonho), 4-D Design (Planejamento) e 5-D Destiny (Destino) foi-se adequando à problemática da sustentabilidade. O estudo, por sua própria natureza, não é conclusivo e ainda requer mais investimentos de pesquisa, ainda por se fazer, sobretudo com a combinação de diferentes olhares e variações a serem atribuídas à IA diante dos grandes desafios decorrentes da problemática em questão.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
THIAGO CUNHA DE OLIVEIRA
Patricia Cipriano Barcellos da Silva
Há uma tradição de estudos críticos em Administração no Brasil, sendo essa caracterizada, em sua gênese, por uma proximidade com o paradigma do humanismo radical. Em outras áreas do saber, como na Geografia, pesquisadores como Milton Santos se aproximava dos paradigmas de tal perspectiva, visto que buscava, em suas obras, a emancipação dos sujeitos. Realizou-se uma análise de conteúdo temática em duas obras do pensador Milton Santos, a fim de atingir o objetivo geral de aproximar o pensamento miltoniano da tradição de estudos críticos em Administração no Brasil. Para tanto, delineou-se como objetivos específicos realizar uma contextualização sobre a tradição de estudos críticos em Administração no Brasil e sobre o Critical Management Studies e, ainda, analisar quais arcabouços teóricos no pensamento de Milton Santos podem agregar às pesquisas críticas em Administração no Brasil. Constatou-se, que ademais de ser possível aproximar o pensamento miltoniano à tradição de estudos críticos em Administração no Brasil, ferramentas teóricas advindas de obras do autor podem agregar aos pesquisadores críticos em Administração no que concerne a realização de pesquisas que visam a emancipação de organizações e sujeitos, especialmente os que são originários de regiões periféricas e semiperiféricas globais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Ricardo Vinicius Cornélio dos Santos e Carvalho
Gabriel Farias Alves Correia
Vivemos em uma sociedade do desempenho em que a lógica empresarial, impulsionada pelo neoliberalismo, expande para todas as relações sociais uma visão gerencialista do mundo. Essa visão alcança também o Turismo, cujos estudos críticos recentes apontam para uma tentativa de resistir e questionar este olhar, de modo similar ao que a perspectiva organizacional crítica faz com a Administração tradicional nos Estudos Organizacionais. O objetivo deste ensaio teórico, portanto, é refletir para além do Turismo gerencialista a partir da perspectiva organizacional crítica, partindo das noções de espaço e lugar, debatidas por Lefebvre e Certeau. Com base nestes conceitos, discutimos o direito de transitar pacificamente pelos espaços do mundo, conectando-o à noção de cidadania e enfatizando as dimensões do movimento pelo espaço (trânsito), como condição humana da transitoriedade. Criticamos, então, as limitações impostas pela renda a esta experiência humana do trânsito e da transitoriedade. Buscamos, com esta discussão, reforçar o aspecto do Turismo como experiência subjetiva transformadora, em contraposição ao esvaziamento deixado pela visão gerencialista da sociedade do desempenho.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Rafael Alves Reis
Gabriel Farias Alves Correia
O objetivo deste trabalho é analisar as histórias e memórias da produção artesanal de queijo de agricultores familiares da microrregião do Serro, Minas Gerais e procuramos aporte teórico nas contribuições sobre agricultura familiar e produção de queijo, além das histórias e das memórias no âmbito dos estudos organizacionais. Para tanto, realizamos um estudo com as convergências entre as metodologias histórica e qualitativa a partir de 16 entrevistas semiestruturadas, que foram trianguladas com a observação não-participante e com nossas anotações de caderno de campo. Os dados, que foram analisados a partir da análise de narrativa temática, afirmam a existência de saberes tradicionais na forma de se produzir o Queijo do Serro, envolto por tradições familiares que foram se alterando ao longo dos anos e que continuam presentes nas memórias dos produtores da região. Com este estudo, questionamos a lógica hierarquizante da Administração e reforçamos os regimes de verdade a partir dos saberes populares e de suas práticas próprias de organização.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
João Henrique Machado Delgado
Este ensaio objetiva debater a noção de cotidiano em pesquisas teórico-empíricas no campo dos Estudos Organizacionais, em que o cotidiano é majoritariamente enquadrado sob a perspectiva de De Certeau (1998). Embora traga um repertório conhecido da Administração (prática, estratégia e tática), De Certeau (1998) converge para o lugar comum de uma teoria que reproduz a si mesma na aplicação modelar de algumas relações conceituais, simplificando a própria noção de (r)existência. Alternativamente, advogamos pelo retorno à perspectiva lefebvriana e por sua combinação com outras perspectivas teóricas recentes, como a teoria queer, para politizar o debate sobre a vida cotidiana. Hoje, mais do que caracterizar um sujeito ou grupo social como ordinário, cabe resgatar o contexto de sua vulnerabilidade social. Por isso, recorremos a Lefebvre (2014) como aporte teórico-metodológico para fazer uma crítica do tempo presente, mas reconhecendo outras transformações no curso histórico que não estavam no horizonte deste autor. Como exemplo, trazemos os modos de vida queer, engajados como uma praxis queer, que apresenta outra forma de se relacionar no mundo criada, coletivamente, por pessoas que não se conformam com o binarismo de gênero.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Alexsandra Nascimento da Silva
NAYANE DE CASTRO SANTOS
Fabiana Florio Domingues
O grafite é uma expressão que sofreu inúmeras modificações ao longo do tempo, mas que possui como marco moderno de origem as revoltas de maio de 1960. Em uma investigação preliminar sobre o tema em Belo Horizonte, observou-se que ser grafiteira era diferente de ser grafiteiro. Neste ínterim, realizou-se uma pesquisa qualitativa que visava compreender como ocorrem os processos de discriminação de gênero das grafiteiras, sob a perspectiva das subjetividades capitalísticas. Realizou-se uma pesquisa de campo composta por entrevistas, observação participante e diários de campo. Os principais resultados apontam para um cotidiano repleto de discriminação às grafiteiras pelo fato de serem mulheres, que englobam o medo, a objetificação dos seus corpos e o machismo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Ana Julia Guimarães de Sousa
Dimitri Augusto da Cunha Toledo
Amanda Marques Brito de Souza
Este trabalho se dedica a relacionar o conceito de Sociedade do Espetáculo de Debord (1997) com o filme O Lorax: Em busca da trúfula perdida. Concomitantemente, se estabelece a relação da espetacularização e o modo de produção capitalista, que cria pseudonecessidades e as transforma em mercadorias, que serão comercializadas sem valor de uso, por meio do consumo excessivo que tem como influência a mídia e a propaganda. Para isso foi utilizada a análise fílmica como estratégia metodológica, possibilitando criar conexões entre a bibliografia e o filme. O objetivo principal do trabalho, portanto, consiste em relacionar a espetacularização com o filme O Lorax: Em busca da trúfula perdida, como forma de demonstrar como o filme se torna uma ferramenta de representação da realidade. As percepções advindas desta pesquisa demonstraram que a Sociedade do Espetáculo está presente no filme e que no caso ficcional os espectadores (cidadãos) conseguem se libertar do aprisionamento que é o espetáculo e de todo modo de vida dominante que era reproduzido. Além disso, a película como uma metáfora do modo de produção capitalista, em particular, a espetacularização deste modo de produção e de seu fetichismo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Alexsandra Nascimento da Silva
Fabiana Florio Domingues
Considerando o grafite como uma manifestação que foi vista inicialmente como marginal na cidade, este trabalho propõe analisar como as grafiteiras em Belo Horizonte organizam seu trabalho no contexto das subjetividades capitalísticas, no intuito de entender como o grafite se tornou um negócio para elas. Esta investigação foi realizada em Belo Horizonte com sete grafiteiras que transformaram o lazer em fonte de renda. A pesquisa contou com entrevistas semiestruturadas e observação participante, além de anotações em diário de campo. Utilizou-se como aporte teórico a discussão de Guattari e Rolnik (1996) e Lazzarato (2010) sobre subjetividades capitalísticas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Marllon Emanoel Souza Medeiros de Vasconcelos
Gustavo dos Santos Miranda de Avelar
O objetivo deste estudo foi de traçar riscos da emergência e da terrritórialização das práticas de rendar a renda renascença no semiárido nordestino. Para tal, nos apoiamos nos conceitos de acontecimento e genealogia para diagramar uma história do conjunto de práticas concretas de rendar a renascença que contribuíram para emergir modos de viver, organizar e ser no semiárido nordestino. A pesquisa foi efetuada por meio da consulta dos escassos registros históricos, e por meio de conversar/entrevistas com praticantes do campo da renda renascença, tanto rendeiras quanto comerciantes. Inicialmente, seguimos as linhas que demarcavam as peripécias dos bordados e das rendas na Europa, posteriormente retraçamos como estas técnicas de rendar são tomadas de empréstimo para produzir um evento novo, para produzir o acontecimento da renda renascença na cidade Poção-PE. A partir daí observamos a territorialização da renda renascença por meio de práticas como o estabelecimento de uma escola da renda, o fluxo por estradas de terra até cidades vizinhas, para aquisição de materiais e comercio da renda, e os movimentos de expansão da prática de rendar por cidades circunvizinhas do semiárido nordestino. Este estudo almeja contribuir para a compreensão da emergência de práticas na história, importante tema aos estudos organizacionais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Julio Marcio Alves Gomes
Luiz Alex Silva Saraiva
Neste artigo, o objetivo é identificar e analisar aspectos da vida social organizada da festa em um Terreiro de Candomblé situado em uma comunidade quilombola na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Ao longo da caminhada e das encruzilhas que constituíram o caminho etnográfico da investigação, pudemos identificar que há outros modos de pensar/existir/organizar para além do hegemônico. E que, ao contrário do que os discursos ocidentais pregam, há outras formas de organizar fora da lógica moderna, e que observá-las a partir de uma lógica ocidentalizada é caminho certo para o equívoco e para reprodução de opressões. As principais contribuições deste trabalho reforçam a noção de que a vida social organizada se dá a partir das práticas cotidianas, que por sua vez se relacionam à cosmopercepção que constitui o grupo social, isto é, as encruzilhadas pelas quais ele percebe o mundo, um eterno entrecruzamento.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Filipe Cabacine
Alfredo Rodrigues Leite da Silva
Bruno Ricardo Peixoto de Rezende
O presente artigo discute como as práticas afetivas acontecem nas produções dos espaços de sala de aula de um PPGA. A fundamentação teórica do artigo é articulada com contribuições de Bourdieu, Schatzki e Certeau para esse campo. Em termos metodológicos, adotamos uma pesquisa qualitativa, com a utilização de observações sistemáticas e entrevistas semiestruturadas como técnicas de coleta de dados. A análise de conteúdo temática, com categorias definidas a posteriori, foi adotada como estratégia de análise. As análises dos dados evidenciaram alguns limites e possibilidades das práticas de afeto nas produções dos espaços de sala de aula no PPGA investigado. O artigo traz duas importantes contribuições ao: a) evidenciar o potencial dos EBP para revelar como os espaços de sala de aula são produzidos nos PPGA para além de um quadro de discussões/abstrações; b) revelar os modos pelos quais as práticas afetivas possibilitam modos de resistência na sala de aula, com implicações ainda não discutidas em profundidade no campo científico da Administração.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Isadora Queiroz Correa Garchet Furtado
Marcos Paulo de Oliveira Corrêa
O envelhecimento da população é um processo mundial, em decorrência do aumento da expectativa de vida, associada às melhores condições de saúde. Diante das mudanças na conformação sociodemográfica da população, com reconfiguração da estrutura familiar e maior participação das mulheres no mercado de trabalho, aumentou a demanda por vagas em Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPI). O objetivo do estudo foi analisar, no cotidiano de uma Instituição de Longa Permanência para Idosos (ILPI), as diversas práticas de controle e de poder pelas quais os indivíduos são submetidos. Trata-se de uma pesquisa desenvolvida na perspectiva do referencial pós-estruturalista, realizada em Belo Horizonte, capital de Minas Gerais, Brasil. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada com sete idosas residentes na Instituição e treze profissionais envolvidos no cuidado dessas idosas, além de análise documental e observação. Os dados foram submetidos à análise do discurso. Do cotidiano analisado, verificou-se que a Instituição coloca em prática o controle dos corpos, do espaço e do tempo. O controle também se efetiva com o uso de dispositivos que impõem relações de poder, tais como normas e rotinas, consolidadas nas práticas do cotidiano.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Clara Luisa Oliveira Silva
O objetivo deste artigo é analisar as relações de ajuda entre grupos religiosos e mulheres que exercem e/ou exerceram a prostituição, buscando identificar as características do componente organizacional da ajuda nos espaços de exercício da prostituição. Demonstro que a noção de gestão, nestas estruturas organizacionais, se relaciona a uma espécie de gestão das vulnerabilidades e as práticas são concebidas a partir de um ideário de defesa dos direitos humanos e da mobilização de uma gramática emocional sustentada por um conjunto de sentimentos morais em relação àquela(s) que exerce(m) ou exerceu(ceram) à prostituição e, propriamente, em relação à prostituição.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Olivo Tiago Giotto
Fernando Fantoni Bencke
Anelise Rebelato Mozzato
Este artigo objetiva compreender como se evidenciam as tensões entre as racionalidades substantiva e instrumental nos estágios de constituição das startups (pré-incubação e incubação). A pesquisa nas bases de dados mostrou a relevância da utilização do modelo de Serva (1997; 2015) no campo científico. Percebeu-se uma lacuna de investigação em startups, pela ascensão dos novos modelos de negócios. Os estudos anteriores, em geral, não consideraram fases distintas da vida das organizações e, por isso, utilizou-se o método de Stake (2011). Como instrumento de coleta de dados, utilizou-se entrevista com roteiro semiestruturado. A análise de dados foi realizada mediante análise de conteúdo de Bardin (2016). As evidências da racionalidade substantiva se deram na categoria autorrealização, na pré-incubação através da evidência do propósito, na incubação através do desejo de autorrealização, amadurecimento e autopercepção. Já na categoria entendimento e consenso, na pré-incubação se evidenciou através da horizontalidade ágil, na incubação através do senso de equipe. Também na categoria emancipação e autonomia, na pré-incubação, se evidenciou no horário flexível, na incubação, na flexibilidade de horário e local de trabalho. A contribuição do trabalho se dá na ampliação do campo de empírico da racionalidade substantiva e instrumental em organizações de mercado em estágios distintos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Fabricio Beltrami
Patricia Kinast De Camillis
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
This article addresses organizational legitimacy in the context of meta-organizations that rely on voluntary affiliation and are characterized by having weak hierarchy and diffuse boundaries. The research was conducted by observing the case study of Pacto Alegre, based on the quadruple helix with the joint participation of academia, government, business, civil society, and dedicated to promoting development for the city of Porto Alegre, Brazil. It used a qualitative methodology, applied following the approach proposed by the Actor-Network Theory. The evidence found indicates that cognitive, pragmatic, and moral legitimacies influence and relate respectively to controversies regarding the purpose, identity, and membership of the meta-organization. The achievement of organizational legitimacy can be facilitated by the development of discursive and performative processes. As a managerial contribution, the paper proposes such processes, and as a theoretical contribution, it qualifies meta-organizations as incubators of controversies recommending that they develop your own space for organizational legitimacy.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
João Guilherme Magalhães-Timotio
Pablo Peron de Paula
Cledinaldo Aparecido Dias
Matheus Vitor Pereira de Abreu
Este trabalho examinou a importância crescente da economia criativa (EC) no desenvolvimento socioeconômico e cultural, destacando a evolução da pesquisa nessa área e identificando temas como educação superior, redes sociais, direitos autorais e impacto da COVID-19. A análise bibliométrica revela autores e obras influentes, como Florida (2002), Howkins (2001) e Hesmondhalgh (2018), e a presença de três clusters distintos, demonstrando diversidade temática e interdisciplinaridade. A revisão da literatura aborda contribuições e debates atuais, incluindo interações entre EC e desenvolvimento urbano, políticas públicas de apoio, e o papel da inovação e empreendedorismo na geração de empregos e riqueza. Os trend topics são examinados, evidenciando temáticas promissoras para futuras pesquisas. Em resumo, a EC tem potencial para impulsionar crescimento socioeconômico e inovação, mas é crucial que formuladores de políticas, acadêmicos e profissionais continuem explorando e enfrentando desafios e oportunidades nessa área em transformação. Assim, será possível desenvolver estratégias eficazes para aproveitar o potencial da EC, promovendo um desenvolvimento sustentável e inclusivo para todos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Lia Ribeiro Dias Calder do Amaral
Marina Castro de Oliveira
Este ensaio teórico examina o fenômeno da legitimidade e discute seus diferentes impactos nas situações de crise e como afetam a reação institucional das empresas. A análise é baseada em dois casos recentes de naturezas diferentes que ganharam atenção da mídia e sociedade civil, com impactos variados nas reputações, operações e implicações legais dessas empresas. As autoras destacam dois tipos de reação institucional: a ação visível e a ação invisível frente aos contextos enfrentados e o impacto das pressões institucionais na legitimidade dessas empresas. O primeiro caso é o assassinato de um homem negro em uma loja do Carrefour em Porto Alegre em novembro de 2020. O segundo caso é sobre a atuação da operadora de saúde Prevent Sênior durante a pandemia de Covid-19. Para embasar a observação da legitimidade como fenômeno nesses casos, foram utilizadas principalmente as obras de Suddaby, Bitektine & Haack (2017); Meyer & Rowan (1977); e Dimaggio & Powell (1983), que ajudam a evidenciar o poder do discurso e do isomorfismo na mudança e instabilidade da legitimidade institucional das organizações em momentos de crise.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Fernando Marino Ramalho
Elaine Maria dos Santos
Este artigo tem como objetivo realizar uma pensata que evidencia um panorama sobre as contradições e contribuições na evolução da teoria organizacional, delimitado entre o período da teoria estrutural à teoria institucional. Parte-se de uma pesquisa bibliográfica que visa discorrer sobre os múltiplos assuntos que caracterizam a teoria estrutural, seguidamente pela teoria da agência, percorrendo pela teoria da contingência e concluindo com a teoria institucional. As teorias apresentadas influenciaram e permanecem contemporâneas e aplicáveis a diversos tipos de organizações. Assim, cabe neste trabalho verificar a importância do desenvolvimento dessas teorias e sua evolução para os estudos organizacionais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Fernando Raimundo Moraes Santos
Marluce Dantas de Freitas Lodi
Compreender o comportamento dos indivíduos diante das novas formas de consumo relacionados a mobilidade urbana tornou-se desafiador, visto a densidade das mais variadas opções e serviços inerentes a este tema. Este artigo busca apresentar e discutir características e percepções dos consumidores de veículos compartilhados, mais precisamente na modalidade de assinatura. Esta forma de consumo desenvolvida sobre alicerces da economia compartilhada tem proporcionado um movimento disruptivo onde o acesso ao veículo tem se tornado uma opção cada vez mais utilizada em detrimento a sua propriedade. O estudo realizado utilizou-se da pesquisa qualitativa, a fim de coletar informações relevantes através de entrevistas semiestruturadas aplicadas para pessoas optantes deste serviço. Busca-se expandir o conhecimento deste modelo socioeconômico, apresentando as principais tendências relacionadas às temáticas de mobilidade provida por automóveis, economia compartilhada e paradigma da posse versus acesso. A partir da análise da literatura, foram realizadas entrevistas das quais surgiram categorias através do mapa de cluster utilizando o software NVIVO apresentando assim os fatores que são determinantes para contratação de automóveis por assinatura. Esta discussão possibilitou identificar as principais características e relevância deste tema, indicando oportunidades de pesquisas futuras. Palavras-Chave: Economia compartilhada; posse; veículos automotores; comportamento de consumo; serviços de mobilidade; mobilidade urbana.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Edivaldo do Nascimento Duda
Luziana Maria Nunes de Queiroz
MARIA DO SOCORRO VALENTIM
Clara Monise Silva
Este estudo objetivou saber os impactos causados pela pandemia da covid-19 na Gestão da Loja Vintz de Currais Novos/RN, identificar os impactos, analisar as ações tomadas pela sua gestão e classificar os resultados. Para atender a estes objetivos foi feita uma pesquisa descritiva de natureza básica, com abordagem qualitativa, através do procedimento de estudo de caso. Sendo assim, para a coleta de dados, foi confeccionado um questionário, aplicado de forma presencial, através de uma entrevista com a proprietária e gestora da empresa. Os resultados mostram que a empresa é comprometida com sua gestão financeira e administrativa, destacando a importância da experiência de sua gestora e também do uso de ferramentas tecnológicas de Gestão que contribuíram para a tomada de decisão e o enfrentamento desse momento. O resultado de suas ações proporcionou uma recuperação positiva em um curto prazo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Bruno Medeiros Ássimos
Uma estrutura de mercado concentrada nas mãos de poucos atores acaba por limitar as opções e o acesso aos produtos. Como última consequência, limitam as opções dos consumidores. Sob esta perspectiva, este artigo buscou analisar – utilizando-se de metodologia inspirada na Análise Situacional – a formação do mercado de alimentos ultraprocessados sob a ótica de atores organizacionais de diferentes tipos e suas consequências para a sociedade, especialmente no que tange a saúde pública. Para tanto, foram entrevistados representantes do estado, fabricantes, academia e varejista. De maneira geral, a agência do consumidor é limitada por atores que possuem interesses específicos no funcionamento do mercado e em suas práticas, o que desequilibra as relações nele contidas e provoca efeitos negativos na saúde pública, especialmente como resultado das práticas que formam as condições de acesso e a disponibilidade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Thaianna Rocha de Araújo
DANIVAL SOUSA CAVALCANTE
ARIANE FIRMEZA MOTA NASCIMENTO
Naiara Leite dos Santos Sant Ana
Este estudo por objetivo analisar a relação das boas práticas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os indicadores de mercado e econômicos de empresas listadas na B3, tendo por objeto as empresas dos níveis diferenciados de governança corporativa da B3. Justifica-se o estudo a partir da regulamentação da LGPD no Brasil e a relevância da temática para manutenção das relações corporativas, uma vez que os países europeus já estabeleceram uma normalização sobre o tratamento de dados pessoais desde 2016 com o Regulamento Geral de Proteção de Dados - GDPR. O estudo tem como base a Lei Geral de proteção de dados e as empresas listadas na B3, abrangendo o período de janeiro de 2018 a 17 de novembro de 2022. As duas hipóteses do estudo se confirmaram, de que as empresas listadas na B3 com melhores níveis de governança corporativa possuem maiores níveis de aderência às práticas da LGPD; e de que as empresas listadas na B3 que apresentam maiores níveis de aderência às práticas da LGPD apresentam melhores resultados em indicadores de mercado. A contribuição deste estudo dá-se principalmente no que concerne à contribuição para a disseminação do assunto nos meios acadêmicos e de mercado financeiro.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Fábio Aurélio de Mario
Alice Potrick Dias
Tendo em vista as principais particularidades do mercado fronteiriço, divergente de centros comerciais do restante do país, foi pesquisado sobre a ilicitude do mercado cambial na fronteira Brasil e Paraguai, a fim de analisar o mercado realizado às margens das principais vias de Cidade do Leste no Paraguai em perspectiva as relações sociais. Para tanto, o objetivo geral foi compreender o mercado cambial de Cidade do Leste (PY) em perspectiva as relações sociais. Realizamos, então, uma pesquisa baseada em métodos mistos, utilizando tanto abordagem quantitativa com quanto qualitativa. As análises foram realizadas por meio de distribuição de frequência, e por meio de similitude com o uso do software Iramuteq. Diante disso, verificamos que na fronteira a dicotomia entre formal e informal, legal e ilegal, moral e imoral é incerto devido a dinâmica em que as cidades se desenvolvem e como a finalidade da transação ocorrida no mercado cambial pode recondicionar a perspectiva dos indivíduos sobre ele. Constata-se que relações de confiança se sobrepõem a legalidade quando tratado do mercado cambial fronteiriço, mesmo alocado em centros marginalizados.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
PAOLA BRUSCO RIBETA
Letícia Dias Fantinel
Este ensaio teórico objetiva discutir como a análise das práticas de cuidado multiespécies podem contribuir para a compreensão de modos de vida via turismo rural no contexto do antropoceno. Foi realizada uma revisão bibliográfica buscando relacionar práticas de cuidado multiespécies no antropoceno e turismo rural. O percurso argumentativo foi realizado da seguinte forma: primeiramente, buscou-se elucidar acerca das práticas de cuidado multiespécies; doravante, foram evidenciadas características que permeiam a prática do turismo rural e, por fim, realizou-se aproximações entre as práticas de cuidado multiespécies e o turismo rural, com vistas a elucidar formas que permitam melhor compreender o fenômeno considerando-se modos de vida no antropoceno. Conclui-se que as práticas de cuidado multiespécies podem ser ferramentas analíticas relevantes nos estudos organizacionais sobre o antropoceno, pois contribuem para a compreensão do organizar de modos de vida rurais em espaços nos quais o turismo rural é uma prática econômica e cultural relevante. Além de considerar os emaranhados relacionais entre humanos e não humanos nas práticas de cuidado, a perspectiva aqui problematizada permite desantropocentrar a análise organizacional e oferecer aos estudos organizacionais sobre o antropoceno uma discussão relevante sobre uma ética do cuidado na vida conjunta e em relação com outras espécies e ambientes.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Mariana Luísa da Costa Lage
This research aimed to provide a comprehensive map of the body of knowledge in anthropocene literature with a feminist perspective. In this review, we presented findings of a systematic mapping study based on papers extracted from Web of Science and Scopus. The data analysis was performed using “bibliometrix”, a new R-tool. We analyzed the descriptive bibliometric analysis and the literature field's intellectual, social, and conceptual structure. The analysis showed that the literature on anthropocene and feminism is emergent and almost from Global North. Therefore, our investigation could contribute to the increase of the scientific production on anthropocene and feminism and also solidify new collaborations.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Larissa Lemos Dias
Ana Paula Silva dos Santos
Jose de Arimateia Dias Valadao
No presente artigo, buscamos compreender a atual crise humanitária dos povos Yanomami a partir da lente teórica da Colonialidade e do Capitaloceno e demonstrar como a experiência colonial, com a respectiva invasão ao Sul Global, foi indispensável para a criação do pensamento e das estruturas político-sociais contemporâneas. Para tanto, recorreremos à relação de conhecimento e poder que foi imposta como forma de justificar a violência e os abusos vivenciados pelos povos originários, mais especificamente, nas Terras Indígenas Yanomami (TIY) em pleno século XXI. As estruturas de dominação e exploração tem se desdobrado em desastres, crises climáticas e de saúde, nesse sentido, buscamos refletir criticamente os avanços das epistemologias forjadas para silenciar a realidade sul global.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Walter Araújo de Lima Filho
Natallya Levino
Este estudo teve como objetivo analisar a evolução do campo teórico sobre os impactos dos desastres ambientais ocasionados por atividades mineradoras. Para consecução deste estudo, utilizou-se como recurso metodológico a revisão sistemática de literatura e a análise dos artigos do portfólio por meio do protocolo PRISMA. Foram analisados artigos publicados entre 2018 e 2022 nas bases de dados Web of Science, Scopus e Science Direct. A partir da análise identificou-se uma distribuição relevante entre os anos investigados, e o direcionamento de discussões a temas como os efeitos dos desastres ambientais ao ecossistema (rios, lagos, flora e fauna) bem como os aspectos sociais e econômicos ligados aos desastres. Há reincidência em estudos que abordam desastres ambientais ocorridos no Brasil e a consolidação de discussões voltadas às externalidades negativas destes eventos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Lenora Barcellos
Fabio Bittencourt Meira
Daniel da Silva Lacerda
O Decrescimento é uma teoria que questiona a viabilidade da vida humana diante da mercantilização da existência. Serge Latouche propôs os primeiros debates sobre o tema, apresentando oito metas interligadas, os chamados oito R's, que poderiam levar a uma sociedade de decrescimento pacífica, agradável e sustentável. Porém, há críticas de que essas metas são muito restritas, pois se fundamentam em verdades pré-estabelecidas que caem no mesmo determinismo de uma sociedade voltada para o mercado. Este trabalho mostra uma pesquisa qualitativa feita a partir de uma observação participante na Aldeia Guarani Guyra Nhendu, tentando entender sua cultura e seus desafios frente à mercantilização da vida. Neste artigo, defendemos que o conceito de Decrescimento deveria incorporar o princípio de "retomar" como uma forma de recuperar modos de vida mais sustentáveis e menos dependentes do mercado. Para isso, é preciso retomar a terra, que é a base material e simbólica dos povos originários e de outros grupos que querem viver de outra forma. Tomando os povos indígenas como inspiradores para o Decrescimento, também defendemos retomar as relações sociais e afetivas acima do consumo e da acumulação.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Letícia Dias Fantinel
Verónica Policarpo
O presente trabalho tem por objetivo refletir, a partir de um caso empírico – os megaincêndios de 2017 em Portugal – sobre as formas pelas quais os animais são lembrados/vistos no organizar da resposta e prevenção a incêndios florestais. Para isso, analisamos dados coletados em oficinas participativas com stakeholders de quatro municípios na região mais afetada pelos referidos megaincêndios no país. Entendemos que esta reflexão pode contribuir para os Estudos Organizacionais sobre o Antropoceno na medida em que problematizamos práticas organizativas fundamentais na resposta a consequências do Antropoceno, como as práticas de prevenção, resgate e reconstrução em relação a desastres (neste caso, os fogos) relacionados a ações antropogênicas. Há um desafio importante e urgente na reflexão crítica sobre nossas relações com animais não-humanos no contexto das ações humanas mediadas por processos organizacionais e seu impacto nas dinâmicas planetárias da Terra. Reforçamos aqui a importância de discutirmos o Antropoceno a partir do campo dos Estudos Organizacionais, de forma a podermos lidar com o desafio de examinar e apoiar a criação de formas alternativas de organizar baseadas em relações mais responsáveis com animais não-humanos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Jose Vitor Palhares dos Santos
Alice de Freitas Oleto
O objetivo deste artigo foi descrever o conflito pela água intensificado pelo agronegócio envolvendo as comunidades tradicionais de Pau Preto e do Quilombo da Lapinha na Bacia Hidrográfica do Médio São Francisco, no contexto do Projeto Público de Irrigação Jaíba. Para tanto, desenvolvemos uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa. Para a produção de dados, adotamos a pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e 14 entrevistas semiestruturadas com atores sociais envolvidos no conflito. O corpus da pesquisa foi analisado mediante Análise Temática (AT). Foi observado que a implementação de políticas públicas voltadas para a modernização da agricultura no semiárido mineiro, materializada, entre outras formas, através da implantação do Projeto Jaíba, expandiu o agronegócio da fruticultura irrigada na região e sua inserção no mercado mundial, resultando em um aumento proeminente do uso dos recursos hídricos na Bacia do Médio São Francisco. Tal aspecto, somado aos períodos de estiagem e pouca disponibilidade hídrica, acarretam consequentemente sucessivos conflitos pelo uso da água. A constituição desse conflito em particular tem um caráter inerentemente político, já que são decorrentes das históricas desigualdades no acesso e usos da água entre os diferentes atores sociais e expressam assimetrias de poder.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Tales Leon Biazão Sanches
Paulo Marcelo Ferrarese Pegino
Luis Miguel Luzio dos Santos
Este artigo explora a importância do debate sobre a produção rural no Brasil, uma vez que o contexto histórico do país evidencia que a elite agrária perpetua-se no poder, consolidando um sistema capitalista dependente. Neste sentido, destaca-se a atuação do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra (MST) como essencial nesse debate. Através da ocupação de terras improdutivas e lutas por direitos, o MST tem sido um movimento de massa desde 1984, lutando por uma vida digna para as populações rurais. A lógica econômica do MST baseia-se na democracia, educação e cooperativismo como opção econômica viável contra o capitalismo globalizado e exploratório. A metodologia utilizada foi de cunho exploratório baseada em levantamentos de dados secundários, a partir de documentos oficiais e registros do movimento, além de um robusto levantamento bibliográfico. O artigo argumenta que o trabalho cooperativo do MST ajuda a enfrentar problemas relacionados à degradação ambiental e desordem social causada pelo atual modelo de produção que prioriza o crescimento em vez da distribuição. Embora o potencial do MST para uma ruptura completa com o capitalismo ainda seja uma discussão em andamento, o artigo apresenta elementos que permitem a visualização de mobilizações coletivas como alternativas sustentáveis ao atual modelo capitalista autodestrutivo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Fábio Freitas Schilling Marquesan
Marina Dantas de Figueiredo
O Plasticeno chama a atenção para uma das facetas mais proeminentes do Antropoceno: a poluição – uma das evidências que caracterizam a nova época geológica. O argumento central deste esboço de artigo em construção é o de que inovações do passado, em geral, acabam resultando em poluição no presente, e que essa dinâmica se repetirá no futuro, caso não sejam tomadas ações efetivas quanto a uma avaliação mais acurada dos riscos ambientais inerentes à introdução de inovações na sociedade. Nosso objetivo, por conseguinte, é problematizar as interrelações que se estabelecem entre as inovações e os riscos associados ao problema da poluição, sendo o plástico tomado como unidade de análise – o que nos conduz a uma descrição do histórico percorrido desde sua invenção até a variedade de usos comerciais e a exposição dos riscos presentes e tardios envolvidos na sua utilização. O marco teórico são os estudos sobre risco, sobretudo na dimensão dos efeitos inesperados e danosos sobre o meio ambiente. As reflexões que emergem contribuem para o desenvolvimento de meios a partir dos quais as dinâmicas insustentáveis de produção e consumo sejam quebradas, permitindo um futuro diferente, no qual cadeias produtivas incorporem a reparação de danos ambientais tanto reais
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Filipe Cabacine
Guilherme Pinheiro Maria
Diante de um cenário de crises ecológicas estruturadas o campo científico já debate a possibilidade de uma nova era geológica: o Antropoceno. Do ponto de vista político e social, o Antropocentrismo é marcado pela dicotomia entre natureza e cultura, ou seja, o humano, ao se reconhecer como superior à natureza, busca instrumentalizá-la a partir dos seus interesses. Essa é a base de pensamento da Administração desde seus primórdios, cujas raízes se ancoram na racionalidade instrumental. Diante disso, o objetivo central deste ensaio é a proposição de um reencantamento da formação em Administração. Assumimos como pressuposto que o sujeito Neoliberal é produto e produtor do Antropoceno, e que a Administração e sua formação se tornam meios para a materialização das crises ecológicas. Buscamos evidenciar como o sujeito neoliberal tem sido protagonista no processo de produção de crises sociais, culturais, econômicas e, sobretudo, ambientais, à medida em que ele está inserido em um contexto em que impera a razão instrumental. Em termos de contribuições, à luz da epistemologia pós-colonial, nossa proposição de reencatamento perpassa por: a) mobilizarmos saberes tradicionais nos currículos formativos; b) adotarmos uma pedagogia crítica em torno do questionamento da necessidade central da Administração de produzir progresso, crescimentos e lucros.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Kellen Cristina de Abreu
ISABELA APARECIDA DE ABREU
Jose de Arimateia Dias Valadao
A mescla entre pandemia e as complexas questões de gênero no Brasil causou consequências nos âmbitos familiar, profissional, político e social, sobretudo com o aumento de situações de violência e vulnerabilidade. Organizações, governos e lideranças mobilizaram-se com propostas de enfrentamento a tais questões. Dentre elas, tem-se a ONU Mulheres, cuja proposição é combater as desigualdades de gênero e fomentar a conquista dos direitos das mulheres. Voltando-se para o cenário nacional, este artigo teve como pretensão contribuir para o debate sobre gênero ao dedicar-se à identificação e discussão sobre quais temáticas foram abordadas pela ONU Mulheres Brasil no período da pandemia em seu canal no YouTube. Buscando responder esse objetivo, fez-se uso da análise de conteúdo temática que foi aplicada aos dados documentais coletados. Nos resultados foram encontrados inúmeros marcadores sociais da diferença que atravessam as mulheres no contexto brasileiro e que, combinados com o cenário pandêmico e migratório, apontam para a vulnerabilização ainda mais grave de diversas mulheres. Em síntese, a diversidade das mulheres brasileiras resulta em experiências distintas. Há demanda por um arcabouço de enfrentamento para tempos de pandemia, calamidades públicas e situações de catástrofe, que proporcione às mulheres, em toda sua diversidade, recursos contra a vulnerabilização.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Caio Correia dos Santos Quina
Fernanda Mitsue Soares Onuma
Cresce, nos últimos anos, no Brasil e no mundo, o endividamento familiar. Desemprego e inflação são apontados como justificativas para o aumento do endividamento de famílias. Todavia, os dados estatísticos brasileiros apontam para a prevalência de mulheres, sobretudo, pobres e negras, dentre as pessoas endividadas no país. Partindo dos conceitos de Estado e mundialização do capital, desvenda-se o funcionamento do capitalismo em sua atual fase de acumulação, marcada pela financeirização e convida-se, a partir da análise dos conceitos de expropriação e reprodução social a compreender como o comprometimento das condições de sobrevivência das classes trabalhadoras (sua reprodução social) foi e ainda é fundamental ao capitalismo. Para ilustrar tal discussão teórica, parte-se da perspectiva teórico-metodológica da Análise Crítica do Discurso em Norman Fairclough para a análise das relações dialéticas entre o discurso da Portaria do Ministério da Cidadania nº 816 de 2022, que estabeleceu os procedimentos para a realização de consignação em benefícios do Programa Auxílio Brasil e práticas sociais em curso no Brasil contemporâneo. Os resultados apontam que, na atual crise de acumulação, a expropriação de condições de sobrevivência das pessoas mais vulneráveis foi a resposta adotada pelas classes dominantes para manutenção de taxas de acumulação de capital.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Amanda Marques Brito de Souza
Ana Julia Guimarães de Sousa
Dimitri Augusto da Cunha Toledo
O presente trabalho buscou refletir, por meio de uma pesquisa empírica, sobre como o trabalho reprodutivo reflete na divisão sexual do trabalho, através da metodologia de história de vida, partindo do pressuposto que é possível identificar um processo social através da vivência particular de uma pessoa. Assim, utilizou-se como base teórica a formação e as concepções do trabalho reprodutivo (FEDERICI, 2019, 2021; MIES, 2016), a divisão sexual do trabalho (HIRATA; KERGOAT, 2007) e o sistema patriarcal-racista-capitalista vigente (DAVIS, 2019; SAFFIOTI, 1984, 2001). Compreendendo que estes elementos estão diretamente interligados com a premissa de que o “trabalho doméstico e feminilidade se mesclaram, carregando para qualquer emprego que ocupamos essa identidade e as ‘habilidades domésticas’ adquiridas desde o nascimento” (FEDERICI, 2021, p.34). Deste modo, a história de vida da entrevistada, demonstrou como o processo de reprodução social impacta na divisão sexual do trabalho, sob a luz do Estado neoliberal-patriarcal-racista, visto que a mesma foi direcionada para trabalho no qual o mercado de trabalho compreende como sendo funções “naturais” femininas, sendo em sua maioria trabalho terceirizado e informal. Além disso, a dupla jornada foi pontuada em diversos pontos da entrevista, cabendo a ela conciliar as obrigações domésticas e o trabalho externo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Marcos Vinicius Dalagostini Bidarte
Maria Beatriz Rodrigues
Neste artigo contextualizamos historicamente a experiência do Brasil em relação às pesquisas sobre uso do tempo e, depois, apresentamos propostas metodológicas de valoração monetária do trabalho doméstico não remunerado nas contas nacionais do país. No Brasil ainda não há uma pesquisa nacional específica sobre uso do tempo, porém os dados disponibilizados pela Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) viabilizam a produção de estudos com a perspectiva de gênero. Seus dados estatísticos têm revelado um quadro repleto de desigualdades de gênero, raça/cor e classe, não apenas entre homens e mulheres ocupadas ou não, mas também entre as próprias mulheres e entre os próprios homens. Tais dados estatísticos servem de base, por exemplo, para estudos que buscam mensurar, valorar e contabilizar o trabalho doméstico não remunerado (afazeres domésticos e atividades de cuidados) no PIB do país; trabalho esse produzido socialmente pelos homens e, sobretudo, pelas mulheres, cujo valor é completamente desconsiderado nas contas nacionais. Os dados estatísticos da PNAD poderão servir à construção de futuros indicadores nas articulações entre família e trabalho em busca de uma sociedade mais igualitária, bem como nos oferece informações para uma melhor compreensão das complexas e persistentes desigualdades de gênero nos usos do tempo no Brasil.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Marcos Vinicius Dalagostini Bidarte
Maria Beatriz Rodrigues
Neste artigo teórico realizamos proposições teóricas dos conceitos de trabalho doméstico não remunerado, enfatizando suas categorias I) afazeres domésticos e II) atividades de cuidados. Para tanto, em um primeiro momento, apresentamos e discutimos tais conceitos adotados pelas pesquisas oficiais nacionais planejadas e executadas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A partir da análise do corpus percebemos os limites dos conceitos produzidos e amplamente divulgados a nível nacional e, então, desenvolvemos conexões que buscam discutir e ampliar tais conceitos, destacando afazeres e atividades passíveis de realização pelas pessoas, sem pretender esgotá-las. Por tratar-se de uma discussão teórica, as categorias estão sujeitas a atualizações em seus conceitos e suas atividades, que deem conta da realidade da população brasileira de maneira mais adequada. Ao expandir esse olhar, desbravamos um (novo) caminho de pesquisa que se mostra útil para os estudos de gênero e que busca atender a demanda de diversos/as pesquisadores/as.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
ISABELA APARECIDA DE ABREU
Kellen Cristina de Abreu
Jose de Arimateia Dias Valadao
A pandemia de COVID-19 teve efeitos significativos na população brasileira, inclusive agravando as questões de gênero. Durante toda a pandemia, as mulheres foram desproporcionalmente afetadas de diversas maneiras, por exemplo, com o aumento do desemprego, com a sobrecarga das tarefas de cuidado, com o aumento da violência doméstica e familiar e, dentre outros, com a intensificação do sofrimento psíquico. Partindo desse contexto pandêmico, este artigo teve como objetivo identificar em quais temáticas se deu a produção acadêmica dentro dos estudos de gênero nos anos da pandemia de COVID 19 (2020 e 2021) no Brasil. O método utilizado foi o de revisão sistemática e o corpus da pesquisa foi composto por 36 artigos. Os resultados apontaram a recorrência do uso do conceito de interseccionalidade. Encontrou-se também estudos com enfoque nas contribuições de Heleieth Saffioti e o uso do conceito de decolonialidade nos estudos de gênero.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Fernanda Mitsue Soares Onuma
Aline Lourenço de Oliveira
Júlia Moretto Amâncio
Qual é o limite dos discursos para a concretização de mudanças sociais? E qual é o alcance das leis nesse sentido? Em que medida os discursos, e as leis entendidas enquanto gêneros textuais que produzem e reproduzem concepções de mundo, reforçam ou alteram as realidades? A partir dessas inquietações o texto faz uma análise crítica e tensiona os sentidos das mudanças propostas pela Lei nº 14.542/2023. Ao propor a priorização do atendimento de mulheres vítimas de violência pelo Sistema Nacional de Empregos (SINE) e a destinação de um percentual de vagas de trabalho para este público, em que medida pode-se esperar que a implementação desta lei pode contribuir para a redução do número crescente de casos de violência de gênero e doméstica, que aumentou nos últimos anos? Se o direcionamento de vagas não é suficiente para incorporar de fato essas mulheres no mercado de trabalho, dadas as outras condicionalidades de ração, de origem social e de escolaridade das mulheres, tampouco pode-se supor que essa inserção via mercado seja suficiente para romper com circunstâncias históricas e estruturantes que vinculam o patriarcado ao próprio capitalismo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Caio Coelho
Rodolfo Ferreira Maritan
Diante dos recentes escândalos de violação de direitos humanos, esta pesquisa tem por objetivo apresentar e discutir os mecanismos utilizados pelos comitês de crise para combater o public shaming. Se baseando na análise crítica de documentos, a pesquisa analisou as notas de esclarecimento, cartas abertas e notícias referentes ao recente escândalo de trabalho análogo a escravidão que envolveu uma empresa terceirizada de três grandes vinícolas brasileiras. Constatou-se que as vinícolas utilizaram dos mesmos mecanismos já expostos pela literatura de negar os fatos e posteriormente tentar remediar a situação. Ainda se contribui para a literatura com um novo mecanismo que é o uso de uma narrativa, baseada na história empreendedora da organização para sobrepor o public shaming. Tais mecanismos são utilizados pelas organizações com a finalidade de influenciar o debate público em seu benefício e não solucionar o grave e latente problema de violação dos direitos humanos desencadeado pela atividade empresarial.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Letícia Gracielle vieira ferreira
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Neste artigo, nosso objetivo é compreender como o enredo desenvolvido no documentário “The Crime of the Century” pode atuar como um modo significativo de representação do crime estatal-corporativo e das vidas precárias. Adotando a análise fílmica como recurso metodológico, duas categorias finais são discutidas à luz da ideia da indústria farmacêutica, junto com o Estado, como um sistema de opressão com o poder de decidir sobre a precariedade da vida e a morte.: “Vidas precárias: a dor e a morte como fonte de lucro” e “Parceiros do crime: o capital e a lei”.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Pierre-Eloi GAY
Beatriz Candido Di Paolo
O agronegócio conheceu um desenvolvimento econômico notável nesses últimos vintes anos. Segundo certas estimativas, ele representa 30 % do PIB nacional. Apesar dessa contribuição à economia e à riqueza nacional, certas lideranças do agronegócio reclamam que o setor segue sendo vilificado por parte da mídia e percebido de forma errônea pelo público, sobretudo por causa dos impactos ambientais atribuídos a ele. Para corrigir essas representações e percepções, empresas e organizações representativas do setor se juntam para lançar campanhas de comunicação. Estudamos aqui duas dessas iniciativas e nos perguntamos, usando a lente da teoria política do discurso, como elas revelam estratégias de hegemonia do agronegócio. Ambicionamos contribuir para o debate sobre hegemonia corporativa e sustentabilidade em estudos neo-gramscianos de estudos organizacionais. Defendemos que, além de estratégias já descritas na literatura de jogos de escalas temporais e espaciais, essas campanhas de comunicação revelam um processo de hegemonização interna.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Victoria Barboza de Castro Cunha
‘Grand Societal Challenges’ has been an increasingly debated topic in Management scholarship throughout the last decade. However, while most of the academic production focuses on mainstream problems such as climate change, sustainability, and health improvement, others of equal relevance remain in obscurity, e.g. organizational violence, cybersecurity, and human trafficking. If this highlights how power relations still influence which issues deserve the status of major societal challenges on the one hand; on the other, it hinders the establishment of participatory architectures by key occupational communities whose work is to tackle some of these pressing issues, e.g. the police workforce and international security agents. Thus, understanding how investigative practices support the creation of participatory architectures among these occupational communities and the broad society becomes vital for addressing yet invisible grand challenges. To this end, this paper draws on the current literature on criminal investigation to propose a framework for studying it as a grand challenge and integrating responses to wicked problems whose solutions might otherwise remain disconnected and isolated. Therefore, our framework serves as a reference for management scholars and practitioners committed to advancing the debate on grand challenges and communities of practice’s participatory structures building.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Clara Luisa Oliveira Silva
Objetivo, neste artigo, analisar as relações de ajuda entre grupos religiosos e mulheres que exercem e/ou exerceram a prostituição, buscando identificar o(s) modo(s) como a categoria ajuda aparece implicada nas formas de ação política no âmbito do movimento de prostitutas no Brasil. Defendo que, em um nível coletivo, a noção de ajuda, (re)produzida no campo por meio das relações entre agentes religiosos e as trabalhadoras sexuais que constituem parte do movimento organizado de prostitutas, torna-se mecanismo que conforma uma das maneiras de fazer política em contextos de exercício da prostituição.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Victor Pessoa de Melo Gomes
Mariana Torres Uchôa
This study explores whether there are signs that sport-related CSR disclosure has been used by a corporation affected by a legitimacy-threatening event to repair its legitimacy during and in the aftermath of the event. The corporation examined is Petróleo Brasileiro S.A. (known as Petrobras) and the event is the Operation Car Wash, which revealed a major corruption scheme involving the federal government and large Brazilian and foreign companies, including Petrobras. We have examined sport-related CSR disclosure in annual and sustainability reports for the period 2012 – 2021. Our findings suggest that Petrobras´s sport-related CSR disclosure may have been used as a legitimacy management instrument.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
João Paulo Vasconcelos Mendonca Junior
Mauro Margalho Coutinho
Este trabalho é um ensaio teórico que objetiva refletir conceitualmente acerca da formação dos administradores frente aos ambientes digitais imersivos. Desta maneira, desenvolve-se uma revisão teórica em três seções: Um retrospecto do ensino de administração no Brasil, uma análise a partir da Teoria do Conectivismo como nova abordagem de Aprendizagem, e um estudo conectado à Origem do Metaverso e suas Implementações. Justifica-se esse estudo a partir de uma lacuna detectada em um levantamento bibliográfico nas bases de dados: Dissertações e Teses da CAPES, Scopus, e Scielo. Aponta-se ainda para uma agenda de continuidade onde entrevistas semiestruturadas, podem ser criadas para a obtenção de dados que contribuam para o desenvolvimento das ideias a serem discutidas a partir da perspectiva de coordenadores de curso, egressos, e gestores em Administração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Herberty Cerqueira Lima
Gerlando Augusto Sampaio Franco de Lima
This study aimed to identify the development of technical competencies in Introductory Accounting, from the perspective of Brazilian professors in undergraduate accounting programs. Based on a modified Delphi method for data construction, twenty-six professors of this curricular component in Brazilian Federal Higher Education Institutions participated in the research. The study found that 40.74% of technical competency assertions, developed based on expected learning outcomes in international standards and Delphi commission suggestions, have a positive perception of development in Introductory Accounting in Brazil, indicating a partial scenario of significant technical competency development. Additionally, some technical competencies, such as understanding the functions of users and basic accounting concepts, are significantly developed, being specific to Brazilian accounting education. Overall, the results highlight the need for conformity of initial professional development in the Brazilian scenario with international accounting education standards. Practical implications for the coordination of undergraduate accounting programs and Introductory Accounting professors are emphasized in the final section of the research.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Paulo Sérgio Gama Macedo
JULIANA TONELLO AZEVEDO
Alexandre Costa Quintana
Este estudo objetivou evidenciar de que forma a violência simbólica Bourdieusiana exercida pelo professor se expressa nas dissertações de um programa de pós-graduação stricto sensu em contabilidade de uma IES Federal do Sul do Brasil. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa, executada através de uma análise de conteúdo, sendo identificadas 29 dissertações. Além das dissertações, foram analisados os currículos Lattes dos orientadores e dos orientandos. Como instrumento de pesquisa foram elaborados critérios de identificação do capital acumulado dos docentes, com base nas pesquisas de Bourdieu (2014), Costa (2016) e Grenfell (2018). As dissertações foram analisadas a partir de seus temas principais e relacionados com os temas e linhas de pesquisa desenvolvidas pelos orientadores. Dessa forma verificou-se que a violência simbólica se expressa através dos temas de pesquisa de interesse de seus orientadores na medida que se identifica estudos feitos por discentes alinhados com os estudos de interesse de seus orientadores, o que demonstra que a violência simbólica está presente, principalmente, nos temas escolhidos. Como contribuições, os resultados do presente estudo permitem que os programas de pós-graduação em contabilidade possam discutir com mais profundidade esse tema, para verificar se as linhas de pesquisa propostas convergem com os interesses de pesquisa dos docentes.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Rosane Malvestiti
Aristóteles deixa para Nicômaco diretrizes que indicam o caminho para chegar a eudaimonia e acrescenta, que isso será possível por meio da phronesis ou sabedoria prática. Definida pelo próprio Aristóteles como sendo uma atitude verdadeira que as pessoas desempenham para evoluírem e serem felizes. A partir desta visão, pensa-se em agir de forma a fazer o bem para todos, indo além de si mesmo. Ao estudar essas diretrizes elaborei esta autoetnografia, que é resultado da minha participação na disciplina de sabedoria prática oferecida durante o terceiro trimestre de 2022. Como participante e observadora construí meu diário de campo, com o objetivo de expor minha experiência como aprendiz da sabedoria prática aristotélica, o uso do seu conceito, os benefícios e o estudo compartilhado intenso e reflexivo. Dito isso, ao estudar profundamente este conceito houve uma renovação pessoal na forma de enfrentar situações desafiadoras. Trouxe maior entendimento do desafio, consideração de um número maior de elementos que envolvem cada situação específica, maior flexibilidade na tomada de decisão e nas resoluções, confiança e desapego do sofrimento. Isso permitiu canalizar melhor o gasto energético, tanto físico como mental, finalizando em um estado de tranquilidade, liberdade e satisfação.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Clara Suzana Cardoso Braga
José Milton de Sousa-Filho
A realização de pesquisas científicas de impacto exige dos pesquisadores competências diferenciadas, que são desenvolvidas durante sua trajetória e amadurecimento profissional. Este artigo tem o objetivo de levantar as competências de um pesquisador, visando identificar àquelas que estão relacionadas à pesquisadores de alto impacto e com altos níveis de produção científica. A partir de uma revisão da literatura identificou-se consistência dos achados de trabalhos publicados sobre a temática, quanto à definição de competências profissionais como um conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes. Contudo, há uma diversidade de tipologias de competências atribuídas aos pesquisadores, havendo certa concordância apenas àquelas relacionadas aos conhecimentos sobre a temática de trabalho do pesquisador e sobre metodologias, assim como quanto à habilidade com técnicas de pesquisa e liderança e atitudes relacionadas à persistência, criticidade e criatividade. Identificaram-se ainda, poucas ferramentas específicas para avaliação do desenvolvimento de competências dos pesquisadores, dos quais destaca-se a Vitae Research Development Framework que, em seus 05 estágios de desenvolvimento do pesquisador, apresenta descritores altamente desafiadores ao desenvolvimento da carreira destes profissionais.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Clara Suzana Cardoso Braga
A produção científica é indispensável para a formação docente sob o égide do princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão. Para além da importância da pesquisa na prática docente, registra-se sua repercussão no desenvolvimento científico local, regional e nacional. Para os programas de pós-graduação, bons indicadores de pesquisa, repercutem em desempenho em rankings de IES, avaliação da CAPES, captação de alunos, aumento da reputação institucional e na atração de um corpo docente qualificado. Assim, diversas IES têm investido em Programas de Incentivo à Pesquisa visando alavancar a produção científica entre os docentes. Diante da relevância do tema, este trabalho realiza um levantamento da literatura visando mapear, analisar e discutir pesquisas realizadas em âmbito nacional e internacional, quanto ao planejamento, execução e avaliação dos programas de incentivo. A partir dos achados da pesquisa, identifica-se que os programas de incentivos são de 02 tipologias: incentivos de gestão e incentivos financeiros. Há indicativos que os incentivos sejam direcionados a pesquisadores em formação e pesquisadores de média e alta vocação e que suas métricas e resultados devem ser transparentes e frequentemente monitorados, visando avaliar seus resultados diretos, externalidades positivas e negativas, assim como adotar medidas administrativas para otimizar os resultados.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Rosana Curvelo de Souza
Max Leandro de Araújo Brito
Por meio do discurso, administradores procuram moldar ou influenciar a construção da realidade para tornar os ambientes em que atuam favoráveis à sua presença e de suas organizações. Explorar a retórica, arte e técnica de persuadir pelo discurso, pode prover uma comunicação capaz de formular significados alinhados aos objetivos organizacionais. Este estudo expõe ideias e pontos de vista sobre o potencial da aprendizagem de retórica para a formação de gestores no curso superior de administração, com o objetivo de contribuir com reflexões atuais e contextualizadas sobre o tema. Através de uma atividade analítica reflexiva, concluiu-se que ensinar a compor um plano eficaz de encadeamento coerente de argumentos para defender uma proposta e convencer os outros a aceitá-la é ensinar retórica no sentido mais clássico do termo, e avaliou-se que é possível encontrar meios para que a teoria retórica seja aplicável ao discurso organizacional de modo que este venha a se manifestar mais pluralista, menos coercitivo e mais ético. Conclui-se também que é incompleto tratar de desempenho, liderança e políticas sem falar sobre retórica, e que a sua inclusão no curso de administração poderia contribuir para a formação de gestores que conclamem habilidades discursivas para mitigar riscos inerentes às organizações.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Elize Jacinto
Ana Luize Corrêa Bertoncini
Maria Clara Figueiredo Dalla Costa Ames
Mauricio Custódio Serafim
O lançamento do ChatGPT revolucionou o uso de chatbots. Com resultados semelhantes aos de produções humanas, vem despertando interesse tanto no meio acadêmico quanto nas redes sociais, ao mesmo tempo que levanta questionamentos éticos. Neste cenário, o objetivo do artigo é examinar o uso do ChatGPT no ensino e na pesquisa a partir da ética das virtudes neo-aristotélica. Assim como outras ferramentas de inteligência artificial, espera-se que seu uso fortaleça, aumente e aperfeiçoe a agência humana, mas alguns desafios podem dificultar tais propósitos, inclusive limitando o aprimoramento da criatividade (episteme) e da deliberação (phronesis). Propomos que a virtude da sabedoria prática ou phronesis pode ser crucial para uma ponderada consideração do seu uso. Nosso argumento é que o ChatGPT está na dimensão da techné, mas a boa utilização da tecnologia requer o acionamento do conhecimento das dimensões da episteme e da phronesis. Reconhecendo que o ser humano é a parte mais importante neste cenário, sugerimos a ética das virtudes como uma abordagem para melhor compreender, utilizar e aplicar o ChatGPT na pesquisa e no ensino.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Caio Coelho
Jussara Jessica Pereira
This paper explores the use of astrology signs as metaphors to explain the different epistemologies of management science. Each sign is associated with certain characteristics that can be compared to the epistemological approaches of management science. The paper examines how the characteristics of each sign can be related to different epistemologies, such as Positivism, Pragmatism, Constructivism, Interpretivism, Critical Theory, Feminism, Postmodernism, Realism, Phenomenology, Hermeneutics, Post Colonialism, Post-structuralism, Indigenous epistemology, and Black Knowledge. By using the signs of the zodiac, the medicine wheel, and the Obaoba tree as metaphors, this paper aims to provide an easier way to understand the various epistemological approaches of management science, and how they can be applied in different organizational contexts. The paper contributes to management scholars by providing an easy guide to different epistemologies.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Marcelo Rhenius de Oliveira
Gilmar Masiero
This research effort aims to examine the SLR in organization and management studies. How have researchers exercised SLR? Searching answers to this question, we summarize and update the content of Tranfield, Denyer, and Smart, 2003's pioneer paper and scrutinize the SLR published in the top one hundred business, management, and accounting journals, graded by SCImago Journal Rank (SJR). A brief bibliometric descriptive information showing the increasing number of publicized documents is presented, and a critical assessment of the methodology employed in doing and reporting systematic reviews is provided. The study presents robust findings to help senior and junior scholars to improve their efforts when reviewing the current knowledge. They are a valuable resource for graduate students, journal reviewers, editors when evaluating submissions, and managers interested in scientific studies.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
cristian rogério foguesatto
Fernanda Maria Müller
Bibiana Volkmer Martins
Douglas Wegner
This study analyzes all the bilingual scientific articles published by four important Brazilian business management journals to check if the English version gets more citations than the Portuguese version. The Mann-Whitney test showed that the Portuguese version received more citations than the English version. We propose three possible answers to this finding: i) the low-level of English proficiency of the readers, ii) the four analyzed journals are not published by the major international publishers, and iii) the nature of the articles published, which are mostly concentrated on Brazilian particularities, and therefore receive little attention from the international scientific community. Furthermore, bilingual journals are important for including readers with low-level English proficiency. However, some actions are necessary to target the international audience (and increase the number of citations). Given this backdrop, some reflections are described, seeking to improve the Brazilian business management journals’ internationalization and impact.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Gabriela Dill
Flavia Massuga
Sérgio Luis Dias Doliveira
Mauricio João Atamanczuk
Adriana Queiroz Silva
As Instituições de Ensino Superior (IES) precisam se adaptar ao mercado e, por isso, conhecer as demandas da sociedade e acompanhar o desempenho dos egressos é relevante. Atendendo a essa finalidade, esse estudo teve como objetivo analisar a empregabilidade e atuação profissional dos egressos do curso de Administração da UNICENTRO, campus de Irati, dos anos de 2016 a 2021. O estudo, também, se orienta para a identificação de fatores que podem ter exercido influência no processo como questões pessoais e de formação, percepção do mercado de trabalho e do curso e satisfação. Para tanto, foi conduzida uma pesquisa quantitativa com aplicação de questionários, com retorno de 71 respondentes. Foi utilizada análise de agrupamento e estatística descritiva, por meio de frequência e proporção. Os resultados indicam que o curso e a instituição suprem as expectativas da maioria dos egressos, denotando elevada satisfação. A partir do método de formação de agrupamento hierárquico dois clusters são identificados, cujos fatores associados podem explicar as variáveis de empregabilidade a atuação profissional. Pode-se constatar que melhorias são necessárias a fim de promover uma formação mais orientada à prática, a fim de proporcionar maior aproximação com o mercado de trabalho.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Humberto Reis dos Santos-Souza
Pedro Jaime
Oseas Xavier Neto
Maxwel de Azevedo-Ferreira
O objetivo deste trabalho é traçar um panorama da produção científica sobre epistemologia da administração nos últimos cinco anos a partir dos índices bibliométricos e da análise de citações e co-citações. Trata-se de uma pesquisa que utiliza a combinação da análise bibliométrica com a análise de conteúdo. Como principais resultados nota-se que autores brasileiros são produtores expoentes em epistemologia da administração no mundo, mas com pouca articulação internacional. Percebe-se, que áreas da administração como empreendedorismo e marketing estão buscando consolidação teórica em seus temas de pesquisa. A necessidade de aproximar a produção teórica em Administração das práticas de gestão também emerge dos achados. O estudo ainda apresenta o core das referências utilizadas nas pesquisas em epistemologia em administração. Como contribuição, oferece-se uma perspectiva sobre como caminham os estudos acerca desse tema no mundo, destacando o papel dos pesquisadores brasileiros, bem como, salientando a importância do tema no que tange ao rigor teórico/científico e a reflexividade necessária a uma ciência que não quer caminhar periférica.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Alexandre de Almeida Faria
Vitor Yoshihara Miano
O trabalho investiga práticas de Administração do Desenvolvimento em um contexto de radical subalternização desse campo no Sul Global. Este projeto decolonial reflexivo abraça a epistemologia-ação nortista para investigar um programa de aprendizagem-ação implementado em uma organização brasileira em cooperação com duas escolas de gestão do Norte e do Sul. Sob uma perspectiva sulista que tenta ir além do binarismo Norte-Sul, a investigação contempla dinâmicas de conformidade-resistência experienciadas por participantes e acadêmicos nos níveis organizacional, relacional e individual, de maneira interconectada em um macro-processo de ressurgência sulista de organizações do desenvolvimento. Impulsionado por tais macroforças, action learning emergiu como projeto de (auto)desenvolvimento que desafiou a subalternização do campo de AD, se configurando como relevante práxis de ensino informada pela práxis de cumplicidade subversiva no contexto da vida cotidiana de crescente população sulista tentando emergir em condições de (im)possibilidade. Em simultâneo, action research encorajou participantes e acadêmicos que ensinam, pesquisam e praticam gestão/administração a engajarem dinâmicas de co-criação coletiva de conhecimento e modos de conhecer-fazer por meio de de (hiper-)reflexões críticas e não-críticas. Deste modo, o programa de action learning e a abordagem de action research se desdobraram em expressões de possibilidade de co-construção de alternativas em sociedades sulistas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Eduardo Russo de Almeida da Silva
Marco Flavio Simões Coelho
ARIANE RODER FIGUEIRA
Motivada pelos altos custos de energia brasileiros e por ser uma alternativa sustentável, a energia fotovoltaica surgiu ao longo dos últimos anos como uma alternativa acessível e sustentável para residências, comércio e indústrias. Além disso, o fato de até o final de 2022 a energia produzida pelas usinas solares não terem recebido qualquer tipo de taxação, fez com que por todo o Brasil pudesse ser observado uma corrida pela instalação dessas plantas, vindo a energia fotovoltaica assumir já em janeiro de 2023 o segundo lugar de participação na matriz energética nacional. Diante deste contexto, o caso coloca o leitor no papel de Sérgio Araújo, presidente da SolarEnergia, uma empresa familiar de médio porte da cidade de Belo Horizonte (Brasil) especializada em prestar serviços de instalação e manutenção de painéis fotovoltaicos, frente aos diferentes caminhos a se seguir com a empresa em meio às novas dinâmicas e desafios impostos pelo mercado. Com isso, o Caso é indicado para alunos de graduação e pós-graduação de cursos ligados à área da gestão, que queira tratar de assuntos como energia e planejamento estratégico.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Luís Fernando Silva Andrade
Ana Flávia Rezende
ANDRE LUIZ DE PAIVA
Grasiele Augusta Ferreira Nascimento
Contexto do caso: o caso se insere no contexto de destaque de denúncias de assédio moral e assédio sexual, relacionadas ao lado sombrio das organizações, e como políticas de diversidade e inclusão, mediadas por uma liderança inclusiva, podem combater tais práticas. Dilema do caso: o dilema reside em propor ações que combatam as práticas de assédio no ambiente organizacional, apoiadas em uma política de diversidade e inclusão. Fechamento do caso: a narrativa e os aspectos conceituais trazidos no caso levam os estudantes a: (a) refletir sobre as diferentes práticas do lado sombrio das organizações e suas implicações para trabalhadores e para a sociedade em geral; (b) conhecer as implicações jurídicas do assédio moral e do assédio sexual; (c) propor ações, dentro de uma política de diversidade e inclusão, para combater o assédio nas organizações; (d) refletir sobre diversidade e inclusão no setor público.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Maria Clara da Cunha Bezerra
Este caso para ensino é baseado no filme “o menino que descobriu o vento”, uma produção de 2019 da Netflix, que narra a história baseada em fatos reais, de William Kamkwamba, um jovem que, em busca de uma solução para o problema da fome causada pelas secas em seu vilarejo, constrói a primeira turbina eólica para bombeamento de água de seu país, o que permitiu o cultivo de alimentos na região. Diante disso, o caso tem por objetivo defrontar os alunos com aspectos da Teoria Institucional por meio de uma abordagem didática e reflexiva. Para tanto, a narrativa do caso apresenta informações importantes que podem ser relacionadas a temáticas-chaves do institucionalismo, como isomorfismo, legitimidade, práticas de cerimonialismo, respostas estratégicas para processos institucionais e empreendedorismo institucional.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Camilla Rodrigues Netto da Costa Rocha
Rodrigo Guimarães Motta
O caso apresenta o desafio enfrentado pelo diretor geral de Francis, David Malvino, quanto ao desempenho de Francis em uma frente importante de atuação do negócio: a distribuição. A despeito da pandemia e dos anos consecutivamente ruins (2020 e 2021), o resultado de 2022 foi motivo de orgulho para a companhia, Davi e seu time. No entanto, há muito que ser pensado e proposto no que tange à distribuição a fim de entregar o resultado projetado para 2023. Em relação ao público a que se destina, por meio de um curso ou de um conjunto de disciplinas, a aplicação deste caso de ensino compreende tanto os cursos disponibilizados na esfera da graduação quanto de pós-graduação em Administração, Gestão Comercial, em Comunicação e Publicidade, em Marketing, em Propaganda e Marketing e, ainda, naqueles que, sob as mais diversas temáticas, estão de algum modo associados à gestão. As notas de ensino compõem os aspectos pedagógicos para a aplicação do caso, incluindo as questões para debates e atividades avaliativas a serem realizadas pelos participantes.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Samanta Moreira da Silva
Sophia Dias Barbosa
Eduardo Russo de Almeida da Silva
Após anos de atuação e estabilidade no mercado brasileiro, em 2018 o Instituto Beleza Natural decidiu se expandir para o mercado de cosméticos norte-americano. Após 4 anos de uma operação internacional pouco lucrativa, Leila Velez, sócia-fundadora do grupo, precisa tomar a difícil decisão entre manter uma operação deficitária em prol da valorização internacional da marca, ou priorizar suas operações no Brasil, muito impactadas pela crise da COVID-19 em 2022. Dessa forma, o caso é indicado para alunos de graduação e pós graduação dos cursos de administração de empresas, marketing e negócios internacionais, que queiram tratar temas como modos de entrada em mercados externos, estratégias de internacionalização e desinternacionalização de empresas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Maria Clara da Cunha Bezerra
Amanda Florense Alves Amorim
Thaís Lopes de Lucena Alves
Cláudia Fabiana Gohr
A Cooperativa Mista dos Produtores Rurais na Agricultura Familiar da Paraíba (COOPRAFE), quatro anos após a sua fundação enfrenta o desafio de tomar decisões sobre a consolidação de estratégias empresariais direcionadas ao seu crescimento. Diante disso, este caso para ensino tem por objetivo defrontar os alunos com (i) o desenvolvimento de uma análise estratégica organizacional para a cooperativa; (ii) a tomada de decisões sobre as pretensões estratégicas da mesma. Dessa forma, o caso oferece informações relevantes sobre a COOPRAFE que possibilita ao aluno desenvolver um diagnóstico da situação organizacional atual, analisar os tipos de estratégias por ela pretendidas, e então, decidir sobre a consolidação ou não das estratégias da COOPRAFE que são apresentadas no caso.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Rafaela Gonçalves Freitas
Eduardo Paes Barreto Davel
Este caso de ensino proporciona uma aprendizagem voltada para: (a) a identificação das etapas de elaboração de projetos culturais, (b) o entendimento do processo de desenvolvimento da criatividade plural em um projeto cultural e (c) uma reflexão sobre a dimensão plural da criatividade e seus desafios na gestão de projetos culturais. O caso narra a experiência de um coletivo audiovisual na produção de um projeto cultural voltado para a produção de um documentário sobre artistas de rua atuantes em Salvador. A experiência pode ser útil para estudantes de administração e para os futuros gestores culturais, mas também, para a prática de profissionais gestores de projetos criativos em geral. Palavras-chave: criatividade plural, gestão de projetos, projetos culturais.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Clarice Secches Kogut
Paula Erthal Hermano Boldrini
Renato Dourado Cotta de Mello
Andressa Vieira Cesario
The teaching case provides the extension of Case A: “Natura goes shopping: the case of an emerging market multinational” but can be applied independently. After performing the acquisitions of three international brands and becoming one of the world’s largest beauty players, Natura &Co faces the challenge of turning the Brazilian Natura’s brand into a global one. The case discusses the strategies that the group has currently chosen and its obstacles while posing the dilemma of whether Natura will be able to become an international well-known brand or not. The teaching case is recommended for the graduate or undergraduate courses, in disciplines of International Marketing and International Business.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Paula Luciana Bruschi Sanches Souza
Samir Adamoglu de Oliveira
José Florentino Vieira de Melo
Embora epistemologia represente um conteúdo crucial para assegurar valor, coerência e validade em uma pesquisa científica, o tópico enfrenta inúmeras dificuldades de ensino no campo acadêmico da Administração, ainda que esforços para sua difusão e institucionalização venham ocorrendo desde o início dos anos 2000, no Brasil. Dentre as dificuldades, ressaltamos a falta de repertório adequado em Filosofia e Teoria Social (Clássica e Contemporânea) que viabilize aos discentes as bases elementares para compreender o que é e para que serve a epistemologia, bem como o devido esforço de tradução dos conteúdos a ela pertinentes, que os permita assimilar sua aplicabilidade e importância na pesquisa científica em nossa área. Assim, concebido para discentes de pós-graduação em Administração, o caso empreende esforços no sentido de uma dessas possíveis traduções, ao instigar uma reflexão sobre se a Administração pode/deve ser considerada uma ciência ou não, demandando, para isso, o emprego de conteúdos de epistemologia que subsidiem uma discussão amparada nas abordagens mais usualmente presentes nos estudos de organizações e da gestão, em nosso campo.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
ADRIANA KIRLEY SANTIAGO MONTEIRO
Rafael Fernandes de Mesquita
Maurício Donavan Rodrigues Paniza
Juuara Juareza Barbosa dos Santos
Objetivo: Evidenciar a necessidade de que as organizações possuam práticas concretas, inter setoriais e formalizadas na área de Gestão da Diversidade e Inclusão, para que haja um tratamento digno a todos os públicos de relacionamento, particularmente clientes. Escopo: O caso relata a experiência de uma paciente travesti ao acessar uma organização hospitalar pública, enquanto paciente, e os dilemas ocorridos em virtude da falta de preparo dos membros dessa organização para lidar com questões de diversidade. Originalidade: Geralmente, os casos de ensino em Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I) na Administração ficam circunscritos à área de Gestão de Pessoas. Contudo, ao articular um dilema de gestão também envolvendo questões de Tecnologia da Informação e Gestão Pública do sistema de saúde, evidencia-se que todas as áreas da Administração podem ser aliadas para tornar as organizações espaços mais inclusivos. Relevância: As escolas de negócios demandam cada vez mais instrumentos para o ensino de práticas de gestão inclusivas. Embora o caso esteja centrado em apenas um marcador social da diversidade (identidade de gênero), as reflexões podem inspirar práticas de gestão para outros públicos socialmente construídos como diversos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Allan Maiochi
Bruno Henrique Crispim
Jailson Lana
Raul Beal Partyka
Vivendo a pior crise de sua história, com problema de diversas naturezas e risco de falência, o Clube Náutico Marcílio Dias disputava série B do Campeonato Catarinense de Futebol. Figurando nas últimas posições da tabela e chance de cair mais uma divisão no Campeonato Estadual, o presidente renuncia ao cargo. Necessitando de soluções imediatas, dois empresários assumem a gestão e têm o desafio de implementar suas ideias de gestão e resolverem as graves situações administrativas, como fluxo de caixa comprometido e salários em atraso, problemas de gestão que afetavam diretamente o desempenho do clube. Como não deixar o clube “morrer”? Este caso aborda as principais ações feitas na administração do clube para a solução de problemas de diversas naturezas em que a instituição se encontrava. O caso proporciona uma reflexão sobre a utilização de ferramentas e processos de gestão profissional que devem ser aplicados na gestão esportiva.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Luis Alberto Figueiredo de Sousa
Maria Adriana Leandro
Vinícius Rodrigues Silva Pires
NAICHE VAN DER POEL
Joana Rosa Cardoso de Carvalho
O caso aborda o processo de tomada de decisão estratégica empresarial relacionada a crescimento sustentado e manutenção de posição competitiva de uma empresa dentro de um cenário de estudo. O público-alvo deste caso de ensino são alunos de graduação nas áreas de Administração, Economia e Marketing. O tema envolve conteúdos das disciplinas de gestão e estratégia empresarial. O roteiro é fictício e foi inspirado a partir de situações reais vivenciadas pelos autores. A narrativa é ficticia, mas baseadas em informações sobre uma situação real, coletadas a partir de situações reais observadas pelos autores e adaptadas para fins acadêmicos. O caso propõe a utilização de conhecimentos para interpretar e aplicar as teorias do alto escalão, teoria geral dos sistemas, bem como aplicar conceitos de posicionamento estratégico e da Visão Baseada a Atenção e Visão Baseada em Recursos, com o objetivo de estimular nos estudantes a aplicação de competências relacionadas à tomada de decisões estratégicas e trabalho em equipe e com as quais irão se deparar no ambiente empresarial.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Naralisse Borges Gonçalves
Jailson Lana
Marcos Aurélio Batista
Raul Beal Partyka
A empresa NR Segurança do Trabalho não aplica as políticas e práticas de gestão de pessoas formalmente. Há incerteza com um possível desgaste dos colaboradores e conflitos entre os colegas de trabalho. Mas então? Santo de casa faz milagres? Vale a pena manter os colaboradores e setores como habitual? Ou deve-se mudar e atualizar as políticas de gestão de pessoas existentes? O objetivo do caso é promover a reflexão do relacionamento entre colaboradores e diretoria na percepção da organização em relação ao ambiente de trabalho, sob o prisma dos processos de gestão de pessoas. O nome da empresa e dos personagens foram disfarçados. Após apresentar várias tentativas de mudanças, principalmente na liderança e organização de setores e cargos e salários, a diretoria se mantém resistente a um processo de mudança organizacional. Espera-se que com o caso, os alunos cheguem às melhores decisões para resolver conflitos internos da empresa, além de uma configuração acerca da organização do setor de gestão de pessoas da empresa. O caso de ensino pode ser aplicado em cursos técnicos e de graduação em Administração e Recursos Humanos, em disciplinas como Teorias da Administração, Gestão Empreendedora, Processos Organizacionais, Liderança e Gestão de Pessoas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
MARCELO SANTOS GOMES MARQUES
Adriano Rodrigues
Lucas Martins Dias Maragno
O caso apresenta parte relevante do contexto operacional da estatal PETROBRAS e seus resultados, com foco em seus investimentos e as propostas para pagamento de dividendos. Os dados são referentes aos exercícios de 2020 e 2021 constantes nas demonstrações contábeis da empresa. Trata-se de um caso de ensino que tem como objetivo levantar reflexões sobre os conhecimentos dos CPC 03 (R2), CPC 18(R2) e CPC 46, na forma prática, a partir de dados retirados majoritariamente das demonstrações contábeis da maior empresa estatal brasileira.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Debora Cristina Soares
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Natália Guedes de Freitas
Mireille Bueno da Silva
Ana Luisa Martins Alves
Este caso para ensino apresenta uma situação real de um crime corporativo protagonizado pela BRASKEM, o qual veio à tona em 2018, durante uma forte chuva, quando tremores de terra resultaram em rachaduras nos imóveis e nas ruas de bairros da cidade de Maceió, Alagoas. Este caso é oportuno no contexto contemporâneo, diante do número de denúncias e escândalos envolvendo crimes corporativos, pois permite discutir o lado sombrio das organizações no âmbito da formação de gestão pública e empresarial. O caso desenvolvido é adequado para ser utilizado em disciplinas de Teoria das Organizações, Administração geral; Administração Pública; Responsabilidade Social Corporativa; Cultura e mudança organizacional, Gestão Sustentável, Organizações Sociais, em cursos de graduação e de pós-graduação lato ou stricto sensu. O propósito educacional é que os(as) estudantes discutam a irresponsabilidade corporativa e suas consequências, estimulando reflexões sobre as condutas corporativas e suas relações com sociedades e governos. Ainda, espera-se que os(as) estudantes desenvolvam habilidades necessárias para examinar e decidir quando estiverem frente a situações que envolvam um posicionamento político-social.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Patricia Garone Figueira Falcão
Monick Rodrigues Lima
O caso em estudo aborda o episódio da prisão do fundador da rede varejista Ricardo Eletro, ocorrida em julho de 2020, em São Paulo, para prestar depoimento sobre os fatos investigados na operação “Direto com o Dono”. De acordo com a força-tarefa composta por Polícia Civil, Receita Estadual e Ministério Público de Minas Gerais, as autoridades investigavam lavagem de dinheiro, apropriação indébita e sonegação por parte dos suspeitos. A partir dos fatos divulgados amplamente pela imprensa nacional, pesquisado em websites de notícias, o foco principal deste caso de ensino será na responsabilidade e no dilema ético do contador, considerando as disposições das Leis 12.683/2012 (Lei de combate à Lavagem de dinheiro) e 8.137/1990 (Crimes contra a ordem tributária), bem como da Resolução CFC 1.530/17.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Aétio Barbosa Almeida Filho
Eduardo Paes Barreto Davel
Este caso para ensino tem por objetivo provocar aprendizagem sobre: (a) entender como a governança colaborativa contribui na realização de festas populares; (b) refletir sobre a importância da identidade cultural em festas populares; e (c) discutir como a identidade cultural contribui na governança de festas populares. A metodologia de pesquisa foi de caráter indutivo e exploratório, baseada em documentos e entrevistas. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas junto a responsáveis pela governança da Lavagem do Bonfim em Salvador (Bahia). A trama do caso gira em torno do secretário de cultura do município que criou um comitê consultivo com representações ligadas a festa a fim de tentar minimizar tensões e críticas existentes. Embora a experiência do comitê tenha apontado a necessidade de diversas melhorias, também exacerbou conflitos ocasionando a não participação de um elemento central da festa. O secretário percebe que não será simples lidar com as diferentes reivindicações, com o desequilíbrio de múltiplos interesses e com as críticas sobre a identidade da festa. Por questões éticas e educacionais, o caso é escrito com personagens e situações fictícias, mas são verossímeis e plausíveis, pois se apoia em informações oriundas de pesquisa empírica.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Elinaldo Bernardo de Oliveira Júnior
Kaique Dias Bento
A partir de uma situação-problema de consultoria em sustentabilidade em um município brasileiro, o presente caso busca aprofundar o conhecimento sobre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e a análise de indicadores de gestão pública. A aplicação deste caso de ensino é recomendada para disciplinas que integrem a área de gestão pública e sustentabilidade, tanto na graduação, quanto no lato sensu. O material foi construído utilizando dados oriundos de bases de dados públicas, como relatórios e índices divulgados pela Confederação Nacional dos Municípios e o Plano Plurianual da cidade de Parnamirim (RN). De forma prévia, houve uma aplicação-piloto do caso para um grupo de 35 alunos, como forma de avaliar as questões propostas e as notas de ensino. Espera-se que, a partir da atividade, os alunos possam formar uma base teórica sobre as relações entre os estudos de gestão pública e sustentabilidade, discutindo propostas de intervenção com base em relatórios e indicadores técnicos. Com a análise das questões em grupo, almeja-se o fortalecimento de habilidades ligadas à análise de cenários e identificação de problemas gerenciais contemporâneos em gestão pública e sustentabilidade.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Rosiane Graziele Rodrigues Pimentel
Glaice Teodoro Lima
Germano Teixeira Cruz
Esse caso aborda as dificuldades de um gestor público na implantação do trabalho remoto no contexto da pandemia de Covid-19. Com o anúncio das medidas de controle sanitário pelos órgãos de saúde, o chefe de um departamento que atende vários agentes teve que reorganizar o funcionamento do setor. Quando a situação sanitária melhorou, veio a necessidade de realizar novos ajustes, e definir quais tarefas e/ou servidores permaneceriam em trabalho remoto ou presencial. Nesse contexto, em um cenário de disputa, alimentado por conflitos antigos, o gestor se vê no seguinte dilema: Autorizar que toda equipe realize seu trabalho de forma remota, agradando a todos, mas podendo prejudicar a produtividade do setor, ou limita esta a modalidade de trabalho para apenas algumas funções e pessoas, e assume os eventuais prejuízos no relacionamento, motivação e engajamento da equipe. O caso tem como objetivo desenvolver em alunos graduandos em Administração (em disciplinas que abordem Gestão de Pessoas, Recursos Humanos e Administração Pública) as reflexões experienciais a partir de uma situação real de implantação de trabalho remoto em um órgão da administração pública.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Leonardo da Silva Reis
Lucas Martins Dias Maragno
Adriano Rodrigues
Frente aos impactos provocados pela pandemia por CoVid-19, a Cogna Educação S.A. se vê diante da oportunidade, quase imperativa, de reorganizar sua operação, não só visando adquirir vantagens competitivas frente aos seus concorrentes, mas também para se adequar ao novo modelo de ensino que viria a perdurar dali em diante. Este caso discute as opções contábeis tomadas pela empresa e seus reflexos nos demonstrativos decorrentes da reestruturação promovida em seu modelo de negócios, transformando parte considerável de suas operações.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Larissa De Paolis da Silva
Lara Ferreira Rezende Camargo
Ricardo Messias Rossi
MARIA SALETE BATISTA FREITAG
O objetivo do caso é promover uma discussão sobre a mudança estratégica de uma empresa, levando os alunos a pensarem como os administradores e escolherem a opção que mais se encaixaria no cenário descrito no caso. A história instiga os alunos a devolverem habilidades reflexivas e críticas sobre a situação de uma empresa tradicional consolidada no mercado de cosméticos e maquiagem e que não possui estratégias direcionadas ao mercado digital. A análise do caso pode contribuir para que os alunos encontrem soluções para problemas, desenvolvendo neles habilidades para a tomada de decisões. Por exemplo, sugerindo estratégias de transformação digital para que a empresa possa se manter no mercado. O tema principal do caso é direcionado para a estratégia de negócios, especificamente voltado para a área digital, direcionada ao ensino de graduação, em disciplinas de estratégia.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Lucas Guimarães Alves Santos Baesso
Marcello Romani-Dias
Este caso de ensino relata a trajetória da Palatos, fruto do sonho empreendedor de Flávio. A trajetória de sucesso e expansão da firma é hoje referência regional no ramo da panificação: suas três unidades recebem milhares de clientes diariamente. Mas, diante do futuro da Palatos se impõem dilemas que envolvem sua operação de delivery. A possibilidade de expansão desta operação via investimento em uma dark kitchen é uma realidade, e Flávio deve ponderar entre aumentar sua capacidade instalada, com consequente extensão do seu raio de atuação, e a necessidade de altos investimentos. Outro dilema existente está relacionado ao posicionamento estratégico da Palatos quanto aos canais de aquisição de pedidos: a firma deve priorizar de marketplaces, apostando no ganho de eficiência e controle, em detrimento da maior proximidade ao cliente conferida pelo atendimento online humanizado? As informações foram obtidas a partir de documentos privados, entrevistas e dados secundários de mercado. O caso busca fomentar a discussão sobre tópicos atuais e relevantes ao setor de alimentação fora do lar. Objetiva discutir as oportunidades e desafios enfrentados pelo negócio para seu ganho de competitividade com base em conceitos e ferramentas de estratégia empresarial, como o modelo VRIO e a matriz GUT.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Rochele Boscaini
KAROLINE GEHRKE
Este caso procurou descrever o processo de retorno do regime de trabalho na modalidade home office na UWL do Brasil para o regime de trabalho presencial, de acordo com as diretrizes dos órgãos competentes na Pandemia de 2020. A UWL do Brasil é uma empresa de peso no cenário de comércio exterior, especialmente nas movimentações entre Brasil e EUA. Tem como bandeira a valorização das pessoas, e se deparou com dificuldade diante de impasses envolvendo seus colaboradores no momento de retornar ao regime presencial de trabalho. Os alunos serão levados a refletir sobre o dilema que os gestores da UWL enfrentaram: permanecer ou não com estes colaboradores que apresentaram resistência ao retorno e em quais termos ambas as partes tratariam o desfecho desses entraves relacionados ao retorno à modalidade presencial de trabalho na organização.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Daniel Trindade Lima
Ana Christina Celano Teixeira
CARLA JOSEPHINE DO NASCIMENTO CHAGAS
Gloria Silva de Castro
Neste caso, Maria enfrenta um dilema entre vida pessoal e profissional, dilema este que trouxe como resultado 4oo mil pedidos de demissão de brasileiros mensalmente durante a pandemia em um movimento mundialmente chamado de A Grande Renúncia “Great Resignation”. A pandemia de Covid trouxe mudanças no estilo de trabalho que levaram muitas pessoas ao modelo remoto de home-office por quase dois anos. No entanto, passado o período de agudo de transmissão da doença e após a vacinação da população e diminuição dos riscos de contágio as empresas iniciaram seus programas de retorno ao local de trabalho, algumas de forma totalmente presencial e outras optando pelo modelo parcial ou híbrido. Novamente uma grande mudança para os trabalhadores se via no curso dos acontecimentos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Alessandro Maurício Januário Ribeiro
Vitor Santos Borre
Bernardo de Abreu Guelber Fajardo
Este caso de ensino apresenta as respostas estratégicas da Petrobras, representada por sua Diretoria Executiva, durante o 1º ano da pandemia de COVID-19. O objetivo é provocar a reflexão analítica sobre as estratégias adotadas pela empresa em 2020 como resposta a diversos impactos, especialmente de variáveis não controladas pela empresa, como o valor do Brent e do câmbio. A empresa, fundada em 1953, como uma sociedade de economia mista para atuar em toda a cadeia do petróleo no Brasil, é a maior empresa de óleo e gás do Brasil e uma das maiores empresas da indústria no mundo. Vale notar que desde sua fundação, o Governo Federal (controlador da empresa) tem estabelecido uma relação com a empresa que, por vezes, a utiliza como instrumento de políticas públicas. Dessa forma, a análise das demonstrações financeiras associada à relação de governança da empresa junto ao seu controlador constitui o pano de fundo do caso.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Cinara Wagner Fredo
Em 2020, a crise causada pela COVID-19 surpreendeu o mundo, exigindo reações rápidas no enfrentamento das consequências da pandemia. Nesse cenário de incertezas, o Poder Público foi demandado a atuar na implementação de medidas que mitigassem os impactos socioeconômicos causados pela disseminação mundial da nova doença. Este caso descreve os desafios enfrentados por uma estatal que participou ativamente desse processo: a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência – DATAPREV. Instada pela Administração Pública a implementar com a máxima celeridade medidas como o Auxílio Emergencial, a DATAPREV teve que rever sua estratégia em função da demanda inesperada. O caso trata de aspectos característicos das empresas de propriedade estatal. Aborda a dicotomia entre a realização da função social e eficiência da empresa, trazendo à discussão questões como hibridismo organizacional, complexidade normativa, profusão de controles internos e externos e o impacto dessas questões no processo decisório.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
EDUARDO DIAS LEITE
LUCIANE GOBBO BRANDÃO
Este caso para ensino tem por objetivo promover uma reflexão sobre as dificuldades encontradas na gestão do campus Taguatinga Centro do Instituto Federal de Brasília – IFB, tendo em vista que o espaço que foi cedido era pequeno, inadequado, com problemas na estrutura e passando por dificuldades no clima organizacional. Em 2012, houve a mudança na gestão do campus, quando a Reitoria nomeou o professor Doca para assumir a Direção Geral do campus. Como este campus havia sido desmembrado em dois: Taguatinga, em um local afastado do centro e Taguatinga Centro, a Reitoria cogitou transferir esse campus para outra cidade, entretanto a nova Direção achava que os cursos de gestão ofertados eram de grande importância para aquela comunidade, defendendo a permanência do campus Taguatinga Centro. Para este caso, propõe-se que os alunos se coloquem no lugar do Diretor Doca, a fim de debater acerca das estratégias para manutenção do campus ou transferência, além da solução dos conflitos. O caso para ensino em questão pode ser analisado por estudantes da graduação e da pós-graduação em Gestão Pública, nas disciplinas de Teoria das Organizações, Estratégias Organizacionais e Gestão de Pessoas, que enfoquem as competências na gestão pública e gestão de conflitos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
ADELINA PRADO CALDAS NERES
Wambia Suelem Feliciano de Faria
Jessica Traguetto
A Agenda 2030 é um compromisso global firmado entre os países signatários da Organização das Nações Unidas. É composta por 17 objetivos (ODS) e169 metas organizadas em quatro dimensões: social, ambiental, econômica e institucional. Na dimensão econômica, o ODS 8 trata da promoção do crescimento econômico inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todos, tendo como uma das metas acabar com a escravidão moderna. Segundo o Observatório da Erradicação do Trabalho Escravo e do Tráfico de Pessoas, no Brasil, só em 2022, 2.427 trabalhadores foram encontrados em situação análoga à de escravo. Lideraram o ranking dos Estados com maior número de trabalhadores resgatados, Minas Gerais, Goiás, Piauí, Rio Grande do Sul e São Paulo. E é de São Paulo, o relato de uma situação real, em uma ação de fiscalização da Subsecretaria de Inspeção do Trabalho. Nesta inspeção, não restou configurado trabalho análogo à de escravo, apesar das condições degradantes encontrada. Este caso de ensino busca levar os participantes a compreender as características das condições de trabalho a que um trabalhador é submetido, a pensar de forma crítica sobre as diferentes formas e campos de manifestação da escravidão moderna, além de familiarizá-los com o ODS 8.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Leonardo Mendes Lacerda de Menezes
NATHALIA LOPES LINHARES BAYER
Naiderson Ferreira de Lucena
O Unifor Hub é um espaço de conexão e criatividade destinado a conectar agentes inovadores e a incentivar o empreendedorismo, a inovação e o desenvolvimento de start-ups na Universidade de Fortaleza. Para tanto, realiza um evento chamado de Bootcamp de Start-ups, que é um programa voltado para a comunidade acadêmica universitária e que tem como objetivo primordial a geração de experiência de empreendedorismo inovador. Em busca de identificar como melhorar os resultados do evento, Lindomar (Coordenador do Hub) e a equipe do Unifor Hub buscam avaliar seus resultados com o intuito de realizar melhorias nos próximos eventos. Portanto, por meio da compreensão de como ocorreu a última edição do Bootcamp, bem como suas metodologias e problemas enfrentados, este caso de ensino tem como objetivo fazer com que os estudantes de disciplinas de Inovação e Empreendedorismo e afins de cursos de Graduação e Pós-graduação, se envolvam com uma situação de organização e gestão de um evento de incursão ao empreendedorismo de start-ups no qual ele será o tomador de decisões e precisará analisar questões que terão impacto na viabilidade e na estratégia de solucionar as dores de Lindomar e sua equipe.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Ana Paula Cossmann
Dimária Silva e Meirelles
ANTONIO CARLOS FERREIRA
O caso de ensino apresenta um estudo de caso da empresa DigitalDoc, que atua no mercado de digitalização de documentos desde 2001. O empreendedor Nérison teve a ideia de criar a empresa a partir de uma demanda que identificou por meio de um amigo consultor. A empresa surgiu de forma precária, com apenas um CNPJ e sem estrutura adequada, mas Nérison utilizou sua habilidade de argumentação de vendas para conquistar clientes e crescer. A empresa passou por algumas dificuldades ao longo do tempo, como a resistência das prefeituras em eliminar documentos físicos, mas se adaptou às mudanças do mercado e hoje oferece serviços de armazenamento em nuvem, além da digitalização de documentos. A empresa enfrentou concorrência no mercado, mas conseguiu se diferenciar por meio da qualidade do atendimento e da busca pela inovação. Palavras-chaves: Empreendedorismo, Geração de Valor, Inovação
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Lucas de Almeida Alves dos Santos
THAIS SOARES KRONEMBERGER
Carlos Frederico Bom Kraemer
O caso para ensino adota o tema das institucionalidades participativas, como os Conselhos Municipais, na elaboração de políticas pública pela ótica da gestão social e de aspectos relacionados ao exercício do controle social e accountability. Para isso, parte de uma situação problema referente ao embate na elaboração da política municipal da juventude quanto a criação do Fundo Público do Conselho da Juventude de um município de médio porte populacional, localizado no interior do estado do Rio de Janeiro. O dilema gira em torno dos entraves presentes ao longo da construção do texto da política e é apresentado por meio de indagações entre os conselheiros da sociedade civil e do governo quanto aos seus pontos de vista divergentes. Para tanto, a metodologia partiu das técnicas bibliográfica e documental, além do método da pesquisa-ação em reuniões do Conselho no período 2021-2022. Ao final, o caso propõe uma dinâmica que contribua para a imersão dos graduandos dos cursos no Campo de Públicas em conteúdos sobre gestão pública, gestão social, políticas públicas por meio do debate em torno do dilema sobre os conflitos gerados ao longo do processo de formulação do marco normativo dedicado ao Fundo Municipal da Juventude
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Isabelle Carlos Campos Rezende Cavalcante
emylly costa de freitas
Daniela Cíntia de Carvalho Leite Menezes
O objetivo deste caso foi apresentar como a estrutura de empresa familiar da Smiles Fidelidade S.A. pode ter gerado problemas de governança corporativa após sua incorporação pela Gol S.A. Para tanto, foram utilizadas reportagens, notícias, entrevistas, vídeos, formulários e relatórios divulgados pela Smiles para coletar informações e dados a fim de estruturar o caso e apresentar o dilema enfrentado pela companhia quanto aos problemas de governança corporativa. Verificou-se que as empresas familiares diferem significativamente das empresas não familiares em dimensões importantes, como custos de agência, vantagens competitivas e estrutura de governança corporativa. A situação dos acionistas minoritários da Smiles após sua incorporação pela Gol ainda é objeto de controvérsia e discussão entre as partes envolvidas. A incorporação envolveu a troca de ações da Smiles pelos papéis da Gol, resultando na transferência do controle acionário da Smiles para a Gol. No entanto, alguns acionistas minoritários da Smiles contestaram a incorporação, alegando que a relação de troca proposta pela Gol não era equitativa. Esses acionistas minoritários buscaram medidas judiciais para proteger seus interesses e obter uma compensação adequada pela incorporação. A situação ainda está em andamento e é difícil prever como ela será resolvida a longo prazo.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Lúcia Helena Clemente de Oliveira
DIANA LUCIA TEIXEIRA DE CARVALHO
HELEN SILVA GONÇALVES
O objetivo deste caso é discutir sobre as tomadas de decisão no negócio, envolvendo o posicionamento da marca no mercado em um cenário de expansão, sob a lente principal do marketing e abrangendo o empreendedorismo feminino. A história do caso é sobre a Fora da Caixa, empresa fundada pela Laís e a Gika, com o propósito de desenvolver a pauta do feminismo por meio de um box de assinatura mensal. Além de livros, o produto é composto pelo trabalho de artesãs e produtoras locais, que, em parceria, reforçam ainda mais a razão de ser da Fora da Caixa. A história traz ainda uma oportunidade de crescimento e expansão da marca para todo país, diante da qual as sócias se veem em um cenário que compromete o trabalho dessas artesãs e produtoras locais. Dessa forma, o caso busca contribuir no desenvolvimento de aprendizagem de discentes na disciplina de Marketing, na graduação em Administração, e em outras disciplinas que trabalham com as temáticas abordadas, como empreendedorismo, comunicação e comportamento do consumidor.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Henrique César Melo Ribeiro
O objetivo do estudo foi investigar a formação das redes sociais da produção científica dos temas “Internacionalização” e “Visão Baseada em Recursos” divulgada nos periódicos científicos indexados no Web of Science. Metodologicamente, utilizou-se a técnica de análise de redes sociais one-mode e two-mode em 325 pesquisas científicas identificadas. Os atores mais relevantes, no que concerne aos (i) pesquisadores, (ii) universidades e (iii) países foram: (i) Stefano Bresciani, Zaheer Khan e Gary Knight; (ii) Leeds, De Montfort, Florida Int e Kent; e (iii) Inglaterra e EUA. Os temas mais centrais e, consequentemente, os mais publicados foram: exportação, pequenas e médias empresas e inovação. Internationalization com: small and medium-sized enterprises e innovation; e Resource-based view com: export performance e emerging markets, foram as combinações de palavras-chave mais vistas, além da interação predominante que foi internationalization e resource-based view. Constatou-se também a baixa densidade das redes sociais one-mode. Essa pesquisa contribuiu com o debate sobre Internacionalização e Visão Baseada em Recursos ao explorar o conhecimento contemporâneo sobre esses temas por meio das redes de colaboração dos atores envolvidos no processo de construção do conhecimento científico, colaborando a posteriori para o avanço e consolidação destes temas na academia.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Henrique César Melo Ribeiro
ROSANY CORRÊA
O objetivo desta pesquisa foi investigar o comportamento e a tendência da formação das redes sociais e da produção científica do tema Governança Corporativa divulgada nos periódicos científicos indexados na biblioteca eletrônica SPELL, desde o escândalo da Enron em 2001. Utilizou-se as técnicas bibliométricas e sociometricas em 1.121 artigos. Constatou-se: crescimento das pesquisas em governança corporativa; Contabilidade, Gestão e Governança foi o periódico mais produtivo. Universidade de São Paulo foi a instituição mais central. As redes das palavras-chave evidenciam os temas: auditoria, bibliometria, BM&Fbovespa, Brasil, conselho de administração, desempenho, disclosure, divulgação, empresas brasileiras, empresas familiares, estratégia, estrutura de propriedade, evidenciação, gerenciamento de resultados, governança, mercado de capitais, responsabilidade social corporativa, risco, sustentabilidade, teoria da agência, transparência e valor de mercado.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Pablo Rogers
A Análise Fatorial Confirmatória (AFC) é uma das principais ferramentas para acessar a validade de estrutura interna de um instrumento de medida. Numa aplicação típica da AFC o modelo de medida é o meio e não o fim da pesquisa, deve ser selecionado com base em alguma evidência de validade anterior e os itens são mensurados a partir de uma escala ordinal. Apesar de esse ser o caso mais comum nas ciências sociais aplicadas, os principais e mais citados manuais didáticos sobre Modelagem de Equações Estruturais (SEM) ofertam pouco espaço para esse tipo de situação, concentrando esforços naquelas aplicações que podem ser estimadas por máxima verossimilhança (ML). Essa situação gera certa confusão e vasta evidências de escolhas ruins na execução das AFC’s na área de negócios no Brasil. Esse artigo pretende contribuir conceitualmente para essa discussão, ao propor um conjunto de recomendações, baseadas em evidências empíricas recentes, para execução de uma AFC típica. Também contribuímos do ponto de vista prático, apresentando e desenvolvendo um exemplo tutorial no JASP e lavaan. Um conjunto de material suplementar está disponível ao leitor para replicação do exemplo do artigo.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Cristiane Pereira dos Santos Martins
Alexandre Meira de Vasconcelos
ALBERTO DE BARROS AGUIRRE
Considerando os impactos ambiental, econômico e social que as contratações públicas exercem nas esferas pública e privada, este artigo tem o objetivo de realizar um estudo bibliométrico e cienciométrico sobre as compras realizadas pelos governos, a partir de produções científicas extraídas das bases de dados do Scopus, Web of Science e Portal de Periódicos da Capes, com vistas a investigar os dados estatísticos e o conhecimento construído nesse campo de estudo. A metodologia utilizada foi um estudo descritivo, com abordagem quantitativa, de uma amostra de 41 trabalhos que enfocam diferentes vertentes relacionadas ao tema, publicados no período de 2010 a 2021. Os principais resultados demonstram uma tendência de crescimento das pesquisas acadêmicas no período selecionado, as temáticas mais pesquisadas no campo da ciência e as conexões estabelecidas entre os autores e os trabalhos acadêmicos. Os resultados demonstram, ainda, que os temas mais explorados no campo das compras públicas e, portanto, como mais conexões, são sustentabilidade e compras eletrônicas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Wesley Mendes-da-Silva
A literatura acerca do ensino de finanças aponta diferentes estratégias para aumentar o engajamento de estudantes, e aumentar a fixação de conteúdos. A prática esportiva está entre as estratégias viáveis para ensino de finanças. Este manuscrito relata uma experiência de ensino de finanças em um curso de graduação em Administração de Empresas utilizando o golfe como metáfora. A disciplina oferecida diferencia-se de outros formatos por ser conduzida mediante o emprego de sessões de golfe em paralelo com sessões de finanças, buscando explorar as interações entre esses domínios. Comparado com atividades tradicionais de sala de aula, esse formato oferece vantagens e desvantagens. As perspectivas dos indivíduos participantes e do docente são discutidas, e ajustes são sugeridos para aumento da satisfação com edições futuras da disciplina.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Nathan Pedroni de Oliveira
Paola Schmitt Figueiro
Cristiane Froehlich
Cristine Hermann Nodari
Essa pesquisa tem como objetivo analisar como ocorre a promoção da Inovação Social (IS) a partir de atividades de curricularização da extensão em duas turmas de graduação em Administração, com a interação entre estudantes e uma Organização Não-Governamental (ONG) local. Realizou-se uma pesquisa-ação em práticas de curricularização da extensão em duas disciplinas – Gestão Socioambiental e Marketing – do curso de graduação em Administração de uma universidade privada. Por meio da IS é possível trabalhar o empreendedorismo com os alunos compreendendo um olhar para as demandas sociais, e é a partir de novas formas de ensino que é possível integrar diversos atores para gerar conhecimento para os alunos. As interações levaram a diversas propostas desenvolvidas pelos alunos, permitindo uma efetiva aproximação destes com demandas reais. O nível de engajamento está diretamente relacionado à conexão gerada da turma com os atores sociais, podendo ser um facilitador ou impeditivo para que possam desenvolver soluções adequadas. É essencial que os alunos compreendam as limitações dos atores para propor ações que possam, de fato, serem aplicadas ao seu contexto. A curricularização da extensão, se bem planejada, pode ser um meio para que estas aproximações aconteçam, indo muito além do cumprimento legal inerente à regulamentação.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Janette Brunstein
Carlos Jonathan da Silva Santos
FULVIO CRISTOFOLI
O objetivo deste trabalho foi desenvolver e aplicar um protocolo que promovesse a reflexão dos estudantes de administração sobre suas premissas em torno dos dilemas de sustentabilidade. Este protocolo foi baseado na fundamentação teórica da aprendizagem transformadora no contexto da pedagogia da problematização. Alunos de graduação em uma escola de negócios foram apresentados a um caso de ensino de sustentabilidade corporativa, e metade deles foram orientados a seguir um protocolo de Problem-Posing, enquanto a outra metade foi orientada a responder o protocolo Problem-Solving. Ao término da atividade, ambos preencheram um questionário que identificava o nível de reflexão dos alunos. Os resultados da pesquisa indicaram um aumento no número de alunos que atingiram os níveis de reflexão e reflexão crítica quando submetidos a atividades orientadas ao Problem-Posing, em comparação àqueles que receberam o protocolo Problem-Solving. A pesquisa confirma a importância de avançarmos numa educação orientada à sustentabilidade na perspectiva Problem-Posing nas escolas de Administração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Gabriele da Cunha Lopes
Bárbara Galleli
Rodrigo Luiz Morais da Silva
Alan Bandeira Pinheiro
Gabriel Gusso Mazzo
As universidades podem contribuir com o Desenvolvimento Sustentável (DS) por meio de suas práticas e iniciativas. Estruturas normativas, como planejamentos institucionais e projetos de curso, são estudadas neste artigo. Em contraponto, emerge o conceito do currículo oculto, em referência ao que permanece velado nas interações informais na dinâmica educacional, como histórias e piadas. O objetivo deste estudo é verificar as convergências e divergências entre as estruturas normativas vigentes e o currículo oculto das universidades em relação à contribuição para o DS. Documentos institucionais, entrevistas com docentes e grupos focais com discentes de duas universidades brasileiras foram analisados sob a ótica da Teoria Institucional. Os achados revelam que quando as estruturas normativas e o currículo oculto são convergentes, as propostas relativas ao DS são impulsionadas por meio das propostas delimitadas. Quando divergentes, percebeu-se a ausência de motivação para adesão ao tema como principal fator. O presente estudo contribui ao aprofundar a exploração dos conceitos sob a ótica da Teoria Institucional, além de serem propostos novos caminhos de pesquisa. Além disso, as evidências da pesquisa fornecem alternativas aos gestores universitários e a administração pública para confluir estratégias em prol da contribuição da universidade para o DS.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
VERISSIMO NASCIMENTO RAMOS DOS SANTOS
Janette Brunstein
Emmanuel Raufflet
The circular economy (CE) concept is seen by many as a novel pathway to sustainable development. However, little is known about the practical application of CE thinking in higher education institutes to improve sustainability management processes. In addition, as a contested concept, it is important to understand in which perspectives the educational initiatives have positioned the circular economy in the face of global problems. This article aims to carry out a scoping review on education for the circular economy in Management courses to identify trends and gaps in this field, based on a paradigmatic discussion.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Jeferson Silva Henrique
Bárbara Galleli
Based on the approach of the varieties of capitalism, this study aims to investigate the influence of national governance on the sustainable performance of Higher Education Institutions (HEI) in the Times Higher Education (THE) global sustainability ranking. It is based on data published in the 2019 to 2021 editions of the ranking, to measure the sustainable performance of HEIs, and national governance was measured using UN governance indicators. Two methodological techniques were applied: a static model and a dynamic model. The first is a panel with fixed effects based on descriptive statistics, inferential statistics and regression analysis. The second is the generalized method of moments (GMM) estimation technique, which allowed to solve the endogeneity problem that may occur between the variables of interest. Our findings show that the rule of law has a positive effect on the sustainable performance of HEIs. In practice, this indicates that in countries where people trust the rules of society, HEIs perform better in relation to sustainable development (SD). The sample of analyzed countries represents 93.79% of world GDP in 2021. Institutional level variables, such as governance indicators, are used in the analysis of the phenomenon.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Nilvane Boehm Manthey
Éverton Luís Pellizzaro de Lorenzi Cancellier
Carlos Ricardo Rossetto
A fenomenografia como abordagem de pesquisa qualitativa, tem sido utilizada no desenvolvimento dos estudos organizacionais, tendo a aplicação do grupo focal como uma possibilidade de abordagem de pesquisa. O objetivo deste estudo é esclarecer as etapas de aplicação do grupo focal on line, para o uso com a abordagem qualitativa. O grupo focal on line demonstra ser relevante para os pesquisadores mediante a impossibilidade do encontro presencial. O estudo é destinado a alunos de pós graduação, por apresentar as etapas da condução do grupo focal on line congruente com a abordagem fenomenográfica, sendo concebido face as dificuldades encontradas sob a ótica dos pesquisadores, no tocante a falta de estudos que apresentam todos os procedimentos quanto a aplicação do grupo focal on line na pesquisa fenomenográfica. Para tanto, buscou-se a literatura do tema, com o qual estruturou-se as etapas de aplicação do grupo focal on line: 1) planejamento; 2) condução das entrevistas; e, 3) análise dos dados. Mediante as etapas oriundas do arcabouço teórico, realizou-se a aplicação do grupo focal com dez participantes, organizados em três grupos, que haviam participado da entrevista fenomenográfica individual. O resultado do grupo focal foi utilizado em dois momentos: para validar os resultados da análise fenomenográfica,
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
José Kennedy Lopes Silva
José Edemir da Silva Anjo
Este trabalho objetiva ampliar o diálogo com os pesquisadores organizacionais ao apresentar abordagens qualitativas dos Estudos Organizacionais (EOR) brasileiros, de modo a possibilitar reflexões sobre a escolha de estratégias metodológicas. São destacados as estratégias Estudo de Caso, Etnografia, História Oral e de Vida, Pesquisa-Ação e Grounded theory, apontados como métodos tradicionais mais utilizados, e seus desdobramentos. É apresentado os aspectos relacionados as abordagens discutidas, principalmente ao cumprimento do rigor e relevância, considerando as suas variações, limitações e potencialidades para a realização de diferentes estudos qualitativos. A pesquisa qualitativa nos EOR é um campo livre e aberto e por isso deve ser melhor estudado pelos pesquisadores organizações e a diversidade encontrada de estratégicas qualitativas no campo organizacional exige reflexividade por parte dos pesquisadores, sendo que para isto, é necessário que as pesquisas sejam conduzidas e produzidas com rigor e assim sejam relevantes para impactarem a pesquisa qualitativa nos EOR.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
ELIANE ALMEIDA DO CARMO
Gardênia da Silva Abbad
Simarly Maria Soares
Fernanda Drummond Ruas Gaspar Chaves
Aline de Sousa Nascimento
O objetivo é avaliar qualitativamente um programa de treinamento on-line de habilidades de trabalho em equipes virtuais, ofertado por uma instituição financeira de grande porte. Modelos de avaliação em Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) foram associados ao Modelo Lógico (ML) e ao Sistema Integrado de TD&E para fundamentação da avaliação. Os dados foram obtidos por meio da análise de 12 documentos internos; realização de três entrevistas com stakeholders; aplicação de questionário com três questões abertas em uma amostra de 300 egressos (116 gestores e 184 não-gestores); e a realização de um painel para validar o modelo empírico proposto neste trabalho. Para analisar os dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostraram que as abordagens sistêmicas de avaliação de treinamento associadas ao ML contribuíram para avaliar de forma sistemática o progama. Observou-se que os treinamentos tinham o objetivo de atingir resultados no nível do indivíduo e de equipes e ocorreram sem a realizaçao de uma Análise das Necessidades de Treinamento (ANT). Além disso, houve um predomínio de cursos adquiridos no mercado, com conteúdos instrucionais mais direcionados ao nível individual e pouco adaptados ao contexto analisado. O suporte do gestor foi a variável externa ao treinamento que mais
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Márcia de Freitas Duarte
Rafael Alcadipani da Silveira
O objetivo deste artigo é explorar o percurso e os desafios de uma pesquisadora doutoranda nas suas sucessivas tentativas de acesso a fim de realizar uma etnografia em uma produção ou organização de um espetáculo de teatro musical. Considerando as quatro tentativas fracassadas de acesso e a última, bem-sucedida, questionamo-nos quais seriam as razões e impeditivos para a realização da uma pesquisa inserida neste contexto. Parte-se da premissa de que o acesso em pesquisas apresenta uma característica relacional, sendo dependente das relações estabelecidas entre pesquisador, pesquisados, possíveis informantes e da dinâmica do campo como um todo. O estudo contribui ao permitir constatar que o acesso está relacionado a pelo menos dois aspectos: as singularidades da própria organização e as características ou contexto em que ela se encontra ou constrói e a identidade da pesquisadora, construída já durante as negociações de acesso formal, por meio das relações entre ela e os pesquisados durante as dinâmicas do campo. Nossa contribuição, portanto, reforça os inúmeros desafios impostos aos pesquisadores diante da condução de etnografias e ilustra como o acesso não depende exclusivamente das habilidades, aptidões e aprendizado dos pesquisadores.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Laís Karine Sardá Martins
Sandra Rolim Ensslin
O objetivo deste estudo é apresentar uma proposta de inclusão do processo de codificação oferecido pela Grounded Theory na fase de estruturação da metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C) para auxiliar no tratamento de dados coletados com vários decisores. Para isso, utilizou-se o processo de codificação construtivista, conforme Charmaz (2009). O trabalho foi aplicado em um Departamento administrativo de uma Instituição Federal de Ensino brasileira na qual onze decisores participaram do processo. Foram realizadas entrevistas com decisores, e a coleta e análise de dados foi realizada com apoio do software Atlas ti e planilha eletrônica. A proposta resultou na construção de uma Estrutura Hierárquica de Valor (EHV) que contempla 18 Pontos de Vista Elementares (PVEs) e 15 Pontos de Vista Fundamentais (PVFs). O estudo se configura como uma oportunidade de evidenciar um procedimento de coleta e análise de dados transparente, contribuindo para o progresso das pesquisas qualitativas no âmbito das organizações cuja interpretação do significado dos dados e incorporação dessas informações advindas de vários respondentes são necessárias. Esta pesquisa contribui para a literatura das metodologias Multicritérios ao propor um processo de codificação dos dados que corrobora o alcance do propósito das etapas contempladas na fase de estruturação da metodologia.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
LISE PEREIRA DE ARAÚJO XIMENES
Sérgio Henrique de Oliveira Lima
Mateus Ferreira
MARIA MORGANA SOUZA GOMES
JOSÉ WILLIAME SILVA LINO
Os critérios de validade e confiabilidade em abordagens de pesquisas qualitativas são assuntos presentes no debate acadêmico-científico. O presente estudo realiza uma análise da aplicação desses critérios em pesquisas da área de Administração no Brasil que tenham a metodologia “grounded theory” ou Teoria Fundamentada em Dados. A fim de investigar como os pesquisadores evidenciam os critérios de validade e confiabilidade previstos na literatura, foram analisados 24 estudos nas bases de dados SPELL e SCIELO que empregaram o método GT no período de 2015 a 2022. Os achados mostram que a maioria dos estudos consideram a reflexividade, descrição do corpus de pesquisa e a triangulação de fontes como elementos balizadores de aferição do grau de validade e confiabilidade, ao mesmo tempo em que subjugam a necessidade da saturação teórica de dados e validação dos estudos em amostragem teórica, requisitos mais importantes quando se usa dessa metodologia. A principal contribuição deste artigo, ao apresentar diretrizes de operacionalização e rigor, é que os achados possam contribuir para a análise e o aprimoramento da prática da pesquisa qualitativa no campo das Ciências Administrativas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Leani Lauermann Koch
Graciele Tonial
William Douglas Gomes Peres
Este estudo analisa práticas de empreendedorismo sustentável em startups brasileiras do agronegócio Agtechs. A pesquisa de abordagem qualitativa é baseada em multicascos de 8 (oito) Agtechs. A coleta de dados ocorreu a partir de entrevistas semiestruturadas com CEO’s de Agtechs brasileiras e dados secundários. O software Atlas.ti23 foi um recurso utilizado para organização e apoio nas análises dos dados, o método utilizado foi análise de conteúdo. Os resultados revelam que as Agtechs brasileiras adotam práticas do empreendedorismo por oportunidade e são orientadas à sustentabilidade na alocação de recursos, na configuração de estruturas e na criação de sistemas de gestão, esses princípios ajudam a criar um ambiente organizacional propício à inovação sustentável. Os achados demonstram que há predominantemente iniciativas relacionadas a sustentabilidade fraca, ou seja, há evidências da adoção de práticas que se alinham com as premissas da sustentabilidade, mas não são o core das operações e negócios. Tampouco, são encadeadas na cadeia produtiva de forma interconectada, com potencial de geração de rastreabilidade, transparência e passiveis de legitimação pela sociedade. Este estudo fornece insights valiosos para pesquisadores, profissionais e formuladores de políticas interessados em promover o empreendedorismo sustentável no setor de Agtechs no Brasil.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Nelinho de Jesus Vieira
Eduardo Guedes Villar
Silvana Anita Walter
O Objetivo do trabalho é compreender como o presenteísmo se manifestou no comportamento dos acadêmicos de cursos de Ciências Contábeis durante o período de aulas remotas e síncronas na conjuntura da pandemia da covid-19, sob a ótica da representação de papéis. Trata-se de uma abordagem qualitativa e Análise de Discurso, considerando a perspectiva goffmaniana. Os resultados apontaram que a implementação das aulas remotas possibilitou a virtualização do processo de aprendizagem, o que provocou o distanciamento do educando para outros espaços de representação ao mesmo tempo em que a aulas remotas ocorriam. Nessa nova realidade, manifesta-se o fenômeno do virtualismo, comportamento em que o acadêmico se mantém conectado à plataforma da aula virtual, mas não se concentra totalmente na aula que está sendo ministrada. O trabalho contribui teoricamente para o desenvolvimento de futuras pesquisas, pois alcançamos o aprofundamento teórico sobre o fenômeno do virtualismo no processo educacional. De forma prática, este estudo pode ir além do ensino da Contabilidade em si. Pode auxiliar professores de outras áreas a reorganizarem as suas metodologias de ensino. Ainda, pode contribuir na implementação de novas ferramentas que tenham por finalidade a preparação de alunos para atuarem de forma significativa em ambiente online de aprendizagem.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Herberty Cerqueira Lima
Gerlando Augusto Sampaio Franco de Lima
This study aims to analyze the degree of application of the Theory of Meaningful Learning in the teaching-learning process of Introductory Accounting in Brazil, through the use of active learning methodologies. In this sense, using a mixed methods approach, a questionnaire was administered to 26 Introductory Accounting teachers in Federal Higher Education Institutions. The results indicated that most teachers are in a phase of their careers where they feel motivated and committed to experimenting with new teaching-learning techniques, which favors the use of active methodologies. However, the overall application rate of the Theory of Meaningful Learning (38.53%) was considered low, which may affect the significant attainment of competencies and skills necessary for students. In addition, the results suggest that teacher profile characteristics, such as previous work experience, initial and continuing education, and practical knowledge of the accounting area, are propellers for the application of active methodologies in the curriculum component. Teachers highlight that active methodologies allow students to be protagonists in the teaching-learning process, reinforcing the concepts presented during classes and facilitating the learning of new knowledge.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Iasmin Ribeiro Diniz
Mônica Carvalho Alves Cappelle
O surgimento da pandemia do COVID-19 alterou todos os aspectos da vida em sociedade. As instituições de ensino superior precisaram buscar formas de se adequar a essa nova realidade e, para isso, foi implementado o ensino remoto emergencial, uma modalidade de ensino na qual todas as atividades pedagógicas são realizadas no formato remoto. Diante das mudanças pelas quais o processo de ensino-aprendizagem passou em razão do ensino remoto emergencial, esta pesquisa foi desenvolvida com o objetivo de analisar como foi a dinâmica de implementação do ensino remoto emergencial no curso de administração a partir da perspectiva dos integrantes do colegiado do curso, da chefia de departamento e da gestão da universidade. Para alcançar esse objetivo, utilizou-se a Teoria da Aprendizagem Situada e a Teoria da Aprendizagem Transformadora como referencial teórico. Foi realizado um estudo qualitativo básico, em que os sujeitos pesquisados foram os docentes integrantes do colegiado do curso de administração e chefia do departamento didático-científico. A partir dos resultados observou-se como todo o processo de implementação do ensino remoto emergencial foi organizado na instituição estudada, identificando como se deu a comunicação entre os docentes, coordenador, chefia de departamento e gestão da universidade.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Ilton Luiz Assi
Almir Martins Vieira
LUCIANO VENELLI COSTA
Este trabalho tem como objetivo apresentar, por meio da utilização de técnicas bibliométricas, o panorama da literatura sobre gestão estratégica de recursos humanos, desde sua concepção até o cenário contemporâneo. Para tanto, foi realizada uma revisão de literatura com abrangência de 127 artigos. Apresenta-se um modelo de desenvolvimento de 5 fases evolutivas, as quais são analisadas de forma descritiva e, posteriormente, aplica-se a técnica de acoplamento bibliométrico, resultando em 4 clusters analisados em seu conteúdo. Os resultados indicam um movimento na conceituação de Strategic Human Resources Management (SHRM), com salto evolutivo das pesquisas em HR Analytics, além do crescimento do envolvimento acadêmico no tema. O panorama apresentado contribui para professores e pesquisadores da área, para ensino e formação envolvendo temas organizacionais na área de Gestão de Pessoas. Complementarmente, o estudo apresenta autores indicados para futuras pesquisas sobre o tema, assim como amplia a compreensão das oportunidades e desafios próprios da adoção de HR Analytics ou People Analytics.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
GABRIELA DE BEM FONSECA
Ariel Behr
Os conceitos de custos necessários para o desenvolvimento de competências vêm ganhando destaque devido à gama de informações fundamentais ao seu desenvolvimento. Com o objetivo de aprofundar melhor a temática, o presente artigo objetiva apresentar um mapa com os principais conteúdos de custos destacados pela literatura e um ranking com a percepção da importância desses conteúdos por parte de professores especialistas na área. Para atingir tal objetivo, foi desenvolvida uma pesquisa documental em livros didáticos e planos de ensino para analisar tais conteúdos e uma Delphi direcionada a professores especialistas na área de custos. Com base nos resultados, foi possível construir um mapa de conteúdos indicando os principais conceitos abordados na academia e um ranking de qual a melhor ordem de abordagem desses conceitos no desenvolvimento da aprendizagem de custos, a partir dos quais se concluiu que um melhor alinhamento deste tema propicia aos acadêmicos maiores oportunidades de aprendizagem, o que, por sua vez, oportuniza contribuições futuras para o estudo de uma trilha de aprendizagem que suporte estes conteúdos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
MARIA DENISE NUNES RODRIGUES
Mônica Carvalho Alves Cappelle
Patrícia Aparecida Ferreira
André Luis Ribeiro Lima
O artigo partiu dos anseios e desafios em conhecer novos métodos educacionais inovadores para o ensino em Administração, que possam favorecer aos discentes uma melhor compreensão da teoria e prática, bem como entender que o curso de Administração é interdisciplinar, sendo necessária a quebra do pré-conceito de que há uma fragmentação entre as áreas de Administração, já que a visão como profissional deverá ser sistêmica, com pensamento crítico-reflexivo para solucionar problemas aderentes à complexidade do mundo organizacional. Sendo assim, essa pesquisa descreve a dinâmica do processo de ensino-aprendizagem apresentado em Laboratório Integrador, compreendendo como a abordagem experiencial na educação em laboratório contribui com o processo de ensino-aprendizagem interdisciplinar em administração de uma instituição pública federal. Dessa forma, foi evidenciado que o Laboratório Integrador se apresenta como um método educacional inovador no processo de ensino-aprendizagem em Administração pois, por meio das metodologias ativas: sala de aula invertida, aprendizagem baseada em problemas e aprendizagem baseada em projetos, pode promover uma vivência empresarial real, proporcionando ao discente uma visão holística, interdisciplinar e sistêmica de uma estrutura organizacional
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Luana Leopoldo Santos
Gabriela Tavares dos Santos
RENNALY ALVES DA SILVA
O estudo objetiva analisar as contribuições do feedback na autoeficácia dos mestrandos em Administração. Como base teórica emergente dos dados, tem-se a Teoria Social Cognitiva e o Constructo da Autoeficácia. Trata-se de uma pesquisa qualitativa básica, com a utilização das entrevistas semiestruturadas. esta escolha se justifica pelo cenário em que os alunos precisam lidar com novas demandas que não existiam na educação superior, sendo para muitos, um ambiente desafiador e hostil. A partir da análise dos dados emergiram três categorias, sendo: experiências, sentimentos e mudanças e como o feedback contribuiu para cada uma delas. Logo, promove direcionamento, reflexão e auto regulação, fortalece as crenças de autoeficácia por meio da persuasão verbal a curto prazo e da experiência de domínio a longo prazo. É possível concluir que a falta de feedback no mestrado – levando em consideração fatores contextuais – pode gerar um ambiente prejudicial com incertezas e por isso, não favorece o fortalecimento das crenças de autoeficácia.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Elisabeth Thaiane Tercino de Araújo
Diego Pereira Costa
Daniela Meirelles Andrade
A pandemia do Covid-19 provocou inúmeras modificações na sociedade, as quais incluem o ensino remoto emergencial (ERE). Este, trata-se da migração do ensino tradicional e presencial para o remoto, em caráter temporário, tendo em vista a circunstância pandêmica. Nesse sentido, o trabalho dos tutores para além dos docentes, precisou adequar-se a esta “nova” realidade. Isto posto, interessa-nos identificar os aspectos desafiadores e facilitadores no ensino remoto emergencial, no que tange às funções dos tutores dos cursos presenciais, semipresenciais e EaD de uma Instituição de Ensino Superior, localizada no sul do estado de Minas Gerais (MG). A partir de entrevistas realizadas com 09 tutores pode-se compreender quais os desafios e os aspectos positivos a partir da perspectiva deles. Assim, como aspectos pontuados pelos tutores destacam-se a flexibilidade, a interação com os professores e alunos, a maior abertura ao EaD, a dupla jornada de trabalho, a solidão no ensino remoto, a aumento da carga de trabalho. Nessa direção, vê-se dilemas enfrentados pelos profissionais, mediante essa nova realidade, mas com uma aceitação considerável devido a possibilidade de conciliar outras atividades, as quais incluem as laborais e as que envolvem as suas respectivas famílias.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Rwrsilany Silva
Cleice de Pontes Bernardo
José Moreira da Silva Neto
Raul Afonso Pommer-Barbosa
Adriana Backx Noronha Viana
This paper aims to create a new image of accountants as leaders with professional skills, a broad syllabus, leadership skills, and social responsibility that go beyond the technical characteristics related to accounting. The study was conducted using a quantitative method applied to professors and academic students in the Bachelor of Accountancy course at the Universidade Federal de Rondônia (UNIR). The goal was to identify the Learning Attributes that a leader in accounting could pursue to meet the expectations of any level of an organization. The study found that the Learning Attributes of a leader in accounting can significantly influence the responses that the market expects. The research concluded that successful leaders in accounting must possess various behaviors such as actively listening to their team and themselves, having self-knowledge, suspending judgments, implementing innovations, delegating tasks, promoting self-confidence, giving feedback, actively participating in decision-making, and adhering to rules of moral conduct. In summary, this research highlights the importance of developing soft skills for accountants to succeed as leaders. By expanding their skill set beyond the technical aspects of accounting, accountants can become successful leaders who positively impact the market and the organizations they serve.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Kaylane Gonçalves Lira
Fúlvia Fernanda de Lima
Adriano Ednaldo da Silva
Eduardo Geber de Melo Albuquerque
Alexandre José Henrique de Oliveira Luna
Transformações tecnológicas e culturais nos contextos organizacionais têm estimulado a busca por profissionais com habilidades em gerenciamento de projetos e a capacidade de reconhecer, adaptar e responder às mudanças em seus ambientes. Por esta razão, apresenta-se como contribuição relevante a produção de novas formas de experimentar, tomar decisões e agir no contexto da gestão de projetos, que possam auxiliar profissionais em formação (estudantes) ou praticantes a desenvolver competências técnicas e comportamentais nessa temática. O uso de Serious Games no contexto de Business Simulation Game (BSG) destaca-se como uma abordagem efetiva para aprimorar o engajamento no processo de aprendizagem gerencial. O presente trabalho relata o desenvolvimento e a avaliação inicial de um BSG voltado à aprendizagem em governança e gerenciamento de projetos. O jogo sério digital foi avaliado por 16 participantes sob os critérios de usabilidade, viabilidade e utilidade, com a utilização de questionários antes e após a experiência de jogo, que auxiliaram no entendimento dos diferentes perfis de jogadores, registrando suas percepções sobre o game, e apontando pontos ajuste e melhoria. De uma forma geral, esse estudo piloto foi muito importante para a preparação do estágio seguinte da pesquisa por meio da realização de um experimento controlado com estudantes.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Anielson Barbosa da Silva
Jose Jorge Lima Dias Junior
Gabriela Tavares dos Santos
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
Ana Lucia de Araujo Lima Coelho
Thales Batista de Lima
Este artigo objetiva analisar a influência das dimensões do ambiente de aprendizagem no engajamento de estudantes do curso de graduação em administração. O alcance do objetivo foi possível por meio da realização de uma pesquisa quantitativa realizada com 199 estudantes de uma universidade pública localizada no Nordeste brasileiro. O estudo possibilitou a validação de uma escala de ambiente multidimensional de aprendizagem com os estudantes. Utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais (MEE) para testar a hipótese de que as dimensões do ambiente de aprendizagem impactam positivamente nos níveis de engajamento dos estudantes. Os resultados evidenciaram que o ambiente tecnológico, o ambiente socioemocional e a aprendizagem orientada ao estudante juntos respondem por 29,1% da variância total do engajamento. O ambiente físico e o planejamento do ensino-aprendizagem não apresentaram significância no nível de engajamento. Os resultados revelam algumas diferenças significativas entre o ambiente de aprendizagem e o engajamento com variáveis do perfil da amostra (sexo, período, turno, renda e vínculo do estudante). A contribuição do ambiente de aprendizagem no engajamento dos estudantes identificada neste estudo caracteriza um avanço teórico envolvendo a gestão de ambientes de aprendizagem, visando reduzir níveis de evasão e retenção na educação superior.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Bárbara Barros Paulino
Marcelo de Souza Bispo
A orientação acadêmica é parte do processo de formação de pesquisadores, especialmente no âmbito da pós-graduação stricto sensu. No Brasil, o debate científico a respeito da relação entre orientador e orientando, agentes centrais dessa prática, têm apontado para abordagens eminentemente prescritivas e descritivas. Há uma carência de teorizações sobre a prática da orientação acadêmica, especialmente nesse contexto. Com base na lente teórica de Bourdieu, a relação entre orientador e orientando pode ser analisada como uma espécie de poder simbólico. Este é o foco deste estudo, que visou contribuir com uma perspectiva teórica para a prática da orientação acadêmica na pós-graduação em Administração. O caminho metodológico perseguido compreendeu a realização de entrevistas do tipo história oral com 27 orientandos e 10 orientadores de mestrado e doutorado da área de Administração, das regiões Nordeste, Sul, Sudeste e Centro-Oeste do Brasil. Os resultados revelaram que o orientador é a figura central da prática de orientação acadêmica e que a forma como essa prática acontece está diretamente relacionada aos perfis dos praticantes. Foram identificados, segundo percepções de orientadores e orientandos, cinco tipos de orientação no campo acadêmico de Administração: orientação engajada, orientação protocolar, orientação ausente, orientação tradicional e orientação crítica.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Murilo Gabriel da Costa Silva
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
A prática docente envolve constantes transformações que, por sua vez, requerem a obtenção de novos conhecimentos, rotinas, tecnologias, ferramentas, práticas, costumes, crenças e valores, bem como o abandono de alguns destes quando considerados obsoletos, o que direciona a um processo de ressignificação, ou seja, à desaprendizagem. Nesse contexto, o objetivo geral dessa pesquisa é compreender os processos de desaprendizagem na prática docente em cursos de mestrado profissional (CMPs) em Administração. Para tal, foi adotada uma abordagem qualitativa, cuja coleta de dados se deu por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado, realizadas com docentes de CMPs na região nordeste brasileira, seguindo as etapas da análise compreensiva interpretativa. Os resultados evidenciam a desaprendizagem como um processo fundamental para a prática docente, possuindo relação com a própria atuação em cursos profissionais. Destaca-se a propositura de um conceito integrador para o fenômeno da desaprendizagem. Além disso, o estudo propõe um modelo que apresenta um ciclo de desaprendizagem individual, apresentando possíveis interrelações entre as etapas do processo. Por fim, identificou-se fatores intrínsecos e extrínsecos ao indivíduo que facilitam ou dificultam a desaprendizagem, bem como vínculos entre a desaprendizagem e a prática docente.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Cláudio Sérgio Moreira
Alceu Souza
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA RESUMO Este artigo investiga o estado da arte em pesquisas relacionadas ao Conselho de Administração de organizações não financeiras e sua contribuição nos quesitos resultado e risco. Para tanto, foi utilizada a base de dados da Scopus no período de 2015 a 2021 aplicando a técnica da Revisão Sistemática da Literatura (SLR). A string query de busca foi elaborada sob três constructos: i) profile board; ii) financial risk e iii) performance. A esses constructos foram associadas as keywords. A exportação dos meta-dados da base de dados da Scopus gerou 877 documentos. Esta busca foi refinada com a aplicação de filtros por palavras chaves, exclusões de documentos que não eram artigos, que não apresentaram DOI, com quartil Q4 e sem quartil. Assim, restaram, 72 artigos Q1, Q2 e Q3 segundo a classificação do Scimago Journal & Country Ranking. Utilizando os softwares VOSViewer e Gephi foi elaborada a rede de acoplamento de autores, análise de acoplamento bibliográfico por país de origem da pesquisa, a rede de cocitação de autores e os métodos utilizados pelos autores. Palavras Chave: Conselho de Administração; Risco Financeiro; Resultado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
FABIANO GREGOLIN DE CAMPOS BUENO
Késia Oliveira da Silva Miranda
A produção de suínos está sujeita a diversos fatores limitantes da eficiência produtiva, destacando-se entre eles o ambiente climático. A busca de alternativas para minimizar o desafio térmico dos animais é imprescindível, o que torna a atividade gerencial dos produtores de suínos altamente complexa. Nesse sentido, uma área que pode oferecer suporte expressivo na tomada de decisões dos produtores de suínos é a gestão de riscos. As pesquisas direcionadas à gestão de riscos são abundantes, mas dirigidas a temas específicos, no entanto, pesquisas voltadas à gestão de riscos na suinocultura com abordagem integrativa, é um campo pouco explorado. O propósito desta pesquisa foi de criar uma ferramenta que oriente os produtores na identificação dos riscos no conforto térmico dos suínos, para tanto, adotou-se a abordagem construtivista com a criação de um novo modelo, baseado numa extensa revisão bibliográfica e em dados empíricos. Como resultado tem-se o mapa de riscos no conforto térmico de suínos. A identificação dos riscos representa uma etapa essencial na criação e desenvolvimento de processos de gestão de riscos com abordagem holística, e dispor de uma ferramenta que oriente nesse processo de identificação, é uma contribuição substancial para os produtores e para o avanço da área.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
FABIANO GREGOLIN DE CAMPOS BUENO
Késia Oliveira da Silva Miranda
The animal production industry is undergoing an exponential technological transformation through the incorporation of new software and hardware. These technologies aim to support and improve decision-making on agricultural properties, increase production efficiency, minimize economic risks, and promote new breeding systems. Among the various challenges in pig farming, ensuring thermal comfort is often one of the most critical. Technological solutions that assist producers in making decisions regarding thermal comfort risks for pigs have not been identified during research. This article proposes an innovative solution for managing risks related to animal thermal comfort, the GRT Suínos app. The objective was to create, develop, and validate the app, developed on the Android operating system, based on the Scrum method. The main innovation of the app is its ability to guide the producer in identifying, analyzing, and evaluating thermal comfort risks for pigs, allowing the generation of a management report with proposals for possible treatments for these risks at the end of the process. The study's findings resulted in a high level of user satisfaction and good usability, confirming the app's acceptability.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Renato Pereira Girella de Almeida
Objetivo – O objetivo deste estudo foi identificar os benefícios do uso de metodologias ágeis na prática de auditoria interna. Metodologia – Foi elaborado um questionário utilizando informações coletadas na fase de revisão de literatura. O questionário foi enviado por e-mail aos colaboradores da área de auditoria interna no Itaú-Unibanco, obtendo 105 respostas no mês de junho de 2021. As respostas foram então tabuladas e analisadas usando os softwares SigmaPlot e Microsoft Excel, e então comparadas com a literatura existente afim de confirmar a hipótese de que há benefícios no uso de metodologias ágeis na prática de auditoria interna. Resultados – Como resultado geral foi confirmada a hipótese de que existem benefícios no uso das práticas ágeis na auditoria interna, com especial avaliação positiva dos profissionais com cargo de liderança. Avaliação relativamente negativa foi identificada apenas no subgrupo de profissionais com 2 a 5 anos de casa, o que diferiu dos demais grupos analisados. Ainda que internamente a percepção positiva dos auditores seja alta, não foram identificadas evidências de que essa avaliação seja compartilhada pelas áreas auditadas
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
José Geraldo Setter Filho
Fernando Freire Vasconcelos
Cláudio Antonio Pinheiro Machado Filho
A classe de ativos financeiros representada pelos investimentos de impacto encontra nas famílias empresárias um de seus usuais alocadores de recursos. Dados o crescente interesse nesse tipo de investimento e o volume de recursos envolvidos, torna-se relevante entender quais as características de famílias empresárias/empresas familiares que influenciam essa alocação de recursos. Partindo-se desse objetivo, e tendo em vista o desenvolvimento de uma exploração de natureza hipotética e quantitativa, este trabalho foi desenvolvido através da aplicação de um survey online com integrantes de famílias empresárias no Brasil. Como principal resultado, encontrou-se uma relação significante e positiva entre um maior nível de riqueza socioemocional (socioemotional wealth ou, simplesmente, SEW) e o valor alocado em investimentos de impacto. Em especial, a dimensão de proeminência da família mostrou-se ser aquela componente da SEW responsável pela relação encontrada. Os resultados deste estudo, além de permitirem o avanço da fronteira do conhecimento no tocante às famílias empresárias/empresas familiares, revelam inúmeras possibilidades de explorações futuras, bem como têm valor para a indústria de serviços voltados às famílias empresárias/empresas familiares. Em adição, trazem contribuições úteis para practitioners ligados ao campo dos investimentos de impacto.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
MICHELLY CRISTINA BACELAR TAVARES DO NASCIMENTO
BRUNO RAFAEL DIAS DE LUCENA
Marinalva Cardoso Maciel
Os riscos são os efeitos das incertezas sobre os objetivos organizacionais, eles podem ter efeitos negativos, chamados de ameaças ou positivos, chamados de oportunidades. Diferentes padrões e estruturas foram desenvolvidos para identificar, avaliar e gerenciar riscos de forma eficaz, como o COSO e a ISO 31000, na perspectiva de melhorar a Gestão de Risco Corporativos (GRC). O objetivo desse estudo é medir a percepção dos entrevistados quanto às diretrizes da GRC em instituições de ensino superior no Estado do Pará e avaliar a execução dessas diretrizes. Os objetivos específicos propõem levantar as práticas de GRC com base na literatura contemporânea e analisar a percepção desses servidores quanto a essas práticas. Serão investigados os servidores das IES do Pará, que trabalham nas Pró-Reitorias, o instrumento de coleta será um questionário estruturado, utilizando uma escala Likert de 5 pontos, utilizou-se a análise fatorial e a Teoria da Resposta ao Item (TRI) para análise de dados. Os resultados demostram que a GRC está em seu estado inicial nas IES do estado do Pará, confirmando as duas hipóteses levantadas neste trabalho que são H1: A não execução das diretrizes a luz da GRC, H2: O desconhecimento dos servidores acerca das diretrizes estabelecidas pela GRC.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Eduardo Tramontin Castanha
Valdirene Gasparetto
Riscos interorganizacionais referem-se a ameaças que surgem nos relacionamentos entre organizações e que precisam de respostas, as quais são dadas a partir de mecanismos de mitigação de riscos. Nessa perspectiva, o objetivo deste estudo é analisar os riscos interorganizacionais e os mecanismos de mitigação de riscos mais abordados em estudos sobre relacionamentos interorganizacionais. O estudo possui abordagem qualitativa, e para geração do conhecimento sobre o tema fez uso do instrumento de intervenção construtivista ProKnow-C, para seleção e análise de um portfólio bibliográfico (PB). Foram identificados 71 estudos relacionados à temática riscos interorganizacionais, nas bases de dados Scopus e Web of Science. Riscos interorganizacionais internos foram mais frequentes nos estudos, principalmente riscos de capacidade disponível, presente em 70,4% dos estudos do PB. Nos estudos do PB, 38 apresentaram mecanismos de mitigação de riscos, sendo 7 mecanismos mais frequentemente evidenciados, dentre 34 identificados. Utilização de softwares, algoritmos e modelos matemáticos para mitigar riscos foi o mecanismo mais frequente, presente em 7 estudos do PB. Conclui-se que o tema investigado é emergente, sendo necessários mais estudos sobre riscos interorganizacionais, principalmente externos à organização, e taxonomias para classificação e categorização de mecanismos de mitigação de riscos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Rawflin Bezerra
RAQUEL SALES COSTA
Jefferson Luiz Bution
Andrei Carlos Torresani Paza
Fábio Lotti Oliva
A Gestão de Riscos Corporativos (GRC) é um componente importante da governança corporativa e é reconhecida como uma parte eficaz da estratégia de recuperação de negócios. Ao identificar e mapear os riscos, ocorrências negativas podem ser minimizadas ou evitadas. Esta pesquisa investiga como o ambiente de valor, que compreende o ambiente no qual os agentes podem criar, capturar, destruir ou perder valor, contribui para a GRC, particularmente na fase de identificação do risco. Inicialmente, construímos um modelo para identificar os riscos derivados dos fluxos negativos de valor no ambiente de valor da organização. Em seguida, ilustramos a aplicação desse modelo em uma empresa real e, finalmente, descrevemos sua aplicação para profissionais. O caso é pertinente por tratar-se de uma empresa que enfrentou a improbidade administrativa, superou uma crise e conseguiu uma reviravolta ao implementar práticas específicas de governança, compliance e gestão de riscos. Nosso modelo reconhece que a avaliação de riscos no ambiente de valor consiste em uma busca sistemática pela potencial destruição ou perda de valor do ponto de vista da organização focal. Assim, postulamos que a identificação efetiva de riscos deve ultrapassar as fronteiras da organização e considerar os agentes internos e externos em um mapa de valor.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
BIBIANA CARNEIRO
MARINA GRAVINA OGATA
BRUNA RAMOS PEREIRA
Jefferson Luiz Bution
Fábio Lotti Oliva
Cláudio Antonio Pinheiro Machado Filho
Este estudo teve como objetivo mapear os riscos que podem impactar o pleno funcionamento de um Centro de Treinamento Esportivo (CTE) que tem suas atividades financiadas com recursos de origem pública. Também propor melhorias na avaliação dos seus riscos corporativos de forma a contribuir para a manutenção e a implementação da estratégia da organização. No âmbito da Administração Pública Federal, existe um conjunto de normas e regulamentações relacionadas à Gestão de Riscos, Controles Internos e Integridade que devem ser observadas pelas instituições que recebem dinheiro público. O CTE é uma OSCIP (organização civil de interesse público) altamente dependente do financiamento público para manutenção de suas atividades. A partir da análise e dos riscos, foi proposto um conjunto de tratamentos e ações para minimizar ou mitigar o risco por meio de medidas que visam reduzir seus impactos e/ou probabilidades, resultando em níveis aceitáveis do risco, compatível com o que a organização possa lidar. Este estudo identificou que em geral os riscos corporativos do CTE, mesmo que intuitivamente, são mapeados e gerenciados de forma eficaz. Por outro lado, que não existe um processo estruturado e sistematizado para o mapeamento dos riscos e que possa gerar um relatório periódico para avaliação pelos diretores.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Luis Alberto Figueiredo de Sousa
Luís Fábio Cavalcanti da Silva
NAICHE VAN DER POEL
Maria Adriana Leandro
Vinícius Rodrigues Silva Pires
Joana Rosa Cardoso de Carvalho
Esta Revisão Sistemática da Literatura (RSL) objetiva aprofundar o entendimento da relação entre implementação de estratégia e valor. Estudos existentes reconhecem a contribuição da implementação da estratégia para o valor das empresas ao mesmo tempo que registram baixo índice de êxito no processo. A literatura sobre a temática apresenta-se escassa e fragmentada, descrevendo diferentes formas para mensurar a implementação da estratégia ou apenas descrevendo o valor que uma dada estratégia conferiu à empresa. Há poucas revisões da literatura e estudos empíricos que exploram simultaneamente implementação da estratégia e valor. Nesse contexto esta RSL busca responder à questão de pesquisa: Como a literatura avalia a relação entre a implementação da estratégia e valor? A contribuição teórica desta RSL dá-se por atualizar a produção de estudos sobre a temática, explorar a natureza multifacetada do tema devido às diversas maneiras de abordar os construtos de implementação da estratégia e valor. Os achados sobre como se mensura a implementação da estratégia e o valor da estratégia implementada, tanto no âmbito corporativo quanto no funcional abrem oportunidades para estudos futuros sobre a temática.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Adriana Comini da Silva
Cleiciele Albuquerque Augusto
Este artigo tem como objetivo compreender como os recursos humanos, físicos, organizacionais e financeiros se apresentam diante das estruturas de governança adotadas na cadeia vitivinícola do Paraná. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza qualitativa, do tipo descritiva, por meio de entrevistas semiestruturadas com gestores de vinícolas de vinho fino, seus fornecedores e o representante da Vinopar. Como resultados, identificou-se que a integração vertical foi a estrutura de governança com mais recursos estratégicos, pela sua capacidade de proteção, garantia de qualidade e controle dos processos. Também se observou que a tradição e o terroir levam as vinícolas a buscarem a integração vertical. Contudo, na contratação, também foram identificados recursos estratégicos, especialmente, recursos humanos (mão de obra), físicos (estrutura, localização - solo e clima) e financeiros (investimentos na produção de uvas). Os motivos para a contratação são a incapacidade de desenvolvimento interno de recursos referentes à produção de uvas e a diminuição de custos fixos internos. Recursos organizacionais, relacionados à cultura e reputação, apresentaram-se como essenciais na manutenção das relações de longo prazo com fornecedores. Conclui-se que a presente investigação trouxe um olhar mais profundo sobre como cada tipo de recurso é retratado frente às estruturas de governança.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
CLAUDIO MARCIO PIONTKEWICZ
Rosilene Marcon
Jeferson Lana
Esta pesquisa é uma revisão sistemática da literatura, que tem como objetivo apresentar o estado atual da produção científica sobre Governança Corporativa nas Organizações do Terceiro Setor (OTS) na área de administração. O tema da governança nas OTS é recorrente, tanto na literatura quanto nos meios de comunicação, diante dos ‘escândalos administrativos’ – no passado e no presente - e a necessidade de se estabelecer princípios basilares que caracterizam as boas práticas. Nosso estudo está pautado na seguinte questão de pesquisa: quais são as principais perspectivas e tendências dos estudos de governança nas OTS? Para a investigação efetuamos nos periódicos da Ebsco, Scopus, Springer, por atenderam aos critérios metodológicos e que obtiveram maior retorno de artigos. Na análise identificamos as principais perspectivas teóricas, os mecanismos de governança e os contextos empíricos das principais publicações. A partir dos pressupostos das diferentes perspectivas teóricas, fundamentamos na literatura que essas múltiplas diferenças, tendem a ser combinadas e comparadas para ‘entender’ a Governança nas OTS. Como contribuição podemos considerar a sistematização das teorias mais recorrentes e a identificação e a análise dos mecanismos de governança nas OTS.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Fabiana Cherubim Bortoleto
paulo roberto feldmann
No Brasil é possível observar que alguns tipos de organizações, principalmente nas que não são orientadas aos shareholders, não separam as decisões de propriedade e as decisões de controle. Um exemplo são as cooperativas. Isso não seria um problema para organizações com propriedade concentrada em um único dono, entretanto para cooperativas em que a propriedade é dispersa e há o princípio do "um homem- um voto", a não separação poderia ser não recomendada pela literatura. O principal argumento das cooperativas para a não separação é de que a delegação poderia aumentar os custos estruturais dentro das cooperativas e que o cooperado, por sua dupla condição de usuário e dono, não utilizaria seu poder decisório para expropriar os outros cooperados. Considerando essas duas visões, a presente pesquisa se propôs a investigar se nas cooperativas de crédito brasileiras o problema do tipo I poderia comprometer ou não a sobrevivência dessas organizações. A estimação não conseguiu confirmar a existência de um problema do tipo I, entretanto o sinal negativo do coeficiente poderia ser um indicativo de que a não separação estaria relacionada ao horizonte de curto prazo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Thalles Felipe Cardoso Dantas
Carlos André de Melo Alves
Este trabalho buscou identificar fatores de riscos em eventos de estádios de futebol, baseado em artigos disponíveis em bases de dados internacionais, no período de 2011 a 2022. Realizou-se estudo descritivo, com abordagens qualitativa e quantitativa. A amostra não probabilística de 73 artigos foi obtida em cinco bases de dados acessíveis pelo Portal de Periódicos da CAPES: EBSCO (SPORTDiscus), Science Direct, Scopus, Springer Link e Web of Science (WoS). Para tratamento dos dados utilizou-se de análise de conteúdo, empregando-se quadro analítico com 72 fatores de risco associados a 8 grupos, baseado no estudo de Luczak, Misniakiewicz e Saavedra (2021). Complementou-se análise de conteúdo com recursos de estatística descritiva. Examinaram-se 5.256 fatores, constatando-se 671 fatores presentes na amostra, representando 12,77% de presença desses fatores de risco. Esse percentual de presença não se distribuiu uniformemente entre fatores de risco nem entre os grupos. O Fator “Garantias de segurança inadequadas” apresentou 75,34% de presença e o Grupo “Orçamento e Finanças” apresentou 33,56% de presença dos fatores a ele associados. Este estudo trata tema atual, evidenciando contribuições para gestores, acadêmicos e interessados em pesquisas que contemplem o estudo da gestão de riscos em eventos em estádios de futebol.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Cristiane de Sousa Florêncio
O ensino superior no Brasil vem sofrendo transformações em decorrência da expansão de concludentes do ensino médio, do nível de qualificação exigida pelo mercado de trabalho e do impulso dado pelas políticas implementadas pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC), principalmente com a LDB de 1996. Para tanto, esta pesquisa objetiva analisar comparativamente a atual situação do posicionamento estratégico das Instituições de Ensino Privadas (IES) de Fortaleza, de acordo com o Modelo de D’Aveni em relação a um estudo elaborado em 2004 (FORTE NOGUEIRA, 2006), portanto, a evolução da competitividade na última década. Foram utilizadas análises qualitativas e quantitativas. A pesquisa ocorreu de março a agosto de 2014, obtendo-se como resultado o posicionamento estratégico das IES em torno da melhoria da qualidade do ensino, sendo a satisfação das necessidades dos alunos a variável considerada mais relevante.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Family Business Strategy
Gisele Sartori
Alex Eckert
Ana Cristina Fachinelli
Anelise Pioner
Marina Benato
A compreensão de como um Conselho de Administração pode exercer um papel estratégico no presente e no futuro é crucial para o desenvolvimento das boas práticas de governança corporativa. Ainda que a importância do envolvimento do conselho na estratégia esteja em constante crescimento, a sua atuação precisa ser mais amplamente estudada para se obter um entendimento aprofundado do tema na academia. A partir disso, o objetivo desta pesquisa é de compreender como se dá o envolvimento do Conselho de Administração na formulação da estratégia em organizações familiares brasileiras. Trata-se de uma pesquisa exploratória, utilizando-se o método misto, viabilizada por meio de um projeto paralelo convergente, com aplicação de dois formulários. O primeiro deles é voltado aos atributos do conselheiro (integridade, competência e envolvimento construtivo), e o outro ao envolvimento do conselho na perspectiva estratégica. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com nove conselheiros que atuam em sete Conselhos de Administração de empresas familiares, bem como observações em reuniões de conselho. Os resultados indicam que os atributos individuais do conselheiro direcionam o Conselho de Administração para um maior envolvimento na formulação da estratégia, expondo, portanto, uma perspectiva que parte do individual para o coletivo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Family Business Strategy
RENATO MONTEIRO DA SILVA
Este artigo explora a importância da capacidade de absorção como parte da estratégia e seu impacto no desempenho das empresas familiares. As empresas familiares são heterogêneas em termos de estrutura, recursos, gestão e desempenho, o que torna a análise da capacidade de absorção uma questão relevante para a sobrevivência e o sucesso dessas organizações. Os estudos sobre a capacidade de absorção em empresas familiares ainda são incipientes, mas há um crescente interesse na academia e na prática em compreender melhor essa relação. Utilizando a base de dados Web of Science e Scopus, foram selecionados e analisados 11 artigos que avaliaram os efeitos dessa relação por diferentes perspectivas. Os resultados das análises revelaram efeitos significativos e o quanto eles podem contribuir para a academia e para a prática. Espera-se que este estudo que auxilie na abertura de novos caminhos para a pesquisa sobre capacidade de absorção em empresas familiares, contribuindo para aumento do interesse acadêmico nesse campo de pesquisa.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Family Business Strategy
Alex Fernando Borges
Carolina Lescura de Carvalho Castro Volta
O campo de pesquisas sobre empresas familiares se encontra em um momento significativo, marcado por seu amadurecimento e institucionalização enquanto tópico de investigações científicas. Não obstante, esse momento propício ao desenvolvimento de pesquisas sobre o tema, mais precisamente nos Estados Unidos e na Europa, precisa ser problematizado e particularizado em relação à realidade observada no Brasil. Diante disso, objetivamos, neste artigo, mapear a produção científica sobre empresas familiares no Brasil. Para tanto, optamos por efetuar uma revisão do escopo da literatura publicada em periódicos e eventos científicos da área de Administração no período entre 2010 e 2022. Os resultados do levantamento demonstraram a evolução do campo de estudos sobre empresas familiares no Brasil, com destaque para a distribuição anual do volume de publicações, para os temas de pesquisa mais explorados, para a natureza dos trabalhos desenvolvidos, e para as escolhas metodológicas dos autores. Concluímos que, apesar das limitações e lacunas da investigação sobre o tema, existem avanços que apontam para a configuração de um campo de pesquisas próprio sobre empresas familiares no Brasil, que fornece caminhos, alternativas e direções futuras a serem seguidos por pesquisadores interessados na temática.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
André Augusto da Rocha Mello
Gabriel Gomes Ferreira
RENATO TELLES
Weslei Meireles de Goes
Julio Cezar Rodrigues Eloi
O avanço tecnológico percebido nas últimas décadas mudou a forma de como fazer negócios. As transformações decorrentes desse processo evolucionário alteraram a capacidade de expansão em diversas áreas da sociedade, sobretudo nos negócios. Esse processo induziu as condições que propiciaram o surgimento de novas empresas com modelo reprodutível e escalável, chamadas de startups. Um dos aspectos críticos na sobrevivência de startups é sua capacidade financeira, em especial, nos primeiros anos de sua operação. A utilização de crowdfunding como estratégia de captação de recursos tem sido uma opção frequentemente adotada por esses negócios. O crowdfunding, pela sua natureza, baseada no engajamento de terceiros como fonte de financiamento demanda engajamento desses na proposta oferecida. Nesse sentido, esse processo enseja, pela sua lógica de envolvimento, convergências importantes com a lógica de redes colaborativas. Assim, o presente estudo explorou a construção de um levantamento da literatura dos construtos crowdfunding de startups e redes colaborativas, tendo, como objetivo, identificar similaridades e potencial da gestão de crowdfunding, segundo a perspectiva de redes colaborativas. Como resultado dessa investigação, duas contribuições foram oferecidas: (1) evidências consistentes de compatibilidade conceitual entre os construtos e (2) proposição de uma agenda de pesquisa para futuros estudos, baseada nessa convergência entre crowdfunding
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Kadígia Faccin
Marcelo Jacques Fonseca
Emidio Gressler Teixeira
Guilherme Trez
The cultivation of entrepreneurial ecosystems has become a popular strategy in various regions to address pressing issues such as social inequality, unemployment, and poverty. While governance is widely recognized as a crucial component for the success of these ecosystems, there is limited understanding of how it is implemented in daily operations, particularly in developing countries. Therefore, this research aims to explore the establishment of governance processes within Brazilian entrepreneurial ecosystems. We examined the governance structuring process in five regional ecosystems supported by the LIDER/SEBRAE Program, a unique Brazilian public initiative focused on regional development through the empowerment of local leaders. Our findings reveal that the execution of governance functions evolves over time, with different practices employed to address the specific needs related to each function throughout the process. Additionally, we observed that a single practice can serve multiple functions.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Ana Paula Alves Cruz
Thomaz Novais Rocha
Maria Tereza Leme Fleury
Climate change, environmental and animal ethics concerns, the increasing demand for meat consumption, and limited resources are some of the issues society is struggling with. However, alternatives to the traditional protein business are rising. This paper aims to discuss the cultivated-meat ecosystem, which attracts researchers, investors, firms, governments, entrepreneurs, food industry experts, and other actors worldwide. Our focus is to analyze its formation in the Brazilian context. Based on in-depth interviews with the cultivated meat industry experts from multiple areas (academia, enterprises, startups, and NGOs) and several secondary data such as consultancy and academic reports, we discuss the main drivers, barriers, and characteristics perceived by the multiple stakeholders regarding four dimensions: technological, legal/institutional, environmental/ sustainable, and marketing-related (from the consumer-behavior perspective). We also offer an overview of the views, challenges, and insights obtained from the collected data. Finally, we address limitations and avenues for further studies encouraging the investigation of this nascent ecosystem in other emerging countries, a comparison with the developed economies, and longitudinal studies with MNEs that are growing their business and industrial structure.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
DAVID LEONARDO BOUCAS DA SILVA
Valmir Emil Hoffmann
Luis Martinez Chafer
Este artículo analiza el papel de las instituciones de apoyo (IDA) en la promoción de la cooperación entre empresas turísticas en Brasil y España, específicamente en la Ruta de las Emociones y el Camino de Santiago. A pesar de la relevancia de establecer redes de cooperación en destinos turísticos, las aglomeraciones territoriales suelen presentar obstáculos para su consolidación. Para superar estas dificultades, se han señalado diferentes estrategias, incluyendo el uso de la confianza y los contratos. Además, se ha reconocido que las IDA desempeñan un papel fundamental en el contexto de los destinos turísticos al proporcionar orientación técnica y soporte financiero a las empresas turísticas. Este estudio avanza en la comprensión de cómo las IDA facilitan la interacción y la colaboración entre las empresas turísticas en estas dos rutas turísticas. Se concluye que las IDA desempeñan un papel crucial como una "mano invisible" que impulsa la competitividad empresarial en el mercado turístico. Por último, se presentan las implicaciones para los diseñadores de políticas públicas, las limitaciones del estudio y una agenda de investigación.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Wilson Carlos Abreu Junior
Walter Bataglia
Marta Fabiano Sambiase
Esse projeto objetivou-se analisar como a Capacidade Dinâmica Gerencial (CDG) em suas subdimensões - capital humano, social e cognitivo - influencia no processo de adaptações na organização em momentos de variação do ambiente, destacando o papel do gestor. Optou-se por estudos de 02 casos em ambientes de mercado diferentes para gerar comparações, tendo 01 caso no ambiente “moderado” e outro de “alta velocidade”, e permitindo uma exploração mais aprofundada em cada ambiente, dado que não existia ainda conhecimento explicitado na teoria existente. O recorte temporal da pandemia do Covid-19 nos anos de 2020/2021, jogou luz sobre as situações enfrentadas nos casos estudados, aliás uma situação emergencial que exigiu ações adaptativas, trazendo conhecimento empírico para acrescentar à teoria. Contribuições conceituais de como as subdimensões da CDG - humano, social e cognitivo - influenciam a adaptação em resposta às incertezas e explorando os 03 campos do conhecimento: comportamental, processos e capacidades dinâmicas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Cristiane Froehlich
dusan schreiber
Luiza Baggio Reinhart
A transformação digital trata-se de um processo no qual as organizações utilizam a tecnologia como recurso essencial para melhorar o desempenho, aumentar o alcance no mercado e os resultados. Esta transformação afeta tanto modelos de negócios, produtos, serviços e processos como a revisão das estratégias, estruturas organizacionais e dos conceitos de gerenciamento. Esta pesquisa tem como objetivo verificar como as capacidades dinâmicas se configuram para o desenvolvimento de estratégias e processos necessários para a transformação digital. A pesquisa classifica-se em um estudo de caso único, descritivo e qualitativo. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e levantamento documental, em registros internos da organização analisada. Os principais resultados da pesquisa evidenciaram que as capacidades dinâmicas configuradas em sensing, seizing e reconfiguring contribuem para alavancar a transformação digital no negócio estudado, por meio da reformulação de estratégias para integrar e coordenar a implementação de novas rotinas, investimentos em recursos tecnológicos e humanos, ações para mudança da cultura com foco na transformação digital considerando os stakeholders da empresa.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Kallita Ester Magalhães
SILVIO POPADIUK
A capacidade para inovar (CAPIN), é um tema amplamente mencionado em diversas áreas de pesquisa relevantes, incluindo marketing, estratégia, tecnologia e gestão. Neste estudo, utilizamos o acoplamento bibliográfico para analisar a literatura acadêmica produzida, visando detectar as principais frentes de pesquisa sobre o tema. Nossa amostra incluiu 642 artigos publicados nos últimos cinco anos, o que está de acordo com a nossa intenção de investigar uma agenda de pesquisa. Como resultado, identificamos seis clusters relevantes na literatura atual sobre à capacidade para inovar: (1) microfundamentos, (2) CAPIN no nível individual, (3) operacionalização, (4) performance, (5) orientação empreendedora e a empresa familiar, e (6) gestão do conhecimento. Por fim, sugerimos que as implicações deste estudo sejam utilizadas como material para novas pesquisas sobre o tema. Palavras-chave: capacidade para inovar, frente de pesquisa, acoplamento bibliográfico.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Cleide Tirana Nunes Possamai
Carlos Ricardo Rossetto
Sérgio Begnini
Guillermo Davila
A cultura de aprendizagem organizacional vem sendo investigada como um recurso estratégico capaz de promover a inovação, uma vez que se presume que possa influenciar os processos de inovação organizacional e gerem vantagem competitiva, juntamente com a capacidade absortiva. Esta pesquisa tem por finalidade analisar a moderação da cultura de aprendizagem organizacional na relação da capacidade absortiva e inovação aberta em startups do ecossistema catarinense. Trata-se de uma pesquisa descritiva, quantitativa e que utiliza um questionário respondido por uma amostra de 217 empresas startups de Santa Catarina. Os dados coletados foram analisados utilizando o software SmartPLS. O principal resultado foi que a cultura de aprendizagem organizacional tem um efeito moderador positivo, aumentando o coeficiente de caminho na relação entre os constructos. Essa pesquisa busca contribuir para ampliação das discussões sobre as variáveis que moderam a influência da capacidade absortiva na inovação, como a cultura de aprendizagem organizacional estudada aqui.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Quezia da Silva Rosa
ANA MARIA MACHADO TOALDO
O objetivo deste trabalho foi analisar os microfundamentos da capacidade dinâmica de sustentabilidade social no setor primário de produção agropecuária na Amazônia. A pesquisa qualitativa teve abordagem multinível com três níveis hierárquicos: proprietário, gerente e trabalhadores de campo. O método foi estudo de caso em empresa rural produz alimentos no primeiro setor e é reconhecida nacional e internacionalmente por práticas sustentáveis. Foram coletados dados primários e secundários. Os dados primários foram entrevistas em profundidade e os dados secundários foram site da empresa e relatórios fornecidos. Os achados se referem aos microfundamentos da sustentabilidade social, elementos estes decisivos para que a empresa trilhe a jornada da sustentabilidade: humanização da gestão, cultura do aprimoramento, apropriação dos preceitos e dos ganhos; cumprimento da legislação e mentalidade e a experiência do gestor. O avanço teórico centra-se na valorização e ampliação das discussões sobre a dimensão social da sustentabilidade focando no trabalhador; na elucidação de fatores fundamentais para a sustentabilidade no setor primário; e na apresentação dos microfundamentos das capacidades dinâmicas de sustentabilidade social e seu papel no quadro geral de sustentabilidade. A contribuição prática está em apresentar ações, rotinas e processos que podem ser bússola para empresas iniciarem a jornada de sustentabilidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Rosana Yasue Narazaki
SILVIO POPADIUK
Ricardo Gouveia Rodrigues
Researchers believe that there are only white swans until a black swan is sighted. After 32 years of studying absorptive capacity, since 1990, we believe to find a black swan in absorptive capacity. A lot of progress has been made in the study of this construct in terms of its definition. However, the construct itself was not revitalized. A part of the black swan concerns the latency of absorptive capacity and the transformation process that occurs as a dynamic capacity. Thus, we can conclude that the third element of the original definition of absorptive capacity, the application of knowledge for individual or organizational purposes, is not part of the construct, but the result of it. The other part of the black swan is in the definition of absorptive capacity as a learning component. The construct should be conceived not only using the cognitive domain but also the affective and psychomotor domains of learning. The construct of absorptive capacity was revitalized and translated from the level of individual analysis to the team. We conclude this article with the presentation of a model of absorptive capacity and its transfer with three learning domains and considering application as the resulting absorptive capacity.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Leandro Rodrigues
Simone Vasconcelos Ribeiro Galina
To survive and remain competitive in a context with high levels of turbulence, which is a source of uncertainties, firms develop Dynamic Capabilities. These capabilities are a relevant approach to dealing with uncertainties, mainly deep uncertainties, caused by unforeseen events, such as economic chocks or pandemics. Considering that there might have a synergy between Dynamic Capabilities and internal R&D, this research aimed to investigate the probability of a firm introducing new products to the market, given the presence of these two variables in two different contexts with a low and high level of turbulence. To achieve this goal, the Community Innovation Survey database was used, and Bayesian Network was proposed as an alternative to econometric methods. The results suggest that Dynamics Capabilities and internal R&D contribute to increasing the probability of introducing really new innovations by the firms in an environment with low or high levels of uncertainty. This research provides methodological and theoretical contributions and paves the way for future studies concerning Dynamic Capabilities, deep uncertainties, and an exciting method of analysis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Rogério da Silva Correia
Cleidson Nogueira Dias
As Capacidades Dinâmicas (CDs) são aquelas que possibilitam a criação, modificação e reconfiguração de rotinas e processos essenciais em meio a ambientes diversos, inclusive o setor público. Assim, o objetivo deste estudo é compreender quais as Capacidades Dinâmicas contidas nas ações em resposta à pandemia da COVID-19 na Universidade Federal do Acre. Para atingi-lo, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa, fazendo uso da Análise de Conteúdo, com apoio do software Iramuteq, para analisar os dados obtidos por pesquisa documental e pelas entrevistas. Este estudo se justifica por abordar a lacuna existente nos estudos sobre a relação entre as CDs e setor público. Como principal resultado, demonstrou a manifestação das CDs de Detecção, Aproveitamento e Reconfiguração, com destaque a esta última, em um órgão público que precisou reorganizar seus recursos devido a eventos externos. Por fim, tem-se que este estudo trouxe as seguintes contribuições: explicitar a aplicação das CDs também no setor público; adaptar um instrumento quantitativo para uma abordagem qualitativa de acordo com a natureza do fenômeno em estudo; evidenciar a presença de um inter-relacionamento entre as Capacidades de Detecção, Aproveitamento e Reconfiguração; e discutir como os recursos e processos de uma organização podem evoluir, ou seja, não são estáticos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Ana Elisa Arouca Iglesias
Although managers consider "the two sides of the same coin” – their firm's resources and market positions when making scope expansion decisions – research has largely examined each side separately. We integrate and test two logics of scope expansion: the resource-based and rivalry-restraint logics. We contend that, although firms may attempt to follow both logics simultaneously, one of them dominates contingent upon the strength of their product operational capabilities. We measure capabilities at the firm-in-market level, as firms may have strong capabilities in some markets but weak ones in others. In a panel covering 68,946 observations in 15 insurance products across all US states, we found that firms with strong product operational capabilities follow more closely the resource-based logic. In contrast, firms with weak capabilities tend to follow the rivalry restraint logic, as they strive to achieve competitive parity by conforming to the industry norms arising from their multimarket relationships.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Regina Célia Zimmermann da Fonseca
Bruno Henrique Rocha Fernandes
Samir Lótfi Vaz
Cerca de 15 anos se passaram desde a publicação de Wooldridge, Schmid e Floyd (2008), que contribuiu para um entendimento mais amplo da perspectiva da média gerência (Middle Managers – MM) no processo da estratégia. Contudo, em um contexto de contínua busca por maior competitividade, ênfase em sustentabilidade e satisfação de stakeholders, os MM foram desafiados a evoluir em seus papéis. Este artigo traz uma avaliação de impacto da publicação de Wooldridge et al. (2008) em forma de revisão sistemática da literatura (RSL), propondo uma reflexão sobre os papéis estratégicos dos MM frente ao atual contexto. De modo mais específico, com luz na teoria dos papéis, duas novas categorias de resultados são inseridas no framework original: efetividade operacional e satisfação dos stakeholders. Tais resultados sugerem oportunidades de investigação para pesquisas futuras, ampliando a compreensão sobre as consequências dos papéis estratégicos dos MM.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Éder Danilo Bezerra
Tales Andreassi
Reflecting upon the efficacy of the university as a promoter of entrepreneurship raises some questions. If on one hand there is a consolidated understanding that universities function as bridges between nascent businesses, government, and industry, on the other we still have a limited knowledge on how such institutional support happens in practice. Thus, this article begins with an analysis of the theoretical models guiding the university spin-off research, and proposes the entrepreneuring perspective an alternative to study the young entrepreneur as an individual, adopting a case study approach as research method. We identified the main elements of the (trans)formation of the individuals as young entrepreneur, namely: (1) the entrepreneur in the perspective of the practice; (2) the technology in the perspective of the practice; and (1) the university in the perspective of the practice. As a theoretical contribution, the article offers new insights to the extant literature on entrepreneurship by exploring the process of entrepreneuring involving young people. As practical and policy contributions, we critically discuss the actions of the university in such process, and make proposals for a more engaged university.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Manoela Kasper Kopittke
Jefferson Marlon Monticelli
Fábio Dal-Soto
Micro, Small and Medium-sized Enterprises (MSMEs) play a prominent role in a country's economy and represent a large part of its Gross Domestic Product (GDP). However, Covid-19 has negatively affected the financial situation of many locations, impacting the performance of several MSMEs. In this context, this study aims to examine which major dimensions of Entrepreneurial Orientation (EO) have contributed to the growth of MSMEs that have been successful in times of crisis. A quantitative survey was conducted with 102 MSMEs managers to understand which major aspects of EO have contributed to the performance of their firms. The results show that the presence of a proactive element in MSMEs influences the increase in their revenues in a crisis period. Nevertheless, the significance of characteristics prone to innovation and risks in MSMEs for their growth in a period of crisis is not confirmed.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Daniela Cíntia de Carvalho Leite Menezes
Fernando Antonio Ribeiro Serra
Edmilson de Oliveira Lima
Isabelle Carlos Campos Rezende Cavalcante
This article presents a review of recent literature on entrepreneurship during periods of crisis in small businesses, with a focus on the events reported during the Covid-19 pandemic. The objective is to verify the characteristics of the content and practices for overcoming crisis in works submitted in the Web of Science and Scopus research databases using the Systematic Literature Review method. The sample consists of 39 articles selected between the years 2020 and 2022. The results present thematic clusters emphasizing resilience, economic effects and digital economic activity, entrepreneurial intention, mental health, crisis overcoming strategies, entrepreneurial ecosystems, female entrepreneurship, and government actions to support entrepreneurs during the crisis. Some strategies presented address cost reduction, change in business model, restructuring of human resources, marketing strategies, use of technology and social media, seeking government support and resources, and seeking information and learning. An agenda for future research was highlighted based on the observation of the lacking themes presented in the articles, emphasizing the need for a greater number of studies addressing entrepreneurship in small businesses during periods of crisis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Guilherme Fowler de Avila Monteiro
Rinaldo Artes
This paper examines the relationship between entrepreneurs' causal attributions and firm growth during an economic crisis. We propose a U-shaped relationship between the two variables, arguing that the highest-growth entrepreneurs are those with either the highest or lowest levels of internal attribution during such periods. To test our hypothesis, we analyze a database of 804 interviews with entrepreneurs in Brazil during a period of economic stress. Using a two-stage regression model with instrumental variables, we find empirical evidence that supports our hypothesis. Our results have important implications for understanding the role of entrepreneurs in economic crises and suggest new avenues for future research.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
CLAUDIA MARIA DA SILVA BEZERRA
Heidy Rodriguez Ramos
EUDES VITOR BEZERRA
A Pandemia da COVID-19 trata-se de uma crise sanitária e de saúde que afetou, significativamente, a economia global e causou mudanças na sociedade e nas organizações. Especialmente as Micro Pequenas e Médias Empresas (MPMEs) que são mais suscetíveis aos impactos de adversidades por serem mais vulneráveis, necessitam, constantemente, inovar e adotar estratégias de negócios para obter e manter vantagem competitiva em meio à crise. Assim, o objetivo da pesquisa foi identificar os principais impactos e desafios da pandemia e que tipo de estratégias de enfrentamento foram adotadas pelos empreendedores de MPMEs de São Paulo (SP) e São Luís (MA), durante a COVID-19 como forma de superar as adversidades da crise pandêmica. Desenvolveu-se um estudo empírico com método qualitativo e abordagem exploratória e descritiva com empreendedores de MPMEs nas duas cidades. Muitos foram os desafios advindos da pandemia, dentre eles destacam-se: restrições de movimento, home-office, captação de clientes, incertezas, buscas de oportunidades em meio à crise, dificuldades financeiras e de crescimento. A maioria dos empreendedores teve diminuição de desempenho (62%) e adotaram múltiplas estratégias de enfrentamento, que neste estudo, foram classificadas em nove categorias distintas: financeiras, modelo de negócios pivotante, marketing, clientes, produtos e serviços, colaboradores, tecnológicas, parcerias e protocolos sanitários.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Macário Neri Ferreira Neto
Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
Purpose - The literature defends the impacts of entrepreneurial orientation on performance and presents important research, however, theoretical gaps have been identified. This research intends to fill these gaps, proposing an integrated model in Micro and Small Enterprises (MSEs) that combines entrepreneurial orientation, absorptive capacity, organizational ambidexterity, innovation performance and organizational performance. Design/methodology/approach -This essay defends a framework integrating all five constructs through analysis of the literature on the subject examined. Findings - By filling the theoretical gap, the visualization of the proposed theoretical model encourages MSEs to enhance their entrepreneurial orientations, aiming at external capture of knowledge to innovate their incremental and radical actions, aiming at better innovation and business performance. Research limitation/implictations – We point out a possible reductionism of reality, such as the non-inclusion of institutional and industry latent variables We suggest that the model be tested through structural equation modeling, using size, sector of activity and age as control variables of MSEs. Originality/value - The proposed framework was not found in the literature and therefore we recommend an empirical test.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Guilherme coelho da rocha de castro
Humberto Elias Garcia Lopes
Neste estudo busco uma visão que permita a avaliação de modelos de negócios sob uma ótica integrativa. As visões reducionistas entre construtos na área apresentam tamanha dicotomia entre si que dificultam a análise de sua eficácia, na prática. Esses grupos conceituais se valem de valores díspares entre alguns componentes em detrimento de outros e não a sua inter-relação. O presente estudo perpassa pelas novas fronteiras na área, sejam os modelos de negócios enquanto redes, sustentabilidade ou a avaliação da eficácia, na prática. No intuito de buscar integração, de forma a não nos atermos a determinados construtos ou sistemas em detrimento de outros utilizamos conceitos da teoria das cosmovisões , conceitos da filosofia reformacional e, em especial, na teoria dos aspectos modais de Hermam Dooyeweerd. Para contribuirmos para que as empresas alcancem modelos eficazes, desenvolvemos neste estudo um framework, sendo este embasado por um olhar integrativo, os quais permitem a comparação e avaliação de diversas empresas, na prática. A criação de vantagens competitivas e apropriação de valor está na relação sinérgica entre tais e suas inter-relações fundamental para entender o real valor aplicado de modelos de negócios.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Débora Guimarães Masullo
Leonardo Marques
Leticia Moreira Casotti
The objective of this paper is to explore if firms are behaving strategically in response to disclosure scores of Voluntary Disclosure Intermediaries (VDIs) and the relation between firm’s action to quit disclosure and their carbon performance. We analyze the alignment of these relations with legitimacy and signaling theories. We study the behavior of firms reporting to the Carbon Disclosure Project (CDP) to understand the disclosure effectiveness of VDIs. We group these firms in three classes: regular reporters (with frequent disclosure), late reporters (with late start and frequent disclosure) and quitters (with intermittent disclosure). Drawing from the lenses of signaling and legitimacy theories, we expand the dyadic signal relationship to a cascade of signals. We present a quantitative model using a sample of 1,329 international firms to test the signal cost structure and the consequential, structural, and procedural basis of moral legitimacy. Results show that VDIs’ intermediation negatively affects disclosure by firms with low carbon disclosure quality and that actual low carbon performance and high signaling costs are other relevant factors in avoiding disclosure.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Thayla Tavares de Sousa Zomer
Paulo Savaget Nascimento
Corporate strategies to tackle climate change have become a topic of much debate. Nevertheless, little attention has been paid to understanding how companies exploit and explore decarbonisation opportunities. We posit that the risks imposed by climate change and the opportunities that emerge in such a context require firms to develop a decarbonisation ambidexterity capability to reconcile the exploration of more radical, long-term eco-innovation opportunities while also being eco-efficient in their current activities and routines. Based on ambidexterity literature, we ask how companies explore and exploit in a climate change scenario? Through an inductive analysis of 937 climate change reports of 410 European firms from different sectors, we identify ten core exploitative and explorative initiatives adopted by firms in response to climate change risks and opportunities. Our findings also reveal critical forms of knowledge assets, namely social, organisational, business, and technological capital, as enabling mechanisms of ambidextrous behaviour. Our findings propose a different view of strategies employed by firms committed to emissions reduction compared to previous studies by revealing that, to reach the established targets, firms adopt multiple strategies focused on both exploring new knowledge trajectories and, through refinement of existing routines, built upon diverse knowledge bases.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Renata Peregrino de Brito
Marcelo Martins de Sa
Nathalia Machado di Araújo
Climate change represents a major challenge for businesses and society. Small farmers in emerging economies are most vulnerable to extreme weather events and must adapt their strategies and operations. Adaptive decision-making depends on the risk perception and availability of resources, which can be a major limitation for small farmers' context. Our study investigates how farmers perceive climate change uncertainties and decide on climate adaptation. With a multiple case study, we explore the small farmers` vulnerability, risk perception, and decision-making process. Our data reveal that small farmers, isolated in terms of communication and support regarding climate adaptation, used social exchanges to learn and adapt. However, as the social network was the major source of information, knowledge, and experience sharing, the quality of network relationships made a difference. Thus, the importance of social capital to enable climate adaptation.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Jordana Marques Kneipp
Luísa Margarida Cagica Carvalho
Clandia Maffini Gomes
GREICE ECCEL PONTELLI
Felipe Cavalheiro Zaluski
Lurdes Barroso Simao
A sociedade vem exigindo das organizações que a inovação em produtos, serviços, processos e modelos de negócios seja acompanhada pela responsabilidade com a sustentabilidade, a fim de minimizar possíveis impactos negativos dos processos industriais. Nesse contexto, o estudo teve como objetivo analisar a influência da gestão da inovação para a sustentabilidade no modelo de negócios de empresas industriais portuguesas. Dessa forma, a pesquisa caracteriza-se como quantitativa e foi realizada uma pesquisa em empresas industriais portuguesas. Os dados foram analisados utilizando a técnica de mínimos quadrados parciais (PLS). Os resultados indicam que a adoção de práticas de inovação orientadas à sustentabilidade se relaciona positivamente com os modelos de negócios sustentáveis. Ainda, a adoção de práticas de inovação orientadas à sustentabilidade influencia positivamente o grau de inovação dos modelos de negócios sustentáveis. A pesquisa contribui com a literatura ao analisar a influência da gestão da inovação para a sustentabilidade no modelo de negócios. Os resultados podem auxiliar os gerentes e tomadores de decisão impulsionando a inovação sustentável e a transição para modelos de negócios sustentáveis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
NAYLA CATHARINE MOTA MATIAS
CRISTIANE DO NASCIMENTO BRANDÃO
Ana Claudia Pedrosa de Oliveira
Jonas Fernando Petry
Brechós online liderados por mulheres têm se tornado cada vez mais populares como uma alternativa de consumo acessível e sustentável. A pandemia de COVID-19 e a crise econômica contribuíram para o aumento desses empreendimentos, à medida que mais pessoas passaram a fazer compras pela internet. Este estudo buscou analisar os desafios e as estratégias utilizadas na gestão desses brechós na cidade de Manaus. A pesquisa foi qualitativa e descritiva, com entrevistas presenciais e remotas com as empreendedoras. A pesquisa examinou o perfil, motivações e dificuldades das empreendedoras, bem como os desafios e estratégias envolvidos em seus empreendimentos e seu impacto na economia e na sustentabilidade. Os resultados mostraram desafios específicos enfrentados pelas proprietárias de empresas, como a dificuldade em obter apoio e recursos, e evidenciaram que elas utilizam estratégias eficazes para superar esses obstáculos e promover o crescimento econômico sustentável. O setor empresarial liderado por mulheres pode desempenhar um papel crucial na promoção da economia sustentável. As empreendedoras compreendem a importância deste segmento e o quanto a gestão implica em todo processo de venda e da mudança dos hábitos de consumo. A gestão nos brechós é desafiadora, requer um planejamento cuidadoso e tem se mostrado uma boa estratégia de negócio.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Mariana Laporta Barbosa
Éverton Luís Pellizzaro de Lorenzi Cancellier
Este artigo tem como objetivo apresentar um panorama da produção científica sobre gestão estratégica nas instituições de microfinanças. Para tanto, foi realizada pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, que fez o uso da técnica de revisão sistemática da literatura, com buscas nas bases de dados Academic Search Premier (Ebsco), Scopus e Web of Science, sem delimitação temporal. Ao todo, foram analisados 16 artigos que possuíam aderência ao construto. Diante dos resultados encontrados, é possível notar que as pesquisas tem-se concentrado no estudo de estratégias que aliem o duplo objetivo, social e econômico-financeiro, das instituições de microfinanças, como a estratégia de segmentação, de penetração, de diversificação de receitas, e o desenvolvimento de capacidades dinâmicas. É notório que ainda existem poucos estudos sobre a temática, abrindo, assim, espaço para pesquisas futuras sobre o assunto.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Elaine Cristine Rodrigues dos Santos
Rodrigo Vicente dos Prazeres
wesley vieira da silva
Luiz Carlos Marques dos Anjos
Raimundo Nonato Lima Filho
O objetivo desta pesquisa é analisar a utilização do dissidente estratégico como instrumento comportamental para evitar ou reduzir decisões enviesadas na governança pública. Por meio do método experimental, com manipulação de cenários em grupos de comparação randomizados, foi aplicado um questionário a 162 servidores de uma instituição pública federal com sede em Alagoas. Os resultados sugerem evidências de que um cenário formado por um grupo cujas opiniões são divergentes não foi suficiente para criar dissonância cognitiva capaz de reduzir os vieses, ao passo que a presença do dissidente estratégico impediu ou minimizou a manifestação do pensamento de grupo, do viés de confirmação e da escalada de compromisso na tomada de decisão dos servidores. Os resultados contribuem para a consideração das ciências comportamentais na governança pública, auxiliando a gestão a compreender as limitações cognitivas de servidores e a nortear a implementação de rotinas para maximizar decisões pelo uso eficiente e eficaz de recursos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Rolney Carlos Baptestone
Ivanir Costa
FELLIPE SILVA MARTINS
Um estudo longitudinal na literatura realizado sobre o termo choque exógeno mostra que ele aparece pela primeira vez em 1992, mas que continua sendo discutido nas produções científicas até o momento. Nesse contexto, esse artigo tem como objetivo apresentar e discutir o panorama da produção científica sobre choque exógeno, visando analisar as tendências e possíveis lacunas relacionadas ao tema. O método utilizado foi o estudo bibliométrico, tendo como base de dados científicos o Web Of Knowledge, sendo avaliados 246 artigos. A análise do tema foi feita levando-se em consideração: a evolução temporal das publicações e citações; a identificação dos principais periódicos, com destaque para o “Management Science”; os principais autores e suas obras relacionadas ao tema, com destaque para o autor Uzzi; e os principais temas relacionados ao choque exógeno, como o impacto e a performance. Como contribuição foram apresentadas proposições para artigos futuros que permitirão, tanto a evolução do tema, quanto com a qualidade na avaliação do fenômeno que se mostrou um assunto em plena ascensão, e que tem muitas lacunas que ainda precisam ser exploradas. Isso permitirá que o tema ganhe robustez, e possa efetivamente apoiar e blindar as organizações diante do efeito de tais choques.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Pablo Leão
Marina Amado Bahia Gama
Maria Tereza Leme Fleury
Michael Mol
Firms need to engage in strategic change to match environmental dynamics, but over the past few years such change additionally needs to incorporate the trend towards digitalization. We maintain that managerial attention towards digital technologies, data-driven processes, and digital processes is positively related to strategic change. Moreover, we propose that this relationship is positively moderated by managers’ educational background and acquisitions and investments in startups. These hypotheses are tested in a large data panel. The findings suggest that managerial attention to digital is indeed positively related to strategic change and is moderated positively by investments in startups. We see two major contributions from this work. First, we extend the attention-based view to a new type of managerial attention, towards digitalization, and confirm this is related to organizations’ strategic change. Second, we demonstrate a positive side effect from investing in startups, namely that this enhances the effect of managerial attention to digital on strategic change.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Taislaine de Moura
Marcelo Roger Meneghatti
Ivano Ribeiro
Essa pesquisa visou analisar a relação entre os fatores individuais e contextuais com a geração de patentes em Instituições de Ensino Superior. Teve como amostras os autores de patentes das IES brasileiras, que mais depositaram patentes no Instituto Nacional de Propriedade Industrial desde 2018 até 2020. Quatro hipóteses de pesquisa foram formuladas e relacionadas com as variáveis: ‘bolsa estudantil’, ‘tempo de existência do NIT – Núcleo de Inovação e Tecnologia’, ‘tempo de formação do pesquisador’ e ‘titulação do pesquisador’. Os dados foram analisados por meio de modelos de Regressão Linear Múltipla. Os principais resultados apontam que ser bolsista, o tempo de formação e a titulação dos pesquisadores têm relação positiva com o número de patentes depositadas das IES. Em conjunto com o tempo de formação e a titulação dos pesquisadores apresentou resultado positivo com o número de depósitos de patentes. A contribuição desta pesquisa é mostrar os fatores que estão ligados ao número de patentes depositadas pelas IES. E contribui diretamente com as IES e a gestão dos NITs, para fomentar a produção e o registro de patentes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Adevair de Deus Ribeiro
O objetivo do trabalho foi investigar o desempenho econômico-financeiro nas organizações que aderiram as práticas de governança corporativa e sustentabilidade empresarial. Para tanto, buscou-se nas demonstrações dos resultados dos exercícios e nos balanços patrimoniais de 396 empresas de diferentes setores listadas na Brasil, Bolsa e Balcão - B³. Os dados da amostra foram empilhados em painel gerando 1980 visualizações que contemplaram o período de 2015 a 2019. Para trabalhar os dados da amostra foram selecionadas variáveis quantitativas para mensurar o desempenho das empresas: lucratividade, rentabilidade e endividamento. Também, foram estabelecidas variáveis de cunho qualitativo que englobaram empresas que aderiram práticas de governança corporativa e de sustentabilidade empresarial durante o período investigado. Assim, foram elaborados modelos econométricos, onde foi aplicado o método de regressão logística – Probit. Após os testes das variáveis e modelos foi constatado que as empresas que investiram nos Índices de Governança Corporativa – IGC associados ao Índice de Sustentabilidade Empresarial - ISE, obtiveram retornos econômico-financeiros e aumento no capital de terceiros. No entanto, as empresas que investiram no ISE tiveram maiores destaque em desempenho econômico-financeiro em comparação às que investiram no IGC.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Alan Bandeira Pinheiro
Carla Cristine Silva Lopes
Noah Emanuel Brito Teles
RONALTY OLIVEIRA ROCHA
O objetivo dessa pesquisa foi investigar o efeito da estrutura do conselho de administração sobre o engajamento das empresas com os objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS). Para atingir esse propósito, foram analisadas 100 empresas do setor de energia sediadas nas principais economias emergentes do mundo, tendo como base os anos entre 2019 e 2021. Para testar as hipóteses propostas, foi realizada uma análise de dados em painel com efeitos fixos, painel dinâmico pelo GMM e modelo de regressão logística. Os dados evidenciaram que a estrutura do conselho em países emergentes tem um papel fundamental para que as empresas possam atingir um maior engajamento com os ODS. Mais especificamente, os dados mostraram que o tamanho do conselho tem efeito negativo sobre os ODS, enquanto a presença de comitês de responsabilidade social e auditoria tem um efeito positivo sobre o engajamento das empresas com os ODS. Esses achados têm importantes implicações teóricas e práticas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Nathalia Ramajo Esteves
Danny Pimentel Claro
Drawing on legitimacy theory, this study explores consumer and investor responses to negative environmental and social incidents. Firms are exposed to consumers’ and investors’ retaliation contingent on their level of sustainability transparency and on the competitive intensity in their market. The authors hypothesize that negative sustainability incidents have a negative impact on firms’ sales revenue and cumulative abnormal return (CAR), that sustainability transparency reduces those effects, and that competitive intensity amplifies those effects. Those hypotheses were tested using an event study with 522 observations: half of those related to firms involved in 261 lawsuits in the United States from 2013 until 2021 related to negative environmental and social incidents, while the other half are their main competitors. The authors contribute to legitimacy theory by studying how the impact of negative sustainability incidents will cost firms their legitimacy and by understanding the role of sustainability transparency in helping firms protect their legitimacy in those situations.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
IZABEL CRISTINA NOGUEIRA SEABRA
Graziella Maria Comini
Filippe Delarissa Barros
Sabendo que há uma demanda para que dados norteiem a avaliação da efetividade de unidades de conservação, este trabalho tem como objetivo estruturar um mecanismo que possibilite a mensuração e o monitoramento da sustentabilidade financeira de reservas extrativistas. Para o cumprimento deste objetivo, foi realizado um estudo de caso na Resex Canutama, com dados primários sendo coletados por meio de entrevistas em profundidade e observação participante com extrativistas, gestor da unidade e autoridades públicas locais. A partir da análise de dados, foi possível compreender aspectos sobre a vida e produção local para, a partir dessas informações, criar um modelo analítico para acompanhamento e avaliação das atividades produtivas de reservas extrativistas. Com isso, este trabalho dialoga com a literatura para identificar os principais componentes de um sistema de avaliação de sustentabilidade financeira neste contexto. Esta pesquisa também favorece a adoção de práticas de gestão por parte de cooperativas e associações com a disponibilização de informações sobre as características produtivas de das comunidades/localidades para seus líderes comunitários. Por fim, este trabalho pode direcionar a formulação ou reformulação de políticas públicas para o bioma da Amazônia, contribuindo para a preservação ambiental e fortalecimento econômico e social da região.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Jessica Izidoro Custodia Oliveira
Jaluza Maria Lima Silva Borsatto
Aracy Alves de Araújo
Este estudo analisou a relação entre o processo de internacionalização e inovação verde das empresas exportadoras das cidades de Uberlândia e Ribeirão Preto e a promoção de vantagens competitivas e benefícios esperados por meio de parcerias com o poder público e organizações do terceiro setor. A amostra da pesquisa foi composta por 122 empresas exportadoras de Uberlândia e de Ribeirão Preto, fornecida pelas “Listas de Empresas Exportadoras e Importadoras”, da Secretaria de Comércio Exterior (SECEX), entre os anos de 2019 a 2021. Para a análise, utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais para verificar a relação entre as variáveis. Os principais resultados foram que apesar de existirem algumas limitações em relação aos benefícios esperados e às vantagens competitivas proporcionadas pela Inovação Verde às empresas, o processo de internacionalização está positivamente alinhado às práticas de Inovação Verde, indo ao encontro dos ODS 8, 9 e 17 da Agenda 2030 da ONU. Assim, evidenciou-se que com organizações cada vez mais engajadas na promoção de ações sustentáveis, aspectos como a melhoria da qualidade de vida, preservação da biodiversidade, redução da desigualdade social e melhoria da economia devido à ecoeficiência, estão cada vez mais evidentes, gerando um equilíbrio no âmbito social, econômico e ambiental.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Renata Luiza de Castilho Rossoni
Manolita Correia Lima
Este estudo teve como objetivo compreender o entendimento acadêmico sobre o conceito ética empresarial no disclosure ambiental para legitimidade das empresas. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura sobre disclosure ambiental, com ênfase no papel da ética empresarial na legitimação organizacional. Foram coletados 69 estudos de periódicos classificados nos quartis um e dois do ranking JRScimago, nas áreas de gestão, contabilidade, economia e finanças. Os resultados mostraram que as discussões sobre disclosure ambiental voluntário organizados em seis clusters, que revelaram uma heterogeneidade e um descompasso entre o desempenho financeiro e a crise ambiental que vivenciamos, evidenciando a necessidade de uma interpretação clara do conceito de ética empresarial. A partir das análises dos resultados, foi possível estruturar uma agenda de pesquisa e propor implicações para empresas e formuladores de políticas públicas interessados em promover negócios baseados na ética e na preservação e conservação ambiental.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Cleyton Bonilha Bravo
Augusto Cézar de Aquino Cabral
sandra maria dos santos
A ecoinovação é uma inovação que resulta em um efeito positivo para o meio ambiente. Este modo de inovar vem sendo aplicado nas organizações que pretendem se manter sustentáveis nesta atual realidade, porém vem sendo estudado com mais destaque em setores industriais, portanto torna-se importante trazer a discussão também para o setor de supermercados que é um dos principais setores da economia brasileira, destacando-se o segmento atacarejo que é hoje o seu principal motor de crescimento. Esta pesquisa tem como objetivo investigar as relações entre as dimensões de ecoinovações adotadas no segmento atacarejo e os seus determinantes e barreiras. Trata-se de um estudo quanti-qualitativo, exploratório e descritivo, utilizando-se também da pesquisa documental e de campo. Os dados secundários foram captados em documentos e os primários em entrevistas e questionários. Os resultados mostram que o segmento atacarejo tem implementado ecoinovações em maior quantidade da dimensão Design e estas ecoinovações são mais presentes devido a tecnologia já existente que facilita sua implantação e pela baixa existência de barreiras. De modo geral, o segmento está em processo de inclusão de ecoinovações havendo espaço para crescer principalmente nas dimensões governança e produto e serviço, que são hoje as que menos têm ecoinovações implantadas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Karoline Rodrigues Sobreira
Marcelle Colares Oliveira
Manuel Salgueiro Rodrigues Junior
In 2015, the United Nations presented 17 Sustainable Development Goals (SDG) that address the global challenges regarding climate change, social inequality, and environmental degradation. Companies can contribute to the achievement of the SDG, however, there may be differences in their disclosure practices due to the diversity of expectations and the political, financial, economic, and social context of the countries in which they are located. We investigated the influence of national institutional factors on corporate disclosure of environmental actions aimed at achieving the SDG. For this, we analyzed the environmental corporate disclosure practices of 839 companies from environmentally sensitive sectors located in 31 countries from 2015 to 2019. We used descriptive statistics and regression techniques with panel data. The results show that, from 2015 onwards, companies began to disclose more environmental information. We observed that Financial Market Development and Cooperation in Labor-Employer Relations exerted a positive influence on environmental disclosure. Regarding cultural aspects, we found that companies in environments with less social inequalities and more oriented towards femininity disclose more information about the actions related to the SDG. The study's findings show how aspects of institutional environments influence companies in the achievement of the goals established in the UN's 2030 Agenda.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Gilberto Claudino da Silva Junior
LINDA JESSICA DE MONTREUIL CARMONA
O Ensino Superior, ao longo dos tempos, assumiu uma posição de ser uma das entidades responsáveis em conduzir a população para a construção de uma sociedade pautada no desenvolvimento sustentável. Com base nesta afirmação esta pesquisa teve por objetivo analisar em que medida as atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão propostas por uma IES privada se integram a sustentabilidade ambiental. Para tanto, foi realizada uma pesquisa mista, mediante a estratégia de estudo de caso, com momentos quantitativo e qualitativo, de natureza exploratória com uso do Sustainability Assessment Questionnaire (SAQ). A amostra foi composta por gestores, docentes, administrativos e alunos da IES Faculdade Novo Horizonte (FNH), localizada na cidade de Vitória de Santo Antão/PE. A coleta de dados foi realizada mediante survey, com perguntas fechadas e abertas. Como resultados pode-se afirmar que a integração com a sustentabilidade é atendida parcialmente, em um nível baixo, tendo em vista as discrepâncias que sobre os mesmos temas foram identificadas em ambos os grupos e que apenas uma parcela pequena dos respondentes afirmou estar engajada com projetos ligados a sustentabilidade. Ademais evidenciou-se falhas na comunicação, com ausência ou a pouca divulgação sobre o promovido pela IES em termos de planejamento estratégico focado em sustentabilidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Maria Sol Fernandes Marques da Silva
Ana Paula Alves Cruz
Fabio Luiz Papaiz Goncalves
Sustainability issues such as climate change, excessive carbon footprints and scarcity of fundamental resources such as water are part of the enterprises’ agenda more than ever. This paper investigates how multinational companies are addressing sustainability issues in their value chains around the globe, to which degree they adopt sustainable initiatives related to the circular economy principles and if they align their impacts to the specific challenges related to the United Nation Sustainable Development Goals. We perform a systematic review of 43 corporate sustainability reports in the computers and semiconductor industries, both recognized by generating significant volume of products, revenue, and waste. Our sample was selected based on the rankings of the largest multinationals in the electronics sector in 2022, according to Fortune e Forbes magazines. We identified key initiatives related to the principles of the circular economy, like reuse, reduction and recycling of materials, resources and products and compared the patterns observed in the sample. Our findings are relevant to understanding multinationals’ strategies and how they are dealing with the pressure of enhancing resource use efficiently by orchestrating different approaches with different actors at the same time. The planet cannot wait and neither do we.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Leandro Rodrigues
Simone Vasconcelos Ribeiro Galina
Firms need to be aware of environmental issues when developing their strategy. Many of them have changed their strategy from reactive to proactive. Thus, a theory regarding proactive environmental strategy has been developed. Considered a type of Dynamic Capability, this theory is relatively new, and the results related to Proactive Environmental Strategy (PES) and its outcomes are still inconsistent. From the Bayesian network, this research aimed to deepen the knowledge about PES, eco-innovation, and complementarity with internal R&D. The results suggest that PES is relevant for cost advantage, by reducing energy and materials and for end users, in large firms with R&D. This research suggests theoretical, methodological, and managerial contributions and further studies, mainly regarding context with a high level of uncertainty.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Frederico Pereira Tenchini da Silva
Jorge Ferreira da Silva
Marcos Cohen
Carlos Otávio de Freitas
O presente estudo objetiva classificar e aferir o desempenho da agricultura familiar no estado do Rio de Janeiro e suas relações com práticas de Desenvolvimento Regional Sustentável – DRS, demonstrando o impacto desta atividade na produção alimentícia do estado. Os dados do Censo Agropecuário de 2017 são explorados no intuito de se desenvolver uma taxonomia geográfica da atividade. Além disto, este trabalho utiliza métodos quantitativos de análise univariada e multivariada (ANOVA e MANOVA), cluster hierárquico, k-means para classificar e avaliar os desempenhos dos agrupamentos encontrados. Ao fim desta análise, foi possível identificar a existência de quatro clusters e a medição de seus desempenhos frente às variáveis de emprego, renda, Área, market share e sustentabilidade, demonstrando que o estado possui um pequeno grupo de municípios altamente produtivo, um grupo médio que reúne práticas sustentáveis de produção, um grupo de produção de nicho e um grande grupo com uma produção relativamente baixa para os parâmetros avaliados.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Jefferson Marlon Monticelli
Ivan Lapuente Garrido
Adriana Fumi Chim Miki
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
This study demonstrates that formal institution networks are antecedent to firms adopting coopetition to improve performance. The influence of formal institutional agents to foster coopetition within an industry is driven by fragilities in the institutions of emerging economies. We studied the Brazilian healthcare sector, which is characterized by strong regulation and government support. We analyzed how and to what extent coopetition relates to formal institution agents and the performance of private healthcare operators. The study employs a quantitative methodology with a sample of 149 firms from the Brazilian private healthcare system through partial least squares structural equation modelling (PLS-SEM). Our findings revealed coopetition is a significant determinant and a necessary condition to improve the Performance of Brazilian healthcare firms; however, participating in the networks of formal institution agents is a significant determinant but not a necessary condition to improve Performance. However, the performance of healthcare firms receives a double positive effect if the firm participates in networks of formal institution agents.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
JULIANO NUNES ALVES
Breno Augusto Diniz Pereira
A gestão de redes buscar entender como gerenciar e sustentar ao longo do tempo as redes interorganizacionais. Este artigo examina a evolução das redes interorganizacionais brasileiras, com base em um estudo de multicasos com 8 unidades de análise (redes). A partir da teoria do processo o estudo forneceu uma análise de como as redes se desenvolvem a partir de eventos e mudanças significativas ao longo do tempo. O estudo contribui para a compreensão das redes interorganizacionais, fornecendo insights sobre como elas podem gerenciar diferentes interesses e objetivos, adaptando-se a influências internas e externas requerendo constantes reestruturações e inovação na gestão. O estudo mostra como as teorias do processo de desenvolvimento podem ser aplicadas ao contexto das redes e como ajudam a explicar sua evolução ao longo do tempo. O modelo proposto para o desenvolvimento das redes de cooperação brasileiras pode ser usado como referência para organizações que buscam criar ou participar de redes. O artigo conclui com implicações teóricas e práticas e sugestões para futuras pesquisas na área.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Luciana Marques Vieira
Jefferson Marlon Monticelli
Tatiane Pellin Cislaghi
This paper aims to understand how institutions influence a Geographical Indication (GI) region to create and appropriate value over time. We developed a qualitative longitudinal study that looks at coopetition and institutions and considers GI as an institution. The study examines a Brazilian wine industry that has lasted for about a century, but uses primary data taken from the last ten years (2012-2022). We chose the Vale dos Vinhedos case to provide examples of the relationship between coopetition and formal and informal institutions. The results show that coopetitive strategies between Brazilian wineries are encouraged by the external gains of the cluster, through formal and informal institutions, resulting in a GI becoming a collective institution. Cooperation enables firms to access more resources in a shorter time span and with fewer risks than they would have if they were able to access them individually. From a theoretical perspective we analyzed changes in the collective governance of the region over time. From a managerial perspective, we presented how coopetitive strategies have changed in the wine industry in Brazil, an emerging economy with government influence on this industry.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Evandro Meneses Monteiro
Samir Lótfi Vaz
Athos Carlos Silva
Aldemir Drummond Junior
O pluralismo traz um grau de dificuldade maior aos gerentes na interpretação do contexto e deliberação no processo de estratégia, onde um dos principais desafios é reunir objetivos múltiplos, buscando uma harmonia de interesses e redução de conflitos. Esse estudo de caso investigou como membros da alta administração e indivíduos da média gerência realizam a estratégia em uma organização pluralista. A pesquisa foi realizada em uma renomada organização do setor de educação executiva, sediada no Brasil, durante um processo de mudança estratégia deliberada por membros de sua alta administração, com a participação de indivíduos da média gerência. A investigação evidenciou como algumas práticas moldam diferentes modelos mentais e expectativas de papéis junto à alta administração e média gerência, influenciando resultados da formulação e implementação da estratégia. Em particular, os resultados da pesquisa revelaram três principais padrões de modelos mentais desses atores sobre o processo da estratégia, enquanto um pretexto para (i) aprendizagem, (ii) tomada de decisão e (iii) empoderamento. Com isso, o estudo contribui para a pesquisa sobre mudança estratégia em organizações pluralistas, oferecendo percepções sobre a importância da participação da média gerência no processo de formulação; sobre a dinâmica de interface destes gestores com membros da alta administração.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Andréia Elizabeth Silva Barros
Karim Marini Thomé
Edgar Reyes Junior (in memoriam)
This article aims to i) identify the main actors in corruption networks and ii) describe the roles played by these actors in the corruption networks. In order to do so, this article addressed the topic of corruption networks and applied social network analysis tools and broker roles using secondary data extracted from the testimonies investigated in a Brazilian Car Wash case. The results present the profile of the leading dark network actors. The faction division reveals new evidence for the analysis of corruption networks, suggesting free circulation and a specific heterogeneity between the individuals that comprise the network’s different groups. This article also reveals the protagonist of political agents in coordinating activities as the prominent representatives and controllers of network resources and that network management replicates the official hierarchies of the Legislative and Executive Powers. Businesspeople are primarily responsible for consulting and bringing together different groups. Financial agents are responsible for organizing activities and forming alliances between groups. Finally, the bureaucrats are appointed to consult the various groups in the network.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
ALEXANDRE PIRANGY DE SOUZA
Oderlene Vieira de Oliveira
O objetivo desta pesquisa consistiu em avaliar os efeitos do capital social no desenvolvimento dos relacionamentos de confiança entre polos industriais e suas respectivas redes de apoio, mediado pela confiança. Para tanto, realizou-se um levantamento com amostra por conveniência, 417 indústrias do Polo Industrial de Manaus (PIM). O modelo teórico foi avaliado e ajustado pelo método da máxima verossimilhança (ML) e pelo Robust Weighted Least Squares (WLSMV) por meio da Modelagem de Equações Estruturais (SEM), para validação estatística dos caminhos diretos propostos em conjunto com uma análise de mediação, cujos efeitos colaterais foram avaliados por meio do teste Sobel (SOBEL, 1982) e intervalos de confiança gerados por Reamostragem Bootstrap. Os resultados obtidos com o modelo ajustado indicaram que, o capital social relacional é fundamental para a construção do relacionamento da indústria com sua rede de apoio quando mediado por confiança. Os resultados contribuíram para o avanço do conhecimento acerca da temática, mais especificamente no relacionamento da indústria com as redes de apoio e também na relevância da confiança mediando esse relacionamento com o capital social.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Francivaldo dos Santos Nascimento
Roberto Lima Ruas
Janaina Maria Bueno
As pequenas cooperativas agropecuárias são organizações que reúnem produtores/trabalhadores agrícolas, em sua maioria carentes de recursos materiais, tecnológicos e gerenciais, mas que pela sua capacidade de agregar um grande número de pequenos associados, assumem papel social importante. Por isso, o debate acerca da gestão dessas cooperativas é, ou deveria ser, um tema de muito interesse entre estudos em administração. Dentre eles, a necessidade de conhecimentos atualizados no campo da gestão e da produção. E se os recursos limitados são empecilhos para a construção interna desses conhecimentos, aos pequenos produtores resta a alternativa de buscá-los externamente. Assim, o objetivo deste trabalho é analisar os procedimentos relacionados à busca de conhecimento externo em pequenas cooperativas agropecuárias situadas no nordeste brasileiro. Neste sentido, adotou-se a noção de capacidade absortiva como referência para conduzir a pesquisa. Com base em abordagem qualitativa, foram investigadas seis cooperativas do segmento agropecuário, sendo a coleta de dados realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com gestores e associados destas cooperativas. Os resultados mostram que, embora os conhecimentos adquiridos sejam predominantemente informais e pouco estruturados, constituem uma contribuição importante para sua adaptação e sobrevivência.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Ana Maria Vicente da Silva
Gesinaldo Ataíde Cândido
A governança em redes interorganizacionais busca estimular a colaboração dos indivíduos e organizações envolvidas na rede. Apesar dos avanços para entender os elementos que compõem a governança em redes, ainda existem lacunas no que diz respeito aos elementos da governança das redes com a inovação - governança da inovação em redes. Diante disso, o objetivo desse artigo é analisar e sintetizar a literatura relevante sobre governança em redes interorganizacionais e a inovação. Em termos metodológicos, trata-se de uma pesquisa exploratória descritiva, do tipo ensaio teórico construído a partir de uma revisão sistemática da literatura. Os resultados permitiram a construção de um modelo de análise que apresenta os seguintes elementos da micro governança para inovação: Ambiente inovador, funções (adaptação, adesão, coordenação, colaboração, valorização do capital cultural e social e utilização das informações); Práticas (alianças estratégicas, intercâmbio social, planejamento estratégico e formação continuada); Fatores contextuais (macro cultura, nível de competição, ambiente de estabilidade/mudança e a diversidade); Resultados (financeiros, de conhecimento, estratégicos e sociais).
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Gabriel Ribeiro de Azeredo
Ana Luiza Lara de Araújo Burcharth
Douglas Wegner
Muitas vezes as organizações percebem que não é possível dotar todos os seus processos dos recursos e capacidades necessários para enfrentarem os desafios de um mercado cada vez mais competitivo. Assim, elas criam um leque de relacionamentos com outras organizações para acessar recursos, capacidades e conhecimentos complementares, constituindo, assim, redes interorganizacionais. Ocorre que, na conjuntura de múltiplos atores das redes interorganizacionais podem emergir tensões que impactam na colaboração entre os participantes podendo, inclusive, levar à desistência da permanência na rede. Assim, a pesquisa conduzida ao longo deste trabalho busca, por meio de um estudo de caso, compreender como quatro tensões no contexto da governança de redes impactam na decisão de participantes em permanecer ou não em uma rede interorganizacional: (1) eficiência do processo decisório versus inclusão dos participantes nas decisões; (2) flexibilidade versus estabilidade; (3) legitimidade interna da rede versus legitimidade externa; e (4) unidade versus diversidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Ana Laura de Freitas Visentini
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
Este artigo investigou a adoção de práticas colaborativas de governança de rede em uma rede articulada na pandemia de Covid-19. O estudo foi realizado por meio de uma abordagem qualitativa e exploratória, utilizando o método de estudo de caso na Rede Arquitetos Voluntários. A coleta de evidências foi feita por meio de documentos e entrevistas semiestruturadas e foram analisadas utilizando a técnica de análise de conteúdo. Os resultados do estudo indicaram que em redes voluntárias, a confiança é um fator-chave para a formação de acordos informais entre os atores, especialmente em situações de emergência, como a pandemia de Covid-19. Também foi constatado que em redes voluntárias que atuam em contextos complexos, as práticas de controle e monitoramento físico perdem relevância em comparação com a presença virtual proporcionada pelas ferramentas online. Além disso, foi demonstrado que práticas experimentais de interação entre os atores são importantes para a identificação de conexões e parcerias em redes que surgem por afinidades, legitimando os relacionamentos de cooperação. Com base nesses achados, foram formuladas três proposições que orientam os estudos sobre o tema das práticas colaborativas e a implementação da governança de rede em contextos complexos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Mathäus Marcelo Freitag Dallagnol
As estratégias colaborativas permitem o acesso a uma diversidade de novos recursos fora dos limites organizacionais. As estruturas colaborativas permitem a combinação de diferentes tipos de recursos, habilidades, conhecimentos e facilitam o processo de inovação. Por envolver uma diversidade de atores e múltiplas interações, dar ênfase nas características dos indivíduos, pode auxiliar a compreensão de como estas relações obtêm sucesso. Desta maneira, a perspectiva de microfundamentos auxilia na compreensão de múltiplas interações e seus impactos em diferentes níveis de análise, perspectiva esta que vem aumentando o interesse acadêmico. Este artigo propõe investigar a literatura existente sobre microfundamentos e suas aplicações em relação a contextos de inovação e colaboração interorganizacional por meio de uma revisão sistemática da literatura recente, a sistematização e seus critérios permitiu a análise em profundidade de 39 artigos identificados. Com isso, foi possível identificar determinadas características individuais para processos de compartilhamento de conhecimento, gestão e criação de redes e desenvolvimento de capacidades relacionadas a colaboração e inovação, contudo a literatura ainda é esparsa e não existe um consenso sobre quais são os microfundamentos necessários para relacionamentos colaborativos estudos futuros podem investigar mais microfundamentos em busca de estabelecer um consenso e fornecer novos caminhos de investigação.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
marco antonio ferreira couto
CLAUDIO FELISONI DE ANGELO
Fernando Freire Vasconcelos
Este estudo investiga a relação entre indicadores de desempenho de redes varejistas de alimentos e fatores operacionais, do ambiente de negócios e de qualidade da gestão. Examina também o problema confrontando cadeias de varejo de nações desenvolvidas e emergentes. Utilizou-se de uma amostra com 80 empresas de varejo alimentar em operação em 35 países entre os anos de 2011 e 2019. A metodologia baseou-se em modelos de regressão linear múltipla com dados de painel. Foram testadas as três abordagens de regressão de dados em painel, a saber, pooled regression, efeitos fixos e efeitos aleatórios. Foram construídos sete modelos, associando as variáveis dependentes e as independentes, com as abordagens de efeitos fixos e efeitos aleatórios. Os resultados estatísticos apontam para uma forte associação do poder de mercado, medido pelo Market Share, com a atividade operacional das redes de varejo, representada pela área de vendas e número de lojas, com o ambiente de negócios do país-sede, representados pelo PIB per capita e índice de Gini e com uma gestão focada em questões de sustentabilidade. Os indicadores de desempenho financeiros e do mercado acionário se mostraram influenciados pelas atividades operacionais e ambiente de negócios quando representado pelo PIB per capita do país-sede. Palavras-Chaves:
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
ALEX FERREIRA GONCALVES
Luciano Rossoni
Neste artigo, nós buscamos explicar a heterogeneidade dos efeitos das dimensões da governança corporativa no valor de mercado de companhias brasileira e indianas. Além de considerar as diferenças entre os dois países, nós buscamos capturar em uma amostra pareada entre os países como as dimensões da governança – Tamanho do Conselho, Percentual de Conselheiros Externos e Tipo de Propriedade (Institucional Doméstica, Estrangeira e Familiar) se manifestam em padrões diferenciados de relações dentro de nossa amostra, que nos levou a compor classes com esquemas de governança distintos. Por meio de um método denominado análise de classes correlacionais, nós identificamos três classes de companhias - relevância dos dividendos; benefícios privados de controle e vantagem competitiva. Os resultados apontam que essas classes explicam mais a diferença de efeito das variáveis de governança no valor de mercado que a distinção entre países. Como implicação, nosso estudo aponta que as práticas de governança afetam o valor como esquemas organizados de ações, não somente como variáveis isoladas, com maior potencial de explicação que a diferenciação entre dois países com mercados emergentes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Renan Nunes de Barros
Carolina Magda da Silva Roma
Luiz Claudio Louzada
Este estudo investiga o efeito combinado da estratégia de negócios e da competição no mercado de produtos no desempenho da empresa. Foram analisados dados de empresas de capital aberto não financeiras listadas na bolsa de valores do Brasil no período entre 2001 a 2021. Utilizando uma medida de estratégia composta baseada em Miles e Snow (1978; 2003) e desenvolvida por Bentley, Omer and Sharp (2013). Os resultados evidenciam que empresas que adotam estratégias prospectoras estão associadas a níveis mais altos de desempenho, e que em mercados com alta competição as empresas que adotam estratégia prospectoras tem efeitos positivos maiores no desempenho se comparadas as empresas que adotam estratégias defensoras. Estes resultados contribuem com desenvolvimento da teoria e para avanços no campo da contabilidade, economia e da administração que investigam o efeito da estratégia de negócios e da competição do mercado de produtos no desempenho das empresas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Sergio Luiz Catto
Emerson Antonio Maccari
Claudia Terezinha Kniess
Este trabalho tem por objetivo propor um framework para o gerenciamento das fases de préprojeto aplicado no Desenvolvimento de Produtos Inovadores, com vistas ao seu patenteamento. Esta pesquisa aborda temas atuais e bastante abrangentes - gerenciamento de projetos e de inovação, inovação de produto, - de uma forma inédita e que busca ofertar um framework para a Gestão de Projetos de Inovação. Esta é uma pesquisa exploratória, qualitativa, e com a utilização de entrevistas realizadas com gerentes de projetos atuantes no desenvolvimento de projetos de produtos inovadores. A contribuição desta pesquisa está na oportunidade de oferecer uma proposta para a implementação do gerenciamento da fase de pré-projeto no ambiente de Desenvolvimento de Produtos Inovadores, com vistas ao seu patenteamento. O trabalho identificou metodologia para o gerenciamento da fase de pré-projeto no desenvolvimento de um produto inovador. Evidenciou a atuação dos profissionais em projetos, o contexto em que estes projetos ocorreram, bem como o emprego das melhores práticas de gerenciamento de projetos. Com estes resultados, foi proposto um artefato que oriente as organizações, como conduzir o gerenciamento no desenvolvimento de um produto inovador.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Lincoln Sposito
Fernando Antonio Ribeiro Serra
Isabel Cristina Scafuto
O constructo de sucesso em projeto permanece com dúvidas relacionadas à sua definição que influenciam no comportamento dos pesquisadores na elaboração de escalas que possam mensurar o constructo de forma adequada. O objetivo deste estudo é o de entender se as escalas de sucesso em projetos (SP) são bem formadas para as pesquisas relacionadas ao tema. Desta forma, responder à questão de pesquisa: as escalas de SP foram bem formadas e seguiram um processo de desenvolvimento e validação? Para atender os objetivos deste estudo, foi utilizada a base de artigos resultante de um estudo bibliométrico anterior. A amostra de 92 artigos foi analisada e 20 escalas foram identificadas e avaliadas com relação ao processo de desenvolvimento e validação. O principal resultado foi à relação das principais escalas de SP e a identificação do comportamento dos pesquisadores para a formação e uso destas escalas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Sérgio Ricardo do Nascimento
Luciana Viel Gomes
Thais Batista de Lima
MARCANTONIO GIUSEPPE MARIA CARLO FABRA
Este artigo é uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), um trabalho de caráter exploratório, sobre a utilização do Design Thinking (DT) em Gestão de Projetos. Para atingir o objetivo, utilizou-se a Revisão Sistemática da Literatura (RSL) com o intuito de compreender a fronteira do conhecimento sobre o referido tema nas bases Web of Science e Scopus entre os anos de 2006 e até junho de 2022, busca foi realizada no dia 14/06/2022. A partir desta triagem, foram selecionados 48 trabalhos para leitura completa. Após a leitura dos artigos, foram excluídos cinco trabalhos que não envolviam Design Thinking em gestão de projetos ou processos de gestão em geral nas empresas, também excluído um trabalho que era um livro, quatro trabalhos eram de Conferências. Pode-se verificar que os 34 artigos selecionados para a RSL estão em 25 revistas diferentes que vão desde temáticas específicas para gestão de projetos e gestão em geral. Estes trabalhos foram agrupados em duas categorias: (1) Design Thinking em Gerenciamento de Projetos; e (2) Design Thinking em Gestão em Geral. Com os resultados obtidos, propõem se uma agenda de pesquisas sobre o assunto Design Thinking em Gestão de Projetos, com temas como: (1) Design Thinking nos Institutos de
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Andressa Carolina Pessoa Lopes
Isabel Cristina Scafuto
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira
Alberto Alves da Silva
This study aimed to investigate how organizational learning can impact project management in event project-based organizations (EPBOs), identifying barriers and facilitators of it. 15 semi-structured interviews were conducted in 14 Brazilian event companies. The study used content analysis to identify common themes related to barriers, facilitators, and advantages of using formal project management methods and techniques in event project management and operations management. The findings suggest that the use of formal project management methods and techniques can help overcome barriers to organizational learning in EPBOs, leading to successful event planning and execution. This research contributes to the understanding of how organizational learning can impact project management in EPBOs, especially small companies, and highlights the potential advantages of using formal project management methods and techniques to achieve success in event planning and execution.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
VALDEMILSON DE ASSIS ALVES DE ARAUJO
Ricardo Lair Franco Oliveira
Julio Cesar de Souza Moraes
Alberto Alves da Silva
Eduardo de Lima Pinto Carreiro
Este estudo objetiva identificar as principais linhas de estudos realizadas atualmente e identificar as principais competências do gestor de projetos. O entendimento dos cenários mais recentes de pesquisas acadêmicas do gestor de projetos podem influenciar novas pesquisas acadêmicas. Este estudo oferece um entendimento analítico quanto às linhas atuais de pesquisa sobre o tema de competência do gestor de projetos. Considerando que a identificação dos principais drivers que movem os estudos mais recentes, como as teorias, autores e trabalhos relacionados ao tema de competências do gestor de projetos, são importantes, uma análise de pareamento bibliográfico foi realizada. Um estudo bibliométrico possibilita unir diversos dados bibliográficos com análises estatísticas. Os principais resultados foram à constatação de que os estudos mais atuais ainda observam referente ao gestor de projetos, as competências técnicas, a identificação das principais competências e a definição de sete grupos de competências e suas respectivas representatividades nas pesquisas vigentes. As contribuições desse estudo se concentram na identificação das linhas de estudos atuais relacionadas às competências dos gestores de projetos, na constatação de que há um movimento importante para estudos em soft skills e em hard skills e na identificação das principais competências do gestor de projetos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Jeferson Kerbes
Ovidio Felippe Pereira da Silva Júnior
Sidnei Vieira Marinho
A gestão de projetos é um tema complexo que tem sido objeto de estudos há várias décadas. Com a constante mudança do ambiente empresarial e tecnológico, é importante conhecer tendências futuras para apoiar o desenvolvimento das organizações e propiciar o sucesso em seus projetos, além de preparar o profissional para as demandas futuras. Para isso, fez-se uma pesquisa de natureza básica com abordagem qualitativa para identificar tendências e oportunidades futuras para o gerenciamento de projetos num contexto brasileiro, incluindo uma revisão bibliográfica e entrevistas com 15 especialistas no assunto. Os resultados indicaram que há forte preocupação com as pessoas no ambiente empresarial devido à influência da tecnologia, que cria um ambiente desafiador e conectado. A migração para metodologias ágeis e híbridas é uma tendência forte no Brasil. Além disso, os profissionais precisam buscar constante atualização e desenvolvimento para atender às demandas atuais, pois as práticas de gerenciamento estão se difundindo em todas as áreas da sociedade, criando novas oportunidades de trabalho para os profissionais capacitados. As capacidades exigidas incluem gestão de pessoas, liderança, habilidades comportamentais, tecnologia, visão de negócio e gestão de mudanças. Este estudo pode servir como um guia para os profissionais da comunidade acadêmica e gerenciamento de projetos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Francisco Idelbrando Rodrigues Coelho
Roque Rabechini Junior
Este estudo tem como objetivo investigar a relação entre os critérios de seleção de projetos e a geração de valor em projetos, com foco na gestão de portfólio de projetos. A justificativa para esta pesquisa é a escassez de estudos que relacionam esses temas de forma integrada, bem como a importância de entender como os critérios de seleção de projetos influenciam a geração de valor. Para alcançar este objetivo, foi realizada uma revisão sistemática da literatura e uma análise de conteúdo dos estudos selecionados. Os resultados mostraram que existem critérios de seleção de projetos comuns na literatura, como alinhamento estratégico, retorno financeiro e risco, e que estes fatores estão relacionados à geração de valor em projetos. Além disso, foi identificado que a temática de valor é pouco tratada na literatura, apesar de seu potencial para gerar benefícios para as organizações e a sociedade como um todo. A discussão destaca a importância de estudar os critérios de seleção de projetos e a geração de valor para o desenvolvimento de novas teorias e modelos aplicáveis na prática, bem como para uma gestão de projetos mais eficiente e sustentável.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Rodrigo Teixeira
Ronaldo Cruz da Silva
Viviane Macedo Stivanim
A prática de gerenciamento de projetos tem se tornado cada vez mais presente nas organizações, uma vez que auxiliam na busca de vantagem competitiva. Isso conduziu pesquisadores a usar as lentes da teoria institucional para entender o processo de institucionalização das práticas de gerenciamento de projetos. Assim, buscamos compreender como o processo de Institucionalização e a teoria institucional está sendo abordado na área de gerenciamento de projetos. Para alcançar esse objetivo realizamos uma revisão sistemática de literatura, utilizando-se de método bibliométrico. Os artigos selecionados foram agrupados em 4 fatores. O Fator 1 tratou da caracterização geral do gerenciamento de projetos, seus componentes e inserção nas instituições, o Fator 2 explorou como as práticas de gerenciamento de projetos, seus facilitadores e contexto organizacional são introduzidos nas organizações. O Fator 3 é representado por artigos que tratam das influências do gerenciamento de mudanças no gerenciamento de programas e o Fator 4 explana a relação entre gerenciamento de projeto e gerenciamento de Mudanças.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
ANDERSON DA RAMADA ISABELLA
Isabel Cristina Scafuto
Eduardo de Lima Pinto Carreiro
Viviane Macedo Stivanim
O presente estudo visa apresentar as diversas abordagens utilizadas na prática corporativa pertinentes à terceirização de equipes de projeto. Desenvolveu-se um estudo qualitativo, exploratório-descritivo e aplicou-se pesquisa de campo com a realização de entrevistas junto aos atores-chave com o intuito de responder ao objetivo proposto. Como unidade de análise foram considerados profissionais de gerenciamento de projetos em sistemas que participam ou participaram da implantação de algum sistema de TI. Em conclusão, os entrevistados afirmaram que a comunicação é um importante fator tanto gerador de barreiras como facilitador. A falta de comunicação, ausência de um plano bem delineado como a utilização de ferramentas inadequadas, segundo os participantes deste estudo, desencadeiam barreiras à transferência de conhecimento. Já, a escolha de ferramentas específicas, o desenvolvimento de planos de comunicação direcionados a cada público e a manutenção de canal aberto de comunicação a todos figuram como fatores positivos a transferência.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
João Bonifácio de Oliveira Júnior
Walter Cardoso Satyro
Ana Paula Lopes Marinho
A gestão de projetos vem passando por transformações bastante impactantes nas últimas décadas, incorporando novos conhecimentos, se tonando uma parea do conhecimento bastante multidisciplinar. Novos conhecimentos, novas nomenclaturas e novas formas de se fazer o gereciamento de projetos vem se somando à gestão por meio de projetos. O gerenciamento de projetos transformacionais desempenha um papel significativo, principalmente, na revolução digital pela qual temos passado. Esses projetos são qualitativamente diferentes dos projetos voltados para otimização ou melhoria, pois exigem um grau de adaptabilidade, envolvendo uma capacidade de improvisação ou inovação de tecnologias e processos emergentes. Isso requer colaboração fora dos limites organizacionais, encontrando fontes de conhecimento para interagir e encontrar soluções. Apesar disso, existe uma escassez de fundamentação teórica para projetos transformacionais e uma abordagem eficaz para implementar e gerenciar a transformação das organizações. Este estudo tem por objetivo propor a relação teórica entre a gestão de projeto e os projetos transformacionais. Por meio de uma revisão sistemática de literatura foram analisados 330 artigos entre 1991 e 2023. Foi proposto um framework para a conexão entre gestão de projetos e projetos transformacionais que contribui para o conhecimento a respeito destes temas, e para guiar praticantes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Guilherme Fernandes Salvaterra
Luciana Carvalho de Mesquita Ferreira
Marina de Almeida Cruz
Estudos demonstram relação positiva entre a performance do Gerente de Projetos (GP) e o desempenho dos projetos, como fator determinante entre a falha e o sucesso. Uma vez que o GP é um líder no seu ambiente, teorias de lideranças e gestão têm sido aplicadas, mais recentemente a teoria de Inteligência Emocional (IE), em voga nos âmbitos da psicologia e liderança. Nesse contexto, o presente estudo tem como objetivo avaliar a relação entre a IE do GP e o sucesso dos projetos nos quais ele atua. Para tal, utilizou-se uma pesquisa mista, sendo a quantitativa com N=63 gerentes de projetos, com o objetivo de avaliar a influência da IE no sucesso dos projetos. A survey foi enviada por meio eletrônico e a amostra é de vários países e setores. A pesquisa qualitativa, por meio de 4 entrevistas, procura avaliar a percepção de valor da IE na rotina desses profissionais. Os resultados dessa pesquisa corroboram com o referencial teórico deste trabalho que demonstra uma relação positiva entre a IE e fatores críticos de sucesso. Não distante, a pesquisa qualitativa evidenciou que os GPs entendem que a IE é algo fundamental para sua rotina.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Gabriel Martins Corrêa
Jeferson Kerbes
Diante das demandas por mais eficiência da Administração Pública, as práticas de gestão de projeto se demonstram como uma forma de atender estas reinvindicações. Nesse contexto, esta pesquisa visa identificar como estão e quais as tendências nas práticas no gerenciamento de projetos na Gestão Pública do Governo de Santa Catarina, segundo a visão de especialistas. O estudo é classificado como sendo de natureza básica com abordagem qualitativa, exploratória quanto aos seus objetivos, e com procedimentos técnicos de pesquisa bibliográfica e de levantamento. Para tal, realizou-se uma revisão bibliográfica e, em seguida, uma investigação por meio de entrevistas roteirizadas com 14 especialistas da área. Como resultados, evidencia-se como tendências que a utilização de projetos na gestão pública propicia uma maior continuidade das políticas de Estado e consubstancializa os planos e diretrizes. Por outro lado, o nível de maturidade organizacional é variável, tornando o uso de ferramentas tão complexas quanto maior for o seu desenvolvimento cultural. Quanto aos profissionais, nota-se que não há uma formação específica para quem deseja trabalhar nesta área, e que os soft skills são mais exigidos. Por fim, este trabalho serve como guia para futuros agentes da área, bem como proporciona à comunidade acadêmica recursos para contribuições posteriores.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Waldirene Machado Figueiredo
IVETE RODRIGUES
Edson Ribeiro dos Santos Junior
TIAGO JOSE GONZAGA BORGES
Um Portfólio de Projetos estratégicos é uma ferramenta efetiva para o alcance dos objetivos estratégicos das empresas. A presente pesquisa analisou a estratégia de implantação de um Portfólio de Projetos, numa empresa de financiamento imobiliário, os fatores facilitadores e dificultadores da implantação, as medidas adotadas para mitigar os obstáculos e os resultados alcançados. Para tanto, utilizou-se o método de estudo de caso e, para a coleta de dados, foram realizadas 16 entrevistas (dados primários) e análise de documentos (dados secundários). Uma vez tratados por meio de análise de conteúdo, os dados revelaram que a estratégia de implantação foi bem-sucedida devido ao patrocínio da alta administração e a uma estratégia bem elaborada, que considerou planejamento prévio e riscos associados às mudanças. Além disso, foram identificados fatores facilitadores, como o engajamento da alta administração, estrutura de governança e profissionais experientes, e fatores dificultadores, como resistência à mudança e cultura organizacional tradicional. Tanto os fatores facilitadores como os dificultadores têm implicações gerenciais e podem ser úteis para outras empresas, consideradas suas especificidades. O estudo também apontou a possibilidade de se aprofundar, em novas pesquisas, a relação entre a adoção da gestão por projetos e o impacto gerado na cultura organizacional.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
FERNANDA LEAO RAMOS
Angela Maria Cavalcanti da Rocha
Jorge Brantes Ferreira
This study examines the impact of the adoption and use of social media platforms on firm export behavior during the Covid-19 pandemic. Specifically, it investigates whether the disruptive impacts of the pandemic affected orientation toward social media and adoption, whether social media adoption led to knowledge acquisition, opportunity recognition, and interaction with foreign players, and whether these antecedents impacted export behavior. The research used a cross-sectional survey with a sample of 325 Brazilian firms. The test of hypotheses used structural equation modeling. The results showed that orientation towards social media has a significant impact on the adoption of social media and that adoption impacts knowledge acquisition using social media, opportunity recognition ability and interaction with players in the foreign market, which in turn impacts export behavior. The pandemic did not significantly impact social media orientation or adoption. Still, it did have a positive and significant effect on two antecedents of export behavior: knowledge acquisition and interaction with external partners. The study contributes to the literature on the diffusion of innovations by examining two related adoption processes – the adoption of social media platforms and the adoption of exporting.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Clarice Secches Kogut
Jiaxin Chen
Luiza Neves Marques da Fonseca
Objectives: The present study explores the internationalization processes of a Brazilian and an American service company that, after conquering their domestic markets and achieving rapid international growth, decide to enter each other’s territory. Method: A comparative cross-case analysis was conducted with a qualitative interview-based research design. The research sample includes two global leaders from the digital fitness industry. Main results: Companies followed similar patterns and processes of internationalization but dealt differently with adversities when entering each other’s’ territory. Relevance/Originality: This study provides important empirical evidence of service global start-ups from developing and developed markets (contrasted), all identified gaps in the literature. Theoretical/Methodological contributions: It contributes to International Entrepreneurship literature by (1) adding important empirical evidence from several identified literature gaps; (2) by contrasting the trajectories from similar companies from developing and developed regions and most importantly, (3) by highlighting the importance of home markets in developing needed capabilities.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Cristina Doritta Brandão Majorana
Sílvio Luís de Vasconcellos
O objetivo geral do estudo é analisar o papel da capacidade de inteligência artificial na relação entre a criatividade organizacional e o desempenho de startups de base tecnológica. A abordagem é quantitativa. O método utilizado é o levantamento de dados primários, coletados entre outubro de 2022 a janeiro de 2023, por meio de uma survey respondida por 166 gestores e funcionários de empresas startups de base tecnológica com operação no Brasil e em mercados internacionais. Os dados são analisados por regressão linear múltipla. Os resultados mostram que a capacidade de inteligência artificial exerce um efeito de mediação parcial na relação entre a criatividade organizacional e o desempenho de startups. A contribuição teórica central do estudo evidencia que a criatividade organizacional é um recurso fundamental ativado nos processos de estruturação e de agrupamento para o desenvolvimento da capacidade de inteligência artificial, de modo que o sincronismo entre ambas afetam o desempenho: a criatividade organizacional afeta o desempenho de forma direta e indireta, esta última mediada parcialmente pela capacidade de inteligência artificial. A pesquisa traz mais duas contribuições teóricas e quatro implicações gerenciais. Limitações do estudo e sugestões para pesquisas futuras são apresentas ao final.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Renan Henrique de Oliveira
Jorge Manoel Teixeira Carneiro
Purpose: It has been advocated international business (IB) advancement needs to target exogenous issues from the firm such as grand challenges, abandon its in-warding citation to integrate insights from allied social sciences and recognize interdependencies among business and a plethora of stakeholders in the global environment. Thus, this conceptual article advocates IB advancement depends on considering the multinational business enterprise (MBE) as a political actor and, therefore, the significance of international business diplomacy (IBD) which are characteristics of the post-Westphalian world order. Approach: Due to its intellectual journey, proven skills to adapt to an ever-changing business environment, its holistic nature and process ontology, we argue the general model of the MBE evolution is a good spot in the IB domain to host the concept of IBD. Findings: International business diplomacy and corporate diplomats play a decisive role in the MBE evolution. Corporate diplomats are a firm specific advantage and must be developed within the MBE. Despite good domain of global management, personal needs another layer of competences which include international business acumen, multicultural mindset, and political skills to name a few.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
DENNER HONDA PASSOS
Mário Henrique Ogasavara
Fabio Cassio de Souza
A internacionalização de empresas multinacionais contempla poucos estudos que investigam o setor de serviços, em particular as Empresas de Trading Japonesas (J-GTCs). Para entender a influência da estrutura de propriedade no acesso ao mercado internacional e analisar os impactos dos fatores do tripé estratégico na estrutura de propriedade das subsidiárias estrangeiras das J-GTCs, testamos empiricamente quatro hipóteses de pesquisa. Como base de dados utilizamos o anuário de investimentos japoneses no exterior Toyo Keizai (2021). Os resultados demonstraram que tamanho e desenvolvimento do mercado-alvo têm relação direta e positiva com estrutura de propriedade, enquanto crescimento do mercado e tamanho da J-GTC possuem relação negativa com essa estrutura. A relação entre tripé estratégico e estrutura de propriedade, visão baseada no setor (VBS), e visão baseada em recursos (VBR), apresentam relação direta e positiva, enquanto o nível de experiência local demonstrou relação direta, porém negativa. A visão baseada em instituições (VBI) não demonstrou exercer efeito direto sobre estrutura de propriedade. Já experiência local modera VBS e VBR no sentido de aumentar a participação acionária da J-GTC nos negócios locais e diminuir suas participações quando houver maior capital investido. A experiência internacional modera VBS e VBI quando há uma maior distância institucional.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Victor Ragazzi Isaac
Felipe Mendes Borini
Moacir de Miranda Oliveira Junior
The relational embeddedness is na important view to be addressed by researchers who seek to explain subsidiaries in the context of networks. The objective of this paper is to synthesize what has already been written and the topics that still lack research within theory. We adopted systematic literature review, based on the selection of articles that address the subject. The selection had five stages and in the end was analyzed 68 articles. The results show that there has been an evolution in the discussion about the importance of relational embeddedness for the development of competences and improvement of the performance of multinational subsidiaries. Furthermore, we bring contribution in this paper, identifying four main avenues that are still little explored by the current literature, and that can enable a good future research agenda for researchers in the area.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Christian Daniel Falaster
This study investigates the relationship between host country nationalist values and entry mode strategies of foreign companies. Using institutional theory and a database of 3856 cross-border acquisitions from 2018 to 2021, we conceptualize and compare the role of two critical types of nationalist values, anti-foreign and national pride values, as predictors of ownership choice. Our findings indicate that anti-foreign values strongly affect ownership choice, leading to partial acquisitions, while national pride exerts a similar but weaker effect. Cultural distance is a moderating factor in the relationship, as high cultural distance attenuates the impact of nationalist values. The soft power of the home country has a direct impact, but contrary to our hypotheses, it does not exert a moderating role. Our study contributes to a better understanding of the impact of nationalism on ownership choices and the role of cultural distance and home country soft power in this relationship.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Gabriela Schneider Darolt
Christian Daniel Falaster
In this study, we investigate how the experience companies acquire by operating in difficult institutional environments influences entry strategies in subsequent acquisitions in similar environments. Specifically, we focus on the relationship between the institutional experience acquired by working in countries with a poor institutional environment and the degree of ownership chosen in countries with similar environments. We analyze a sample of 3577 international acquisitions targeting emerging markets from 2010 to 2019. Our results show a moderation exerted by the institutional experience on the effects of corruption, economic freedom, and political stability over the degree of ownership acquired in the acquisition. Companies tend to increase the acquired ownership when there is a better institutional environment. However, contrary to our predictions, the institutional experience intensifies the relationship between the institutional environment conditions and ownership choice.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Rafaela Maiara Caetano
CRISTINA LELIS LEAL CALEGARIO
Ludmila Martins Floris
O mundo já estava passando por mudanças, mesmo antes do anúncio da COVID-19 e desafiando os cientistas a desenvolver previsões de como será o “novo normal”. Essas mudanças não lineares e de difícil previsão estão sendo capazes de gerar resultados inesperados tanto para o contorno dos negócios atuais quanto para o ambiente econômico. Neste artigo de perspectiva, focamos no fenômeno da desglobalização. Avançamos no argumento de que o fenômeno da desglobalização impõe importantes implicações para a gestão dos NI e em termos de estratégias das EMN. Propusemos algumas questões de pesquisa resultantes desse processo de desglobalização e como ele se insere nas previsões do “novo normal”. Os resultados sugerem que a desglobalização é um processo em andamento e que a convergência de alguns fatores pode provavelmente impulsioná-la ainda mais no futuro. Em termos gerenciais, reitera-se a importância de que o mundo não é plano e que eventos em uma dada localidade do globo podem ter repercussões significativas para as empresas em qualquer outra parte dele.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
RENNALY ALVES DA SILVA
MARCOS ANDRÉ MENDES PRIMO
O objetivo dessa pesquisa é analisar como as capacidades dinâmicas de uma empresa de cibersegurança estão associadas aos processos de identificação e exploração de oportunidades internacionais. A fundamentação teórica inclui a literatura de identificação e exploração de oportunidades internacionais, bem como sobre as capacidades dinâmicas para atuação internacional. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, ex-post facto, com estudo de caso. A coleta de dados ocorreu por meio da triangulação de fontes, abrangendo entrevistas, pesquisa documental e observação não-participante. A análise dos dados ocorreu com base no Método de Comparação Constante, com o auxílio do software Atlas.ti. As análises permitiram descrever o processo de internacionalização da empresa, enfatizando os momentos em que as oportunidades internacionais foram identificadas e/ou exploradas e quais capacidades foram necessárias em cada um desses processos. Os resultados da pesquisa indicam que as capacidades de rede, empreendedora e de inovação atuam nos processos de identificação de oportunidades internacionais. Além dessas, as capacidades de aprendizagem, adaptação e de orientação para o mercado são necessárias para explorar oportunidades internacionais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Maxwel de Azevedo-Ferreira
Vanessa de Almeida Guimarães
Josir Simeone Gomes
Objetivou-se Mapear estudos sobre estratégias de internacionalização de empresas familiares. O referencial teórico abordou o tópico estratégias de internacionalização. A metodologia utilizada foi a bibliometria. Buscou-se na Web Of Science os termos “internatio* strateg*" combinado com “company or companies or firm or industry or industries or enterprise or business or undertaking”. Encontrou-se 1253 artigos, sendo 37 sobre negócios familiares. Como resultado, notou-se que somente em 2009 é que houve a primeira publicação sobre internacionalização de negócios familiares. As principais preocupações dos estudos relacionados à temática familiar são: (1) fatores que podem influenciar a internacionalização das empresas. (2) O modo como a empresa familiar operacionaliza suas opções estratégicas. Dentre os modos de operacionalização, destaca-se estudos de aquisição de empresas estrangeiras. Dentre as estratégias das empresas familiares, pode-se destacar a preferência por exportação e global. Concluiu-se que há uma lacuna na ciência sobre a temática, indicando a necessidade de novos estudos sobre internacionalização de empresas familiares.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Nonmarket strategy: political and social efforts of companies
Raquel de Souza Corrêa
Márcio Moutinho Abdalla
André Ferreira
Essa pesquisa se propôs a analisar as estratégias de Atividade Política Corporativa (APC) adotadas pela indústria alimentícia no contexto da regulamentação da rotulagem nutricional. Coletamos exclusivamente dados públicos produzidos entre 2018 e 2020, em razão do início da discussão relativa a nova rotulagem nutricional e a decisão de sua implementação pela Anvisa. Como mecanismo de análise, empregamos as categorias propostas por Hillman e Hitt (1999) combinadas com a Análise Crítica do Discurso (ACD) de Fairclough (2001). Em relação aos resultados, identificamos fortes evidências de uso das estratégias de informação e de construção de eleitorado, tanto pela indústria de alimentos, quanto pela associação que a representa. Os achados do trabalho sugerem um importante avanço em relação ao monitoramento das estratégias de APC adotadas pelo setor. As contribuições da pesquisa auxiliam no mecanismo de categorização da interferência da indústria alimentícia, em aspectos relativos às políticas públicas de saúde e, por conseguinte, na identificação de ações de captura do Estado, reforçando sua originalidade. Por fim, cabe mencionar que os resultados da investigação são relevantes no processo de formulação de políticas públicas de saúde, visando a prevenção e a minimização das Doenças Crônicas Não Transmissíveis (DCNT).
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Nonmarket strategy: political and social efforts of companies
PABLO QUEIROZ BAHIA
Este artigo tem como objetivo propor a expansão de um framework capaz de representar uma integração conceitual entre as Estratégias de Não Mercado (ENM) e os atributos da sustentabilidade (TBL), para integração de novas formulações no processo de criação de valor compartilhado. Ou seja, a orientação epistemológica alinhou-se com a Visão Relacional (VR) que, por sua vez, busca parceiros com recursos complementares, dando espaço para o desenvolvimento de Cadeias de Valor Inclusivas e Compartilhadas (DCVIC). A abordagem metodológica é qualitativa, teórica, exploratória e bibliográfica, utilizando-se da análise conceitual. Como conclusões, destaca-se a possibilidade de interação sobre as dimensões da sustentabilidade no Desenvolvimento Econômico e Social de Comunidades Locais através da exploração sustentável de produtos extrativos. Que engloba também a inclusão ambiental, o bem-estar pessoal, o estímulo a formação de clusters visando o desenvolvimento por cooperação e a participação efetiva do pequeno produtor rural. Por fim, o framework apresentado integra e orienta as ações organizacionais das empresas ou do governo para uma perspectiva sustentável com possibilidade de utilização de ENM para o DCV intervencionista, com interesse nas questões ambientais e ecológicas. Sendo direcionadas à sustentabilidade de forma eficaz e responsável, tanto nas relações de mercado quanto nas de não mercado(ENM).
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: ORGANIZATIONAL and INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY:- Strategies for value generation
Júlia Gouveia de Melo do Rego Monteiro
Eduardo Raupp de Vargas
Empresas que se organizam em redes enfrentam o dilema da padronização versus inovação. Por um lado, padronização é decisiva para o sucesso, por outro a capacidade de inovar, se adaptando às mudanças ambientais é crucial para a empresa. Na ótica da ambidestria organizacional, esse dilema é entendido como a busca por exploitation e exploration. É sabido que em contextos de crise e restrições esse trade-off é exacerbado, havendo maior dificuldade em manter uma estratégia ambidestra. Este artigo, portanto, investiga as capacidades de exploitation, exploration e ambidestria no contexto da crise de Covid-19 em redes de restaurantes. Organizado em duas frentes distintas de análise, essa pesquisa considera tanto o nível organizacional das unidades quanto o estratégico da rede. O estudo utiliza as técnicas de análise fatorial exploratória, análise fatorial confirmatória, modelagem de equações estruturais e entrevistas semiestruturadas para conduzir as investigações. Os resultados são promissores, além de uma proposta de escala para medir ambidestria em redes de restaurantes, há a identificação de exploitation e exploration impostas pela crise. Também corrobora o comportamento em formato de U da ambidestria com a performance das empresas durante crises.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: ORGANIZATIONAL and INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY:- Strategies for value generation
Isaac Almeida Moraes Oliveira de Azevedo
ANDRÉ GUSTAVO CARVALHO MACHADO
O objetivo deste artigo é caracterizar as ações pelas quais uma firma incumbente tem gerenciado o balanceamento entre exploration e exploitation em meio ao processo de transformação digital no setor varejista. Para isso, adotou-se uma estratégia de estudo de caso único. A coleta de dados ocorreu, principalmente, por meio de entrevistas com gestores, e técnicas de análise de conteúdo foram adotadas para melhor compreender os achados da pesquisa. Evidencia-se que a firma passou por um processo de transformação digital motivada, principalmente, pela mudança no comportamento do consumidor, ações dos concorrentes e consequências da pandemia de Covid-19. Mudanças na estratégia, estrutura e sistemas de controle foram realizadas, com escassas modificações na cultura organizacional, caracterizando o negócio digital como um complemento ao físico. Para que as ações de manutenção dos negócios incumbentes e a exploração de novos negócios ocorressem simultaneamente, utilizou-se da ambidestria por separação de domínio e da ambidestria sequencial. Conclui-se que os resultados contribuem para o avanço do conhecimento, na medida em que evidencia as decisões tecnológicas, as mudanças organizacionais e as estratégias adotadas por uma firma incumbente para balancear esforços entre negócios físicos e digitais
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: ORGANIZATIONAL and INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY:- Strategies for value generation
Maria de Fátima Roseno Silva
Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
Macário Neri Ferreira Neto
Objetivo: Esta pesquisa objetiva mensurar os impactos dos fatores. Originalidade/Valor: Investiga relações preditoras, mediadoras e moderadoras em um modelo ainda não explorado na literatura. Aspectos Metodológicos: Trata-se de uma pesquisa teórico-empírica com uso de questionários em 172 IES, analisados com modelagem de equações estruturais. Resultados: Os resultados indicaram que a orientação empreendedora influencia positivamente o desempenho acadêmico, direta ou mediada pela ambidestria organizacional. A orientação à aprendizagem não influencia diretamente o desempenho acadêmico, mas quando mediada pela a ambidestria organizacional o resultado é significativo. A turbulência de mercado, embora não significante, apresenta uma média moderação na relação entre a ambidestria e o desempenho. O caminho direto entre a orientação empreendedora e desempenho acadêmico se mostrou mais forte com relação ao indireto mediado pela ambidestria. Conclusão: A ambidestria se apresentou como um constructo relevante para mediar a orientação empreendedora e a orientação à aprendizagem para o desempenho das IES privadas no Brasil, sob condições de pressões de mercado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Gabrielly Ribeiro Almeida
Lílian Carolina Viana
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Eduardo Mesquita
Esta pesquisa teve como objetivo analisar o papel mediador da cocriação de valor, interação pessoal e o valor percebido pelo consumidor de restaurantes. O valor percebido foi analisado em três dimensões: econômica, individual e relacional. Analisamos também os efeitos diretos da interação pessoal na cocriação de valor e no valor percebido, e da cocriação no valor percebido. Para concretizar nossos objetivos, realizamos uma pesquisa por questionário e coletamos 107 respostas de consumidores de restaurantes. A análise dos resultados foi feita a partir do software IBM SPSS Statistics e da macro Process (Hayes). Nossos resultados demonstraram que no modelo 4 (Process), de mediação, a interação pessoal afeta diretamente a cocriação de valor, porém não tem efeito direto significativo nas dimensões de valor percebido. A cocriação de valor, por sua vez, afeta o valor percebido e, medeia totalmente os caminhos entre a interação pessoal e as dimensões do valor percebido.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Renato de Oliveira Souza
Sandro Cabral
Priscila Fernandes Ribeiro
Government regulation of private activities is often necessary when businesses create negative externalities that hinder collective interests. This paper examines the value-creating effects of a new government regulation on the private security industry, which aims to enhance the selection and training of private security officers. Using the human capital theory and a country-level regulation implemented in Brazil in 2014 that mandates psychological assessments before hiring armed officers in the private security sector, our Differences-in-Differences approach indicates that the new legislation changed human capital outcomes at the firm-level. Although the new legislation led to a higher overall turnover rate and a greater likelihood of dismissals for just cause, particularly among more experienced officers, it also improved the efficiency of for-profit private security firms by reducing the number of employees per firm.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Maria Adriana Leandro
Luís Fábio Cavalcanti da Silva
Os construtos engajamento de stakeholders e cocriação de valor vem ganhando espaço na ciência e proporcionando importantes contribuições para as organizações. Para conhecer o que a literatura apresenta, este trabalho objetivou entender os resultados gerados a partir do engajamento dos stakeholders e cocriação de valor e descobrir as direções para estudos futuros. Para isto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura conceituando o engajamento de stakeholders e a cocriação de valor, e a partir da análise de 122 artigos publicados entre janeiro de 2016 a novembro de 2021, responder a duas questões: (1) quais os resultados gerados a partir do engajamento dos stakeholders e cocriação de valor, e (2) quais futuros estudos para o avanço dos dois construtos? Esse estudo revela uma série de resultados que podem ser obtidos por meio do engajamento de stakeholders e da cocriação de valor, fortalecendo ainda mais a importância desses construtos. As implicações teóricas demonstram aos gestores a importância de conhecer sobre o engajamento e a cocriação de valor, dada a grande abrangência e amplitude das suas contribuições.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Silvia Ferraz Nogueira De Tommaso
Felipe Mendes Borini
The current debate on the New Stakeholder Theory argues that the firm needs to have a joint value creation system. This system is named the "stakeholder value system”. However, the current literature does not describe how the system’s elements (resources and capabilities, stakeholders, and governance) are related to one another to create and appropriate joint value. Therefore, the paper aims to describe how the firm coordinates processes to create and appropriate joint value with multiple stakeholders to achieve performance. We conducted empirical research designed as a theory-building on multiple case studies with companies from seven sectors. Value creation and appropriation processes do not happen in a sequential and linear timing. The value creation process is composed of three elements, organizational behavior, business model redefinition, and societal issues. Value appropriation is composed of four elements, materiality matrix, stakeholder bargaining power, retention of rents, and governance mechanism. Value distribution is the driver for value creation. We contribute to the new stakeholder theorists confirming empirically the importance of incorporating stakeholders’ management to resources and capabilities governance for the firm to generate value and achieve performance. A further quantitative investigation could deep into value distribution as the dependent variable.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Fernando Deodato Domingos
Sandro Cabral
Sergio Giovanetti Lazzarini
André Luís de Castro Moura Duarte
Long-term value appropriation can be challenging when exchange parties lack information about exchange parameters and behavior. This study analyzes negotiations where sellers offer price discounts to encourage prolonged exchanges with low-income buyers. However, these buyers are uncertain whether sellers will maintain those discounts in future negotiations. The study uses a unique database with 138,874 dental service price negotiations. The results show that experienced sellers offer more discounts and focus on fewer buyers to signal their long-term orientation. However, greater seller competition reduces the likelihood that sellers will interact with the same buyers, attenuating the effect of bargaining experience. This study emphasizes the importance of experience and contextual exchange conditions in promoting intertemporal value appropriation.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
Renato Lourenço Alves
Paulo Augusto Ramalho de Souza
Renato Neder
Fábio Grisolia de Ávila
Luciane Cleonice Durante
O Exército Brasileiro em suas ações subsidiárias contribui para o desenvolvimento nacional por meio da execução de obras de infraestrutura, empregando seu corpo de engenheiros para atuar e cooperar com o governo federal na realização de obras de engenharia em diversas regiões do país. Este trabalho tem por objetivo de delinear um modelo de indicadores que possibilite analisar o resultado do desempenho das atividades de engenharia de construção no âmbito do Exército Brasileiro. Em termos metodológicos, o estudo configura-se como uma pesquisa hipotética-dedutiva com uma perspectiva quantitativa. Buscou-se verificar a relação teórica que explica os fatores que influenciam no desempenho durante a execução de obras de construção, empregando-se a técnica de análise fatorial exploratória, fundamentando a configuração de um modelo teórico. Os resultados evidenciam as dimensões e os seus respectivos indicadores que influenciam no desempenho em obras de infraestrutura no âmbito do Exército Brasileiro, contribuindo para ocupação de uma lacuna tecno-científica que permite o auxílio no controle e direcionamento de ações estratégicas organizacionais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
EDUARDO ASSIS GONÇALVES
Adilson Aderito da Silva
Adilson Caldeira
Este artigo tecnológico relata a intervenção administrativa em uma empresa do ramo editorial, com o objetivo de adequar o modelo de negócio para viabilizar e concretizar o aproveitamento de oportunidades de expansão. O projeto seguiu procedimentos metodológicos típicos da pesquisa intervencionista que orienta trabalhos práticos e aplicados dedicados à solução de problemas e aproveitamento de oportunidades. O processo conduziu à adaptação no atual modelo de negócio para otimizar a exploração do core business, incorporando inovações em produtos, processos e marketing por meio de transformação digital para expansão dos negócios da empresa, favorecendo sua sustentabilidade e ampliação do valor criado aos clientes. Considerando que a estratégia representa a teoria que a empresa adota sobre como obter vantagens competitivas, estima-se que a situação relatada não apenas reconstruiu a teoria vigente na empresa como também é passível de replicação em situações análogas, estendendo a contribuição teórica a outras organizações que enfrentem cenários semelhantes, ampliando assim o conhecimento acadêmico. A aprendizagem e desenvolvimento da capacidade de inovação dos participantes e uso de recursos tecnológicos para oferta de novas soluções aos clientes contribuem simultaneamente para o fortalecimento da imagem institucional e a formação de competência na exploração de novas oportunidades de expansão no mercado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
JOSENICE RIBEIRO SOUZA MORAES
A Lei da aprendizagem determina que empresas de médio a grande porte devem assegurar, de 5% a 15%, vagas para jovens aprendizes proporcionalmente à quantidade de funcionários com funções que demandem formação profissional. Sendo que apenas, aproximadamente, somente 50% das empresas que têm essa obrigatoriedade cumprem as cotas legais de absorção de jovens aprendizes. Por outro lado, os Institutos Federais – IF 's formam número considerável de alunos capacitados para o mundo do trabalho. Essa mão de obra pode ser absorvida pelas empresas através do Programa de Aprendizagem do Governo Federal e ainda, obter aproveitamento dessas atividades para cumprimento da disciplina de estágio curricular. Com intuito de buscar estratégias de implementar soluções viáveis para tornar a comunicação e processos mais ágeis entre os atores envolvidos, esse artigo tecnológico, recomenda o desenvolvimento de um modelo de tecnologia (aplicativo) capaz de auxiliar a política de encaminhamento de alunos, que maximize a aproximação dos IF’s ao setor produtivo, possibilitando de forma mais ágil a interlocução entre esses atores (IF's X empresa X aluno), estratégia de comunicação e informação entre os atores do processo e readequação das estratégias de desenvolvimento das soft skills que o mercado de trabalho exige dos profissionais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
MARCELO ROBERTO SANTOS SILVA
Filipe Almeida de Abreu
Adilson Aderito da Silva
O objetivo do trabalho foi entender a relação contratual na díade cliente-fornecedor a fim de identificar e propor alternativas para a redução dos custos de transação em um grupo de empresas que atua como fornecedor de peças estampadas no setor automotivo. Os custos foram identificados e avaliados à luz dos pressupostos e dimensões analíticas da Teoria de Custos Transação (TCT), com o suporte metodológico do método para resolução de problemas organizacionais (Business Problem Solving). O estudo mapeou o contexto de atuação da empresa, explorou suas relações contratuais, identificou a existência de forte dependência bilateral nas transações de ativos de elevada especificidade física e que os custos de transação emergem do oportunismo emanado do poder de barganha de um número reduzido de clientes. Devido à complexidade e à sensibilidade dos relacionamentos, foram propostas soluções a longo, médio e curto prazo para redução dos custos de transação identificados. O retorno esperado com a implementação da proposta de curto prazo já em curso, é uma economia anual de R$2.2 milhões à empresa fornecedora. O estudo proporciona contribuições práticas importantes à empresa estudada e à outras empresas que lidam com contextos semelhantes por meio com a aplicação dos fundamentos e dimensões analíticas da TCT.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Alan Bandeira Pinheiro
Nágela Bianca do Prado
Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Moraes
Wendy Beatriz Witt Haddad Carraro
This paper aimed to analyze the influence of board characteristics on corporate reputation. The study was exploratory and had a quantitative approach, which used secondary data from Refinitiv Eikon. 128 Brazilian publicly traded companies were analyzed from 2016 to 2020. While the dependent variable was corporate reputation, the independent variables represented the internal composition of the board. Independent variables were: board size, gender diversity, board independence, and audit committee presence. Analysis was conducted by multivariate analysis. More specifically, main and additional tests were carried out using different regression methods and the generalized method of moments (GMM). The results presented empirical evidence that board members can impact corporate reputation. Specifically, research findings showed that board size, gender diversity, and independence positively influence Brazilian companies' corporate reputation. This paper presented a further contribution to the significance of board members in shaping a company's corporate reputation, utilizing the Resourced-Based View (RBV) theory. The article contributed to the literature by finding and reinforcing that board characteristics affect corporate reputation in a developing country. Regarding practical implications, it provides subsidies for managers to value board characteristics because it directly reflects on corporate reputation and competitive advantage, leading to more sustainable performance.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Crisomar Lobo de Souza
MÁRCIO SHOITI KUNIYOSHI
Adriana Buarque de Gusmão Gomes de Freitas
In recent years, there has been a significant increase in publications on environmental, social, and governance (ESG) factors. This study aims to analyze the publication of the literature on ESG literature and better understand this growth. For this, a bibliometric study will be conducted using data from the Web of Science and Scopus bases. The analysis will involve various techniques, including bibliometric laws such as Bradford's law for journal productivity, Lotka's law for scientific productivity of authors, and the ZIPF law for frequency of words. These methodologies and diverse topics will provide a comprehensive overview of excellent literature. The study aims to raise new theoretical issues and identify opportunities for future research, helping researchers understand current trends and future research directions and enabling potential authors to lead their studies more effectively.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Mariana Vargas Braga da Silva
Luis Felipe Machado do Nascimento
Os relatórios de sustentabilidade e as boas práticas de ESG se intensificaram entre as agendas das grandes corporações. A transparência e conformidade sobre as atividades e propostas ambientais ou sociais se tornou essencial para qualquer empresa que possui capital aberto. É um diferencial competitivo, no entanto, ainda está focado muito no desempenho organizacional e não existem orientações sobre o que adotar de medidas (Bosi et al., 2022; Khan, 2022; Jain and Tripathi, 2023). Cada organização realiza as práticas que melhor se adequam às suas rotinas organizacionais. Assim, este ensaio teórico tem como objetivo propor uma discussão sobre as medidas reportadas, esclarecidas na literatura, com um enfoque na dimensão social de ESG, em Gestão da Diversidade tido como ações fundamentais do pilar social para competitividade organizacional. A partir destas medidas, discutir sobre a lente da Teoria Institucional a fim de compreender os mecanismos (isomorfismo) na adoção de medidas para a Gestão da Diversidade. Então, com estas relações espera-se um repensar sobre a adoção de práticas, em um processo de humanização, das ações ESG, principalmente no que tange a dimensão social cujas ações voltam-se à inclusão de pessoas diversas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
JANE MARY ALBINATI MALAGUTI
Ilan Avrichir
A crescente expansão das indicações geográficas (IG) nas últimas décadas tem uma forte relação com a participação dos stakeholders envolvidos nas instituições públicas, privadas, produtores rurais, fornecedores e consumidores. Para as IGs se tornarem atuantes no mercado, ressalta-se a necessidade de uma gestão vinculada às necessidades e expectativas de grupos interessados, ou seja, dos stakeholders. Objetiva-se com a pesquisa em questão, analisar o impacto dos stakeholders envolvidos em uma indicação geográfica (IG). Este estudo é uma revisão sistemática de literatura cujos dados foram investigados e coletados da base Scopus, totalizando 43 artigos referentes às indicações geográficas e stakeholders. O estudo revela que os stakeholders, como grupos de interesse, possuem participação direta, indireta e fundamental na formação, sustentação e manutenção das indicações geográficas, além de apontar os impactos positivos e negativos com relação ao engajamento dos stakeholders no sucesso das IGs.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Paula Maria de Jancso Fabiani
Luciana Marques Vieira
Companies are facing increasing societal demands, especially after the COVID-19 crisis and the emergence of ESG requirements. Understanding the motivations of corporate philanthropy (CP) is relevant once corporate donations are one of the answers to such pressures, generating benefits for businesses and our societies. This study presents the results of a qualitative research (single case study) about the motivations of corporate philanthropy, using Stakeholder Theory (ST). Data was collected from diverse sources: semi-structured interviews and reports, articles, and websites. The contribution of this study is to present evidence of the influence of different aspects of Motivation (Culture, Purpose, Values, and Citizenship) in CP, with particular attention to Purpose, an essential influencer with still no attention in the literature about CP. In addition, it proposes research avenues that can foster corporate philanthropy in countries and companies similar to the case study.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Jason Lúcio de Amorim Santos
Andréa Cardoso Ventura
A Tomada de Decisão Cocriada (TDCC) é um modelo teórico-metodológico, resultante da integração teórica da Cocriação de Valor e da Teoria dos Stakeholders com a Tomada de Decisão Compartilhada. Estuda as relações do paciente com os seus stakeholders. O objetivo deste estudo foi propor um modelo de análise para tomada de decisão de maneira cocriada entre um paciente e seus stakeholders. Para tal, foi feita uma revisão narrativa da literatura, onde se definiu uma estrutura conceitual teórica, aprofundando os conceitos e pressupostos da TDCC. Em seguida, através de uma análise de conteúdo indutiva, foram delineadas cinco categorias de análise e trinta unidades de registro, e proposto um modelo de análise, tendo também como base três modelos antecedentes de análise de stakeholders e de itinerários terapêuticos. O modelo proposto é distribuído em quatro fases, com uma perspectiva processual da análise das relações do paciente com seus stakeholders. Espera-se que este modelo possa subsidiar análises das relações de pacientes e seus stakeholders em relacionamentos que perpassam os consultórios clínicos e se estendem a todos os ambientes com o foco na cocriação de decisões sobre diagnóstico e tratamento que melhor reflitam as condições de saúde, bem estar e prioridades específicas para cada paciente.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Hyane Correia Forte
Vicente Lima Crisóstomo
The paper aims to investigate the effect of corporate governance and ownership structure on the level of corporate social responsibility of the Brazilian firm under the Stakeholder and Agency theoretical frameworks. The work builds a corporate governance index comprising a relevant set of governance practices and uses CSR metric from CSRHub for a meaningful sample of composed of 81 companies listed in Brazilian Stock Exchange (B3) which have available data for both constructs in a total of 631 firm-year observations. Models are estimated using Feasible Generalized Least Squares for panel data. The results indicate that the quality of corporate governance and ownership concentration positively influence the extent of corporate social responsibility in Brazil. It means that better firm corporate governance seems to be able to increase firm commitment to management strategic perspective, affecting the establishment of CSR policies. Besides, findings also signal that powerful shareholders tend to make decisions that favor CSR policy, probably seeking to raise firm image and reputation.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Anderson Antônio de Lima
Benny Kramer Costa
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Apesar da importância do engajamento de stakeholders em diversas subáreas da gestão estratégica, a literatura da temática apresenta escassos estudos sobre fundamentos e antecedentes do engajamento de Stakeholders (Makadok et al. 2018; Bridoux & Stoehlhorst, 2022). Um dos desafios das pesquisas sobre engajamento de Stakeholders consiste em fornecer uma compreensão mais precisa de como diferentes construções analisam e definem a abordagem relacional da temática (Bridoux & Stoehlhorst, 2022; Sachs & Kujala, 2021). Diante dessas lacunas sobre a necessidade de estudos empíricos quantitativos para identificar antecedentes do engajamento de Stakeholders, busca-se responder quais são os antecedentes e os moderadores do engajamento de Stakeholders e seus efeitos no engajamento de Stakeholders? Trata-se de uma pesquisa quantitativa, com a utilização de modelagem de equações estruturais (PLS SEM), as medidas para mensuração dos construtos são de escalas validadas e consolidadas. Os achados desta pesquisa constataram que o comprometimento e a confiança são antecedentes do engajamento de stakeholders, ou seja, influenciam na sua formação e na sua intensidade. Por outro lado, os moderadores testados nesta pesquisa não foram suportados estatisticamente, sendo assim sugere-se que pesquisas futuras incorporem estes moderadores como antecedentes do engajamento de stakeholders, para propor uma evolução no modelo estrutural parcialmente validado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Leonardo Henrique Lima de Pilla
Rodrigo de Oliveira Leite
This paper examines the effects of state-ownership on corporate social performance (CSP). We focus on the direct state-ownership–CSP association and on the moderation effects of control rights, financial performance, and government owner’s political ideology. We analyze a panel of 165 listed firms in Brazil, an emerging country in which national and subnational governments, with a great variability in political ideology across time and governments, own a diverse set of listed firms. We show that state-ownership is positively associated with the social dimension of CSP, but only when the state can more easily intervene in firms’ management (i.e., when the government has control rights). From an institution-based perspective, the reason is that the very nature of state-ownership, which links the firm to the state’s traditional social goals, is a source of pressures on firms controlled by the government to pursue socially responsible behaviors and outcomes. We also show that the more right-leaning the political ideology of the controlling government owner, the weaker is the association between state-ownership and the social dimension of CSP. The reason is that right-leaning government-linked executives tend to steer the firm towards more economic-oriented objectives, rather than to social goals, tempering the social effects of state-ownership.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Beatriz Larouco Maciel Rodrigues
YUNA SOUZA DOS REIS DA FONTOURA
Morgana Gertrudes Martins Krieger
Throughout the years we have observed a focus shift of the Corporate Social Responsibility (CSR) agenda, as well as its scope ramification towards Environmental Social Governance (ESG). Despite its core focus in sustainability, CSR practices are also associated with corporate finance aspects, such as mergers and acquisitions (M&A). This research aims to understand whether ESG factors play a role within the M&A environment, and if so, what is the business case for it. Comprehending the intersectionality between these two areas allows us to understand which impacts ESG has towards the risks and opportunities companies face when acquiring and merging with one another. We take the Bayer and Monsanto M&A as a unique case study approach, and perform a financial and non-financial analysis of this deal, stressing its relevance for the agrochemical industry. Our findings highlight the double materiality characteristics of ESG factors in M&A, as we relate how non-financial ESG aspects of the case have led to financial consequences in the post-merger phase for Bayer as an acquirer. These findings contribute to discussions pertaining to both the sustainability and green finance agenda, shedding light on how ESG factors can have a financial impact in strategic business practices such as M&As.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Ligia de Azevedo Rezende
Jorge Manoel Teixeira Carneiro
In this paper, we examine the ontological and epistemological properties of Corporate Social Irresponsibility (CSiR), in order to provide an evaluation of its current status as a concept. More specifically, we analyze CSiR definitions, operationalization, related concepts, and empirical evidence in the business and management literature. We find that scholars adopt three different approaches to define CSiR: the stakeholder-based approach, the typification approach, and the reductionist approach. Moreover, our analysis shows that the field of CSiR is being developed with a strong quantitative orientation, and that the phenomenon has been explored mostly in the context of large and multinational companies. We consolidate the literature and provide a definition of CSiR. We also advance recommendations for future research in three main areas: (1) CSiR conceptualization and theory development; (2) methodology and measurement enhancements and (3) exploration of new research contexts.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Filippe Delarissa Barros
Helna Almeida de Araujo Góes
Social enterprises are organizations that use market mechanisms to solve a social or environmental problem; thus, having a social purpose while being profitable creates tensions due to the conflicting stakeholders’ demands. In this sense, we seek to clarify how stakeholder management is associated with tensions in social enterprises. Our research question is: In what ways can stakeholder engagement strategies be applied to manage tensions in social enterprises? To this end, we conducted a systematic literature review to identify actions, strategies, and results of stakeholder engagement strategies to mitigate tensions in social enterprises applying the PRISMA protocol. We aim to contribute to the literature on social entrepreneurship and stakeholder theory by proposing the use of this theoretical lens in a new context. Moreover, we also provide practical contributions to social enterprises by outlining more efficient and effective initiatives offered by organizations working with impact businesses in Brazil, strengthening this ecosystem in the country.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Maurício Mendonça de Araújo
Mariana Torres Uchôa
Ronaldo de Oliveira Santos Jhunior
João Maurício Gama Boaventura
How value is distributed among a company's stakeholders is one of the key components of its survival. It may occur depending on various elements, including corporate stakeholders' power and strategic importance. In addition, the context in which the company is established, such as the sector, may also impact such distribution. The two main goals of this work were the investigation of the connection with stakeholders in various sectors and the examination of the impact of power and strategic importance on the distribution of value to stakeholders. 775 IPO prospectuses from publicly traded American companies were analyzed for this purpose between 2003 and 2019. Based on our findings, value distribution to stakeholders is influenced by strategic importance and power. The value distribution to stakeholders is also influenced more by strategic importance than by power. Lastly, there are variations between sectors in how power and strategic importance affect the value allocation to stakeholders.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Sérgio Castro Gomes
ROSANA PEREIRA FERNANDES
LUIS FERNANDO CARDOSO E CARDOSO
Manoel Rodrigues Silva Potiguar
Mariana Trindade Cruz
A literatura sobre os planos nacionais para reduzir as emissões do desmatamento e degradação florestal (REDD+) mostra que os stakeholders presentes no território, em especial as comunidades, são o foco das ações para redução dos desmatamentos. Busca-se transferir benefícios econômicos, sociais e ambientais a partir de incentivos para adoção tecnologias de produção, recuperação de áreas degradadas e capacitação aos stakeholders. Analisar aspectos socioeconômico e ambiental que potencializam a participação dos residentes no projeto de REDD+ a ser proposto por uma grande empresa do setor de produção de dendê no estado do Pará é o objetivo do trabalho. A teoria dos stakeholders e a teoria da participação comunitária são utilizadas na análise das características socioeconômicas e ambientais e os atributos da participação comunitária. O método misto foi empregado em um contexto de caso único. Os sujeitos da pesquisa foram pequenos produtores rurais de 23 comunidades situadas em três municípios da região de Integração Tocantins afetados pela expansão da cultura da palma na região e que fazem parte da área de interesse da proposta. Os resultados revelam que, as comunidades estão socialmente desarticuladas, com problemas de definição do direito de propriedade e vulneráveis em relação ao acesso a bens e serviços governamentais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Paula Carolina Silva de Mattos
Jandir Pauli
O ESG tem sido foco de discussões relevantes em empresas e academia, intensificando-se nos últimos anos em virtude da preocupação global com os recursos socioambientais. O mercado enxerga a adoção das práticas ESG como diferencial competitivo para as organizações e critério para investimentos, ao passo que a pesquisa acadêmica busca comprovar os retornos relacionados à sustentabilidade. O foco, no entanto, tem sido os retornos econômico-financeiros, e menos os impactos do ESG em pessoas nas organizações, sendo assim relevante explorar esta temática. Esta pesquisa estuda as relações entre ESG, liderança sustentável e o engajamento dos empregados de uma indústria metalmecânica do Rio Grande do Sul. Por meio da aplicação de uma survey e posterior análise quantitativa, o estudo buscou validar duas hipóteses: o ESG influencia o engajamento dos empregados, e, a liderança sustentável faz a mediação desta relação. Foram encontradas relações positivas entre ESG e engajamento dos empregados, sendo explicadas especialmente pelo fator governança, além de constatado que a liderança sustentável é uma variável mediadora, especialmente no que tange aos fatores relacionais. O estudo fornece mais um drive relevante para implementação e amadurecimento do ESG e para o investimento na formação de lideranças sustentáveis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Victor Pessoa de Melo Gomes
João Maurício Gama Boaventura
Ronaldo de Oliveira Santos Jhunior
Collaborative attitudes between companies and stakeholders, based on organizational justice and trustworthy actions, can lead to important resource gains and improved performance. However, these studies are mostly theoretical. Therefore, there is an absence of empirical studies that corroborate the relationship between firm performance and organizational justice. This study aims to address this gap by answering what is the impact of organizational justice and its dimensions – distributive justice, procedural justice, and interactional justice - on firm performance. Using Colquitt's (2001) framework, adapted by Meirelles, Boaventura and Griffin (2020), a quantitative study was conducted on 63 publicly traded Brazilian companies between 2008 and 2017. Multivariate analysis using panel data was performed to test our hypothesis and measured the impact of each variable on financial performance. Our results indicate that organizational justice, distributive justice, and procedural justice positively impact firm performance. Meanwhile, interactional justice showed no significant impact, although its result may have been affected by theoretical controversies related to its measurement and require further study. This study brings theoretical contributions to the instrumental perspective of stakeholder theory. It also provides managerial contributions regarding the way the organization manages its stakeholders in search of better firm performance, contributing to long-term strategic decisions.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Silvia Ferraz Nogueira De Tommaso
Felipe Mendes Borini
This paper aims to investigate how the firm develops and coordinates specific capabilities to create value with multiple stakeholders simultaneously and achieve performance. Our thesis is that the firm needs to develop the stakeholder management capability which is a dynamic capability embedded in the firm’s leadership that allows the firm to identify new capabilities to manage multiple stakeholders simultaneously (sense), develop new capabilities to manage multiple stakeholders simultaneously (seize), and even redeploy and transform existing capabilities to better manage its multiple stakeholders simultaneously (transform). The micro foundations of each phase are sense- (1) adopting a stakeholder mindset, (2) adapting by learning, (3) monitoring, and (4) adopting an innovability behavior. Seize -(1) purpose-driven leadership, (2) value distribution criteria, (3) avoiding opportunism, and (4) founder's mentality. Transform - (1) business proposition refrain, (2) connectivity, and (3) communication and exchange knowledge mechanisms. We contribute to capability development to stakeholder management investigation (McGahan, 2021; Harrison, 2020) by naming the stakeholder management capability and describing its micro-foundations and governance processes a firm needs to develop it (Bridoux & Stoelhorst, 2022b). Our managerial contribution is describing a path managers may follow to implement stakeholder-oriented strategies managing multiple stakeholders to create value simultaneously and achieve performance.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Tiago César Farinelli
Marcelo Augusto Ambrozini
Diversos autores têm relatado uma tendência das empresas em substituir os dividendos pela recompra de ações. No Brasil os gestores ainda têm dado maior preferência pelo uso dos dividendos para distribuir caixa para os acionistas. Porém têm surgido discussões sobre mudanças legais, as quais podem trazer maior atratividade para as recompras, o que aumenta a necessidade de se conhecer mais a fundo os determinantes que têm influenciado a decisão das empresas em recomprarem suas ações. Na busca de identificar as motivações que levaram os gestores a efetuarem recompras, este estudo identificou que, para uma amostra de 342 empresas brasileiras não financeiras, a recompra de ações tem sido feita para distribuir fluxo de caixa livre, para sinalizar uma subvalorização das ações, para complementar o pagamento de dividendos e para atender a demanda dos investidores, sendo essa última motivação investigada pela primeira vez dentro do contexto brasileiro. Das hipóteses testadas, a única que não teve suporte nos resultados deste estudo foi a que o desempenho da empresa melhora após a realização de recompras. Assim como estudos anteriores feitos no Brasil, este trabalho apontou uma relação complementar entre recompras e dividendos, diferente do que é visto em outros países.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Ercilio Zanolla
Pedro Miguel Silva Gonçalves Pimentel
Gualter Manuel Medeiros do Couto
Purpose – Starting from different companies’ performance during global crisis, this paper explores the relationship between working capital management (WCM) strategies and business performance during the Covid-19 crisis. Desing/methodology/approach – Empirical data from 1,100 non-financial European companies 34 countries distributed across 6 sectors of economic activity in the period from 2015 to 2021, feed Ordinary Least Squares model (OLS), robust and quantile Pooled regression. Findings – The are no significant statistical evidence that European companies’ performance was influenced by different WCM strategies. However, during the Covid-19 period influence cannot be excluded. The aggressive WCM strategy mitigated companies’ performance negative effect raised by Covid-19 crisis. Also, relation between Covid-19 and WCM seems be sensitive to different levels of companies’ performance and to different business’ economic sector. Originality/value - This research contributes to push forward knowledge regarding WCM strategies for global crisis, leading decision makers to improve performance and mitigate adverse effects, based in quantile regression for two different groups with Dif-in-Dif analysis.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Bruno Lessa Meireles
Aline Mariane de Faria
Eduardo Kazuo Kayo
Roy Martelanc
Esta pesquisa tem o objetivo de analisar a resposta do mercado diante das decisões de investimento das firmas ao levarem em conta as suas oportunidades de investimento. Tendo o problema de agência como base da fundamentação da problemática, o artigo analisa a variação no preço das ações quando (i) firmas investem mais nos momentos em que há menos incentivo para tal (sobreinvestimento); e (ii) firmas investem menos nos momentos em que há mais incentivo para tal (subinvestimento). Para fazer tal análise, esse estudo utiliza uma amostra com empresas listadas nas principais bolsas de valores de 14 diferentes regiões do mundo (Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, China, Coréia do Sul, Espanha, Estados Unidos, França, Índia, Itália, Japão e Reino Unido), analisando o período de 1998 a 2018, por meio de regressões lineares múltiplas com dados em painel e empregando efeitos fixos. Corroborados com diferentes métodos de robustez, os resultados parecem confirmar a hipótese de punição do mercado ao subinvestimento. Por outro lado, emergem dos resultados evidências de valorização do mercado como resposta ao sobreinvestimento.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Bruno Dias De Melo
Verônica de Fátima Santana
Esta pesquisa analisa a relação entre a melhora na qualidade e no disclosure das informações contábeis (medida pela adoção do CPC 15) e a adoção de medidas de governança corporativa (tag along (TAG), conselho de administração independente e ou externo (CIE) e presença de conselho fiscal (COF)) com a criação de valor em combinações de negócios no mercado brasileiro. Espera-se que estas medidas mitiguem os efeitos de assimetria informacional e problemas de agência, protegendo os acionistas não controladores. Para tanto, foi realizado um estudo de evento para a análise do Cumulative Abnormal Returns (CAR) em janela de curto prazo, assim como a análise do Market-To-Book (MTB) em janela de longo prazo. Foi identificado que a adoção do CPC contribuiu com a criação de valor de curto prazo, enquanto que no longo prazo, o CIE tem este papel, mas ambos os efeitos são menores para empresas de maior porte. Os resultados indicam que as informações de combinação de negócios foram incorporadas tempestivamente ao valor das ações, em consonância com a eficiência semiforte, e que as políticas de governança e de disclosure colocam o mercado brasileiro em rota de convergência com mercados desenvolvidos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Guilherme Freitas Cardoso
Rafael F Schiozer
This paper investigates the effects of debt in foreign currency on the speed of capital structure adjustment in different jurisdictions and institutional settings. In our model, foreign currency volatility acts as a moderate effect on the speed of adjustment toward target leverage. We use a cross-country panel sample of firms with more than 200,000 observations from 37 countries (including advanced and emerging economies) from 2002 to 2021. We extract data on foreign debt issued by firms from Capital IQ and match it with financial data from Compustat Global. Our baseline regression specifications capture this effect by interacting with a firm’s foreign currency borrowing measure with its deviation from target leverage. Empirical evidence shows that foreign currency borrowing substantially affects the endogenous decision to adjust leverage. The adjustments toward target leverage vary with the marginal cost of implementing leverage changes, consistent with the widely used partial adjustment model due to the exchange rate affecting leverage exogenously. Our results show that the speed of capital adjustment is affected by foreign currency borrowing.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Orlando Laércio de Souza Cavalcante Vilar
Paulo Renato Soares Terra
We explore how the end of the compulsory union contribution in Brazil has affected firms’ cash holdings. Using a difference-in-differences research design, we show that the reduction of labor rigidity after enactment of the Labor Law Reform impacted firm cash holdings by dampening operating leverage effects, especially if they are characterized as unconstrained and on the upper distribution of the cost structure. We show that the main effect is borne out of a reduction in labor rigidity costs through the operating leverage channel. Our results are consistent with the hypothesis of ex post financial flexibility regarding labor frictions.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Tais Rodrigues da Costa
José Willer do Prado
Ednilson Sebastião de Ávila
Lélis Pedro de Andrade
Paulo Henrique Sales Guimarães
Os estudos sobre insolvência foram desenvolvidos principalmente no sentido de elaboração de modelos de previsão, mas a identificação de fatores determinantes do risco de insolvência contribui para entender como esse problema surge e auxilia sua prevenção. A estrutura de capital influencia no risco de insolvência, no entanto, visões distintas sobre os efeitos da estrutura de capital no valor e no risco da empresa são encontradas. Diante disso, o objetivo deste estudo foi analisar a influência da estrutura de capital no risco de insolvência de empresas brasileiras não financeiras listadas na B3, analisando também os efeitos da pandemia nessa relação. Para o desenvolvimento do estudo, foi usada a regressão multinível de dados em painel, com dados trimestrais de 2010 a 2021. Os resultados mostraram que algumas das variáveis de endividamento apresentaram efeitos significativos positivos, corroborando o proposto pela teoria do trade-off. A variável endividamento financeiro e seu termo quadrático apresentaram resultados significativos, confirmando a existência de relação quadrática (em U) entre o endividamento financeiro e o risco de insolvência. Em relação ao efeito moderador da pandemia, apenas a hipótese de que a pandemia de COVID-19 fortalece a influência positiva do endividamento de longo prazo no risco de insolvência foi confirmada.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
JOSÉ SANTOS DE OLIVIERA JUNIOR
Henrique Castro Martins
Este artigo investiga se ambientes democráticos diversos possuem relação com o ESG Score de empresas de capital aberto. Para tanto, estudou-se um período de 11 anos e analisaram-se empresas de capital aberto de 45 países que somaram 21.351 observações firma-ano. Investigou-se a relação entre os fatores E, S e G, de forma isolada e conjunta, com os cinco diferentes índices de Democracia, medidos no nível do país. Os resultados obtidos mostram a existência de uma relação negativa entre Democracia e o nível de ESG corporativo de forma consolidada. Encontrou-se relação positiva para empresas em países com indicador de PIB acima da mediana. Os achados desse trabalho, portanto, sugerem que as empresas de capital aberto, em países de PIB mais baixo, estão dispostas a aumentar seus investimentos em práticas ESG mesmo em face a retrocessos de indicadores sociais e democráticos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Ramon Rodrigues dos Santos
JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
Clarissa Cabral Leite
Este trabalho busca avançar na literatura existente sobre o ciclo de vida cooperativo, buscando analisar como os estágios do ciclo de vida interferem na relação entre o income smoothing e a folga financeira nas cooperativas de crédito singulares brasileiras, no período entre 2001 e 2020, a partir de um total de 18.047 observações. Para isso, é proposta uma abordagem metodológica com base na Análise Fatorial por Componentes Principais e na classificação dos estágios do ciclo de vida por meio da análise de clusters a partir dos indicadores do sistema PEARLS. Ademais, propõe um aprimoramento na métrica para gerenciamento de resultados, por meio da parcela discricionária das despesas com Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa. Os principais resultados da pesquisa, estimados por Mínimos Quadrados Ponderados (MQP), indicaram a interferência do ciclo de vida cooperativo, visto que se pode observar em todos estágios em que foram classificadas as cooperativas de crédito, que os resultados para a variável folga financeira (FF) nos modelos foram significativos estatisticamente. No entanto, os sentidos das relações propostas não foram homogêneos, visto que, na fase de crescimento, a folga financeira impactou positivamente e nos demais estágios (crescimento, maturidade e declínio), tiveram sentido inverso ao income smoothing.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Arthur Goulart de Mendonça Alves
Johnny Silva Mendes
Com o aumento da quantidade de projetos focados na melhoria dos impactos ambientais das empresas, o papel das finanças sustentáveis no Brasil tem se tornado cada vez mais importante. Para suprir a necessidade de financiamento dessas iniciativas, a modalidade dos Green Bonds tem se apresentado como uma alternativa interessante para as empresas, porém, ainda não existe clareza quanto à vantagem quantitativa desses instrumentos financeiros para os ofertantes, em comparação às suas versões convencionais. Este trabalho busca determinar se há diferença entre os cupons dos Green Bonds e dos títulos convencionais no mercado de capitais brasileiro (Green Bond Premium), além de discutir quais os determinantes para que as empresas optem por ofertar Green Bonds. O trabalho utilizou um modelo de regressão multivariada, pelo método dos Mínimos Quadrados Ordinários (MQO), para estimar a relação entre uma variável dummy, que identifica quando um título é Green Bond ou não, e o valor do seu spread sobre o os títulos públicos correspondentes na data de oferta. O resultado encontrado foi de que os Green Bonds são emitidos com cupons 33 basis points mais altos do que os títulos convencionais, indicando que o custo da dívida não é um determinante eliminatório na escolha das empresas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Arthur Antonio Silva Rosa
Karem Cristina de Sousa Ribeiro
O objetivo desta pesquisa consiste em analisar a relação entre a expansão internacional e o risco financeiro das empresas brasileiras não financeiras de capital aberto, considerando os efeitos moderadores do desempenho ESG e dos períodos de crise. Para isso, utilizou-se como amostra empresas brasileiras não financeiras listadas na B3, no período de 2010 a 2020, e realizou-se regressões lineares múltiplas com efeitos fixos ou aleatórios e com dados em painel, de forma que os resultados foram controlados por variáveis corporativas e macroeconômicas. Os resultados apontam que empresas com maior grau de expansão internacional tendem a apresentar um maior risco total, no entanto, apresentam um menor risco sistemático. Também se constatou que o desempenho ESG possui um efeito moderador negativo na relação entre expansão o internacional e risco financeiro. Ademais, verificou-se que, em períodos de crise, empresas mais internacionalizadas e com maior desempenho ESG, tendem a diminuir o seu risco total. Assim, o estudo contribui por indicar que a expansão internacional se relaciona de forma distinta com o risco total e com o risco sistemático, além de indicar que o desempenho ESG e os períodos de crise exercem um efeito moderador na relação entre internacionalização e risco financeiro.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Caio Vieira Rego
Paulo Renato Soares Terra
This paper assesses the relationship between country-level investor protection and firms’ cash flow sensitivity of cash. Contrary to mainstream literature on investor protection, which assumes homogeneous treatment for different stakeholders at the country level, we split measures among creditor protection, minority shareholder protection, and external investor protection. Further, instead of using conventional imperfect proxies of financial restriction, we employ an endogenous switching regression approach to determine which firms in which years are financially constrained. Our sample comprises 27,471 firms in 393 industries from 42 countries in the period 2001–2015. We estimate several alternative models to test the robustness of our results. Our main findings do not support the hypothesis that higher levels of investor protection reduce the cash flow sensitivity of cash. On the other hand, we find support for the claim that creditor protection has a stronger effect in reducing financial constraints than shareholder protection.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Arthur Antonio Silva Rosa
Karem Cristina de Sousa Ribeiro
O objetivo desta pesquisa consiste em analisar o efeito moderador da sustentabilidade e da incerteza de política econômica na relação entre internacionalização e risco financeiro. Para isso, utilizou-se como metodologia a regressão linear múltipla com dados em painel, sendo utilizados efeitos fixos ou aleatórios, de forma que a amostra utilizada foi composta por empresas brasileiras não financeiras listadas na B3 no período de 2010 a 2020. Os resultados encontrados indicam que, embora a internacionalização apresente uma relação positiva com o risco total, a variável possui uma relação negativa com o risco sistemático. Além disso, constatou-se que a sustentabilidade e a incerteza de política econômica exercem efeitos moderadores nas relações analisadas, que podem ser considerados pelos gestores durante o processo de internacionalização, no que diz respeito ao risco. O artigo contribui para a literatura por investigar a relação entre internacionalização e risco financeiro, assim como a influência de efeitos moderadores nessa relação, de forma que os resultados foram controlados por variáveis corporativas, macroeconômicas, pelo setor de atividade e pelos efeitos do tempo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
GUSTAVO HENRIQUE DE OLIVEIRA AMARAL
This essay examines the effects of the bankruptcy law amendment (by Complementary Law 147/2014) on the potential increase of small business creditors’ bargaining power in bankruptcy reorganizations. The law amendment modified the creditors’ class-based voting procedure by splitting part of the unsecured creditors class into a new class of small-sized unsecured claimholders. We exploit the law reform as a source of variation and employ mean t-tests and mean difference model specifications. We use a novel dataset on hand-collected bankruptcy proceedings judicial data from the State Court of São Paulo (TJSP) matched to two additional datasets: hand-collected data on court-supervised reorganization cases’ attributes provided by the Jurimetrics Brazilian Association (ABJ) and the Brazilian employer-employee administrative data (RAIS). Our results reveal that the law reform produced little effect on the ex-ante negotiation practice in bankruptcy reorganizations. Empirical evidence shows that debtors generally propose equal haircuts to both unsecured creditors (class III) and the new class of small-sized unsecured creditors (class IV). On the other hand, small-sized unsecured creditors got relatively better terms regarding a shorter time for repayment (on average, 27 months less). However, the average repayment tenor for the small-sized unsecured creditor class is almost ten years, mitigating the economic significance.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
GUSTAVO HENRIQUE DE OLIVEIRA AMARAL
This essay investigates bankruptcy spillover effects on corporate creditors. We employ a difference-in-differences matching estimator strategy to compare the performance of bankrupt firms’ creditors (treated group) and similar firms without any business relationship with a bankrupt firm (control group). We implement a propensity score sample matching to obtain our control group from the population of nontreated firms. Our implicit hypothesis concerns that the treated group might underperform the control group after the bankruptcy event. We create a novel dataset on hand-collected bankruptcy proceedings judicial data from the State Court of São Paulo (TJSP) matched to Brazilian employer-employee administrative data (RAIS). We adopt the number of employees and the total remuneration of employees as proxies for performance to examine the effects of a bankruptcy event on corporate creditors. Our main results indicate that the contagion effects of bankruptcy reach both the treated group (corporate creditors) and control group (similar firms with no direct link to a bankruptcy reorganization event). There is little evidence that the impact is different between the two groups. Moreover, we assume that the adverse spillover effects on both groups are mainly from bankruptcy reorganization cases converted to liquidation.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Aliki Karagrigoriou Galanos
Vanessa Rabelo Dutra
Even though corporate governance is not often associated with a company’s resilience, they are tightly interconnected. The aim of this study is to analyze in detail how literature has approached these two concepts together by systematically reviewing published articles in both Web of Science Core Collection and Scopus database. We find that, over time, literature has progressed. Most studies are quantitative using secondary data. Even though authors are beginning to intertwine resilience and corporate governance, our research shows that more discussion is needed especially in terms of recognizing resilience as the study object. This paper contributes, mainly, by observing the state of art concerning corporate governance and resilience together and enlightening researchers with the literature’s borders of knowledge.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Thayla Machado Guimarães Iglesias
FERNANDA MACIEL PEIXOTO
Pablo Rogers
Esse estudo investiga os fatores determinantes do disclosure ESG (Environmental, Social and Governance) a nível firma e país sob a ótica dos países emergentes. Usando dados do disclosure ESG de 19 países no período de 2016-2021, foram estimados modelos multiníveis em uma amostra com 19.468 observações firmas-ano. Acredita-se que fatores internos das organizações, voltados especialmente para o desempenho financeiro e para as características do conselho de administração, bem como particularidades a nível país, são relevantes nas divulgações ESG das empresas. Os resultados sinalizaram um efeito positivo da presença de mulheres e membros independentes no conselho de administração e de um comitê de sustentabilidade/CSR/ESG no disclosure ESG, bem como evidenciaram que países menos corruptos tendem a possuir maior disclosure ESG. De modo contrário ao esperado, notou-se que países com maiores direitos políticos apresentam disclosure ESG mais baixos e não houve significância do desempenho financeiro, da dualidade de CEO e do estado de direito, nas divulgações ESG. Destarte, esse estudo contribui com a literatura por fornecer evidências empíricas sobre a relevância da diversidade de gênero, da independência do conselho e de menores índices de corrupção na divulgação ESG dos países emergentes.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
ANDERSON LUIS FIRMINO
FERNANDA MACIEL PEIXOTO
O estudo investigou a relação entre presença de mulheres nos conselhos de administração (CAs) e adesão das firmas ao Índice Carbono Eficiente (ICO2). Como complemento, o trabalho investigou se a adesão das firmas ao Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) eleva a chance de adesão ao ICO2. O método adotado foi regressão logística. A amostra envolveu firmas brasileiras integrantes do IBrX100 e o período de 2011 a 2021. Os setores das firmas foram segmentados em potencialmente mais poluentes e menos poluentes. Observou-se relação positiva entre a presença de mulheres no conselho e adesões ao ICO2 para o grupo de firmas mais poluentes, e em todas as subdivisões da amostra quando a presidência do conselho é ocupada por mulher. Empresas com maior liquidez, maior valor de mercado, mais alavancadas e com maiores ativos apresentam maior probabilidade de integrar o ICO2. Dentre as contribuições, destaca-se a classificação da amostra em diferentes grupos de setores relacionados à emissão de gases. Este estudo está ligado à três Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU: igualdade de gênero, inovação e ação contra a mudança climática. Ademais, o estudo é relevante por revelar que o protagonismo das mulheres nos CAs reflete em práticas sustentáveis e ambientalmente eficientes.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Duterval Jesuka
FERNANDA MACIEL PEIXOTO
Este estudo investigou os efeitos do gerenciamento real de resultados e do rating soberano sobre a performance ESG (Environment, Social and Governance). Adotou-se um modelo de regressão multinível que fornece uma visão hierárquica dos dados e permite reduzir os problemas de endogeneidade entre as variáveis. Os dados econômico-financeiros, os dados sobre rating soberano e sobre performance ESG foram coletados na base da Eikon Refinitv Thomson Reuters, para o período de 2002 a 2021. Consideraram-se as seguintes variáveis dependentes: performance ESG, performance ambiental, social e de governança. Os resultados mostraram que o gerenciamento real de resultados aumenta a performance ESG e seus três componentes, indicando a possibilidade de que as empresas que praticam gerenciamento possam também alterar os escores ESG, e isso poderia “enganar” as partes interessadas sobre a responsabilidade ambiental, social e de governança dos gestores. Constatou-se que uma melhoria na qualidade do rating soberano eleva a performance ESG, ambiental, social e de governança das companhias, reforçando a importância dos relatórios de classificação de risco para assegurar a fidedignidade das informações socioambientais divulgadas pelas empresas. Foi encontrado também que o rating soberano modera a relação entre o gerenciamento de resultados e a performance ESG, e seus três pilares.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Isac de Freitas Brandão
Analisou-se o sistema interno de governança corporativa das empresas brasileiras durante a crise econômica ocasionada pela pandemia de covid-19, investigando os mecanismos de governança corporativa adotados e a relação entre a qualidade desses mecanismos e o valor de 187 empresas listadas na Brasil, Bolsa, Balcão (B3) no período de 2019 a 2021. Inicialmente realizou-se análise descritiva do nível de adoção de práticas e de atributos da estrutura de governança corporativa das empresas. Em seguida estimou-se a relação de índices/subíndices que mensuram a qualidade dos mecanismos internos de governança corporativa com o valor da empresa. Os resultados mostram crescimento do nível de adoção de práticas e mudanças positivas na estrutura de governança corporativa das empresas nos dois primeiros anos da pandemia. Entretanto, a relação entre índices/subíndices de qualidade dos mecanismos internos de governança corporativa e valor da empresa mostrou-se positiva apenas no primeiro ano da pandemia (2020), de forma mais fraca do que no período anterior à pandemia (2019). Estes achados sugerem que crises econômicas podem potencializar melhorias no sistema interno de governança corporativa das empresas brasileiras, mas que mecanismos internos de governança corporativa podem não ser eficazes em mitigar impactos negativos de crises ocasionadas por fatores externos ao ambiente corporativo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Clarissa Cabral Leite
Ramon Rodrigues dos Santos
JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
The present study sought to analyze the influence of cooperative governance practices on earnings management in the Income Smoothing mode in Brazilian singular credit unions for the 2018 to 2021 period. To do so, the Weighted Least Squares (WLS) technique with corrected heteroscedasticity was used, totaling 3,435 observations. Governance was measured by means of a dichotomous variable, assigning 1 (one) for institutions with total deposits above R$50 million and 0 (zero) otherwise, taking into consideration the prerequisites set forth in Resolution No. 4.434/2015. The results reveal, a priori, that the institutions in the sample and years researched use net expenses with provisions to manage their results and that the cooperative governance has a negative influence on Income Smoothing. The contributions of this study reiterate the importance of the constant promotion of cooperative governance in these institutions, since the theme is far from being exhausted.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Natalia Alves Tavares
Paulo Vitor Jordão da Gama Silva
As criptomoedas movimentam altos valores monetários e seus investidores tendem às mesmas escolhas, o que é chamado de comportamento manada. Este efeito se divide em intencional, quando o investidor prefere agir de acordo com sugestões de terceiros, e espúrio, quando os investidores têm acesso às mesmas informações e instruções e assim chegam as mesmas decisões. Este estudo analisa separadamente estes dois efeitos para entender qual efeito é mais predominante nas 100 maiores criptomoedas, com bases de dados disponíveis entre 2018 e 2022, ao decorrer dos eventos mais populares globalmente, de acordo com o Google Trends. Para encontrar o comportamento manada foi utilizado o Desvio Absoluto Transversal (CSAD) e a separação entre o intencional do espúrio foi obtido pelo CSAD Prêmio. Como forma inovadora, as regressões múltiplas foram estimadas considerando tanto o CSAD Prêmio quanto o CSAD de Retorno de Mercado, unindo as duas metodologias utilizadas para os períodos e eventos em análise. Foi aplicado o teste de Zivot-Andrews, gerando uma quebra estrutural que dividiu o período analisado em duas partes. Constatou-se que há comportamento manada total e espúrio para o período do Coronavírus e que não houve efeito manada nos eventos da Copa do Mundo e AMC Stok.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Marcia Figueredo DSouza
As relações entre a consciência sobre segurança cibernética e os custos de violação e o traço de personalidade narcisista foram analisados. Realizou-se uma pesquisa descritiva, quantitativa, com dados coletados por survey aplicado com 262 alunos de Ciências Contábeis, e 166 profissionais de contabilidade. Foram aplicados estatística descritiva, teste de hipóteses, correlação e regressão logística. Tanto os estudantes quanto os profissionais demonstraram dificuldade de classificar os custos de violação, bem como para informar os custos de violação nas demonstrações contábeis. Os profissionais apresentaram maior pontuação para o narcisismo, e confirmaram maior conhecimento para informar as violações dos custos nas demonstrações contábeis. Já os estudantes mais narcisistas informaram ter maior consciência cibernética e convicção com os acertos das classificações dos custos, mas negaram-se a reconhecer o grau de dificuldade de classificar e informar os impactos dos custos de violação. Estes resultados promovem reflexão nas instituições de ensino contábil e nas empresas, para que venham a introduzir cursos, treinamentos e conteúdos mais específicos sobre segurança cibernética nas disciplinas do curso de Ciências Contábeis, além de impactar no comportamento de estudantes e profissionais de contabilidade e de gestão, que utilizam a tecnologia e necessitam de segurança e confiabilidade da informação e de sistemas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Ícaro Coelho Ferreira
José Vitor Kohler
Eleandra Maria Prigol Meneghini
Ana Paula Pereira dos Passos
Este estudo buscou verificar o comportamento dos Agentes Autônomos de Investimentos (AAI) da empresa EQI Investimentos na tomada de decisões, se eles são racionais na sua escolha ou usam de atalhos mentais. Para tanto, realizou-se uma pesquisa com abordagem quantitativa, fins descritivos e corte transversal. A coleta de dados foi com a aplicação de um questionário e se obtiveram 107 respostas dos 280 AAI pesquisados. Na análise, aplicou-se estatística descritiva e análise de variância. Os principais resultados demonstraram a confirmação de 7 vieses e heurísticas: aversão ao arrependimento (76%), otimismo (65%), ancoragem (63%), retrospecto (52%), aversão à perda (50%), framing (37%) e representatividade (31%). As confirmações revelam a importância dos gestores e dos AAI estarem cientes de que estão sujeitos a tais vieses e heurísticas e assim nortear a tomada de decisão. Espera-se que os resultados contribuam com a literatura de finanças comportamentais, mediante a identificação dos atalhos mentais usados na tomada de decisão dos AAI.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Wilton Moisés Modro
Johan Hendrik Poker Junior
Eric David Cohen
O objetivo deste estudo foi verificar a ocorrência dos efeitos ancoragem e enquadramento na leitura e interpretação de relatórios financeiros, e identificar se houve alguma influência de um efeito sobre a ocorrência do outro. Esses vieses estão entre os mais pesquisados nas áreas de Administração e Negócios, e podem influenciar a forma como os investidores leem e interpretam as informações presentes nesses relatórios. Em um experimento utilizando rastreamento ocular remoto, com a participação de 151 estudantes, adotados como proxy de investidores não profissionais, foi identificado, por meio da MANOVA, apenas a ocorrência do efeito enquadramento, após a exposição a informações textuais e gráficas, enquadradas de forma favorável ou desfavorável. Além disso, observou-se que os participantes expostos à âncora alta, ou não expostos à âncora, no caso do grupo de controle, foram mais afetados pelo efeito enquadramento. Os resultados não indicaram a ocorrência do efeito ancoragem ou a influência do efeito enquadramento sobre esse efeito. Também não foi identificada a ocorrência do efeito enquadramento quanto a consistência ou inconsistência das informações financeiras textuais e gráficas, em relação às demonstrações e aos indicadores financeiros.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Taiane Keila Matheis
Mayara de Carvalho Puhle
Kelmara Mendes Vieira
Ani Caroline Grigion Potrich
AURELIANO ANGEL BRESSAN
O objetivo do estudo é construir e validar a escala de percepção de liberdade financeira (EPFL). A pesquisa envolveu duas fases principais. Na fase qualitativa, foram utilizadas entrevistas, validação por especialistas e pré-teste para definição da escala e a construção dos itens. Na fase quantitativa, foram coletadas duas amostras. Uma amostra de 1020 casos para a etapa de análise exploratória e outra de 2293 para o estágio de validação confirmatória. Os testes indicaram a validade da EPFL, uma escala unidimensional, constituída por nove itens que avaliam a percepção de liberdade financeira do indivíduo. Foi proposta uma metodologia de aplicação para a EPFL. Também foram construídas hipóteses e levantadas as evidências iniciais para diferenças de gênero, raça, idade e renda. A EPFL pode ser muito útil tanto para acadêmicos como para pesquisadores, gestores públicos e agentes financeiros, podendo inclusive ser utilizada como um indicador de resultados de políticas públicas como as de transferência de renda, alfabetização e inclusão financeira.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Suelem Correia Garcia
Daniel Fonseca Costa
Adriano Olímpio Tonelli
Bruno Cesar de Melo Moreira
o objetivo do presente estudo é realizar uma análise bibliométrica da literatura sobre a influência do viés de excesso de confiança nas decisões de pequenos empresários, buscando identificar a evolução das pesquisas nessa área, as tendências de pesquisa e as eventuais lacunas existentes. A busca de artigos foi realizada na base de dados Web of Science, usando como software de análise bibliométrica a plataforma Biblioshiny, resultando em uma base inicial de 218 artigos publicados entre 1997 a 2022. Os resultados demostraram a existência de trabalhos seminais como o de Simon et al. (2000), o de Baron (2000), o de Brocas (2004), o de Brocas (2009) e o de Busenitz; Barney (1997). Os achados destacaram que grande maioria dos trabalhos são atribuídos à exploração do excesso de confiança com foco em decisões de abertura de um negócio, contribuindo para a identificação de uma das principais lacunas existentes na literatura sobre o tema. Isso é justificado pela ausência de instrumentos de medição que contenha uma abordagem específica para avaliação de pequenos empresários com foco na tomada de decisão diante processos organizacionais como: compras, vendas, finanças e recursos humanos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Experimental Finance
angela cristiane santos povoa
Hendrigo Bernardi Korndorfer
Using economic games, this study investigates the effect of type of beard, age, and the mediating effect of perceived attractiveness on financial decisions. The main idea was to analyze how facial features could be impact financial decision regarding how to trust. Thus, this study implements a laboratory trust experiment that manipulates the age and beard types of trustees. The results indicate that light stubble beards influence perceived attractiveness, which in turn raises trust, although not for all individuals. We also found convergent results that older individuals are perceived to be more trustworthy than younger ones. Contrary to previous literature, which has argued that all types of beards increase trust and perceived attractiveness for all males, we found that this effect only holds for young individuals with light stubble beards. Yet, although perceived trust can be influenced by the indirect effect of perceived attractiveness, this holds only for young individuals. Also, no moderation effects of gender have been found. Therefore, our study helps elucidate divergent previous results of beard and attractiveness effects on trust, and practitioners (managers, salespersons, digital influencers, etc.) who frequently choose to rely on visible physical attributes to establish a more trusting relationship.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Fernando Ferreira da Silva
Vanessa Martins dos Santos
Vimos nos primeiros anos da pandemia uma verdadeira montanha russa na economia e o aumento da importância de proteger o patrimônio investido utilizando opções, seguro contra oscilações no preço da cotação. O valor destas opções é calculado pelo modelo conhecido por ‘Black-Scholes’, que atualmente é o padrão para precificação de opções de vanilla. No entanto, estudos indicam que as premissas assumidas pelo modelo de Black-Scholes são consideradas irrealistas para os cenários práticos de mercado. Assim, este trabalho propôs a utilização de redes de memória de curto e longo prazo LSTM, capazes de memorizar e manusear grandes sequências de dados. O trabalho se utilizou de dados reais de mercado, três tipos de opções (ATM, OTM e ITM), no período de janeiro de 2015 a dezembro de 2019. A rede LSTM fez predição dos valores das opções e os resultados foram comparados com o modelo de Black-Scholes e uma rede neural. Por fim, examinaram-se dois eventos de alta e de baixa volatilidade e, com exceção das opções ITM, a rede LSTM obteve melhores resultados nos demais cenários, em comparação ao modelo de Black-Scholes, sendo a rede LSTM 209% superior que o modelo de Black-Scholes no evento de alta volatilidade.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Marcelo Cabus Klotzle
Rafael Baptista Palazzi
This study investigates the interconnectedness of environmental, social, and governance (ESG) emerging markets indices. We use the Diebold and Yilmaz (2012) model and the time-varying parameter structural vector autoregression model (TPV-VAR) to examine the spillover effects among these markets. Additionally, we analyze the potential impact of various risk factors, including economic policy uncertainty (EPU), the fear index (VIX), Brent oil, and long-term interest rates (10YTB), on ESG connectedness. Our analysis is based on a comprehensive dataset spanning from November 2014 to February 2022, including the COVID-19 pandemic crisis. Our results reveal significant spillovers among these markets, with the South African market playing a dominant role in both transmitting and receiving shocks from other markets. Furthermore, we document the significant impact of various risk factors on the interconnectedness of ESG emerging markets. Our findings have critical implications for the risk of contagion in these markets and the potential reduction in ESG portfolio diversification, particularly during periods of crisis, such as the COVID-19 pandemic. Thus, our research provides valuable insights for investors, regulators, and policymakers seeking to promote sustainable investing and manage systemic risk in emerging markets.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Katia Maria Carlos Rocha
Naielly Lopes Marques
Este estudo explora como o desenho de incentivos regulatórios propostos pelo poder concedente tem potencial de impactar as decisões de investimentos do concessionário na participação no certame, no valor potencial das outorgas e na solicitação de processo de relicitação ou devolução da concessão. O modelo proposto analisa a decisão de investimento em uma concessão típica, e o respectivo impacto da Lei das Relicitações sob diferentes metodologias de indenização de investimentos não depreciados ou amortizados no comportamento dos investidores. Trata-se de uma opção composta do tipo americana, e se diferencia da maioria dos trabalhos por analisar a decisão de investimento anterior ao certame. Os resultados ilustram o trade off entre atratividade da concessão e política indenizatória. A adoção de metodologias de indenização que resultam em valores mais elevados implicam em maior atratividade da concessão, maior incentivo na participação no certame e maior potencial de outorgas. Quanto maior a incerteza da demanda, maior a aversão ao risco do investidor. Essa dinâmica representa uma região de histerese, usual em modelos de opções reais. Os resultados servem de ponto de atenção ao formulador de política pública e regulador, especialmente na estruturação de projetos e análise de impactos regulatórios de concessões e PPPs não atrativas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
LILIANA DENNIS MEJIA SANCHEZ
LUIZ EDUARDO TEIXEIRA BRANDAO
Capital investment in infrastructure projects is subject to significant uncertainty and often fails to achieve the expected results. This study provides a review of concession contracts for infrastructure projects in Brazil in land mobility and airport sector that were auctioned between 1995 and 2022. A total of 112 concession contracts were analyzed in two stages. The first stage involved a detailed examination of the contractual clauses included in the concession contracts (ex-ante), and in the second the concessions that had problems that led to forfeiture or rebidding were analyzed (ex-post). Causal and consequence factors were identified, and strategies adopted to solve them were analyzed. The analysis suggests that that there are multiple factors contributing to concession failures, with incorrect demand forecasts, aggressive bids, and errors in financial modeling being the most significant. This study contributes to the development of new measures and mechanisms to enhance the efficiency of concession contracts.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Lilianne Bastos de Sá Borges
Marco Antonio G Dias
Antonio Carlos Figueiredo Pinto
We present a different perspective from previous studies, progressing the research on CSR/ESG to a more context-dependent understanding that could prove to be more useful for practitioners and policymakers. We studied the rationales of investing in CSR/ESG, drawing on recent empirical research articles on CSR/ESG to choose four different perpetual real options models that emulate the decision to become a socially responsible firm, to invest in CSR/ESG to capture goodwill in a crisis, to stop investing in CSR/ESG, and the possibility of CSR/ESG becoming valueless. We perform sensitivity analyses on the four models chosen to arrive at general conclusions about incentives and disincentives to CSR/ESG investing. Our results suggest that the investment in CSR/ESG probably responds to market and institutional pressure, is likely more accessible and beneficial to larger and stronger firms, and highly depends on the positive appreciation of investors and regulators as well as widespread adoption. Despite the increasing attention given to corporate social responsibility and real options, studies applying the real options theory to CSR/ESG investing remain underexplored.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Lilianne Bastos de Sá Borges
Antonio Carlos Figueiredo Pinto
Sustainable finance and investment (SFI), or the incorporation of environmental, social, and governance (ESG) principles into investment analysis and decision-making processes, have recently become a dominant topic and consequently increased research on the performance of socially responsible firms and funds and on the impact of investment in them in developed and emerging markets. In this study, we follow Luo (2022) and examine the effect of ESG scores on stock returns in Brazil, a relevant emerging market and one of the leading actors in international discussions on the environment. We use Fama and French (1993) quintile portfolios method to calculate the spread between low and high-score firms’ returns and examine each portfolio performance by adjusting for different risk factors. Unlike Luo (2022) results, Brazilian firms with higher ESG scores earn higher returns than those with lower ESG scores. Only the Governance pillar presents a premium. Our results confirm the ESG investment momentum in emerging markets and the adoption of governance practices in response to the structural funding deficit present in those countries.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Alessio Stanganello
Roberta Pellegrino
Carlos de Lamare Bastian Pinto
LUIZ EDUARDO TEIXEIRA BRANDAO
Naielly Lopes Marques
Infrastructure concessions, especially for transport projects, are of long-term investments subject to demand volatility. Yet disruptive events, such as the Covid-19 pandemic, may negatively affect demand for traffic infrastructure, thus impacting the cash flows of such projects and decreasing the return of the concessionaire. Historical demand series shows that these events are more frequent than it would appear, but their effects are usually transitory. In the analysis of passenger demand series in major airports in the United States, Europe, and Brazil, it is apparent how the Covid-19 pandemic affected demand for a period of time. Nonetheless, after the second year of the pandemic, demand resumed its historical levels with an observable time lag, but at a fast pace. We propose an innovative supporting mechanism called Minimum Revenue Guarantee with the Term Extension Clause (MRG-TEC) to hedge the effects of such disruptive events. It combines MRG with a concession time-term extension proportional to the observed reduction in the demand and the length of this reduction, modeling it as two European Call Options. Traffic demand is modeled as a mean reversion to which negative Poison jumps are added to simulate such disturbances. Results are then compared to the case without real options.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Bárbara Rocha Gonzaga
Marcelo Cabus Klotzle
relação entre o mercado acionário e as variáveis macroeconômicas é tema alvo de muita pesquisa ativa no contexto das economias abertas. Porém, como a maioria dos estudos empíricos se concentra nos mercados desenvolvidos, ainda há algumas lacunas a serem preenchidas acerca dessa temática para os mercados emergentes. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é investigar se os choques macroeconômicos conseguem explicar os retornos acionários dos países emergentes. Para isso, foram coletados dados trimestrais na base Eikon Datastream que contemplam o período de Q1/1996 a Q4/2022 e foi estimado o modelo SVAR não-Gaussiano (Lanne, Meitz e Saikkonen, 2017) com a identificação das restrições propostas por Chatziantoniou, Duffy e Filis (2013). Os resultados indicam que os choques macroeconômicos impactam os retornos acionários dos mercados emergentes. Contudo, a influência e a persistência desses choques podem variar de acordo com cada país. Adicionalmente, evidenciou-se que as políticas fiscal e monetária influenciam o mercado acionário desses países, direta e/ou indiretamente, servindo assim como uma importante ferramenta para explicar a evolução dos retornos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Dermeval Martins Borges Junior
Rodrigo Fernandes Malaquias
Em mercados com algum nível de ineficiência informacional, investidores podem conseguir obter retornos extraordinários por meio de informações históricas e/ou públicas. Dentre as principais ineficiências nesse sentido, estão as anomalias de calendário. Neste contexto, o objetivo deste estudo consiste em examinar os dados de retornos históricos das ações negociadas no mercado de capitais brasileiro, a fim de identificar eventual existência de padrões sazonais. Para isso, foram analisados dados de preço diário de todas as ações de companhias brasileiras negociadas na Bolsa de Valores do Brasil, no período de 1996 a 2022, por meio de estatísticas descritivas e modelos de heterocedasticidade condicional autorregressiva generalizada. De maneira geral, observou-se a presença das anomalias de calendário nas ações analisadas. Em especial, os retornos sujeitos aos efeitos dia da semana, feriado e virada de mês, em grande parte dos ativos com padrão sazonal identificado, apresentaram comportamentos condizentes com a literatura. Os resultados evidenciam algum nível de surpresa, pois as anomalias de calendário têm sido exploradas pela literatura em finanças e mesmo assim ainda se mostram presentes no mercado de ações brasileiro em períodos mais recentes. Esta pesquisa avalia as anomalias individualmente por ação, complementando também investigações anteriores que analisaram índices de ações.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Miguel Hernandes Junior
Rodrigo Fernandes Malaquias
Nesta pesquisa, procuramos avaliar os benefícios de investimentos vinculados às práticas ESG (Environmental, Social and Governance) considerando a perspectiva de investidores institucionais, particularmente, os fundos de investimentos. Inicialmente, utilizando dados coletados junto ao banco de dados da Thomson Reuters, identificamos ações de empresas brasileiras e americanas que possuem classificação boa/ruim no que se refere às práticas ESG (ESG Combined Score). Em seguida, categorizamos fundos de ações brasileiros com base na alocação que eles possuem nestas empresas e avaliamos a performance deles. O período de análise iniciou-se em 2017 e foi finalizado em 2021. Trata-se de uma pesquisa em andamento, na qual os resultados iniciais sugerem que fundos com alocação em empresas americanas com boa classificação ESG não necessariamente apresentaram performance ajustada ao risco melhor que seus pares; por outro lado, os resultados preliminares também indicaram que fundos com alocação em empresas brasileiras, tanto com boa classificação ESG quanto com classificação ESG ruim (dois extremos), apresentaram performance melhor que os demais fundos. O estudo inova ao proporcionar uma avaliação da performance dos fundos considerando sua alocação em ativos ESG brasileiros e americanos, podendo assim avançar em relação às pesquisas cujo foco se concentra em empresas listadas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
RODRIGO FERRAZ DE ALMEIDA
Estudos sobre gerenciamento de resultados em bancos evidenciaram os usos discricionários da Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa (PCLD) e dos Ativos Fiscais Diferidos (AFD), porém, poucos exibiram o uso desses ativos como medida de gerenciamento para evitar um declínio dos lucros, evitar uma perda e evitar deixar de cumprir ou superar as previsões dos analistas. Este estudo tem por objetivo avaliar o uso dos AFD como uma métrica para identificação de gerenciamento de resultados por PCLD, em evitar um declínio dos lucros, evitar uma perda e, evitar deixar de cumprir ou superar as previsões de lucros dos analistas. Os testes empíricos tiveram por base as informações dos relatórios financeiros dos bancos, do Banco Central do Brasil e Bloomberg de 2017 a 2021.Para responder as hipóteses, utilizou-se dados em painel e probit. Os resultados revelaram que os AFD podem estar sendo utilizados para o gerenciamento de resultados por PCLD, para evitar um declínio nos lucros e evitar perdas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
AHMED SAMEER EL KHATIB
Bolivar Godinho de Oliveira Filho
As práticas ambientais, sociais e de governança (ESG ou ASG) têm sido usadas como indicadores não financeiros para medir o desempenho dos bancos em todo o mundo na última década. A Organização das Nações Unidas (ONU) especificou 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) para a implementação desses conceitos ESG. No entanto, ainda não está claro se os custos do ESG excederam os benefícios. O objetivo deste artigo, portanto, é examinar o impacto do ESG na eficiência de custos de bancos em mercados desenvolvidos e em desenvolvimento usando uma abordagem de duas etapas que compreende a Análise de Fronteira Estocástica e a Análise de Metafronteira Estocástica. A amostra de dados de 2018 a 2021 é separada em dois grupos: 60 economias desenvolvidas e 85 economias em desenvolvimento. Os resultados mostram que os bancos nas economias desenvolvidas se tornam mais eficientes em termos de custo por meio de atividades ecologicamente corretas. Os bancos nas economias em desenvolvimento aumentam sua eficiência de custos por meio de atividades socialmente responsáveis e melhor governança. Os resultados deste estudo beneficiam não só os investidores e gestores bancários, mas também todo o setor bancário com a análise dos potenciais efeitos de ações sustentavelmente corretas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
AHMED SAMEER EL KHATIB
O objetivo deste trabalho foi examinar a composição dos produtos dos bancos islâmicos usando um novo conjunto de dados para validar as alegações de que os bancos islâmicos são idênticos aos bancos convencionais. Examinamos até que ponto o grau do produto bancário de cumprimento das aspirações da Sharia (Lei Islâmica) afeta o desempenho e a solvência dos bancos islâmicos. Também analisamos as implicações da diversificação de produtos na estabilidade financeira e no desempenho dos bancos. Para esse fim, coletamos manualmente os dados financeiros trimestrais de 45 bancos que operam nos países do Conselho de Cooperação do Golfo (CCG) no período de 2006 a 2020. A partir de nosso conjunto de dados, podemos rastrear o valor de cada produto bancário islâmico por 60 trimestres. Ele nos permitiu medir a diversificação bancária calculando o Índice Herfindahl-Hirschman (IHH) e a Entropia de Shannon (ES). Os resultados mostram que os produtos do tipo dívida contribuem para os retornos dos bancos, mas aumentam as probabilidades de inadimplência. Os produtos de participação nos lucros e perdas (Profit and Loss Sharing) são significativos para a solvência dos bancos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
Arthur de Brito Baldini
Ivan Ricardo Gartner
A investigação dos efeitos da política monetária americana sobre o mercado acionário é uma temática amplamente documentada pela literatura. Contudo, trabalhos mais recentes buscam determinar os efeitos da transmissão da política monetária americana para o mercado financeiro de outros países, em especial, para países emergentes. Este trabalho busca contribuir com essa corrente da literatura ao associar a metodologia de estudo de eventos a modelos GARCH multivariados para verificar a reação do mercado acionário brasileiro a anúncios de política monetária por parte do Federal Open Market Committee (FOMC), buscando lidar com fragilidades conhecidas da metodologia e fornecer evidências a respeito do pouco explorado contexto brasileiro. Os resultados do trabalho mostram que apesar de ser verificada a presença de anormalidades de retornos no mercado brasileiro em alguns anúncios do FOMC, a reação do mercado brasileiro é, em geral, eficiente, sendo os agentes econômicos brasileiros capazes de se antecipar às notícias monetárias americanas. Contudo, nas ocorrências em que há uma reação estatisticamente significante do mercado brasileiro aos comunicados do FOMC, verificou-se que tal reação pode ser explicada pela presença de informações relativas à forward guidance.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
Fabio Augusto Scalet Medina
leonardo fernando cruz basso
Herbert Kimura
Este estudo analisa riscos operacionais no contexto da pandemia da COVID-19. Utilizando dados de uma instituição financeira brasileira, incluindo informações de trabalho remoto, são analisados os comportamentos de frequência e de severidade de perdas operacionais. Por meio de regressões, identifica-se que as variáveis Home Office, Porte, Tempo de Empresa, Quantidade de Dependentes e Exercício de Função Gratificada são significativas para explicar a frequência e severidade dos eventos de risco operacional selecionados. A partir das análises empíricas, o estudo também realiza testes de estresse que podem ser úteis para que bancos possam fazer estimativas de perdas operacionais máximas em diversos cenários.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
Lucas Nogueira Cabral de Vasconcelos
Rafael F Schiozer
We examined whether reforms that change the main banks resolution procedure from bailouts to bail-ins reduce the implicit government subsidy captured by its stock abnormal returns. Our results show that new bank resolutions result in an increase of 4.12 percentage points in the abnormal returns of non-large banks after the bail-in regulation. This effect is stronger for distressed banks and banks in sovereigns with weaker bailout capacity. However, we do not find any effect on the abnormal returns of large and global systemic important banks. These results are a warning sign for a possible failure of bank resolution regulations in changing investors’ perception of too-big-to-fail.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Rafael Tonet Rensi
João Vinícius de França Carvalho
O crédito rural é fundamental ao desenvolvimento da agricultura, sendo um instrumento catalisador do objetivo humanitário de erradicação da fome e da miséria. Em países agroexportadores, como o Brasil, o financiamento dos produtores rurais é estratégico e tema de políticas públicas. Apesar da relevância, há grande escassez na literatura de modelos de risco de crédito específicos ao segmento rural, incluindo o Acordo de Basileia. O objetivo deste trabalho é identificar a melhor forma de se representar a distribuição de probabilidade de default (PD) de um portfólio de crédito rural, considerando: (i) o pressuposto da distribuição Normal adotado por modelos de risco de crédito tradicionais, e; (ii) distribuições de probabilidade não normais. Utilizaram-se 74.964.734 observações de operações de crédito de um grande player do mercado de crédito rural, para formar 60 taxas de default longitudinais de sete linhas de negócio. As estruturas de dependência dessas séries foram estimadas por dez diferentes famílias de cópulas. Os resultados apontam que as distribuições geradas por meio de cópulas não normais ajustam-se melhor aos dados reais, em comparação à distribuição Normal bivariada em 38% dos casos, destacando-se a cópula de Clayton. Finalmente, restou evidente a fragilidade da premissa de Normalidade da distribuição de PD conjunta.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Rafael Baptista Palazzi
Marcelo Cabus Klotzle
Waldemar Antonio da Rocha de Souza
Brazil is globally recognized for its significant production of commodities, particularly sugar, ethanol, and soybeans. However, the lack of a mature futures market in the country exposes it to risks associated with commodity price fluctuations and makes it vulnerable to international shocks. Therefore, this study employs a vector autoregressive model with time-varying parameters (TVP-VAR) and Diebold and Yilmaz's (2012) approach to investigate the dynamic connectedness between energy and international agricultural markets and the Brazilian cash markets. Additionally, we examine the impact of COVID-19 on price transmission. The findings reveal that international oil prices make a greater contribution to ethanol prices in Brazil, mainly the Brent and heating oil (HO), and that the Brazilian soybean and corn spot markets have become increasingly relevant internationally since 2015, indicating a greater role in global price discovery for grains. We also highlight the total spillover index, showcasing the impact of the COVID-19 outbreak. A deeper understanding of the connectedness effects in agricultural commodity markets can inform resource allocation decisions related to harvesting, output, storage, commercialization, and hedging strategies. Our findings contribute to the existing literature on commodity market dynamics and provide valuable insights for policymakers, investors, and market participants interested in understanding the interdependencies
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Ramón Jorge Judar Hernandez Bustamante
RAFAEL CONFETTI GATSIOS
Fabiano Guasti Lima
O objetivo do presente estudo é identificar, entre 4 estimações para apuração da Duration (Duration Modificada, Duration Modificada com Convexidade, Duration Exponencial e Duration Exponencial com Convexidade) qual obteve melhor desempenho para predição do Delta-Normal VaR de títulos públicos prefixados que pagam cupom, durante o período pandêmico. Todas as medidas obtiveram resultados satisfatórios para um VaR de 95% de confiança. As estimações entre si não apresentaram diferenças significantes, tanto para as aproximações de primeira quanto de segunda ordem. Destaca-se o desempenho ligeiramente superior da aproximação de primeira ordem pelo método exponencial, em comparação com o método tradicional.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Flávia Vital Januzzi
Leonardo Sader Duarte Martins
Nicole Alves de Souza
Diego Reis Chain
Este trabalho tem como objetivo verificar o impacto de diferentes tipos de contratos futuros financeiros sobre o risco e o desempenho dos 1.167 fundos de ações brasileiros aptos a se alavancar, durante o período de 2010 a 2020. Tal análise foi estratificada com base na metodologia de regressão quantílica, com uso dos quantis 25%, 50% e 75%, além da amostra total. Os resultados apontam que: i) foi baixo o percentual do patrimônio dos fundos de ações brasileiros (aptos a alavancar-se) investido em derivativos, tendo, algumas posições, valores zerados; ii) o investimento em futuros de Ibovespa (posição comprada) impactou positivamente o risco sistemático desses fundos; iii) o investimento em futuro de dólar (posição comprada) acabou por amplificar os riscos sistemáticos e de perdas daqueles fundos de ações cujos gestores são menos avessos a volatilidade; e iv) o investimento em futuros de Ibovespa (posição vendida) reduziu todas as medidas de risco de forma geral, demonstrando seu uso para fins de hedge. Este trabalho contribui para a literatura ao demonstrar que a estratégia de hedge tem surtido em efeitos positivos sobre o patrimônio do cotista em fundos de ações brasileiros alavancados.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Pedro Raffy Vartanian
Marcus Oliveira da Silva
ALVARO ALVES DE MOURA JUNIOR
Adriana Bruscato Bortoluzzo
A precificação de ativos é tema bastante estudado na literatura e tem importância crescente na prática de finanças. Atualmente, diversos são os fatores de risco que auxiliam na explicação dos retornos dos ativos. Com a evolução dos métodos computacionais, surgem abordagens de modelagens mais modernas e flexíveis, que consideram a não linearidade das relações entre as variáveis, e com capacidade de realizar melhores predições do que os métodos tradicionais. Nesse trabalho são aplicadas técnicas de Machine Learning, especificamente modelos baseados em árvores de decisão com o método de Gradient Boosted Trees, para a precificação das ações brasileiras negociadas na B3, no período de janeiro de 2007 até junho de 2022. Nesse sentido, propõe-se um estudo de previsão cross-sectional do retorno das ações brasileiras no período e a comparação do desempenho dos modelos de Machine Learning com modelos lineares tradicionais, além da análise do uso desses modelos em estratégias de alocação de investimento. Como resultado, observaram-se ganhos econômicos nos modelos baseados em árvores, que superaram os métodos lineares. Ainda, a estratégia de portfólio long-short, montada com a combinação dos dois modelos campeões, gerou um Sharp Ratio anual de 0.24, que se mostrou com um resultado 66% superior ao do Ibovespa.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Gustavo Carvalho Santos
Daniel Vitor Tartari Garruti
Flavio Luiz de Moraes Barboza
Kamyr Gomes de Souza
Jean Carlos Domingos
Antônio Cláudio Paschoarelli Veiga
Os investidores têm à disposição inúmeras alternativas e mercados para tomar risco em prol de maiores retornos. Porém, essa tarefa pode ser desafiadora, custosa e complicada. Este artigo discute a eficiência de algoritmos de Reinforcement Learning (RL) na otimização de carteiras, comparando seus resultados com estratégias tradicionais e os índices Dow Jones e Ibovespa. Além disso, avaliase o impacto da inclusão de derivativos de commodities nas carteiras e dos custos de transação. Os resultados indicam que os derivativos podem melhorar significativamente o desempenho da carteira e reduzir a volatilidade, apresentando-se como uma alternativa atraente para investidores. As técnicas de RL também mostraram ser mais eficientes na otimização de carteiras, gerando um aumento médio de 12% nos ganhos sem aumentar o nível de risco. Esse estudo contribui para a área de finanças, mostrando a aplicação de RL e trazendo implicações para a academia, ao fornecer contrapontos à eficiência do mercado e à teoria moderna de carteiras, como também para a prática, já que suscita a hipótese de que o gerenciamento de investimentos orientado por dados pode ser mais eficiente e, simultaneamente, mitigar conflitos de interesses e evitar decisões viesadas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Daniela Cavagnolli
A inteligência artificial e sua área de machine learning (ML) estão com uma presença cada vez maior nas instituições financeiras, principalmente para a gestão do risco de crédito. Modelos de ML estão sendo usados para identificar clientes bons e clientes com risco elevado de default. Neste contexto, este artigo apresenta um estudo comparativo entre duas metodologias de machine learning com classificadores ensemble (Random Forest e LigthGBM) e a me- todologia estatística de Regressão Logística. A base de dados utilizada é pública e possibilita outras comparações e ampliações destas análises. Os resultados obtidos corroboram as pesquisas da área que apontam eficiência superior nos modelos de ML frente aos estatísticos. O LightGBM apresentou as melhores métricas de desempenho, seguido por pouca diferença do modelo de Random Forest, já a regressão logística apresentou os resultados menos satisfatórios nesta comparação.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
DAIANE APARECIDA PEREIRA FLOR DE SOUZA
Naja Brandão Santana
Ricardo Coser Mergulhão
A Alfabetização Financeira e a Educação Financeira são importantes meios para o desenvolvimento dos indivíduos e da sociedade, principalmente em uma economia do século 21 cada vez mais complexa. A Educação Financeira é essencial para desenvolver a Alfabetização Financeira e assim, estimular a inclusão financeira e melhorar os resultados financeiros dos cidadãos. Para entender o impacto educacional dessas ocorrências, é essencial definir e medir adequadamente a Alfabetização Financeira/Educação Financeira. Esta pesquisa tem como objetivo apresentar estudos que abordam instrumentos para avaliar e mensurar a Alfabetização Financeira/Educação Financeira. O método aplicado foi a Revisão Sistemática da Literatura, através da utilização de dados das bases “Scopus” e “Web of Science''. O software Iramuteq foi utilizado para realizar a análise lexical e multivariadas dos dados coletados. Os resultados da pesquisa indicam que existem diferentes instrumentos para avaliar e mensurar a Alfabetização Financeira/Educação Financeira, bem como diferentes construtos para o termo, o que justifica a ausência de instrumentos padronizados para avaliar a temática. O estudo contribui para a literatura existente neste campo, fornecendo uma estrutura sólida para pesquisas futuras, além de apresentar grandes implicações para os formuladores de políticas públicas no desenvolvimento de instrumentos de avaliação da Alfabetização Financeira/Educação Financeira.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
ISABEL CRISTINA PEREZ
Sérgio Augusto Pereira Bastos
O mercado de ações é uma fonte de financiamento dos investimentos das empresas e oportunidade de o investidor individual buscar maximizar o retorno sobre suas aplicações financeiras. Considerando os aspectos comportamentais na tomada de decisão de investir, o objetivo foi identificar os antecedentes da intenção de investir em ações de empresas sustentáveis, bem como da influência da consciência ambiental do investidor e sua confiança nas empresas sustentáveis. Tendo a Teoria do Comportamento Planejado (TCP) como perspectiva analítica, a metodologia foi a modelagem por equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados mostraram que atitude, normas subjetivas e controle comportamental percebido impactaram a intenção de investir em ações, no entanto o viés de comportamento passado não. Porém, este último impactou a atitude dos investidores. Também se constatou que há uma relação positiva entre investir em ações e investir em ações de empresas sustentáveis e essa relação é fortalecida pela consciência ambiental dos investidores, porém não é moderada pela confiança nas empresas. Isso mostra a importância da divulgação das operações sustentáveis das empresas e em um contexto de amadurecimento da consciência ambiental e de conhecimento financeiro nas decisões de investimento. Este estudo contribui para o campo das finanças pessoais.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Ana Carolina Constante Costa
Kelmara Mendes Vieira
Taiane Keila Matheis
Vanessa Rabelo Dutra
A alfabetização financeira possui relevância mundial e se enquadra como um dos antecedentes que promovem o bem-estar financeiro. Dessa forma, esse estudo visa identificar a alfabetização financeira dos brasileiros e as possíveis diferenças entre os perfis socioeconomicos. Para tanto foi desenvolvida uma pesquisa survey com 1135 respondentes em que foi possível estimar o nível de alfabetização financeira e suas três dimensões constitutivas: comportamento financeiro, conhecimento financeiro e atitude financeira (OECD, 2020). O comportamento financeiro é o construto mais expressivo na alfabetização financeira. Juntamente com o conhecimento financeiro apresentou diferenças nos perfis quanto ao estado civil, raça/etnia, ocupação e renda. Para a atitude financeira não foram encontradas diferenças significativas entre diferentes perfis. A adoção de estratégias diferenciadas para diferentes perfis socioeconômicos e demográficos é um caminho necessário para avançar na redução do analfabetismo financeiro.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Ani Caroline Grigion Potrich
Kelmara Mendes Vieira
Ana Carolina Constante Costa
O trabalho buscou identificar as diferenças de alfabetização financeira entre os gêneros, entre gerações e entre gêneros de uma mesma geração. Para tal, foram coletados 2.920 instrumentos em diferentes regiões brasileiras e utilizada modelagem de equações estruturais e análise multigrupo. Os resultados demonstraram que o modelo para mensuração da alfabetização financeira apresentou-se invariante para todos os grupos (gênero, geração e o grupo de gênero e geração. Comprovou-se que as mulheres possuem níveis de alfabetização financeira menores do que os homens e que as diferenças são estatisticamente semelhantes entre as quatro gerações. A geração Z, possui menor nível de alfabetização do que as gerações Y e X, mas nível semelhante aos Baby Boomers. O comportamento entre gerações não é o mesmo entre os gêneros, para as mulheres observa-se níveis de alfabetização financeira maiores até chegar na última geração. Já para os homens, médias menores já são identificadas a partir da geração X. Este estudo mostra que, apesar dos esforços envolvidos para ampliação da alfabetização financeira, ainda há diferenças significativas entre gêneros e estas diferenças não estão reduzindo entre as gerações. Assim, fica evidente a necessidade de aprimoramento e diferenciação das estratégias adotadas na busca da redução dessas diferenças.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Pedro Cabrera Rodrigues Machado
Silvia Amélia Mendonça Flores
Vitoria Fagundes dos Santos
A dinâmica incentivando o acesso ao crédito e o estímulo ao consumo, mostraram-se como pilares fundamentais da estrutura política econômica que permeia o Brasil desde o princípio do Plano Real. Em paralelo, evidencia-se uma maior inclusão financeira da população de baixa renda e o comprometimento da renda mensal com diversas formas de crédito. Assim, o estudo busca analisar a propensão de endividamento dos servidores temporários da Organização Militar na Fronteira Oeste do Rio Grande do Sul. Utilizou-se a análise quantitativa com abordagem descritiva, a partir de um questionário eletrônico, obtendo-se 108 respondentes. Os principais resultados mostram que a maioria dos respondentes usa alguma modalidade de crédito, enfatizando-se o cartão de crédito, empréstimo e financiamento. Mas, não havendo dependência de modalidades de crédito para arcar com suas contas mensais. Enfim, convergem a respeito da acessibilidade ao crédito, o status de servidor público, ser um fator de incremento ao endividamento. Sobretudo, os respondentes, detêm de um nível bom de consciência financeira, apresentam baixa propensão ao endividamento, visto as atitudes financeiras frente a dívida. A pesquisa contribui para o entendimento de temáticas essenciais para uma boa gestão financeira, analisando uma população, a qual é altamente exposta à oferta de crédito no Brasil.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Aline Moraes Fonseca
Silvia Amélia Mendonça Flores
Vitoria Fagundes dos Santos
Visando a estabilidade econômica e financeira, as autoridades competentes brasileiras evidenciam a importância de melhorar o grau de alfabetização financeira dos seus cidadãos, endossando que o aprendizado sobre as questões financeiras seja implementado nas escolas. O presente estudo buscou estimar o nível de alfabetização financeira dos professores de educação fundamental em Dom Pedrito, Rio Grande do Sul. Partiu-se do pressuposto de que os professores potencialmente serão os mediadores na construção desse conhecimento. Assim sendo julgou-se pertinente explorar o grau de alfabetização financeira deste público. Para isso, realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo e abordagem quantitativa, tendo como método o levantamento tipo Survey. Os professores foram convidados a responder a pesquisa por meio de questionários físicos. Foram respondidos 110 questionários, representando uma amostragem probabilística. Para mensuração, foi utilizada uma metodologia já validada anteriormente, conhecido como “Termômetro da Alfabetização Financeira”. Os resultados encontrados sugerem que a maior parte dos respondentes apresentou um baixo nível de alfabetização financeira, visto que a alfabetização financeira alta é composta por um bom desempenho nas dimensões de atitude, comportamento e conhecimentos financeiros. A partir dos resultados obtidos enfatiza-se a premência de fortalecer a mobilização em torno da alfabetização financeira, ampliando a Estratégia Nacional de Educação Financeira (ENEF).
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Jose Matias Filho
Júlia Pierassi Ernesto
Talita Garcia Santos
Ricardo Antonio Fernandes
Ana Raquel Mechlin Prado Menezes
Manuela Santin de Souza
Este estudo teve como objetivo compreender como as pessoas estão se preparando para a aposentadoria, do ponto de vista financeiro, considerando-se os cenários econômico e social. Trata-se de uma pesquisa de cunho exploratório, quantitativo, com dados coletados no período entre março e abril de 2022, por meio da aplicação de um questionário online contendo questões abertas e fechadas, obtendo 363 respostas válidas. Os resultados demonstraram, em um âmbito geral, que os respondentes têm planos de se aposentar pelo programa do INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social), e também realizam algum tipo de investimento para complementar a renda na aposentadoria. Além disso, com os resultados analisados pôde-se observar que, mesmo com a nova Reforma da Previdência de 2019, a grande maioria das pessoas, incluindo as que possuem um maior grau de escolaridade, não revisitaram suas condições frente ao novo programa do governo federal. Os respondentes visam, no futuro pós aposentadoria, continuar com alternativas de emprego e renda. Constatou-se também o aumento da preocupação com a aposentadoria por faixa etária, e o perfil conservador ao escolher o tipo de investimento visando a aposentadoria.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Maria da Conceição Leal Carvalho
Fernando Luiz Emerenciano Viana
A literacia financeira vem despertando grande interesse acadêmico e profissional nas últimas décadas, devido a fatores como o crescimento e a maior complexidade dos mercados financeiros, levando ao rápido crescimento da produção acadêmica sobre o tema. Assim, o objetivo geral do artigo é realizar uma revisão sistemática da literatura sobre literacia financeira, incluindo uma análise bibliométrica, de modo a se ter um panorama geral das publicações do campo e um aprofundamento sobre os principais construtos relacionados à literacia financeira. A análise bibliométrica incluiu 3618 artigos de periódicos da base de dados Web of Science, com apoio do software R Studio e do pacote Bibliometrix. O aumento significativo no número de publicações sobre o tema concentra-se em periódicos e autores dos Estados Unidos, o que revela a necessidade de realização de mais pesquisas no contexto das economias emergente. Ademais, a análise bibliométrica indicou também o aumento da relevância de se realizar estudos sobre como a literacia financeira se relaciona com diversos comportamentos humanos. Com isso, a revisão sistemática incluiu a análise em profundidade de 117 artigos que trazem essa relação, o que culminou com o desenvolvimento de um framework que relaciona a literacia financeira a diversos fatores de comportamento humano.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
LUCAS EMILIANO DA SILVA
Wenner Glaucio Lopes Lucena
O estudo buscou identificar as características do endividamento e da inadimplência entre famílias brasileiras de acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor. Com base nos dados disponibilizados pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo adotou-se uma pesquisa descritiva, documental e quantitativa, sendo utilizados os dados de janeiro de 2010 a outubro de 2021. De modo mais acentuado, as restrições sanitárias impostas pela pandemia do novo coronavírus causaram diversos impactos socioeconômicos. Os resultados da pesquisa apontam para um cenário de crescimento do endividamento em todas as faixas de renda, sendo registrados no ano de 2021 os maiores índices, com mais de 70% das famílias brasileiras endividadas. Contudo, a inadimplência não apresentou a mesma tendência de crescimento, com seus níveis variando entre 19% e 25% ao longo de toda a pesquisa. Identificou-se ainda que o cartão de crédito e o crédito consignado são os tipos de dívidas que mais exercem influência positiva nos níveis de endividamentos das famílias, independentemente das faixas de renda. Concluiu-se, portanto, pela necessidade de trabalhos contínuos junto aos consumidores para viabilizar que a população tenha conhecimentos para gerir bem os próprios recursos e evitar que estes níveis de endividamento continuem em ascensão.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Danilo Amorim de Sá
Adrielle Marcelino Macedo
Wenner Glaucio Lopes Lucena
Esse artigo buscou analisar o estado da arte das pesquisas que buscam relacionar pirâmides financeiras e vieses comportamentais dos investidores por meio da técnica de Revisão Sistemática da Literatura (RSL). Nesse sentido, utilizando-se das bases de dados Web of Science e Scopus, foi obtido um corpus composto por 20 artigos. Na condução da pesquisa, foi adotado o protocolo de Tranfield, Denyer e Smart (2003), que abrange três etapas: i) planejamento da revisão; ii) conduzir a revisão; iii) disseminação de conhecimento, nos quais foram realizadas com a ajuda dos softwares Microsoft Excel®, VOSviewer e Atlas T.I 8. Os resultados permitiram concluir que os estudos apresentaram linhas de pesquisas baseadas em: grupos étnicos/sociais e características comportamentais apresentadas pelos investidores dos esquemas; fatores comportamentais que afetaram as decisões de investimento das vítimas de pirâmides financeiras; caracterização do perfil dos investidores dos esquemas Ponzi; e como as relações sociais ajudam na disseminação das pirâmides financeiras. No entanto, destacouse nessa pesquisa a necessidade de uma maior exploração científica dessa área e também de uma melhor identificação dos autores, a fim de permitir uma maior facilidade de encontrar esses artigos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Allan Pinheiro Holanda
Isac de Freitas Brandão
Ricardo Andrade Braga Junior
Esta pesquisa analisou o poder de mercado no mercado futebolístico brasileiro, mostrando perspectivas associadas à concentração de receita e sua relação com o desempenho esportivo. A amostra foi composta por 29 clubes que participaram do ‘Campeonato Brasileiro Série A’ no período 2018-2022. O poder de mercado foi mensurado por meio do IHH da receita operacional, e categorizado a partir das perspectivas temporal, geográfica e de desempenho esportivo, por meio de estatística descritiva, análise de correspondência, análise de correlação e testes de diferença de médias. O efeito do poder de mercado sobre o desempenho esportivo foi analisado através de análise de regressão, em que o desempenho esportivo foi mensurado pela classificação e pontuação no ‘Campeonato Brasileiro Série A’. Os resultados indicam elevada concentração de poder de mercado, principalmente em clubes da região Sudeste do país e que apresentam melhor desempenho esportivo. Ademais, observou-se que este poder de mercado é fator determinante para o sucesso esportivo no Campeonato Brasileiro da Série A. Estes achados indicam a necessidade de melhorar a distribuição de receitas entre os clubes que disputam o ‘Campeonato Brasileiro Série A’, a fim de reduzir a concentração de poder de mercado e tornar a liga brasileira mais forte e competitiva.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Daniel Pereira Alves de Abreu
Diego Reis Chain
Robert Aldo Iquiapaza
A preocupação com a governança de dados e a proteção de informações vem ganhando espaço no debate social e acadêmico nos últimos anos, sobretudo após o anúncio da Meta, antigo Facebook, para o desenvolvimento do Metaverso. Neste contexto, o presente ensaio teórico se debruça sobre estas questões, levando em conta também a integração de sistemas econômicos via internet. Como objetivo principal, investigamos as potenciais utilizações do Metaverso para fins de governança, tangenciando os aspectos da assimetria informacional e problemas de agência. Os resultados apontam para duas questões principais: primeiramente, há potenciais utilizações do metaverso para estes fins, bem como seu uso em sistemas de monitoramento e compliance nas empresas. Em segundo lugar, ao migrar as práticas de governanças para realidades virtuais, há surgimento de novos desafios, que devem ser levadas em considerações para a tomada de decisão das empresas, como os aspectos legais de direitos de imagem e de informação e sobre a soberania nos direitos do metaverso. Palavras-chave: Metaverso, Governança Corporativa, Teoria da Firma
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Adriana Bruscato Bortoluzzo
Andrea Maria Accioly Fonseca Minardi
Matheus Linhares barros de Souza
O sistema financeiro global tem sido transformado pelo avanço tecnológico e pela mudança constante no padrão de consumo, criando um ambiente favorável para o crescimento de empresas que entregam produtos financeiros por meio da tecnologia, as chamadas Empresas de Tecno- logia do Ramo Financeiro (FinTechs). Porém, é crucial que essas empresas captem recursos para sobreviverem aos primeiros anos de fluxo de caixa negativo, então, torna-se fundamental entender os mecanismos de financiamento e os fatores que o impactam para entender o progresso desse mercado. Neste trabalho, foi realizada uma análise estatística utilizando o modelo de sobrevivência, analisando 10.367 empresas ao redor de 50 países de 2015 a 2022 para melhor entender como as características dos países e o nível de desenvolvimento de seus mercados contribuem para o recebimento de investimentos iniciais de Venture Capital e Private Equity. Foi observado que uma empresa fundada em um país emergente, por mais de um fundador, com alto índice de desenvolvimento econômico e menos de três anos de fundação têm maiores chances de receber seu primeiro financiamento VC/PE e, nos últimos três anos, gestores de fundos de investimentos tiveram preferência em investir em menos empresas, sugerindo aportes maiores por rodada.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Adriana Bruscato Bortoluzzo
Andrea Maria Accioly Fonseca Minardi
DEAN RIBEIRO DA SILVA
Fintechs são agentes precursores dos avanços tecnológicos no mercado financeiro e desempenham papel importante na inclusão financeira, especialmente em países emergentes. O sucesso de fintechs está condicionado à sua sobrevivência em ambientes muitas vezes desfavoráveis à iniciativa empreendedora, razão pela qual se faz necessário compreender os fatores econômicos e relacionados à fundação da fintech que impactam a incidência de eventos de captação de recursos em estágios iniciais da sua existência. Para entender os efeitos de variáveis econômicas, setores de serviço prestado e outras características de fintechs brasileiras sobre a incidência de eventos de captação em estágios iniciais das startups, este estudo aplicou o modelo de sobrevivência para riscos competitivos, proposto por Fine e Gray (1999), e observou que a localização geográfica, o total investido no Brasil nas modalidades de private equity e venture capital, a captação de recursos do tipo seed e setores específicos de serviços contribuem para a incidência de captações do tipo pre-seed, seed e series A.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Wallace Lima
MICHELE NASCIMENTO JUCÁ
A sustentabilidade é um tema de interesse crescente nos diversos estratos da sociedade. Não obstante a isso, ainda há controvérsias sobre seu impacto financeiro nas empresas. Assim sendo, este estudo tem por objetivo e contribuição apresentar uma análise bibliométrica e revisão sistemática da literatura sobre a relação entre práticas sustentáveis e a performance financeira e/ou criação de valor às empresas. A amostra final é composta por 63 artigos, obtidos entre 2015 e 2022, a partir das bases de dados da WoS e Scopus. A análise bibliométrica, realizada via softwares RStudio, Biblioshiny e Rank Words, investiga e confirma suas principais leis – Lotka, Bradford e Zipf. Já a revisão sistemática busca identificar as principais lacunas do conhecimento, apontando uma agenda para pesquisas futuras – via classificação de uma matriz de categorização. Como resultado, destacam-se as publicações de pesquisadores asiáticos – Bahrein, Malásia, Índia e China, sobretudo. Além disso, identificou-se a possibilidade de uma agenda de pesquisas futuras que inclua a análise de: subcomponentes de cada dimensão dos scores de environmental, social and governance (ESG), empresas localizadas na América Latina e África, padronização das métricas de ESG e distinção entre as métricas de criação de valor e desempenho financeiro.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
ANA MARIA BARBOSA CASOLARO
Gabriela Nogueira Rauber
Priscila Barbosa Miyamoto
Este artigo apresenta o resultado da revisão sistemática da literatura existente sobre Open Banking. A ampla implementação deste fenômeno em diferentes contextos tem revolucionado o ecossistema financeiro e o acesso às informações dos consumidores, gerando impactos no modo de atuação das entidades financeiras e na forma com que os clientes realizam a gestão dos seus dados. Dessa forma, o presente estudo propõe-se a identificar, nos trabalhos produzidos até março de 2023, de quais maneiras as inovações introduzidas pelo ambiente de Open Banking influenciam na relação entre entidades financeiras e consumidores. Para isso, foi realizada uma busca por documentos na base de dados bibliográficos Scopus, a partir dos termos ‘Open Banking’ ou ‘Open Finance’. Após a aplicação do protocolo PRISMA, foram analisados 22 artigos publicados entre 2019 e 2023, apontando os principais modelos teóricos, métodos, definições, contextos e contribuições estudados. Foi proposto também um modelo para a classificação dos artigos de acordo com a perspectiva de análise dos autores. Por fim, apresentou-se um panorama do Open Banking nos principais países estudados, as vantagens e desvantagens da sua implementação tanto para as instituições financeiras (FinTechs e bancos tradicionais) quanto para os consumidores, além de direções para pesquisas futuras.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Kamyr Gomes de Souza
Flavio Luiz de Moraes Barboza
Mais de doze mil textos científicos sobre criptomoedas tem sido publicados em todo o mundo desde 2012, quando começou a manifestar-se o interesse da literatura acadêmica sobre essa temática. A magnitude desta produção chama a atenção para a necessidade de sistematizar a seleção de material para a construção de uma base de conhecimento consistente para aspectos financeiros das criptomoedas. Neste sentido, a presente pesquisa teve como objetivo revisar a literatura acadêmica sobre portfólios de investimento incluindo criptomoedas, abordando sua gestão de risco e eficiência de mercado. Os estudos mais relevantes foram selecionados por meio do protocolo Methodi Ordinatio, classificados e codificados em sete categorias de análise. Concluiu-se que a literatura carece de estudos abordando carteiras incluindo criptoativos em mercados emergentes e em desenvolvimento. Sugere-se uma maior ênfase no uso de técnicas de inteligência artificial, como aprendizado profundo, para lidar com a alocação e seleção de portfólio com criptomoedas. Este artigo contribui para a literatura sobre criptomoedas em Finanças, ao discutir as principais implicações para sua utilização em carteiras de investimento, apresentar o estado da arte e apontar diversas lacunas e sugestões para futuras pesquisas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
leonardo lima gomes
Naielly Lopes Marques
Rafael Nasser
Carlos de Lamare Bastian Pinto
The digital transformation perceived by organizations and society grows rapidly due to internet applications in combination with the evolution of other technologies. An example is Distributed Ledger Technology (DLT). The best-known DLT is the blockchain, which uses consensus methods, allowing the programming of smart contracts. With the consensus mechanisms and smart contracts, we can observe the emergence of new autonomous organizational structures, the DAOs (Decentralized Autonomous Organizations). A DAO that provides financial service can be called DeFi. A kind of DeFi with increasing adoption is the liquidity pools (LPs) platforms which realize change or asset swaps. A LP is a smart contract that enables users to contribute their assets to a common pool, allowing for seamless and efficient trading of digital assets. In this context, this paper models a Real-Dollar liquidity pool, analyzing the benefits to customers and the distribution of value and risk between the platform and liquidity providers. We estimated the average value for all stakeholders and did a risk analysis for liquidity providers. As a result, it can be stated that the impact of impermanent loss in the case of an R$-US$ liquidity pool is small, unlike what occurs in cryptocurrency liquidity pools.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Jéfferson Augusto Colombo
Cryptocurrencies and blockchain technology have become a global phenomenon transforming people’s relationships with technology and offering innovative tools for businesses and individuals to strive in a digital age. However, little is still known about the main drivers of cryptocurrency ownership, while in emerging markets, this knowledge is even more scarce. Based on a representative online survey among 573 Brazilian digital platform investors, we find that crypto investors tend to be young, male, more tolerant to risk, less optimistic in their economic views, and consider themselves as ‘better’ investors compared to non-crypto online traders. While crypto and non-crypto investors have similar educational backgrounds, our results show that cryptocurrency literacy is positively and strongly related to cryptocurrency ownership and intentions to invest in cryptocurrency. A gender gap among cryptocurrency investors has been confirmed. The findings further suggest that sophisticated investors are more likely to hedge pessimistic economic expectations using cryptocurrency than their unsophisticated peers. We also find significant heterogeneity among cryptocurrency investors (e.g., early x late adopters) on attitudes and beliefs. Our results can be used by policymakers to design wider adoption of digital assets.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Hellen Caroline Benatti de Faria
Gabriel Marcuzzo do Canto Cavalheiro
Este estudo teve como objetivo analisar o setor cervejeiro brasileiro, por meio do depósito de patentes nos últimos dez anos. Para isso, foi utilizada a base de dados patentária do INPI -Instituto Nacional de Propriedade Industrial, que permitiu o acesso a diversos documentos de patentes depositadas por atores atuantes no setor cervejeiro. Para realizar as buscas, foi utilizada a combinação de palavras-chave e operadores booleanos. Após a extração e análise dos documentos, obteve-se como resultados que as universidades e pessoas físicas, são detentores majoritários dos depósitos de patentes no país e que desenvolvem invenções acerca de novos componentes de composição e sabor. Enquanto as empresas do setor dedicaram a maior parte dos seus pedidos de patentes, no Brasil, para proteger equipamentos de produção e utensílios de armazenamento de cerveja.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
ANDREI MIKHAILOV
Daniel Pedro Puffal
Janaina Ruffoni
Collaboration with the industrial sector allows universities and firms to have an impact on the economic and innovative development of countries and regions. This paper investigates the influence of different University-Industry (U-I) collaboration channels that benefit firms in terms of innovation capability and performance. To conduct this study, the researchers surveyed 176 Brazilian manufacturing companies that collaborated with university research groups using a population of firms from the DGP-CNPq census. The results revealed that use of collaboration channels based on knowledge transfer is more beneficial for firms in terms of positive impacts on innovation capability, particularly management, transactions, and development capabilities, than channels based on innovation networks. The study presents three theoretical contributions. First, it contributes to the understanding of entrepreneurial universities' impacts. Second, it deepens the comprehension of which collaboration channels are more beneficial for firms. Finally, the research was conducted in Brazil, addressing the lack of studies performed in large emerging economies. Keywords: university-industry collaboration; innovation capability; innovation performance; manufacturing firms; collaboration channels.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Luís Gustavo de Andrade Rodrigues
Henrique Machado Barros
O objetivo deste estudo foi compreender o porquê das empresas que inovam em design no Brasil utilizarem do registro de desenho industrial (RDI). Muito embora a motivação esperada seja a proteção contra o uso indesejado dos novos designs, a literatura especializada tem sinalizado a baixa eficácia do RDI como mecanismo de proteção. A presente pesquisa parte da premissa de que tal limitação deve ser ainda mais evidente em um contexto de maior fragilidade institucional. Assim, para identificar as motivações para o uso do RDI, esta pesquisa realizou estudos de caso com cinco organizações no Brasil que inovam em design. A pesquisa revelou que, embora as empresas reconheçam que o mau funcionamento das instituições brasileiras envolvidas com a propriedade intelectual impacta a eficácia do RDI em coibir a cópia ilegal, elas utilizam o RDI como um instrumento sinalizador ao imitadores. Em particular, elas esperam inibir a ação dos imitadores ao sinalizar o interesse em defender seus direitos de propriedade, caso necessário. Os casos estudados também indicaram outros interesses comerciais e estratégicos para o uso do RDI.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Angelica Pigola
Priscila Rezende da Costa
Digital disruptive innovation (IDD) provides an explanation for many aspects of companies' success and failure in the business economy. Building on this fundamental approach, this research ascertains dynamic capabilities in responding to digital disruptions in executive searching consultancies (CERS) in Brazil, which fundamentally have been changing their traditional operating business models. Our empirical findings highlight that dynamic capabilities are positively associated with digital platform capability building, which impacts CERS's performance in responding to digital disruptions. Furthermore, dynamic capabilities are also positively and directly associated with CERS's financial performance. First-Order Dynamic capabilities have a strong effect in responding to digital disruption. Our study has an impact on practitioners in building digital platform capabilities to reinvent core functions, accelerating innovativeness, and theoretically enhancing dynamic capabilities (DC) and digital innovation (DI) theories.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Nilton Galli Bassi
Napoleão Verardi Galegale
JOSÉ CARLOS TIOMATSU OYADOMARI
A evasão de estudantes de EaD em IES privadas no Brasil tem apresentados índices resilientes e preocupantes o longo dos últimos 10 anos. As várias razões para essa evasão têm sido discutidas na literatura, mas ainda carecem de uma consolidação em um framework integrado. Este artigo investiga a natureza do problema sob uma perspectiva multidimensional que transcende questões financeiras, e aborda temas relevantes como o papel dos discentes nas IES, os muitos aspectos da vida do estudante, em nível acadêmico, social ou cultural. Também desenvolve um modelo que contempla os principais fatores que podem levar o estudante a tomar a decisão de evadir. A partir de estudos baseados na Teoria Baseada em Recursos (RBT) e na literatura de Business Inteligence & Analytics (BIA), propõe-se um framework integrador que descreve os principais recursos para gerar capacidades analíticas de negócio, de modo a viabilizar uma interpretação destas informações com maior acuracidade e propiciar uma tomada de decisões de forma preditiva ou mesmo preventiva, com execução de ações que poderão minimizar possíveis causas que levariam o estudante a um futuro abandono do curso.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Luís Felipe Maldaner
Cassiano José Bervian
Este estudo procurou atender ao objetivo geral de propor um modelo de dimensões para identificação de boas práticas de desenvolvimento de novos produtos digitais para uma instituição financeira Cooperativa. A pesquisa foi realizada em uma das maiores instituições financeiras Cooperativas do Brasil. Conforme a Estratégia Corporativa do Sicredi, a empresa realizou a criação e desenvolvimento da conta digital. A pesquisa teve uma etapa qualitativa com a realização de uma entrevista semiestruturada com os profissionais de desenvolvimento de novos produtos digitais, com o intuito de verificar quais as práticas e as dimensões utilizadas. A metodologia utilizada para desenvolvimento da pesquisa foi a Design Science Recearch. A constituição do modelo baseou-se na percepção dos “especialistas” em desenvolvimento de novos produtos digitais. Os principais achados do estudo foram os seguintes: (i) identificação de 87 boas práticas, dentre as 187 enviadas; (ii) Surgimento de 27 novas práticas digitais utilizadas pelos especialistas; (iii) constituição do modelo composto por dez dimensões.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
cristian rogério foguesatto
ALSONES BALESTRIN
Bibiana Volkmer Martins
This study aims to propound and test a theoretical model that measures the importance of social media and dynamic capabilities to improve innovation performance. This model analyzed three dynamic capabilities: internal collaboration capacity, absorptive capacity, and organizational agility. The study focused on startups, that is, technology-based companies with scalability potential. The startups analyzed are Brazilian and operate in agribusiness (AgTech). To test the proposed theoretical model, structural equation modeling with partial least squares estimation (PLS-SEM) was used. We identified that the use of social media positively affects innovation performance and contributes to internal collaboration capability. This dynamic capacity, in turn, positively influences the absorptive capacity and organizational agility of AgTech. Finally, these two dynamic capabilities positively impact innovation performance. As additional analyses, the existence of serial mediations in the relationship between social media and innovation performance was also verified. The results show that the internal collaboration capability and absorptive capacity, and the internal collaboration capability and organizational agility, partially mediate this relationship. This article presents theoretical contributions and describes implications for social media and dynamic capabilities in organizations that operate in high uncertainty.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Ismael Barbosa
Luciana Carvalho
Este trabalho teve como objetivo investigar a relação entre a sustentabilidade empresarial e a inovação com o desempenho de empresas da América Latina. Para isso, utilizou-se a base da Thonson Reuters na qual foi selecionada uma amostra da América Latina. Foram estimados modelos de dados em painel com o corte temporal da pesquisa entre os anos de 2011 a 2021. Os resultados revelaram que não existe evidencias que empresas que investem em sustentabilidade e inovação possuam maior desempenho. No entanto, esses achados podem refletir a questão do tempo necessário para que esses investimentos possam refletir em resultados financeiros (ROA e ROE) e em precificação por parte do mercado (Market-to-book e QTOBIM).
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Angelica Pigola
Priscila Rezende da Costa
In recent years, a growing number of information and communication technologies for development (ICT4D) publications have provided a larger meaning to address the problems associated with sustainable model issues. Community groups and users have been interested in ICT4D's solutions to solve their local problems to overcome countries' inefficiency and offer directions to handle them. By presenting a topic model of ICT4D from 1264 articles in the literature, we identify fourteen core topics about ICT4D presence in different contexts (users, communities, regions, and ecosystem). After identifying the fourteen topics, 217 articles published from 2019 to 2022 are read and analyzed, which serves as a reference to organize and build ICT4D’s holistic framework, whose representativeness depicts the current state of art to provide a future research agenda for academics and practitioners in different regions. The study has practical and theoretical implications in contributing to the ICT4D research field, suggesting that ICT policymakers and researchers consider a holist perspective exploring user, community, region, and ecosystem approaches for ICT4D studies as relevant to making meaningful contributions to topics that have not been adequately addressed in the academic literature.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Luciana Maines da Silva
Silvânia da Rocha Medeiros Vila Nova
Denise Genari
On one hand, there is a gap considering studies of gender in innovation management. Science has discriminated against women, which discourages girls from engaging in science. On the other hand, responsible research and innovation (RRI) evoke a collective duty of care (and advocates gender equality in research and innovation development, among other initiatives. Fortunately, differently of other areas, there is a considerable involvement of women in RRI research. This study unveils how Responsible Research and Innovation are seen from the perspective of women researchers. Using the Web of Science (WoS) database, 1560 articles were evaluated. Women participated in 70% of the studies. Data pointed out that the women researchers’ studies are focused on two axes. The first is interdisciplinary governance. The other is in performance.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Andresa Erminda Spiess Leal DAvila
LINDA JESSICA DE MONTREUIL CARMONA
A discussão sobre as questões ambientais e sociais mundiais têm impactado cada vez mais as organizações, as quais estão mudando suas estratégias para atender as demandas globais, visando simultaneamente alavancar a reputação, o valor da marca e a vantagem competitiva. O modelo Enviroment, Social and Governance (ESG) tem contribuído para este cenário, pressionando as empresas à adoção de práticas sustentáveis e a um estilo de liderança mais socioambientalmente responsável. Esta pesquisa buscou avaliar a relação da liderança responsável e cultura organizacional nas práticas de ESG e consequentemente na ecoinovação nas organizações. Por meio da aplicação de um questionário survey com 188 indústrias de manufatura catarinenses, constatou-se que as práticas de ESG contribuem positivamente para a Ecoinovação, assim como a cultura organizacional tem influência positiva para a adoção das práticas de ESG. Já a liderança responsável influência a cultura organizacional, porém não foi constatado seu impacto positivo nas práticas de ESG, evidenciando que há uma liderança responsável do estilo incremental, com tomadas de decisão mais reativas às demandas do mercado. Os resultados deste estudo contribuem pelo aprofundamento nas questões de ESG, nas boas práticas organizacionais e no desenvolvimento da liderança responsável, apontada como essencial para enfrentar os desafios futuros.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Flaviana Ferreira Pereira
Oderlene Vieira de Oliveira
Com o objetivo de propor um modelo de comunicação pública da ciência, realizou-se entrevistas com gestores a nível estadual de Políticas Públicas de Popularização da Ciência, das Secretarias Estaduais de C&T, assim como a nível federal, do MCTI e do CNPq. Os resultados mostram, de forma geral, a importância da participação de atores sociais (professores, diretores, gestores públicos, alunos e familiares), da legislação, do planejamento, do desenvolvimento de inovações e da descentralização, na comunicação pública da ciência das atividades dos projetos de popularização da ciência nos estados brasileiros. Destaca-se ainda que a inovação responsável, aplicada à comunicação pública da ciência, fomenta a sua popularização. Desta forma, os achados da pesquisa além de ampliar a literatura existente, poderão direcionar o desenvolvimento de políticas públicas voltadas para a divulgação da ciência ligada à CT&I no Brasil.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
THAIS ASSIS DE SOUZA
kelly carvalho vieira
Andre Grutzmann
Isabelle nicolai
The current urban context presents multifaceted challenges, which have led to discussions about smart and sustainable concepts as the basis for appropriate solutions. As one of the most complex urban systems, mobility is related to negative impacts. This is mainly due to the current model focused on individualized mobility and using fossil fuels as the primary resources. In this sense, there is a need to develop improvements and adjustments in the governance definitions in order to support responsible innovative projects. From the proposal of grounding governance actions in the analysis of critical success factors (CSFs), this study provides an assessment framework elaborated by selected and organized indicators based on integrative literature focused on content analysis enhanced by considering the ISO indicators 37120, 37122, and 37123. The discussions were developed considering indicators as CSFs for a responsible urban mobility system, taking this as a central system for defining smart and sustainable cities. The analyses highlight that the inclusion of responsibility in mobility systems governance must be mainly based on interdisciplinarity and contextual sensitivity. To this end, governance must be defined by combining social, economic, technical, managerial, and sustainable perspectives.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Jardel Batista Borges Silveira
Anne Irene Cunha Vaz
kelly carvalho vieira
THAIS ASSIS DE SOUZA
Andre Grutzmann
Este estudo analisou a mobilidade inteligente com foco em inovação responsável na região metropolitana de Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Foram utilizadas técnicas de amostragem intencional não probabilística para entrevistar pessoas envolvidas no planejamento, gestão e execução da mobilidade urbana. O estudo utilizou um framework adaptado de Souza et al. (2022), alinhado com as dimensões de inovação responsável propostas por Stilgoe, Owen e Macnaghten (2013). O processo de coleta de dados apresentou dificuldades consideráveis devido à escassez de informações publicamente disponíveis sobre o assunto e à complexidade de acessar gestores de mobilidade para entrevistas. A pesquisa apontou áreas para melhorias, como eco-sustentabilidade, transparência e equidade nos preços de transporte. Fatores como a disponibilidade de informações precisas em tempo real e a proteção de dados são importantes para o desenvolvimento de um sistema eficiente e seguro. Há necessidade de explorar a dimensão social da mobilidade urbana e contemplar os impactos de longo prazo e a importância da governança participativa.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Silvânia da Rocha Medeiros Vila Nova
Claudia Cristina Bitencourt
Luciana Maines da Silva
Gabriela Zanandrea
Ana Clarissa Matte Zanardo dos Santos
O objetivo desse estudo é analisar os elementos que contribuem para potencializar a responsividade da inovação responsável. Nós realizamos uma pesquisa qualitativa no contexto do Sul Global, a partir de estudo de caso único em uma indústria tradicional brasileira. A coleta de dados incluiu 46 entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental e observação não participante. Os resultados evidenciaram como as dimensões da inovação responsável (antecipação, inclusão, reflexividade e responsividade) são observadas empiricamente, especificamente abordando os elementos que permitem às organizações potencializarem a sua responsividade. Além disso, nossos achados demonstraram que três elementos foram essenciais para a empresa alavancar a responsividade da inovação responsável: (i) inteligência analítica para maior capacidade de detecção das mudanças do contexto e das necessidades dos usuários; (ii) agilidade procedimental com o uso de ferramentas de gestão que incentivam a colaboração e a facilitação do fluxo de informações e ideias; (iii) flexibilidade adaptativa com a articulação das funções e tarefas, bem como maior autonomia e poder de tomada de decisão do colaborador. Esse estudo contribui ao fornecer uma orientação sobre elementos que podem auxiliar as organizações a serem mais responsivas no processo de inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
André Luis Rossoni
Eduardo Pinheiro Gondim de Vasconcellos
Roberto Sbragia
A colaboração universidade-indústria (CUI) fomenta inovações tecnológicas e aprimora a qualidade de vida, superando obstáculos na busca por vantagem competitiva e crescimento econômico. Este estudo visa identificar os fatores de capital social, orientação para o mercado e prontidão tecnológica que influenciam os projetos colaborativos de pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I) entre universidades e indústrias. A metodologia empregada consistiu em uma revisão sistemática da literatura, seguindo um rigoroso protocolo de pesquisa, e a aplicação de técnicas bibliométricas para examinar a produção científica relacionada ao tema. A análise bibliométrica proporcionou uma visão abrangente da evolução da produção científica e dos tópicos-chave associados ao capital social, orientação para o mercado e prontidão tecnológica na colaboração em projetos de PD&I entre 2000 e 2022. Os resultados destacam a importância de fatores como confiança mútua, alinhamento de objetivos e adaptabilidade tecnológica na promoção do êxito das parcerias em PD&I e do desempenho organizacional. Contudo, é necessário aprofundar a compreensão sobre a interação entre esses fatores e seu impacto na eficácia das colaborações, bem como as implicações dessas dinâmicas em diferentes contextos e a evolução dos indicadores de inovação e desempenho.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Alessandro Carlos da Silva Junior
Fernanda Maria de Almeida
Magnus Luiz Emmendoerfer
O objetivo geral deste artigo é analisar se há diferenças regionais nos efeitos de aspectos da indústria, governo e universidades sobre a inovação entre os países. Para tal, utilizou-se de uma abordagem quantitativa, com a técnica de regressão negativa binomial para dados de contagem, a partir de um painel desbalanceado para o período de 2010 a 2018. Como variável dependente utilizou-se um número de pedidos de patentes de residentes, para as variáveis explicativas utilizou-se aspectos associados à indústria, governo e universidades, e utilizou-se de variáveis dummies para as regiões. Os resultados apontam efeitos positivos da disponibilidade de crédito interno, criação de novos negócios, efetividade governamental e produção científica na inovação, com destaque para as diferenças regionais na efetividade governamental para a América Latina e Caribe, e da produção científica para os países da Ásia e Pacífico. Como contribuições, espera-se demonstrar subsídios para a formulação de políticas públicas voltadas à promoção da inovação e do desenvolvimento tecnológico, dada as suas potencialidades para o progresso das regiões no mundo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Adriano Olivier de Freitas e Silva
Este ensaio teórico tem como objetivo discutir como as construções cognitivas se organizam frente as mudanças sociais em um ambiente de inovação local, a partir das premissas de micro fundamentação teóricas do agente contidas na realidade crítica, nas ciências cognitivas, na psicologia e no arcabouço das transições sociotécnicas. A originalidade deste trabalho está em questionar a existência de uma ordem social pré dotada com C&T definido; bem como, questionamos a pressuposição da ordem prática e seus produtos, como único meio de construção de uma nova consciência e projeto social. Entender as construções cognitivas individuais e posteriormente social é relevante para compreender o processo de alinhamento e redirecionamento estrutural e cultural da sociedade, das organizações e instituições frente a uma nova ontologia. O advento de teorias e achados empíricos denotam que a construção cognitiva carrega consigo problemas de codificação e transmissão de valor que comprometem o processo reflexivo e encrudescem as disposições do passado; inflexão que atrapalha não só a função do agente quanto a dinâmica de transição ontológica e técnica. Enquanto contribuições são apresentados alguns métodos que visam aproximar o desenho teórico ao trato empírico, bem como, desenvolver as políticas e estratégias que conformam os ambientes de inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Mauricio Henrique Benedetti
Nelson Roberto Furquim
André Laizo dos Santos
Maria Thereza Rubim Camargo Soares
Tanyra de Fátima Ferreira do Amaral
A inovação aberta tem recebido crescente atenção tanto no meio acadêmico como nas empresas, com diferentes abordagens e focos de estudo. No presente artigo, o foco foi o desenvolvimento de um ambiente acadêmico que interage com um sistema de inovação aberta. Realizou-se uma pesquisa exploratória, tendo como estratégia o estudo de casos múltiplos, realizados em instituições de ensino superior e pesquisa localizadas no estado da Flórida, nos Estados Unidos da América. Os resultados obtidos por meio da análise de conteúdo dos dados coletados, revelaram que o empreendedorismo promovido nas universidades vai além do estímulo e suporte à criação de novos negócios. Notou-se que os estudantes desenvolvem um comportamento empreendedor que contribui para a realização de pesquisas aplicadas em busca de soluções para os desafios e necessidades das empresas e para o compartilhamento de ideias, conhecimentos e experiências por meio de conexões estabelecidas com os atores de um sistema de inovação aberta.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Adriana Troczinski Storti
Ingridi Vargas Bortolaso
DENIZE GRZYBOVSKI
O presente artigo discute sobre o ecossistema de inovação focando principalmente no papel de um conselho de desenvolvimento municipal (Coder). O objetivo deste artigo foi compreender os papéis desempenhados pelo Conselho de Desenvolvimento de Erechim/RS nas fases de preparação, formação e operação do ecossistema de inovação. Entendendo o ecossistema de inovação como um lócus de relações interorganizacionais, o artigo analisou as relações desenvolvidas entre diferentes atores. A construção do artigo foi orientada pelo paradigma interpretativista, abordagem qualitativa de carácter exploratório. A coleta dos dados utilizou-se das técnicas observação participante na forma natural e pesquisa documental. Participaram da pesquisa 10 atores que ocupavam posição estratégica junto ao Coder. A pesquisa analisou as relações de cooperação pela dimensão do processo de constituição do ecossistema de inovação, seguindo-se pela análise da dimensão de interações estabelecidas entre os diversos atores vinculados ao Coder. Conclui-se que, o papel do Coder na constituição do ecossistema de inovação em Erechim é potencializado quando se estabelecem laços fortes com instituições federais de ensino. Esse ator foi considerado estratégico por dispor de pessoas com conhecimentos específicos para estruturar a governança do ecossistema de inovação, infraestrutura disponível para gerar tecnologias e disponibilidade para estabelecer relacionamentos colaborativos com os demais atores.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Damian Steppacher
Aurora Carneiro Zen
A inovação no setor público é cada vez mais associada às práticas interativas e colaborativas (Sorensen & Torfing, 2011; Voorberg et al., 2015; Criado et al., 2020). Essas interações organizações podem ser representadas pelos modelos de hélices de ecossistemas de inovação (EIs). Neste contexto, o estabelecimento de EIs tornaram-se estratégias adotadas mundialmente pelo setor público (SP) para promover o desenvolvimento socioeconômico (Santos et al., 2022). No entanto, pouco se sabe como o SP coevolui em termos de inovação para si e para a própria sociedade, partindo-se da premissa de que historicamente o SP criticado por não atender às expectativas sociais de eficiência e melhores serviços. Neste ensaio teórico, a partir de análise integrativa da literatura, objetivou-se discutir o processo de coevolução do SP em EIs, considerado processo-chave nas relações da Quádrupla Hélice. Assim, argumentou-se que, dada a complexidade do processo de coevolução, o SP não compreende totalmente seu papel e que deveria coevoluir com os demais atores. Ainda, abordou-se as temáticas de EIs e coevolução em sistemas de atores articuladas com aspectos do SP, propondo-se, ao final, um framework para estudar a coevolução.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Nayara Gonçalves Lauriano
Breno Valente Fontes Araújo
Ana Cláudia Azevedo
É cada vez mais claro o papel fundamental que os pesquisadores acadêmicos têm desempenhado na economia do conhecimento, transformando o conhecimento produzido na academia em valor econômico e social. A realidade aponta para um cenário diversificado de cientistas no ensino superior, que estão tentando entender seu ambiente de trabalho em mudança e o seu papel nesse contexto. Nesse sentido, compreender a atuação do pesquisador como empreendedor acadêmico no nível individual é algo essencial e ainda carente de aprofundamento na literatura. Esta pesquisa parte de uma revisão sistemática com o objetivo de fornecer uma visão geral das características do domínio de pesquisa sobre o papel empreendedor do pesquisador acadêmico, bem como identificar consensos compartilhados e principais tópicos característicos das pesquisas realizadas até o momento. Após análise identificou-se cinco frentes temáticas que sumarizam a pesquisa desenvolvida até o momento, variando entre o engajamento, a intencionalidade e a identidade, as contribuições, os levantamentos subjetivos de percepção e o suporte recebido pelos empreendedores acadêmicos. Os resultados contribuem para expandir a pesquisa atual sobre nível individual do empreendedorismo acadêmico e fornece insights para pesquisadores, empreendedores e líderes empresariais interessados na promoção da inovação e do desenvolvimento através do empreendedorismo acadêmico.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Bruno Brandão Fischer
André Cherubini Alves
Nicholas Vonortas
The literature on Entrepreneurial Ecosystems originated from assessments of highly successful cases. While this has produced useful insights, it has also generated a sense of isomorphism, seldomly reflecting the entrepreneurial dynamics taking place in a variety of contexts. Our goal in this article is to critically discuss ecosystem configurations and the pivotal dimensions at play in shaping heterogeneous trajectories of diverse places. Sectoral factors, the stage of maturity of entrepreneurial ecosystems, and spatial patterns of interactions are shown to affect how ecosystems are configured. The complexity of this phenomenon is enhanced by entrepreneurial agency and the widespread emergence of digital ecosystems. Drawing on such elements, we propose a meta-configurational model of influential dimensions affecting the structure of entrepreneurial ecosystems.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Rodrigo Dávila Bolliger
Bruno Brandão Fischer
Adriana Ferreira de Faria
Marcelo Amaral
Milena Pavan Serafim
Apesar das críticas aos impactos causados pelos parques tecnológicos, na última década expandiu-se a análise de sua heterogeneidade, com seus impactos condicionados por configurações internas e externas, impossibilitando generalizações. Nesta perspectiva, este estudo possui o objetivo de identificar os modelos no Brasil e os trajetos para se atingir impactos esperados. Utilizaram-se os dados do MCTI-InovaData-Br, plataforma de acompanhamento e monitoramento dos parques brasileiros, agrupados em cinco dimensões: localidade; características não operacionais; gestão e governança, geradoras de conhecimento e recursos internos. Como primeiro passo, realizou-se uma análise de cluster. Três modelos foram identificados: transitórios, mutualistas e legitimadores. Os últimos dois possuem características antagônicas entre si. Estes se diferenciam na oferta de recursos tangíveis e intangíveis; na aproximação com centros urbanos; na presença de incubadoras e centros de pesquisa; e seus tamanhos. Posteriormente, realizou-se uma análise de fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA). Em termos de resultados, os achados indicam a predominância de trajetos com mutualistas e legitimadores, e reafirmam a importância de recursos e localidade. Como contribuições, políticas para parques menos maduros poderão mirar em diferentes fatores determinantes para seu desenvolvimento sustentável. Para pesquisas futuras, indica-se a análise da coevolução e da retroalimentação entre o parque, seus recursos e sua região.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Daniel Hank Miri
Janaina Macke
Ecossistema de inovação representa uma série de atores que possuem parcerias e envolvimento para disseminar conhecimento e tecnologia. A teoria das trocas sociais está constituída por elementos que incentivam as pessoas a pensar nos benefícios e riscos potenciais de seus relacionamentos. Desta forma, o objetivo do estudo foi analisar os artigos científicos publicados sobre ecossistema de inovação relacionados com a teoria das trocas sociais. A busca por artigos científicos publicados entre 2013 e setembro de 2022 na base de dados Scopus selecionou 50 estudos em 36 revistas e 148 autores. A revisão sistemática de literatura ocorreu por meio de análise bibliométrica e análise de conteúdo com auxílio do software Iramuteq®. O relacionamento entre atores de um ecossistema por meio de seus profissionais promove a interação, confiança, cooperação e colaboração (trocas sociais) para proporcionar um ambiente propício à inovação. A cooperação para a transferência de conhecimento e o compartilhamento se mostra como oportunidade ou suporte para novos produtos e serviços. Nesse contexto, o gestor vai direcionar as ações necessárias como um agente político no ecossistema de inovação. O artigo pretende preencher a lacuna na literatura com a análise de artigos que relacionam ecossistema de inovação com a teoria das trocas sociais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Giovana Bueno
Dinorá Eliete Floriani
Gustavo da Silva Motta
Cukier, Kon e Krueger (2015) desenvolveram um modelo para mensurar a maturidade do ecossistema de startups que propõe comparar diferentes ecossistemas. Na prática, ele se mostrou capaz de comparar países, mas apresentou limitações ao comparar a evolução de cada ecossistema e comparar ecossistemas localizados no mesmo país (situação-problema). O objetivo do presente estudo é propor melhorias no Modelo de Mensuração do Grau de Maturidade de Ecossistemas de Startups de Cukier, Kon e Krueger (2015) que possibilitem acompanhar a evolução e a comparação de ecossistemas de uma mesma localidade. Para isso foram coletados dados secundários e dados primários, como questionários e entrevistas. As adaptações no modelo permitiram os seguintes ajustes i) ampliação da amostra ii) inclusão de dados como entrevistas e dados secundários e iii) introdução de indicadores que retratam a realidade em nível regional. Como principais resultados, o novo modelo permite a análise da evolução do ecossistema e possibilita comparar diferentes realidades em uma mesma região, estado ou país. Na prática, os resultados possibilitam identificar os pontos críticos de cada ecossistema para projetar ações que cooperem com desenvolvimento econômicos, sociais e ambientais da região. No campo teórico, possibilita gerar insights para novos estudos que contribuam para o avanço científico.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Everson dos Santos Spindler
Aurora Carneiro Zen
Marcel L.A.M. Bogers
Open innovation has been extensively studied at the firm level in developed economies. Further research is needed to explore other levels of analysis as well as in the context of emerging economies. A single case study was conducted to discuss the role of open innovation in regional innovation ecosystems in the Serra Gaúcha using in-depth interviews and secondary data. The results demonstrate that open innovation mechanisms are fundamental for the emergence and development of regional innovation ecosystems, as it is through these mechanisms that actors can create identification as a network and organize the necessary knowledge flow for the ecosystem. Using the life cycle perspective, the study further demonstrates that different open innovation mechanisms are utilized throughout the development of the innovation ecosystem. The findings have significant implications for ecosystem literature, as they enhance our understanding of how ecosystems evolve and transform over time. Furthermore, by analyzing open innovation in emerging countries, the study provides valuable insights into how institutional and cultural factors can influence collaboration development. These insights contribute to the open innovation literature by highlighting the challenges faced by open innovation in emerging economies and the role of open innovation in different stages of ecosystem development.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Rita de Cássia Arantes
Andrea Aparecida da Costa Mineiro
Cleber Carvalho de Castro
Jordan paulesky juliani
O presente trabalho teve como objetivo verificar como o ecossistema de inovação afeta os fluxos de conhecimento e as capacidades dinâmicas de gestão do conhecimento (GC) para o desenvolvimento de novos produtos. Utilizou-se o contexto das agtechs brasileiras para o desenvolvimento da pesquisa. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e análise documental, sendo depois examinados por análise de conteúdo. Os resultados mostram que os ecossistemas atuam com intensidade distinta nas capacidades dinâmicas de GC. De modo geral, o ecossistema atua como “catalizador”, “ponte” e “porta” de conhecimentos e inovação para as agtechs. A partir dessas evidências nas agtechs brasileiras, sugere-se que o ecossistema contribui para as capacidades dinâmicas do conhecimento. Entretanto, fatores como o protagonismo empreendedor, a maturidade do ecossistema, a intensidade do relacionamento, intenção de aprendizagem e cultura de inovação também têm efeitos sobre as capacidades nestes contextos
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
WILLIAM DE ARAUJO FIGUEIRA
Victor Barbosa Dutra
Victor Teles Andrade
Edione Magalhães Motta
Fernanda Vargas Amigo
Gabriela Sá Coqueiro Sampaio
Medir o impacto da atuação dos hubs nos seus ecossistemas é um trabalho extremamente complexo, por isso é importante conhecer as iniciativas dos hubs de inovação, suas ações e resultados. O objetivo deste trabalho de pesquisa é apontar os resultados do projeto de Programa de Transformação Digital do Hub Conquista (PTD), sendo que a sua justificativa se dá, pela necessidade de entender cada ação e iniciativa de um hub para contribuir com o entendimento maior do seu papel e dos seus impactos nos ecossistemas de inovação. O Hub Conquista foi fundado em 2020 a partir do concurso público de transformação digital vinculado ao edital Digital.BR da Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), e foi ofertado gratuitamente para as micro e pequenas empresas, em parceria com o SEBRAE Bahia, em 2021. Sua metodologia foi desenvolvida originariamente pela consultoria Inovação e Empreendedorismo de Base Tecnológica (IEBT). O Programa iniciou com 110 empresas selecionadas, finalizou com 88 formadas e instigou as empresas a abrirem seu leque de atuação nos meios digitais. 55 empresas implementaram novas plataformas digitais. Conclui-se que os resultados do PTD afetaram positivamente o Ecossistema de inovação de Vitória da Conquista e região.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Amanda Paterno
Carlos Ricardo Rossetto
Vinícius Costa da Silva Zonatto
Jorge Oneide Sausen
Os Ecossistemas de Inovação (EI) são ambientes que promovem articulações entre diferentes atores. Esses ambientes têm se destacado como uma estratégia de estímulo e apoio à formação de novos negócios baseados em conhecimento. Neste contexto, esta pesquisa teve como objetivo identificar o Capital Baseado no Conhecimento, a Capacidade de Absorção de Conhecimento e a Capacidade de Inovação Regional e compreender como ocorre a interação desses construtos no Ecossistema de Inovação de Florianópolis. A pesquisa teve como método uma abordagem qualitativa, realizada a partir de entrevistas com 16 atores do EI de Florianópolis, para a análise dos dados, foi adotado a análise de conteúdo. Os achados mostram que a interação do Capital Baseado no Conhecimento, formado pelas dimensões do capital humano, capital relacional, capital estrutural e capital social, com as rotinas de adquirir, assimilar, transformar e aplicar conhecimentos, potencializam a Capacidade de Inovação do Ecossistema de Florianópolis.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Nilva Kock
Andresa Erminda Spiess Leal DAvila
Adriana Kroenke
Com a globalização, cada vez mais o empreendedorismo tem sido destaque para o bem-estar da economia, porém algumas regiões são mais empreendedoras que outras e esse motivo pode ser justificado por meio da Teoria do Empreendedorismo pelo Transbordamento de Conhecimento. Este estudo tem o objetivo de verificar por meio da literatura quais os principais fatores abordados na Teoria do Empreendedorismo pelo Transbordamento de Conhecimento e identificar seus pilares para os ecossistemas empreendedores. Nesse sentido, esta pesquisa possui abordagem qualitativa e caráter exploratório. Apresenta a revisão de literatura a partir de uma busca sistemática nas bases de dados internacionais, adotando como metodologia para classificação o sistema Methodi Ordinatio. Como resultados, os 94 estudos selecionados, de 2005 a 2022, indicam que características regionais, contexto rico em conhecimento e alta capacidade de absorção são pilares essenciais para o impacto positivo da teoria e sua contribuição para o ecossistema empreendedor. Conclui-se que os fatores levantados e outros elementos que compõe a teoria podem contribuir para futuros estudos empíricos com a teoria dentro de ecossistemas empreendedores. E assim, este estudo contribui para possíveis avanços e uso da teoria, colaborando desta forma para o empreendedorismo, a inovação e o desenvolvimento econômico.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Caio Sousa da Silva
The study of governance in entrepreneurial ecosystems has become extremely important for understanding the cooperation and collaboration between the various actors in an ecosystem, recent studies indicate that these relationships result in synergies and positive entrepreneurial interactions. In this theoretical article, we explore the different theoretical and empirical contributions existing in the literature on governance challenges in entrepreneurial ecosystems, highlighting their applicability and future paths. In this way, we seek to identify perspectives of a promising scientific area that helps different actors to achieve great impact through the development of new entrepreneurial activities. Finally, three propositions were developed based on existing theory.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
João Paulo Nascimento da Silva
Andre Grutzmann
The purpose of this study was to explore the value proposition dynamics evolution of potentially disruptive innovations in the transportation mobility ecosystem. A document analysis of reports and websites from several specialized consulting firms and technology development businesses was carried out to build a longitudinal case study within the Disruptive Ecosystem Evolution model. The results show an evolution of the innovation ecosystem in the face of disruptions, as actors collaborate and co-evolve within the ecosystem, fostering technology development. This dynamic value proposition plays out across the ecosystem as market players and businesses adapt to disruption. The study contributes to the literature with an understanding of the ecosystem's value proposition for the development of disruptive technology and the interpretation of the value proposition promoted in the new ecosystem. This study presents the new value proposition of the evolution of the transportation mobility ecosystem. This provides a picture of how disruptive technologies affect and reconfigure the existing value. This study also contributes to a dynamic of value transition to new technologies and the adaptation to the new ecosystem and emerging market. This is the first study to analyze the transition of the value proposition in disruptive transportation mobility technologies.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Christian Kleiton Salvador
Mônica Giazzon Cavalli
Fernanda Lazzari
Fabiano Larentis
Marieli Machado Bueno
A revolução tecnológica dos últimos anos tem provocado importantes transformações no mercado, mudando o modo como as empresas se relacionam e consequentemente como lidam com o fator competitividade. Diante deste cenário, as universidades, pesquisadores e governos têm criado Parques Tecnológicos para incentivar o desenvolvimento regional de áreas específicas. O estudo foi realizado em um Parque Tecnológico da região sul do Brasil. A presente pesquisa tem como objetivo analisar como o Parque em questão contribui para a competitividade das empresas nele instaladas. Para tal, foi realizada pesquisa qualitativa de caráter exploratório, com a intenção de entender quais são fatores que afetam a competitividade dessas empresas. A pesquisa consistiu em entrevistas semiestruturadas com representantes de oito empresas sediadas no Parque. O resultado da pesquisa possibilitou identificar que o networking foi o principal benefício percebido pelas empresas em relação ao Parque, atrelado também ao fluxo de informações e conhecimento.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Breno Valente Fontes Araújo
Ana Cláudia Azevedo
O objetivo deste estudo foi avaliar em que medida os fatores condicionantes dos sistemas nacionais de inovação influenciam o nível de complexidade econômica dos países. Para tanto, aplicamos análise estatística multivariada, com a técnica de regressão linear múltipla nos dados coletados das bases do Global Innovation Index (GII) e do Índice de Complexidade Econômica (ICE), de 112 países distintos, tendo o ano de 2020 como referência. Como resultados, constatamos a relação significativa e positiva dos pilares Infraestrutura e Sofisticação de Negócios, enquanto os pilares Instituições, Capital Humano e de Pesquisa e Sofisticação de Mercado não apresentaram qualquer influência sobre o ICE. Este estudo contribui com a literatura ao iniciar um campo de investigação dos fatores de inovação nacional que impactam na complexidade econômica das nações, e indica caminhos a serem seguidos pelos atores que participam da dinâmica dos sistemas nacionais de inovação a criar um plano nacional que possibilite maiores níveis de complexidade econômica e, consequente desenvolvimento.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Charles Bonani de Oliveira
Eduardo Pinto Vilas Boas
Isaías Santana Santos
É cada vez maior o número de empresas que realizam investimentos em firmas nascentes de base tecnológica, denominadas pela literatura como new ventures, fenômeno conhecido como Corporate Venture Capital (CVC). A oportunidade de ganhos financeiros é uma das principais motivações para a realização do CVC. Porém, é crescente o número de estudos que trazem outras motivações para a sua realização, como aprendizado organizacional, ampliação das capacidades inovadoras e dinâmicas competitivas. Entretanto, boa parte do que se conhece sobre o CVC está baseada em iniciativas realizadas em países desenvolvidos. Há, portanto, uma lacuna sobre os elementos relacionados à realização do CVC em países que estejam fora do eixo de países desenvolvidos, como é o caso do Brasil. O artigo busca contribuir com a literatura de CVC ao trazer novos elementos sobre a realização do CVC no Brasil, país que experimenta um crescimento nos investimentos desse tipo. Compreender melhor as estratégias praticadas pelos CVC que operam no Brasil e suas motivações são elementos fundamentais para aprimorar a visão sobre esse fenômeno. Os resultados trouxeram evidências que reforçam o argumento que o CVC realizado no Brasil possui particularidades importantes, em especial aquelas ligadas às dinâmicas competitivas e questões relacionadas ao mercado local.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
ELINALDO DA SILVA RAMOS
Silveli Cristo-Andrade
O objetivo deste estudo foi duplo: verificar se o comportamento de renovação estratégica e o comportamento aventureiro, dimensões do intraempreendedorismo, influenciam a satisfação no trabalho e o engajamento do servidor em instituições públicas de ensino. Também, observar se satisfação e o engajamento influenciam na percepção de vantagem competitiva da instituição. Observações de 618 servidores públicos da área de ensino foram analisadas a partir de respostas a um questionário estruturado, aplicado em meio eletrônico, e com o uso da técnica de amostragem de equações estruturais, com estimação dos mínimos quadrados parciais. Os resultados indicaram que o comportamento de renovação estratégica do servidor impacta positivamente na sua satisfação no trabalho e, também no seu engajamento. Da mesma forma, ficou evidenciado que o comportamento aventureiro do servidor público influencia na satisfação no trabalho e, também, no engajamento do servidor. Por fim, confirmou-se que satisfação no trabalho e o engajamento do servidor público de ensino impacta positivamente na percepção de vantagem competitiva. Conclui-se que quando envolvidos nas decisões estratégicas da instituição de ensino, e, também, com liberdade para agir, os servidores públicos se sentem mais satisfeitos e engajados, além de se perceberem como parte das vantagens competitivas auferidas pela instituição pública de ensino.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
Glessia Silva
Silvio Bitencourt da Silva
This research seeks to carry out a systematic review of the literature on innovation policies in response to the research question: how is the literature dealing with innovation policies organized and what research opportunities can be identified and developed?We found that the body of literature on innovation policies has grown steadily since the first manuscript published on the topic in 1981. There seems to be a greater interest on innovation policies past the 2010 decade, which has also seen the development of a stronger international cooperation among researchers from different countries. In addition, we found that most of the manuscripts on innovation policy follow either a conceptual or a qualitative approach, focusing on explaining innovation policies as local phenomena. Therefore, we understand that the literature is structured through a comparative-analytic design that analyzes regional-specific contexts and generalizes their findings globally. The field has recently moved beyond the debate on formulation and focused on implementation, especially with the adoption of complementary approaches such as mission-oriented and its purpose of responding to the global challenges associated with movements around Digital Innovation and Industry 4.0 in the context of a post-pandemic worldor initiatives fostering innovation to solve the great challenges.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Fernanda Francielle de Oliveira Malaquias
Polyana Alvarenga Matumoto
O empreendedorismo feminino é um fenômeno mundial que tem impactos regionais e globais, tanto na economia quanto no desenvolvimento social e humano. Dentre os fatores que têm contribuído para a criação de negócios pelas mulheres estão as mídias sociais. Nesse contexto, o objetivo deste estudo foi investigar como os efeitos do uso de mídias sociais nos empreendimentos femininos variam de acordo com o nível de competência social das mulheres empreendedoras. Sob o prisma da Contingent Resource-Based Theory, foi proposto um modelo conceitual que foi testado por meio da Modelagem de Equações Estruturais. A amostra é composta por 244 empreendedoras e os dados foram coletados por meio de um questionário online. Os resultados do estudo evidenciaram que o uso de mídias sociais como ferramenta de negócios tem um efeito positivo no capital social online das empreendedoras e que este, por sua vez, impacta positivamente no desempenho financeiro e não financeiro dos empreendimentos. Ademais, identificou-se que estas relações são moderadas pelo nível de competência social das empreendedoras, ou seja, quanto maior o nível de competência social das empreendedoras, mais forte é o efeito do uso de mídias sociais no capital social online e do capital social online no desempenho dos empreendimentos.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Mirella Pereira Paes Barretto
Ana Maria Vicente da Silva
HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
A criatividade tem alcançado importância crescente no campo organizacional acadêmico, bem com, tem sido reconhecida como significativa no setor empresarial ao suportar a inovação e a competitividade. Em boa medida, a criatividade tem ocorrido por meio de parcerias internas e externas. Assim, a colaboração tem sido primordial para o amadurecimento do campo. Baseado nisso, este artigo tem como objetivo a realização de uma Revisão Sistemática de Literatura. Realizou-se um mapeamento quanto às características do processo criativo, suas dificuldades e vantagens na sua adoção, a fim de entender melhor o funcionamento e o desenvolvimento do fenômeno da criatividade colaborativa. A partir de 2051 estudos, analisou-se profundamente 25 trabalhos. Os resultados são discutidos em relação a características presentes no processo criativo colaborativo; a dificuldades encontradas neste processo; a vantagens em utilizar iniciativas de criatividade colaborativa; e como acontece o processo criativo em iniciativas colaborativas com o intuito de desenvolver novos produtos e serviços. São discutidas ainda perspectivas para o campo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Eduardo Sosa Filho
Gilberto Perez
As empresas de diferentes portes e setores disputam um mercado repleto de desafios, com aumento da concorrência e da incerteza em relação à economia global. O desenvolvimento da capacidade absortiva e o seu capital social emergem como alternativas para superar esses desafios. As empresas precisam investir em sua rede de relacionamento e aprimorar sua capacidade de adquirir, assimilar, transformar o conhecimento externo e explotá-lo em inovação para competir perante a concorrência. No Brasil, as gestoras de investimento, campo desta pesquisa, encontram-se imersas nesse cenário e integram um setor intensivo em conhecimento. Com base em uma amostra de gestoras, este artigo visa demonstrar como o aumento potencial e o realizado da capacidade de absorção permitem que essas empresas inovem em seus produtos, especialmente quando moderadas pelo capital social externo, interorganizacional. Foram testadas sete hipóteses com o modelo de equações estruturais e da técnica dos mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados confirmam que a capacidade de absorção potencial impacta positivamente a capacidade de absorção realizada e que os efeitos da capacidade de absorção potencial na inovação de produto são geralmente mediados pela capacidade de absorção realizada. As limitações da pesquisa e suas implicações futuras estão apresentadas pelos autores no artigo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
CHRIS HERBERT BERENGUER PEREIRA
Fernando Gomes de Paiva Júnior
A proliferação da internet como tecnologia de mainstream ao redor do globo potencializa capacidades de influenciação dos indivíduos ao engendrar coletivos humanos distintos daqueles criados pela mediação face a face. As novas formas de sociabilidade possibilitam a emergência de oportunidades de trabalho e dinâmicas de carreira descentralizadas proeminentes nas indústrias culturais e criativas (ICC). O estudo busca compreender o ethos do trabalho criativo a partir dos aspectos sócio-interacionais presentes na comunidade online de artistas digitais inseridos em modalidades de carreiras sem fronteiras que contemplam o compartilhamento de experiências profissionais de trabalho. A etnografia virtual auxilia a análise de corpus teórico portador de quatro categorias analíticas concernentes ao trabalho criativo vivenciado em meio a interações naquela comunidade, sendo elas o idílio laboral, a odisseia de carreira, o aprendizado extasiante e a tecnocracia virtual. A reflexão se centra em práticas comunitárias como elementos reveladores de um ethos de trabalho criativo demarcado por relações idílicas com a atividade criativa e pela recorrência de interações online como ações provedoras de apoio psicossocial, uma vez que os artistas lidam com cenários de incerteza e informalidade características de atividades movidas por demanda de projetos compartilhados.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Carla Cristina da Silva
HELIO ZANQUETTO FILHO
Este trabalho tem como objetivo explorar e compreender as relações locais e globais no Arranjo Produtivo Local (APL) de desenvolvimento de software de Belo Horizonte-MG. Para tanto, foi utilizado os conceitos da abordagem teórica local buzz, global pipeline e global buzz. Metodologicamente, adotou-se uma estratégia de pesquisa fundamentada na abordagem qualitativa, com a utilização da técnica de Análise de Conteúdo. Em suma, os resultados demostram a importância do local buzz, global pipeline e global buzz na criação de conhecimento, aprendizado e inovação no ambiente organizacional das empresas aglomeradas. Dentre as principais contribuições deste estudo destacam-se a definição de um modelo conceitual que trata sobre a influência das relações inteorganizacionais no nível organizacional de empresas aglomeradas, especificamente na criação de conhecimento e o aprendizado organizacional; o entendimento que eventos temporários têm o potencial de fomentar as relações em clusters permanentes; a interação informal e espontânea é fundamental para ter acesso a informações gerenciais. Além de avançar na compreensão teórica sobre buzz e pipeline, o modelo proposto fornece uma orientação gerencial para os gestores públicos, associações e instituições que realizam ações em prol do APL, visando à criação de conhecimento, aprendizado e inovação no nível interorganizacional e organizacional.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Isabel Madalena Soares
Roberto Pessoa de Queiroz Falcão
Eduardo Picanço Cruz
O presente estudo exploratório busca compreender aspectos motivacionais, sociais e econômicos do empreendedorismo de imigrantes brasileiros na Escandinávia. Utilizando o framework da incorporação mista como lente de análise, a pesquisa multimétodos incluiu a coleta de dados por meio de uma survey (415 imigrantes brasileiros) e um aprofundamento com 19 entrevistas semiestruturadas com empreendedores. Os resultados apontam para uma concentração de imigrantes mulheres com nível superior, que buscam segurança social e econômica nos países de acolhimento. O empreendedorismo também tem predominância feminina, sendo as barreiras para validação do diploma e as dificuldades no aprendizado dos idiomas locais, fatores ligados à criação de negócios voltados para a comunidade brasileira. A pesquisa exploratória fornece dados relevantes sobre a trajetória desses empreendedores, despertando interesse de embaixadas brasileiras na região e cidadãos que vivem nesses países. O estudo contribui como um esforço inicial para o entendimento das atividades empreendedoras de imigrantes brasileiros na Escandinávia, abrindo caminho para futuras pesquisas nessa área. Sua contribuição teórica inclui a aplicação do framework da incorporação mista no contexto de uma comunidade imigrante em formação, o qual evidencia a complexidade das barreiras de entrada com relação a recursos, questões sociais e institucionais do empreendedorismo brasileiro na região.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
valcir de carvalho domingues
Daniela Longobucco Teixeira Balog
Ana Christina Celano Teixeira
Daniella Munhoz da Costa Lima
A pesquisa teve como objetivo analisar a perspectiva de empreendedores negros e gays na cidade do Rio de Janeiro, com relação a situação ambivalente do estigma social e o seu protagonismo no mercado de trabalho. Para alcançar este objetivo proposto foi elaborado um roteiro semiestruturado e entrevistados 10 empresários que atendiam aos critérios previamente definidos. Foram identificadas quatro categorias emergentes e subdivididas em 11 temas sob a ótica da interseccionalidade. Os resultados apontam que os desafios deste grupo de empreendedores dentro do contexto que estão inseridos são múltiplos e complexos. A pesquisa evidenciou que, considerando as relações de poder na nossa sociedade, os marcadores raça, gênero e trabalho são interseccionais e não se manifestam como entidades distintas e mutuamente excludentes. Eles se sobrepõem e funcionam de maneira unificada. E mesmo que invisíveis, essas relações interseccionais que envolvem poder afetam todos os aspectos do convício social desses sujeitos. Para pesquisas futuras, sugere-se a continuidade de pesquisa para ampliar essa lente de análise e ajudar na implementação de políticas públicas mais inclusivas e justas. Palavras-chave: empreendedorismo; interseccionalidade; empreendedor negro; empreendedor gay; grupos minorizados.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Eloisa Elena Ramos Dias Shinohara
Vânia Maria Jorge Nassif
Victor Silva Corrêa
Cândido Vieira Borges Junior
Entrepreneurship has long been one of the key enablers for improving the lives of individuals. And 50+ entrepreneurship promotes social and economic advantages, such as income complement or flexible alternative to formal employment. Despite several studies on the barriers faced by the 50+ entrepreneur, we know little about coping strategies for these barriers. Through a qualitative, descriptive, and cross-sectional study, our objective was to analyze how coping strategies contribute to overcoming the barriers experienced by the 50+ entrepreneur. We collected the data through 32 interviews with entrepreneurs aged 50 and over when consolidating their business. Content analysis was performed with ATLAS.ti. Our findings reveal that these entrepreneurs have an inability to do personal marketing, to deal with technology, and to not identify with social media. As a coping strategy, participants choose to seek professional mentoring and new apprenticeships. The practical and managerial implications suggest that entrepreneurship educators promote a program tailored to the 50+, and that public policies develop actions that encourage the transition of this public to entrepreneurship with less bureaucracy and more economic stimulus.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Flavia Rodrigues Machado Okuyama
Serje Schmidt
Maria Cristina Bohnenberger
O objetivo deste estudo é identificar como as capacidades dinâmicas contribuem para a cocriação de valor em empreendimentos femininos. Um modelo conceitual foi adaptado e aplicado no ambiente do empreendedorismo feminino, por meio de uma abordagem qualitativa de entrevistas semiestruturadas. A partir dos resultados, descobriu-se que embora as mulheres empreendedoras não visam de maneira intencional estabelecer uma estratégia para cocriar valor com clientes, parceiros e fornecedores, esse é um fato que ocorre naturalmente conforme as demandas do dia a dia, e que se dá pelo ao engajamento social das mulheres na sociedade. A espontaneidade favorece que as capacidades dinâmicas sejam propulsoras para a cocriação de valor, quando as empreendedoras se orientam para o aprendizado e para o alinhamento de objetivos. Isso pode contribuir para que os empreendimentos pesquisados se sustentem em meio ao dinamismo do mercado. Por outro lado, a fraca organização dos processos dinâmicos impede a obtenção de vantagem competitiva. As empreendedoras que souberem transformar tais recursos em uma estratégia relacional poderão levar seus empreendimentos a um outro patamar no ambiente de negócios.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Valmir Emil Hoffmann
Luiz Fernando Câmara Viana
Kátia Dalcero
Matheus Schlichting Costa de Almeida
In the face of a crisis, understanding the possible determinants of economic performance can help managers act effectively. While some mechanisms emerge or are activated in the face of a shock, it is worth investigating how others act as a source of resilience. In this context, this article evaluates the relationship between entrepreneurship and regional economic resilience. To this end, data from 295 cities in Santa Catarina, Brazil, were analysed using descriptive statistics and quantile regression. The results show that while no positive associations were found between the rate of change in firm openings and regional resilience, higher rates of change in firm closings were associated with lower resilience in cities in the first quantile (Q10). Thus, this research provides evidence of increased business mortality and lower regional economic resilience in smaller regions and the possible reasons for that.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Reed Elliot Nelson
Stuart Read
ABSTRACT Effectuation and bricolage represent two approaches available to entrepreneurs seeking to design new products, services or markets. Triangulating across rich qualitative and quantitative data, we compare the trajectory of one Brazilian management development institute which dominantly employs effectuation with an otherwise similar institute which dominantly employs bricolage. We expose critical differences at novel units of analysis. The institute employing more effectuation features less dense, weakly tied networks, a more political, status oriented and discursive culture, and a more flexible, growth-oriented strategy. By contrast, the institute employing more attributes of bricolage features dense, strongly tied networks, a more loyalty and work oriented culture and a simpler, less flexible, more incremental strategy. The contribution of our work lies in the insight that through their choice of effectuation or bricolage, entrepreneurs can design features into the ultimate artefact they create - the organization itself.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Reed Elliot Nelson
Clovis Soler Gines Junior
Melissa Lucchi
Abstract Despite decades of research and debate, the definition of entrepreneurship and the nature of entrepreneurs is still uncertain and each new year uncovers new kinds of entrepreneurs and ventures. At the same time, in the post pandemic fourth industrial revolution environment, the number of independent contractors neither bound by an employment contract nor owning a business has exploded. The sheer number of both small business owners and independent contractors along with their similarities and differences call for systematic inquiry into these two significant and evolving populations, but comparative work is scarce. To better understand these two categories as they relate to the phenomena of employment, entrepreneurship and the population at large we investigated the personal values of 5090 Brazilians including 287 small business owners and 336 independent sales contractors of two types. We analyzed both between group and within category variance via ANOVAs and cluster analyses. Our results suggest that the values of the business owners are distinct from those of the population, but much closer than those of the independent sales personnel, who nonetheless differ substantially from one another and from the population at large. Among several implications drawn, we conclude that the work context and function exercised
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Tatiani Schmitt
Anete Alberton
Este estudo analisa a interação da orientação empreendedora social e da orientação aos stakeholders e o desempenho de negócios sociais no contexto brasileiro. A pesquisa é de corte transversal e a coleta de dados foi feita por meio de survey on-line, com um questionário composto pela escala de orientação empreendedora social – OES, pela escala de orientação aos stakeholders – OS, e pela escala de desempenho. Os dados foram adaptados para a aplicação da análise comparativa qualitativa de conjunto fuzzy (fsQCA). Foram identificadas cinco soluções intermediárias, a partir da combinação das dimensões de OES e OS, capazes de proporcionar o maior desempenho no negócio social. Os resultados demonstram que tanto a OES como a OS são condicionantes para o maior desempenho. Os resultados revelaram evidências de que a inovação social, a proatividade social, a orientação aos beneficiários e a orientação aos funcionários são condições necessárias para o desempenho do negócio social. Como contribuição teórica, este estudo fornece novos insights sobre o modo como a OES e a OS – e a combinação de suas dimensões – afetam o desempenho superior dos negócios sociais, bem como contribuem para que os empreendedores e gestores sociais desenvolvam e aperfeiçoem a gestão dos negócios.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Victoria Barboza de Castro Cunha
Thiago Cavalcante Nascimento
Roberto Pessoa de Queiroz Falcão
Eduardo Picanço Cruz
This paper investigates the individual outcomes deriving from Brazilian women’s entrepreneurial processes after emigrating to two developed European nations – Germany and Sweden. Data regarding the sociodemographic traits, business profiles, and entrepreneurial trajectories of ten Brazilian immigrant female entrepreneurs have been collected through hybrid semi-structured interviews. Our positivistic explanatory multiple case study design followed Gioia’s et al. (2013) inductive qualitative analysis technique. Our findings indicate MWEs’ individual outcomes bring a positive change to their ethnic and gender identity in the form of (i) self-valuation; (ii) financial independence; (iii) skill development; (iv) work-life balance; (v) cultural integration; (vi) social status; (vii) family status; (viii) motherhood and parenthood; (ix) entrepreneurial passion. We expand the body of knowledge on Brazilian migrant entrepreneurship in Europe while also proposing an institutional three-dimensional framework to assist the study of migrant women’s entrepreneurial outcomes at the micro level of their business venturing processes. Our results could be used as an instrument to support new public policies aimed at fostering more equative participation of migrant women in business venturing into these destination countries.
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Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
AFIF JOSE BRITO SANTOS
Sílvio Luís de Vasconcellos
Esta pesquisa tem por objetivo explicar os efeitos do processo decisório e agilidade organizacional na construção da competência de negócios internacionais, sob a perspectiva da Teoria effectuation. Este artigo avalia como as lógicas de tomada de decisão causation e effectuation influenciam agilidade organizacional e promovem a construção de competências de negócios internacionais. O percurso metodológico contou com abordagem qualitativa, análise de conteúdo e entrevistas semiestruturadas. Como resultado, identificou-se que (i) os empreendedores calibram as lógicas causation e effectuation na tomada de decisão para ganhar agilidade na construção de competência de negócios internacionais; (ii) as lógicas de decisão ocorrem alternativamente em diferentes proporções durante o processo de internacionalização das startups, sendo que, não há linearidade na escolha das lógicas e com isso na tomada de decisão; (iii) predominância da lógica causation no processo de tomada de decisão. A contribuição teórica que o artigo fornece é: adotar a calibração entre a lógica causation e effectuation na tomada de decisão potencializa a construção de competência de negócios internacionais. Como contribuição gerencial, apresentam-se (a) quais conhecimentos e capacidades são necessários para uma startup explorar mercados globais; (b) como a tomada de decisão pode orientar empreendedores que buscam explorar mercados internacionais.
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Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Jessica Silveira Santos Araujo
RÚBIA OLIVEIRA CORRÊA
JOSÉ LUCAS BRANDÃO COSTA
Jefferson Reis Guimarães Andrade
ADRIANO SANTOS ROCHA SILVA
Identificar e explorar oportunidades empreendedoras requer acesso a informações, conhecimentos, experiências, inteligência, criatividade e aprendizado. Neste sentido, este artigo analisou como os jovens identificam e exploram oportunidades para criação de negócios, com base no Modelo de Aprendizagem Organizacional 4i adaptado por Dutta e Crossan (2005). O artigo de ordem exploratória e natureza qualitativa, adotou o método de pesquisa estudo de casos múltiplos. O estudo foi desenvolvido junto a quatro jovens que empreendem no ramo de alimentação no estado de Sergipe. Os dados foram coletados por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado e analisados com a técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicam que a maioria dos jovens empreendedores utilizaram a intuição para identificar oportunidades empreendedoras e idealizar suas firmas. Na fase de interpretação, compartilharam a ideia do negócio com pessoas próximas, receberam auxílio dessas mesmas pessoas e de instituições para implementação da ideia. Na integração, constatou-se, por exemplo, a necessidade de experimentar as receitas produzidas, analisar os custos de produção, definir princípios e valores. Quanto à fase de institucionalização, ainda há muito a se progredir, em todos os casos analisados. Observou-se que a maioria das organizações não apresentou padrão de comunicação e comportamento, nem estrutura organizacional formalizada.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Ana Maria Jerônimo Soares
Anatália Saraiva Martins Ramos
The Female Entrepreneurship is a topic that has received attention in academia. The question of affirmative action policies for access to higher education has also been studied in the field of applied social sciences. Few studies have explored the relationship between the two subjects. To address this gap, we sought to understand the view of quota students on the intention or not to undertake. Through an interpretative approach, semi-structured interviews were conducted with nine quota students from a Brazilian university in Brazil, using content analysis in the thematic (categorical) modality as the analysis method, supported by ATLAS.ti® software. The main results demonstrated that the opportunity to access higher education can generate expectations for future training returns, which are different from the choice of entrepreneurship as a career. Factors such as parental support, the effect of peers in the university environment, and experiences shared on social media can increase the Entrepreneurial Intention (EI) of this group. Furthermore, influences may be more significant given the similarity of gender (homophily). This reinforces the relevance of inspiring female role models in entrepreneurship. Therefore, this research contributes to broadening the academic discussion on EI among minority groups (quota women).
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Whendeo da Silva Bernardo
Márcia Athayde Moreira
Everaldo Marcelo Souza da Costa
Esta pesquisa teve por objetivo examinar quais condições mostram-se determinantes para o racionamento de crédito às pequenas empresas, seja este reflexo da negação do credor ou do desencorajamento do tomador. Metodologicamente, trata-se de pesquisa qualitativa, aplicada por meio de entrevistas à 21 proprietários-gerentes de pequenas empresas, tratados com análise de conteúdo e posteriormente por meio de Análise Qualitativa Comparativa (QCA). Como resultados, observou-se a presença conjunta de condições que implicam que empresas menores, mais jovens, sem um bom relacionamento bancário e com proprietários mais jovens é suficiente para a negação de crédito, da mesma forma que se observou que a presença conjunta de condições que implicam em empresas menores, mais jovens, sem um bom relacionamento bancário, com proprietários mais velhos e experientes é suficiente à restrição como desencorajamento. De fato, foi constatada uma configuração de condições, envolvendo aspectos em diferentes níveis, determinantes para o racionamento de crédito por negação ou desencorajamento. Conclui-se que o maior entendimento do racionamento de crédito, suas implicações e potenciais soluções, além de beneficiar empresas e seus respectivos proprietários, pode resultar em inovação, produtividade e incentivo ao empreendedorismo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
ED DE ALMEIDA CARLOS
Edson Sadao Iizuka
Pesquisa qualitativa e exploratória, baseada em casos internacionais, estudos de caso, contribuições do regulador e pesquisadores, que apresenta proposta de modelo de atuação com microsseguros, visando colaborar com os esforços para tornar microsseguros uma ferramenta de inclusão social e financeira no Brasil. Principais resultados: nível macro: necessidade de estruturar e propor políticas públicas envolvendo microsseguros e alinhamento entre mercado e regulador para adequação à realidade da população de baixa renda; setor: baixo interesse das seguradoras tradicionais possibilita novos players especializados, estímulo à inovação: teste e adequação de soluções e alinhamento com regulador para flexibilizar regulação em prol dos clientes; organizações: uso intensivo de tecnologia, modelo de negócios conciliando sustentabilidade financeira e missão social, operação dedicada, parcerias com canais de distribuição massificada e de confiança do público-alvo, processos que combinem tecnologia e humanização; time com competências empreendedoras e orientação social, para conhecer e atender às necessidades desse público. Contribuição teórica: associa conceitos de pobreza/exclusão social e teorias de Empreendedorismo Social e Negócios Inclusivos, na elaboração de proposta de modelo de atuação com microsseguros no Brasil; empírica: amplia possibilidades de entendimento da atuação com microsseguros, sendo referência adicional a acadêmicos, praticantes e demais interessados no tema.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Roberto Pessoa de Queiroz Falcão
Fábio de Oliveira Paula
Eduardo Picanço Cruz
Isabel Madalena Soares
The study aimed at identifying which sociodemographic and situational conditions are relevant to predict the EI of migrants living permanently overseas. Also, we identify the variables related to current entrepreneurs that are already venturing overseas. It was conducted a robust online survey with a sample of 6,949 respondents. Data was collected between November 2015 to March 2023, especially via dissemination of the questionnaire in Facebook groups. Sociodemographic variables were analyzed using logit equations. The results point to several variables with a positive influence on the intention to undertake entrepreneurial activities overseas: age upon arrival, time spent in the country influence both genders. Factors such as level of education, work visa, and permanent migrant status, in turn, had a negative influence. Moreover, it was perceived by the descriptive analytics of the sample some relevant characteristics of the Brazilian diaspora, such as feminization of the migration and a highly skilled migrant sample. The contributions of the paper encompass the use of common sociodemographic and situational variables as predictors of EI, which might be useful as input for public managers to design migrant venturing policies for each country.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Mariana Cristina Betti Cury Lorca
This article analyzes how a generation of emerging Brazilian artists, from São Paulo, Brazil, entered the international market. The study largely explored the concept of Arts Entrepreneurship (AE), conducted by a literature review on AE, to understand if, and how, the precepts of entrepreneurship have been applied in the universe of Art, and related to the internationalization of artists from emerging countries, like Brazil. The methodology is based on the study of multiple cases, in-depth interviews with artists, as well as a vast search of secondary sources, and the development of a biographical and curricular database. The result shows that AE allied to the concept of Human Capital theory and to a very new context of the Contemporary Art Market boosted the internationalization of emerging contemporary artists at the turn of the millennium. A framework proposal around AE and the development of a model of internationalization on contemporary art can contribute to a solid curricular, disciplinary base for students of arts, as well as a guiding line in the conduction of the artist's personal and professional life trajectory. Keywords: international strategy, arts entrepreneurship, international entrepreneurship, internationalization of emerging economies (EE), Brazil.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Rosana Maria Vieira Cayres
Edmilson de Oliveira Lima
O presente artigo buscou responder a seguinte questão desta pesquisa: Como a literatura científica vem tratando a participação de stakeholders na bricolagem? A investigação mostrou-se relevante, em termos acadêmicos, para complementar a teoria da bricolagem em um de seus componentes fundamentais para permitir a criação de valor social: a participação dos stakeholders. Em termos práticos, a revisão caracteriza situações úteis em que a participação de stakeholders contribui para o desenvolvimento de atividades empreendedoras em contexto de recursos limitados. Tais aplicações podem servir de exemplo para outras organizações, em diferentes contextos. Para chegar aos resultados, foi necessário desenvolver uma revisão sistemática de literatura, que buscou nas bases científicas Scopus e Web of Science artigos em cujo título, resumo ou palavras-chave, constassem os termos “stakeholder*” e "bricolage". Como resultado, chegou-se a um modelo que apresenta oito categorias em que se apresentou a participação de stakeholders em diferentes contextos da bricolagem, a saber: cocriação de soluções, participação na tomada de decisão, consulta, mobilização, monitoramento e avaliação, e por fim, a disseminação de resultados.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Joelma Leite Castelo
sandra maria dos santos
Jose Carlos Lazaro
O presente estudo tem como objetivo propor um framework analítico para ecossistemas de inovação social comunitários a partir da experiência empírica entre projetos de desenvolvimento comunitário e de microcrédito. A pesquisa possui natureza qualitativa, com fins exploratório-descritivos. Trata-se de um estudo de caso com 38 beneficiários do Programa de Microcrédito do Banco do Nordeste do Brasil S.A – o Crediamigo, na unidade Bom Jardim, uma das regiões de menor IDH do Estado do Ceará. O estudo permitiu identificar os elementos-chave da inovação social para o desenvolvimento comunitário, subdivididos em três dimensões (motivações, processo e ação social), bem como as barreiras para sua difusão. Além disso, foi possível avaliar cobertura, tipologia e profundidade da IS gerada pelos microempreendedores. Com isso, os resultados revelaram a dinâmica dos atores (escala micro) nas estruturas analíticas sob a perspectiva do processo e do resultado da IS, evidenciando a importância de uma abordagem ecossistêmica para uma melhor compreensão das relações entre os atores sociais e a gestão de recursos de forma inovadora.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Ricardo Favaretto Garbin
This paper aims to contribute to the reduction of research gap in social enterprises area by investigating the effects of dividend levels on several stakeholder outcomes (purchase intentions, attitude towards the company, and organizational attractiveness). Furthermore, this study examines the impact of a mediator (organizational legitimacy) and moderators (social impact and CSR support) on these outcomes. An empirical investigation using a scenario experiment with a fictional supermarket, representative of a work-integration social enterprise, reveals a strong relationship between legitimacy and outcomes. Overall, the model with the mediator and moderators shows a significant relationship between dividend levels and social impact on purchase intentions and attitude towards the company. These results provide important insights for practitioners and researchers on how dividend distribution impacts stakeholders' outcomes in social enterprises.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Naldeir dos Santos Vieira
Agnaldo Keiti Higuchi
Edimilson Eduardo da Silva
Marcio Coutinho de Souza
Ana Carolina Bispo Santos
Allan Claudius Queiroz Barbosa
Este estudo visa analisar a influência das competências coletivas de Organizações da Sociedade Civil Sem Fins Lucrativos (OSC) no desenvolvimento de ações consideradas socialmente inovadoras. Para tanto, realizou-se o mapeamento e a aplicação de survey online às OSC localizadas no Médio e Baixo Jequitinhonha e no Vale do Mucuri, Minas Gerais. Os dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas, análise fatorial exploratória e regressão linear múltipla, tendo o modelo, como variável dependente o nível de ações em inovação social e variáveis independentes as dimensões das competências coletivas. Os resultados apontaram que parte das OSC estudadas realizam ações socialmente inovadoras e que as competências relacionadas à cooperação são as que possuem influência significativa na inovação social. Diante destes resultados, conclui-se que o desenvolvimento da cooperação em equipes atuantes em OSC pode trazer maior desempenho em inovação social.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Bruno Luis Avila Freischlag
Bruno Anicet Bittencourt
About 1.7 billion adults are considered unbanked worldwide, leading to high levels of poverty and subdevelopment. Now fintechs are in the center of the spotlight, being considered by researchers and practitioners alike the modern-day solution to foster social change. However, the role of fintechs in promoting an impact-oriented agenda is yet quite of an uncharted territory. For instance, little do we know about what types of challenges such impact-oriented businesses may face through its very stages of conception, operationalization and scaling. Thus, this research aims to provide a systematic categorization of such challenges, following an inductive approach consisting of twelve semi-structured interviews with the founders of impact-oriented fintechs. We came to uncover several distinct challenges within five major dimensions of economic, institutional, social, cultural and infrastructural order, drawing our attention to where must be the first efforts of policymakers and other concerned entities to utterly address these challenges in order to foster effective social changes. The society’s call for pressing changes, and the potential of fintechs as promoters of such denotes a clear necessity of studies that seeks to uncover this phenomenon.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Diego Sampaio Vasconcelos Ramalho Lima
Jose Carlos Lazaro
As organizações vêm passando por um momento de reflexão a respeito do impacto que causam na sociedade e no meio ambiente. Surgem, assim, novos formatos organizacionais híbridos, que almejam alcançar dois objetivos antes vistos como incompatíveis: a sustentabilidade financeira e a criação de valor socioambiental, são os empreendimentos sociais. Essa dicotomia por si só gera uma tensão organizacional, e essas tensões que estão presentes nesse tipo organizacional possuem natureza paradoxal. Muito se discute na literatura acerca de como os empreendimentos sociais são capazes de gerar valor social e de que maneira esse valor pode ser mensurado. Da mesma maneira, estuda-se as tensões paradoxais presente nesse formato organizacional híbrido e a forma como elas devem ser gerenciadas pelos empreendedores. À luz da teoria do paradoxo, o presente estudo faz um debate acerca do relacionamento entre as tensões e o valor social, buscando questionar e compreender como as tensões presentes nos empreendimentos sociais se relacionam e são capazes de gerar valor social e como essa criação de valor impacta nas tensões. Assim, o presente artigo desenvolve um ensaio teórico acerca dos construtos “tensões organizacionais” e “valor social”, propondo a construção de um framework de pesquisa a ser aplicado em estudos futuros.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Julhete Mignoni
Claudia Cristina Bitencourt
Gabriela Zanandrea
Ana Luiza Rossato Facco
As tecnologias digitais vem sendo cada vez mais utilizadas em iniciativas que buscam soluções para desafios sociais. No entanto, observa-se a falta de iniciativas de inovação social de longo prazo e escaláveis. Dada a importância da escalabilidade como modo de aumentar o alcance e impacto das soluções, é relevante investigar fatores que podem contribuir para esse processo. Este estudo teve como objetivo compreender como as tecnologias contribuem para a escalabilidade das inovações sociais. Foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos qualitativo, a partir de três iniciativas de inovação social. Este estudo faz três principais contribuições: (i) identificação dos diferentes tipos de tecnologias digitais que podem ser aplicadas no contexto social; (ii) evidenciação empírica de que os três processos de escalabilidade (scaling out, scaling up e scaling deep) podem ocorrer simultaneamente ou até impulsionar um ao outro; (iii) compreensão do papel da tecnologia na escalabilidade das inovações sociais a partir da facilitação da operacionalização, fortalecimento da confiança e construção de relacionamentos e engajamento da rede de atores. Espera-se que os resultados e contribuições gerem reflexões sobre a importância de se estabelecer uma infraestrutura digital que favoreça a atuação de iniciativas que visam solucionar desafios da sociedade.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Marcela Cristina Vasconcellos da Silva
Favio Akiyoshi Toda
Este estudo apresenta um case de uma instituição que reúne as ideias da inovação social e a oportunidade de negócio, que vem da luta pela construção de valores por igualdade e justiça, apresentando ao mercado bonecas pretas e outros produtos, além de ações que buscam a valorização da cultura negra e cuidados no desenvolvimento da autoestima, principalmente das crianças. Trata-se da empresa Aneesa, criada em 2018, que serve de objeto de estudo para discutir sobre o tema da inovação social e barreiras. A metodologia deste trabalho apresenta uma abordagem qualitativa, em que foram realizadas buscas nas páginas do Instagram da empresa e uma entrevista realizada com a fundadora. É observado que a empresa teve barreiras para introduzir no mercado as bonecas pretas com a sua produção, a partir do instante em que não houve interesse por parte dos fabricantes nesta etapa do processo terceirizado, mesmo diante da falta de representatividade deste produto no mercado brasileiro (apenas 7% das bonecas encontradas em 2022 são pretas). Este trabalho busca ampliar a discussão e consciência sobre o potencial de inovação por parte das empresas brasileiras, buscando colaborar na construção de uma sociedade com mais justiça social.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Clara Suzana Cardoso Braga
Bruno de Souza Lessa
A criação de valor social é percebida de forma multifacetada e ambígua, de complexa medição e compreensão. Defende-se neste ensaio, que a criação de valor social, é um dos outputs dos empreendimentos sociais e representa as mudanças na qualidade de vida das pessoas e que a partir destas mudanças, no contexto de intervenção do empreendimento social, tem-se a criação do impacto social, sejam externalidades positivas, numa perspectiva estruturalista em que a somatória do bem estar individual é amplificada para a sociedade. Entende-se ainda que há um amplo campo de estudo do valor social,de sua criação, cuja literatura necessita de pesquisas mais robustas, nas perspectivas: a] níveis de criação de valor social; b] foco da criação do valor social; c] abrangência da criação do valor social; d] amplitude temporal da criação do valor social e f] tangibilidade da criação do valor social.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Ana Luiza Rossato Facco
Claudia Cristina Bitencourt
Gabriela Zanandrea
As dificuldades de expansão, sistematização e longevidade das inovações sociais têm sido questionadas, principalmente nas iniciativas brasileiras, que frequentemente se baseiam em projetos de curto prazo que limitam o impacto social. Este artigo tem como objetivo compreender como escalar o impacto da inovação social a partir da replicação de um Protocolo Comunitário em comunidades ribeirinhas da região Amazônica. O protocolo comunitário é considerado uma iniciativa de inovação social que foi implementada originalmente no território do Bailique e escalada posteriormente para a região do Beira Amazonas, ambas localizadas no estado do Amapá. Foi desenvolvido um estudo de caso com abordagem qualitativa, que incluiu 22 entrevistas semiestruturadas online em profundidade com atores-chave dos dois territórios (Bailique e Beira Amazonas). Os principais resultados apontam que: (i) para escalar o impacto de inovações sociais, deve-se considerar a dependência do contexto das iniciativas, observando as especificidades de cada local; (ii) três elementos-chave (experiência prévia da comunidade, relacionamentos estratégicos entre parceiros e práticas de governança) contribuem para a replicação e possibilitam escalar o impacto da inovação social; (iii) desenvolver um ecossistema integrado de inovação social é importante ao invés de simplesmente replicar uma metodologia ou iniciativa.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Cledinei Clóvis de Melo Cavalheiro
Daiane Johann
Euzilene dos Santos Torres
O empreendedorismo social é um campo que se relaciona fortemente com a inovação social e tem interesse focal nela, pois compartilha características e converge para um mesmo impacto gerado. Este estudo teve como objetivo avaliar a relação entre inovação social e criação de valor das organizações com a orientação empreendedora dos colaboradores da Federação Internacional Fé e Alegria do Brasil. A pesquisa desenvolvida teve abordagem quantitativa e objetivo descritivo, utilizando-se o método de pesquisa survey e técnicas uni e multivariadas para a análise dos dados. Das três hipóteses de pesquisa conjecturadas, todas foram suportadas. Foram confirmadas as relações positivas entre inovação social e criação de valor; entre inovação social e orientação empreendedora e entre criação de valor e orientação empreendedora. O estudo fornece contribuição empírica para pesquisas futuras sobre o tema, instrumentalizando os gestores para que compreendam a inovação social como algo que poderá ser utilizado como uma ferramenta auxiliar do desenvolvimento de uma cultura de gestão com foco na orientação empreendedora associada à criação de valor.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Raquel Soares Saturno Campos Luz
Daiane Mulling Neutzling
Lucas Lopes Ferreira de Souza
Thomaz Novais Rocha
The consumption patterns of modern society exert great influence on socio-environmental impacts. Increasingly, this subject has raised new questions and behaviors in consumers' consumption choices. Besides, there is an emergence of a new type of firm with disruptive business models, the social enterprises (SE). Despite adopting a market-oriented approach, SEs follow a hybrid logic, pursuing financial/commercial and social objectives. This research aims to analyze the factors that influence the purchase intention of consumers in relation to Social Enterprises' products and services. The Theory of Planned Behavior (TPB) was used, also incorporating additional constructs ("brand familiarity" and "ethical self-identity"). Data were collected through structured online questionnaires resulting in 407 valid responses. The data were analyzed employing Structural Equation Modeling (SEM). The results showed that there is a positive identification of attitude and perceived behavior control to SE products and services purchase intention; however, consumers have a lack of understanding and information in associating with SE brands. In the managerial field, our research can promote insights to social entrepreneurs by showing the importance of communication channels that promote SEs brands' visibility. SEs must develop their capabilities and communicate their social missions in a way that might benefit the brands' image.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Daiane Mulling Neutzling
Keysa Manuela Cunha de Mascena
Os Negócios de Impacto Socioambiental (NIS) são modelos de negócio que visam, simultaneamente, o impacto socioambiental positivo e a geração de lucros. As discussões atuais nessa área têm ressaltado a importância do desenvolvimento de um ecossistema de impacto, contando com o engajamento de diversos stakeholders. O objetivo dessa pesquisa é analisar o engajamento de stakeholders para o desenvolvimento de um ecossistema de impacto socioambiental. A pesquisa tem abordagem qualitativa e investigou participantes de um ecossistema brasileiro, empregando-se a análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa revelam uma ampliação das práticas de engajamento de stakeholders, proporcionando o desenvolvimento dos negócios. A perspectiva estratégica do engajamento é reforçada pelo desenvolvimento de parcerias, projetos e oportunidades de financiamento. Ressalta-se também importantes desafios para o ecossistema, como o conhecimento sobre os negócios, necessidade de organização e fortalecimento das conexões. A pesquisa revela características do ecossistema que contribuem para a abordagem de engajamento para stakeholders.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Felipe Luiz Neves Bezerra de Melo
Ana Maria Jerônimo Soares
Este estudo avalia se o ensino de empreendedorismo por meio da gamificação (jogos e seus elementos) está associado à redução da aversão ao risco por parte de estudantes de Administração em nível técnico. O design metodológico inclui os métodos diferença em diferenças, Propensity Score Matching (PSM) e regressão quantílica, com uma amostra de 191 participantes. Os resultados indicam que, após a prática pedagógica gamificada, houve aumento na propensão a correr riscos por parte dos discentes no que tange decisões de alocações financeiras e de escolha ocupacional. Ademais, o efeito não é constante ao longo da distribuição, concentrando-se no primeiro quartil, demonstrando um impacto positivo e estatisticamente significante. Essas descobertas interessam especialmente aos pesquisadores, educadores e formuladores de políticas públicas, pois reforçam o papel da gamificação no desenvolvimento de competências empreendedoras. Isso tem valor pragmático na preparação dos discentes para lidar com incertezas e, consequentemente, na disposição para assumir riscos calculados.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Eduardo Nunes Antunes
Ana Clarissa Matte Zanardo dos Santos
Marcelo Ferreira de Souza
LORAINE ALESSANDRA BOTHOMÉ MULLER
Este estudo objetivou a proposição de um modelo de transição da educação empreendedora presencial para um ambiente digital usando metodologias e ferramentas de e-learning. De caráter exploratório e natureza qualitativa apoiou-se em revisão de literatura, considerando os temas educação empreendedora e e-learning. A coleta de dados com os dois grupos focais constituído de empreendedores e organizadores de programas de educação empreendedora, permitiu identificar e compreender como as metodologias e ferramentas de e-learning foram utilizadas na execução da educação empreendedora em um modelo online. As sete entrevistas com especialistas em educação mapearam o processo de transformação da educação empreendedora presencial para o ambiente digital, mostrando convergências (uso de metodologias ativas) e divergências (exposição teórica não prática) em relação a literatura estudada. A análise dos resultados subsidiou a construção de um framework de transição para programas de educação empreendedora, sugerindo um processo composto por etapas, metodologias e tecnologias de e-learning, que permitem a transposição dos ativos educacionais da instituição para o ambiente digital.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Felipe Luiz Neves Bezerra de Melo
Saulo de Tarso Alves Dantas
Marcos Paulo da Silva
Shirley Luanna Vieira Peixoto Genuíno
Objetivo: Este estudo busca compreender como pesquisadores têm abordado o tema da gamificação no ensino de empreendedorismo e a partir dessa análise propor direções para pesquisas futuras por meio da sistematização de Teorias, Contextos, Características e Metodologias (Framework TCCM) utilizados nos artigos analisados. Metodologia: O protocolo Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-analyses (PRISMA) foi utilizado para a revisão sistemática em oito bases de pesquisa (Web of Science, Science Direct, Scopus, Springer, Emerald, Wiley, Sage e Taylor & Francis). Foram incluídos 33 estudos empíricos, publicados entre 2017 e 2022. Resultados: Poucos estudos analisaram a gamificação em relação à Intenção Empreendedora (IE). A maioria das pesquisas não explorou uma variedade de teorias existentes, como a Teoria do Comportamento Planejado. Ademais, os trabalhos se concentram no ensino superior, havendo uma lacuna no contexto do ensino fundamental e médio. Sugere-se que as amostras sejam mais balanceadas por gênero, análises com métodos mistos, estudos experimentais e longitudinais. Conclusões: A gamificação tem papel importante na educação empreendedora, atendendo aos objetivos educacionais cognitivos, emocionais/comportamentais e desenvolvimento de habilidades empreendedoras. Este estudo contribui para a literatura ao enfatizar as abordagens anteriores e incluir uma agenda de pesquisa potencial, que identifica temas emergentes e pode encorajar pesquisadores.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Rodolfo Pombo Menezes
Sandra Regina Holanda Mariano
Robson Moreira Cunha
No momento em que se debate a implementação do Novo Ensino Médio (NEM) e os desafios de sua aplicação, esta pesquisa se propôs a identificar e compreender como a educação para o empreendedorismo foi contemplada nos currículos das escolas públicas brasileiras, uma vez que este constructo é um dos eixos estruturantes da Base Nacional Comum Curricular (BNCC). Foi realizada análise documental dos novos referenciais curriculares de todos os estados brasileiros. Observou-se elevada heterogeneidade na abordagem adotada para tratar o empreendedorismo e no nível de detalhamento dos documentos. Destaca-se que doze estados detalharam os objetivos do eixo estruturante empreendedorismo e as trilhas relacionadas à educação para o empreendedorismo (EE), nove estados compartilharam apenas o detalhamento do eixo estruturante e cinco estados publicaram as informações sobre a EE de forma superficial. Foram adotados diferentes enfoques para EE, transitando entre uma visão mais restrita, que reduz a EE à criação de empresas, até uma abordagem ampla em que se busca o desenvolvimento de competências e habilidades empreendedoras para a geração de valor social e econômico.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Joysi Moraes
Sandra Regina Holanda Mariano
Robson Moreira Cunha
A disseminação da educação para o empreendedorismo e a sua introdução como constructo obrigatório nos currículos da educação básica no Brasil levanta questões importantes sobre o porquê ensinar empreendedorismo, além de reforçar a discussão sobre o que e como ensinar. Neste contexto, o presente artigo analisa as principais vertentes adotadas no campo da educação para o empreendedorismo e a elas acrescenta um olhar brasileiro orientado pela perspectiva freireana, ou seja, de Paulo Freire. A vertente americana, que influenciou as primeiras iniciativas de ensino de empreendedorismo no Brasil, centrada na criação de negócio, e a vertente europeia-continental, cujo objetivo central dos esforços de educar para o empreendedorismo é a criação de valor social para o bem público. A perspectiva freireana se aproxima da vertente europeia-ocidental, pois compartilha a ideia de que estratégias criativas colaboram para a superação de obstáculos resultando nos inéditos-viáveis (inovações) que criam valor para a sociedade.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
JOSEMEIRE ALVES GOMES
guilherme de jesus ferreira braga
As mudanças ocorridas no mercado de trabalho impactaram, dentre outros aspectos, na construção da carreira profissional. Sendo um dos propósitos da graduação a formação de profissionais, é também o momento no qual diversas alternativas de carreira podem surgir, dentre elas, a opção de empreender. O ensino do empreendedorismo na graduação prepara o aluno tanto com conhecimentos necessários para abertura de uma empresa, quanto habilidades de reconhecer oportunidades de negócios. O objetivo deste estudo é analisar como aplicar uma metodologia de ensino com base nas startups na disciplina de Empreendedorismo. A metodologia englobou seis etapas e a apresentação do PITCH, que resultaram em 91 projetos relacionados a diversas áreas. Os resultados demonstram que, de acordo com alguns participantes, o grau de engajamento na atividade foi considerado médio, enquanto os principais fatores apontados como motivadores em relação ao projeto foram a sua utilidade e a aquisição de conhecimento. Dentre as maiores dificuldades está a coleta de dados com os usuários. Pode-se perceber que o conhecimento sobre a criação de empresas estimulou os alunos na participação na metodologia, mesmo que não exista, de fato, um produto final ainda.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Erika de Farias Lisboa
Cristina Castro Lucas de Souza
Biotechnology is a very important field with the potential to improve a country’s economic development. However, entrepreneurial intention in this field is yet to be explored. This investigation contributes to this end. We surveyed Brazilian undergraduate students from four public universities. The survey instrument was structured in four blocks: attitude toward planned behavior, social norms, perceived controlled behavior, and entrepreneurial education. Data are analyzed using factor analysis and structural equation modeling. The results indicate that higher education Biotechnology students in Brazil need more time to be ready to become entrepreneurs. Changes in the curriculum are required to provide entrepreneurial information and experiences. The study innovation is twofold: it is the first one dealing with Biotechnology higher education in Brazil and one of the first to include more entrepreneurial education variables in the model. This study provides insights that can be implemented in Biotechnology higher education courses if they aim to form entrepreneurs.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Joiciane Rodrigues de Sousa
Felipe Moura Oliveira
Gustavo Picanço Dias
As instituições de ensino superior devem fomentar ações que relacionem a teoria e a prática, pelo qual as empresas juniores são atividades extracurriculares que contribuem para a formação de competências e habilidades profissionais nos seus integrantes. Diante disso, esta pesquisa analisou a influência de um programa extracurricular de educação empreendedora, no desenvolvimento do comportamento empreendedor dos graduandos em Administração. Como arcabouço metodológico, buscou-se uma abordagem quantitativa - descritiva. Para a coleta dos dados foi utilizado um questionário fundamentado na escala de perfil empreendedor de Schmidt e Bohnenberger (2009) e na escala de intenção empreendedora de Liñán e Chen (2009), aplicado em uma instituição pública. Percebeu-se que os discentes pesquisados possuem características empreendedoras desenvolvidas, tais como, planejamento, inovação e liderança. Os atributos que mostraram mais relação com a intenção empreendedora foram assunção de riscos, autorrealização e ser sociável. Além disso, a participação na empresa júnior não apresentou influência significativa no comportamento empreendedor dos estudantes, demonstrando que outras práticas de educação empreendedora também têm contribuído. Dessa forma, destaca-se que a educação empreendedora é importante para a prosperidade de uma nação, pois prepara os indivíduos para o mercado de trabalho, para criar novas empresas, e desenvolve competências fundamentais para qualquer conjuntura da vida.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Gracyanne Freire de Araujo
Eduardo Paes Barreto Davel
A educação empreendedora é um alicerce central para a promoção de uma sociedade orientada pela criatividade, inovação e protagonismo. Entretanto, a produção acadêmica ainda se preocupa pouco em entender sobre as inovações pedagógicas para o empreendedorismo. O objetivo deste artigo é elaborar dimensões e tipologias de inovações educacionais na educação empreendedora no âmbito do ensino superior. A pesquisa empírica segue o método qualitativo, exploratório e interpretativo, com base em documentos e entrevistas. Os resultados da pesquisa permitem entender as inovações pedagógicas da EE a partir de suas dimensões e tipologias. Os resultados da pesquisa abrem caminhos para pesquisas futuras conferirem maior centralidade e atenção ao conceito de inovação pedagógica nas pesquisas em EE. Além disso, os resultados ajudam a instituições de ensino superior e docentes a valorizar, repensar e promover renovações pedagógicas em suas organizações, cursos e disciplinas de atuação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Bruno Rafael Marioti
MARCIO PASCOAL CASSANDRE
Na sociedade do capital, a educação se desenvolve a partir de modelos adaptados às diferentes demandas provenientes, sobretudo, da organização do trabalho. Uma educação e um ambiente escolar estruturado a reproduzir um trabalho pedagógico capaz de formar uma força de trabalho condizente com as demandas produtivas desse sistema. Neste sentido, o presente ensaio teórico aborda o ensino do empreendedorismo, a partir de reformas educacionais como a do Novo Ensino Médio, que enfatizam a formação de um indivíduo-empresa, típico da necropolítica, e propõe uma reflexão acerca da formação dos sujeitos a partir das ideias de Espinosa, trazendo a noção dos afetos e dos encontros entre docente e estudante como base para a formação empreendedora. Uma formação em que o estudante se insere ativamente no processo de aprendizagem e que dá aos sujeitos a liberdade de aprender, usando os conhecimentos como instrumentos de compreensão das práticas sociais em que estão envolvidos.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Diego Pereira Costa
Daniela Meirelles Andrade
O presente artigo buscou aplicar e avaliar o jogo “tabuleiro do empreendedor” para o ensino da educação empreendedora. Desse modo, foi realizada uma pesquisa qualitativa que adotou técnicas da pesquisa documental, da observação sistemática e da pesquisa-ação, a partir dos dados obtidos com a proposta de intervenção, aplicada com os estudantes da Educação de Jovens e Adultos (EJA) de um município do Sul de Minas Gerais. Como resultado, o jogo se mostrou uma ferramenta que facilita a aprendizagem por meio da investigação, reflexão, do processo lúdico, cooperativo e de experiências representativas para os jogadores. Acerca da educação empreendedora, o jogo estimulou habilidades de autonomia, tomada de decisão, trabalho em equipe, planejamento e gestão durante a aplicação das chaves para investigar o contexto problematizado.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Maria Ihanara Cavalcante Sousa
DANIVAL SOUSA CAVALCANTE
ARIANE FIRMEZA MOTA NASCIMENTO
Naiara Leite dos Santos Sant Ana
A pesquisa teve como objetivo propor um método básico de precificação de serviços de beneficiamento de confecções para pequenos empreendedores localizados no Município de Horizonte, no Ceará. Utilizou-se uma pesquisa descritiva, qualitativa, caracterizada por um levantamento ou survey, a qual foi realizada um questionário, com intuito de conhecer o perfil, ramo de atuação e conhecimentos sobre custos e precificação. Foram considerados os dados econômicos e sociais, para entender o contexto em que esse ramo de atuação está inserido e discutido sobre os métodos de custo e formação de preço que os proprietários utilizam, dados que foram tabulados em planilhas e analisado sua frequência. A partir disso verificou-se que os conhecimentos sobre precificação são escassos, pois a maioria aceita apenas os preços que são sugeridos pelo cliente. Justificando assim a necessidade de um método de precificação, proposto e aplicado em uma facção que trabalha com camisa esportiva, onde se analisou o preço sugerido, validando assim a sua efetividade para a atividade empreendedora.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Cristiane Pauline Souza Felipe
Suzete Antonieta Lizote
Sayonara de Fatima Teston
Patrick Zawadzki
Este estudo teve como objetivo analisar a relação entre estilos de liderança, orientação empreendedora e desempenho organizacional na percepção de funcionários que atuam em organizações contábeis no Estado de Santa Catarina. Teve abordagem quantitativa, descritiva, utilizando o método de pesquisa survey e técnicas uni e multivariadas para a análise dos dados. O questionário esteve composto por perguntas fechadas com escala do tipo Likert de sete pontos. A amostra não-probabilística foi composta por 184 respondentes. Nos resultados se verificou que os estilos de liderança transformacional e transacional e a orientação empreendedora mostraram correlação positiva com o desempenho organizacional. A relação positiva entre os estilos de liderança transformacional e transacional e a orientação empreendedora também foi confirmada. Teoricamente, os resultados contribuem para os estudos no campo do empreendedorismo e gestão de pessoas, especialmente por meio da relação entre os construtos. Empiricamente, estes achados poderão contribuir para o planejamento de ações que cooperem para a área da gestão, mais especificamente para as organizações contábeis.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Marina Benato
Anelise Pioner
Fabiano Larentis
Alex Eckert
Frente a um cenário econômico mundial instável e desconhecido, aponta-se a necessidade de compreender como o desenvolvimento de capacidades dinâmicas pelas empresas poderia auxiliar na gestão do conhecimento, e consequentemente, no desenvolvimento de inovações, de forma mais aprofundada. Desse modo, o objetivo do presente estudo consiste em identificar as tendências mundiais acerca das interrelações entre os temas capacidades dinâmicas, gestão do conhecimento e inovação, através da análise da produção científica ao longo do tempo nos principais níveis de análise: fontes, autores e documentos. Para isso, coletaram-se dados na base Scopus. Empregou-se o pacote R Bibliometrix, em conjunto com o software VOSviewer, além de uma análise de conteúdo, caracterizando-se a presente pesquisa como bibliométrica, mista e de caráter descritivo. Assim, o science mapping realizado resultou em três tipos de estruturas de conhecimento: conceitual, intelectual e social. Os resultados demonstraram que os temas interrelacionados evoluíram ao longo do tempo. Inicialmente, as capacidades dinâmicas eram o tema mais considerado, sendo que ao longo do período verificado, a gestão do conhecimento ganhou robustez e centralidade, estando atrelada a capacidade absortiva, a inovação e aos sistemas de informação. O presente estudo também trouxe perspectivas para futuras investigações.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Giancarlo Gomes
Paula Gulart Munhoz
DANIELLY MARQUES FRAZÃO
This study investigated the antecedents of innovation performance in the textile industry of Santa Catarina, with a sample of 128 respondents from five textile organizations. The results of the structural equation analysis indicated that leadership for innovation had a positive relationship with technology acquisition, which in turn had a positive impact on the companies' support mechanisms. Technology acquisition was also found to be directly related to innovation performance, as well as support mechanisms, which showed a positive relationship with innovation performance. This research provides a comprehensive view of the relationship between leadership, technology acquisition, support mechanisms, and innovation performance, contributing to both literature and managerial practice. In the context of the textile sector, which is highly competitive and susceptible to change, the results of this study can assist textile company owners and managers in adopting more effective strategies for innovation development, considering that this is the basis for economic growth and can be a source of sustainable competitive advantage. Additionally, the findings of this study can help textile companies improve the efficacy and efficiency of their innovation processes, providing better management of processes, reducing the average time and cost of innovation project development.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Thomaz Novais Rocha
José Milton de Sousa-Filho
Bruno de Souza Lessa
Marcus Alexandre Yshikawa Salusse
Júlia de Albuquerque Cabral
This paper analyzed the effects of entrepreneurs’ social identity on the three types of entrepreneurial passion. The data were collected with a sample of entrepreneurs through an adapted questionnaire. A total of 127 Brazilian entrepreneurs participated in this research. The analysis was carried out by applying structural equation modeling (SEM), using the Partial Least Squares (PLS) technique. Results show that darwinian social identity is related to passion for founding, passion for inventing and passion for developing, which characterizes the strong engagement of this type of entrepreneur with the actions linked to their ventures. The missionary social identity is not related to the passion for founding. Finally, the communitarian social identity is not related to any of the entrepreneurial passions. These findings demonstrate that there are different nuances between entrepreneurs’ social identities, the emotions involved in entrepreneurial activities and the dynamics existing in this process. Finally, we discuss the theoretical and practical implications of this study and address avenues for future research.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Marcia Cristiane Vaclavik
Bibiana Volkmer Martins
Research on smart cities has gained prominence in recent years, yet there are still gaps to be addressed, specifically the need for a more citizen-centric perspective. This study conducts a software-supported systematic literature review of 62 papers from the Web of Science and Scopus databases. We aimed to analyze how the academic literature addresses the discussion of citizen engagement within the scope of smart cities. Our four-step process combines quantitative and qualitative methods to provide a comprehensive analysis. Our findings reveal three main drivers (Technological, Social, and Governmental) and four approaches (Community Sense, Critical Perspective, Network Relationship, and Solution Development) to discussing citizen engagement in smart cities. Based on the analysis, we built an integrative framework that may foster future studies. It can also help policymakers and stakeholders develop and implement smart city projects.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Lisiane Machado
Kadígia Faccin
Bruno Anicet Bittencourt
A inovação é uma das bases para promover o desenvolvimento econômico e a qualidade de vida. Em um cenário de inovações abertas e colaborativas emergem os ecossistemas de inovação. Movimentos globais, organizados nas últimas décadas como estratégias de desenvolvimento urbano, por meio de ação coletiva, articulados pelos atores da quádrupla hélice, constituem-se em ecossistemas de inovação urbanos, visto que as cidades têm enfrentado diversos desafios e dificuldades socioeconômicas. Gerenciar os processos de inovação é uma tarefa complexa que exige a mobilização dos atores através da orquestração articulada por um orquestrador. Nesse contexto, argumenta-se que existe uma dificuldade em articular e orquestrar os atores inseridos no ecossistema identificando-se como lacuna de pesquisa a necessidade de discussão da abordagem baseada em competência do orquestrador. O ensaio teórico defende a tese de que a orquestração é uma dimensão da competência de inovação, tornando-se necessária uma competência específica de orquestração. Os resultados promovem a expansão do modelo teórico de orquestração em redes e em ecossistemas de inovação, organizado sob a perspectiva de papeis e atividades do orquestrador, para uma abordagem de competência de orquestração individual, com a proposição da definição dessa competência e dos seus principais atributos, considerando as dimensões da orquestração.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Otacilio José Moreira
Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez
Américo da Costa Ramos Filho
Maurício de Souza Leão
Bruno Leonardo Rosa
O mercado mais exigente e a concorrência mais ampla e acirrada direcionam as organizações a repensar sua gestão, com foco nas inovações. Weill et al. (2019) afirmam que, nas empresas tradicionais, a transformação digital requer mudanças na liderança, impulsionando a inovação, promovendo uma cultura de experimentação e incentivando a tomada de riscos; na cultura com estímulo à criatividade, colaboração e experimentação; e, na estrutura organizacional, quebrando os silos e incentivando a colaboração multifuncional. As pesquisas em inovação ainda não apresentam uma definição clara e unânime do conceito (Damanpour, 2006 e 2020; Singh et al., 2021). O objetivo do artigo foi identificar as características das organizações inovadoras, mediante uma revisão sistemática da literatura utilizando as bases da Scopus e da Science Direct de 2017 a 2022. Os resultados destacaram que as empresas inovadoras superam desafios como complexidade dos produtos, resistência à mudança, automação limitada, restrições orçamentárias, falta de conhecimento, habilidades relevantes entre outras. Evidenciou-se que a transformação digital nestas organizações é um tema relevante para a academia, em termos de literatura voltada para a prática de gestão, e que, para as organizações, representa um projeto cheio de incertezas na execução
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Vitor Miguel Trevizan
ALESSANDRA CASSOL
MARCIO LUIZ MARIETTO
JOÃO LUÍS ALVES PINHEIRO
Este artigo tem como objetivo examinar os fatores que atuam como facilitadores ou obstáculos a inovação em propriedades rurais, nas quais, pouca atenção se tem dedicado a observar a inovação. Os autores realizaram uma revisão sistemática da literatura, seguindo o método PRISMA. Considerando trabalhos publicados de 2001 a 2022, foi possível identificar e analisar 60 trabalhos. A análise temática revela os principais fatores que impactam no processo de inovação: atuação em redes, normas subjetivas, comportamentos e capacidades do gestor, utilidade percebida e benefícios da inovação, e características sociodemográficas. As descobertas são resumidas em um modelo de ecossistema de inovação em propriedades rurais. Esta é uma das primeiras revisões sistemáticas a se concentrar em discutir os fatores que facilitam ou tornam-se obstáculos a inovação em propriedades rurais. Para consolidar e apresentar as descobertas sobre esses fatores, os autores apresentam um framework capaz de direcionar agendas futuras de pesquisa. Os resultados servem como suporte para o desenvolvimento de políticas públicas capazes de mitigar os fatores que dificultam a inovação em propriedades rurais. Sugerimos melhorias para a participação desses gestores em redes e ecossistemas de inovação; a capacitação contínua; comunicação clara e simples por parte dos provedores da inovação sobre os benefícios dela.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Marcelo Amaral Dionisio
Fábio de Oliveira Paula
The ecological environment is a topic of concern all over the world, because of the challenges it poses for the sustainable development of economy and the entire human society. The growing use of new technologies allows enterprises and factories to introduce green processes to reduce the impact of the production on the environment. Environmental innovation is currently a great challenge and an opportunity for all industries, to obtain competitive advantage. Green production differs from the conventional production in its emphasis on environmental guidelines, which reduce costs, increase profitability, and make the organizations more competitive. There is very limited normative literature on the relationship between digital transformation and green innovation, therefore this study proposes to answer how digital transformation and environmental innovations are interconnected, and which technologies and green processes are important for achieving a higher level of sustainability. We conducted a systematic review where we combine a bibliometric study to analyze the interconnectedness of environmental innovations and digital transformation and a content analysis with focus on the technologies and processes that promote higher levels of sustainability. We expect that our findings fill an existing gap in the literature, and support scholars and practitioners to explore empirical evidence of this relationship.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Rodrigo Wohnrath Arroyo
Alex Fernando Borges
O objetivo geral deste trabalho consistiu em identificar as práticas de inovação desenvolvidas em uma empresa do setor de cervejas artesanais. Especificamente, buscou-se: a) caracterizar a empresa estudada; b) identificar os tipos de inovação desenvolvidos pela cervejaria estudada, a partir da relação entre inovação radical e inovação incremental em torno de produtos, processos e mercados. Para atingir tal objetivo, foi efetuado um estudo de caso qualitativo junto a uma cervejaria situada na cidade de Ribeirão Preto-SP, operacionalizado por meio da realização de entrevistas junto à empreendedora/mestre-cervejeira responsável pela organização. A partir da análise do caso, foram identificadas particularidades associadas às inovações incrementais e radicais, direcionadas tanto à criação de novos produtos e processos como à melhoria de processos e práticas já estabelecidas, de modo a ressignificar a atuação da empresa no mercado. Assim, conclui-se que a cervejaria estudada desenvolve diferentes práticas de inovação, contribuindo para o seu posicionamento de mercado ao se diferenciar de outras cervejarias artesanais locais criando sua identidade, seus próprios métodos de produção e de comercialização de suas cervejas. Em decorrência dessas práticas de inovação, abrem-se oportunidades para o acesso a novos mercados e a novos clientes, bem como para potencializar sua competitividade nesse setor.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Vitor Miguel Trevizan
ALESSANDRA CASSOL
Este artigo tem como objetivo investigar a influência do capital psicológico e das normas subjetivas sobre o comportamento inovador de gestores de propriedades rurais. Para isso, realizamos um estudo empírico com a aplicação de um questionário em 209 gestores de propriedades rurais do Rio Grande do Sul. Através dos resultados, descobrimos que o comportamento inovador é influenciado de forma positiva pelo capital psicológico e pelas normas subjetivas, sendo que o capital psicológico apresenta uma influência maior nesta relação. A partir dos resultados, dentre as sugestões, destacamos a inserção dos gestores em redes, nestas redes os gestores obtêm maior apoio, potencializando as normas subjetivas e o capital psicológico. E por final, quando essas duas variáveis são melhoradas, resulta em um maior comportamento inovador. Esta pesquisa é um dos primeiros estudos brasileiros que investigam como o capital psicológico e as normas subjetivas interferem o comportamento inovador, dessa forma, também é um dos primeiros estudos que realizam uma pesquisa quantitativa em gestores de propriedades rurais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Bianca Bigolin Liszbinski
Tiago Zardin Patias
MARIA MARGARETE BACCIN BRIZOLLA
Beatriz Klimeck
Produção e abastecimento alimentar são fundamentais para o mundo, da mesma forma que os objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS) criados a partir da Agenda 2030 da ONU. Dado esta premissa, esta investigação tem por objetivo identificar a aderência de agroindústrias alimentares do Estado do Rio Grande do Sul aos ODS, por meio da mensuração de indicadores relacionados a estes objetivos e que estejam alinhados aos Princípios Empresariais de Alimentos e Agricultura (PEAA). Os PEAA é resultado de uma construção da Rede Brasil do Pacto Global e visam contribuir com o alcance dos ODS. Trata-se de uma pesquisa quantitativa e descritiva nas agroindústrias alimentares do Estado do Rio Grande do Sul, em amostra de 254 estabelecimentos. A análise dos dados se deu por meio de técnicas univariadas e bivariadas. Os resultados apontam para uma aderência média de 83,5% das agroindústrias alimentares do RS aos ODS. Trata-se de um número expressivo, mostrando o quanto este segmento contribui com o desenvolvimento sustentável. Há alguns princípios que se destacam e outros que apontam para alguns elementos onde é possível avançar, seja por meio da iniciativa da própria agroindústria ou fomentada por instâncias públicas ou do terceiro setor.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Camila Coletto
Carina Pasqualotto
Leonardo Caliari
Daniela Callegaro de Menezes
This study aims to analyze the role of small low-technology food producers in regional ecosystems in developing countries. A qualitative approach was used and based on the study of multi cases, 26 interviews were carried out in the regional ecosystems of Medellin in Colombia and in the Western Cape region in South Africa. Additionally, direct observation and document analysis were done in order to complement the triangulation of evidence sources. The results showed that in both countries, the small food producers do not act directly in the strategies and actions of the regional ecosystem, being considered only beneficiaries of actions and externalities. The discussion carried out in this study contributes to the literature on regional ecosystems and points to the need for a more specific look at an increasingly relevant segment in society: the food production. In addition, it was proposed that specific sub-ecosystems for these sectors contribute for small food producers to integrate the actions of the ecosystem and, consequently, provide the socioeconomic development of the region, highlighting the relevance of ecosystems as public policies and orchestration of quadruple helix interactions.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
MARIVANDA BORTOLOSO PIGATTO
Danielle Denes dos Santos
SIEGLINDE kINDL DA CUNHA
The global socio-environmental reality has become a matter of concern for contemporary society due to problems such as climate change, scarcity of natural resources, pandemics and the need to reduce poverty. Understanding the importance of recent studies on intermediaries in accelerating transitions to sustainability, the objective of this study is to analyze the impact of an intermediary of the biogas technological innovation system in Paraná and to contribute to the studies of socio-technical transition, offering a specific model of analysis combining the theoretical perspective of the functions of the technological innovation system. and the approach of transition intermediaries, with a case study from Brazil. The results suggest that intermediaries can contribute to the socio-technical transition, interacting with actors, networks and institutions and building trusting relationships. The main contribution of this paper is an analytical model that can help other researchers in the development of studies the role of intermediaries in accelerating transitions to sustainability.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
GEOVANA ALVES DE LIMA FEDATO
Adelice Minetto Sznitowski
ANA MARIA DE LIMA
Sirlene Aparecida Takeda Bresciani
Camyla Piran Stiegler Leitner
O agronegócio brasileiro vem se consolidando nos últimos anos com desempenho considerável, que é atribuído à ampla rede de agentes que ao longo da cadeia produtiva promovem inovação. Nesse cenário, o objetivo do estudo é identificar as principais métricas apresentadas na literatura para mensurar a inovação, o que abrange dimensões e escalas utilizadas. A proposição inicial do estudo é que os modelos disponíveis não consideraram a aplicação das métricas ao agronegócio. A estratégia de pesquisa foi a revisão sistemática da literatura disponível na Base Scopus. O Protocolo Prisma foi utilizado para orientar a busca e seleção dos artigos a serem analisados. Foram selecionados 18 artigos e categorizados quanto às dimensões e níveis de mensuração da inovação. A literatura clássica sobre o tema foi combinada com os artigos recentes disponíveis na base Scopus, o que ampliou a explicação do fenômeno da mensuração da inovação. Os resultados encontrados permitem, sem esgotar o assunto, resumir as principais métricas propostas para explicar a mensuração da inovação. Contribui com a literatura ao elencar dimensões para mensurar a inovação no setor do agronegócio, o que é relevante para gestores e formuladores de políticas, pois a inovação no setor proporciona avanços econômicos e sociais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Rejane Carmo Rezende Dias
Jose Elenilson Cruz
DAVID FREDERIK DA SILVA CAVALCANTE
Consumidores possuem cada vez mais interesse em consumir alimentos locais como os queijos artesanais. Contudo há uma grande carência de estudos empíricos que abordem a percepção de risco de consumidores de alimentos locais e em como essas características influenciam na intenção de compra. O objetivo deste artigo é caracterizar grupos de consumidores de queijos artesanais e verificar se os agrupamentos formados interferem na intenção de compra. Os consumidores escolhidos para participar da pesquisa foram os dos queijos cabacinha e canastra, e a coleta de dados ocorreu nos meses de setembro de 2021 a março de 2022 por meio de questionário impresso, resultando em 343 questionários validados. Os consumidores foram caracterizados em clusters pelo método twostep, e a influência dos agrupamentos formados na intenção de compra foi constatada pela aplicação do teste de Kruskal-Wallis. Consumidores com ensino superior, com nível de risco percebido alto e que consideram importante o queijo possuir selo de certificação são os que apresentaram maior intenção de compra de queijos artesanais. Esta pesquisa contribuiu para apresentar informações relevantes para os produtores de queijos artesanais ao apresentar um perfil dos consumidores destes produtos e assim fornecer subsídios para fomentar o empreendedorismo rural.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Ian Porto Coimbra
Alex Fernando Borges
O mercado de cervejas artesanais é dinâmico, e apresenta constantes inovações de produto e de processo. O Brasil, país com o terceiro maior consumo de cerveja no mundo, tem apresentado um grande crescimento do setor artesanal nos últimos anos, sendo Minas Gerais uma das regiões de destaque em âmbito nacional. Neste trabalho, optou-se por abordar as práticas desempenhadas no referido setor por meio da abordagem da orientação empreendedora, buscando responder ao seguinte problema de pesquisa: como se configura a orientação empreendedora de cervejarias artesanais? Para tanto, objetivou-se compreender a orientação empreendedora (OE) de quatro cervejarias artesanais de Minas Gerais, sendo duas localizadas na Região Metropolitana de Belo Horizonte, e duas situadas na cidade de Uberlândia no triângulo mineiro. Metodologicamente, foi efetuado um estudo de casos múltiplos devidamente fundamentado na abordagem qualitativa de investigação. Foram realizadas entrevistas em profundidade junto a diferentes atores vinculados aos empreendimentos estudados. A análise conjunta dos casos permitiu identificar a orientação empreendedora das cervejarias artesanais estudadas, particularizando o desenvolvimento de suas atividades em função das dimensões de inovação, risco e proatividade, em um movimento de análise que evidencia a relevância do estudo de empresas do referido setor sob a prisma da manifestação do empreendedorismo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Cutting-edge methods in Research & Teaching in Innovation and Entrepreneurship
Victoria Barboza de Castro Cunha
Thiago Cavalcante Nascimento
O frequente emprego de conceitos como “empreendedor”, “destruição criativa”, “desenvolvimento econômico” e “inovação” nas pesquisas brasileiras e internacionais em Administração e Economia demonstra o quanto Schumpeter tem influenciado a produção acadêmica na área de Ciências Sociais Aplicadas, embora sua citação recorrente nem sempre situe devidamente tais conceitos conforme a evolução da carreira intelectual de seu criador. Assim, este trabalho visa lançar luz sobre os conceitos-chave que forjam a teoria econômica do austríaco Joseph Alois Schumpeter (1883–1950), discutindo-os de forma contextualizada, baseada em sua literatura original. Para tanto, além do conceito de “empresário inovador”, são abordados termos basilares para a compreensão das três fases que compõem a evolução do pensamento do autor ao final de sua carreira, tais quais “função empreendedora”, “concorrência schumpeteriana” e “ondas do desenvolvimento econômico”, os quais se acham intimamente ligados àquele primeiro. Esses apontamentos tornam-se fundamentais para orientar as pesquisas no campo do Empreendedorismo e Inovação, bem como demais áreas correlatas, que por vezes se apropriam dos conceitos elaborados pelo autor apenas na fase inicial de sua carreira, desconsiderando que o próprio Schumpeter reviu sua teoria, de forma a melhor adequá-la aos fenômenos sociais e econômicos observados no decorrer do tumultuoso século XX.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Cutting-edge methods in Research & Teaching in Innovation and Entrepreneurship
Jaime Dagostim Picolo
Giancarlo Gomes
Gérson Tontini
Jorge José Martins Rodrigues
Purpose: Analyze the influence of Work-Life Balance, Organizational Learning Capability, and Transformational Leadership on Product Innovation Performance using Necessary Condition Analysis. Design/methodology/approach: This study is based on a survey conducted among companies in the transformation sector in the state of Santa Catarina, Brazil, with a total of 332 respondents. Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) and Necessary Condition Analysis were combined to analyze the data. Findings: According to the survey results, only Organizational Learning Capability and Transformational Leadership are relevant and necessary factors. However, Work-Life Balance is not relevant but is necessary to influence Product Innovation Performance. Originality/value: The complementary analysis of Necessary Condition Analysis (NCA) and Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) provides new insights for theory and decision-making regarding the management of Product Innovation Performance (PIP). Keywords: Work-Life Balance, Organizational Learning Capability, Transformational Leadership.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Giancarlo Gomes
Cristiane Soethe Zimmermann
Vânia Cristina Ferreira
Purpose: This study aimed to evaluate the relationship between entrepreneurship traits and work-life balance as antecedents of service innovation and organizational performance in the information technology (IT) sector. Methodology / Approach: The sample consisted of 104 entrepreneurial women in the IT sector located in Santa Catarina (Brazil). For data analysis, the PLS-PM algorithm (Partial Least Squares Path Modeling) was used. Findings: The results indicate that entrepreneurship traits influence work-life balance and service innovation. Our results also showed that the relationship between service innovation and organizational performance was positive. However, our research did not find a positive relationship between work-life balance and service innovation. Originality: This study contributes to the literature by examining the relationship between entrepreneurship traits, work-life balance, service innovation, and organizational performance specifically in the context of women entrepreneurs in the IT sector. Practical Implications: Our findings have important practical implications for policymakers, employers and women entrepreneurs themselves, providing insights into how to support entrepreneurship, service innovation and work-life balance in the IT sector, especially for women entrepreneurs.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Luís Felipe Cândido
Jose Carlos Lazaro
Sérgio Henrique de Oliveira Lima
JOSE DE PAULA BARROS NETO
O presente estudo buscou aprofundar a discussão sobre a natureza e as dinâmicas do processo de formação de agência na transição para sustentabilidade e assim compreender os meios pelos quais a ação coletiva pode ser facilitada – ou impedida. Defende-se que a agência é influenciada e pode emergir de uma rede de inovação formada pelos atores do regime sociotécnico - especialmente dos subregimes tecnológico e científico - e do nicho. A partir de uma abordagem aos conceitos de agência e estrutura pelas perspectiva sociológica e da teoria institucional, desenvolve-se um framework baseado na ontologia multinível das transições sociotécnicas. Na proposta, a rede de inovação influencia a agência dos atores do regime sociotécnico resultando em um comportamento de "agente incumbente", que exerce poder reforçador, ou “agente de mudança”, desempenhando poder transformador, resultando nas dinâmicas de mudança ou ordem do sistema sociotécnico. O estudo traz uma reflexão alternativa sobre o modo como os atores se envolvem na criação, interrupção e manutenção dos regimes, associando a agência aos níveis sociotecnicos e às interações horizontais e verticais. Ao fazê-lo, busca-se incorporar o nível micro de análise aos estudos de casos histórico-narrativos, criticados por tratarem de modo marginal o papel da agência na transição.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Luiz Fernando Câmara Viana
Valmir Emil Hoffmann
Hugo Emanuel dos Reis Sales da Cruz Pinto
A investigação sobre o nexus inovação–resiliência regional tem direcionado um foco às capacidades pré-existentes, com limitadas contribuições ao tratar das dinâmicas de adaptação ou transformação pós-choque. Este artigo procura preencher essa lacuna por meio de um estudo de múltiplos casos sobre as indústrias calçadistas de Franca e Campina Grande, Brasil, com relação aos efeitos econômicos adversos da COVID-19. Parte-se da inovação como mecanismo de robustez econômica e do entendimento da reação a um choque ser orientada ao futuro. Inovações de processos de marketing e vendas, bem como de sistemas de informação e comunicação caracterizaram o caso de Franca. Em Campina Grande, enquanto a baixa vulnerabilidade da empresa líder moldou a resiliência da indústria na região, empresas menores buscaram sobreviver atuando em mercados disponíveis, a partir da introdução de novos produtos. A pesquisa empírica conduzida mostra como os espaços de oportunidade são distintamente explorados em regiões de uma economia emergente, influenciando o processo de resiliência regional. Os achados indicam que se os espaços de oportunidade para inovação forem restritos, a resiliência regional tende ao bounce back ou à absorção de impactos de um choque.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
MURILO DE FREITAS SILVA
Cristiano Morini
Edmundo Inácio Júnior
O objetivo é analisar os principais determinantes de inovação utilizados para mensurar a capacidade de inovação de micro e pequenas empresas (MPEs), considerando os setores de comércio, indústria e serviços no estado de São Paulo. Identificamos os principais determinantes utilizados para avaliar a capacidade de inovação de MPEs. Utilizamos uma base de dados inédita do SEBRAE/SP, contendo dados de 18.835 MPEs que participaram do Programa Agentes Locais de Inovação, entre os anos de 2015 e 2017. Fizemos uma análise de correspondência para identificar a relação entre os determinantes de inovação e os setores de comércio, indústria e serviços. Entre os resultados, é possível perceber um massivo percentual de MPEs que não inovam. Conseguimos observar que, no setor de comércio, a dimensão gestão dos resultados de inovação foi a que teve maior quantidade de empresas inovadoras. Para a indústria, gestão de branding e gerenciamento de portfólio de projetos tiveram os maiores percentuais em relação ao total. Por fim, entre as empresas do setor de serviços, tiveram os maiores números absolutos gestão dos resultados de inovação e gerenciamento de portfólio de projetos. O estudo contribui de maneira inédita para o estudo de inovação em MPEs no estado de São Paulo
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Carlos Kazunari Takahashi
Júlio César Bastos de Figueiredo
Eusebio Scornavacca
Adapting to market advances provides organizations with a competitive advantage in today's business environment. The anticipation of innovation can be crucial to the competitiveness of an industry. This study analyzes and compares different types of innovation diffusion processes. From a global perspective, the diffusion of interest in an innovation by a search trend, the diffusion of innovation in patents, and the diffusion of innovation in academic publications. It applies the mathematical modeling of Bass to evaluate the diffusion curves. The findings suggest that the takeoff times in the curves are distinct and sequential, indicating the existence of a series of successive diffusion processes. The diffusion curves of innovation-related search interest reach the takeoff first, followed by the diffusion curves of innovation-related patents and academic publications. The present work contributes to the field by (i) extending the use of innovation diffusion theory to the diffusion of interest in an innovation by a search trend, the diffusion of innovation in patents, and the diffusion of innovation in academic publications; (ii) demonstrating the differences in diffusion curves and takeoff times; and (iii) indicating the existence of a series of successive diffusion processes.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Jaderson de Souza
Paola Schmitt Figueiro
dusan schreiber
Jacques André Grings
Em uma sociedade líquida, onde prosperam empresas que conseguem mudar rapidamente, manter os olhares para o ambiente interno, caracterizado pela complexidade típica das organizações modernas, e para o ambiente externo, dinâmico e mutável, pode ser condição necessária para as empresas gravitarem em mercados mais atraentes. Inovação é palavra de ordem no vocabulário corporativo e a cocriação figura como uma estratégia inovadora, pois busca fidelizar os clientes a partir do desenvolvimento de processos colaborativos. Esta pesquisa se propõe a apresentar e discutir os resultados operacionais proporcionados pela inovação gerada por meio da cocriação entre uma indústria calçadista e uma indústria química. A pesquisa-ação foi o método escolhido, visto a necessidade de participação ativa em etapas importantes do processo de cocriação como a descrição e análise do teste em calçados prontos, o teste de produção, a elaboração dos documentos e implantação do lote piloto, também para verificar a coerência dos resultados encontrados. A partir das etapas de desenvolvimento do produto, com foco em elementos técnicos e na interação entre os atores, ficou evidente que a cocriação de valor é uma importante estratégia organizacional, pois fortalece as alianças entre as empresas, promove o ganho de vantagem competitiva e incentiva a cultura da inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Lucas Gabriel de Paula Silveira
Elaine Cristina de Carvalho
This is a theoretical study that aims to launch a discussion regarding organizational culture and its relationship with innovation in organizational management. From this objective, this study makes a systematization of different bibliographical references to understand which are the main concepts and elements in the studies of organizational Culture and innovation, how these two constructs are related to each other, and how empirical studies have been assessing the relationship between organizational Culture and innovations in management. The study ends with the main conclusions obtained from the literature and indicates potential research paths, in addition to bringing up opportunities for developing and refining this discussion in the field of organizational Culture and innovations.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Jefferson David Araujo Sales
ROMMEL DE SANTANTA FREIRE
Gabriela Cardoso Sá
Com o objetivo de analisar as abordagens referentes à gestão da inovação e inteligência artificial- IA o estudo em tela observa como a literatura vem explorando as interseções dos dois temas na base de dados da Web of Science. A pesquisa possui uma abordagem qualitativa e descritiva em que foram analisados 18 artigos por meio de análise sistemática integrada, redes de bibliometria e triangulação de dados na perspectiva dos pesquisadores. Os resultados revelaram que o campo teórico sobre gestão da inovação e IA é embrionário e ainda apresenta conflitos latentes sejam, no entendimento conflituoso na relação entre homem-máquina, no que tange a gestão da inovação integrada a IA, os aspectos legais no uso de IA e os desafios para os gestores gerir inovação na quarta revolução industrial. Conclui-se que o entendimento das temáticas estudadas sobre a ótica de teóricos organizacionais é esparso, em virtude de que as análises encontradas na literatura estarem predominantemente no âmbito das ciências da computação, limitando assim, a compreensão integrada de inovação e IA sobre o prisma de gestão.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Welbert Luiz Silva
Esse artigo tem como objetivo compreender os resultados do Programa Brasil Mais – Agentes Locais de Inovação (ALI) no desenvolvimento de empresas de micro e pequeno porte. Mais especificamente, o texto avalia o grau de evolução da gestão e o ganho de produtividade considerando o nível de execução das ações pelas empresas participantes do Programa ALI. A estratégia de pesquisa utilizada foi a análise de dados descritiva com objetivo de organizar e sumarizar dados para que respostas possam emergir mediante a ligação com outros conhecimentos. Os resultados demonstram que o nível de execução das ações do programa pelas empresas impacta na melhoria de performance do Radar de Inovação. Nesse sentido, empresas que realizaram todas ou quase todas as ações tiveram um nível de evolução 36% maior do que as empresas que se engajaram menos com as ações do projeto. Em relação à produtividade, as empresas que realizaram todas ou quase todas as ações também tiveram uma evolução média da produtividade maior que as demais empresas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Alessandro Conte Doratioto
Ana Luiza Lara de Araújo Burcharth
Marina de Almeida Cruz
Objetivo do estudo: entender como empresas estabelecidas experimentam e introduzem a metodologia da Lean Startup para ganhar agilidade, maior assertividade estratégica e desenvolvimento de novos negócios. Metodologia: metodologia qualitativa, com estudo de caso único em uma filial de uma empresa multinacional estabelecida. Originalidade/relevância: este estudo avança a compreensão de como o design de espaços experimentais e configurações experimentais temporárias, nas quais os atores do campo se reúnem e experimentam modelos alternativos de ação, estimulam a inovação e ajudam na introdução da Startup Enxuta em empresas estabelecidas. Principais resultados: estudo procurou entender como uma empresa estabelecida adotou a metodologia de processos ágeis para fomentar a inovação e se manter relevante no mercado. A partir do fluxo de atividades, das práticas e dos atores organizacionais articulados pela média gerência, foi descrita a criação de espaços experimentais como facilitadores da implantação do modelo. Contribuições teóricas/metodológicas: pesquisadores afirmam que existe um crescente corpo de pesquisas recentes sobre processos ágeis em Startups, porém pouco se voltaram para o entendimento de como esse processo é conduzido em empresas estabelecidas e utilizado como uma ferramenta para apoiar a inovação.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
José Luis Dalto
Luciano Ferreira da Silva
RENATO PENHA
Flavio Santino Bizarrias
Esta pesquisa tem como objetivo identificar como o gerenciamento de projetos pode viabilizar a introdução da economia circular no agronegócio. A estratégia metodológica utilizada foi a revisão sistemática da literatura (RSL). O corpus da pesquisa foi composto por 70 artigos selecionados das bases de dados Web of Science e Scopus. A partir da análise dos artigos evidenciou-se como o gerenciamento de projetos viabiliza a introdução da economia circular no agronegócio. São apresentadas as barreiras, desafios, benefícios e oportunidades para a viabilização da economia circular no agronegócio. São identificadas três formas de projetização da economia circular no agronegócio: (i) processos de gerenciamento de projetos na integração da economia circular no agronegócio, (ii) projetos inovadores e novos modelos de negócio como impulsionadores da economia circular no agronegócio, e, (iii) tecnologias 4.0 integrando a economia circular no agronegócio a partir de metodologias de gerenciamento de projetos. Os resultados estão limitados aos termos utilizados nos mecanismos de buscas. A presente pesquisa contribui no sentido de identificar processos de gerenciamento de projetos que podem viabilizar a economia circular no agronegócio, particularmente ao identificar os impactos da economia circular em diferentes áreas de negócios.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Maria Cristina Pegorin
Armando de Azevedo Caldeira-Pires
Emilia de Oliveira Faria
This article aims to identify the characteristics of a circular city and compare them to other sustainable urban typologies: sustainable city, green city, smart city, resilient city, eco-city, low-carbon city and city with nature-based solutions. It follows a qualitative approach with a narrative review of the literature in articles from the Scopus database and reports from international organizations. This article demonstrates that a circular city adopts the 10R framework principles of a circular economy by implementing strategies that allow to regenerate, share, optimize, cycle and replace resources. It also highlights that the study of the methodologies and strategies for transition to a circular city interconnect with all sustainable urban typologies. Thus, the transition to a circular city contributes to urban sustainability in all dimensions. Keywords: circular city, circular economy, sustainable urban typologies
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Fernando Luiz Emerenciano Viana
Maria do Socorro Barbosa Guedes
Flávia Telis de Vilela Araújo
Lara Isadora Feitosa
Plastic has functions that help to face many of societal challenges. However, the way plastics are currently produced, used, and disposed of, fails to capture the economic benefits of a more circular approach. Urgent approaches are needed to reduce plastic consumption and increase its reuse and recyclability, according to the principles of Circular Economy (CE). This paper analyzes the main barriers/challenges, drivers, initiatives, and opportunities for the transition of the Brazilian plastic packaging industry to the CE. The results indicate that the main drivers are the legislation and the so-called brand owners, companies with global operations that have adhered to international protocols. In this sense, some initiatives have been implemented, including legal initiatives, multi-stakeholder initiatives, and business initiatives. However, there are still many barriers/challenges to be overcome, with emphasis on the ubiquity of plastic, double taxation, inefficiency/absence of selective waste collection, lack of consumer awareness, and social inequality. From this, several opportunities arise to accelerate this transition, which depends on greater effectiveness of public policies, a change in the behavior of the Brazilian population, and a better collaboration between the plastic industry supply chain members.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Leticia Salazar Serra
Helia Christina Françoise PAPIN LEAL
Igor Alves dos Reis
Letícia Lourdes de França Silva Abreu
Solange Alfinito
A economia circular tem emergido como um novo paradigma capaz de superar o dilema entre os aspectos socioambientais, por sua capacidade de fomentar o desenvolvimento econômico sustentável e lidar com os desafios ambientais harmonicamente. Frente à insustentabilidade da indústria alimentar e aos desperdícios nos diferentes estágios, a economia circular fornece ferramentas capazes de otimizar o sistema alimentar. Deste modo, esta pesquisa objetiva analisar o comportamento de compra e consumo de alimentos de moradores de um condomínio horizontal por meio do Modelo IMB, proposto por Fisher et al. (2006), para subsidiar ações para uma economia circular de envolvimento comunitário. Para isso, foram realizadas entrevistas em profundidade com 20 participantes, e os dados submetidos à análise de conteúdo categorial. Como principais resultados, identificou-se os motivadores centrais na escolha de alimentos in natura e processados, e os aspectos informacionais considerados no processo de compra de alimentos. Habilidades comportamentais como o hábito, senso de coletividade e consciência ecológica foram mencionadas como características relevantes para o engajamento na circularidade do consumo de alimentos. Destarte, conclui-se que os consumidores estão mais atentos e em busca de melhor qualidade de vida, mas a preocupação com o ciclo de vida de produtos alimentícios ainda não é uma realidade.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Franciany Cristiny Venâncio Dugonski
Tatiane Bonde
Eunice Maria da Silva Alcântara
Leon Fernando Miecoanski
Fernanda Frankenberger Silva
Cleonir Tumelero
Este estudo analisa a aplicação da metodologia Total Waste Management (TWM) na promoção da Economia Circular no contexto do Aterro Zero em um parque turístico brasileiro. A motivação do estudo tem origem na busca para evitar o esgotamento dos recursos naturais, demandando sistemas estratégicos de gerenciamento de resíduos para a diminuição dos aterros sanitários. Especificamente o setor do turismo merece atenção, pois embora possa ser considerado uma “indústria sem fumaça”, estima-se que produz cerca de 35 milhões de toneladas de resíduos sólidos anualmente. O estudo tem uma abordagem qualitativa com estudo de caso no primeiro parque brasileiro com certificação “Aterro Zero”. Foram realizadas oito entrevistas semiestruturadas, tendo sido feita análise de conteúdo com apoio do software ATLAS,ti. Conclui-se que o TWM é eficiente para eliminação de resíduos, propiciando uma gestão integrada dos rejeitos gerados, otimizando a segregação e a transformação destes em novos produtos. Contudo, a aplicação do TWM em parques turísticos depende de adaptações, como atendimento ao plano de manejo ambiental, implicações gerencias e legais, além da conscientização dos visitantes do parque. Assim, é uma metodologia eficaz para o alcance do “Aterro Zero”, mas necessita do apoio de diferentes agentes externos para sua completa realização.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
natalia venturini cavali
Maria Tereza Saraiva de Souza
A água é um recurso que está sob pressão. No ciclo técnico da água, o tratamento de esgoto faz parte do fechamento do ciclo hídrico influenciado pelas atividades humanas. Nas Estações de Tratamento de Esgoto, a transição de um modelo linear para um modelo circular oferece oportunidades para uma gestão sustentável no setor. Em geral, a implementação de um modelo de economia circular pode ser impulsionada por fatores sociais, regulatórios e tecnológicos. Ao mesmo tempo, barreiras relacionadas a soluções técnicas e fatores financeiros podem dificultar sua expansão. Assim, esse trabalho possui como objetivo analisar os fatores que influenciam a aplicação de ações circulares no setor de saneamento, com foco em Estações de Tratamento de Esgoto de uma Companhia que atua na Região Metropolitana de São Paulo. O método de pesquisa utilizado é um estudo de caso único com múltiplas unidades de análise. Os resultados mostram que o aumento de conhecimento incentiva a busca por um novo modelo de negócios voltado para soluções circulares dentro do saneamento e o papel das interações entre os diversos parceiros contribuem para a formação de um ecossistema para inovação que suporta as decisões da empresa de saneamento para seleção de tecnologias.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
TIAGO HENNEMANN HILARIO DA SILVA
Simone Sehnem
Este estudo teve como objetivo identificar as interfaces entre as tecnologias da Indústria 4.0 e cadeias de suprimentos circulares em startups, através dos principais stakeholders do setor. A pesquisa foi realizada em oito startups de alimentos brasileiras, por meio de entrevistas e análises de conteúdo. Foram identificadas 16 práticas de cadeia de suprimentos circulares nas startups pesquisadas, da enumeração de três diferentes tecnologias da Indústria 4.0 já praticadas nas startups e da verificação da aderência às questões levantadas pela teoria dos stakeholders. Os resultados indicam que as tecnologias da I4.0 geram eficiência nas CSC de startups, apesar de serem ainda incipientes. O engajamento dos stakeholders gera otimização de CSC de startups no âmbito brasileiro. A circularidade de recursos cria valor para as startups quando é suportada por tecnologias da I4.0 e o engajamento dos stakeholders é determinante para a circularidade de recursos. As contribuições práticas deste estudo incluem a constatação de que é possível o engajamento dos stakeholders em práticas circulares, tanto na cadeia de suprimentos como dentro das organizações. O estudo também destaca a necessidade de apoio do poder público, tanto em questões regulatórias como na isenção de determinados impostos para o investimento em novas tecnologias da I4.0.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Digital Transformation and Sustainable Management in Organizations
Núbia Cristina Fernandes
MARCIO LOPES PIMENTA
Ana Cristina Ferreira
Luiz Henrique de Barros Vilas Boas
The objective of this paper is to propose a model to analyze human resources (HR) actions that promote the integration between marketing and other internal areas, contributing to market orientation in the context of industry 4.0. A survey of 157 companies was conducted. Structural Equation Modeling was used to verify the relationship among variables regarding HR integration activities, digital technologies, market orientation and performance. The results point out that HR integrative actions can generate market orientation directly and indirectly, through the support of industry 4.0 technologies. This highlights the construct “Industry 4.0 technologies” as a twofold concept from a market orientation perspective, i.e.: as a moderator variable between HR integrative activities and market orientation; and, as a direct variable that provides high levels of market orientation. HR integrative activities may be dependent on industry 4.0 to achieve market orientation, depending on the maturity stage of implementation of these technologies.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Digital Transformation and Sustainable Management in Organizations
Wandick Leão Féres
Ely Laureano Paiva
Juliana Bonomi Santos de Campos
This paper aims to understand how incumbent firms reconfigure their operational resources and capabilities through digital transformation (DT). We applied a multiple-case study with six incumbent Brazilian firms currently going through or having completed the DT. Regarding the theoretical framework, we discovered how incumbent firms develop operational capabilities (OCs) through the DT process and found a pattern in the OCs developed (e. g., customization and cooperation). This pattern of OCs developed is intermediate by the phases of the DT process (digitization, digitalization, or DT). From a practical point of view, we make some recommendations for incumbent firms’ managers aspiring to engage the DT. First, they should diagnose what the DT phase of their firms is. Second, what resources and OCs are necessary for this phase? These combined actions will guide them to develop their DT process with efficacy and efficiency, considering the idiosyncrasies of their markets.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Digital Transformation and Sustainable Management in Organizations
Nayra Vasiulis Ferreira Rodrigues
Paula De Camargo Fiorini
Éderson Luiz Piato
A Logística 4.0 é uma abordagem que utiliza sistemas inteligentes para otimizar as atividades logísticas e fornecer soluções sustentáveis. Esta pesquisa tem como objetivo examinar como a Logística 4.0 pode promover a sustentabilidade nos Prestadores de Serviços Logísticos (PSL). Os dados foram coletados por meio do estudo de cinco casos e analisados utilizando a técnica de análise de conteúdo, com apoio do software NVivo. Os resultados mostraram que a Logística 4.0 pode auxiliar os PSL na criação de modelos de negócios e processos sustentáveis por meio da automação de processos, monitoramento em tempo real e integração de sistemas. Os benefícios sustentáveis observados incluem o aumento da produtividade, colaboração e segurança, bem como a redução dos custos logísticos, desperdício, tempo de execução das atividades, consumo de combustível e emissão de gases poluentes. Este estudo contribui para a teoria e prática ao fornecer direções sobre como os PSL podem desenvolver uma estratégia sustentável com o auxílio da Logística 4.0, e oferecer conhecimentos úteis para que os gestores e executivos possam implementar a tecnologia e colher benefícios a longo prazo. A originalidade deste estudo está na identificação dos potenciais benefícios da implementação da Logística 4.0 para o desenvolvimento sustentável das operações logísticas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Celso Danilo da Mota
RENATO PENHA
Luciano Ferreira da Silva
Flavio Santino Bizarrias
Este trabalho realizou uma revisão sistemática da literatura para analisar a relação entre a motivação e o engajamento no desempenho do indivíduo da equipe de projetos. Foram identificados 106 artigos de alta qualidade nas bases de dados Web of Science e Scopus, e a análise destacou a importância de considerar múltiplos fatores para entender como esses constructos podem estar relacionados. A revisão indicou que a satisfação das necessidades pessoais dos indivíduos da equipe de projetos é fundamental para sua motivação e engajamento, incluindo fatores emocionais e valores pessoais. Além disso, a qualidade do ambiente de trabalho e as bonificações podem influenciar positivamente a motivação e o engajamento. Os achados dessa revisão sistemáticas foram categorizados em aspectos pessoais do indivíduo, gestão e liderança de projetos, competências do indivíduo da equipe de projetos e ferramentas de apoio à gestão de projetos. Os resultados indicaram que a relação entre motivação e engajamento no desempenho do indivíduo da equipe de projetos é positiva, o que significa que promover a motivação e o engajamento pode levar a um melhor desempenho.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Júlia Cominato Ferraz Ferlin Lopes
Gabriela Scur
O artigo busca identificar se há alinhamento entre os fatores que contribuem para o sucesso de projetos indicados na literatura dos últimos anos, em relação aos princípios de gerenciamento de projeto e aos domínios de performance de projetos indicados no Guia PMBOK® 7ª edição. Também levantou-se os fatores de maior frequência e se havia correlação entre estes. Para tal, foi feito um mapeamento e uma revisão sistemática. Foi realizada uma busca na base Scorpus e, após os filtros, foram considerados 201 artigos. Utilizou-se o VOSviewer para identificar as palavras-chave mais presentes nos artigos. Os fatores de sucesso indicados na literatura foram divididos em 28 categorias, das quais as mais frequentes foram “Strategy and planning” (Estratégia e planejamento), “Control management” (Gestão do controle), “Stakeholder management” (Gestão das partes-interessadas), “External and internal environment management” (Gestão do contexto externo e interno) e “Preparation” (Preparação). Não se pode afirmar qualquer correlação entre as variáveis. Contudo, encontrou-se um potencial alinhamento de 27 das 28 categorias mapeadas com os princípios e domínios indicados pelo PMI. As categorias “Team” (Equipe) e “Stakeholder management” (Gestão das partes interessadas) tiveram com maior frequência alinhamento identificado com os princípios e domínios indicados no PMBOK®.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Ricardo Lair Franco Oliveira
Luciano Ferreira da Silva
RENATO PENHA
Flavio Santino Bizarrias
Lincoln Sposito
VALDEMILSON DE ASSIS ALVES DE ARAUJO
Objetivo: O objetivo deste estudo é propor práticas de gerenciamento de projeto para pequenas e médias empresas. Métodos: Metodologia qualitativa exploratória com a aplicação de vinte entrevistas semiestruturadas. A análise do corpus de pesquisa se deu por meio de processo de codificação em ciclos de acordo com a grounded theory. Resultados: Encontramos diversas evidências sobre as práticas de gerenciamento de projetos mais adotadas e negligenciadas dentro das pequenas e médias empresas. Foram encontradas também evidências de centralização de atividades no proprietário, etapas realizadas de forma recursiva, lições aprendidas não registradas, resistência à mudança e possíveis causas de não adoção de atividades de gerenciamento de projeto nas pequenas e médias empresas. Contribuições: Trouxemos evidências sobre características das práticas de gerenciamento de projetos dentro das pequenas e médias empresas e eventuais entendimentos sobre essa relação entre o ambiente e práticas de projetos. Após o mapeamento de todas as práticas de gerenciamento de projeto, realizamos a criação de um modelo de práticas de gerenciamento para as pequenas e médias empresas levando em conta a relevância e possível viabilidade de adoção.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Jansen Anderson Gomes
Walter Cardoso Satyro
José Celso Contador
Leandro Simplicio Silva
O novo paradigma de produção denominado Indústria 4.0 promete ganhos de produtividade, visando a melhorar a competitividade das empresas, porém a sua implementação é cercada de riscos. Modelos de maturidade e de prontidão foram criados para auxiliar neste processo de implementação. Usando revisão da literatura, 33 modelos de maturidade e de prontidão foram identificados e analisados, segundo duas abordagens: operacional e organizacional. A relevância teórica deste trabalho está em reunir extenso número de modelos de maturidade e de prontidão, apresentar a necessidade da inclusão de dimensões relevantes, pouco consideradas nos modelos, como: Infraestrutura interna e externa, Segurança cibernética, Qualidade, Marketing, Capacitação/treinamento, Risco, Redes de negócio e Sustentabilidade, dentre outros, e considerar a necessidade de um equilíbrio entre as abordagens operacional e organizacional nos modelos. A relevância prática está em alertar executivos, técnicos e responsáveis por projetos de implementação da Indústria 4.0, que nem sempre encontrarão modelos que os guiem a atingir os vários estágios destes modelos, apresentando considerações relevantes que deveriam ser incluídas, possibilitando reduzir riscos no processo de implementação da Indústria 4.0.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Eduardo Rosa Afonso
LEONARDO CAIXETA DE CASTRO MAIA
Cristiano Henrique Antonelli da Veiga
Este trabalho é uma pesquisa-ação que teve como foco de análise o processo de comunicação de sinistro de riscos operacionais de uma empresa do setor de Telecomunicações. Nesse contexto, o objetivo é melhorar continuamente o processo e gerar maior valor para empresa, a partir de rapidez e assertividade na desenvoltura. Para tanto, foram considerados 21 ocorrências no período de 30/09/2020 a 30/09/2021. A partir do mapeamento dos processos, por meio de fluxogramas e organogramas, identificaram-se as oportunidades de melhoria e gargalos, sugeriram-se mudanças e formas de implantá-las para garantir maior eficiência. Evidenciam-se os valores obtidos, tais como com as melhorias: a redução do tempo para abertura de sinistro em mais de 70%; redução no tempo de entrega das documentações do sinistro em mais de 60%; redução quanto ao tempo de regularização dos sinistros em mais de 50%. Simultaneamente, realizou-se capacitação dos funcionários e elaboração de uma “torre de controle” que expõe os indicadores utilizados e mapeamento das principais dúvidas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Edgar Inácio de Mello
O presente estudo objetiva compreender os fatores motivacionais no contexto de gestão de projetos. Como estratégia metodológica escolheu-se a Revisão Sistemática de Literatura (RSL). Os artigos foram selecionados nas bases de dados Web of Science (WoS) e Scopus e o corpus de pesquisa totalizou 97 artigos, que foram publicados entre os anos de 2017 e 2022. Durante a leitura dos artigos identificou-se uma base com 41 teorias e 35 Unidades Textuais (UTs) mais citadas. A partir disso elaborou-se uma matriz de ocorrências, a fim de identificar sua relação e sua relevância no contexto de projetos. Os resultados mostraram que os fatores intrínsecos e extrínsecos foram as UTs mais citadas e se relacionaram com todas as teorias estudas, bem como com os demais fatores motivacionais (recompensa, segurança, auto-realização, necessidades fisiológicas, autonomia, desempenho, etc.). Cada fator motivacional apresentou um resultado de co-ocorrência diferente, de acordo com o a Teoria em questão e as informações analisadas sugeriram interpretações diferentes para cada uma das teorias estudadas. Essa pesquisa traz contribuições para a academia, pois amplia o conhecimento disponível sobre fatores de motivação no contexto de projetos, além de alertas para os fatores que se deve observar com maior atenção.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
GRAZIELA FONTES NOVAES
Cristina Dai Prá Martens
As contribuições do project champion são geralmente consideradas críticas para o sucesso dos projetos. Contudo, faz-se necessário entender como acontece a atuação desse profissional. Este estudo tem como objetivo identificar o papel que o project champion desempenha em um contexto de projetos. Foi utilizada uma abordagem metodológica qualitativa e exploratória, por meio de uma revisão sistemática da literatura com uma amostra de 44 artigos. Os resultados demonstram, além do papel desempenhado por project champions, os fatores de empoderamento e o poder de influência desses indivíduos. Entre os principais papeis do project champion estão garantir o comprometimento e apoio dos stakeholders, facilitar a aceitação ao projeto, motivar os membros da equipe, e garantir os recursos necessários. Habilidades de liderança e familiaridade com a organização são os dois principais fatores de empoderamento, ao passo que estabelecimento de boas relações pessoais e uso de táticas de influência representam o poder de influência. Este estudo contribui para ampliar a literatura no campo de gestão de projetos por meio da identificação dos principais aspectos que representam o papel do project champion no contexto de projetos. De maneira prática, pode dar subsídios a gerentes de projeto e executivos na identificação, alocação e desenvolvimento desses profissionais.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
ANA KARINA GUIMARÃES DE OLIVEIRA REIS
Priscila da Silveira Duarte
Layon Carlos Cezar
O objetivo desse estudo é identificar em que nível de maturidade encontram-se as práticas de gestão de projetos no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG). Para sua viabilização, foi conduzida uma pesquisa de caráter qualitativo, de cunho descritivo, a partir da aplicação do Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (Prado-MMGP). Os principais resultados indicam um bom nível de maturidade para a Reitoria, um nível fraco para o Campus Ouro Preto e muito fraco para os demais campi do instituto. Em comparativo aos demais estudos realizados na área, o instituto está abaixo da média geral das organizações públicas de administração indireta e das organizações privadas, porém, comparado a outras instituições de ensino, encontram-se em nível semelhante. O estudo avança na aplicação da metodologia Prado-MMGP em intuições de ensino com caráter descentralizado como os Institutos Federais, evidenciando que existem inúmeras particularidades nessas instituições que podem comprometer a aplicação de ferramentas de gestão de projetos e sua consequente maturidade.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Marcos Lopez Rego
José Ernesto Mattoso Faillace Junior
Sustainability issues are becoming one of the most important project categories in distinct business sectors, levels of public administration and countries. This theoretical essay, still under initial development, proposes a 2x2 matrix based in two dimensions that affect sustainability and project management. First the “by the project” and “of the project” division. The sustainability “by” refers to how sustainability is directly included in the project scope, so projects that will deliver sustainable results. In the other hand, sustainability “of” the project mean that all project management processes will follow sustainability procedures. The second dimension is the PBO – Project based organizations and PSO – Project supported organizations division. For the Project Based Organizations, the projects are the core business of that kind of organizations, so the earnings and profits are direct consequences of successful project execution and new contracts. Whereas for the Project Supported Organization, projects are related to future operations, products and services, so they are investments or expenses. For each of the four quadrants in the 2x2 matrix definitions and discussions are presented. Finally, a ten-question research agenda is proposed addressing the relevant aspects, both in theoretical and practitioners’ visions for sustainability project management.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Eyko Medeiros Rios
Vanessa de Almeida Guimarães
The transport system is a key sector for the development of a country, but it demands significant energy from fossil fuels and emits considerable amounts of greenhouse gases. Therefore, this paper aims to analyze which improvement actions have been proposed by the literature for the e-commerce last mile, aiming at offering a more sustainable service. Literature research at Web of Science and Scopus databases was performed considering articles, reviews, and indexed proceedings papers from 1945 to March of 2023; After that, a systematic review presented the main research purpose of each paper, end-use, last mile improvements, and key findings. The improvement actions were categorized into organizational, technology-enabled, and data-technique-enabled. The results showed a wide range of actions, reinforcing that there is no ideal one.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Karenine Máximo de Oliveira Landim
Sérgio Henrique de Oliveira Lima
Elias Pereira Lopes Júnior
Domenico Ceglia
Uma gestão adequada de resíduos sólidos tem grande potencial para contribuir para uma menor emissão de gases de efeito estufa (GEE). A gestão de resíduos sólidos urbanos (RSU) também é uma importante questão social urbana que pode proporcionar benefícios ambientais para os residentes urbanos. Por meio de uma revisão sistemática, essa pesquisa tem por objetivo investigar como a gestão de resíduos sólidos pode mitigar os impactos dos GEE. Após a aplicação dos critérios de elegibilidade dos artigos, 76 artigos foram identificados como relevantes. Todos os artigos são datados dos últimos 10 anos e publicados pelas 6 (seis) revistas mais relevantes (conforme o número de publicações sobre o assunto). Como principais resultados, nota-se que a partir de 2018 ocorreu um crescimento adicional no número de publicações, com predominância de casos na China (possivelmente devido à implementação de legislação local), e que a maioria dos trabalhos analisaram mais de um tipo de gerenciamento de RSU. A gestão de resíduos sólidos está ganhando importância no âmbito das políticas de gerenciamento de resíduos e um cenário eficaz de gestão de resíduos para a valorização de RSU, que é ecologicamente correto, economicamente viável e socialmente aceitável, poderia ajudar a alcançar a visão de uma economia.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Selma Maria dos Santos
Dafne Oliveira Carlos de Morais
Os impactos sociais vêm sendo discutidos no âmbito cadeia de suprimentos da mineração. Para pesquisar a complexidade da SC mineral, que envolve a sustentabilidade dos recursos minerais e produtos afins, a perspectiva do paradoxo mostra-se adequada, pois oferece oportunidade para o aprofundamento da natureza das tensões e como gerenciá-las para avançar a sustentabilidade. A indústria cimenteira faz parte da indústria mineral e é fundamental no desenvolvimento socioeconômico dos países. O estudo investiga: Como os impactos sociais na cadeia de suprimentos ocorrem durante e após as operações de um fábrica de cimento? Para responder esse questionamento, investiga-se a fonte de tais impactos e sua relação com as tensões e os paradoxos da sustentabilidade, a partir da perspectiva da comunidade local. Conduziu-se um estudo de caso, com entrevistas, observação e análise documental. Os resultados apresentam categorias emergentes de impacto social no contexto de pós fechamento. O estudo apresenta a interação entre o impacto social e as tensões paradoxais, o que evidencia a disparidade de poder entre os agentes. Além disso, demonstra os tipos de tensões que geram impacto social entre os principais atores: empresa focal, a cadeia de suprimentos, o governo e a comunidade.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
SUELI FERREIRA COLONA
Jacques Demajorovic
A obrigatoriedade para que fabricantes e a cadeia produtiva implementem programas de coleta e destinação de resíduos sólidos tem sido uma das principais estratégias das políticas públicas visando promover uma economia circular. A Responsabilidade estendida do produtor nos países desenvolvidos e a obrigatoriedade da logística reversa prevista na Política Nacional de Resíduos sólidos no Brasil são exemplos dessas iniciativas. Apesar da importância dessas políticas, o avanço das pesquisas na temática mostra também inúmeros desafios que assegurem a maior circularidade dos resíduos. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa é identificar e comparar os principais indutores e barreiras da REP e da Logística Reversa (LR) nos cenários nacional e internacional. A abordagem metodológica adota a revisão sistemática da literatura dos artigos científicos sobre a temática no período de 2017 a 2023. Os resultados mostram que tanto a legislação europeia como a brasileira apresentam alguns princípios, objetivos e instrumentos semelhantes como o princípio da prevenção, o estímulo a indústria da reciclagem, a menor geração de resíduos e incentivos. Entretanto, desafios de integração entre os skateholders, de infraestrutura adequada para coleta e reciclagem, de incentivos financeiros ao design ecológico e ausência de indicadores ampliam as barreiras para a maior efetividade da política no Brasil.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Marília Tenório Gouveia de Melo
Jheyce Milena da Silva Barros
Ana Regina Bezerra Ribeiro
TELMA LÚCIA DE ANDRADE LIMA
Marcos Felipe Falcão Sobral
The fish certification process is already consolidated. As they operate on a high production scale, it is possible to dilute the costs of implementing and maintaining these initiatives. As the production scale decreases, small producing communities may need help participating in product certification processes. In global contexts, where consumer markets become increasingly demanding, the need for certification can translate into a barrier to selling such products. In this context, the present article aims to investigate existing certifications in the literature for large and small-scale fisheries and the impact of these regulations on the fisheries value chain. The Systematic Literature Review (SLR) was used to achieve the objectives of this research. Thirty-eight articles were analyzed for this study. Marine Stewardship Council was listed as the most recognizable certification institution in the world. Market access was the benefit undertaken by this certification scheme. On the other hand, small-scale fisheries face barriers in obtaining this market access tool, with costs being the primary challenge cited. Certification schemes are measures that significantly improve the value chain by straightening interaction between fisheries agents and changing small fisheries structure.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Ana Paula Ferreira Alves
Jean Pierre Gröss de Brito
A sustentabilidade em cadeia de suprimento é uma área de pesquisa de interesse para acadêmicos, executivos e tomadores de decisão de diferentes partes do mundo. No Brasil, destaca-se a indústria calçadista que geram impactos social e ambiental, principalmente pelo volume de resíduos gerados e diferentes materiais químicos utilizados no processo produtivo. Esta pesquisa objetiva analisar como as publicações brasileiras vêm abordando ações de sustentabilidade em cadeias de suprimentos calçadistas. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, seguindo orientações de Fritz e Silva (2018). A revisão da literatura resultou em 54 artigos, que apontam que as práticas voltadas à dimensão econômica da sustentabilidade são mais adotadas em cadeias de suprimento calçadista. Quanto à dimensão ambiental, práticas de destinação ambientalmente correta de resíduos sólidos industriais aparecem como mais adotadas por essas cadeias. Essas práticas têm por motivação o cumprimento à legislação vigente, traduzindo-se em práticas reativas de cadeias de suprimento calçadistas. Poucas práticas foram identificadas no âmbito social. Portanto, são identificadas lacunas de pesquisas envolvendo práticas da dimensão social e outros impactos ambientais, integrando as dimensões da sustentabilidade e contribuindo efetivamente para um desenvolvimento mais sustentável.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Samara de Carvalho Pedro
Caio Sousa da Silva
Debora Oliveira de Souza
Raíssa Helena Paiva Apolinario
Marcelo Carvalho
Este trabalho teve como objetivo principal fazer uma revisão sistemática para analisar o estado da arte da literatura que estuda sobre Green Supply Chain sob o fenômeno da Big Data Analytics (BDA). A análise foi realizada por meio da coleta de metadados de periódicos científicos, e a mineração e interpretação dos dados foi feita com o pacote Bibliometrix do Software R. Como contribuição principal, após a compilação e manipulação dos metadados foram encontrados três clusters: (i) fator econômico, que trata da utilização da BDA para fins econômicos e financeiros nas empresas; (ii) o fator socioambiental, relacionado a diminuição da pegada ambiental do processo da cadeia de suprimentos e mitigação dos riscos ambientais com o apoio de BDA; e (iii) o fator interno e externo, em que pesquisadores estudam as influências da gestão interna sobre os fatores externos e vice-versa.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Lucas Xavier Trindade
Jacques Marcovitch
Maria Sylvia Macchione Saes
Como a governança nos segmentos da cadeia de valor do cacau silvestre interfere nas condições de participação sustentável das comunidades ribeirinhas do Amazonas? Dois estudos de casos em comunidades que vivem às margens dos rios Madeira e Juruá e que participam da cadeia de valor do cacau silvestre nos segmentos de commodity e de qualidade serviram de base para responder ao problema de pesquisa. O estudo indica que os parâmetros de relacionamento entre compradores e comunidades criam diferentes possibilidades de sustentabilidade para os produtores agroextrativistas. Configuram-se mecanismos de governança descritos como “quase-escambo” e “bean to bar” na cadeia do cacau silvestre que parametrizam as relações e possibilidades de apropriação de valor para as comunidades fornecedoras do Amazonas. O segmento commodity estabelece trocas que tendem à assimetria forjadas em meio à estrutura de intermediação presente na cadeia e à vulnerabilidade e dependência dos produtores agroextrativistas em relação aos atravessadores. Em contrapartida, no segmento de cacau de qualidade, estabelecem-se estruturas relacionais que tendem a proporcionar mecanismos de monitoramento e ações conjuntas verticais para o desenvolvimento do produto e que permitem a instituição de trocas mais simétricas em benefício das comunidades ribeirinhas do Amazonas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Davy Ítalo Ribeiro da Silva
MARILUCE PAES-DE-SOUZA
Diego Cristóvão Alves de Souza Paes
Fabiana Rodrigues Riva
Este estudo tem como objetivo identificar as contribuições da governança ambiental na execução da Política de Garantia de Preços Mínimos para Produtos da Sociobiodiversidade (PGPMBio). A análise teórica baseia-se no ciclo de formulação de políticas públicas, com ênfase na etapa de execução, sob a perspectiva da Governança Ambiental. A pesquisa é caracterizada como qualitativa, descritiva e documental. Para a análise, utilizou-se o modelo lógico ex post da Presidência da República, modelo empregado na avaliação de políticas e execução. Os resultados demonstram que a PGPMBio está articulada com as ferramentas da Governança Ambiental, garantindo renda aos extrativistas e integrando a estratégia nacional para o desenvolvimento sustentável na Amazônia. A política visa reduzir impactos no desmatamento enquanto assegura a renda dos extrativistas. No entanto, há dificuldades no acesso à política, pois o trâmite formal das comprovações de venda dos produtos da Sociobiodiversidade é feito mediante nota fiscal, que nem sempre reflete a realidade dos extrativistas. Muitos realizam vendas informais, sem comprovação devido a dificuldades em negociar com empresas habilitadas à emissão de documentos fiscais, dificuldades no transporte dos produtos da floresta para a cidade e a urgência pelo valor gerado pela venda imediata informal para atender às necessidades pessoais e familiares.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Marcelo Macedo Guimarães
MARILUCE PAES-DE-SOUZA
Diego Cristóvão Alves de Souza Paes
Fabiana Rodrigues Riva
A Agenda 2030 apresenta os objetivos e metas para orientar a transformação global em direção à sustentabilidade. Embora a implementação dos 17 ODS apresente muitos desafios e complexidade, como a falta de ferramentas adequadas de avaliação, há uma oportunidade de combinar os ODS com abordagens nexo água-energia-alimento (FEW NEXUS), posto que os conceitos partem da interpretação de que modelos vigentes de gestão dos recursos não são sustentáveis. A presente pesquisa, por meio de estudo de caso, visa analisar o relacionamento dos ODS com a abordagem nexus água-energia-alimento na Reserva Extrativista Lago do Cuniã, localizada no município de Porto Velho (RO). A pesquisa classifica-se como exploratória-descritiva e qualitativa, fazendo uso de técnicas de análise documental, entrevistas, observação não participante, aplicação de questionários e análise de conteúdo. Os resultados evidenciam que a relação ODS/nexo na reserva tem uma contribuição direta para o alcance dos ODS 1, 2, 5, 10, 11, 12 e indireta nos ODS 13, 14, 15 e 16. Pode-se concluir que a integração dos ODS com a abordagem nexo permite o desenvolvimento de conhecimento acionável para a solução de problemas em determinada região, ao mesmo tempo em que contribui para o alcance de múltiplos objetivos de desenvolvimento sustentável.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Jean Marcos da Silva
Jordana Marques Kneipp
A posição ocupada pela teoria da aprendizagem social-AS nos estudos de inovação e sustentabilidade reflete o papel proeminente desempenhado por esta teoria na literatura – e mais do que isto: levanta indagações sobre a possibilidade de novos estudos. Por conseguinte, no presente artigo analisou-se quais são as direções de pesquisas futuras no campo da aprendizagem social, da sustentabilidade e da inovação a partir de uma revisão sistemática da literatura. É um estudo qualitativo, delineado por uma Revisão Sistemática da Literatura. Os resultados mostraram o predomínio de uma instrumentalização da teoria da aprendizagem social com vistas à promoção da sustentabilidade e da inovação. Poucos são os estudos que se debruçaram em dar luz ao que os indivíduos estão se tornando, após submetidos a uma intervenção baseada na AS. A principal contribuição deste artigo situa-se na perspectiva teórica, a saber: foi produzida uma espécie de taxonomia com os resultados de pesquisas das principais bases de dados, possibilitando avanços e construção de agenda para estudos futuros. Por conseguinte, a originalidade é a intersecção, em uma mesma pesquisa, de dois campos teóricos – aprendizagem social e inovação – em um contexto comum, isto é, a sustentabilidade que, vale dizer, apresenta certos níveis de complexidade.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Maria Clarice Alves da Costa
Dércio Bernardes de Souza
Daniela Callegaro de Menezes
Marcelo Macedo Guimarães
ELIANE ALVES DA SILVA
Os Sistemas Agroflorestais - SAFs são alternativas com a proposta de conciliar aspectos produtivos com a sustentabilidade, ao mesmo tempo que permite o consórcio de lavoura num mesmo espaço físico. Assim, esta pesquisa tem como objetivo analisar como ocorre a construção de conhecimento na agricultura familiar por meio do sistema agroflorestal na Cooperativa de Produtores Rurais do Observatório Ambiental Jirau – COOPPROJIRAU, instalada no Distrito de Nova Mutum Paraná, Porto Velho (RO). Para alcance do estudo optou-se por uma pesquisa qualitativa descritiva com entrevistas de questões semiestruturadas direcionadas a agricultores, que utilizassem o SAF em suas propriedades. Os resultados apontam que o conhecimento permeia no ambiente rural, oriundo de saberes entre gerações e a inserção de conhecimento técnicos. A implicação prática é a existência de interconexão entre agricultores na troca de informação e a expansão do conhecimento por meio de extensão técnica. O efeito social é o resultado que o SAF possibilita ao agricultor agregar mais renda ao seu orçamento. O estudo, ainda, aponta a possibilidade de se estender a prática dos sistemas agroflorestais a outras regiões em busca da preservação ambiental para as gerações presentes e futuras.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Willyam Carlos Pederssetti
Cleunice Zanella
Anderson Conte
Juliana Fabris
Emanuele Deloni dos Santos Felix
O objetivo do estudo foi analisar o nível de integração da cadeia de suprimentos de uma indústria alimentícia de gestão familiar catarinense. Realizou-se estudo de caso descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta foi realizada por meio de um instrumento de autoavaliação desenvolvido por Cooper, Lambert e Pagh (1997), adaptado por Simon (2005), entrevista e análise documental. O ambiente de estudo é uma indústria de gestão familiar que atua na produção de alimentos. Os resultados apontam que iniciativas de melhorias como pós-venda e acompanhamento do pedido, necessitam ser incrementadas para agregar valor aos clientes. Indicaram ainda a necessidade de maior proximidade com os fornecedores, motivados pela deficiência na composição de equipe de pós-venda e de relacionamento com clientes. De forma geral, com base na escala da metodologia aplicada, os achados indicam que o nível de integração da cadeia de suprimentos encontra-se com um grau baixo, e são necessárias ações de aperfeiçoamento nos níveis de integração, bem como, nas áreas e nos processos que carecem de maiores esforços dentro da empresa. Contribui ainda, ao enfocar um ambiente pouco explorado pela literatura, presente de forma significativa no cenário empresarial global, e com foco em empresa de gestão familiar.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Sávio de Sá Leitão Cruz
Gleimiria Batista da Costa Matos
HAROLDO DE SÁ MEDEIROS
Esta pesquisa analisa o Setor Produtivo Pesqueiro Artesanal em Rondônia. A pesca artesanal representa uma prática extrativista vital para o desenvolvimento humano, empregada à nível mundial. Os recursos pesqueiros configuram fator estratégico para o progresso Amazônico, alavancando a economia e a valorização sociocultural da Região. Em Rondônia, a pesca assume função socioeconômica, constituindo fonte de alimentação, cultura, lazer, emprego e geração de renda. Portanto, o Setor Pesqueiro constitui relevante pilar endógeno para o desenvolvimento regional. Porém, os estudos pesqueiros são escassos, acarretando gargalos produtivos e obstáculos para seu desenvolvimento sustentável. Este trabalho fornece subsídios para tomada de decisão mais eficiente e eficaz pela administração pública (formulação, monitoramento e avaliação de Políticas Pesqueiras) e empreendedores (negócio inclusivo/cooperação, agregação de valor, marketing e práticas sustentáveis). Isso identificará soluções rentáveis pautadas na gestão sustentável dos recursos pesqueiros, contribuindo para o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS-ONU). O modelo baseado na educação transformadora (pesquisas científicas, cooperação técnica e qualificação profissional) fomentará a inovação e o fortalecimento da governança pesqueira, garantindo a participação efetiva e qualificada dos produtores nas medidas de incentivos produtivos e formulação de políticas públicas, contribuindo para alavancar o Setor Pesqueiro e o bem-estar social das tradicionais populações ribeirinhas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Keila Regina Mota Negrão
Mario Cesar dos Santos de Carvalho
Julia Kouri Maurity
Magnus Luiz Emmendoerfer
Diana Cruz Rodrigues
O presente trabalho teve como objetivo analisar o potencial de desenvolvimento de um distrito criativo na ilha do Combu, em Belém do Pará. O local vem experimentando um crescimento acentuado da atividade turística nos últimos 10 anos, a partir da chegada da energia elétrica, fazendo com que existam hoje mais de 50 atrativos entre bares, restaurantes, lojas de artesanato e uma fábrica artesanal de chocolate. O estudo parte de uma revisão teórica sobre arranjos produtivos locais (APLs) e gestão estratégica para a sustentabilidade. Em seguida, é feita uma análise das estratégias da empresa Vida Caboca Experiências que desenvolve atividades turísticas no restaurante Saldosa Maloca e na Casa do Chocolate da Dona Nena. Verifica-se, então, a aderência dessas práticas aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura. O estudo conclui que os empreendimentos analisados constituem o embrião de uma aglomeração criativa que apresentar níveis de desenvolvimento para a implantação do distrito criativo Combu e prevê uma agenda de pesquisa para acompanhar a elaboração e implementação de estratégias com foco na sustentabilidade.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Keila Regina Mota Negrão
Mario Cesar dos Santos de Carvalho
Este artigo tem como objetivo caracterizar as estratégias de sustentabilidade adotadas por empreendimentos que atuam na área de proteção ambiental Ilha do Combu. A orientação epistemológica é sustentada pelas discussões sobre Visão Baseada em Recursos Naturais alinhadas às Dimensões da Sustentabilidade para Criação de Valor, tendo como base o Framework de Estratégias para Sustentabilidade proposto por NEGRÃO, et al., 2022. A abordagem metodológica é qualitativa utilizando-se de pesquisa exploratória em dois estabelecimentos da Ilha do Combu: um restaurante e uma fábrica de chocolate. Os resultados demonstraram que os empreendimentos possuem ações nas dimensões da sustentabilidade: social, econômica, ambiental, cultural, geográfica, político-institucional e do conhecimento. Foram identificados recursos físicos, humanos, operacionais, reputacionais, financeiros, tecnológicos e naturais, além de capacidades: relacional, integrativa, comunicação, institucional, interação de stakeholders, network, parcerias e gestão de alianças e colaborativas às estratégias de sustentabilidade, que contribuem para criação e apropriação de valor. Destaca-se que os resultados são apresentados sob a perspectiva dos gestores empreendedores e recomenda-se que futuros estudos avancem para identificação da percepção dos consumidores.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Kenyth Alves de Freitas
Barbara Flynn
Ely Laureano Paiva
Amrou Awaysheh
This paper investigates how companies become resilient to supply chain (SC) piracy through transactional and relational governance mechanisms for developing effective strategies in environments characterized by weak institutions and mistrust. A multiple case study approach was applied to nine large companies with operations in Brazil. The companies employed transactional and relational governance mechanisms to learn from past incidents, anticipate, and respond to the threat of SC piracy, becoming more resilient over time. Transactional governance reduced risk triggers through technologies, while relational governance enhanced trust between SC and non-SC members, allowing them to build social capital with partners, cross-sector organizations, and government institutions. This paper focuses on the little-researched topic of SC piracy. We examine the negative effects of a weak institutional environment, while most prior research focuses on the positive effects of a strong institutional environment. We position transactional and relational governance mechanisms as essential elements of SC resilience. Also, we provide practical guidance for managers and policymakers in developing risk management strategies based on technologies and collaboration to reduce SC piracy in environments characterized by mistrust.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Murilo Zamboni Alvarenga
Marcos Paulo Valadares de Oliveira
Tiago André Gonçalves Félix de Oliveira
HELIO ZANQUETTO FILHO
As the literature on the disruption management field has evolved, much attention has been paid to the role of theories like resourced based-view, dynamic capabilities and information processing in building both resilient and robust supply chains. However, recent studies have also demonstrated the role of knowledge, more specifically, supply chain memory in dealing with disruptions, but have also brought new questions. The present study aimed to expand the knowledge about the impact of memory on resilience and robustness by testing the moderating role of absorptive capacity in these relationships. Data were collected with 257 key professionals and analyzed using structural equation modeling. The results indicated that absorptive capacity positively moderates the relationship between memory and robustness, but does not have the same effect on the relationship between memory and resilience. The proposed model was able to explain 37.96% of resilience and 49.94% of robustness.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
GIOVANNI BECCARI GEMENTE
Andrea Lago da Silva
Priscila Laczynski de Souza Miguel
Flávio Henrique de Oliveira Costa
Os riscos ambientais e sociais decorrentes das atividades dos fornecedores no início da cadeia de suprimentos (F2) têm impactos negativos significativos no meio ambiente e na sociedade, afetando a reputação dos agentes. A gestão desses riscos envolve o relacionamento de poder, as pressões institucionais e os mecanismos de governança. No entanto, a literatura trata esses tópicos de forma isolada. O objetivo deste artigo é investigar a influência do relacionamento de poder, das pressões e dos mecanismos diante da ocorrência dos riscos ambientais e sociais em duas cadeias do agronegócio: a cadeia da carne bovina e a do chocolate. Para isso, foi realizado um estudo de campo com 30 entrevistas e análise de documentos secundários. Os resultados indicam que, embora a participação de terceiros, a cooperação e a certificação sejam mecanismos que ajudam a mitigar os riscos, eles enfrentam obstáculos que limitam sua efetividade na prática. Esses obstáculos incluem a vulnerabilidade financeira dos fornecedores F2, o envolvimento do fornecedor F1 na perpetuação dos riscos, a falta de interesse nas questões ambientais, atendimento superficial dos agentes mais poderosos, a baixa fiscalização e punição e a pressão coercitiva por redução de custos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Murilo Zamboni Alvarenga
Larissa Alves Sincorá
Marcos Paulo Valadares de Oliveira
HELIO ZANQUETTO FILHO
Se muitos são os riscos e incertezas enfrentados pelas cadeias de suprimentos atuais, na era da indústria 4.0, também é verdade que estas possuem melhores ferramentas para lidar com eles. O presente artigo buscou expandir o conhecimento acerca do impacto da abordagem analítica em cadeias de suprimentos no desempenho financeiro das organizações, tendo como objetivo geral verificar o efeito mediador da resiliência e da robustez nessa relação. Dados foram coletados com 257 gestores de cadeias de suprimentos cadastrados em duas bases, sendo estes analisados por meio da análise fatorial confirmatória e da modelagem de equações estruturais. Os resultados apontaram que a maior parte do impacto da abordagem analítica no desempenho financeiro das organizações ocorre por meio da resiliência e da robustez das cadeias de suprimentos. O presente artigo contribui com literatura ao demonstrar a importância de utilizar a tomada de decisão baseada em fatos e dados para a capacidade de manter as operações em um nível aceitável em caso de um evento interruptivo ou se recuperar rapidamente e adequadamente em caso de ocorrência de uma interrupção, e, dessa forma, gerar resultados financeiros.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
PAULO SERGIO ALTMAN FERREIRA
Rogério de Oliveira
O objetivo deste ensaio teórico é realizar proposições que avancem uma perspectiva de aprendizagem das cadeias de suprimentos adaptada ao desenvolvimento de capacidades que gerem resiliência. Assim, a teoria da atividade, mais especificamente sua vertente histórico-cultural, é apresentada e relacionada ao contexto de complexidade e incerteza onde as cadeias de suprimentos estão inseridas. Argumenta-se que os fundamentos dessa teoria, como por exemplo os conceitos de atividade mediada, aprendizagem expansiva e redes de sistemas de atividade são possíveis contribuições relevantes para preencher as atuais lacunas deixadas pelas teorias contemporâneas de aprendizagem aplicada à resiliência da cadeia de suprimentos. Essas lacunas são essencialmente formadas pelas limitações de abordagens centradas na cognição dos executivos de cadeia de suprimentos, na transferência de conhecimento ou na perspectiva da integração de recursos e inovação. Por fim, elaboram-se três proposições que pretendem endereçar tais lacunas no que se refere à reorganização da cadeia de suprimentos, à exploração de influências recíprocas e interesses diversos, e à comunicação cooperativa reflexiva como dimensões-chave para o desenvolvimento de capacidades de resiliência. Sugere-se que pesquisas futuras avancem nas explanações específicas sobre a aprendizagem expansiva e desenvolva novos entendimentos sobre as práticas discursivas e normativas que permeiam o tema.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Susana Carla Farias Pereira
Maciel Manoel de Queiroz
Complex (environmental) events like COVID-19, war risks, and climate change can bring drastic consequences to firms and their supply chains. Against this background, with the recent advances in digital transformation, supply chains can operate with more information about the environment. However, the literature exploring digital transformation and its impact on supply chain resilience is in its nascent stage. To bridge this practical, theoretical, and policy gap, we investigated this relationship by proposing an original model validated by PLS-SEM analysis considering more than 700 supply chain practitioners from more than 20 countries. On the one hand, the results suggest that the direct effect of digital transformation on supply chain resilience is not relevant. On the other hand, we discovered that digital transformation needs to be used to create key capabilities (agility, adaptability, and visibility) that positively contribute to a higher positive effect on resilience. In addition, the results revealed a low moderation negative effect of the environmental dynamism in the relationship between supply chain agility and supply chain resilience. Our study brings essential insights to scholars, managers and policymakers to gain a more in-depth understanding of how digital transformation can contribute to supply chain resilience in complex events.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Lucas Mendes de Oliveira
Luciel Henrique de Oliveira
This article analyzes the impacts of the COVID-19 pandemic on the Fresh Fruit and Vegetable Supply Chain and the reactions and innovations that emerged in response. Drawing on the concepts of food systems, adaptive cycles, short food supply chains, and resilience, the study focuses on a medium-sized Brazilian city with approximately 170,000 inhabitants and expands the analysis to national and international contexts, proposing a simplified model for a typical FFVSC in Brazil. The study reveals that while new business models emerged or were consolidated during the crisis, food insecurity increased among the population, particularly in lower-income classes. Moreover, a small group of actors managed to expand their profits during the crisis, while smaller and informal actors faced significant challenges. The article emphasizes the need for more systemic and sustainable approaches to risk management and resilience in food supply chains, which could contribute to the advancement towards the UN Sustainable Development Goals.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Cristina El Khouri Bordokan
Manuela Rossini Rafael
Maria Luiza Oliveira Santos
Raquel Cymrot
Veridiana Rotondaro Pereira
O presente trabalho teve como objetivo fazer uma análise da intenção de compra de consumidores com relação a lojas autônomas, visto que os padrões de consumo evoluíram conforme o passar dos anos, assim como as expectativas do consumidor. Assim, foi realizada uma pesquisa Survey, utilizando escalas já validadas, adotando como resposta a Escala Likert, e variáveis de controle como faixa etária e faixa de renda mensal domiciliar, a fim de analisar quais fatores influenciam no consumo em lojas autônomas. Para a análise fatorial dos resultados indicou quatro fatores para testar as hipóteses levantadas: Intenção de Compra, Covid, Facilidade de Compra e Hábitos de Compra. Analisando as correlações notou-se que Covid foi o fator com menor correspondência em relação a intenção de compra, e o que mais influencia os respondentes, é o fator Facilidade de Compra. Além disso, foi apurado a possibilidade de influência quanto a faixa etária e faixa de renda mensal domiciliar, podendo-se concluir que para a faixa etária não há interferência significante, porém para faixa de renda domiciliar, os consumidores com renda mensal acima de 20 salários-mínimos estão mais dispostos a trocar lojas convencionais por lojas autônomas, o que explica que apesar do custo, prevalece a facilidade delas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Kenyth Alves de Freitas
Barbara Flynn
Ely Laureano Paiva
Amrou Awaysheh
This paper explores how companies develop operational and institutional capabilities through different forms of institutional engagement in their supply chain (SC) strategies under uncertainties emerged from weak regulative institutions. We employed a multiple case study with seven leading multinational companies in the automotive, beverage, cosmetic, and tobacco industries in Brazil. Firms choose their form of engaging regulative institutions based on the potential consequences of institutional and relational uncertainties in their operations and SCs, and the cost of influencing institutions. However, different forms of engagement results in singular effects on the development of operational capabilities, and also on the development of a new type of capabilities that enables firms to actively influence regulative institutions to gain competitiveness: institutional capabilities. We introduce an extended SC perspective to the institutional engagement framework, expanding the original framework through six new sub-forms of institutional engagement based on our empirical data. We also introduce the development of capabilities as an outcome of the dynamic between firms and their institutional environment. This research can guide practitioners in strategies to reduce the potential consequences of institutional and relational uncertainties in their SC, which includes close monitoring of changes in regulative institutions, and suppliers’ financial health.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Ricardo Silveira Martins
Janaina Siegler
Jonathan Simões Freitas
Laysse Fernanda Macêdo dos Santos
Marina Bastos Carvalhais Barroso
Roberta de Cássia Macedo
The purpose of this paper is to present the Repertory Grid Technique, by proposing complementary analyses that reinforce qualitative research rigor and indicate consistent protocols of data analysis. The research uses a multiple case study approach with rich empirical data from forty-one interviewees which working in three different businesses. Two cases research uses Honey Content Analyses to group and categorize the meanings in categories derived from the constructs. The Repertory Grid Technique contributes to qualitative studies by providing a robust protocol with structured or standardized guidelines for data collection and analysis. Definitions are constructed with validation and credibility, and can be safer for generalizations when coupled with Honey Content Analysis. Thus, analyses can become more transparent, and phenomena can be conceptually clarified, thereby promoting Theory Building and advancing the study of complex phenomena. We present three cases with the application of Repertory Grid Technique in the OSCM field. These cases show that Repertory Grid Technique offers opportunities for O&SCM research to deal with sample unit constraints in an area of knowledge where small samples are often the norm rather than the exception.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
João Guilherme Pulita
Carla Roberta Pereira
Andrea Lago da Silva
Helena Canesin
Cadeias de suprimentos de alimentos estão cada vez mais complexas e sujeitas a riscos que podem alterar a qualidade e segurança dos produtos e, consequentemente, levar a um recall. Define-se recall como a retirada de produtos do mercado devido à ameaça e danos à saúde dos consumidores. Nesse sentido, a rastreabilidade surge como uma ferramenta para garantir a segurança dos alimentos, atuando tanto antes, durante e após o recall. Considerando que o Brasil é o maior exportador mundial de carne bovina e a mesma está sujeita a variados riscos de qualidade do produto, este artigo propõe uma análise do papel da rastreabilidade nas fases da gestão de recall na cadeia bovina. Para tanto, realizou-se um estudo de caso envolvendo uma empresa processadora de carne bovina que sofreu recall voluntário e outra processadora que é referência no uso de tecnologias para rastreabilidade, porém não passou por recall. Foram entrevistados pecuaristas fornecedores e varejistas clientes destas empresas, além de agentes de fiscalização, certificadoras e fornecedoras de tecnologias. Os resultados são sintetizados em um framework que relaciona o papel da rastreabilidade antes, durante e após um recall.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Marília Teixeira dos Reis
Roberto Giro Moori
O uso de tecnologias no ambiente organizacional tem estimulado novos formatos de negócios, gestão e governança empresarial, visando não só à eficiência administrativa e operacional, mas também à vantagem competitiva e ao desenvolvimento da organização. Neste sentido, este estudo tem por objetivo analisar a relação entre os temas internet das coisas, ecossistema de negócios e custos de transação, a partir de um estudo bibliométrico, cujos dados foram extraídos da base Web of Science. Inicialmente, os dados coletados apresentaram a produção acadêmica no país e em nível global, e, após filtragem, resultaram nos artigos publicados pelos autores brasileiros. O resultado da análise bibliométrica demonstrou a parca produção de artigos pela academia brasileira sobre os temas estudados.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Ederson da Silva Almeida
Paulo Renato de Sousa
O distanciamento social, necessário para combater a transmissão, acelerou o processo de digitalização. O setor logístico precisou transformar diversas atividades para garantir o abastecimento da cadeia de produção. A falta de insumos, o desbalanceamento dos elos da cadeia logística e a falta de qualificação foram os maiores desafios para as empresas e líderes do setor. Após o período pandêmico, vários aprendizados ficaram para as organizações: trabalho remoto ou híbrido; adoção de um novo comportamento de consumo de produtos pelo e-commerce e delivery; e a utilização massiva da tecnologia em atividades cotidianas. Sustentar essa transformação requer novas competências e habilidades para líderes e profissionais do setor. A logística continuará sendo essencial para o setor produtivo e, agora, com o desafio extra de integrar, digitalmente, todas as etapas da cadeia. Assim, foram analisadas três hipóteses neste trabalho: se existe uma lacuna entre a importância atribuída pelas competências estudadas pela alta liderança e demais níveis da organização, confirmada; se a experiência profissional possui relevância na importância atribuída para cada uma das competências pesquisadas, confirmada; se a importância atribuída para as competências depende do acompanhamento dos gestores junto aos seus liderados, não confirmada.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Everton da Silveira Farias
MARCO ANTÔNIO DOS SANTOS MARTINS
The wheat and its by-products are considered the important food grain source for humans across the world. Accordingly, integrally investigating the wheat supply chain and the service level to consumers is of great importance in in the strategic decisions of logistic operations. This paper addresses a real case study of wheat supply chain in Latin American country using real data. The problem consists to fix distribution centers (DCs) considering a set of the potential locations for establishing a high service level. The main goal of the current paper is to determine not only the optimal locations to establish DCs but also the provide a service level consider the last mile delivery of products at the minimum possible cost. Methodology is based on Operations Research techniques considering sensibility analyses to develop different scenarios. The computational implementation used the AMPL© language with the CPLEX©. The results propose a set of logistics optimization scenarios to reduce costs considering different service levels for consumers to supports decision-making by managers. This paper contributes to the logistic operations area by presenting an efficient mathematical model for optimizing the costs of the logistic operation of the wheat industry, which can also be adapted to other industries.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Ademar Alves Vilarinho Sobrinho
Lara Liboni
The market has been expecting logistics companies to deliver their products as quickly as possible and at the lowest possible cost, but considering aspects related to sustainability. This makes logistics systems to undergo several changes in recent years, mainly using less highways, as they are the most expensive and a least sustainable modal. The tendency is to transferring part of the road transportation to other modals, such as railroads, and especially waterways, as the latter have the lower cost and are greener. In this sense, it was decided to analyze in this research what are the biggest challenges that Inland Waterway Transportation (IWT) faces in Brazil. In addition, it was decided to also analyze the main opportunities that IWT could provide. To achieve this objective, interviews were conducted with managers who work in IWT activities. From the interviews it was possible to verify that the main challenges that IWT faces are the lack of public policies for IWT, followed by bad infrastructure of waterways, ports, locks and other, and little integration between logistic modals. And the biggest opportunity is related to the reduction of logistics costs, followed by greater sustainability of IWT, making logistics greener.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Lucas Martins Turano
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
This study examines the interplay between professional occupational area and attitudes towards principled leadership. Grounded on theories about professional socialization and identity, we propose that followers from different professional areas in a company will respond differently to principled and to unprincipled leaders. We focus on the tenets of authentic leadership theory and hypothesize that professional in the finance and marketing/sales areas will tend to consider authentic leaders less effective and to consider inauthentic leaders more effective than professionals from other business areas. Appliyng an experimental design, we verified that professional employees tend to positively evaluate a leader who endorsed authentic leadership principles. However, those in finance and marketing/sales consider these leaders less effective and have lower levels of identification with them when compared to professionals from other company areas. The inverse trend is observed when a leader endorses inauthentic principles. Implications of these findings for business education and leadership development are discussed.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Anderson de Souza Sant Anna
Reed Elliot Nelson
This article examines relations between Donald Winnicott's theory and leadership in highly complex organizational contexts. A literature review and analysis of articles published between 1990 and 2022 indicate a scarcity of references to Winnicott's work in leadership studies, especially in dynamic and complex contexts. The article aims to bridge this gap by identifying possible links between Winnicottian contributions and contemporary studies on leadership. It emphasizes the need to overcome limitations in entity-centered leadership approaches that focus only on personal characteristics and behaviors of leaders, highlighting the importance of understanding leadership as a relational phenomenon influenced by contextual and environmental factors. It also evaluates the impact of dichotomies shaping organizational studies on leadership dynamics in the current business context. It underscores the need for leadership styles and approaches that can handle new challenges and create transitional spaces for entrepreneurial and operational units in complex adaptive systems. As new professional profiles emerge, management and leadership styles must adapt to lead new arrangements and business models based on platforms, entrepreneurial ecosystems, and virtual structures that are increasingly flexible, interdependent, and dynamic. By exploring potential links between Winnicottian theory and contemporary leadership theories and practices, this article contributes to the field of leadership studies.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Francis Gomes Ferrari Trancoso
Sérgio Augusto Pereira Bastos
This study aims to understand the coping responses that leaders adopt to deal with threats to their paradoxical leadership and the conditions under which responses are adopted. We developed a qualitative study grounded in identity theory with 43 employees in leadership positions at a Brazilian university in which leaders handle a paradox between quality and growth. The interviews were analyzed using content analysis. We classified the coping responses into two types: identity-protecting and identity-restructuring. The identity-protecting responses involved “discrediting the one who threatens”, “downplaying the threat” and “persuading others”. These strategies allowed individuals to maintain paradoxical leadership as part of their self-concept. In contrast, the identity-restructuring responses involved “changing the identity” and “resignifying the identity”. By using these strategies, the individuals no longer defined themselves as paradoxical leaders. We also present the conditions under which these coping responses are most likely to be adopted. This research represents an unprecedented effort to understand how individuals deal with a possible negative effect of Paradoxical Leadership: the feeling of invalidation (identity threat) that leaders can experience when dealing with followers with a dilemma mindset who resist their ambidextrous approach.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Ivan Berni Junior
Anderson de Souza Sant Anna
DANIELA MARTINS DINIZ
O objetivo central do estudo é investigar relações entre os construtos liderança transacional e transformacional e comprometimento organizacional, tendo como objeto de observação profissionais da indústria brasileira de transformação. Para tanto, foi necessário mensurar os estilos de liderança, tendo por base a abordagem de liderança transacional e transformacional (Bass, 1985) e identificar os tipos de comprometimento organizacional dos profissionais alvo do estudo (Meyer & Allen, 1991). Em termos metodológicos, a pesquisa pode ser caracterizada como quantitativa, tendo sido desenvolvida por meio da técnica de survey, envolvendo a aplicação de questionário junto a 156 profissionais do setor de transformação brasileiro. Os resultados do estudo revelam que o estilo de liderança transformacional apresentou maior relevância quando comparado ao estilo de liderança transacional. Constatou-se também que o comprometimento afetivo possui maior relevância comparado com o comprometimento instrumental e o normativo. Verificou-se, por fim, que os profissionais estão comprometidos com as organizações de acordo com os diferentes estilos de liderança adotados pelos líderes. Quanto à sua relevância, o estudo apresenta-se significativo não somente ao considerar o peso do setor de transformação nas economias mundial e brasileira, bem como pela carência de estudos que relacionam os construtos liderança e comprometimento junto a profissionais do setor.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Joysi Moraes
Sandra Regina Holanda Mariano
Robson Moreira Cunha
As pesquisas sobre liderança e seu papel na eficácia escolar, ou seja, na aprendizagem dos educandos, vêm ocupando espaço nas pesquisas acadêmicas e nas políticas públicas. Neste contexto, este artigo apresenta como estudos sobre liderança em escolas da educação básica entraram na agenda dos pesquisadores da Educação, como se desenvolveram e o que informam. Pretende-se que esta revisão profunda da literatura contribua para engajar pesquisadores da área de Administração nos estudos sobre liderança no âmbito das escolas da educação básica, especialmente no contexto das escolas públicas brasileiras. Foi utilizada a base de dados Web of Science, sem utilizar filtro temporal. Esta decisão mostrou que o primeiro artigo sobre o tema em pauta, “liderança no contexto das escolas de educação básica”, foi publicado em 1982. Portanto, foi considerado o período entre 1982-2022, resultando na análise de 538 artigos, dos quais 35% foram escritos por apenas 13 autores, sendo Philip Hallinger e Kenneth Leithwood, os mais expressivos. Constata-se que, nos últimos anos, os pesquisadores se dedicam a identificar quais estilos de liderança mais contribuem para o impacto na aprendizagem. Entretanto, ainda não há consenso, uma vez que o contexto escolar e a cultura exercem papel central para o exercício a liderança escolar.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Miriam Grobman
Filipe Sobral
Conceptual Paper - Where is my leader? How teleworking can increase leader withdrawal behaviors, reducing exchange with followers Abstract The impact of extensive teleworking on leaders and their relationship with followers is not well understood. The COVID-19 pandemic's large-scale expansion of teleworking brought a new urgency to explore these gaps. In this paper, we propose to extend the theory on virtual leadership and Leader-Member Exchange (LMX) by exploring the negative impact of technology-mediated environments on leaders, namely, technostress. First, drawing on the Conservation of Resources theory, we explain how technostress will affect the quality of LMX by increasing leadership withdrawal behaviors. Second, we explore two coping mechanisms as boundary conditions of the relationship between technostress leader withdrawal: The leader’s Affective-Identity motivation in terms of individual differences and social support as an environmental resource. Third, we draw on prior literature on withdrawal behaviors to define a two-dimensional leadership withdrawal construct. Keywords: Virtual leadership, teleworking, telecommuting, technostress, Leader-Member Exchange, Conservation of Resources Theory, occupational health, remote leadership, remote work, leader withdrawal
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Waleska Yone Yamakawa Zavatti Campos
Maria Carolina Martins Rodrigues
LUCIANA APARECIDA BARBIERI DA ROSA
Michelle Goncalves Marques Pacheco
Raul Afonso Pommer-Barbosa
Marcelo Juca Quintao
O objetivo deste estudo é examinar, comparativamente, o efeito da orientação empreendedora (fator contextual) e do pensamento divergente (fator individual) no comportamento inovador no trabalho, diferenciando em que medida tais fatores contribuem para a inovação de líderes do setor público. Além disso, examinamos os efeitos moderadores de dois traços de personalidade desses líderes, quais sejam, extroversão e abertura a experiências. Os dados foram coletados a partir de 116 gestores táticos e estratégicos de tribunais de contas brasileiros. Para testar as hipóteses, foi empregada modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais. Os resultados evidenciam que a orientação empreendedora e o pensamento divergente estão positivamente associados ao comportamento inovador. Já a análise de moderação revela que o impacto da orientação empreendedora no comportamento inovador é mais forte em indivíduos com maior nível de abertura a experiências. Por outro lado, não foi identificada moderação significativa da extroversão na relação entre pensamento divergente e comportamento inovador no trabalho. O estudo contribui ao sugerir que o contexto organizacional e o perfil individual podem, de forma complementar, alavancar o comportamento de trabalho inovador de líderes do setor público, a partir de considerações de traços de personalidade. Implicações teóricas, práticas e gerenciais são discutidas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
SERGIO HENRIQUE PEREIRA OLIVEIRA FILHO
Ana Clara Aparecida Alves de Souza
Cláudio Hoffmann Sampaio
Estudos recentes destacam a necessidade do desenvolvimento de pessoas negras para cargos de liderança e, principalmente, tornar visível ao próprio negro, suas organizações e comunidades, que é possível ocupar espaços de gestão (HENRY, 2021; SIMS et al., 2021). Esta pesquisa identificou barreiras encontradas por pessoas negras que chegaram à liderança, discutindo a literatura existente a partir de questões vivenciadas pelos sujeitos ouvidos. Visando compreender os aspectos envolvidos nesse processo, este trabalho usou a abordagem de narrativas biográficas desenvolvida pela socióloga Gabriele Rosenthal. A partir da reconstrução das biografias, acabamos por compreender as barreiras existentes na trajetória desses sujeitos até a chegada ao cargo de liderança em organizações. A pesquisa permitiu, também, a confirmação de que o uso de uma técnica de análise de dados pouco explorada no campo da administração é agregadora à literatura. Apresentamos a reconstrução de dois casos biográficos com tipologias distintas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Larissa de França Sobrinho
Liliane Magalhaes Girardin Pimentel Furtado
Numerous studies have addressed the positive effects of promoting a diverse environment and fostering diversity-based teams. However, despite the increased emphasis on diversity and inclusion, there is still relatively little research that focuses on individuals' beliefs about racial diversity. Drawing upon prior research on person- supervisor fit, this study investigated the influence of leader-follower congruence in beliefs about racial diversity on followers’ inclusive behavior, work-effort, and turnover intentions through the mediating effect of leader-member exchange (LMX). Using linear regression to analyze the data from 543 participants, we found that leader- follower congruence in beliefs about racial diversity had negative effect on followers’ turnover intentions through the mediating role of LMX. The theoretical and practical implications are further discussed.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Jaime João Bettega
Ana Cristina Fachinelli
Juliana Matte
Thais Zimmermann Suzin
Marcelo Benetti Corrêa da Silva
In times and contexts of suffering, compassion is essential for coping with challenges and the resulting transformations they bring about. In the organisational sphere, the collective action ability to perceive, feel and respond to suffering defines a compassionate organisation. Improving people’s wellbeing is the root of compassionate actions in organisations. In a compassionate organisation, benevolent leadership influences the performance of employees, particularly through mechanisms of positive emotions and social support. The focus of this study is to analyse the influence of compassion on benevolent leadership. The objective is to examine whether compassion has an influence on benevolent leadership from the perspective of employees. In order to achieve that, a quantitative research was conducted through a survey of leaders and those they are leading in two Brazilian and two Italian companies in the plastics sector. The research data were analysed through statistical testing and structural equation modelling. The results obtained revealed that compassion has a meaningful positive influence on benevolent leadership in the companies under study. The results also identified considerable differences in the averages of compassion and benevolent leadership between the two researched countries.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Tereza Rocha Xavier
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Este estudo tem como objetivo compreender as dinâmicas da liderança compartilhada no contexto do intraempreendedorismo, em particular suas conexões com a efetividade de grupos na realização de projetos inovadores. O estudo examina essas dinâmicas dentro de uma organização que possui estrutura organizacional tradicional e hierárquica do setor bancário estatal, analisando o caso do ideiaLab/BNDES, estratégia adotada pela empresa para fomentar a inovação através do engajamento do corpo funcional. A pesquisa se baseou em registros documentais da instituição e entrevistas conduzidas com participantes de grupos de trabalho envolvidos no ideiaLab. Os dados foram analisados através da aplicação do protocolo da Grounded Theory. Como resultado, a pesquisa apresenta um modelo explicativo para as dinâmicas de liderança compartilhada em grupos autônomos, com destaque para o papel da natureza da motivação empreendedora inicial, a composição dos grupos, e a assimetria de competências entre os membros nas dinâmicas de compartilhamento de liderança. Os achados destacam também o papel da expansão dos limites de influência (boundary spaming) nos grupos, fator que parece favorecer a efetividade das equipes no alcance de resultados de seus projetos. Palavras-chave: Liderança Compartilhada; Empreendedorismo; Estudo de Caso; Teoria Fundamentada; Liderança; Intraempreendedorismo; Inovação
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Fernanda Karolinne Melchior Silva Pinto
Ronaldo Zonta
Solange Maria da Silva
Cristiano José Castro de Almeida Cunha
Um dos aspectos do líder é sua habilidade de determinar quando é necessário inovar. Na saúde pública, a Tradução do Conhecimento é uma resposta para preencher o gap entre o que a ciência produz e como esse conhecimento se aplica e se torna uma inovação. Portanto, a pesquisa objetiva identificar as características do líder que contribuem à tradução do conhecimento para gerar inovação em organizações de saúde pública, a partir da revisão integrativa da literatura. Em consulta às bases Web of Science – WoS, Scopus e Biblioteca Virtual em Saúde - BVS, foram selecionadas 23 publicações como amostra válida. Os resultados são classificados em 4 categorias (Características do líder na promoção de um ambiente organizacional que promove inovação: antes e durante a implementação; Características do líder na relação com os liderados: comunicação, relações e interações; Características do líder para o processo de follow-up/monitoramento: da implementação e do resultado; Características do líder para sustentabilidade/manutenção da inovação), 8 subcategorias e 10 diferentes frameworks ou ferramentas facilitadoras da implementação da tradução do conhecimento para inovação. Observa-se ainda que, dentre os tipos de liderança, a ‘liderança transformacional’ foi a que se pode concluir que possui mais características vinculadas à tradução do conhecimento e inovação.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Juliana Costa de Carvalho
Filipe Sobral
Being Black is a factor that affects the access to leadership positions, as Black leaders are often perceived as less fit for leadership than their White counterparts are. However, most of the research has failed to explore the impact of racial nuances on observers' perceptions of Black leaders. To shed light on this issue, we draw upon the literature on bias related to skin tone differences and impression formation theory to describe how colorism affects observers' perceptions and impacts Black leaders' emergence. Further, we argue that factors such as gender of the target, race of the evaluator, and cultural differences in racial classification will moderate how impressions about Black leaders are formed. Our propositions can contribute to the theory and practice of leadership, diversity, and inclusion by discussing nuances in the racial categorization of Black leaders and the effect of these nuances on perceptions of leader effectiveness.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Juliana Costa de Carvalho
Filipe Sobral
Existing research has shown that colorism has a significant impact on the lives of Black people because the lighter someone is, the more opportunity and prestige they have. Yet, research on colorism in management studies is sparse and particularly limited when it comes to how differences in skin color affect the experiences of leaders. Therefore, this paper aims to experimentally demonstrate how colorism influences perceptions of Black leaders' potential in a series of studies. Contrary to our expectations, the results of three different experiments did not yield significant results. However, given the relevance of racial issues in the contemporary world, we discuss how these results reflect actual behavior and what implications they have for addressing racism.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Tatiana Iwai
Gustavo Moreira Tavares
We advance prior work on prosocial behavior by examining the situations in which prosocial motives are more likely to influence helping behavior. Building on the arousal: cost-reward model, we test the moderating effects of help request framing and contextual costs of helping on the relationship between social value orientation (SVO) and helping behavior. In two experimental studies, we found evidence that prosocial individuals are more likely to help than proselfs especially when it is more costly to do so. Similarly, prosocial individuals help more when requests are framed in terms of benevolence but not when they are framed as an exchange. These findings suggest that prosocial motives foster helping when it is more challenging to do so – that is, when help seekers do not have much to offer in return as well as in costly situations.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
JOSE FRANCISCO DA COSTA NETO
Miler Franco D'anjour
O presente estudo teve por objetivo analisar os impactos do Capital Psicológico no processo de engajamento de Oficiais Estagiários dos quadros da saúde e apoio a saúde da Polícia Militar do Rio Grande do Norte (PMRN). Como método, foi realizado um estudo explicativo, sendo conduzido por meio de uma survey, com abordagem quantitativa, aplicada a 77 policiais militares ingressantes no Estágio de Adaptação de Oficiais no Academia de Polícia Militar (APM) da PMRN. Os dados foram coletados através de um questionário estruturado e analisados por meio de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e análise de correlação canônica. Foi constatado que o Capital Psicológico se apresentou com nível de concordância alta para Otimismo, Eficácia e Esperança e moderado para Resiliência. Já em relação ao nível de engagement, os participantes apresentaram um nível de concordância moderada para as de dimensões Dedicação, Absorção e Vigor. Encontrou-se, ademais, que, quanto maiores são os níveis de Otimismo no trabalho e de Resiliência, maiores serão os níveis de vigor para as atividades acadêmicas no contexto militar. Dessa forma, o Capital Psicológico mostrou-se capaz de promover variações na engagement policial militar em formação, apresentando-se como ferramenta de influenciar positivamente o comportamento do aluno.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Michel Barboza Malheiros
Vanessa Piovesan Rossato
Roger da Silva Wegner
Julia Tontini
GABRIELLE LOUREIRO DE AVILA COSTA
Tais de Andrade
A amizade no trabalho tem se revelado como um importante recurso social, representando um papel central na vida dos trabalhadores e que contribui para a promoção de ambientes laborais mais saudáveis. Assim, este estudo tem o objetivo de identificar quais são os benefícios e desafios da amizade no ambiente de trabalho a partir dos itinerários da produção científica internacional. Por meio de uma revisão sistemática da literatura, foi realizado um levantamento na base Web of Science, utilizando o protocolo do Templier e Paré (2015), o qual retornou 36 artigos que compõem o corpus textual desta revisão. As análises foram realizadas pelo RStudio, com a utilização dos pacotes ‘bibliometrix’ e ‘biblioshiny’. Os resultados revelaram como a temática evoluiu no decorrer dos últimos cinco anos, possibilitando identificar os principais benefícios e desafios da amizade para as organizações. Esta revisão é precursora ao analisar o campo de estudos da amizade no ambiente de trabalho, identificando os itinerários, benefícios e desafios, assim como um mapeamento do campo que impulsionou a construção de uma agenda por meio das lacunas encontradas. Espera-se, ainda, que os resultados aqui coligidos sirvam como um diagnóstico para gestores promoverem uma gestão mais humanizada, pautada em laços de confiança e amizade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Roger da Silva Wegner
Vania de Fátima Barros Estivalete
Michel Barboza Malheiros
Julia Richter
Tais de Andrade
O objetivo deste estudo é identificar as prioridades referentes aos Comportamentos de Cidadania Organizacional para o Meio Ambiente (CCO-MA) por meio da perspectiva de trabalhadores de indústrias brasileiras, o que possibilitou a criação de um plano de ações de melhorias para os critérios menos priorizados. O estudo se caracterizou como descritivo com abordagem quantitativa, sendo aplicado com 1068 trabalhadores das cinco grandes regiões do Brasil. Aplicou-se o método AHP (Analytic Hierarchy Process) para análise dos dados. Os resultados apontaram que tanto na percepção dos líderes como dos liderados as “Eco-iniciativas” foi a dimensão que se destacou sobre o contexto dos comportamentos voltados à natureza. Essas evidências apontadas sugerem que os trabalhadores tomam iniciativas individuais diante das ações ambientais, esses atos colaboram para o desenvolvimento da gestão ambiental, contribuindo para imagem da empresa, redução de custos e a eliminação de desperdícios voltados ao manejo e a geração de resíduos líquidos, sólidos, gasosos e químicos. Além de obter economia na compra de insumos, devido a reutilização e a reciclagem de materiais. Ademais, essa pesquisa traz importantes reflexões dos CCO-MA, com evidências empíricas que demonstram ações verdes mais priorizadas pelos trabalhadores diante das indústrias brasileiras.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Bruna Stamm de Barros Barreto
Gisela Demo
O teletrabalho é cada vez mais comum no setor público, impulsionado pelos efeitos pandêmicos e pós-pandêmicos da Covid-19. No entanto, ainda há uma lacuna na literatura no que se refere ao teste de modelos mais sofisticados envolvendo variáveis de gestão de pessoas e comportamento organizacional. Notadamente, a relação entre liderança, práticas de gestão de pessoas (GP) e qualidade de vida no teletrabalho (QVTe) ainda é inexplorada. Por conseguinte, o principal objetivo do estudo foi verificar, utilizando a modelagem por equações estruturais, se as práticas de GP podem mediar a relação entre liderança e QVTe em servidores públicos que atuam ou atuaram no teletrabalho. A pesquisa caracterizada como quantitativa e explicativa reuniu uma amostra de 158 servidores públicos de aproximadamente 50 organizações diferentes. Os resultados revelaram a mediação parcial das práticas de GP em relação ao contexto do teletrabalho, um dos fatores de QVTe. Esses achados constituem um avanço para a literatura ao preencher a lacuna identificada. Enquanto implicações práticas, os resultados coligidos fornecem insights para os gestores públicos, já que compreender a importância da liderança e das práticas de GP na promoção de um ambiente de teletrabalho saudável pode melhorar a experiência dos servidores públicos nesse contexto.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Tamires Moura Fernandes
MARCELA ELISA BERTIN
Aline Costa Almeida Araujo
Gisela Demo
Tatiane Paschoal
Tatiane Alves de Melo
O bem-estar no trabalho (BET) é um fenômeno que vem sendo estudado há algumas décadas. No entanto, ainda persistem dúvidas referentes às influências dos fatores que o antecedem, bem como seus consequentes. A presente revisão sistemática de literatura busca preencher essa lacuna e tem como objetivo descrever os antecedentes e consequentes do BET, além de propor uma agenda de pesquisas. O corpus de análise foi composto por 115 artigos internacionais publicados em periódicos especializados em Administração e Psicologia constantes da Web Of Science. Os resultados mostraram que o suporte organizacional, o engajamento, a liderança, os recursos pessoais, o apoio social e a autonomia são poderosos antecedentes do BET. Além disso, o engajamento foi apontado como um dos consequentes positivos mais relevantes da presença do BET, seguido do desempenho e da retenção. Quanto à ausência de BET, o esgotamento, a rotatividade e o conflito trabalho-família foram as principais consequências negativas apontadas. O artigo avança ao trazer um retrato atual dos itinerários de pesquisa em BET, com foco especial em seus antecedentes e consequentes, bem como contribui com gestores no sentido de oferecer insights para a promoção de ambientes laborais que privilegiem a saúde e o bem-estar dos seus trabalhadores.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Taiane Keila Matheis
Vania de Fátima Barros Estivalete
Simone Alves Pacheco de Campos
Eliete dos Reis Lehnhart
O interesse das organizações públicas em mensurar o clima organizacional segundo a percepção dos servidores tem aumentado nos últimos anos. Contudo, as medidas existentes tendem a capturar a percepção dos indivíduos de maneira ampla concentrando-se nas percepções coletivas sobre as políticas, práticas e procedimentos organizacionais e não abarcam a totalidade de dimensões apropriadas ao serviço público. Assim, este estudo tem por objetivo propor as dimensões e os itens da Escala de Percepção do Clima Organizacional para o Serviço Público (EPCOSP). Para tanto, por meio de quatro etapas: i) revisão da literatura; ii) grupo focal; iii) análise de especialistas e; iv) pré-teste de pesquisa foi possível construir a escala, formada por 79 itens distribuídos em 13 dimensões que visam avaliar a percepção do clima organizacional no serviço público. Portanto, a proposição da EPCOSP é um avanço às pesquisas de clima organizacional na gestão pública.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Sayonara de Fatima Teston
Patrick Zawadzki
Leonardo Vils
Suzete Antonieta Lizote
Maria Cristina Almeida Gama Guerra
Objetiva-se validar Questionário de Autopercepção da Inteligência Funcional - API(q) para uma amostra brasileira em sistema cooperativista. A investigação é de delineamento quantitativo de recorte transversal por meio de survey. A amostra foi composta por 1147 trabalhadores de uma cooperativa de crédito nos estados do Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-oeste do Brasil. O instrumento avaliado foi o API(q) proposto por Guerra (2007, 2013). Foram realizadas análises fatoriais dos resultados. Identificou-se que a escala apresenta ótimos índices psicométricos e difere da estrutura original. Conclui-se que este instrumento é adequado para trabalhadores de cooperativas de crédito no Brasil. Os resultados contribuem teoricamente para o avanço dos estudos e das possibilidades de intervenção no tema da inteligência no contexto laboral contemporâneo.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
THAÍS SOARES DE SOUZA
PATRICIA AMELIA TOMEI
Com o intuito de regulamentar o uso das informações, em 2018 foi sancionada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), mas sua aplicabilidade prática e seu alcance ainda não são claros e variam segundo a cultura de cada Organização. Este artigo tem como objetivo analisar o papel dos diferentes elementos da Cultura Organizacional no processo de adaptação das Organizações de Saúde brasileiras à LGPD, consideradas relevantes por se tratar de um dos ambientes com maior circulação de dados sensíveis. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com gestores e os casos analisados evidenciaram que: (i) há um movimento crescente de fortalecimento da proteção da vida privada; (ii) há brechas, na maioria das vezes relacionadas à conduta humana; (iii) o porte da Organização e o seu perfil empreendedor são fundamentais no processo de adaptação à LGPD; (iv) este processo não inclui a preocupação com artefatos visíveis, como os espaços de circulação de pacientes, tampouco se valem de jargões corporativos para a fixação da identidade cultural; e (v) a Cultura Organizacional e a internalização facilitaram a adequação à LGPD. Por fim, sugerem-se estudos futuros com amostras segmentadas, que permitam um diagnóstico cultural mais amplo e favoreçam ações estratégicas segundo as diferentes culturas organizacionais.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Rafaela Borges Walter Carneiro
PATRICIA AMELIA TOMEI
Com a vida profissional assumindo posição de destaque no mundo globalizado e o trabalho tomando cada vez mais o tempo dos indivíduos, muitas pessoas se encontram e se socializam no ambiente de trabalho, que tem se mostrado um terreno fértil para relacionamentos românticos ou WR (Workplace Romance). Vários fatores afetam os WR, e a literatura sugere que os efeitos positivos e negativos dos relacionamentos românticos podem variar segundo as culturas. Assim sendo, neste trabalho, realizou-se uma pesquisa qualitativa em que foram entrevistados catorze indivíduos que vivenciaram WR, para identificar a sua percepção quanto aos efeitos dos WR no contexto brasileiro. Foi utilizada análise de conteúdo e as questões referentes ao roteiro da entrevista foram desdobradas nas seguintes categorias: (1) Percepção sobre WR e sua motivação; (2) Percepção sobre Fatores de Formação; (3) Percepção sobre hierarquia / Gênero e aspectos positivos e negativos; (4) Divulgação/ Consequências (5) Regras / Condução Interna. Os resultados demostraram que as organizações não podem eliminar os WR, e a sua compreensão é essencial para oferecer aos gestores as ferramentas necessárias para melhor gerenciar essas situações, com regulamentação e conscientização dos riscos que relacionamentos hierárquicos podem trazer em termos de favoritismo, exploração e assédio sexual.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Daniele Medianeira Rizzetti
Vanessa Piovesan Rossato
Méroli Saccardo dos Santos
Simone Alves Pacheco de Campos
engajamento organizacional considerando o contexto da pandemia entre professores e pesquisadores brasileiros. O estudo utilizou o método survey, aplicando questionários a professores e pesquisadores de Instituições de Ensino Superior no Brasil. A análise dos dados incluiu estatísticas de frequência, cálculo da média, análise fatorial, diferenças de média, coeficiente Alpha de Cronbach e regressão. Implica-se que o equilíbrio entre as demandas do trabalho e da vida pessoal é crucial para o bem-estar e a satisfação dos funcionários. A interferência do trabalho na família e vice-versa, juntamente com o suporte no ambiente de trabalho, pode afetar positivamente ou negativamente a saúde mental e a satisfação dos funcionários. As organizações devem considerar esses fatores ao desenvolver políticas de recursos humanos e criar um ambiente de trabalho saudável e sustentável
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Samara de Menezes Lara
Silas Dias Mendes Costa
Kely Cesar Martins de Paiva
O objetivo deste artigo foi analisar, de forma integrada, a consistência e a estrutura das escalas de justiça distributiva e procedimental, validadas inicialmente por Gomide Jr e Siqueira (2008), e justiça interacional, validada por Rego et al. (2002), investigando evidências da sua estrutura. Para tanto, participaram da pesquisa 1.087 trabalhadores brasileiros de organizações de diferentes segmentos, localizadas em 11 estados brasileiros e no Distrito Federal. A análise dos instrumentos de medida de forma integrada deu-se em duas fases, com emprego da análise fatorial exploratória (AFE) e análise fatorial confirmatória (AFC). A AFE e a AFC resultaram em índices de ajustamento satisfatórios, com evidências que confirmam o modelo tridimensional para mensuração da justiça organizacional, considerando os fatores distributivo (5 itens), procedimental (5 itens) e interacional (7 itens) e validade divergente e discriminante entre eles. Estes itens correspondem aos mesmos fatores das escalas validadas anteriormente, exceto 1 variável que foi excluída do fator justiça procedimental, por não alcançar o valor satisfatório de comunalidade. Em termos práticos, a integração das escalas de medida traz novas evidências, a partir de uma amostra mais robusta, de que a estrutura do construto se mantém “estável” ao longo do tempo e adequada à mensuração do fenômeno.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Bibiana Wanderlei Flores
Guilherme Costa Wiedenhoft
Vanessa Martins Pires
A pesquisa realizada teve como objetivo analisar a influência da percepção das políticas de enfrentamento da COVID-19 no comportamento de cidadania organizacional dos profissionais de enfermagem e se esse comportamento impactou na qualidade da assistência prestada. Para tal, foi realizada uma pesquisa ex-post-facto de natureza exploratória-descritiva com abordagem quantitativa. A coleta de dados foi realizada através de uma survey com uma amostra de 101 profissionais de enfermagem que atuaram em instituições de saúde durante a pandemia de COVID-19 nos Estados do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. Os dados coletados foram tratados utilizando a técnica de Modelagem de Equações Estruturais, por meio do método de Partial Least Squares (PLS). Os resultados da pesquisa mostraram que a percepção positiva das políticas de enfrentamento à COVID-19 levou os profissionais de enfermagem a exercer um comportamento de cidadania organizacional, o que resultou em uma melhoria na qualidade da assistência de enfermagem. Concluiu-se que um comportamento de cidadania organizacional elevado resulta em uma melhor qualidade da assistência percebida pelos profissionais da enfermagem, o que destaca a importância de fornecer informações claras e precisas para que os profissionais se sintam confortáveis para exercer uma assistência de qualidade.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
LUCAS ALMEIDA DOS SANTOS
Giseli Rodrigues Wagner
Elenara Milena de Cristo
Vânia Medianeira Flores Costa
Este estudo que tem como objetivo propor e validar um modelo teórico que utilize os pressupostos da Mediação de Conflitos e Justiça Restaurativa para proporcionar uma melhor compreensão na forma de Gestão de Conflitos no âmbito empresarial. Apresenta-se como um estudo de natureza Qualitativa de cunho Bibliográfico, Descritivo e Exploratório, desenvolvida em conjunto com uma gama de procedimentos metodológicos de análise, como Análise Teórica Interpretativa, Análise Textual Discursiva e Análise de Conteúdo, tendo seus dados coletados a partir da literatura da área e por meio do processo de validação teórica realizada com seis participantes, Pesquisadores e Especialistas, utilizando-se do Método Delphi. Estruturalmente, o processo metodológico foi construído em três etapas: elaboração do Estado da Arte – Corpus do Estudo; Integração dos Pressupostos Teóricos, o qual gerou o instrumento base para validação e as variáveis teóricas; Validação das variáveis teóricas e elaboração do Modelo Teórico Proposto final. Assim, o modelo final validado está composto por 66 variáveis teóricas, divididas em três Estágios, Precedentes do Conflito, Intermediação e Resolução, os quais estão embasados pelos questionamentos e elementos direcionadores.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Anelise Pioner
Alex Eckert
Marlei Salete Mecca
Marina Benato
Cristiane Spido
With the expansion of the service sector in recent decades and the consequent increase in competitiveness, companies found themselves even more dependent on human capital to face changes. Therefore, retaining experienced employees becomes necessary to offer quality services and thus stand out in competitive markets. This study aimed to analyze the influence of engagement, empowerment, and satisfaction on employee retention in accounting service providers. To implement the study, we did quantitative research through the application of a survey. We analyzed the data using multivariate statistics, including the technique in MEE - Structural Equation Modeling, to test the research hypotheses and validate the proposed theoretical model. Data collection took place through self-completion questionnaires made available electronically. The sample comprised 198 employees of Brazilian accounting offices. The study revealed that engagement and empowerment impact employee satisfaction, which impacts employee retention. However, there were no direct effects of engagement and empowerment on employee retention, only when mediated by satisfaction. Additionally, it is evident the importance of employees feeling satisfied with the engagement and empowerment strategies so that there are reflections on employee retention.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Artur Leonardo Imamura Ferreira da Silva
KEILLA DAYANE DA SILVA OLIVEIRA
Lilian Watarai
Sergio Luis da Silva
Objetivo: Verificar as relações entre as dimensões do clima organização e a autopercepção do desempenho no trabalho mediada pela satisfação com a natureza do trabalho. Método: A pesquisa foi realizada por uma survey constituída por uma amostra de 129 técnico-administrativos, com o apoio do método multivariado de Modelagem de Equações Estruturais. Resultados: Os resultados confirmam a Satisfação com a Natureza do Trabalho como mediadora entre as dimensões do clima e o desempenho no trabalho, tanto no contexto como nas tarefas. Esta pesquisa enseja reflexões acerca do aperfeiçoamento da gestão de pessoas da administração pública. Originalidade/Relevância: A relevância deste estudo está na análise multidimensional do clima organizacional e autopercepção do desempenho de uma universidade pública evidenciando a importância de estudos nestas instituições. Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribuiu para o entendimento de quais aspectos do clima são relevantes para área de recursos humanos na administração pública, assim como as dimensões do desempenho e a mediação da satisfação no trabalho.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Marcelo Silva Serra
Ana Carolina Júlio
Este estudo objetivou compreender como ocorrem as microtransições entre os estados de presenteísmo e absenteísmo em um contexto de home office. Foi realizado um estudo qualitativo utilizando a Grounded Theory com base em 68 entrevistas com trabalhadores de diversos setores econômicos. O modelo construído, utilizando a teoria de fronteiras como pano de fundo, demonstra que o nível de segmentação do indivíduo se relaciona com o nível de permeabilidade nas transições entre os estados de presenteísmo e absenteísmo, em contexto de home office, e que, quando o contraste entre os estados é alto, essas transições tendem a ocorrer utilizando um rito de passagem. O estudo também demonstrou que altos níveis de contraste entre o presenteísmo e o absenteísmo geram uma maior percepção de violação do direito ao descanso, e surpreendentemente, indivíduos que apresentam níveis de integração mais elevados tendem a ser mais afetados emocionalmente. Este estudo contribui para as literaturas de home office, presenteísmo, absenteísmo e microtransições de papéis. Em termos teóricos, expande o entendimento de que os níveis de integração e segmentação se relacionam com os níveis de contraste entre o presenteísmo e o absenteísmo e que as transições entre um estado e outro podem afetar emocionalmente os indivíduos.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Mariana Vargas Braga da Silva
Paola Schmitt Figueiro
Os múltiplos grupos que formam a sociedade brasileira ainda se deparam com dificuldades de acesso a bens econômicos e culturais, visto que, apesar de se valorizar sua origem diversificada, vivem uma realidade estratificada. Dado que as organizações apresentam um papel social fundamental, atuando frente ao coletivo e ao comunitário, o objetivo geral desta pesquisa foi o de analisar, na perspectiva de especialistas, os principais entendimentos e concepções sobre a diversidade e sua inclusão nas organizações. A partir de uma pesquisa exploratória, foram realizadas entrevistas com 10 especialistas na área. Os resultados permitiram um novo olhar sobre a temática, contribuindo nas perspectivas teórica e gerencial. Existe uma distinção importante entre a diversidade e a inclusão, sendo que ambos são elementos fundamentais quando se trata de mitigar a exclusão social. A diversidade existe na sociedade (de identidades, estilos e vozes), nas diversas camadas que a compõe, nos distintos e similares grupos que coexistem. A inclusão, por sua vez, está relacionada à experiência de participação e envolvimento destas pessoas nas organizações e demais espaços de poder. Não existindo diversidade, não existe inclusão. Criar espaços para sua coexistência é papel fundamental da gestão organizacional.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Brunna Sagioratto Coltro de Oliveira
Alex Sandro Quadros Weymer
Pedro Guilherme Ribeiro Piccoli
Simone Cristina Ramos
O objetivo deste artigo foi investigar a relação entre treinamento e desempenho econômico em organizações cooperativas. Para atingir esse objetivo, foi utilizada a técnica de regressão de dados em painéis por efeito fixo, a partir de um banco de dados contendo horas e valores investidos em treinamento por 35 grandes cooperativas do agronegócio brasileiro ao longo de 10 anos. Foi possível identificar uma relação positiva entre investimento com treinamento e a rentabilidade e lucratividade futuras das organizações pesquisadas. Os resultados indicam, ainda, que tal associação é crescente ao longo dos primeiros três anos posteriores aos investimentos, deixando de existir após esse prazo. Os achados se mostram robustos a uma série de explicações alternativas e contribuem para a compreensão da relação entre treinamento e desempenho organizacional em termos financeiros de sua magnitude e duração. A originalidade é justificada pelo pioneirismo de apresentar evidência direta entre investimento entre treinamento e desempenho econômico e sobre a duração dessa relação, evidenciando uma contribuição significativa para a construção de conhecimento sobre o tema.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
ALINE FERNANDA MESSIAS DA SILVA
Bruno Henrique Rocha Fernandes
O presente estudo analisa a influência dos atributos simbólicos e instrumentais na recomendação da marca empregadora das organizações e seus consequentes. Verificou-se o efeito de práticas de Employer Branding (EB) e, utilizando-se como base a Teoria da Identidade Social, testou-se a Identificação Organizacional como variável mediadora entre atributos simbólicos e recomendação da marca. A pesquisa justifica-se pela relevância do tema EB para as organizações diante dos desafios na atração e retenção de talentos. Optou-se por analisar dados secundários da pesquisa “150 melhores empresas para se trabalhar” conduzida pela FIA – USP com amostra composta por 386 organizações. Este estudo é de natureza quantitativa e o modelo foi testado a partir de modelagem de equações estruturais e regressão com apoio dos softwares SPSS e Amos. Os resultados indicam que atributos simbólicos e instrumentais, mediados pela identificação, influenciam significativamente a recomendação da marca empregadora que, por sua vez, impacta o desempenho não-financeiro das organizações. Por fim, constatou-se que apenas a presença de práticas de EB não demonstra efeito significativo na recomendação da marca empregadora.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Giorgia Chimara Varzoni
Aline Zanini Lima
Wilson Aparecido Costa de Amorim
João Cesar de Souza Ferreira
Karolina Machado Galvão Wellausen
André Luiz Fischer
Este estudo objetivou identificar e analisar como se apresentam a gestão estratégica de recursos humanos (GERH) e as relações de trabalho nas empresas brasileiras nos anos 2021 e 2022, pós pandemia. A discussão teórica sobre gestão estratégica de RH e relações de trabalho abordou a evolução dos conceitos, bem como o tratamento recente dos temas. A pesquisa realizada foi quantitativa e descritiva e o estudo empírico investigou as atividades de 150 empresas brasileiras. A coleta de dados foi realizada por meio de uma survey, por meio do instrumento de pesquisa aplicado pela pesquisa Cranet. Dentre os resultados da pesquisa destaca-se que praticamente todas as organizações brasileiras estudadas contam com uma área de RH estruturada, porém somente cerca de metade delas adotam práticas que podem ser consideradas características da gestão estratégica de recursos humanos. As relações de trabalho se apresentam com um aumento da utilização do teletrabalho, comunicação direta entre trabalhadores e empresa, no entanto existe pouca gestão participativa.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Juliana Cristina Toczek
JURANDIR PEINADO
As atividades de recrutamento e seleção são importantes para garantir às organizações o preenchimento de vagas de trabalho com os profissionais mais adequados, garantindo competitividade à organização. Diante das novas tecnologias de comunicação e informação disponíveis, a adoção de ferramentas como as plataformas de mídias sociais para a busca por vagas pelos candidatos e análise dos perfis pelos recrutadores vem se tornando comum. Para compreender esse fenômeno, o presente artigo tem como objetivo analisar quais as percepções e comportamentos dos candidatos sobre o uso das redes sociais pelas organizações em processos de R&S. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de método misto junto a 483 candidatos matriculados em uma universidade pública localizada no Sul do Brasil. Entre os achados da pesquisa, observou-se que existe diferença entre as mídias sociais adotadas por grupos de diferentes áreas de estudo e cada vez mais os pesquisados vem se utilizando das mídias sociais para busca de emprego. Além disso, observa-se um tensionamento entre as opiniões dos candidatos sobre a adoção dessas ferramentas com alguns concordando e outros não. E verificou-se, ainda, que há a possibilidade de os candidatos performarem e criarem conteúdo que atenda às expectativas dos recrutadores e das vagas que almejam.
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Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Renato Vinotti
LINDA JESSICA DE MONTREUIL CARMONA
Pressionadas pelas incertezas macroeconômicas e avanço tecnológico, as organizações e seus stakeholders têm mantido expectativas diversas sobre as práticas sustentáveis. A sustentabilidade corporativa é uma abordagem de liderança e gestão adotada para alcançar um crescimento lucrativo, bem-estar social e ambiental e a plena integração dos aspectos sociais e ambientais na visão, cultura e operações da organização. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos tem um papel de integrador de expectativas entre capital e pessoas, e precisa compreender e traduzir o cenário, para que a relação da empresa com seus stakeholders internos e externos seja otimizada. O desafio estaria em alinhar as expectativas da equipe para que suas decisões atendam às nuances sustentáveis. E, embora estudos sugiram que a gestão de recursos humanos sustentável influencia o desempenho das organizações, por meio de práticas promotoras da mudança organizacional, ainda são escassas as discussões que apresentem com clareza a participação da gestão de pessoas na transformação cultural e organizacional em direção ao desenvolvimento sustentável, alavancando o desempenho organizacional. A proposta deste ensaio é fazer um resgate das considerações mais relevantes acerca dos temas: sustentabilidade, gestão de recursos humanos, cultura organizacional e desempenho superior, trazendo reflexões que contribuam a compreensão da interação entre eles.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
SANDRA ALBERTA FERREIRA
Ana Paula Moura Caetano
MAYARA CARILLA DA SILVA MIRANDA
Esta pesquisa teve como objetivo discutir o devir da gestão de pessoas pós-pandemia da Covid-19. Foram trabalhados aspectos contemporâneos da gestão de pessoas, trazendo como referência artigos recentes. Desenvolveu-se a discussão de como o cenário da gestão de pessoas mudou, quais foram os desafios enfrentados pelos gestores, e o que veio para ficar no pós-pandemia. A pesquisa foi de cunho qualitativo, do tipo exploratória, utilizando-se a técnica de análise de conteúdo. Partiu-se de 3 categorias temáticas: 1) mudanças na gestão de pessoas durante a pandemia; 2) dificuldades enfrentadas pelos gestores: e, 3) o devir da gestão de pessoas pós-pandemia. Os dados primários foram analisados em webinários, dos canais ABRH-Brasil e RH Pra Você. Considerou-se o período de outubro de 2020 a outubro de 2022. Foram 48 horas de conteúdo analisados, sendo 26 horas referentes aos 25 (vinte e cinco) webinários, que tinham aderência ao recorte de temática em estudo. Do conteúdo analisado, pode-se depreender as principais mudanças ocorridas durante e após a pandemia; os desafios enfrentados pelos gestores e o devir da gestão de pessoas, entre elas: novos formatos de trabalho, híbrido, remoto; liderança humanizada; atenção à saúde mental; transformação digital; diversidade e inclusão.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Analice Valdman de Miranda
Isabel Cristina Dórdio Dimas
Teresa Manuela Marques dos Santos Dias Rebelo
O objetivo do presente estudo é avaliar de que forma diferentes tipos de recursos do trabalho (organizacionais, sociais e pessoais) contribuem para o alcance de melhores níveis de bem-estar e eficácia individual durante uma situação de crise, à luz do modelo de recursos e demandas de trabalho (JD-R). A consecução do estudo contou com a participação de 277 funcionários e 87 líderes de 11 empresas portuguesas de diferentes setores. A análise dos dados foi efetuada através da modelação de equações estruturais generalizadas (GSEM) com o programa Stata (versão 16). Os resultados indicam que a liderança transformacional (recurso social) e a resiliência (recurso pessoal) medeiam a relação positiva entre a cultura organizacional de apoio (recurso organizacional) e a eficácia individual, além da relação positiva entre a cultura organizacional de apoio e o bem-estar. Os resultados contribuem para a gestão de pessoas ao mostrar a relevância de se investir em políticas organizacionais voltadas para o desenvolvimento da liderança e da resiliência dos funcionários, além de ampliar o conhecimento sobre a influência da cultura organizacional de apoio nos resultados dos trabalhadores.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Sylvia Sampaio Hartmann
André Luiz Fischer
Liliana Vasconcellos
Flavia Czarneski
As Práticas de Recursos Humanos (PRH) se constituem num elemento central nos processos de migração, manutenção e gestão do trabalho. Esta pesquisa tem como objetivo analisar a adaptação das PRH à modalidade de trabalho home office. Para isso, foram realizados estudos de caso em três empresas multinacionais sediadas no Brasil que adotaram o home office integral e híbrido no contexto pandêmico. Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas com diretores e gerentes de RH e do negócio, totalizando 25 entrevistas. Os resultados mostraram que a virtualização de todas as PRH exigiram a intensificação de ações para estimular o senso de pertencimento, colaboração, aculturamento e conhecimento dos negócios, a busca por soluções de treinamento para maior atenção e resultado de aprendizagem dos participantes, a preparação adequada dos profissionais para condução da seleção virtual, a adequação de benefícios para condições do trabalho em domicilio e intensificação da comunicação interna. Esta pesquisa contribui para o debate sobre a adequação das PRH ao trabalho em home office, reforçando as práticas previamente indicadas na literatura, como captação e seleção, demissão, avaliação de desempenho e desenvolvimento, e adicionando a necessidade de adaptação das práticas de integração e benefícios.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Sylvia Freitas Mello
PATRICIA AMELIA TOMEI
The global economy is promoting an increasingly competitive environment for companies operating across borders. To support the demand for this globalization, multinational companies need competent expatriates for the success of their operations abroad. This study adds to the existing body of research on expatriate behavior and the value of humility in international business, describing how expatriate humble behavior operates in corporate international assignments. Qualitative approach with semi structured interviews were conducted with 19 managers and Human Resources/Global Mobility experts. Content analysis was used to understand expatriates’ and HR perceptions of relevance of humble behaviors; context in which cultural humility is more required; and how humility infuses expatriate adaptation. Results suggest that humility is important to all, but lack of humility in Global Mobility can be a road blocker. Humility builds connections, trust, and reliable and long-term relationships, and highly contributes to expatriates´ adaptation on international assignments. The study also highlights that humility needs favorable conditions to flourish, and it may be associated with weakness, in certain contexts. The distinctive findings of this research bring a contribution to assigned expatriates, and, consequently, to organizations that demand, every day, more sharing, cooperation, and continuous learning, to achieve their goals and objectives.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Patricia Asunción Loaiza Calderón
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
Vanessa Faria Silva
The purpose of this article is to investigate essentially human aspects of identity (re)configurations resulting from international mobility of multinational executives ignored by the mainstream International Human Resources Management (IHRM) literature. Thus, this study presents theoretical and empirical contributions in order to understand how the experiences of Brazilian expatriate executives (re)configure their identities as a result of international mobility. Through semi-structured interviews with 21 (twenty-one) Brazilian expatriates, the results show the multidimensional character of identity, as well as the reconfiguration to a lesser or greater degree in an international context, affecting values, attitudes and behaviors of the interviewees. In addition, expatriation-repatriation is an ambivalent and liminal process of losses and gains, of challenges and learning, of continuous ruptures and (re)configurations, in which the human problems of intercultural adaptation were excluded and ignored by multinationals’ human resources managers.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Livia Lopes Barakat
Melanie Lorenz
Monique Lima Botelho
This study investigates the potential trade-off between the drivers of absorptive capacity (AC), that is, prior related knowledge and diversity of knowledge, and its impact on expatriate knowledge sharing. We also explore the role of cultural intelligence in such relationships, by establishing a three-way moderation. We test our hypothesis in a sample of 230 expatriates. Contraty to our expectations, our results show that excess levels of prior related knowledge and diversity of knowledge do not diminish individual knowledge sharing. We also show that cultural intelligence is the key variable contributing to expatriate knowledge sharing, even when expatriates are potentially subject to the not-invented-here syndrome and are exposed to very different knowledge bases.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Marcus Vinicius Gonçalves da Cruz
Amyra Moyzes Sarsur
Wilson Aparecido Costa de Amorim
Este estudo parte do pressuposto de que firmas internacionalizadas, possuem um alinhamento em gestão de pessoas, pautado por práticas e ações estratégicas voltadas para o contexto local. O objetivo do artigo é analisar como empresas multinacionais operando no Brasil configuram suas práticas e processos de gestão de recursos humanos. Por meio de abordagem qualitativa, foram obtidos depoimentos junto a gestores de pessoas de oito empresas multinacionais atuando no Brasil e exterior, além de representantes sindicais. Os achados indicam que as áreas de gestão de pessoas, em duas organizações adotam práticas tradicionais, duas estão em transição para uma ação estratégica, enquanto quatro adotam abordagem estratégica, institucionalizadas por definição das matrizes, alinhadas com as dinâmicas do processo produtivo e do contexto local. O estudo contribui teoricamente ao discutir a gestão de pessoas em empresas internacionalizadas sob a perspectiva estratégica; metodologicamente propicia pesquisas comparativas; e empiricamente interpreta a gestão de pessoas de firmas multinacionais em atuação no Brasil, revelando que a busca de ações mais contemporâneas vem se firmando para além do discurso nas empresas de ação internacional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Felipe Gouvêa Pena
Em mundo complexo, volátil e incerto, marcado pelos processos de internacionalização das empresas, torna-se oportuno discutir como as companhias devem se estruturar para gerenciar seus profissionais em diferentes localidades no mundo. Considerando as peculiaridades e implicações desse debate, o presente ensaio teórico teve como objetivo analisar o papel desempenhado pela área de Gestão Internacional de Recursos Humanos (GIRH) na contemporaneidade, considerando seus avanços, contribuições e limitações no campo organizacional. As discussões feitas indicam um amadurecimento de algumas políticas e práticas, mas também evidenciam muitas fragilidades em diferentes etapas do processo de mobilidade internacional. Espera-se que o estudo possa fomentar novas investigações sobre a temática, ampliando os diálogos entre a comunidade acadêmica e o meio empresarial.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Guilherme de Souza Campos Portugal Santos
Eliana Tadeu Terci
Analisando o cenário atual do mercado de trabalho brasileiro, identifica-se a tendência de uma nova fuga de cérebros. Entendendo fuga de cérebros como: transferência de recursos na forma de capital humano e, principalmente, aplica-se à migração de indivíduos com relativa qualificação de países em desenvolvimento para países desenvolvidos; nota-se cada vez mais trabalhadores brasileiros com alto nível de qualificação buscando oportunidades melhores em outros países. Em acréscimo, encontra-se uma lacuna na teoria da fuga de cérebros, ao identificar a ausência de acompanhamento das experiências individuais desses profissionais. A priorização das análises com características censitárias, ainda que fundamentais, deixa de contemplar aspectos importantes das subjetividades individuais dos profissionais e de suas determinações. Este trabalho busca então trazer uma contribuição dando voz aos emigrantes brasileiros, conhecendo suas motivações, ou seja, compreender os elementos que levam à fuga de cérebros de profissionais que atuam no mercado de trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Waldemir Paulino Paschoiotto
Cristiano José Castro de Almeida Cunha
Solange Maria da Silva
Com o incremento da utilização do coaching como prática de desenvolvimento pessoal e profissional, o tema tem ganhado relevância no ambiente acadêmico. Embora a produção científica seja crescente, ainda não há consenso sobre a definição das competências básicas requeridas para atuação em coaching executivo. Nesse cenário de incongruência sobre a forma ótima de atuação do coach, tanto empresas quanto profissionais experimentam dificuldades para aproveitar ao máximo o processo de aprendizado. O objetivo deste trabalho é identificar em estudos científicos teóricos e empíricos as principais competências necessárias para que que o profissional que conduz o coaching executivo promova o desenvolvimento de líderes, assim como sugerir implicações para pesquisas futuras. Por meio da metodologia de revisão integrativa e análise temática, buscou-se identificar as lacunas existentes e possíveis conexões que possam direcionar futuras pesquisas no campo. A geração de um mapa temático demonstra quatro grupos de competências essenciais e destaca o que o coach precisa conhecer, dominar, possuir e ser capaz de fazer para que o processo de aprendizado seja bem-sucedido. A revisão destaca que as áreas de domínio apresentadas não devem ser tomadas como definitivas, mas sim como estímulo para pesquisa futuras.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Vanessa Piovesan Rossato
Michel Barboza Malheiros
Méroli Saccardo dos Santos
Roger da Silva Wegner
Simone Alves Pacheco de Campos
Tais de Andrade
Num processo de conhecimento cíclico, entender que a troca de práticas obsoletas que não contribuem mais para o desempenho da organização é um caminho para dar espaço a novos conhecimentos que auxiliam na melhora da performance da empresa. Assim, emerge a desaprendizagem organizacional, um tema emergente, por isso, conhecer o estado da arte acerca da desaprendizagem consiste num catalisador para novas pesquisas que tragam insights pragmáticos e teóricos para o campo. O objetivo desse trabalho é descrever os principais achados da produção científica internacional em multinível (individual, grupal, organizacional) sobre desaprendizagem organizacional. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura com análise bibliométrica de 66 artigos coletados na Web of Science nos últimos 10 anos (2012-2022) com a utilização de indicadores bibliométricos e de conteúdo. Realizou-se um mapa temático do campo dividido em quadrantes que versam sobre antecedentes e consequentes da desaprendizagem e sua relação com o desempenho organizacional; desempenho das organizações e suas capacidades dinâmicas. Ressalta-se a necessidade de as empresas reconhecerem a importância da desaprendizagem como um processo de gerenciamento de conhecimento que pode ajudar a aumentar a eficiência e eficácia organizacionais, além de promover uma cultura de aprendizagem e inovação em suas que alavanque o desempenho organizacional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Ronan Romão de Freitas Vieira
Simone Costa Nunes
O mundo em transformação, desde as últimas décadas do século XX, impôs discussões que permanecem no centro da atenção da sociedade. Entre elas, discussões de gênero, pautadas especialmente por movimentos sociais a partir dos anos de 1960 e que impactaram, inclusive, o mundo do trabalho; e discussões, no âmbito das organizações, para prover soluções de gestão face ao advento da globalização que revolucionava os negócios – momento no qual surgiu a discussão sobre competências. Propomos aqui, então, a possibilidade do encontro desses tópicos: gênero (com ênfase na masculinidade hegemônica) e competência. Neste texto, caracterizado como ensaio teórico, empreendemos uma discussão crítica em torno da noção de competência considerando o dominío histórico da masculinidade hegemônica no mundo do trabalho. Nossa análise sugere uma preocupante cooptação do conceito de competências a favor da hegemonia masculina, sob o conforto da pretensa neutralidade conferida pela racionalidade científica. Sugerimos, a partir disso, novas possibilidades de se trabalhar, teórica e empiricamente, o conceito de competências. Essas possibilidades implicam em discussões ontológicas, epistemológicas e uma nova postura crítica junto ao campo que não desconsidere (ou subestime) essa dubitável relação. Enxergamos, a partir desta empreitada, profícuas oportunidades para o avanço da discussão sobre competências.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Elton Oliveira de Moura
Marcelo de Souza Bispo
O objetivo deste artigo foi analisar como a autoavaliação atua enquanto moduladora da aprendizagem da escola. O estudo foi realizado em uma escola pública de João Pessoa-PB a partir de entrevistas, observações e análise documental. Os resultados indicam que a aprendizagem da escola ocorre a partir das autoavaliações, pelo engajamento dos seus participantes e pela tradução de políticas e do contexto. Dessa maneira, conclui-se que a autoavaliação atua como elemento modulador da aprendizagem da escola equilibrando a relação entre conceito (“o quê”) e instrumento (“como”) e permite direcionar ações mais adequadas às necessidades da escola.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Ana Cristina Lima e Silva
Cássia Cristina Silva Mateus
SILVIA LETICIA FERREIRA DA SILVA
Marcos Antonio Martins Lima
SUZETE SUZANA ROCHA PITOMBEIRA
Ana Paula Moreno Pinho
Os policiais estão entre as profissões com maior risco de morte por suicídio. Destarte, instituições de segurança pública vêm primando pelo acolhimento de seus profissionais de forma humanitária e terapêutica através de uma equipe multidisciplinar para este combate. O objetivo geral desta pesquisa é analisar como as competências em saúde mental relacionadas à prevenção do autoextermínio estão sendo desenvolvidas pela equipe de amparo médica e psicossocial. Dentre os objetivos específicos estão averiguar as competências conforme Silva e Tavares (2003). Utilizou-se como instrumento de coleta de dados uma entrevista semiestruturada aplicada a seis profissionais do departamento de amparo médico e psicossocial da polícia civil cearense. A análise apresentou como resultados que os entrevistados denotam as competências adequadas quanto à comunicação, cuidado, sociopolíticas e pessoais que o exercício de negociação no amparo a policiais demanda. Evidencia-se que os direitos humanos também se aplicam a policiais, sendo necessário desmistificar o preconceito e enfrentar o tabu do suicídio policial de forma preventiva, proativa e eficiente. Este é o grande desafio do gestor público, necessitando de uma abordagem peculiar para o tipo de paciente, com o fito de orientar decisões estratégicas da gestão superior policial.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Lana Montezano
O artigo teve como objetivo de estabelecer o modelo de competências profissionais transversais de residentes médicos e multiprofissionais de um hospital universitário do Distrito Federal. Para tanto, realizou uma pesquisa descritiva, com recorte transversal e abordagem qualitativa e quantitativa, por meio de pesquisa documental e bibliográfica, realização de grupos focais com 19 participantes, aplicação de questionário eletrônico com 76 participantes. Nas coletas primários houve participação tanto de residentes quanto preceptores de programas de residências médicas e multiprofissional. Foram identificadas variáveis do contexto de atuação profissional dos residentes, contemplando 25 demandas prioritárias de atuação, e desafios profissionais, sendo nove da dimensão relacional, 14 da dimensão processual, 10 da organizacional e cinco da contextual. Identificou-se 25 resultados esperados com a demonstração das competências profissionais. Foram definidas 19 competências transversais, com suas respectivas descrições e 52 indicadores de comportamentos. O artigo contribui com aspectos acadêmicos, metodológicos e práticos para concepção de modelos de competências, inclusive gerando informações que podem subsidiar outros subsistemas de gestão de pessoas, além de dar maior clareza aos profissionais de saberem as competências que são esperadas dele, qual o motivo de precisarem dela e quais os resultados eles contribuem com a prestação dos serviços de saúde.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
VANESSA ANGIOLETTI FERREIRA LEMOS
O presente ensaio teórico propõe analisar como os pressupostos da Aprendizagem Transformadora podem ser incorporados nas práticas de Educação Corporativa, tornando os processos de treinamento e desenvolvimento mais críticos e reflexivos. O objetivo é contribuir para a formação de profissionais mais preparados para as necessidades atuais do ambiente de negócios, que é cada vez mais volátil, incerto e desafiador. Para tanto, o ensaio busca respaldo na teoria da Aprendizagem Transformadora e em seus pressupostos para discutir os elementos chaves assim como, os fatores favoráveis para este tipo de educação dentro das empresas. Desta feita, o argumento é que se faz necessária uma nova abordagem nos programa de desenvolvimento dos profissionais nas empresas, mais crítica e reflexiva que proporcione aos participantes momentos de reflexão mais profunda, capaz de estimular o questionamento das suas crenças e pressupostos e a partir disso, transformar pensamentos e comportamentos que serão observáveis nas práticas profissionais.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Rubia Michele da Silva
Diógenes de Souza Bido
Apesar do reconhecimento do valor dos ativos intelectuais e dos apelos ao compartilhamento do conhecimento, o comportamento de ocultação do conhecimento dos funcionários tem se manifestado e ameaça o crescimento das empresas contemporâneas. Nesta pesquisa foi proposto um modelo conceitual que examinou se a propriedade psicológica baseada no conhecimento – mediada pela territorialidade – influencia a ocultação do conhecimento, quando moderada pela percepção de valor do conhecimento e pela percepção de perda de poder de conhecimento. O modelo foi testado com uma amostra de 231 respondentes por meio da modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados mostraram que a propriedade psicológica baseada no conhecimento estava positivamente relacionada à ocultação do conhecimento, que a percepção de perda de poder do conhecimento moderava a relação entre propriedade psicológica baseada no conhecimento e territorialidade, e que a territorialidade mediou a relação entre percepção de perda de poder e ocultação do conhecimento. O estudo validou as escalas dos construtos envolvidos e propôs ações para diminuir a ocultação do conhecimento nas empresas.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Bruna Ribeiro Silva Antunes
Janette Brunstein
O estudo teve como objetivo geral analisar a evolução dos processos de reflexão crítica e aprendizagem social para sustentabilidade, a partir das ações de capacitação e educação veiculadas nos relatórios de sustentabilidade e das narrativas de profissionais de sustentabilidade. Para tanto, adotou-se um estudo qualitativo interpretativo básico, tendo como principais estratégias de construção de dados (1) a análise documental dos relatórios de sustentabilidade de cinco empresas multinacionais e (2) o documento normativo Global Reporting Initiative, que orienta a concepção desses relatórios, (3) seguidas de entrevistas, com uma representante da Global Reporting Initiative, e outra coletiva, nos moldes de grupos focais, com cinco profissionais da área de sustentabilidade das cinco organizações objetos de estudo. Como contribuições, o estudo apresentou uma análise das ações de educação para sustentabilidade nas organizações retratadas nos relatórios, e dos profissionais que atuam nas empresas, considerando avanços, desafios, barreiras e oportunidades. Ao mesmo tempo, apresentou contribuições sobre a importância dos elementos de aprendizagem social para sustentabilidade e da reflexão crítica para que a confecção do relatório avance para além das práticas formalísticas, e se tornem meios de alavancar os processos de desenvolvimento de aprendizagem das empresas em direção à sustentabilidade.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Laila Gabriel Ecard
Daniela Campos Bahia Moscon
A gestão por competências é um modelo gerencial instituído pelo Decreto nº 5.707/2006 para nortear as políticas de capacitação através do desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, visando o aprimoramento profissional dos servidores públicos e o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse contexto, destacam-se as trilhas de aprendizagem como uma ferramenta de capacitação flexível e individualizada que utiliza diferentes soluções educacionais para desenvolver competências. O presente artigo tecnológico tem como objetivo desenvolver um projeto-piloto de trilhas de aprendizagem a partir do mapeamento de competências dos servidores técnico-administrativos da Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia e o protótipo de um aplicativo para disponibilização das trilhas. Utilizou-se pesquisa documental, entrevistas e questionário para o mapeamento das competências e o cálculo da lacuna. A competência “Relacionamento Interpessoal”, definida pelos servidores como mais importante, foi utilizada para a construção de nove trilhas dentre básicas, intermediárias e avançadas. O protótipo do aplicativo foi criado a partir de wireframes desenvolvidos no site Canva, representando as diferentes funcionalidades que seriam disponibilizadas no app. Espera-se com esse trabalho contribuir com os processos e a modernização das políticas de capacitação da Universidade. Palavras-chave: Gestão por Competências; Universidade Federal da Bahia; Trilhas de Aprendizagem; Aplicativo.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Lineu Fachin Leonardo
Luiz Antonio Joia
A partir de março de 2020, com a Organização Mundial de Saúde declarando como pandemia a COVID-19 e prescrevendo o isolamento social como forma de combate a esse coronavírus, iniciou-se, de forma acelerada nas empresas, a implantação do home-office, com os funcionários trabalhando a partir de suas residências por meio da Tecnologia da Informação e Comunicação. Assim, este estudo visa identificar como profissionais brasileiros da área de Recursos Humanos (RH), durante o período de isolamento social decorrente da pandemia de COVID-19, interpretaram o modal de trabalho home-office adotado pelas empresas. Para tal, a pesquisa aplicou a Teoria da Representação Social. Foi identificada uma visão positiva dos profissionais de RH com relação à institucionalização nas empresas do home-office durante a pandemia de COVID-19. Flexibilidade e Qualidade de Vida foram as categorias mais associadas à representação social do home-office. Já a categoria Produtividade associada ao home-office apresentou resultados dúbios. Por fim, alguns aspectos desafiadores associados a esse modal de trabalho, levantados a partir da literatura científica sobre o tema, não foram mencionados pelos respondentes, indicando descompasso entre a literatura acadêmica e a percepção dos profissionais de RH no que tange à compreensão do papel do home-office em tempos de pandemia de COVID-19.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Edward Humberto Guimarães Júnior
BRUNA ELISA KURAMOTO BARATELLA
Augusto Gabriel Gómez Ribeiro
O trabalho mediado por plataformas digitais tem se expandido mundialmente. O objetivo deste estudo é descrever e analisar as vivências concretas de trabalho dos entregadores por aplicativos durante a pandemia da COVID-19, tendo como corrente teórica-metodológica a Psicodinâmica do Trabalho. Foram realizadas três sessões coletivas com duração aproximada de uma hora cada em locais onde os trabalhadores ficam justapostos aguardando às demandas de trabalho pelos aplicativos. Em seu cotidiano laboral, esses trabalhadores estão submetidos a fatores de risco que impactam na saúde física e mental como: fatores climáticos, violência no trânsito e dores causadas pelo peso das bags que carregam, estando a mercê do ritmo de trabalho determinado pelo algoritmo dos aplicativos e não possuindo relações formais de trabalho. O estudo aponta para a necessidade de intervenção em busca de melhorias nas condições e nas relações de trabalho dessa categoria de trabalhadores.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Luiza Baggio Reinhart
Cristiane Froehlich
dusan schreiber
O objetivo da pesquisa consistiu em analisar a contribuição da educação corporativa para o processo de transformação digital a partir de um estudo de caso em uma empresa de serviços do segmento de software de gestão. O estudo classifica-se em uma pesquisa descritiva e qualitativa. Os dados foram coletados por meio de entrevista, documentos e aplicação de questionários com colaboradores que atuam em cargos de lideranças da referida empresa, situada na região metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Os principais resultados mostram que as contribuições da educação corporativa para o processo de transformação digital são: a) aceleração do processo de transformação digital por meio de qualificações e desenvolvimento das pessoas; b) empoderamento e engajamento das pessoas; c) conscientização dos colaboradores sobre o assunto por meio de treinamentos; d) compreensão das pessoas de que a mudança é constante, e cada vez mais rápida; e) reconfiguração de processos para facultar o aprendizado contínuo, baseado nas boas práticas adotadas a partir de uma cultura de transformação digital; f) estímulo às mudanças, a usabilidade, aprendizagem e principalmente a divulgação de conteúdos; g) desenvolvimento de competências organizacionais e individuais para a transformação digital por meio de educação corporativa.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
FERNANDO ROBERTO ALVES NUNES
Eliana Tadeu Terci
Tecnologias avançadas, como robótica, Inteligências Artificiais e plataformas digitais, estão se desenvolvendo rapidamente e substituindo habilidades humanas, o que levanta preocupações sobre o impacto social que a sua popularização pode ter sobre o emprego. Embora esforços tenham sido feitos por instituições globais para minimizar os efeitos negativos da Quarta Revolução Industrial, é importante dar voz aos trabalhadores, que serão os mais afetados por essa transformação digital. Neste contexto, este estudo teve como objetivo identificar os impactos da implementação de tecnologias disruptivas na Quarta Revolução Industrial nas condições de trabalho e emprego, a partir da perspectiva de profissionais da área da administração. O estudo descritivo e qualitativo, foi fundamentado em entrevistas de campo posteriormente submetidas a uma análise de conteúdo. As percepções sobre a adoção de novas tecnologias em campos de trabalho são diversas: alguns veem a tecnologia como facilitadora do trabalho, enquanto outros acreditam em atrasos na adoção de tecnologias existentes; muitos valorizam as capacidades cognitivas humanas, mas, têm opiniões divergentes sobre a possibilidade de substituição por tecnologia. Por fim, a facilidade na flexibilização de locais e jornadas de trabalho, tida como positiva, desperta receios à medida que tem impacto na redução de direitos trabalhistas.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Jamille Barbosa Cavalcanti Pereira
Débora Elisa Santos Freitas
Nuria Amaral Juncal
Vitor Rodrigues Baptista
Este estudo teve por objetivo analisar em que nível jovens estudantes universitários dos cursos de Administração, Contabilidade e Economia se enxergam fazendo uso das competências de adaptabilidade para a construção das suas carreiras, segundo o modelo do Life Design. Para isto, foi feita uma pesquisa de campo do tipo descritiva sob o método quantitativo. Os dados foram coletados por meio do envio eletrônico da Escala de Adaptabilidade de Carreira (SAVICKAS; PORFELI, 2012), devidamente validada no Brasil (TEIXEIRA et al. 2012). Esta escala possui 24 itens no padrão Likert de cinco pontos. Esta mensura o quão forte o pesquisado se sente forte ao fazer uso das competências de adaptabilidade: controle, confiança, curiosidade e preocupação (1. Nada forte à 5.Fortíssimo). Os dados foram analisados por meio das estatísticas: descritiva e inferencial. Os resultados obtidos revelaram que embora a competência de confiança tenha tido um nível de frequência um pouco maior em relação às outras, no geral, todas ainda são subutilizadas pelos pesquisados e necessitam ser estimuladas como recursos fundamentais para o processo de construção de carreira. Para além disto, os dados revelaram que há diferenças na utilização de tais competências ao considerar as variáveis: sexo, cursos e etapas de cada curso vivenciado.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Rebeca de Moraes Ribeiro de Barcellos
Neste ensaio, argumenta-se que a educação para a carreira, entendida como modalidade de intervenção em orientação para a carreira desenvolvida de forma sistemática no contexto escolar, pode contribuir para reduzir as desigulades de gênero no mundo do trabalho. Diversos autores pontuam que as experiências vivenciadas durante a trajetória professional são distintas para homens e mulheres e que esta diferença pode ser explicada pelo gênero. Uma vez que as mulheres têm sofrido as consequências negativas destas diferenças em termos de renda, oportunidades de trabalho e evolução na carreira, argumenta-se pela necessidade de transversalizar o gênero nas intervenções voltadas à educação para a carreira no ensino superior. Para isto, este trabalho propõe o desenvolvimento de abordagens de educação para a carreira específicas para mulheres, as quais abordem as dificuldades vivenciadas pelas por elas no desenvolvimento de suas carreiras, incluindo aspectos relacionados ao processo de socialização feminina e sua subjetivação por meio dos dispositivos amoroso e materno, cujos efeitos sobre a vida profissional das mulheres já são descritos. O ensaio conclui afirmando a necessidade de uma agenda de pesquisa que proponha metodologias e abordagens que instrumentalizem as mulheres no gerenciamento de suas carreiras diante do contexto de desigualdade estrutural que ainda enfrentam.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Daniel Weiss
JANAINA MAGALI CORDEIRO DA SILVA
Angela Beatriz Busato Scheffer
Fernanda Tarabal Lopes
Lisiane Closs
Em função de diversos marcadores sociais, grupos tornam-se excluídos das organizações ou possuem limitações na construção de suas carreiras. Atentos a esse fato, o objetivo estabelecido na pesquisa foi analisar os elementos presentes na construção de carreira de mulheres negras brasileiras por meio das reflexões geradas a partir de uma história de vida. Para tanto, foi utilizado o relato evocado por Janaina, que atua como advogada, buscando encontrar elementos que permitam entender de que forma os aspectos sociais, históricos e culturais estabelecem o diálogo dessa narrativa única e singular com o contexto de uma coletividade, utilizando-se a lente da interseccionalidade. Como principais achados, pode-se verificar que as dimensões macro (sistema patriarcal, branco, neocolonial, capitalista e neoliberal), meso (relações de poder e discriminação dentro dos campos profissionais), micro (interseccionalidade de gênero e raça) formam a base na qual as dimensões de nível individual se relacionam (família; formação e profissão) constituindo uma trama que se transforma ao longo da construção da carreira por meio da ação estrutural (opressão/preconceito) e reação individual (resistência/luta), sendo que, ao mesmo tempo que os elementos estruturais agem sobre a narradora, a mesma utiliza seu trabalho e estudos como forma de transformar a sua realidade.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Matheus de Moura Côrtes Coutinho
Ana Heloisa da Costa Lemos
Mudanças recentes no contexto do trabalho levaram ao delineamento de novos modelos de carreira que não são mais ancorados nas organizações, mas nos próprios trabalhadores. Um dos arranjos alternativos de trabalho, que surgiram e cresceram nesse cenário, foi a denominada Gig Economy, caracterizada por relações de trabalho intermediadas por plataformas. Sua recente ascensão evidencia a importância de se entender as orientações profissionais desses trabalhadores. Partindo do entendimento de que a participação da força de trabalho neste setor tende a se intensificar, nos próximos anos, este trabalho objetivou identificar as principais âncoras de carreira dos profissionais da Gig Economy. Para isso, foi aplicado o inventário de Schein (1996) junto a 211 trabalhadores “Gig” das categorias de transporte e entregas por aplicativos, guia turístico e redator/designer, a fim de identificar suas motivações, habilidades e valores de trabalho. Os resultados indicaram que as âncoras predominantes encontradas foram “Estilo de vida” e “Competência Técnico-Funcional”, enquanto a menos importante foi “Competência Gerencial”. Os resultados das âncoras foram congruentes com as características do trabalho Gig, não demonstrando diferenças significativas entre as quatro categorias de trabalho Gig pesquisadas, nem tampouco à luz das variáveis sociodemográficas.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Camila Vieira Müller
Angela Beatriz Busato Scheffer
Anna Paula Visentini
Há uma crescente de estudos que atenta à necessidade de uma virada contextual (contextual turn) na pesquisa em carreiras. Ao encontro deste gap, este estudo objetiva analisar a influência dos contextos na construção das carreiras sob a perspectiva da sustentabilidade. Foram analisadas 25 narrativas profissionais de turismo em Porto Alegre, capital na Região Sul do Brasil. Utilizou-se o conceito de carreira sustentável como principal base conceitual. As narrativas foram submetidas ao processo de análise temática, no que se identificou quatro temas principais: (1) Identidade Cultural da Cidade, que destaca a influência estruturante da cultura e da cidade nas carreiras; (2) Carreiras ao acaso no turismo, sugerindo a influência de fatores externos; (3) Agentes de mudança, que indica a influência importante, mas limitada, da ação individual frente às adversidades contextuais; (4) Retorno às origens, que destaca a influência da produção individual de sentido para (re)significar as trajetórias. Os resultados revelam barreiras contextuais que impactam a sustentabilidade das carreira, tensionando, assim, a capacidade de agência individual.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
ISLANIA ANDRADE DE LIRA DELFINO
Edson Keyso de Miranda Kubo
João Batista Pamplona
O objetivo desta pesquisa foi compreender as experiências vividas de carreira de consultores de gestão no autoemprego. Utilizou-se a abordagem qualitativa fenomenológica, baseada na fenomenologia transcendental de Edmund Husserl e no método fenomenológico descritivo de Colaizzi. Foram realizadas entrevistas em profundidade remotas com base fenomenológica, obedecendo a uma sequência de três entrevistas com cada participante, focadas respectivamente no contexto, nos detalhes e na reflexão sobre o significado das experiências. A análise dos dados foi organizada com o auxílio do software qualitativo ATLAS.ti®. Os participantes foram consultores de gestão autônomos de diferentes regiões do país. A compreensão das vivências resultou nos grupos de temas: identidade pessoal, a formação do ser consultor, a construção da carreira do ser consultor, desafios do ser consultor, e sentidos do ser consultor. As contribuições teóricas desta pesquisa estão principalmente concentradas no desvelar da essência do fenômeno e na elaboração de uma estrutura de referência que reflete a essência do ser consultor no autoemprego. Esta reflete aspectos invariantes à carreira como autoconfiança e espírito empreendedor, busca de autonomia, recompensas financeiras e reconhecimento profissional, além da aprendizagem e adaptabilidade como aspectos essenciais ligados às oportunidades, desafios e sentidos do trabalho.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Gabriela Paciello de Oliveira Bock
Lucia Barbosa de Oliveira
O objetivo deste estudo foi analisar a transição de carreira de advogados para cargos de gestão em departamentos jurídicos de empresas. Como objetivos específicos buscou-se investigar as motivações para a transição, os desafios enfrentados e as habilidades percebidas como necessárias ao gestor jurídico. A partir de uma abordagem qualitativa e exploratória, foram conduzidas entrevistas semiestruturadas com 20 advogados que atuam como gestores de departamentos jurídicos de empresas privadas e de economia mista, analisadas pelo método da análise de conteúdo. Os resultados apontaram que a transição foi motivada por razões tanto pessoais quanto altruístas, com destaque para possibilidade de liderar pessoas. O excesso de responsabilidades, a falta de equilíbrio entre vida profissional e pessoal, além de aspectos relacionados à gestão da equipe emergiram como desafios. Com relação às habilidades percebidas como importantes, foram destacadas habilidades técnicas (conhecimento multidisciplinar e atuação como parceiro de negócios) e comportamentais (empatia e gestão participativa). De uma perspectiva teórica, buscou-se agregar à literatura sobre transição de carreira, com foco na mobilidade vertical ascendente, a partir da realidade de gestores jurídicos corporativos. De uma perspectiva aplicada, espera-se contribuir tanto para organizações que precisam preparar advogados para esta transição, quanto para advogados que consideram uma posição de gestão.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Sebastião Cosme Péres de Almeida
Márcia Juliana d'Angelo
A relevância dos enfermeiros e enfermeiras para o sistema de saúde em todo o mundo é inegável. Entretanto, a escassez desses profissionais tem sido motivo de preocupação há anos e a pandemia de Covid-19 apenas potencializou essa problemática. Os profissionais da enfermagem foram exigidos ao máximo e, por isso, os impactos dessa crise sanitária estão sendo estudados e dimensionados. Nesse sentido, este estudo analisa os antecedentes da satisfação com a carreira e da intenção de permanecer na profissão de enfermeiros e enfermeiras que atuaram na linha de frente durante a pandemia da Covid-19. São discutidos os impactos da infraestrutura, da cultura organizacional, do suporte do líder, da saúde mental e do risco percebido por esses profissionais na satisfação e na intenção de continuar na profissão. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, com corte transversal e dados primários de 195 participantes. As evidências mostram o impacto da satisfação na carreira e da saúde mental na intenção de permanecer na profissão, bem como o impacto da saúde mental e da infraestrutura na satisfação na carreira. Já o risco percebido, o suporte da liderança e a cultura organizacional não impactam nem a satisfação nem a intenção de permanecer na carreira.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Ricardo César Alves
Jorge Filipe da Silva Gomes
Daniel Marangon Duffles Teixeira
Este estudo buscou trabalhar o processo de transição de carreira de atletas profissionais de futebol que atuam ou atuaram nas principais ligas do Brasil, Espanha e Portugal e que tenham alcançado destaque em seu mercado de atuação. A pesquisa buscou entender como se dá o processo de planejamento da aposentadoria dos atletas e como eles se preparam para uma atuação pós-carreira. Era objetivo, ainda, entender os impactos destas decisões a outros stakeholder do processo, como Clubes, federações, agentes e patrocinadores dos atletas. Nesta pesquisa foram entrevistadas 20 pessoas, representando todas as categorias envolvidas na pesquisa. A análise, de cunho qualitativo e baseado em Bardin (2008), buscou categorizar as respostas em quatro grupos que pudessem de alguma maneira ajudar a entender o fenômeno proposto. Ao final, observou-se que os atletas, em sua maioria, possuem suporte individual para gerenciar o processo de transição e que existe por parte dos agentes, interesse que a transição ocorra de maneira profissional e com engajamento para novas posições dentro do futebol. Por outro lado, clubes e federações e patrocinadores se mostraram indiferentes ao processo e se apresentaram mais como colaboradores do que parte envolvida.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Marcos Braga-de-Oliveira
Caroline da Rosa Cassel
Angela Beatriz Busato Scheffer
CLAUDIA SIRANGELO ECCEL
Neste artigo, buscamos analisar as carreiras de pessoas LGBTQIAP+ a partir da interlocução entre o conceito de carreira sustentável e a literatura sobre diversidade e mercado de trabalho, abordando como se dá à sustentabilidade das carreiras frente ao contexto estrutural de discriminação. A escolha do conceito de carreira sustentável deu-se pela abordagem do contexto no agenciamento individual, compreendendo também que a sustentabilidade vai além do aspecto profissional, relacionando a importância da saudabilidade e felicidade. Realizamos dez entrevistas semiestruturadas com pessoas autodeclaradas LGBTQIAP+, identificando suas barreiras, experiências e estratégias de sobrevivência. As falas foram agrupadas em três categorias de análise: discriminação e medo, possibilidades de trabalho limitadas e desafios no ambiente organizacional. O ingresso no mercado de trabalho, está cercado por uma percepção de medo, seja pela sensação de insegurança física e psicológica, seja pela impossibilidade de avanço na carreira e desafios organizacionais. Para esse grupo social, o contexto exerce uma significativa influência sendo a agência limitada por ele, afetando o percurso profissional. São observadas estratégias de adequação e sobrevivência no mercado de trabalho. Para pessoas LGBTQIAP+, uma carreira sustentável envolve um movimento de resistência, o enfrentamento de um sistema pautado em uma conjuntura ainda pouco acolhedora em termos de diversidade.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Emerson Weslei Dias
Darcy Mitiko Mori Hanashiro
Existem muitas pesquisas sobre carreira, entretanto, pouco se sabe sobre a carreira dos trabalhadores mais velhos, aqueles em torno de 50 anos de idade. A taxa de crescimento deste grupo continua globalmente acelerada, principalmente em países em desenvolvimento, devido ao avanço da longevidade humana ao mesmo tempo que reduz as taxas de fertilidade humana, provocando o envelhecimento da força de trabalho. O objetivo deste artigo é mapear a publicação científica internacional na temática longevidade e carreira de trabalhadores mais velhos. Para entender o que existe de estudos sobre a carreira do trabalhador mais velho, realizamos esta revisão sistemática de literatura onde sistematizamos 43 estudos em cinco categorias: trilha da longevidade de carreira, competências individuais para longevidade de carreira, práticas organizacionais para longevidade de carreira, aconselhamento de carreira e abordagens teóricas para longevidade de carreira. Também realizamos uma análise bibliométrica, onde destacamos que, ao longo de 4 décadas de estudos muito pouco se falou sobre carreira dos trabalhadores mais velhos e longevidade de carreira. Os resultados contribuem para avançar na literatura sobre a carreira do trabalhador mais velho e oferece uma agenda de estudos futuros que beneficiarão os pesquisadores interessados em expandir o conhecimento sobre longevidade de carreira.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Mariana Ramos de Melo
Priscilla de Oliveira Martins da Silva
ALEXSANDRO LUIZ DE ANDRADE
Esta pesquisa objetivou verificar como percepções de apoios sociais impactam comportamentos adaptativos (coping funcional) e resultados positivos em carreira (autogerenciamento, satisfação com a carreira e empregabilidade), a partir do Modelo de Autogerenciamento de Carreira (MAC), de estudantes-trabalhadores da área de Negócios e Administração. Foi adotada uma pesquisa quantitativa do tipo survey com 261 universitários brasileiros da área de Negócios e Administração, os quais apresentam um perfil comum de “estudante-trabalhador”. Os procedimentos de análise dos dados envolveram estatística descritiva, análise fatorial confirmatória e análises de mediação seriada. Os resultados principais indicaram que a autoeficácia e as estratégias funcionais de enfrentamento são mediadoras seriadas na relação entre apoio social no trabalho e desfechos positivos em carreira; e, as estratégias funcionais de enfrentamento são mediadoras na relação entre apoio social na família e desfechos positivos em carreira. Conclui-se que apoios sociais atuam distintivamente sobre fenômenos de carreira e, de forma geral, favorecem ações e desfechos positivos em carreira por meio de mecanismos de mediação.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Rodilon Teixeira
O presente artigo teve como objetivo analisar, por meio do método história de vida, a influência da origem social no desenvolvimento das carreiras de médicas ginecologistas e obstetras no Rio de Janeiro, sob a perspectiva da Teoria da Prática de Pierre Bourdieu. A análise histórica revelou que a medicina é uma profissão elitizada, predominantemente ocupada por pessoas brancas de classes médias e altas. Os achados da pesquisa destacaram as diferenças nas trajetórias de carreira das médicas decorrentes de suas origens sociais, que exigem o acesso a capitais econômicos, sociais e culturais específicos, além de tornarem os caminhos trilhados mais ou menos fluidos, potencializando o mérito individual. No aspecto metodológico constatamos adequação da perspectiva teórica de Bourdieu com o emprego do método história de vida, que possibilitou grande riqueza e profundidade, obtidas com os relatos biográficos. A contribuição teórico-conceitual para os estudos de carreira se estabelece na demonstração da importância do contexto de origem, ao revelar que a origem social e os capitais de carreira, herdados e adquiridos, influenciaram as carreiras das médicas.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Eduardo Henrique Brandão Nogueira
Emerson Wagner Mainardes
Esta pesquisa objetivou verificar se as competências do servidor público (autocompetência, competência para trabalhar em equipe, competência para a mudança, competência de comunicação e competência ética) influenciam o comprometimento organizacional do servidor e indiretamente sua satisfação no trabalho. A partir de um modelo estrutural baseado na literatura, foi aplicado um questionário junto a 463 servidores públicos. Utilizou-se a técnica de modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) para proceder com a análise do modelo estrutural. Os resultados evidenciaram que o construto competência ética tende a exercer influência positiva direta sobre o construto comprometimento organizacional, além de tender a influenciar indiretamente a satisfação no trabalho do servidor público. Por outro lado, foi percebido que os construtos autocompetência, competência para trabalhar em equipe, competência para a mudança e competência para a comunicação, não demonstraram impactar o comprometimento organizacional do servidor e nem a sua satisfação com o trabalho de modo indireto. Conclui-se, portanto, que o desenvolvimento da competência ética do servidor provavelmente resultará no aumento do seu comprometimento organizacional e, indiretamente, isso afetará positivamente a sua satisfação com o trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Juliana Bárbara da Silva Oliveira
Valdir Machado Valadão Júnior
A presença e a experiência do secretário em muitas situações pode ser a história viva do programa de pós-graduação. A afirmação e o contexto despertaram essa investigação sobre capacidades estatais nesse espaço de trabalho. Por capacidades estatais entendemos o conjunto de habilidades e competências necessárias para realizar funções de política. Elas ocorrem em diferentes níveis de análise, e para este estudo a escolha foi a pós-graduação a partir do olhar dos secretários, nível individual e micro. Verificou-se como configuram as capacidades estatais nessas secretarias. As fontes selecionadas foram documentos; observação não estruturada com levantamentos espontâneos; participação em grupo de WhatsApp; e entrevistas individuais. Para análise dos dados optou-se pela análise de conteúdo clássica de Bardin (2016). Como resultado, foi possível observar que todas as capacidades levantadas pela literatura são exercidas nas secretarias dos programas de pós-graduação, no entanto elas não acontecem com a mesma intensidade, destaque para a presença da capacidade administrativa, em virtude da pouca formalização de procedimentos, e da capacidade política para o caso dos profissionais mais experientes. O estudo ainda mostra alternativas para a comunicação entre a categoria de trabalhadores. Por fim, emergiu entre os dados uma capacidade ainda não explorada na literatura, a capacidade solidária.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Tarízi Cioccari Gomes
Vania de Fátima Barros Estivalete
Amanda Oliveira Ramadam
O objetivo deste estudo foi analisar as relações existentes entre os comportamentos de cidadania organizacional e o conflito trabalho-família na vida de servidores públicos federais de instituições de ensino no Rio Grande do Sul. O método utilizado foi qualitativo, a partir de 13 entrevistas semiestruturadas, realizadas de forma online, tendo sido utilizado como critério a saturação dos dados. As entrevistas tiveram como base o entendimento de Bastos, Siqueira e Gomes (2014), Greenhaus e Beutell (1985) e Carlson, Kacmar e Williams (2000), foram gravadas e transcritas literalmente. Utilizou-se o software ATLAS.ti Versão 9 para auxiliar na organização dos códigos e na formação das categorias. A análise dos dados foi realizada por meio da análise de conteúdo com base em Bardin (2016). Os resultados demonstraram que o auxílio e a colaboração dos colegas de trabalho, o compartilhamento de ideias, o reconhecimento do trabalho, a divulgação da imagem organizacional de forma positiva e o orgulho da instituição são fundamentais para que o servidor sinta-se acolhido e contribui para aliviar a tensão no trabalho, repercutindo na redução do conflito trabalho-família. O estudo oferece avanços para o campo científico e organizacional ao fornecer um panorama acerca do entendimento dos servidores considerando o contexto laboral.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Milton Morassi do Prado
Andrea Leite Rodrigues
Tereza Cristina Batista de Lima
Rafaela de Almeida Araújo
A pesquisa tem como objetivo compreender como as experiências vivenciadas durante o Curso de Formação de Oficiais proporcionam a socialização organizacional dos oficiais da Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMESP). Para tanto, foram realizadas entrevistas, orientadas em roteiro semiestruturado, construídas com base em modelo adaptado de Saks e Ashforth (1997) e Hatmaker (2015), por meio das quais foram entrevistados 39 policiais militares. Os dados foram tratados por meio da análise de conteúdo de Bardin (2011). As análises foram orientadas por quatro categorias de conteúdos que apresentam o processo de socialização organizacional para alunos-oficiais e novos oficiais da PMESP: conteúdos teóricos dos cursos da Academia, experiências de campo, mentoria formal e informal e redes de relacionamento. Os resultados apontam que as táticas organizacionais, bem como a formação das redes de relacionamento estabelecidas durante o período de formação contribuem para a socialização organizacional do oficial de polícia militar.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Fernando Edson Mendes
Andrea Leite Rodrigues
Alcides Barrichello
Este estudo buscou contribuir para o aprimoramento da gestão de pessoas na Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMESP), tendo como problema de pesquisa verificar como os fatores que formam os sentidos do trabalho e o comprometimento organizacional estão presentes entre os policiais militares e qual é a relação entre estes construtos. Para tanto, além da revisão teórica, foi realizada pesquisa de campo, por meio de questionário eletrônico, junto ao efetivo empregado no serviço operacional na Região Metropolitana do Vale do Paraíba e Litoral Norte (RMVale-LN), que abrange 39 municípios paulistas. Utilizou-se o método quantitativo para o tratamento dos dados coletados, com análise estatística descritiva, por meio do software IBM SPSS, bem como Análise Fatorial Confirmatória e Modelagem de Equações Estruturais, por meio da extensão Amos do SPSS. Como resultados, verificou-se que a utilidade social, as oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento e a cooperação e relacionamento entre colegas são construtos antecedentes que formam os sentidos do trabalho do policial militar, com destaque para a utilidade social. Verificou-se, ainda, relação positiva e significante entre os sentidos do trabalho e o comprometimento organizacional.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Diogo Jorge da Silva Oliveira
Marcus Vinicius Gonçalves da Cruz
O conceito de diversidade tem sido cada vez mais presente nos estudos organizacionais, notadamente após a década de 1980 em que mudanças legislativas ampliaram por meio de cotas o processo de inclusão social de mulheres e minorias no setor público no caso brasileiro. Por meio de uma revisão sistematizada da literatura relacionada à diversidade e gestão de pessoas no serviço público, o artigo tem como objetivo mapear e analisar a produção acadêmica que trata desta questão. Para tanto, são utilizadas análise bibliométrica, a partir de consultas no Portal de Periódicos Capes e suporte do Google Scholar. Os achados indicam que não há um volume significativo de produção acadêmica no campo da administração pública que relacione gestão de pessoas com diversidade. Estes achados revelam que não obstante o aumento das políticas de recrutamento e seleção no sentido de ampliar a diversidade de servidores públicos por meio de cotas, ainda não há estudos em número ampliado que possa qualificar tais práticas e processos de gestão de pessoas voltados para a diversidade. O estudo contribui empiricamente ao indicar nova seara de pesquisas na área da administração pública e de gestão de pessoas, principalmente na interface dessas com o tema da diversidade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Renata Avancini Tonini
Francisco Antonio Coelho Junior
Mariana Borges Nunes Vieira
A necessidade de implementação contínua e eficaz de mudanças organizacionais vem impactando princípios de gestão nas organizações de trabalho. À luz de referencial advindo da inovação e ambidestria organizacional, o presente estudo objetiva descrever crenças e percepções de trabalhadores públicos brasileiros acerca da implementação da metodologia Ágil em seus processos organizacionais. Realizou-se um survey junto a 144 empregados públicos brasileiros, aplicando-se três medidas quantitativas previamente validadas. Todos os procedimentos éticos foram adotados. Como resultados, identificaram-se facilitadores e dificultadores associados às mudanças propostas. As reações oscilaram entre a exploração e o comprometimento. Limitações e agenda de pesquisa são apresentadas.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
JUAN CARLO MENDES DA ROCHA VERAS
Fagner de Oliveira Dias
SIEGRID GUILLAUMON DECHANDT
O presente trabalho visa compreender como as emoções percebidas por gestores na pandemia de Covid-19 influenciaram a tomada de decisão organizacional em suas empresas. O artigo responde como as organizações estão lidando com contextos de crises e eventos extremos; como as instituições e a sociedade pode aprender com esses e; como as organizações, através da decisão de seus gestores, podem passar por esses eventos e aprender umas com as outras por meio de práticas acertadas. A pesquisa teve caráter qualitativo utilizando-se de entrevistas semiestruturadas com nove gestores que administram negócios ramos de atuação. A análise do conteúdo recorreu ao método de Bardin. Verificou-se que a maior parte das emoções geradas durante a pandemia foram negativas, relacionadas ao medo, incerteza e angústia, ao passo que também ocorreram emoções positivas de desafio e adaptação às adversidades. Os gestores entrevistados conseguiram manter suas empresas, absorveram os impactos da pandemia e aproveitaram as tomadas de decisão ‘forçadas’ para implementar novas ferramentas e melhorar seus negócios. Houve uma relação entre as emoções geradas durante a pandemia e a influência delas na tomada de decisão organizacional dos gestores entrevistados. As emoções negativas prevaleceram, mas não necessariamente induziram tomadas de decisão ruins que prejudicassem organização.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
EDSON PAIVA SOARES NETO
ANDREA BITTENCOURT PIRES CHAVES
Terezinha Fátima Andrade Monteiro dos Santos
Desde a década de 1990, a educação superior privada no Brasil vem passando por mudanças na regulação, expansão e formação de conglomerados educacionais, com a adoção de parâmetros de gestão de trabalho docente que remetem experiências de controle e produção fabris. Diante disso, apresentou-se como objetivo a discussão sobre a “disciplina” como componente multidimensional e peculiar no estudo da fabricalização do trabalho docente nas instituições de ensino superior privadas. Tomou-se como cerne crítico a categoria exploração com base teórica em Karl Marx, neomarxistas e pesquisa empírica realizada em Belém do Pará, por meio de entrevistas e método estatístico para analisar a disciplina no trabalho, seja como área de conhecimento ministrado por um docente e/ou observância estrita de regras presentes, sob o contexto da “gestão flexível” (adaptável às mudanças nos vínculos, processos, conteúdo e execução do trabalho). Os resultados da pesquisa mostraram o aumento nas exigências profissionais e subjetivas para a permanência do docente na Instituição: 1) na aquisição de novas competências, habilidades e tarefas administrativas; 2) maior envolvimento nas atividades pedagógicas e institucionais e; 3) disciplina com prazos e uso de indicadores de desempenho institucionais, os quais traduzem o agudo processo nas formas de cooptação, controle, exploração e incertezas presentes.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
ADRIANA KIRLEY SANTIAGO MONTEIRO
Johannes de Oliveira Lima Júnior
Rafael Fernandes de Mesquita
ELANE DOS SANTOS SILVA BARROSO
FÁTIMA REGINA NEY MATOS
O objetivo do estudo é analisar o alinhamento da discussão na literatura acadêmica sobre escravidão contemporânea a partir da precarização das relações de trabalho e da vida em sociedade, tomando por base um documentário sobre o trabalho em fábricas de fast fashion, The True Cost. Este é um trabalho de abordagem qualitativa em que foi utilizada a observação indireta e não participante para a coleta e organização dos dados, que foram interpretados à luz da literatura e da síntese proposta para as características da escravidão contemporânea. Os resultados apontam o alinhamento, destacando os fatores sociais, econômicos e políticos que contribuem para a manutenção dessa estrutura de domínio. Dentre as contribuições do trabalho, destacam-se a proposta de síntese das características do fenômeno social descrito como escravidão contemporânea, com foco para as evidências que são compreendidas como fatores de sua manutenção, o que facilita a sua identificação, reflexão e a continuidade do debate. A expansão da discussão da temática pode culminar na elaboração de estratégias e políticas públicas capazes de contribuir para a implementação do trabalho decente por parte dos gestores, além do estímulo à formação de uma cultura de consumo consciente, sustentável e socialmente responsável por parte da sociedade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Ivan Hadlich
Christian Daniel Falaster
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira
O Work-Life Balance é uma questão de grande importância a ser explorada, tendo em vista que a separação entre os domínios trabalho e família nem sempre é possível, o que pode acarretar consequências negativas para a saúde, o bem-estar, a produtividade e o desempenho dos indivíduos. Especialmente no contexto dos professores stricto sensu de Administração que geralmente possuem diversas tarefas extras. A pesquisa realizada com 104 professores vinculados à ANPAD buscou investigar os fatores que influenciam o Work-Life Balance nesse contexto. A análise dos dados coletados foi feita por meio de modelagem de equações estruturais com base nas teorias de Work-Life Balance. Os resultados da pesquisa contribuem para uma melhor compreensão dessa questão no ambiente acadêmico, podendo estimular o desenvolvimento de políticas que apoiam os professores na busca por uma conciliação saudável entre as esferas profissional e pessoal.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Lucimara do Nascimento Numata
Janaina Alves More
Leonardo Tonon
Na sociedade contemporânea, os estudos que buscam compreender a subjetividade em sua (re)produção na vivência do sujeito nos diferentes contextos de vida se somam às pesquisas acerca da produção de um sujeito constituído com base na lógica da gestão gerencialista. Desse modo, o objetivo desta pesquisa foi o de investigar como os processos de subjetivação vividos nas trajetórias familiares e formativas de jovens profissionais de Administração contribuem para a (re)produção da ideologia gerencialista. Para tanto, a pesquisa realizada fundamentou-se em quatro entrevistas em profundidade com jovens egressos dessa formação, sendo posteriormente utilizada a Análise de Discurso Crítica (ADC) de Fairclough. Os resultados alcançados revelam a construção das identidades desses(as) jovens e o modo como foram mobilizadas e alinhadas à ideologia gerencialista, tanto no seio familiar, na formação e, posteriormente, no mercado de trabalho. As vozes dos(as) jovens investigados(as), para com o discurso de sucesso profissional na família e na universidade, demonstram que tais instituições são elementos que modelam as subjetividades em seus modos de vida, essencialmente, destacando fatores transgeracionais e, ainda, ligados à sedução dos discursos sobre o empreendedorismo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Renato Koch Colomby
Silvia Generali da Costa
Adriana Machado Pooli
Janine Kieling Monteiro
Parte-se da premissa da indissociabilidade entre vida e trabalho, assim como da existência, no serviço público, de um campo profícuo para esse estudo. O objetivo do estudo foi analisar empiricamente as conexões entre o dano existencial, como conceito primordialmente jurídico; o trabalho tido como um fenômeno polissêmico e multifacetado, de acordo com premissas da psicologia, da sociologia e da administração; e o conceito de riscos psicossociais no trabalho, tais como definidos pela Organização Internacional do Trabalho. A pesquisa foi realizada com 302 servidores de uma instituição pública no sul do Brasil. Em relação ao método, utilizou-se um conjunto de questões abertas acerca do Dano Existencial e questões fechadas sobre elementos como Fatores de Riscos Psicossociais e Violência Psicológica no Trabalho. A abordagem foi quanti-qualitativa, de caráter exploratório e descritivo. Entre os principais resultados está a inter-relação entre as características do dano existencial, na forma como é percebido pelos participantes da pesquisa, com as diferentes facetas da polissemia do trabalho. Tal conclusão incentiva o aprofundamento das pesquisas e aponta para a amplitude e a concretude do dano existencial no trabalho.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Natália Alves Oliveira
Ludmila de Vasconcelos Machado Guimaraes
Carolyne Reis Barros
Renato Koch Colomby
Jefferson Lopes La Falce
Este artigo tem como objetivo discutir o trabalho e a dinâmica da organização no tráfico de drogas em um cenário brasileiro. Para isso, um ensaio teórico foi construído perpassando conceitos como organização e gestão, e desmistificando a criminalização das drogas e a comercialização de um commodity ilícito. Pôde-se perceber que o tráfico possui uma lógica de gestão e arranjo organizacional formal similar ao empresarial. Embora em contexto diferentes, a maximização do lucro, redução de riscos e uso de ferramentas de gestão são percebidos nestas organizações. Trata-se de um trabalho dotado de vários potenciais estressores bem como uma organização com presença de vários aspectos violentos e riscos psicossociais que podem influenciar negativamente a saúde. Sugerem-se estudos qualitativos para explorar os impactos na saúde dentro dessas organizações. Ainda como agenda de pesquisa, estudo com mulheres dentro destas organizações pode contribuir na elucidação dos impactos psíquicos e sociais que estas vivenciam.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
RAFAELLA FAGUNDES DE MENEZES
Igor Baptista de Oliveira Medeiros
Este artigo teve como objetivo identificar as mudanças e novas práticas de gestão adotadas pelo Tribunal de Justiça gaúcho a partir da criação do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) que implementou o modelo gerencial na instituição, alterando a organização do trabalho. O método utilizado foi a Cartografia, por permitir a captação da subjetividade no território analisado, de acordo com a epistemologia pós-estruturalista que norteou esta pesquisa. Como técnicas de produção de dados foram utilizadas a observação participante, com anotações em diário de bordo, entrevistas e a pesquisa documental. A partir dos resultados produzidos percebe-se que a instituição adotou várias práticas gerenciais oriundas das organizações privadas como gestão estratégica, novos processos de pessoas como Gestão do Desempenho e Gestão por competências. Com a adoção do sistema eletrônico, eproc, novas configurações passaram a fazer parte da instituição, assim como novas modalidades como o teletrabalho e centrais de cumprimento passam a compor a nova lógica da organização, alterando também as relações de trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Janaina Alves More
Bianca Gomes L. da Rocha
Leonardo Tonon
O artigo discute a gestão como ideologia gerencial, reconhecendo seu caráter ideológico e seu papel na subjetividade do trabalhador a serviço do desenvolvimento econômico. Com foco nas organizações escolares, chamadas de empresas-escolas, investiga como a gestão escolar usa o aluno-cliente para dissimular o poder gerencialista na empresa-escola. Para tanto, adota a metodologia de Análise do Discurso Crítica para desvendar as conexões entre relações de poder e discurso, utilizando a entrevista em profundidade para coleta de dados. Assim, contribui para a promoção do diálogo mais aprofundado entre a gestão gerencialista e o ensino básico, em especial o Ensino Médio do setor privado, e para as pesquisas na área da educação como um todo e dos Estudos Organizacionais sob uma perspectiva crítica. O artigo está estruturado em seis capítulos: introdução, contexto neoliberal e trabalho do professor, dissimulação do poder gerencial, metodologia e procedimentos metodológicos, discussões e análise dos discursos dos docentes da EPC, e considerações finais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Samuel Martins
GLAUCIA MARIA VASCONCELLOS VALE
O conceito de laços invisíveis, recentemente introduzido na literatura, continua ausente no campo de estudo das organizações. Dada a importância do construto, o presente trabalho a ele recorre, de maneira associada aos conceitos de laços fortes e laços fracos, visando elaborar um modelo teórico para embasar futuros estudo de indivíduos em profissões dominadas por estereótipos de gênero. Ao fazer isso, amplia e associa a literatura vigente sobre laços sociais com a temática da construção social de gênero e sua interface com o mundo das profissões, de onde emerge, em destaque, a importância das identidades compartilhadas. Espera-se que a proposta analítica aqui apresentada possa não apenas servir de referência para futuras reflexões na área como, também, gerar subsídios para novas pesquisas de campo
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Atila de Assis Ribeiro
Jefferson Rodrigues Pereira
Nairana Radtke Caneppele
Neste artigo o nosso objetivo foi identificar as principais implicações do estresse ocupacional para a saúde do trabalhador e para a funcionalidade de uma organização bancária localizada em Minas Gerais durante a pandemia de COVID-19. Desenvolvemos um estudo de abordagem quantitativa, por meio de uma Levantamento (survey) com 306 profissionais bancários. Os dados foram analisados a partir da Modelagem de Equações Estruturais. Como resultados, destaca-se a construção de um modelo estrutural no qual é possível verificar as implicações e efeitos entre as dimensões individual, social e funcional. Este estudo contribuiu para a discussão das variáveis associadas ao estresse ocupacional, considerando o contexto da pandemia de COVID-19, marcado por adversidades e até então com poucos estudos relacionados aos profissionais do setor financeiro, especialmente bancários. O estudo trouxe a possibilidade de se refletir sobre como a pandemia de COVID-19 impactou a saúde mental dos trabalhadores do setor bancário tendo como principal foco as variáveis envolvidas no estresse ocupacional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Domiciano Cavalcante de Aguiar Filho
Miler Franco D'anjour
O presente estudo teve por objetivo analisar os impactos do Capital Psicológico como estratégia de enfrentamento ao adoecimento mental entre os policiais militares graduados da Polícia Militar do Rio Grande do Norte (PMRN). Como método, foi realizado um estudo explicativo, sendo conduzido por meio de uma survey, com abordagem quantitativa, aplicada a 153 policiais militares graduados em formação e aperfeiçoamento no Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Praças (CFAPM) da PMRN. Os dados foram coletados através de um questionário estruturado e analisados por meio de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e análise de correlação canônica. Foi constatado que o Capital Psicológico se apresentou com uma resiliência moderada e uma eficácia, esperança e otimismo classificados como altos. Encontrou-se, ademais, que, quanto maiores são os níveis de esperança no trabalho ou de autoavaliação da saúde física, maiores serão os níveis de autoavaliação da saúde mental e de satisfação com o trabalho na corporação. Por outro lado, quanto maior o uso de bebida alcoólica, menor será a autoavaliação da saúde mental e satisfação com o trabalho. Dessa forma, o Capital Psicológico mostrou-se capaz de promover variações na autoavaliação da saúde mental do policial militar, apresentando-se como ferramenta na gestão dos transtornos mentais.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Bianca Louro de Medeiros Ripoli
Amanda Soares Zambelli Ferretti
O objetivo desta pesquisa foi analisar os efeitos de viver um chamado sobre o burnout e o sucesso subjetivo na carreira, moderados pelos choques positivos e negativos de carreira. Foi realizado um estudo de natureza quantitativa com 521 enfermeiros e enfermeiras brasileiros, com análise dos dados por meio da modelagem de equações estruturais. Os resultados mostraram que, diante de elevados níveis de choques negativos de carreira, o efeito negativo de viver um chamado no burnout passou a ser positivo. Além disso, choques negativos de carreira enfraqueceram o efeito positivo de viver um chamado no sucesso subjetivo. Por sua vez, não foi identificado um efeito moderador dos choques positivos de carreira nas relações testadas. Esses resultados demonstram que os efeitos de se viver um chamado dependem de fatores contextuais e alheios ao poder de agência de enfermeiros. De forma contraintuitiva, mostra também que, dependendo das circunstâncias, chamados ocupacionais podem passar a representar uma ameaça à saúde mental de enfermeiros. Diante disso, recomenda-se que gestores de enfermeiros ajudem esses profissionais a desenvolverem uma maior adaptabilidade de carreira para lidar com eventos não planejados e a não idealizarem a existência de um controle exagerado sobre o desenvolvimento de suas carreiras.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Silvana Fontoura Silva
Camila Vieira Müller
Este artigo tem como objetivo analisar a relação ambivalente entre viver um chamado, com a Síndrome de Burnout e o estresse ocupacional em indivíduos workaholic. Realizou-se uma pesquisa quantitativa com 613 enfermeiros que atuavam diretamente na assistência ao paciente, de modo a medir o grau com que percebem um chamado em suas carreiras e apresentam características de Burnout, estresse e workaholismo. Foi testado um modelo que avaliou os efeitos ambivalentes entre essas variáveis, utilizando análise de modelagem estrutural. Os resultados suportam o chamado ocupacional como faca de dois gumes para o Burnout. De um lado, foi encontrada uma relação direta negativa entre chamado ocupacional e o Burnout e estresse ocupacional, sugerindo que viver o trabalho como um chamado seria algo positivo para os enfermeiros. Por outro, como efeito colateral, o chamado ocupacional se relacionou de maneira positiva e indireta, via workaholismo, com o Burnout e o estresse ocupacional. Este resultado sugere que viver o trabalho como um chamado pode intensificar o ritmo laboral a um determinado nível que gera efeitos negativos para a saúde de enfermeiros. A pesquisa contribui especialmente para a literatura sobre o lado sombrio do chamado, analisando um grupo de profissionais ainda não explorado por essa vertente.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Ana Flavia Barboza Costalonga
Camila Vieira Müller
Com estressores crônicos e riscos interpessoais elevados, a indústria da saúde tem visto um aumento acentuado no Burnout durante a pandemia. Para entender melhor as causas desse problema durante o contexto pandêmico, este estudo documentou as experiências de 51 enfermeiros e teve como objetivo analisar a conexão entre Burnout e violações das fronteiras entre trabalho e lar entre enfermeiros. A grounded theory gerada constatou que a pandemia resultou em um aumento na incidência de violações de fronteiras, que são interrupções indesejadas entre o trabalho e outras áreas importantes da vida. Nesse sentido, os resultados demonstram que tais violações podem ser físicas, temporais ou baseadas em conhecimento, estando associadas aos relatos de Burnout. O estudo também identificou padrões específicos em relação às violações de fronteiras, em que eventos de intrusão estão relacionados a demandas de trabalho aumentadas, enquanto eventos de distanciamento estão relacionados a recursos de trabalho reduzidos. Além disso, os entrevistados utilizaram táticas específicas em resposta a diferentes tipos de violações para redefinir as fronteiras e evitar o Burnout. Implicações práticas e sugestões para pesquisas futuras são apresentadas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Bruno Felix
Thais Fernandes
Juliana Mansur
This study aims to understand how extreme working conditions, work intensification, and employee well-being are related in the context of dirty work. We conducted a grounded theory study through interviews with 57 workers in so called “dirty jobs” who are tasked with cutting off electricity in Brazilian favelas. Our model showed that, when working in extreme conditions, dirty workers seek to build more positive meanings in relation to their professional occupation as a way of collectively reacting to the negative judgments they receive. This process leads them to identify more with their work role, to work more intensely, and to experience a sense of well-being at work. With that, they also accept and even want to continue to work in extreme conditions. However, when workers experience situations in which their sense of self is threatened, they reject being subjected to extreme working conditions and limit the intensity of their work.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
PRISCILLA SOARES DUARTE VITORIA
Athos Carlos Silva
ALICE ERTHAL
Meaningful work conceitua-se como a experiência subjetiva de significado existencial que se relaciona ao processo de percepção pessoal sobre o trabalho como uma contribuição para a razão de alguém existir no mundo. Grande parte dos estudos até hoje investigaram a influência do fenômeno da liderança no sentido do trabalho. A presente pesquisa dá luz às diferentes posições sociais que se manifestam como lideranças (gestor, família, grupo de trabalho, colega, amigo, celebridade e professor) bem como os papeis (Mentor Sensei, Exemplo Inspirador, Conector Próximo, Suporte Incentivador e Propulsor de Carreira) que tais posições assumem ao fomentar experiências significativas, influenciando a percepção de um trabalho mais significativo. Observando-se ambientes de trabalho contemporâneos, a pesquisa foi realizada com empregados de startups brasileiras, a partir de pesquisa qualitativa do tipo exploratória para aprofundar na experiência prática de quem possa ter vivenciado o fenômeno de meaningful work influenciado por lideranças. Em parte, a pesquisa assume também um caráter descritivo, uma vez que a pesquisa buscou ser fiel em descrever a essência do fenômeno conforme revelado na consciência humana.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Mariana de Barros Ferreguette Martins
Sérgio Augusto Pereira Bastos
Este estudo analisou o papel moderador do gênero nas relações indiretas entre perceber um chamado e os conflitos e enriquecimento trabalho - não trabalho, ambas mediadas pelo workaholismo. Para verificar essas relações, foi testado um modelo através de um estudo quantitativo de corte transversal. A pesquisa foi realizada utilizando formulário eletrônico para coleta de dados primários com uma amostra de 228 profissionais. Para a análise dessa coleta de dados optou-se pelo método de Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Os resultados obtidos com este estudo demonstraram que há um vínculo entre perceber um chamado ocupacional com o workaholismo, além de uma relação com conflitos e, simultaneamente, com o enriquecimento nos aspectos trabalho e não trabalho da vida do indivíduo, como proposto. Outra temática que buscou-se identificar neste estudo foi o efeito desigual nas carreiras de homens e mulheres moderados pelo gênero. Sobre esse ponto, porém, os resultados não foram suportados para essa amostra.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
MÁRCIA DANIELLE SOARES COSTA
Gercione Dionizio Silva
Este estudo teve como objetivo verificar se há uma relação positiva entre a percepção de um chamado ocupacional, com o comprometimento organizacional afetivo e a satisfação no trabalho em organizações com fins lucrativos e em ONGs isoladamente, verificando se essa relação mais forte em organizações não governamentais que naquelas com fins lucrativos. Para tal, optou-se por uma pesquisa quantitativa, descritiva, de corte transversal e coleta de dados primários. A análise dos dados foi realizada em duas fases: análise de Modelagem de Equações Estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais, e análise multigrupos. Concluiu-se que a relação positiva entre percepção do chamado ocupacional, o comprometimento organizacional afetivo e a satisfação no trabalho não variam quer sejam organizações com fins lucrativos ou ONG’s, ou seja, independentemente da finalidade organizacional, a percepção do chamado ocupacional não implicará maior comprometimento organizacional ou satisfação.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Fernanda Maria Almeida de Andrade
Ana Márcia Batista Almeida Pereira
Elisabeth Cavalcante dos Santos
O presente texto tem como objetivo central analisar o contexto do Agreste das confecções a partir de conceitos de(s)coloniais e suas implicações práticas para trabalhadores/as da cidade de Caruaru-PE. Para alcançá-lo, utilizamos informações concedidas em dez entrevistas, feitas no ano de 2019, com trabalhadores/as de nove facções que compõem a cadeia de confecção de jeans no bairro do Salgado, na cidade de Caruaru. Em termos teóricos, mobilizamos conceitos de(s)coloniais de modernidade, colonialidade, sociabilidades e pensamento abissal, cujas abordagens são distintas, porém, dialogam entre si. Como conclusões parciais, apontamos para o fato de a lógica moderna/colonial/capitalista se impor no Agreste das Confecções em dois momentos diferentes e de modos distintos. Particularmente no segundo momento, novas relações de poder são observadas entre fabricos e facções, bem como um novo sentido é elaborado em torno do trabalho, marcado pelo discurso do autoempreendedorismo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Jaqueline Silva Melo
Tainá Ângela Vedovello Bimbati
O presente artigo teve como objetivo identificar as possíveis implicações e os impactos da recente mudança na nomenclatura de “catadores de materiais recicláveis” para "agentes de reciclagem" no Código Brasileiro de Ocupações (CBO) na perspectiva dos próprios catadores. Optou-se pela abordagem do posicionamento do Movimento Nacional dos Catadores de Materiais Recicláveis (MNCR) enquanto agente articulador e mobilizador dos catadores em território nacional. A metodologia utilizada foi a revisão bibliográfica e documental em depoimentos, relatos, notas e reportagens obtidas em mídias sociais e outros canais de comunicação sob uma perspectiva qualitativa ao analisar as informações. Os resultados sugerem que a alteração desrespeita a história e a construção da profissão “catador”, repleta de significado. Ameaça a construção coletiva da identidade, sentidos e símbolos, respaldada pela teoria dos movimentos sociais e outras ciências sociopolíticas. Com isso, o artigo pretende instigar a comunidade científica no sentido de suportar estes profissionais que, além de contribuírem para a vida no planeta, são dignos de respeito, consideração e reconhecimento.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Andre Luis Silva
Nayara Silva de Noronha
Karla Fernanda Pereira
Wellyngton Ribamar Silva Poli
Esta pesquisa investiga mudanças e permanências nas trajetórias de trabalhadores de baixa renda que migraram, no período 2001-2015, para a dita “nova classe média” brasileira. A abordagem é empírico-qualitativa e reconstrói biografias narrativas de 42 trabalhadores que iniciaram suas vidas profissionais formais no ano de 2001 em postos de baixa renda. Os resultados mostram que, no período, os trabalhadores experimentaram mudanças no aumento de renda e poder de consumo. Resguardavam, contudo, permanências ao continuarem: residindo em áreas periféricas; dependendo da utilização de serviços de saúde e transporte públicos de má qualidade; reproduzindo atividades culturais e de lazer idênticas às realizadas na infância; e obtendo certificações educacionais que não verteram em chances de carreira. Ainda assim, se reconheciam como membros da “nova classe média”. Esse resultado sugere que a “nova classe” trouxe um componente identitário aos trabalhadores de baixa renda que, com muita luta, experimentaram maiores níveis de renda e poder de consumo. No entanto, frente às muitas permanências, concluímos que a ideia de uma “nova classe média”, simbolizou, muito mais, o desejo de seus idealizadores em apontar a existência de uma realidade social desejada ao Brasil, do que a consolidação de uma ascensão de classe permanente aos trabalhadores mais pobres.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Jefferson Rodrigues Pereira
Kely Cesar Martins de Paiva
Helio Arthur Reis Irigaray
Este estudo foi desenvolvido com o objetivo de analisar o trabalho de identidade de profissionais do sexo e da medicina, considerando as sujidades e prestígios inerentes a cada ocupação. Metodologicamente, desenvolveu-se um estudo descritivo-analítico de abordagem qualitativa, utilizando, para tal, o método de história oral testemunhal com 22 sujeitos, sendo 11 profissionais da medicina e 11 profissionais do sexo, empregando como técnica para exploração dos dados a análise de conteúdo temática. Assim, as análises estabelecidas permitiram identificar, em primeira instância, a construção de fortes laços entre “eu” profissional e o “eu” pessoal dos profissionais da medicina, dado que seus trabalhos de identidade se reforçam mutuamente; já para os profissionais do sexo foi possível observar o desenvolvimento deliberado de estratégias de resistência e/ou sobrevivência para implementarem um movimento em direção oposta, ou seja, o distanciamento entre o “eu” profissional e o “eu” pessoal, visando à manutenção de sua integridade física e psíquica.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Sandra Lúcia de Oliveira
Jefferson Rodrigues Pereira
Helio Arthur Reis Irigaray
Heliani Berlato
O objetivo desta pesquisa foi desvelar como o envelhecimento e o etarismo são percebidos sob o olhar de mulheres periféricas. Neste sentido, conduzimos uma pesquisa de caráter (auto)etnográfico. Além do olhar de uma das autoras, que pertence ao grupo estudado (mulheres periféricas acima de 45 anos), foram conduzidas mais 25 entrevistas, que foram transcritas, as quais, junto com as notas de campo, foram submetidas à Análise Crítica do Discurso. O campo revelou que o envelhecimento representa uma ameaça constante para estas mulheres para se manterem inseridas no mercado de trabalho; todavia, nas entrevistas, não se manifestaram a consciência de classe (elas enquanto trabalhadoras), de gênero (solidariedade entre as mulheres) e de interseccionalidade (outros traços psicodemográficos). De fato, as narrativas das entrevistadas foram centralizadas no mundo androcêntrico, conferindo aos homens o papel de protagonista; entretanto, por outro lado, ao fazermos a saída de campo, registramos que as entrevistas possibilitaram que elas refletissem mais sobre as suas vidas, pois, ao escutar seu próprio discurso, deram-se conta de que são coadjuvantes numa arena opressora, imbricada no sistema capitalista-patriarcal.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
VENANCIO FERREIRA DE OLIVEIRA
Fernanda Versiani de Rezende
São vários os desafios enfrentados pelas pessoas com deficiência no mercado de trabalho, desde as questões que permeiam a legislação brasileira às ações de inclusão praticadas pelas organizações públicas depois que o sujeito passa no concurso público (LORENZO; SILVA, 2017). Assim, este artigo tem como objetivo descrever e compreender os desafios e as oportunidades da inclusão de profissionais com deficiência em instituições públicas federal de ensino, a partir do olhar dos próprios servidores públicos com deficiência. Trata-se de uma pesquisa qualitativa descritiva, em que foram realizadas 14 entrevistas semiestruturadas com profissionais com deficiência que atuam em instituições federais de ensino de MG. Os resultados indicaram que para falar de desafios e oportunidades é necessário falar inicialmente do papel do gestor, pois os desafios, na maioria das vezes, estão na falta de conhecimento para ações de inclusão mais assertivas, bem como em lidar com as questões burocráticas do sistema público. Os gestores precisam desenvolver habilidades relacionais e, para isto, sugere-se um maior entendimento sobre as necessidades dos servidores com deficiência diante das limitações adversas de cada tipo de deficiência.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Carolina Gomes de Araujo
Diversity resistance is manifested through overt and covert attitudes and behaviors that hinder diversity initiatives and present several challenges for contemporary organizations. Research on diversity and inclusion in organizations is extensive, but fewer studies focus on diversity resistance. As a relatively new concept, it lacks evidence integration to promote new conceptual insights. To fill this gap, we conducted an integrative review of the literature on diversity resistance in organizations. The 80 studies identified in Web of Science and EBSCO categorized concepts, antecedents, and consequences. Our review provides an integrated summary of diversity resistance in organizations and imagines future research avenues for addressing inequalities in gender, diversity, and intersectionality (GDI).
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Lucas Hilário Schmitz
Vanessa Amaral Prestes
Aline Mendonça Fraga
O objetivo deste estudo é verificar e analisar os percursos e percalços de mulheres lésbicas para o alcance de cargos de gestão na área de tecnologia. Trata-se de uma pesquisa qualitativa exploratória realizada com seis mulheres lésbicas, que são líderes em empresas de tecnologia da informação, residentes no Rio Grande do Sul. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semiestruturada e a análise foi realizada por análise de conteúdo. Os resultados apontam para três categorias temáticas: A TI como um sistema machista e lesbofóbico; Mulheres lésbicas vistas como spam e; Rede restrita: desafios para formar e firmar laços no ambiente de trabalho. Os resultados apontam que características particulares deste mercado compõe barreiras para que mulheres lésbicas ascendam profissionalmente, à exemplo das limitações enfrentadas por elas em estabelecer uma rede de contatos nas empresas onde trabalham. As participantes também reforçam que – apesar de as empresas de TI serem identificadas como propulsoras e precursoras da diversidade – a estrutura sexista e homofóbica persiste e resiste à diversidade. O estudo provoca discussões sobre as articulações de gênero e sexualidade como marcadores que restringem os caminhos profissionais para mulheres lésbicas.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Thais Fernandes
Heliani Berlato
O objetivo desse trabalho foi o de identificar elementos da cultura organizacional com influência sobre as políticas e práticas de gestão da diversidade, como formas de se olhar para esses dois construtos e avaliar maneiras de aprimoramento das práxis, bem como contribuir para ampliação e manutenção da gestão da diversidade nas organizações. Para tal foi realizada uma pesquisa de cunho quantitativo, com a aplicação de um questionário composto pela combinação de duas escalas validadas, uma para o construto da cultura organizacional e outra para o construto da gestão da diversidade. Como amostra foram contabilizados 211 casos válidos. Para análise dos resultados foi utilizada a técnica de modelagem de equações estruturais (SEM), especificamente dos mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). A hipótese da influência da esfera da cultura organizacional sobre a gestão da diversidade foi suportada e foram identificados os elementos mais influentes de uma esfera sobre a outra, a saber: valores associados a satisfação e ao bem-estar dos empregados, práticas de treinamento e recompensa e valores de profissionalismo cooperativo. Esses resultados são fortes indicativos para a construção de um conhecimento coletivo organizacional que permita aprofundar um campo de pesquisa carregado de grande subjetividade e que ainda enfrenta dificuldades para se consolidar.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
thais zimovski garcia de oliveira
A Política Nacional de Recursos Hídricos do Brasil (PNRH), criada em 1997, instituí os Comitês de Bacias Hidrográficas (CBHs) como órgãos chave na descentralização da gestão da água no país. Nesse contexto visamos traçar uma análise discursiva das continuidades do sistema colonial no Brasil nas práticas organizacionais do Comitê de Bacia Hidrográfica do Rio das Velhas à da perspectiva feminista conforme Lélia Gonzalez e Donna Haraway. A partir de uma abordagem crítica e qualitativa evidenciamos algumas contradições entre a fundamentação social do comitê e suas práticas políticas na realidade brasileira.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Matheus da Silva
Isabel Cristina da Silva Arantes
Jane Kelly Dantas Barbosa
Jeniffer de Nadae
Sandra Miranda Neves
Késia Aparecida Teixeira Silva
A gestão da diversidade vem sendo praticada no mundo organizacional como diferencial estratégico e aparato concorrencial, vislumbrando a inclusão de indivíduos diversos nas dinâmicas de trabalho. Considerando os impactos que produz, não só em termos concorrenciais, mas em torno da integração/inclusão social de grupos minorizados, o presente estudo objetivou analisar os efeitos do Projeto de Diversidade “CriativaMENTE”, idealizado e implementado por uma multinacional do setor industrial de Minas Gerais, a partir da percepção de seus integrantes. Buscou-se apresentar a proposta do projeto, conhecer as caracterizações e espaços de pertencimento e identificar a percepção deles sobre as ações praticadas no âmbito do projeto. Debateu-se o conceito da gestão da diversidade, suas influências, programas/ações afirmativas e potencial rumo à equidade e inclusão social. Assim, realizou-se uma pesquisa participante, qualitativo-descritiva, do tipo estudo de caso. Os resultados indicam que os efeitos do projeto “CriativaMENTE” são positivos e impactam diretamente a vida dos envolvidos, oferecendo oportunidades de engajamento no trabalho, inserção, acolhimento e sensação de pertencimento, para além das diferenças. O projeto pode ser descrito como uma prática afirmativa que conduz a resultados estratégicos para a organização e se estende como uma gestão criativa/estratégica e resolutiva da diversidade, com impactos sócio-organizacionais.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Iasmin da Costa Diekmannshenke
Helena Kuerten de Salles Uglione
Rebeca de Moraes Ribeiro de Barcellos
A pandemia da Covid-19 expôs desigualdades e implicou retrocessos para as mulheres. Na busca por compreender estes efeitos, buscamos um quadro teórico capaz ir além da divisão material do trabalho com base no gênero. O conceito de dispositivo materno pode lançar luz a aspectos pouco discutidos em trabalhos relacionados à divisão sexual do trabalho, uma vez que a maternidade é uma questão identitária para as mulheres. O objetivo deste trabalho foi problematizar o dispositivo materno como um aspecto interseccional que tem impacto sobre a vida profissional das mulheres, lançando luz sobre as suas consequências concretas durante o período da pandemia de Covid-19. Por meio da metodologia da história oral temática, entrevistamos 11 trabalhadores, homens e mulheres. Os resultados indicam que a pandemia impactou diferentemente a rotina de trabalho e que isto não pode ser explicado apenas pela desigualdade de gênero e divisão sexual do trabalho. A partir dos relatos, constatou-se que a maternidade é um aspecto central da vivência das mulheres que são mães, o que, a partir de uma ótica interseccional, caracteriza o dispositivo materno como um elemento identitário fundamental das mulheres o qual, articulado a outras identidades como o gênero, contribui para estruturar subordinações e perpetuar o desempoderamento.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Ana Luíza de Souto Silva
Larissa Costa Monteiro
Fabíola Cristina Venturini
Paulo Emilio Alcantara Pereira
Marcellus Silveira Curvello Lopes
Thiago Cunha Moraes
Considerando a importância de compreender as barreiras pelas quais mulheres e LGBTs são confrontados no ambiente de trabalho, o presente artigo tem por objetivo verificar a perspectiva das investigações científicas sobre a feminilidade no meio organizacional. A temática foi analisada à luz de um referencial teórico que abordou o status de vulnerabilidade para a imagem feminina, o fortalecimento de modelos tradicionais de gênero e a distância conceitual entre feminilidade e competência nas organizações. Para a realização do objetivo, foi empregado o método de revisão sistemática de literatura, utilizando o protocolo Methodi Ordinatio. A partir do estudo, foi possível identificar que as publicações analisadas podem ser divididas em quatro clusters temáticos: feminilidade e pós-feminismo; o papel da mulher em posições de liderança e empreendedorismo; a feminilidade como característica cultural; e a feminilidade como identidade subjetiva nas organizações. Sendo assim, estes temas, além de serem capazes de estimular discussão e desconstrução de paradigmas sociais que valorizam um gênero em detrimento do outro, também podem servir como premissa para formulação e reavaliação de políticas e programas institucionais dentro de diferentes tipos de organizações, além de subsidiar a identificação de possíveis agendas de investigação.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Maria Betânia Vilar de Souza
Rozélia Laurett
Esta pesquisa objetivou identificar os fatores que dificultaram as mulheres a alcançarem cargos de liderança nas organizações públicas. O estudo foi alicerçado na realização da pesquisa quantitativa e exploratória, com dados primários e corte transversal. Primeiro, identificou-se na literatura as variáveis que, a priori, dificultam as mulheres para alcançarem cargos de liderança. Segundo essas variáveis foram convertidas em afirmações e consecutivamente estruturadas em um questionário. Esse questionário foi aplicado a 424 servidores públicos da administração municipal, estadual e federal. Após coletados os dados, foi realizada a caracterização da amostra e a análise fatorial exploratória. Resultando em 06 fatores (cultura patriarcal e masculina, conflito trabalho e lar, falta de experiência e formação, baixa autoestima, características femininas e necessidade de adotar um comportamento masculinizado), que explicaram e mensuram as dificuldades enfrentadas pelas mulheres na administração pública para alcançarem a liderança.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Flávia Cristina de Souza Silva
Antonio Carvalho Neto
Carolina Maria Mota Santos
A inserção das mulheres altamente qualificadas no mercado de trabalho e as barreiras por elas vivenciadas são temas explorados na literatura. No entanto, no tocante à mulher operária, pouco qualificada, a literatura é escassa. Diante desta lacuna, este artigo investigou a forma como se estabelece a relação trabalho-família para mulheres operárias. Busca ainda compreender de quais maneiras o trabalho na linha de produção impacta sua vida nas dimensões além do trabalho. A pesquisa quantitativa-qualitativa foi realizada em uma unidade frigorífica de abate de suínos no interior de Minas Gerais. Os dados foram coletados inicialmente através de questionário fechado e, posteriormente, foram realizadas entrevistas semiestruturadas, visando aprofundamento das questões. Os dados foram analisados através de estatística descritiva e análise de conteúdo. Os achados indicam prevalência de uma relação conflituosa entre as dimensões do trabalho e da família, revelando-se ainda mais severo quando comparado com as mulheres de classes mais altas. Os resultados encontrados reafirmam a pluralidade das vivências e experiências das mulheres, que não podem ser consideradas por si só um grupo homogêneo, como se a realidade das operárias fosse a mesma das executivas.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Alexandre Rampelotto
Maria Beatriz Rodrigues
Este artigo apresenta as primeiras percepções colhidas na aproximação inicial com o campo e na coleta preliminar de dados, realizadas durante o desenvolvimento de um projeto de pesquisa que tem como tema central a “disparidade de gênero na gestão estratégica do setor público federal brasileiro”. Com uma proposta metodológica que articula o método com uma presença constante no campo, sem desconsiderar o potencial da teoria que circunda a proposta de estudo para aguçar a sensibilidade na interpretação das sutilezas que emergem dos dados, foram buscadas pistas para auxiliar na compreensão de como se processa a ausência de mulheres nos postos estratégicos do Poder Executivo Federal brasileiro, a partir da perspectiva de uma representativa organização pública federal. Por meio de uma pesquisa de múltiplos métodos, foram utilizados dados obtidos com pesquisa documental, observação participante e entrevistas, analisados sob a luz da grounded theory, ou teoria fundamentada. Os resultados preliminares comprovam a baixa presença de mulheres em cargos estratégicos e indicam a existência de aspectos estruturais que fazem com que tal situação seja naturalizada ou não percebida por quem ocupa tais espaços, observações que serão aprofundadas na sequência da pesquisa.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
BIANCA SILVA SANTOS
Amanda Soares Zambelli Ferretti
RUBENS DE ARAUJO AMARO
Este estudo objetivou comparar as atitudes de homens e mulheres em posições de liderança, a respeito de ações afirmativas de gênero em uma indústria. Para tal, foi realizado um estudo de natureza qualitativa com 38 mulheres e 38 homens que ocupam posições de liderança em uma organização situada na região Sudeste do Brasil. Os dados das entrevistas realizadas foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados demonstram que as mulheres tendem a ser mais favoráveis às ações afirmativas em razão de suas experiências afetivas. Entretanto, essas mulheres também se mostram mais receosas de serem estigmatizadas, veem mais discriminação “reversa” contra os homens e duvidam mais de que as organizações possam performar melhor a partir dessas ações afirmativas de gênero. Assim, considerando o contexto pesquisado, foi possível inferir que as experiências vividas por mulheres as fazem ter afetos mais sensibilizados para as questões da promoção de práticas inclusivas para a própria mulher. Entretanto, quando se trata das atitudes no aspecto cognitivo, ainda há uma autocobrança e receio de estigmatização da própria mulher em relação à ideia de mérito e progresso de carreira sem uso de políticas de inclusão.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Bruno Felix
Ana Carolina Júlio
Ana Rigel
Neste artigo buscamos entender como indivíduos não-binários lidam com ameaças à identidade de gênero no trabalho. Desenvolvemos uma Grounded Theory por meio de entrevistas semiestruturadas com indivíduos que entendem sua identidade de gênero como não-binária. Argumentamos que, em ambientes que ameaçam sua identidade, indivíduos não-binários expressam sua identidade de gênero por meio de um processo de tentativa e erro. Ao longo desse processo, esses indivíduos percebem que a reestruturação de sua identidade leva a um senso de inautenticidade, ao passo que, a preservação de uma identidade não-binária traz consigo custos sociais. Como ambos os resultados são insatisfatórios, alguns indivíduos adotam respostas ambíguas, que, embora não reflitam totalmente seu desejo de autenticidade, fornecem validação social satisfatória. Esse mecanismo é possível quando os indivíduos não-binários também interagem em outros ambientes onde suas reivindicações de identidade são validadas. Assim, a expressão da identidade de gênero validada em contextos mais receptivos permite que esses indivíduos vivenciem um fenômeno que denominamos ativação trans-contextual de identidade. Definimos esse fenômeno como um processo pelo qual, para reter uma identidade em seu autoconceito, a validação social em um contexto menos ameaçador permite que os indivíduos dependam menos da validação social de contexto mais ameaçadores.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Vera L. Cançado
KENYA APARECIDA DOS SANTOS CONSCEIÇÃO
Wendel Alex Castro Silva
Thiago Soares Nunes
Este artigo teve como objetivo identificar a relação entre políticas e práticas de equidade de gênero, barreiras e ascensão de carreira das mulheres em uma empresa logística. Foi realizada pesquisa quantitativa e descritiva do tipo survey, obtendo-se o retorno de 311 questionários válidos. Os dados foram tratados por meio de estatística descritiva univariada e de modelagem de equação estrutural. Os resultados demonstraram que quanto maior a percepção sobre a adequação de políticas e práticas, menor a percepção de barreiras sociais, organizacionais e individuais; e quanto maiores as barreiras sociais e organizacionais, menor a percepção de possibilidade de ascensão na carreira. As políticas e práticas de gênero e as barreiras individuais não influenciam de forma significativa a percepção de ascensão na carreira. Pode-se concluir que políticas e práticas de equidade de gênero contribuem para a redução da percepção de barreiras pelas mulheres na organização e que barreiras sociais e organizacionais impactam negativamente a percepção de possibilidade de ascensão na carreira. Portanto investir em políticas e práticas de equidade de gênero pode contribuir para reduzir a discriminação de gênero nas organizações.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Mariana Santos Andrade
RÚBIA OLIVEIRA CORRÊA
Deise Araujo Chagas Costa
Jefferson Reis Guimarães Andrade
JOSÉ LUCAS BRANDÃO COSTA
Após o nascimento dos filhos, muitas mulheres estão optando por deixar os seus empregos e atuar como empreendedoras. Essa transição de carreira, denominada de empreendedorismo materno, visa conciliar as demandas financeiras, profissionais e pessoais pós-maternidade. Neste sentido, foi traçado o objetivo geral de compreender a transição e os desafios da carreira de empreendedoras maternas da cidade de Aracaju/SE. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória, descritiva e qualitativa, subsidiada pelo método de pesquisa história de vida, envolvendo entrevistas em profundidade com seis microempreendedoras maternas. Os principais resultados demonstraram que as empresárias mudaram de carreira após a maternidade com o objetivo de melhor conciliar as demandas provenientes das esferas profissionais e maternas. No entanto, as empreendedoras enfrentam diversos desafios como: a sobrecarga de trabalho, dificuldades para gerir financeiramente seus empreendimentos, ausência de reconhecimento e credibilidade advindos dos seus círculos sociais, além de conflitos pessoais e familiares. Para superar esses desafios, a palavra de ordem das empreendedoras foi “equilíbrio”, alcançado ao longo de suas trajetórias, com o auxílio de redes de apoio, entre erros e acertos na condução de suas empresas e vida pessoal.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Giovana Andrade Ferraro Dias
Gercione Dionizio Silva
Sabrina Oliveira de Figueiredo
Silvania Neris Nossa
A pesquisa teve como objetivo compreender as táticas de gerenciamento da fronteira trabalho-lar entre professoras-mães. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa com dados produzidos por meio da realização de entrevistas semiestruturadas com 35 professoras, atuantes na rede pública municipal no estado do Espírito Santo e com, pelo menos, um filho em idade entre 0 e 8 anos. A seleção da amostra se deu por intermédio da técnica de amostragem snowball sampling, buscando a saturação teórica dos dados da pesquisa. Em termos de procedimento de análise, os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. As principais evidências do estudo apontaram a utilização de táticas dos tipos comportamentais, temporais, físicas e comunicativas, as quais buscam o gerenciamento da fronteira trabalho-lar, a fim minimizar os conflitos e desafios deste contexto. Foi possível, ainda, destacar nos achados da pesquisa o papel fundamental e central da família na história de vida das participantes e, especialmente, a relevância da atuação de familiares na rede de apoio às professoras-mães diante das exigências, dinâmicas e questões relativas às suas jornadas trabalho-lar.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Danilo Andretta
Heliani Berlato
Thais Fernandes
Este ensaio teve por objetivo refletir a concepção da dual career family sob a perspectiva do feminismo e suas influências nas construções das trajetórias de carreira dos casais. Para tal, foram discutidas diversas questões que perpassam a literatura sobre a dual career family e foram apontados e problematizados seus elementos sob a ótica de autoras feministas de diversas correntes do movimento. Os principais pontos discutidos pautaram-se na inconsistência teórica e da utilização elitista do conceito dual career family, na ressignificação do conceito de carreira, na necessidade do reposicionamento epistemológico da temática, na contestação dos papéis sociais de gênero, na influência da religião sobre a visão dos casais, na discussão sobre a hierarquização de gênero e na proposta por uma perspectiva decolonial e interseccional. Como contribuição teórica e prática aponta-se uma reconstrução do conceito dual career family e dos seus fundamentos, com uma proposta mais expansiva e consolidada.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Bárbara Oliveira de Morais
O objetivo central deste ensaio teórico foi ampliar o diálogo sobre a relação entre gênero, classe e raça, utilizando questões socioambientais como espaço de reflexão, uma vez que o racismo e a injustiça ambiental se apresentam como uma das faces cruéis do modelo capitalista. A partir de um conjunto de textos compartilhados ao longo da disciplina intitulada Questões Socioambientais Urbanas, reflexões interdisciplinares pautaram o tema, sendo complementadas por contribuições teóricas de áreas como Administração, Sociologia e Antropologia. Observou-se a possibilidade de análise desse tema de forma interdisciplinar, visto que os fatores que influenciam a inclusão precária são históricos e se apresentam em múltiplas dimensões. Encerram o trabalho, apontamentos que destacam a necessidade de aproximação entre áreas para que sejam reconhecidas as faces que afetam as mulheres de forma interseccional, uma vez que trabalhadoras negras que atuam com resíduos ainda não possuem o foco devido de estudos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Leticia Hermsdorff Da Matta
Antonio Carvalho Neto
DANIELA MARTINS DINIZ
Anderson de Souza Sant Anna
Este estudo teve como objetivo central analisar os fatores que influenciam os profissionais da Geração Z de grandes empresas no Brasil a permanecerem nas organizações. O estudo busca elucidar, portanto, fatores de retenção na perspectiva desses jovens profissionais, a força de trabalho mais recente a integrar o mercado. De caráter qualitativo, o estudo envolveu a realização de doze entrevistas com profissionais homens e mulheres, pertencentes à Geração Z, que trabalham em empresas brasileiras de grande porte. Os resultados do estudo revelam, primeiramente, que os principais fatores de retenção, na perspectiva dos jovens entrevistados, foram: autonomia, flexibilidade de horário, realização de tarefas estratégicas, oportunidades de aprendizado e reconhecimento, achados que vão ao encontro da literatura na área. Verificase, portanto, que as exigências dos profissionais da Geração Z para permanecerem nas organizações contemplam um pacote complexo e variado de fatores. Quanto ao reconhecimento, para a maioria dos entrevistados ele advém mais de aspectos intangíveis, como os espaços de fala conquistados pelos jovens e os feedbacks frequentes fornecidos pelas lideranças, do que de aspectos tangíveis. Por fim, os resultados encontrados divergem dos estudos que afirmam que os jovens da Geração Z preferem trabalhar individualmente.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
DIOGO DE VASCONCELOS OLIVEIRA
Vitor Azzari Vieira
Esta pesquisa teve como objetivo identificar os fatores que representam as dificuldades que os estudantes de cursos técnicos enfrentam para serem inseridos no mercado de trabalho. Na literatura já existem pesquisas sobre o tema, mas esses estudos encontram-se dispersos e desconectados, e agrupar as variáveis em fatores facilita o seu entendimento. Para alcançar o objetivo deste estudo, foi realizada uma pesquisa, que utilizou um questionário eletrônico com 33 afirmações associadas às dificuldades enfrentadas pelos jovens técnicos para entrarem no mercado de trabalho, tendo sido respondido por 453 alunos ou ex-alunos de cursos técnicos. A técnica de análise utilizada foi a análise fatorial exploratória, que resultou no agrupamento das variáveis em 4 fatores que indicaram comportamentos do jovem técnico, sentimentos do jovem técnico, falta de prática profissional dos estudantes e problemas de alinhamento do curso técnico com o mercado produtivo. Esses os fatores representam as dificuldades para a entrada dos estudantes de curso técnico no mercado de trabalho. Concluiu-se que o resultado da pesquisa pode ser utilizado para orientar as instituições que oferecem cursos técnicos a agirem sobre os fatores que impedem a inserção dos seus estudantes no mercado de trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Diogo Henrique Helal
MAYARA ANDRESA PIRES DA SILVA
Leonardo Ferreira Batista
O artigo analisa a produção científica de artigos sobre gestão da idade, na literatura internacional, a partir da base de dados Web of Science. Para tanto, foram aplicados critérios de exclusão que resultaram em 29 artigos eleitos para análise, cujo cenário possibilitou uma discussão sobre os caminhos que têm surgido sobre a temática e suas frentes para avanços. Os resultados apontam que a produção científica sobre o tema está reunida em seis clusters, a saber: i) Gestão de recursos humanos e a relação da idade com a produtividade; ii) Contexto de trabalho e o envelhecimento da população; iii) Gestão da idade e local de trabalho; iv) Habilidade e capacidade de trabalho de funcionários mais velhos; v) Diversidade etária e permanência de trabalhadores mais velhos no mercado de trabalho; vi) Gestão de recursos humanos e aposentadoria. O debate aponta para a importância da gestão da idade para as organizações nos mais diversos contextos organizacionais e nações, bem como a necessidade de mais estudos que explorem o tema.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
VIVIANE SILVA RIBEIRO
Ana Carolina Júlio
Escândalos e crises estão geralmente associados a líderes antiéticos, que colocam em risco as organizações. Os traços de personalidade dos CEOs têm sido estudados como forma de prevenir comportamentos fraudulentos. O perfil da liderança narcisista está no foco dessas atenções, por promover os interesses dos líderes e não preservar as organizações. Esta pesquisa objetivou analisar o efeito moderador da idade (Gerações X e Baby Boomers) na relação entre o narcisismo do CEO, tomada de decisão e comportamentos questionáveis. Foram testadas hipóteses sobre o efeito da geração na relação entre narcisismo do CEO e comportamentos de risco. A análise dos dados foi realizada a partir de dados secundários de empresas listadas na S&P 1500 (1992-2014). A medida do narcisismo foi composta por tamanho da fotografia nos relatórios contábeis, salários e benefícios em relação ao executivo próximo mais bem pago. Os resultados sugeriram que os CEOs da geração X estão mais propensos a exibir traços narcisistas em relação aos CEOs da geração Baby Boomers. Os resultados também demonstram que a geração modera a relação entre CEOs narcisistas e as variáveis de tomada de decisão de risco e comportamentos questionáveis, de forma que tais relações são mais intensas para CEOs mais jovens.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Janine Silva Nascimento Cunha
Diógenes de Souza Bido
A aprendizagem intergeracional reversa (AIGrev) é aquela em que as gerações mais jovens ensinam seus colegas mais velhos habilidades tecnológicas, novas tendências e conhecimentos especializados sobre cursos recém-concluídos. Esta pesquisa teve o objetivo de analisar a influência das barreiras no aprendizado intergeracional reverso no local de trabalho, por isso, como grande contribuição acadêmica e prática, foram desenvolvidos e aplicados três instrumentos: um para identificar o que trabalhadores mais velhos aprendem com os colegas de trabalho mais jovens (AIGrev), outro que mensura as barreiras para a AIGrev no local de trabalho e finalmente o da motivação para o desenvolvimento profissional como facilitador. Caracterizada como estudo quantitativo, os dados foram coletados com formulários online e físico/presencial, com trabalhadores de 40 anos ou mais, que já tivessem trabalhado com jovens com menos de 30 anos. As estatísticas aplicadas foram descritivas, análise fatorial exploratória, modelagem de equações estruturais para a avaliação da validade convergente, discriminante e confiabilidade e dos coeficientes estruturais. Os resultados evidenciaram a tecnologia como o aprendizado intergeracional mais recorrente. As barreiras: (i) falta de abertura para aprendizagem, (ii) ambiente organizacional inadequado e o facilitador: motivação para o desenvolvimento profissional influenciam de modo significante a AIGrev.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Aline Zanini Lima
Wilson Aparecido Costa de Amorim
A importância dos estudos relacionados ao envelhecimento foi reconhecida pela Organização das Nações Unidas ao declarar 2021-2030 a Década do Envelhecimento Saudável. Nesse contexto, o artigo a seguir tem o intuito de discorrer sobre pesquisa realizada com o objetivo de identificar e analisar as políticas e práticas adotadas pelas organizações para atração e retenção do trabalhador mais velho no Brasil. A fundamentação teórica teve por base a gestão estratégica de recursos humanos, explorando o capital humano como diferencial competitivo. Adotou-se uma abordagem metodológica mista de caráter exploratório e descritivo. Para coleta de dados utilizou-se os resultados da edição 2020 da pesquisa “FIA – Employee Experience” e a realização de entrevistas semiestruturadas com diferentes stakeholders das organizações estudadas. Para análise, foi utilizado o método estatístico descritivo e técnicas de análise de conteúdo. O resultado reforçou que as empresas brasileiras ainda não estão preparadas para atrair e reter os trabalhadores mais velhos pela falta de políticas e práticas alinhadas às necessidades e aspirações desses profissionais. E revelou que a questão do trabalhador mais velho está inserida na agenda das organizações como parte das discussões relacionadas a diversidade, com o objetivo de compreender e se comunicar melhor com clientes e consumidores mais velhos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Kaique Dias Bento
Nas últimas décadas, a literatura tem relatado que as experiências subjetivas do envelhecimento podem contribuir para um melhor entendimento de processos psicológicos e fisiológicos, impactando, inclusive, o contexto organizacional. A Organização Mundial da Saúde já sinaliza que “é importante reconhecer que a idade cronológica não é um marcador preciso das mudanças que acompanham o envelhecimento” (OMS, 2005), já que fatores como cultura, gênero, papéis sociais e o contexto podem influenciar a visão do que é “ser velho”. Esses olhares fomentaram o desenvolvimento de pesquisas vinculadas à idade subjetiva de uma pessoa, definida como a idade com a qual um indivíduo se identifica e se percebe, a partir de aspectos como sua autoimagem, experiências, contexto cultural, papéis e relações sociais que exerce/desempenha. Frente ao exposto, este artigo busca avaliar os principais desafios teóricos e psicométricos sobre a idade subjetiva e sua aplicação no contexto organizacional. Além da análise proposta, em sua seção final são exploradas orientações para pesquisas futuras, com temas pouco explorados que relacionem a idade subjetiva à gestão de pessoas e demais áreas/funções organizacionais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Bruno Lorencini Tiussi
Bruno Felix
Esse estudo visa compreender a) como os trabalhadores remotos respondem às ameaças a suas identidades e b) as condições em que cada resposta de enfretamento tende a ocorrer com mais frequência. Para isso, foi desenvolvida uma Grounded Theory por meio de entrevistas com 71 indivíduos que optaram por trabalhar remotamente. O modelo e proposições teóricas criam insights sobre como os trabalhadores remotos respondem ao estigma negativo associado ao trabalhador remoto. Enquanto algumas respostas levam à reestruturação da identidade do trabalhador remoto (respostas reestruturadoras da identidade), outras envolvem a manutenção da representação dessa identidade (respostas preservadoras da identidade) ou a manutenção de uma relação paradoxal entre reestruturação e preservação da identidade (respostas de gestão paradoxal da identidade). Também foi teorizado sobre as condições sob as quais cada resposta tem mais chance de acontecer.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Lucas Figueira Acosta
Laura Alves Scherer
Esta pesquisa teve como objetivo analisar o consumo gamer no estilo de vida de jogadores casuais de jogos eletrônicos. Como base teórica abordou-se o consumo como centro das relações sociais, no qual o consumidor faz uso de estratégias existenciais que o tornam o próprio produto. Foi utilizado como método a cartografia, qualitativa e exploratória. Para produção de dados realizou-se observação direta no Instagram de perfis de lojas de produtos gamers e de jogos online, observação-participante em jogos online e entrevistas com jogadores casuais. Os resultados apontam que, em geral, os jogadores casuais começam a jogar desde a infância e durante sua trajetória com os games consomem frequentemente produtos como videogames, periféricos, action figures e itens virtuais como skins de armas e personagens. Percebe-se, na lógica da sociedade de consumo, que os jogadores casuais de jogos eletrônicos não consomem apenas diversão ou entretenimento, mas sim um estilo de vida gamer fomentado por uma estratégia existencial consumista que demanda a constância do ato de compra para a vendabilidade de si a fim de pertencer e se manter na comunidade gamer.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Ester Paula dos Santos
Janaina Maria Bueno
As movimentações de capital e de organizações pelo mundo pressionam para a expansão do fluxo global de profissionais altamente qualificados, o que representa perdas e ganhos para os países envolvidos. O objetivo desta pesquisa é analisar o Brasil no fluxo global de migrantes altamente qualificados, mapeando os países de origem e destino destas movimentações, setores de atividades mais impactados, competências demandadas e sua relação com a mobilidade acadêmica internacional. O estudo foi do tipo exploratório-descritivo, de abordagem quantitativa, utilizando-se de pesquisa documental com dados secundários disponibilizados pelo Banco Mundial (relatório Talent Migration - LinkedIn Data 2015-2019) e The UNESCO Institute for Statistics, com uso de análise estatística descritiva. Como resultados, verificou-se que o Brasil apresenta baixos índices de mobilidade internacional entre profissionais e estudantes, com aspectos de similaridades com os países de destino. Ademais, o setor de Tecnologia e as habilidades técnicas dos seus profissionais são as maiores impactadas pela fuga de cérebros. Sugerem-se novos estudos voltados à identificação de fatores motivadores, limitantes, barreiras e desafios de brasileiros para a mobilidade internacional, estudos comparativos com outros países, sobre políticas públicas e privadas para atração e retenção de talentos globais, e estudos sobre setores de atividades específicos relevantes para o país.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Aline Eid Galante
Angela Christina Lucas
A Gestão do Tempo (GT) é um assunto pouco estudado academicamente, porém o papel, cada vez maior das tecnologias na vida das pessoas, vem colocando o gerenciamento do tempo como um tema de pesquisa relevante. As pesquisas recentes indicam que o GT propicia um maior controle de ações e consequentemente uma maior percepção de bem-estar em pessoas que fazem o uso intensivo das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC´s). Assim, esta pesquisa, com base na Revisão Sistemática de Literatura, teve o objetivo identificar e investigar as pesquisas acadêmicas que abordam a gestão do tempo como uma habilidade pessoal, analisando como se deu a evolução deste assunto academicamente ao longo dos anos. Assim, busca-se observar, também, quais temas são abordados em paralelo e quais os tipos de trabalhos produzidos. Como principais resultados, destacam temas que não estavam previstos na revisão, mas que se revelaram importantes como desempenho e autorregulação. Além do conjunto de artigos estudado ter como principal pano de fundo o bem-estar dos trabalhadores, ao contrário do senso comum que trata a GT apenas como aumento da produtividade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Alex Patrick Gonçalves de Oliveira
Carlos Roberto Domingues
A gestão em ambientes multiculturais, para além de uma realidade, tem se tornado comum na medida em que as empresas contratam mais pessoas de diferentes países, enviam seus funcionários para trabalhos no exterior e negociam com clientes, fornecedores e parceiros internacionais. Como resultado, tem-se um ambiente multicultural de trabalho que traz consigo muitos desafios, tanto para indivíduos como para gestores e organizações. Considerando este contexto, o presente estudo tem por objetivo analisar a gestão em ambientes multiculturais a partir da perspectiva acadêmica francófona. Utilizando a base francesa de periódicos CAIRN.INFO, foi feita a seleção, mediante critérios de inclusão e exclusão, de 20 artigos submetidos a uma revisão bibliométrica, em seguida, foram identificados os 9 artigos com contribuições mais relevantes para fazerem parte de uma revisão integrativa. Verificou-se que as pesquisas alimentam a tradição da produção acadêmica francesa abordando elementos e contextos relevantes para a interculturalidade e os preceitos da gestão intercultural. Os achados mostram a preocupação com aspectos como a importância de se tratar diversidade em vários níveis, os efeitos gerados na capacidade competitiva e na eficácia empresarial, as influências culturais e as relações de dominância cultural nos contextos organizacionais, principalmente voltados para as relações étnicas e seus desdobramentos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Marilia Duarte de Souza
Deise Luiza da Silva Ferraz
O objetivo deste texto é debater o movimento que subjaz ao fenômeno chamado trabalho do Care. Foi realizada uma discussão acerca do trabalho do cuidado baseado nas teorias do Care, partindo de suas concepções, formulações, métodos de pesquisa e pressupostos filosóficos. Analisamos que, ao advogar, por um lado, uma natureza do cuidar apartada das relações sociais e, por outro, não buscar compreender o porquê da prática do trabalho do cuidado se manifestar como se manifesta em nossa sociedade, a teoria do care acaba por auxiliar na naturalização de aspectos que são históricos e sociais. Partindo de uma análise materialista histórica buscaremos demonstrar que é necessário apreender o fenômeno de divisão sexual do trabalho de forma engendrada aos aspectos materiais determinantes postos pelo modo determinado de produção e reprodução da vida humana.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Bianca Patrícia Gandini Ling
ANA CAROLINA DE GOUVEA DANTAS MOTTA
A precarização do trabalho tem se intensificado à medida em que novas formas de contrato são desenvolvidas e legalizadas, em razão do declínio da oferta de empregos permanentes, o que resultou em maior flexibilização do mercado de trabalho. Dentre as novas modalidades contratuais, a classe trabalhadora viu, na UBER, a oportunidade de se recolocar no mercado de trabalho, mas sem vínculo empregatício. Com as bases teóricas alicerçadas em Karl Marx e Ricardo Antunes, a pesquisa propôs-se a realizar o rankeamento das percepções dos motoristas de aplicativo da UBER quanto às condições precárias de trabalho, de acordo com seis dimensões da precarização. A abordagem escolhida para a realização da pesquisa foi de natureza quantitativa e descritiva. Quanto aos métodos, por meio da aplicação de um formulário a cento e dez motoristas da UBER que trabalham na cidade do Rio de Janeiro, verificou-se, junto à população delimitada, quais as suas percepções quanto às condições de trabalho. Concluiu-se que os trabalhadores de aplicativo são precarizados e enfrentam desafios significativos em relação à segurança no trabalho, vínculo empregatício, remuneração, jornada de trabalho e independência financeira. É importante que sejam tomadas medidas para garantir direitos e condições de trabalho adequadas para esses trabalhadores.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
WAGNER PERES BRAGA
Agatha Justen Gonçalves Ribeiro
Heros Lima Siqueira
Em contexto de avanço do neoliberalismo, o processo de desindustrialização da economia brasileira se intensificou na última década. Em paralelo, a reprimarização da pauta exportadora reiterou a inserção dependente do Brasil no comércio internacional, como fornecedor de commodities agrícolas e minerais. Examinamos, neste artigo, o nexo entre essas condições da economia brasileira e as políticas públicas do trabalho recentemente instituídas. Em termos metodológicos, tomamos como referência a Teoria Marxista da Dependência, em especial as obras de Ruy Mauro Marini, e utilizamos informações e dados oficiais das principais instituições de estudo e pesquisa brasileiras, assim como de outras fontes acreditadas, no Brasil e no exterior. Verificamos que os indicadores negativos da formação bruta de capital fixo, do contingente de trabalhadores ocupados e da sua remuneração, em contraste com o crescimento da produtividade dos fatores, combinação que se expressa na diminuição dos custos do trabalho, correspondem à legislação restritiva, à intensificação e à precarização do trabalho, configurando um quadro a que se aplicaria o conceito de superexploração.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Rossi Henrique Soares Chaves
Deise Luiza da Silva Ferraz
No presente artigo demonstramos que o setor de seguros, como uma fração do capital, possui extensas e variadas imbricações com distintos momentos do movimento de acumulação ampliada do capital e de metamorfoses do valor, cumprindo funcionalidades para redistribuição do capital e formação de um fundo coletivo privado através da concentração de capital monetário desde os primórdios do processo de acumulação capitalista. Os fundos financeiros geridos pelas seguradoras necessitam, no curso da reprodução ampliada, se rentabilizar e buscar valorização a fim de gerar novas possibilidades de lucro, assim como operar de maneira imbricada com o capital bancário
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Paula Cristina de Moura Fernandes
Deise Luiza da Silva Ferraz
No desvelar das suas relações sociais de produção, ensejamos a seguinte pergunta: qual(is) é(são) as funções do cárcere no Brasil do século XXI? E para apreendê-las, analisamos a relação Capital-Trabalho intramuros carcerários. Realizamos pesquisa bibliográfica, análise documental, entrevistas e observação sistemática em unidades prisionais de MG. Os dados foram analisados tendo como princípios onto-epistêmicos o materialismo histórico dialético. Ao apreender o movimento do real, apontamos que a essência do ser do sistema prisional é a punição na forma de privação da liberdade. Essa forma de ser da punição permite que o cárcere assuma quatro funções econômicas, sendo elas: i) lócus de produção de valor e mais valor - dentro dos parâmetros das parcerias público-privadas - por meio da suposta constituição da dignidade humana pelo trabalho; ii) elemento que institui, na luta intra-capitalista pela apropriação do mais valor, uma vantagem competitiva para determinados grupos de capitalistas oportunizado pela operação da valorização segundo uma composição orgânica do capital intensivamente sustentada pela exploração da força de trabalho em detrimento de investimentos em capital constantes; iii) mecanismo produtor de um exército de reserva encarcerado; e, iv) mecanismo que baratear o valor da força de trabalho na particularidade do cárcere.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
luana de andrade pinheiro borges
Anatália Saraiva Martins Ramos
Janaynna de Moura Ferraz
O empreendedorismo feminino sob a ótica dos estereótipos de gênero é um tema relevante e ainda carece de aprofundamento teórico, com poucas pesquisas empíricas sobre o assunto, especialmente no ramo da tecnologia da informação (TI). Para endereçar essa lacuna, este trabalho busca compreender como mulheres em formação de nível superior em TI percebem a influência do estereótipo de gênero na intenção de empreender no seu ramo de atuação. Por meio de pesquisa qualitativa básica, foram realizadas nove entrevistas semiestruturadas com alunas do curso de Bacharelado em Tecnologia da Informação (BTI) de uma universidade federal brasileira. Como estratégia de análise, empregou-se a análise de conteúdo, na modalidade temática/categorial, com apoio do software ATLAS.ti®. No escopo do campo investigado, os resultados evidenciaram que estereótipos de gênero são comuns no setor da TI e a inserção das mulheres ao empreendedorismo em TI tende a ser afetada por essa percepção. Observou-se uma carência da autorrepresentação feminina em posições de liderança em negócios. O machismo foi percebido como um problema social e causa das desigualdades entre os gêneros na área da TI. Tais percepções afetam a maneira como as estudantes consideram a sua escolha de carreira. Implicações desses achados são discutidos no trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Victor Ramon Oliveira Moraes
O presente ensaio teórico busca investigar as modificações que ocorreram na composição orgânica do capital na grande indústria mineradora brasileira e os rastros dessas respectivas produções no limiar do século XXI. Desta forma, o artigo se volta para anál ise do capital constante e do capital variável, que será empreendida a partir do levantamento de dados documentais presentes nos relatórios financeiros e de sustentabilidade das empresas do setor. Ademais, o artigo busca trazer o debate acerca dos rastros do processo produtivo mineral de grande escala a partir de dados secundário, disponibilizados por bases de dados e relatórios elaborados por instituições públicas desse segmento, e a partir de um robusto processo de teorização sobre a temática em tela. Des ta forma, é possível observar que houve intensas modificações na composição orgânica do capital em decorrência do aumento dos preços das commodities no mercado internacional e das expansõe s produtivas, possibilita ndo uma acumulação de capital mais intensa. Ademais, a utilização de barragens para tratar os rastros do processo produtivo, no nosso caso rejeito e estéril, aparece como um elemento necessário para produção de minérios a preço competitivo no mercado internacional e para manutenção da lucratividade das empresas mineradoras.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Vera L. Cançado
Aline Soares Amaral Baeta Mendonça
Alinne Freitas Frade Drumond
Neste artigo, teve-se como objetivo analisar como foram vivenciadas as mudanças, a partir do início da pandemia da Covid-19, pelos gestores e funcionários da instituição de ensino Beta. Foi realizado um estudo de caso qualitativo, de caráter descritivo e explicativo. Os dados foram coletados por meio de 12 entrevistas narrativas com gestores e funcionários da Beta; e foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo, utilizando o software NVivo. Os resultados revelaram que a mudança da Beta foi caracterizada em três fases: inicial, de março de 2020 a maio de 2021, com ensino e trabalho remotos; a segunda, de maio de 2021 a outubro de 2021, com o ensino híbrido; e a terceira, a partir de outubro de 2021, com o retorno à aula presencial. Pôde-se concluir que, diante da complexidade das diferentes fases, os desafios foram enfrentados de forma criativa e flexível, sintonizando dificuldades e respostas emergentes com estratégias de apoio, aconselhamento e liderança. Reforça-se o argumento que a mudança organizacional não é estritamente ligada a lógica racional, planejada e efetivada por etapas, mas sim uma jornada com aspectos pragmáticos, críticos, humanos e discursivos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
SÉRGIO CIRÍACO DE FREITAS
Rozélia Laurett
Arilda M C Teixeira
Este estudo teve como objetivo identificar os fatores que demonstraram as vantagens e desvan-tagens do teletrabalho no setor público. Metodologicamente, esta pesquisa teve uma abordagem quantitativa e exploratória, com corte transversal e com a utilização de dados primários. A po-pulação-alvo foi composta por servidores públicos municipais, estaduais e federais das esferas legislativa, executiva e judiciária. A técnica de coleta de dados foi um questionário, gerado a partir das 47 variáveis que tratam das vantagens e das desvantagens do teletrabalho, identifica-das na literatura. A análise dos dados foi realizada por meio da Análise Fatorial Exploratória (AFE). Os resultados indicaram que dois fatores demonstraram as vantagens (benefícios pes-soais e precaução) e três fatores demonstraram as desvantagens (dificuldades individuais, wor-kaholismo e falta de interação social) do teletrabalho no setor público, na perspectiva do servidor público.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Jeremias Bandiera
JOSE OSVALDO DE SORDI
Manuel Antonio Meireles Costa
A reforma trabalhista aprovada em 2017 trouxe consequências positivas às Micro e Pequenas Empresas, responsáveis pela maioria dos empregos brasileiros; entretanto, vem sendo questionada por alguns setores da sociedade. Neste sentido é importante questionarmos se faz sentido sua alteração ou revogação sem pleno conhecimento de suas resultantes. Esta pesquisa colabora neste sentido, ao analisar as consequências da reforma trabalhista no contexto das pequenas empresas. Para isso, entrevistou-se 21 proprietários de pequenas empresas e 5 juízes trabalhistas. Aplicou-se a técnica de análise de conteúdo aos dados coletados por intermédio de entrevista semiestruturada, sendo os códigos associados e validados segundo o método Gioia. Com isso, observou-se que as consequências da reforma trabalhista que mais impactaram positivamente esse ambiente empresarial foram: Qualidade de vida dos empregados, Clima organizacional, Ritmo de trabalho, Flexibilidade organizacional e Finanças corporativas. As consequências que impactam negativamente foram: Qualidade de produtos e serviços, Planejamento de carga horária e Cultura e valores empresariais. Foi observado que a aplicação da nova legislação trabalhista na prática atende tanto empregados quanto empresários no que tange aos temas Acordo sem intermediação sindical e Divisão de férias em 3 períodos, tópicos suportados pela ausência de contendas e judicialização quanto a estes aspectos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
FERNANDO DO AMARAL PEREIRA
Christian Kazuo Fuzyama
Ana Heloisa da Costa Lemos
Milhares de trabalhadores brasileiros têm seu sustento atrelado ao trabalho em plataformas, relação laboral marcada por forte assimetria de poder e ausência de representação laboral institucionalizada. Nesse sentido, o presente artigo tomou como objetivo compreender as manifestações de resistência de trabalhadores de entrega de comida ao trabalho plataformizado, bem como os desafios para a construção de uma resistência coletiva e formal desses trabalhadores precarizados e espalhados geograficamente. A partir dessa problematização, vinte e um (21) grupos do Facebook de entregadores foram acompanhados e analisados por meio de uma Netnografia de redes sociais, durante 13 meses. Postagens feitas pelos entregadores, bem como suas discussões e comentários compuseram um corpus analítico de 136 postagens e milhares de comentários, que foi submetido à Análise Temática para a construção de categorias de discussão. Os principais achados da pesquisa indicam o repúdio à figura do sindicato e a importância das redes sociais como local de encontro, solidariedade, resistência individual e coletiva, inclusive com uso do humor e ironia, denúncias das condições precárias de trabalho e incentivo às manifestações. Portanto, o presente trabalho contribui para o entendimento das formas de resistência no contexto de trabalho atual, marcado por forte presença das plataformas de intermediação de trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Élcio Félix Brito Filho
Márcia Juliana d'Angelo
Amanda Soares Zambelli Ferretti
Kátia Cyrlene de Araujo Vasconcelos
O objetivo deste estudo foi investigar o impacto moderador e mediador de arranjos de trabalho flexíveis e do reconhecimento na relação entre satisfação no trabalho e intenções de saída de empregados. Buscou-se também avaliar o efeito moderador da prontidão tecnológica na relação entre arranjos de trabalho flexíveis e intenção de saída, considerando possíveis dificuldades dos empregados quando submetidos à utilização de tecnologias digitais necessárias à realização de atividades remotas. Para isso, foi realizada uma pesquisa quantitativa com 308 empregados de empresas mistas brasileiras, controladas pelo Governo Federal. Os resultados demonstraram que o reconhecimento medeia parcialmente e reforça a relação negativa entre satisfação no trabalho e a intenção de sair da instituição financeira mista pesquisada. Foi possível identificar também que arranjos flexíveis de trabalho, sejam as barreiras ou aqueles que favorecem um maior equilíbrio trabalho-lar, não impactam essa relação. O estudo contribui com a literatura de gestão de pessoas e relações de trabalho ao apontar evidências da relevância do reconhecimento como elemento mitigador da intenção de saída para funcionários dessas organizações. Em termos práticos, há a necessidade da implementação e/ou aperfeiçoamento de programas de reconhecimento, visando evitar a perda de profissionais, bem como possíveis prejuízos a essas organizações.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Silvania Godoi Ferreira
Ana Caroline Santos da Silva
Maribel Carvalho Suarez
Debates recentes dentro do tema do empreendedorismo por necessidade propõem uma conceituação mais ampla desse fenômeno capaz de contemplar o empreendedorismo motivado não apenas pelas necessidades básicas, fisiológicas ou de segurança, mas abarcar também as motivações de pertencimento, autoestima e autorrealização, mesmo em situações de precarização nas condições sociais e econômicas. O presente estudo contribui com esse tema, investigando memes da internet sobre empreendedorismo no contexto brasileiro, a partir da metodologia de análise de textos culturais. O trabalho, inspirado pelas ideias do filósofo Byung-Chul Han, evidencia as tensões e contradições no discurso sobre a empreitada empreendedora, revelando tanto os aspectos simbólicos associados às lógicas de desempenho, calcadas na positividade, quanto as condições adversas e de sofrimento presentes no dia a dia dos empreendedores. O estudo analisa quatro temáticas recorrentes nos memes sobre o empreendedorismo: 1) (des)glamourização do empreendedorismo, 2) autogestão e acúmulo de tarefas e habilidades, 3) engajamento e relacionamento com o cliente, 4) efeitos da precarização e cansaço.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Beatriz Reis Silva
Alexandre Rabêlo Neto
Francisca Scarlet O'hara Alves Sobrinho
Mauricio Mendes Boavista de Castro
AMÍLCAR XIMENES DE ALBUQUERQUE JÚNIOR
Esta pesquisa analisou a influência do altruísmo, emoções negativas, vingança, reputação, reciprocidade, busca por providência, atitude e normas subjetivas em relação ao engajamento dos consumidores com o BAB eletrônico (electronic word-of–mouth [e-WOM]) negativo. Utilizou-se uma survey, aplicada a 235 respondentes, por meio de modelagem de equações estruturais baseada na técnica estatística Partial Least Squares (PLS). O altruísmo, as emoções negativas, a vingança e a busca por providência em relação à atitude do consumidor influenciaram positivamente no engajamento com o e-WOM negativo, bem como, a atitude e as normas subjetivas influenciaram positivamente no comportamento de engajamento do consumidor com o e-WOM negativo. A reputação e a reciprocidade não apresentaram resultados significativos. O estudo contribui de forma prática para os gerentes e empreendedores de restaurantes com serviço delivery compreenderem quais motivações desencadeiam o comportamento de e-WOM negativo, podendo perceber em quais atributos o estabelecimento precisa se aperfeiçoar.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Ana Paula Merenda Richarde
Paulo Henrique Muller Prado
Consumer choices and decisions are influenced by many factors (Grenci & Todd, 2002; Kahneman, 2012). One factor that has received little attention in the consumer behavior literature is automation bias. Automation bias is a human heuristic defined as the propensity to ignore or not question information and/or recommendations generated by an intelligent system (algorithm) and accept them as certain. Therefore, this theoretical essay aims to understand the conceptual frontiers of automation bias applied to marketing and its implications for consumer behavior. Theoretical implications are presented, and suggestions for future studies are addressed to expand on these theoretical implications through empirical research, investigating the nuances and complexities of these concepts in practice.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Agatha de Sousa Moura
Salomão Alencar de Farias
O presente estudo buscou investigar a influência do eu estendido e da percepção sensorial na intenção de compra de perfumes no website. Para alcançar este objetivo, foi realizada uma pesquisa quantitativa descritiva por meio de uma amostragem não probabilística. A coleta de dados foi realizada por meio de um survey online, distribuído pela técnica snowball e que obteve 152 respondentes. Para a análise dos dados, foi utilizada Modelagem de Equações Estruturais. Os achados da pesquisa indicam que a incorporação de posses no eu estendido afeta positivamente a intenção de compra no website, porém a percepção sensorial não apresentou influência sobre a intenção de compra no website. De forma inédita, a pesquisa trouxe os constructos do eu estendido e da percepção sensorial, aplicando-os ao contexto da venda de perfumes no website, preenchendo uma lacuna acerca da compreensão do comportamento de compra on-line do consumidor e contribuindo para o avanço da ciência.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
George Masatochi de Campos Maeda
Thelma Valéria Rocha
A mensuração da experiência do cliente desempenha um papel crítico no desenvolvimento da gestão da experiência do cliente. Esta pesquisa vincula o modelo de Qualidade da Experiência do Cliente, na Indústria de Seguros de Automóveis, a resultados como recompra de serviços, satisfação do cliente, probabilidade de recomendação e valor percebido pelo cliente. O modelo conceitual para a Qualidade da Experiência do Cliente foi desenvolvido por Klaus (2014). Para testar as hipóteses foi realizada uma pesquisa do tipo survey com 399 clientes de duas seguradoras brasileiras que possuíam apólices ativas de seguro-automóvel no segundo semestre de 2022. Os resultados da pesquisa confirmam a teoria de que a qualidade da experiência do cliente tem influência positiva na recompra de serviço, na satisfação do cliente, na probabilidade de recomendação e no valor percebido pelo cliente. A contribuição teórica demonstrou que o modelo pode ser utilizado em diversas indústrias, seja como foi concebido e proposto por Klaus (2014a), seja com a simplificação da escala realizada nesta pesquisa. Como contribuição gerencial, a pesquisa oferece aos gestores um modelo empiricamente testado para medir diretamente a experiência do cliente, o qual pode ser utilizado para melhorar os programas de gestão da experiência do cliente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Fernanda Rizzon
Ana Paula Graciola
Deonir De Toni
Gabriel Sperandio Milan
O engajamento do consumidor despontou como o principal movimento de gerenciamento de clientes da atualidade. Nesse sentido, pesquisas visam distinguir atitudes e comportamentos do consumidor que caracterizam o engajamento. O objetivo deste estudo foi propor e testar um modelo teórico que verifique as relações entre os construtos antecedentes do engajamento do consumidor e seus consequentes para o consumo de alimentos orgânicos. O método de pesquisa é de natureza quantitativa-descritiva, com a aplicação uma survey de corte transversal a uma amostra de 323 consumidores de alimentos orgânicos, desenvolvimento da MEE e análise por meio do software AMOS™20. As contribuições teóricas apontam o consumo saudável e a confiança como antecedentes do engajamento do consumidor e a intenção de recompra e a comunicação boca a boca positiva como seus consequentes. A percepção de nível de preço baixo e a justiça de preço não demonstraram efeitos sobre o engajamento. As contribuições gerenciais visam compreender o comportamento de compra do consumidor de alimentos orgânicos, auxiliando no direcionamento de estratégias de divulgação e estímulo ao consumo destes produtos como promotoras do consumo saudável, promoção de saúde e preservação do meio ambiente. Palavras-chave: Consumo Saudável. Confiança. Engajamento do Consumidor. Intenção de Recompra. Comunicação Boca a Boca Positiva.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Lucas Ianelli de Azevedo Pacheco
O perfil dos consumidores brasileiros está cada vez mais complexo em diversas áreas como administração, varejo e psicologia. E tentam entender quais são os principais fatores motivacionais que levam um consumidor a escolher um produto. Para entender melhor os fatores internos que levam um indivíduo a realizar uma compra, foram estruturados os estilos de consumidor que são orientações mentais que determinam a forma com que os consumidores realizam escolhas entre diferentes produtos no mercado. Os valores pessoais podendo ser traduzidos como princípios motivacionais básicos que levam a justificar os nossos comportamentos. Posto isto, o objetivo desta pesquisa é entender a relação entre valores pessoais de Autodeterminação e Universalismo com os estilos de consumidor Perfeccionista e Preço respectivamente. Foi realizada uma pesquisa quantitativa e foram coletados dados de 110 consumidores a partir de um questionário divulgado online. A análise dos dados foi realizada nos softwares R, SmartPLS e Excel. Os resultados apontam uma relação significante e com um poder de explicação de no máximo 8,9%. Uma das limitações do estudo é o tamanho da amostra e o fato de ter sido definida por conveniência. Sugere-se para futuras pesquisas replicar o modelo teórico com mais valores humanos e estilos de consumidor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Ana Carolina de Morais Gamarra
Vivian Iara Strehlau
By observing a person’s goods, it is possible to have a glimpse of who she is, where she comes from and her lifestyle, which tends to pave the way for her to join a determined circle. Consequently, conspicuous consumption occurs to resemble or differentiate from a group or even to compensate insecurities. However, aspects regarding culture are directly associated to consumer behavior. The main purpose of this paper is to understand if xenocentrism influences the quest for status. Besides that, the study investigates if income, social class and sex enhance the statusseek. To achieve these goals, a quantitative approach was adopted, using the C-XENSCALE and the Status Scale through an online survey. Several techniques were applied, such as, Multiple Linear Regression, Decision Tree, Latent Class Analysis, MANOVA and mediation. The results indicate that the seek for status is highly influenced by xenocentrism; income also influences status-seek, but in a smaller degree; there are levels of xenocentrism, and they influence the quest for status differently; neither social class nor sex impact the quest for status; xenocentrism meadiates the relation between income and status but not the relation between social class and status.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Camille Eduarda Marchioli Pontes
Isabele Vitoria Moco de Lima
Thais Rubia Ferreira Lepre
Gustavo Yuho Endo
O comportamento do consumidor de streaming sofreu grande impacto na pandemia, exercendo influência nos fatores motivadores de assinatura dessas plataformas. O estudo se justifica devido a necessidade de identificar o novo comportamento do consumidor pós- pandemia, tendo como objetivo identificar os fatores que motivaram os consumidores a assinar essas plataformas antes e depois da pandemia, bem como verificar quais estratégias de atração de marketing seriam mais adequadas para as empresas do segmento. Para isto, foram realizadas quatro entrevistas estruturadas e 107 questionários eletrônicos coletados, sendo utilizadas as técnicas de análise de conteúdo e a estatística descritiva para análise dos dados. Percebeu-se um aumento no consumo de streaming e adesão a outras plataformas, os assinantes passaram a valorizar a ausência de propagandas, o preço, a variedade e a atratividade dos conteúdos. No acompanhamento de conteúdo as mídias sociais são utilizadas e descobriu-se que os assinantes são influenciados por indicação de conteúdos de seus conhecidos e de influenciadores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Laleska Rossi Moda
Eduardo Eugênio Spers
LEONARDO AURELIANO DA SILVA
A marca e o branding são utilizados como estratégias na diferenciação e criação de valor para produtos e serviços e influenciam o processo de decisão de compra. Porém, outros fatores de diferenciação podem ser utilizados por companhias para promover a compra de seus produtos por consumidores, como no caso de claims de sustentabilidade, como o uso de eco-labels (como selos e certificações). Assim, o presente estudo buscou contribuir para a relação da marca e de selos de sustentabilidade com a intenção de compra de cafés. Foi utilizado experimento 2 x 2 (marca x selo), com o selo tendo efeito moderador, mediado por diferentes graus de envolvimento com a sustentabilidade. Os resultados demonstraram que, ainda que a presença de uma marca reconhecida tenha efeito na intenção de compra, a presença do selo também exerceu influência, especialmente em maiores níveis de envolvimentos com sustentabilidade, indicando a ocorrência de mediação moderada pelo selo e envolvimento. Com isso, houve maior avaliação para o café de marca não reconhecida frente ao café de marca reconhecida sem selo, podendo apontar para uma mudança na atribuição de valor dado por consumidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Fernanda Mentz Scherer
Cristiane Pizzutti dos Santos
Um dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável envolve a produção e o consumo responsáveis, sugerindo a necessidade de mudança dos padrões atuais. A mudança no consumo depende da adoção de práticas de consumo mais sustentáveis e, para isso, os indivíduos passarão por uma jornada contínua e não-linear. Quanto mais práticas sustentáveis o sujeito realiza, mais consistente ele está em sua jornada. Na intenção de compreender as evoluções do indivíduo nessa jornada, foram realizadas 30 entrevistas em profundidade com consumidores brasileiros autodeclarados como sustentáveis e uma survey com uma amostra de 1225 pessoas. As análises sugerem a evolução do consumidor na jornada, demonstrando uma relação positiva entre a consistência do indivíduo na jornada como consumidor sustentável e comportamentos como o uso do rótulo, a intenção de compartilhamento e a percepção de um menor sacrifício no que diz respeito aos comportamentos sustentáveis, entre outros. Com a compreensão abrangente da jornada do consumidor sustentável, procura-se oferecer informações baseadas em dados empíricos que possam ancorar futuras pesquisas sobre o tema e servir para formulação de estratégias baseadas no consumidor que auxiliem no atingimento das metas da Agenda 2030.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Daiane Pereira da Fonseca
Karim Marini Thomé
This essay compares four types of marketing intermediaries in the customer purchase journey, surrogate consumers, opinion leaders, expert sources, and supplier-affiliated. This essay shows that intermediaries interact interdependently, living customer experiences with consumers. To compare, fifteen characteristics defining the four intermediary marketing types were identified. The only common characteristic of the four marketing intermediaries is taste (style, experience, and knowledge). Thus, examining the characteristics that delimit and determine the activity of each type of marketing intermediary, this essay sheds light on the role of marketing intermediaries, as stakeholders, in the customer purchase journey during the customer experience. Keywords: customer purchase journey; customer experience; marketing intermediaries.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Pedro Xavier Coelho
Lucas Lopes Ferreira de Souza
Felipe Gerhard
Fernando Luiz Emerenciano Viana
Caio Victor
A degradação ambiental tem se intensificado nas últimas décadas, mobilizando tanto estados e empresas quanto os consumidores a repensarem o consumo. Buscando compreender o comportamento pró-ambiental, tornou-se pertinente analisar os fatores que influenciam o consumidor a ter uma intenção de consumir produtos ecologicamente corretos. Realizou-se um estudo descritivo de natureza quantitativa (n=236) utilizando a técnica de Modelagem de Equações Estruturais através dos softwares Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) e AMOS v.26. Os achados indicam que o conhecimento ambiental, sentimento de impotência e atitude pró-ambiental impactam a prontidão para ser verde. Em semelhança, a prontidão para ser verde e a preocupação com as mudanças climáticas impactam positivamente a intenção de comportamento pró-ambiental. O estudo avança na compreensão e estreitamento da lacuna existente entre atitude e o comportamento sustentável do consumidor. Ao compreender quais variáveis tem maior impacto na intenção do consumidor em praticar o consumo sustentável, o estudo elucida como incentivá-los a se engajarem em tais comportamentos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Marjori Gonçalves Lencina
ANDRESSA HENNIG SILVA
Existem pessoas que, por mais que mantenham uma dieta balanceada ou ainda rica em calorias, não conseguem adquirir peso, apresentando índice de massa corporal (IMC) inferior a 18,5, classificado como baixo peso (WHO, 2007). Neste cenário, o estudo se propõe a analisar o impacto da imagem corporal no consumo de vestuário de mulheres com baixo peso. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo exploratória, a partir do método narrativo, a técnica de coleta de dados foi a entrevista semi-estruturada, sendo que o corpus de análise foi composto por doze entrevistadas, empreendeu-se a análise interpretativa dos dados coletados. Dentre os principais achados, os resultados evidenciaram que as respondentes apresentam uma série de dificuldades em relação ao consumo de vestuário, necessitando lançar mão de ajustes (quase) sempre que adquirem uma nova vestimenta, ademais precisam (quase) sempre se submeter a adquirir roupas nas seções infantis dos varejistas, assim sendo essa condição corporal apresenta impacto na sua autoimagem e comparação social. Esta pesquisa apresenta contribuições acadêmicas, gerenciais e sociais ao abranger uma parcela de consumidoras que apresentam uma série de dificuldades em relação ao consumo, especialmente o de vestuário.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Ramona de Luca
Delane Botelho
Vitor Azzari Vieira
Based on social cognitive theory, which suggests that people can learn behaviors through repeated exposure via media, and cognitive script theory, which argues that media scripts create a readily accessible heuristic model for decision-making, we investigate the effect of the incidental exposure to sex-based cues on consumer categorization and choice of unrelated objects (words, products). The experiments show that exposure to sex-based stimuli reinforces individuals' gender identity and unconsciously activates gender stereotypes that are used to process subsequent unrelated information, categorize unrelated objects (e.g., words), and evaluate and select products according to associated gender stereotypes. This study contributes to the literature by clarifying the underlying process by which sex-based cues and gendered meanings can influence consumer behavior and choice. In addition, this study contributes to consumer behavior research by combining implicit and explicit (rather than just self-reported) measures of gender identity, gender stereotypes, and product evaluation and selection. This study also provides implications for managers on how exposure to sex-based cues can activate gender stereotypes outside of consumers' conscious awareness, which can influence consumer categorization, behavior, and choice, leading to ineffective corporate product strategies in certain circumstances.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
HANNAH MARIA SOARES DE FREITAS
Susane Isabelle dos Santos
Marianny Jessica de Brito Silva
Marconi Freitas da Costa
Este estudo analisou como o envolvimento nas mídias sociais em três níveis (cognitivo, comportamental e afetivo) pode levar ao melhor bem-estar do consumidor. Investigamos se: (I) O envolvimento em mídias sociais tem relação direta e positiva no bem-estar do consumidor, (II) O envolvimento em mídias sociais tem relação direta e positiva na intensidade de uso das mídias sociais e (III) A intensidade de uso de mídias sociais medeia de maneira direta e positiva o envolvimento em mídias sociais e o bem-estar do consumidor. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, amostra de 238 respondentes residentes no Brasil, a partir da coleta de dados em questionários e análise de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados revelam que o envolvimento com as mídias sociais, considerando os três níveis, pode levar ao melhor bem-estar do consumidor, especialmente quando existir a mediação da intensidade de uso das mídias sociais. Apesar da literatura apresentar trabalhos relacionados ao envolvimento e mídias sociais, poucos relacionam a aspectos positivos, demonstrando ser pouco compreendido, em resposta a lacuna, demonstramos a existência de aspectos potencialmente positivos, destacando-se a sociabilidade na formação de laços e pertencimento a uma comunidade, de modo a desempenhar impactos nas relações, na autoestima e na percepção dos envolvidos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Caio Victor
Felipe Gerhard
Thiago Matheus De Paula
Felipe Roberto da Silva
Este estudo busca explorar o impacto das determinantes psicológicas e socio materiais na adoção da economia compartilhada em países emergentes. Utilizando a base de dados Latinobarómetro (2020), com uma amostra de 11.425 indivíduos, empregou-se um estudo descritivo e de natureza quantitativa, com corte transversal único. Para análise do modelo preditivo, utilizou-se a Regressão Logística (Logit Model) mediante software Statistical Package for the Social Sciences. Evidenciou-se que os indivíduos jovens e mais satisfeitos, detentores de um bem-estar financeiro, padrão de vida e nível de rendimento adequado, possuem maiores chances de adotarem a EC na América Latina. Este estudo avança na identificação de problemas socioeconômicos em países emergentes e como eles afetam a adoção da EC. Em ambientes de privação material a EC configura-se como um modelo econômico pouco inclusivo. O presente estudo é o primeiro a examinar as determinantes de adoção da EC no contexto de 18 países da América Latina.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Thayná Graciano dos Santos
Thelma Valéria Rocha
Este estudo investiga a influência das motivações hedônicas, utilitárias, extrínsecas e intrínsecas advindas da teoria da autodeterminação e da autoestima na intenção de compra de dermocosméticos por consumidoras brasileiras de diferentes gerações. Foi desenvolvida uma survey com 432 consumidoras brasileiras de dermocosméticos. Os resultados mostraram que quanto maior é a motivação utilitária, maior é a intenção de compra de dermocosméticos com significância para todas as gerações, que quanto maior é a motivação hedônica, menor é a intenção de compra de dermocosméticos pela Geração Z e que quanto maior é a motivação extrínseca, menor é a intenção de compra para a Geração Y. De maneira agregada ou por geração, não se encontrou evidência estatística significativa de que a motivação intrínseca influencie positivamente a intenção de compra de dermocosméticos. Já a autoestima, de maneira geral, influencia os diferentes tipos de motivação de maneira semelhante entre as gerações. Como contribuição teórica, identificou-se tridimensionalidade nas escalas já existentes de autoestima de Rosenberg e de motivação utilitária de Babin, Darden e Griffin (1994); e bidimensionalidade na de intenção de compra de Chandran e Morwitz (2005). Como contribuição empírica, destaca-se a discussão das diferentes motivações e comportamentos das consumidoras de gerações distintas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Cátia Fabíola Parreira de Avelar
Ricardo Teixeira Veiga
O objetivo deste artigo é investigar a moderação de dois traços de personalidade (materialismo e frugalidade) no efeito de um priming comportamental de ativação de metas nas respostas de consumidores (disposição a pagar por produtos e disposição a gastar em compras). Os resultados de dois experimentos mostraram que: (i) pessoas mais materialistas (vs. menos materialistas), que foram expostas a marcas de luxo, apresentaram uma disposição maior para gastar em uma ida ás compras e pagar por um tênis (congruente com a meta de gastos implícita das marcas de luxo); (ii) pessoas menos frugais (vs. mais frugais), que foram expostas a marcas que sugerem economia, apresentaram menor disposição para pagar por um celular (efeito de contraste). Os resultados sugerem que traços de personalidade podem explicar a susceptibilidade de um comportamento ser influenciado por priming de metas e contribui para a compreensão da influência da personalidade no efeito do priming no comportamento.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Gabriela Figueiredo Lima
Juliana Maria Magalhaes Christino
This study explores the acculturation strategies that immigrants perform through consumption through evolutionary lens. Adopting a Means-End approach, we conducted a series of laddering interviews with Syrian immigrants living in Belo Horizonte to investigate how they negotiate consumption between Home, Host, and Global food to perform strategies to cope with acculturation. Our findings offer a new perspective on the fluidity of acculturation process. We suggest that future research should adopt Means-Ends approach to explore how fundamental motives affect modern consumption behavior. Keywords: acculturation; food consumption; fundamental motives; universal values; immigrants.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
HANNAH MARIA SOARES DE FREITAS
Susane Isabelle dos Santos
Marconi Freitas da Costa
O estudo teve como objetivo analisar como o isolamento social, a ansiedade e o estresse podem influenciar positivamente na insatisfação corporal e se existe a mediação da insatisfação corporal na escolha por determinado produto emagrecedor ou pela alimentação saudável. A pesquisa foi realizada com 342 respondentes residentes no Brasil, a partir da coleta de dados em questionários e análise de Modelagem de Equações Estruturais. As principais descobertas apontaram que os consumidores insatisfeitos com seus corpos tendem a procurar produtos emagrecedores em vez de uma alimentação saudável para melhorar sua aparência, por outro lado traz também que a ansiedade tem influência positiva no estresse, que, por sua vez, influencia positivamente na insatisfação corporal. No entanto, o isolamento social não teve influência positiva na ansiedade ou insatisfação corporal. Demonstramos, a partir dos achados que os consumidores, mesmo com as incertezas geradas pela pandemia e o isolamento social, tendem a se preocupar mais com sua satisfação corporal, buscando soluções mais rápidas (produtos emagrecedores) para a melhorar sua estética corporal.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Thiago dos Santos Glasenapp
Based on Social Identity Theory, this project proposes to investigate the effects of threat to social identity (AIS) on consumer reactions after service failure. Psychology and sociology studies show that an individual's social context will imply changes in psychological aspects and individual behavior. This project addresses the perception of discrimination and the reactions of individuals with social identities linked to negative stereotypes, as a response to service failure situations; the effect of the individual's identification with the social group as a moderator; the role of failure type in this context. Through experimental studies that will be conducted with low-income people, it is expected that the results of this project will point to an increase in the perception of discrimination and the intention of complaining, retaliating and withdrawing from individuals who are part of negatively stereotyped groups, after a service failure in a threatening (vs non-threatening) environment; this effect should be greater, the greater the identification of the individual with the group; additionally, the type of failure (interpersonal vs outcome) should be an important moderator of the main relationship. This project contributes to the service marketing, social identity and discrimination literature.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Antônio Cleber da Silva
Júlio César Mendes de Souza
Karina Kelen da Cruz
Daniel Carvalho de Rezende
O ciclismo é uma prática que faz parte da história da sociedade, assim, buscando explorar as ações, hábitos e rotinas da experiência dessa prática e como o consumo se insere nesse contexto, a presente pesquisa teve por objetivo compreender o comportamento de consumo dos ciclistas participantes da romaria para Aparecida do Norte a partir da abordagem da Teoria da Prática. Para isso, realizou-se uma pesquisa de campo qualitativa, explicativa e descritiva, tendo por metodologia analítica, análise de conteúdo, a qual foi aplicada a ciclistas romeiros de dois municípios da microrregião Campos das Vertentes, estado de Minas Gerais. A partir dos resultados encontrados foi possível perceber que a prática do ciclismo é formada dinamicamente pelos materiais e competências envolvidos na prática, tais como, bicicletas, equipamentos, roupas, conhecimento, rotinas de treinos e alimentação, dentre outros, e os significados que tal dinâmica representa para os ciclistas. Acredita-se que a pesquisa contribui para o entendimento da interação entre cada um dos três elementos da prática (materiais, competências e significados) e como tal dinâmica é constituída pelas percepções e atuações dos praticantes.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Thaysa Costa do Nascimento
Isabela Carvalho de Morais
Este artigo busca analisar como comunidades de consumo são criadas e promulgadas dentro da plataforma de rede social TikTok, por meio da exibição de práticas de consumo. O TikTok tem sido uma das plataformas de redes sociais mais utilizadas pelos consumidores nos últimos anos, sendo o Brasil o segundo país que mais usa a plataforma em todo o mundo. Faltam estudos que abordem o comportamento dos consumidores nessa rede social, que se apresenta de forma diferenciada de redes mais conhecidas como o Instagram. Nesta pesquisa, optou-se pela abordagem qualitativa para mídias sociais baseada na perspectiva de métodos digitais, seguindo hashtags selecionadas dentro do TikTok e endereçadas ao consumo de livros dentro da plataforma. O artigo apresenta resultados acerca da análise da formação de comunidades de consumo dentro de uma plataforma de rede social, apresentando seus principais elementos constituintes, as regras e as práticas de consumo. O estudo chama a atenção para a formação de novos grupos de consumidores dentro de uma plataforma de rede social ainda pouco explorada pela literatura.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Juliana Santiago de Albuquerque Queiroz
Renata Andreoni Barboza
Ana Christina Celano Teixeira
Tornar-se mãe é, talvez, a experiência mais complexa e transformadora que uma mulher pode experimentar. Neste estudo, buscamos nos aprofundar nessa jornada para compreender como mulheres cariocas utilizam o consumo de indulgência na reconstrução da identidade pós-maternidade. A pesquisa se configura como um estudo qualitativo, exploratório, descritivo e de campo. Foram realizadas 10 entrevistas com mulheres executivas, na faixa etária de 35 a 40 anos, cariocas, com pelo menos um filho de até cinco anos de idade. Utilizamos a análise de conteúdo como forma de interpretação dos dados que nos trouxeram informações muito ricas sobre as mudanças que ocorrem na mulher por conta da maternidade e como ela utiliza o consumo de indulgência como reforço dessa identidade. Por fim, os dados nos mostram que a maternidade não limita; liberta.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Raphael Daróz de Almeida
Leticia Moreira Casotti
Este artigo ensaístico tem por objetivo percorrer e aproximar diferentes campos de conhecimento e explorar movimentos e contextos religiosos diversos e suas ligações com movimentos de consumo. Parte da literatura de consumo, localizada dentro da perspectiva sociocultural, para reunir diversos ensaios teóricos, revisões de literatura e estudos empíricos que apoiassem a compreensão de significados e práticas associados às experiências religiosas. Contribui para questionamentos e reflexões em torno da gestão da religião, de suas normas e tradições, para fazer adaptações necessárias de acordo com seus fiéis e de acordo com realidades históricas, culturais, econômicas e sociais, tanto locais quanto nacionais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Hellen Caroline Benatti de Faria
Jhonata do Nascimento Vieira
Vitor Reis Soares
Raquel Magalhães de Araujo
Essa pesquisa se propõe a investigar as funções simbólicas e sociais que os discos de vinil assumem hoje, como objeto de consumo. A justificativa da pesquisa está vinculada ao crescente aumento do consumo de discos de vinil na contemporaneidade, tanto a nível nacional como global, revelando o surgimento de novas características em seu consumo. Para isso, como procedimentos metodológicos utilizou-se de abordagem qualitativa, a partir da coleta de dados por entrevistas em profundidade e para explorar os dados, optou-se pela técnica de análise temática. Foram identificados como principais resultados, seis aspectos simbólicos centrais: i) primeiras influências; ii) sensação de nostalgia; iii) experiência de compra; iv) experiência de ouvir; v) capa e encarte e vi) sonoridade. Observou-se que as experiências vivenciadas em torno do consumo de vinil, estão imbuídas de simbolismos e experiências multissensoriais, com o poder de transcender a própria música em cada ato de sua experiência de consumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Leonardo Soares da Silva
A perspectiva experiencial do marketing dá os primeiros passos de sua trajetória com Holbrook e Hirschman (1982), quando passam a associar ao consumo aspectos como fantasia, sentidos e diversão. A caminhada avança com Pine e Gilmore (1998), que elevam as experiências à posição de uma oferta econômica capaz de diferenciar as organizações. A partir de então, diversos autores têm realizado estudos buscando definir o papel da gestão das experiências no cenário competitivo, através do marketing de experiência. Neste percurso, as reflexões mostram-se focadas nas experiências de consumo. Apesar de reconhecer sua relevância, este ensaio argumenta que a perspectiva experiencial vai além de processos inerentes ao consumo e, a partir da etnografia da CCXP, acrescenta à perspectiva experiencial do marketing o conceito de consumo de experiência com o objetivo de abordar a importância da anterioridade afetiva. Formada pelo conhecimento prévio das narrativas e pelo afeto por seus elementos, ela atua como um gatilho para suspender voluntariamente a descrença e fazer com que os indivíduos mergulhem em um mundo criado pelo imaginário coletivo. Assim, pelo ensaio compreende-se que quanto maior a anterioridade afetiva, mais afeto será produzido, maior será imersão na fantasia, maior o envolvimento e mais intensas serão as experiências.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Beatriz Baiense Sadler Pimentel
Ana Raquel Coelho Rocha
Elisa Priori de Deus
Este trabalho investiga o comportamento de consumidores das classes populares da pirâmide sócio-econômica brasileira relacionado ao veganismo; um consumo ao qual este grupo é pouco associado. Pergunta-se: como é a experiência de consumidores populares em relação ao veganismo? Este trabalho interpretativista, apoia-se na literatura sobre veganismo e consumo na base da pirâmide. Faz-se uso de métodos qualitativos e analisam-se os dados de entrevistas e documentários por meio de análise temática. Os achados são organizados pela visão não institucionalizada dos consumidores e em seguida, apresenta-se a visão institucionalizada dos documentários, destacando-se contrastes. A contribuição principal deste trabalho decorre da parca atenção destinada à experiência de consumidores populares em consumos de natureza altruísta. Outras contribuições são apresentadas nas considerações finais, onde sugerem-se tópicos para pesquisa futura.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Renata Santos da Frota Matos
Renata Domingues Barros
A hierarquia entre seres humanos e os animais desempenha um papel central na história da humanidade e possui consequências para a sociedade do consumo contemporânea. Localizamos estudos na área de consumo que tratam da relação humana com os animais, mas são escassas as pesquisas que contemplem a crença da supremacia humana nessa relação e que busquem compreender como essa hierarquia se manifesta no consumo que explora animais. Alguns estudos de psicologia social trazem contribuições para a discussão da hierarquia entre humanos e animais e conceitos localizados na literatura de negócios apoiam a compreensão da legitimação da perpetuação humana sobre outras espécies. Este ensaio teórico relaciona o conceito de hierarquia com o processo de legitimação para construção de um framework que apoie a compreensão do consumo que explora animais. O framework conceitual proposto sugere o processo de manutenção da legitimidade do consumo que explora animais com um formato circular com quatro quadrantes onde estão: Hierarquia, Legitimação, Discurso e Consumo. Essa proposta conceitual contribui para explicação e discussão de fenômenos de consumo associados à exploração animal e inspira estudos empíricos futuros.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Breno Giordane dos Santos Costa
Marcelo de Rezende Pinto
Este artigo realiza uma conceitualização a partir da introdução da obra do geógrafo brasileiro Milton Santos aos estudos da consumer culture theory (CCT) em sistemas de práticas e espaço. Além do trabalho teórico, o texto apresenta uma discussão relativa à pesquisa empírica que demonstra a utilidade dos construtos criados, demonstrando como é possível identificar direcionalidades de práticas (horizontais, verticais ou indiferenciadas), que se desdobram em três padrões de consumo: solidários, estrangeiros e antropofágicos. Enquanto os lugares do Norte exportam suas técnicas, os lugares do Sul podem resistir com práticas predominantemente horizontais e consumos solidários ou importar práticas predominantemente verticais com consumos estrangeiros. As práticas de direcionalidade indiferenciada derivam consumos antropofágicos, pois estes são essencialmente híbridos. Identificar a direcionalidade das práticas e os padrões de consumo derivados traz relevantes contribuições para pesquisadores de países subdesenvolvidos por demonstrar uma dinâmica de poder global, desvendando imposições entre lugares e formas de resistência.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Isabela Carvalho de Morais
Thaysa Costa do Nascimento
Flavia Pimenta Fracalanzza
Recent research addresses consumers in active prosumption activity. Although these research question the motivation behind the consumer’s activity, little is known about the transformative trajectory through which these consumers go. To understand the transformation trajectories of consumers into prosumers, we developed netnographic research following Instagram and YouTube profiles. We have found three dimensions in the prosumer’s path: the social identity, the activistic, and the opportunistic prosumer. We investigated the trigger, the turning point, the trajectory, and the level of analysis of them. The study also provides a classification of the literature about prosumers based on their activities, motivations, triggers, and trajectory, as well as their level of analysis and sphere of activity. This categorization contributes to the existing literature by organizing and classifying different types of prosumption.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
THAMIRIS MAGALHAES DE SOUSA
Suzane Strehlau
Recent years have seen a surge in research into escapism, yet the concept of escapism tends to differ across disciplines. This paper provides a retrospective literature review of escapism research, applying bibliometric research methods to map the evolution of escapism in the fields of marketing, consumption, and consumer behavior, as well as tourism, sports, and and sports/leisure. Additionally, key research streams related to escapism that have been previously overlooked were identified and propositions for development in several research streams are suggested, including existential escapism, escape as a form of luxury, and digital escape. Bibliometrics and a systematic review of the literature were carried out using the VOSviewer software and 316 articles were gathered for final analysis. As a contribution, thise paper adds to the extant literature by tracing the evolution of the concept of escapism, organizing the field, identifying the contributions of some of the top scholars in the fieldthe most productive scholars, and proposing avenues for future research.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Taynãh Marques de Lira Andrade
RESUMO Os padrões de sociabilidade sofreram alterações mediante reestruturação da relação produçãoconsumo, por meio das novas tecnologias digitais. As discussões engendradas sobre as possibilidades de desempenhar práticas ciberativistas a partir do fenômeno da memetização despertam inquietações acerca do papel dos consumidores produtivos que participam e transformam o cenário sociocultural. Neste ensaio propusemos uma discussão que viabiliza o imbricamento conceitual entre memetização ciberativista e prossumerização, a fim de compreender como essa configuração se estabelece. A reflexão teórica indica que se a memetização pode ser entendida como uma ação prossumerista, quando os memes viram instrumento de contestação, podemos considerar que essa prossumerização ciberativista é política. Palavras-chave: Cibercultura; Ciberativismo; Memetização; Prossumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
LAIR BARROSO ARRAES ROCHA SILVA
Adriana Vinholi Rampazo
Olga Maria Coutinho Pépece
The single-minded pursuit of framing a research problem by researchers can result in a shallow and limited description of the context. We explain this challenge and develop an alternate, attitude tool labeled “Dig-to-the-side-approach” (DSA). DSA provides levers that promote an expanded characterization of the context from a methodological point of view. Researchers using DSA act as diggers of multiple levels of context description and analysis. Increasing the details of the context, instead removing the protagonism of the participants of research, can give an opportunity to those subjects to describe their contexts using their own views. This is an interdisciplinary dialogue, between consumer culture and critical studies. The result is an enhanced context description for CCT researchers, research participants, and both, academic and managerial practices. We discuss the benefits of and barriers to DSA.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Marieli Ritzel Machado
Marcelo Jacques Fonseca
Marlon Dalmoro
This research aims to characterize the dominant institutional logics in the Brazilian pharmaceutical market. For this, a historical analysis of the pharmaceutical market was carried out, followed by five in-depth interviews with professionals in this industry. The results showed that consumers legitimize practices governed by these logics, as well as other actors in the chain. Our findings describe two dominant institutional logics coexisting in the Brazilian pharmaceutical market, involving a health-oriented a commercial-oriented logic. Before reaching the final consumer, the pharmaceutical industry must interact with other vital actors influencing consumption decisions: prescribing physicians and dispensing pharmacists or clerks. Hence, under the lens of institutional logic, the present work proposes the existence of two logics cohabiting in this market: the commercial logic, characterized by the mercantile practices of the context; and the health logic, characterized by relationships in favor of the patient's health, with health professionals at the center of the influence. Our findings contribute to helping industry marketers navigate these logics and deliver assertive strategies in this market. A framework was proposed for managing the types of product strategies in plural logic markets.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Caroline Mendonça Nogueira Paiva
Daniel Carvalho de Rezende
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
Este estudo buscou evidenciar como o mercado de Comunidades que Sustentam a Agricultura (CSA) se constrói pela ótica do programa de Marketização, proposto por Çalışkan e Callon (2010), que pressupõe que mercados são formados por enquadramentos e transbordamentos. Nos achados, foi possível desmembrar o arranjo CSA nos cinco enquadramentos: Bens de Pacificação, Agências de Marketização, Encontros de Mercado, Formação de Preço e Desenho de Mercado e sua Manutenção. O trabalho também evidencia uma série de transbordamentos no contexto deste mercado tão específico. Este é um importante avanço, uma vez que poucas pesquisas trataram de demonstrar empiricamente o programa de Marketização elaborado pelos autores. A riqueza deste trabalho está na diversidade encontrada entre cada um dos arranjos de CSAs analisados. Não existe uma CSA igual à outra, ou uma regra que formata o mercado, embora tenham sido identificadas algumas prescrições. Ao contrário, existe um processo em que cada CSA é livre para definir a forma que irá funcionar, a forma como irá se organizar e se portar diante dos transbordamentos cotidianos do mercado, resultando assim, na dinâmica e manutenção do seu desenho de mercado.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Marlon Dalmoro
Este ensaio apresenta um olhar alternativo a noção de transferência de tecnologia. Primeiramente debate-se a relação entre tecnologia e perspectivas contemporâneas de mercados. Para isso, debate-se mercados como um fenômeno plástico, moldado e remoldado por diferentes atores interessados em realizar ou promover trocas sociais e econômicas. As tecnologias operam nesse processo provocando mudanças na (infra)estrutura do mercado (novos dispositivos e agentes de mercado) ou nas práticas de mercado. Posteriormente discute que esse processo passa pela incorporação de tecnologias na rede de atores que envolvem o mercado. Evoca-se o conceito de translação para compreender como os mecanismos de incorporação de uma tecnologia nas estruturas e práticas de mercados. A partir disso, ensaia-se a importância dos mecanismos que viabilizam essas translações, destacando (a) presença de (infra)estruturas dissipativas de novas tecnologias; (b) práticas dos atores que se apropriam da tecnologia e de forma a que permita a sua incorporação, e; (c) processos de institucionalização que tornem a tecnologia visível no mercado. Conclui-se com a proposição de algumas trilhas teóricas emergentes capazes de explorar a ideia de mecanismos de translação tecnológica.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Bruno Medeiros Ássimos
Marcelo de Rezende Pinto
Este artigo relata resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi analisar como as práticas de mercado, resultado das relações entre os atores sob a ótica dos Estudos de Mercado Construtivistas, performam a assimetria de poder no que se refere aos discursos – ligados ao paradigma do nutricionismo – circulantes em um mercado, elegendo o mercado de alimentos ultraprocessados como seu objeto. Como aporte metodológico optou-se pela utilização da Análise Situacional, considerada a terceira geração da Grounded Theory. Entre os achados da pesquisa, pode-se destacar que boa parte dos arranjos discursivos estão baseados no cooptação dos discursos nutricionais, o que reforça o paradigma do nutricionismo; na manipulação de informações, de forma que elas se apresentem menos impactantes no caso de serem negativas (ausência de apresentação do percentual de ingredientes nos alimentos, por exemplo), ou mais destacadas no caso de serem consideradas positivas (especialmente por meio de frases de efeito baseadas no nutricionismo).
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Elaine de Souza Silva
João Felipe Rammelt Sauerbronn
No presente ensaio, apresenta-se uma visão essencial dos conceitos e perspectivas sobre o sistema de mercado, o mercado de auditoria e a teoria MAS de Roger Layton. Com base nessa visão, busca-se entendimento do jogo de poder frente a mecanismos sociais, dentre eles, a confiança, percebida no discurso articulado dos participantes do sistema de mercado de auditoria como o atributo gerador de disputas de poder. Em seguida, considera-se a confiança, como uma técnica de governamentalidade capaz de moldar o mercado de auditoria diante do pressuposto exercício de poder. Por fim, são observadas as ligações das contribuições individuais dos agentes com as tradições normativas do campo e as relevâncias potenciais para os estudos de macromarketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Karin Brondino-Pompeo
This study introduces the notion of ‘factishing’ a market: the process of constructing markets by mobilising a complex web of relations that combines facts and fetishes. This conceptualisation draws on the empirical case of the Brazilian cancer pill—phosphoethanolamine—a substance intended to ‘cure cancer’ that—after a long confrontation between patients, researchers, a public university, physicians, courts, lawyers, the regulatory agency, and legislators, intensely covered by main national media outlets—ended up in the market as a dietary supplement.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Daniel Leite Mesquita
Daniel Carvalho de Rezende
Elisa Guimarães Cozadi
This essay poses the following research question: How CMS can contribute to the shaping of inclusive markets in dialogue with TCR principles? Considering the multiplicity of market practices there are different effects for distinct market actors (firms, stakeholders, consumers, etc). Practice theories which enable CMS could be analyzed along with TCR principles. Therefore, to connect these shaping strategies with TCR principles means to find the adequate theoretical approach for each research context, considering market and consumer different realities. As for firms and stakeholders both TCR and CMS make the case for multidisciplinary approaches. Market shaping should consider in this dialogue, for a firm-led or a collective shaping depending on consumption issue (TCR) or market level of analysis (CMS).
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Márcio Leandro Müller
João Felipe Rammelt Sauerbronn
Catalytic institutions can be the primary agents of change in marketing systems, but they often have conflicting interests. The observation of marketing phenomena allows us to understand the consequences that such conflicts generate in the system. This research explores the case in which a video posted on a digital platform showing biologists removing a plastic straw from a turtle’s nostril led to legislative and marketing changes in Brazil. The reaction of the three catalytic institutions – government, business, and NGOs – were analyzed, as well as the consequences of their actions in the disposable plastic market. It was noted that the lack of cohesion between the actions of the catalytic institutions made significant changes unfeasible and the case presented highlights the need to better understand the role of digital platforms in marketing systems.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Gustavo Nunes Maciel
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
Fernanda Nunes Maciel
Elisa Guimarães Cozadi
Nas últimas décadas, os Estudos de Mercado Construtivistas (EMC) vêm se destacando na linha de marketing. Entre os seus principais enfoques, destacam-se a compreensão da dinâmica dos mercados, o papel dos atores para a construção e reconstrução de mercados e a performatividade do marketing. Recentemente, uma nova linha de estudos, denominada Infraestruturas de Mercado, surgiu na literatura dos EMC e vem sendo trabalhada em diferentes contextos. Diante disso, o objetivo deste artigo é explorar o campo investigativo das infraestruturas de mercado. Para isso, são apresentados seus principais conceitos, características e, ainda, um panorama sobre as principais pesquisas realizadas. Ademais, é proposta uma discussão que visa ampliar o modo de se observar as infraestruturas de mercado e outros conceitos dos EMC. Diante de todo o desenvolvimento teórico sobre as infraestruturas de mercado e sua utilização para a observação de mercados, é possível reconhecer que os conceitos e tipos de infraestruturas propostos pelos diferentes autores da literatura são complementares e devem ser contemplados para que a complexidade desse mercado seja compreendida. Finalmente, a abordagem se mostra promissora para os estudos de marketing e deve ser considerada em estudos nacionais, especialmente por sua aplicabilidade seja qual for o porte ou segmento de mercado.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Pâmela Ingrid Simioni Costa
Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel
O renascimento dos estudos de mercado no marketing desperta novas possibilidades para o campo. Dada a complexidade do fenômeno e os diferentes conceitos adotados para definir mercados, quatro tradições ganharam corpus nos últimos anos. Este ensaio explora as possibilidades de polinização entre duas dessas tradições, chamadas de Estudos Construtivistas de Mercado (ECM) e Market System Dynamics (MSD) a partir das teorias da prática como uma alternativa à dicotomia práticas de mercado versus prática de consumo. Para tanto, o texto apresenta diferentes definições de mercado e como os estudos se posicionam a partir delas, debate as similaridades e diferenças entre EMC e MSD, apresenta as possibilidades a partir das teorias da prática e encerra a trajetória com um quadro de lacunas que podem ser preenchidas a partir dessa intersecção.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Alexandre Borba da Silveira
Norberto Hoppen
Patricia Kinast De Camillis
Some people involved in sharing economy (e.g., home-sharing, ride-sharing, and bike-sharing) strive not only to achieve gains from economic transactions but to create interpersonal relationships with others. However, few understand how the use of digital platforms (DP) makes that possible. DP offers methods, mechanisms, and features that allow strangers to create relationships to easily participate in exchanges through a platform’s online communication tools, reviews, and ratings. Thus, there is an opportunity to discuss how DP establishes connections between consumers and providers and uses a digital agency to flatten consumption and mediate relations in sharing economy. Therefore, this paper aims to analyze how digital platforms flattening consumption relations between consumers and service providers in SE. This research is based on the actor-network theory concept of translation as the theoretical-methodological approach. The data consist of interviews, online and offline participant observations, and brief tracking of sharing processes. The research results show a socio-technical triad relationship between consumer - digital platform - service provider in access-based consumption. The study of this relationship points to a mediation process, provided by the agency of digital platforms. On the other hand, flattening consumption relations results from the motivations and objectives of consumers and providers.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
Cristiane Benedetti Chammas
José Mauro da Costa Hernandez
The Regulatory Focus Theory has been widely used by marketing scholars to investigate individuals' motivation in pursuing their goals. To measure individuals' chronic regulatory focus, one of the most used instruments is the General Regulatory Focus Measure (GRFM). Despite providing greater freedom to respondents to make absolute judgments about the items of a scale, rating scales such as the GRFM significantly increase several respondent biases. Forced-choice scales have several advantages over rating scales because they can avoid several biases to which rating scales are subject. The objective of this article is to adapt the GRFM to a forced-choice format and validate this new scale. As forced-choice scales generate ipsative data, the analysis was based on Item Response Theory (IRT). Seven studies confirmed the superiority of the GRFM-FC over the GRFM. In addition to being unidimensional, reliable, and more parsimonious, the predictive ability of the GRFM-FC was superior to the GRFM in several situations. The article also shows how a rating scale can be successfully adapted to a forced-choice format and demonstrates how IRT may be widely employed in the analysis of scales.
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Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
Vitor Koki da Costa Nogami
Karin Borges Senra
O uso da buyer persona como ferramenta para compreensão do comportamento dos consumidores e comunicação de marketing tem se intensificado por profissionais de empresas de todos os portes. Diante de sua origem na área de tecnologia e recente utilização nos estudos de Marketing, há pouca literatura, especialmente na Língua Portuguesa, que possa direcionar a construção metodológica das buyers personas. Assim, este trabalho tem como objetivo propor um modelo teórico-prático para a construção de buyer personas. O modelo proposto é baseado em um estudo de caso realizado em uma grande instituição financeira, envolvendo análise de dados secundários da empresa, realização de grupo focal, entrevistas em profundidade e survey. Com base nos resultados foi possível elaborar um modelo contendo três processos e quatro etapas de desenvolvimento, que pode ser utilizado por praticantes e acadêmicos para a elaboração de personas condizentes com a realidade dos consumidores e, consequentemente, com as necessidades das áreas e departamentos de Marketing.
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Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
Rafael Laitano Lionello
Luis Eduardo Pilli
Luiz Antonio Slongo
Continuation versus defection decision is rarely a neutral process for consumers. Although previous research has recognized the key role of emotions in such process, it has not directly formulated choice models based on affective constructs. This paper develops and empirically tests such model using a discrete choice experiment. The conceptual model describes the process in which a socio-emotional process mediates the connection between past marketing efforts and current product utilities which drive behavioral (choice) outcomes. Specifically, we propose that benefits received throughout interpersonal interactions create a self-other trade-off, which is processed by a specific social-emotional process. Deploying a discrete choice experiment we confirm that the social-emotional process mediates the effect of seller efforts on defection utility, and such process is activated only when benefits are received thought interpersonal interactions. Also, results from latent class analysis demonstrated that the total effect of the past effort varies significantly between segments, because consumers may perceive, process, and respond differently to such initiatives. Overall, the work offers theoretical insights and practical guidelines for research on the role of emotions on choice theory and modelling.
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Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
PEDRO FACCIO DE CONTO
Vinicius Andrade Brei
Entrepreneurial Marketing (EM) is a growing field that combines Marketing and Entrepreneurship and explores theories at their intersection. While early studies were largely theoretical, recent research has become more empirical, resulting in various attempts to define the concept of EM. However, different authors use different frameworks and dimensions, leading to fragmentation and disagreements about what constitutes EM. In this context, our study offers a systematic review of the operationalization of EM, using the two most relevant databases for marketing and entrepreneurship: Scopus and Web of Science. We included only articles written in English from the business or management fields. The review process involved 256 articles, which we narrowed down to 26 for full-text reading, evaluation, and synthesis. We followed PRISMA guidelines to ensure transparency and reproducibility in our method. We identified four distinct clusters of EM operationalization and analyzed them in detail. Moreover, we identified and described several distinct EM dimensions and highlighted key overlapping aspects among distinct approaches. Finally, we provide a comprehensive research agenda to offer fresh perspectives and guide future studies in the field.
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Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
Paulo Rafael de Souza Santana
Silvia Marcia Russi De Domenico
Consumption is a significant interdisciplinary topic with wide-ranging impacts on contemporary society. However, prevailing studies have tended to rely on rational theories of action that overestimate the role of individual choice in consumption behavior. In response, alternative approaches have emerged that emphasize the interplay between agency and structure. Theories of practice offer a promising framework for investigating these issues. In this conceptual article, we aim to contribute to the analysis of consumption through the lens of theories of practice by addressing two key theoretical questions: (1) how to broaden the conceptual understanding of consumption to encompass all the processes involved, and (2) how to develop a qualitative conceptual model for empirical research. Our proposed model suggests that consumption involves the constituent elements of practices — namely, materials, competencies, and meanings — while also comprising a set of processes that involve appreciation, acquisition, appropriation, and post-use of products. Although research on consumption from the perspective of theories of practice exists, it tends to be tangential and poorly structured. We argue that our proposed model will enable a more comprehensive exploration of the different dimensions involved in the consumption process, contributing to academia, organizations, and society.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Deonir De Toni
Valter Afonso Vieira
As capacidades de marketing como um conjunto de conhecimentos e habilidades que combinam recursos para o alcance dos objetivos são impulsionadores do desempenho das organizações. No entanto não se conhece quais capacidades de marketing são mais relevantes em explicar a performance organizacional. A partir da revisão da literatura, esta pesquisa apresenta um modelo teórico composto de três capacidades de marketing e cinco moderadores. A partir de 40 efeitos extraídos de 32 artigos com 8,712 empresas investigadas, a meta-análise identifica que a capacidade de precificação, de desenvolvimento de novos produtos e de aprendizagem de mercado possuem um impacto significativo sobre a performance organizacional. Sendo que a competitividade global do país, a cultura do país e o PIB per capita moderam a relação entre a capacidade de precificação e a PO.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Pedro Luis Ferreira Gois
Patrick Wendell Barbosa Lessa
O objetivo deste artigo foi realizar uma revisão sistemática da literatura sobre modelos do processo de busca de informações do consumidor, nas áreas de administração e turismo indexados nas bases de dados Web of Science (WoS), Scopus e Spell (Scientific Periodicals Electronic Library). A seção teórica define o conceito de modelo de processo de busca de informação do consumidor e apresenta diferentes teorias que buscam entender a relação entre variáveis que influenciam a quantidade, eficácia e direção da busca por informações externas pelos consumidores. Foram selecionados e analisados 21 modelos, os quais foram publicados entre os anos de 1983 e 2022. Quanto aos resultados, descobriu-se que os objetivos e as variáveis dos modelos possuem semelhanças e diferenças dentro do seu contexto. Sendo assim, esta pesquisa obteve 4 categorias finais, as quais identificam e dividem os modelos: (1) busca de informações sobre produto no ambiente físico, (2) busca de informações sobre serviço no ambiente físico, (3) busca de informações sobre produto no ambiente online e (4) busca de informações sobre serviço no ambiente online. Por fim, são destacadas as limitações do estudo e as sugestões para pesquisas futuras em relação à revisão dos modelos.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Daniel Max de Sousa Oliveira
Fernando Bins Luce
A frequente saída do CMO das firmas tem se tornado uma das questões mais debatidas da área de marketing nos últimos anos. A relevância desse tema tem atraído a atenção de estudiosos, que buscam identificar e analisar quais fatores influenciam a saída do CMO de uma firma. Na tentativa de ampliar o entendimento sobre essa questão, a presente pesquisa tem por objetivo analisar se, e quais circunstâncias, a saída do CMO de uma empresa pode ser influenciada pela saída do CMO de empresas concorrentes. Por meio da análise de duas amostras de firmas americanas de capital aberto, uma com 286 e a outra, com 654 firmas, foi demonstrado que a saída do CMO de uma empresa pode ser influenciada pela rotatividade no cargo de CMO de firmas concorrentes mais similares (vs. menos similares). Além disso, os resultados apontaram que firmas com maiores investimentos em inovação são mais suscetíveis à influência das empresas concorrentes no que se refere à saída do CMO. Esses resultados contribuem com a literatura sobre o CMO ao ampliar o conhecimento sobre os fatores e as circunstâncias que motivam a rotatividade do executivo-chefe da área de marketing nas empresas.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Carlos Felipe Jun Abe
Carla Ramos
Despite the recent proliferation of digital sales channels and growing adoption of multichannel strategies in the business-to-business (B2B) context, research in such setting on these trends’ impact on firm performance and cannibalization is limited. Drawing on customers’ determinants of channel choice, this study aims to deepen our understanding on the effects of digital sales channel addition and multichannel strategies in B2B. A quantitative methodology was applied, based on transactional data from 348 customers of a pharmaceutical firm during the activation of a digital sales channel. Results show that by adding a digital channel, and despite the cannibalization of own channels, the firm benefits from increased performance in terms of sales revenues and sales frequency, but now in terms of sold product mix. The present study contributes to theory, shedding light on sales channels literature in the B2B context. It also provides managers with insights that can support their decisions regarding the implementation of digital sales channels and multichannel strategies.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Larissa Cristina Borges da Silva
Carla Ramos
Danny Pimentel Claro
Previous research devoted attention to study how specific characteristics shared by salespeople in a team impact performance. However, virtually no study investigated hybrid dyadic teams of salespeople that include inside (IS) and outside salespeople (OS). The present study analyzes the effect on sales revenue of different characteristics of such hybrid dyadic sales teams, namely the number of products in the dyad’s portfolio, the dyad’s experience (time working together), and concentration on large customers. The analysis uses 48-month data of 156 salespeople and 153 hybrid IS/OS dyadic team of sellers of a B2B manufacturer. Results show a positive impact of the three characteristics on sales revenue. The study contributes by advancing knowledge on hybrid dyadic sales teams and generating insights for managers on dyad’s composition and customer allocation.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
William Alexandre dos Santos
Juliano Domingues da Silva
Este estudo explora o conflito no papel do vendedor, surgido quando as demandas da organização e do cliente divergem. Os vendedores, pressionados para satisfazer tanto as necessidades da empresa (Responsabilidade para com a Organização - RSO) quanto do cliente (Responsabilidade para com o Cliente - RSC), frequentemente enfrentam tais conflitos. Utilizando dados de 117 vendedores em empresas B2B, investigamos como esses conflitos influenciam o desempenho em vendas. A análise de regressão polinomial com superfície de resposta revelou um aumento do conflito de papel em situações de divergência da responsabilidade sentida. Adicionalmente, constatou-se que esses conflitos prejudicam o desempenho em vendas. Os achados contribuem para a teoria de papéis no contexto de vendas, destacando os aspectos negativos do conflito no papel no desempenho e como a responsabilidade sentida perante a organização e os clientes fomenta esse conflito.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Alina Fonseca Flores
Vinicius Andrade Brei
Many Brazilian entrepreneurs fail to effectively market their businesses due to a lack of strategic marketing knowledge, resulting in a high number of companies closing down within their first few years of existence. This missing knowledge is crucial for decision-making, as it involves an understanding of the company, its competitors, the market, and current/potential customers. Environmental conditions data (i.e., market characteristics) broadly needs to be interpreted to have strategic implications, such as discovering business opportunities. One way to conduct this study is to use spatial marketing analysis. It is crucial when considering the geographic viability of a business opportunity. In this study, we analyzed 46 years of publications in Web of Science and Scopus databases, focusing on the connection between spatial marketing and business opportunity identification (BOI). Our sample included 408 articles, and we examined the most cited sources, productive countries and authors, main keywords, thematic maps, and relevant publications. Based on our findings, we discuss existing literature on spatial marketing and BOI and propose a research agenda.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Murilo Carrazedo Marques da Costa Filho
José Mauro da Costa Hernandez
O objetivo desta pesquisa foi examinar se quando uma meta é dividida em metas menores (submetas), o desempenho da tarefa melhora. A literatura é ambígua em relação aos efeitos das submetas. Embora estudos mais antigos tenham revelado vantagens em se dividir uma meta em submetas, estudos mais recentes confrontaram esses achados, e evidenciaram que as submetas podem até prejudicar, porque os indivíduos tendem a relaxar depois que uma submeta é alcançada. Estudos que investigaram os efeitos de submetas até o presente sempre utilizaram uma configuração “tradicional” de submetas: o indivíduo recebe uma meta total e algumas submetas menores, que juntas, compõem a meta total. Toda informação é revelada ao indivíduo previamente. Neste estudo, analisamos uma configuração diferente: o estabelecimento de submetas sem a divulgação da meta total e das metas subsequentes. Essa configuração pode ser superior porque há menos espaço para o indivíduo relaxar após alcançar uma submeta. Em quatro estudos experimentais, mostramos que as submetas são sempre vantajosas e que a configuração testada é sempre superior, embora as diferenças nem sempre sejam estatisticamente significativas.
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Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Gilmar Gomes Gazzoni Junior
Marcelo Moll Brandão
Simone Regina Didonet
Este estudo teve como objetivo principal o maior entendimento do fenômeno de gerenciamento míope de marketing ocasionado por variáveis externas aos negócios, tal como a pressão gerada pelas previsões dos analistas, além de variáveis internas, tais como o papel da eficiência de marketing e o nível de investimento em P&D. Para esse fim, são evidenciadas como a eficiência de marketing e P&D impactam o desempenho das empresas de capital aberto em diferentes níveis de pressão dos analistas. Para alcançar os objetivos propostos, foram analisadas empresas com ações negociadas nas bolsas de valores da NASDAQ e NYSE no período de 1995 a 2021, seguindo o procedimento e a lógica abordada por Baron e Kenny (1986) para testar o mecanismo de mediação. Nesse sentido, analisou-se papel moderador dos investimentos em P&D e mediador marketing capability entre a pressão do analista financeiro e o desempenho. Como principal resultado, foi possível confirmar que a pressão do analista financeiro não afeta diretamente o desempenho financeiro da empresa, demonstrando a importância do marketing capability como mediador. Também foi evidenciado que o incremento do investimento em P&D diminui o efeito da pressão dos analistas no desempenho das empresas.
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Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Irene Raguenet Troccoli
The aim of this paper is to contribute in expanding the knowledge about the experimental nature of value embedded in the 2A2 interaction depicted in the theory of value co-creation. This is done through a qualitative investigation, with a touch of phenomenology, about how clients make sense of their lives and imagined experiences when, feeling unable to perform what is expected from them upon co-producing a service considered complex and that requires interaction, they delegate their role do another agent. As a result, it is shown that role delegation is based on the recognition of the client's own responsibility for the achievement of a favorable outcome, integrating the trust of the interviewees to the analyst. The study extends current understanding of customer service experience as a complex and multifaceted phenomenon by including the co-creation of value related to emotions.
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Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Delmar Cavanus Nunes
Serje Schmidt
Cátia Claudemira Cordeiro Fernandes Crespo
Na atualidade, o mercado financeiro brasileiro apresenta um cenário cada vez mais competitivo, decorrente da entrada de competidores não tradicionais. Com produtos e serviços financeiros cada vez mais padronizados, há necessidade de ampliar a qualidade do relacionamento, o engajamento e a lealdade dos clientes. A partir desse contexto, o objetivo geral deste artigo é analisar o papel do engajamento do cliente na qualidade do relacionamento e na lealdade em uma instituição financeira cooperativa do Rio Grande do Sul. Foi conduzida uma pesquisa quantitativa com modelagem de equações estruturais (PLS-SEM), a partir de uma amostra de 202 associados da cooperativa. Os resultados apontam que a satisfação influencia de forma direta na lealdade e de forma indireta por meio do engajamento. A confiança e o comprometimento do cliente, entretanto, necessitam da mediação do engajamento para impactar na lealdade. A pesquisa contribui para a academia, ao aprofundar um debate ainda incipiente em instituições financeiras cooperativas: o fenômeno do engajamento, seu efeito mediador, antecedentes e consequências. A análise da relação entre qualidade do relacionamento, engajamento e lealdade do cliente, faculta a que líderes e gestores da cooperativa desenvolvam e explorem melhores formas de promover a lealdade e engajar os associados, gerando benefícios mútuos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
André Teixeira Lourenço
Marlon Dalmoro
Diego Costa Pinto
Tech companies are transforming their traditional sales processes by exploring their products as the primary vehicle to acquire, activate, and retain business-to-business (B2B) customers. We focused on the Software as a Service (SaaS) tech start-up sales strategies to examine how products that can be evaluated in self-service, by the users, deliver value along the B2B customer journey. For this, we conducted qualitative research through in-depth interviews with senior executives from SaaS companies and observations to map SaaS companies' go-to-market strategies in Europe. Our findings describe the reconfiguration of software evaluation and value delivery processes when SaaS companies adopt the product-led go-to-market strategy. Free evaluations by the individual user reconfigure the customer journey with corporative products. Value is delivered sooner on the customer journey in a B2C relationship but with consequences in stimulating a further B2B sales relationship. Discussions reflect how sales-led and product-led value delivery differ across the B2B customer journey. Finally, we offer managerial recommendations for business leaders wanting to develop product-led go-to-market strategies in a B2B context.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Abner Santos belém
Josivania Silva Farias
O marketing de serviços é tema muito relevante nos estudos de administração, porém, embora estudado há algumas décadas, o conceito de valor segue evoluindo na área de Marketing, especialmente na evolução para o Marketing de Serviços, o Marketing Digital e temas emergentes. Portanto, este artigo propõe-se a analisar a literatura vigente do marketing de serviços com ênfase no conceito de valor, como ponto chave para o progresso desta área. Para isso, realizou-se uma revisão sistemática da literatura internacional através de análises bibliométricas em pesquisas de alto impacto, contemplando 102 artigos das bases Scopus e Web of Science, sem limite temporal, observaram-se diversos assuntos que corroboraram para o crescimento da área, particularmente, a lógica dominante do serviço (LDS), os serviços emergentes e a cocriação e codestruição de valor. Além disso, na análise dos resultados, utilizando os softwares Bibliometrix (RStudio), SciMat, e VosViewer, a revisão destaca o alto interesse e a importância de pesquisas que atrelem o tema valor para o crescimento e progresso da literatura voltada ao marketing de serviços. Por fim, o artigo propõe uma agenda de pesquisa para trazer desafios e oportunidades de novos temas de pesquisa para a área de estudo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Eduarda Remor Bastos
Alexandre Reis Graeml
A cocriação é um tema emergente nas pesquisas em Administração e sua relação com o marketing de relacionamento tem sido estudada na literatura. Para muitas empresas, o relacionamento com os clientes é uma oportunidade para aprender e agregar valor aos produtos e serviços. Na cocriação, os stakeholders são convidados a participar do processo de criação e exploração de novos produtos e serviços, além de ajudar a resolver problemas. O marketing, por sua vez, tem como objetivo entender as necessidades do cliente e conquistá-lo, sendo o relacionamento com o cliente um dos seus aspectos mais importantes. Uma revisão sistemática da literatura foi realizada a partir de três principais bases de dados (Scopus, Web of Science e ScienceDirect) para compreender as ligações entre cocriação e marketing de relacionamento. Dentre os principais achados da pesquisa destaca-se o fato de haver duas principais vertentes de entendimento, pelas empresas, do relacionamento entre cocriação e marketing de relacionamento: (1) cocriação como ferramenta de marketing de relacionamento e (2) mútuo reforço entre as duas iniciativas. Alguns autores apresentaram, ainda, uma perspectiva crítica em relação ao fomento dessa relação, destacando a possibilidade de fuga de conhecimento ou "codestruição" de valor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Christian Gomes e Souza Munaier
José Afonso Mazzon
Este artigo propõe um framework integrativo do ecossistema de serviços contínuos em uso compartilhado (SCUC). Busca-se identificar a importância de três elementos para a lealdade do consumidor: 1) os elementos tangíveis; 2) os serviços propriamente ditos; 3) as dimensões das relações humanas desenvolvidas nesse ecossistema e seu impacto para a motivação do usuário (self acional) em cocriar suas experiências e valor no uso desses serviços. Sendo uma pesquisa de natureza quantitativa (survey, n=233), identificou-se que a qualidade percebida é impactada tanto pelos elementos tangíveis quanto pelos serviços propriamente ditos. Além disso, o indivíduo se sente mais acional a cocriar suas experiências e valores nos SCUC a depender de sua percepção de acolhimento e sensação de merecimento, e ambos, qualidade percebida e self acional, impactam a lealdade do consumidor. Este artigo avança ao introduzir as relações triádicas cogenéticas no campo de pesquisa do marketing de serviços dentro da lógica serviço-dominante, sob a lente teórica das trocas sociais (SET), identificando que, mais do que abrir espaço para a cocriação, é importante que o ecossistema seja um ambiente ideal para o self acional do consumidor, motivando-o a cocriar.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Cristian Luis Schaeffer
As tecnologias emergentes e sua infusão com a automação e inteligência artificial estão expandindo a natureza da interface de serviços e mudando as maneiras pelas quais consumidores e empresas interagem. Nesse contexto, os chatbots estão transformando a jornada de compra do cliente e impactando na experiência do consumidor. Eles constituem um canal interativo nas fases de pré-compra, compra e pós-compra, e desempenham diferentes atividades. Embora eficientes, os chatbots não estão livres de erros. Pouco se sabe, porém, como os consumidores reagem às falhas dos chatbots nos diferentes estágios da jornada de compra. Por se tratar de um fenômeno emergente devido aos avanços da IA, essa literatura ainda está escassa. Diante disso, este estudo faz uma investigação sobre o impacto das falhas causadas por chatbots na experiência do consumidor nas diferentes fases da jornada do cliente. A partir de uma abordagem teórica, este trabalho, além de apresentar um panorama sobre o tema, oferece como contribuição oito proposições de pesquisa para direcionar estudos futuros. Considerando situações que envolvem falhas, entender como os consumidores reagem aos chatbots nos diferentes estágios da jornada do cliente poderá contribuir para um melhor uso desses recursos tecnológicos no encontro de serviço e para fornecer melhores experiências.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Christian Gomes e Souza Munaier
José Afonso Mazzon
This article aimed to identify the importance of cogenetic triadic relationships (self-others-culture) in consumers' desire to interact with the ecosystem in which continuous service in shared use occurs (CSSU). Although previous research has addressed the experiences of multiple players in services, the understanding of what motivates the individual's actional self to desire to co-create experiences and value has not yet been fully explored. From qualitative nature, the study interviewed fifty CSSU users in gyms across the five Brazilian regions, using semi-structured questionnaires. The analysis was conducted using Atlas TI software, performing axial coding based on the main elements of the literature review. The results showed that value co-creation in CSSU experiences is impacted in multiple and interconnected ways among the analyzed dimensions. Individuals are more motivated to co-create their experiences in a CSSU ecosystem when positive interaction impacts the triadic relationship, and the absence of one or more elements negatively impacts the desire to act. By triangulating with the Social Exchange Theory, this article advances the literature by presenting cogenetic triadic relationships for service marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Carlos Alberto Ximenes Carneiro da Cunha
Nelsio Rodrigues de Abreu
Desde sua publicação seminal em 2010, (co)destruição de valor - um processo de interação entre sistemas de serviços que resulta em um declínio no bem-estar de pelo menos um dos sistemas (Plé & Cáceres, 2010) - tem sido pesquisado extensivamente em vários domínios, sendo o seu entendimento tão importante quanto compreender o que pode resultar em cocriação de valor (Echeverri & Skalen, 2021). Entretanto, a falta de publicações que mapeiem esse vibrante e fragmentado campo demanda uma análise detalhada e retrospectiva do seu desenvolvimento (Shah et al. 2021; Saha, Mani, & Goyal, 2020). Por isso, o presente estudo realizou uma análise bibliométrica sobre (co)destruição de valor, com auxílio da ferramenta VOSViewer, junto a 269 artigos extraídos da base de dados Web of Science, publicados entre 2010 e 2022. Tal esforço de pesquisa ofereceu uma compreensão sobre treze anos de publicações abordando essa temática, identificando (1) sua evolução; (2) autores e artigos mais eminentes; (3) periódicos e países mais influentes; (4) como as citações dos principais artigos e periódicos estão distribuídas ao longo do período pesquisado; (5) quais os temas de pesquisa nesse campo e (6) quais as co-referências utilizadas nas publicações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Matheus Berto da silva
Janaina de Moura Engracia Giraldi
Vish Maheshwari
Country brands are capable of influence perceptions of products and services through the Country Brand Equity (CBE). There are different ways of evaluating CBE, with the proposed by Aaker (1991) being one of the most used. Internet is fertile ground for the construction of CBE, with the Country Brand's Communication Environment - CBCE (formed by the Frequency of Publication, Interaction with Posts, Opinions issued by Other Users and the Textual Elements of Posts) as its basis. This article investigates the relationship between CBCE and the formation of CBE using a self-completed questionnaire (applied to 607 undergraduate and graduate students) and the descriptive statistical analysis and SEM techniques. Results proved the existence of relationship between CBCE, the dimensions of Aaker (1991) and the construction of digital CBE. The importance of videos in the perception of quality and the importance of CBCE tools in the formation of loyalty on the internet was also founded. The main contribution of this work is the confirmation of the CBCE and its influence on the formation of the digital CBE. The non-investigation of subdivisions such as gender and the work with the concept of CB in a generic way are limitations and suggestions for future studies.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
BRUNO EDUARDO PEREIRA
Elder Semprebon
O estudo buscou compreender se as ações do consumidor no cotidiano e que vão contra propósitos de marcas que ele consome, seria uma hipocrisia do consumidor no julgamento de terceiros, incluindo de consumidores mais engajados com a marca. Além disso, analisou o desejo de condenação e o julgamento da hipocrisia, através da gravidade de ação e imoralidade do comportamento. Através de dois experimentos entre sujeitos, os resultados demonstraram que o consumidor é considerado hipócrita quando age contra os propósitos da marca, mas que os engajados não são julgados como mais hipócritas. A condenação da hipocrisia foi confirmada e explicada pelo julgamento da hipocrisia. O estudo apresenta originalidade na compreensão da hipocrisia do consumidor em suas ações relacionadas aos propósitos de marca e contribui para que gestores avaliem melhor a atuação ativista das marcas quando possuem consumidores sendo julgados pelo não cumprimento de um posicionamento alinhado em seu cotidiano.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Vinicius Aguiar Ribeiro
Luís Alexandre Grubits de Paula Pessôa
Alessandra Baiocchi Antunes Correa
Lifestyle Brands geram conexões profundas com seus consumidores através de propósitos, valores e princípios, muitas vezes ligados a questões ESG (Environmental, Social and Governance). Grandes empresas estão adquirindo essas marcas como estratégia de defesa e como forma de se manterem na vanguarda de suas áreas de atuação. A partir de entrevistas qualitativas feitas com um painel de especialistas, este estudo identifica os principais desafios e oportunidades que se impõem às grandes corporações ao adquirirem Lifestyle Brands em ascensão. Como principais resultados destacam-se os desafios de manter a autenticidade e propósito da Lifestyle Brand, conciliar diferentes estilos de gestão de marca e modelos de negócio e expandir a atuação sem perder a identidade. Nas oportunidades identificadas destacam-se os aprendizados e sinergias que podem ocorrer entre a marca compradora e a marca adquirida. Esta pesquisa visa contribuir para o entendimento do fenômeno da aquisição de Lifestyle Brands por grandes companhias, tendência que tem se intensificado nas últimas décadas, bem como apontar contribuições gerenciais para as empresas e as marcas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
LIVIA MARIA TEIXEIRA MATOS
Maria Naftally Dantas Barbosa
Ernanda Gabrielly da Silva Vasconcelos
Nelsio Rodrigues de Abreu
Este trabalho busca analisar os impactos do posicionamento político das marcas na atitude do consumidor em relação às marcas brasileiras. Orientado pela abordagem teórica acerca da atitude do consumidor, boicote e posicionamento político de marcas, foi realizado um estudo de natureza qualitativa. A coleta de dados se deu por meio de três técnicas: entrevistas semiestruturadas, opiniões publicadas na rede social Twitter e observação não-participante. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados apontam que os consumidores entrevistados reconhecem a importância das marcas se posicionarem politicamente, como meio de verificar se há identificação entre as opiniões, crenças e valores apoiados pela empresa e o que eles acreditam. A maioria dos participantes relatam que quando percebem que não há identificação com o posicionamento político, tendem a rejeitar a marca e optar por outra. O estudo complementa a literatura que aborda a relação entre o posicionamento político de marcas e o comportamento do consumidor, no que tange o cenário brasileiro.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Cid Goncalves Filho
Flavia Braga Chinelato
Fernanda Viterbo Prado
O propósito da marca é um conceito de crescente interesse para profissionais e acadêmicos. No entanto, a pesquisa existente consiste em estudos de caso isolados, destacando evidências exploratórias de sua aplicação como geradora de valor e identidade de marcas de categorias específicas. Porém, nenhum estudo identifica os impulsionadores do valor do propósito de uma marca. Portanto, sem capacidade de mensurar o valor do propósito, a ciência não consegue indicar que elementos são geradores de valor, e quais antecedentes e consequentes do valor do propósito de marca, deixando o campo como um conjunto de narrativas. Nesse sentido, esta pesquisa objetivou determinar os impulsionadores de valor (equidade) do propósito da marca, propondo uma escala para sua mensuração. Assim, foi realizado um estudo exploratório de natureza indutiva utilizando Grounded Theory com especialistas em marketing. Em seguida passou por validade de face, pré-teste e purificação com 312 respondentes. A escala proposta apresenta características psicométricas adequadas com três dimensões: Ativista, Inspiradora e Diferenciadora, com impacto direto no valor global da marca e indireto na intenção de compra. Esta pesquisa contribui para construção de modelos explicadores do valor do propósito de uma marca e fornece bases empíricas para as organizações moldarem propósitos valiosos para seus consumidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Cid Goncalves Filho
Flavia Braga Chinelato
Fernanda Viterbo Prado
Brand purpose is a concept of growing interest to practitioners and academics alike. However, the existing research is primarily isolated case studies, highlighting evidence of its application as a generator of value and brand identity. No studies still identify the drivers of brand purpose equity. In this sense, this research aims to determine the brand purpose's drivers of value (equity). Thus, an exploratory study of an inductive nature was carried out using Grounded Theory with specialists (practitioners) in marketing. After completing the open, axial, and selective coding phases, four equity drivers were found: Activists, Inspirational, Differentiators, and Identity Creators. Each driver presented categories, demonstrating their dimensions in the respondents' view. Hence, this research produces foundations for a better understanding the phenomenon, creating the basis for generating brand purpose equity measurement scales. In the same direction, this scale is relevant as a managerial tool to firms for shaping valuable purposes for consumers and companies, recognizing which purpose drivers are suitable for a consumer target and industry, and identity of antecedents and consequences of the brand purpose.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Cid Goncalves Filho
Flavia Braga Chinelato
Studies on the negative aspects of consumer-brand relationships have received increasing scholarly attention in recent years. On the other hand, other studies highlight the importance of understanding consumers' gender differences. In this sense, this research proposes to reconcile these research directions and identify gender differences regarding the determinants of brand hatred. For this, two studies were carried out, the first with 307 mobile telephony consumers and the second with 450 higher education students. The data were treated through structural equation modeling. In both studies, women had significantly higher weights about ideological incompatibility than men. In this sense, the findings suggested that women are more sensitive to moral issues and ethical behavior than men. As for males, it is a negative experience in both samples. The results demonstrate that antecedents of brand hatred differ for each gender in both studies. Therefore, companies must conduct marketing research to understand gender differences in brand relationships, shape brand strategies, and design consumer journeys to target these differences. This is the first study on brand hate that demonstrates gender differences and performs comparisons in two different business areas, which is unprecedented in the literature.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Nayara Pereira Duarte
Paulo Henrique Muller Prado
Despite the growing popularity of brand activism, research about its effects is still at an early stage. This article sheds light on the question of whether a brand taking public stances on social and political causes can positively influence responses from consumers toward the brand. Prior studies focused on the adverse effects that appear when consumers do not agree with the stand supported by the brand, or doubt the authenticity of its support, revealing positive effects based on the type of commitment and message framing when they lead to higher brand authenticity perceptions. Negativity bias has been highly influential in explaining these phenomena and demonstrates how challenging it can be to exhibit positive effects in morally charged situations, such as divisive social and political stances. Supported by three experimental studies, this work provides initial evidence of how brand activism leads to greater consumer perceived empowerment when consumers are aligned with the brand’s stand, and how this relationship can positively affect consumer responses such as attitude toward the brand and purchase intentions.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Victor Matheus Batista Nascimento Sedovim
Jose Carlos Korelo
O presente estudo teve como objetivo verificar os efeitos da percepção sobre o uso do cobranding na imersão de jogadores de jogos MOBA (Massive Online Battle Arena) para dispositivos móveis – mobile games, e analisar se a motivação hedônica medeia a relação entre eles. Com base na literatura de cobranding, o estudo investigou a prática de colaboração entre jogos MOBA para mobile games com outras franquias na criação de skins para os personagens do jogo. Para realizar essa investigação, o estudo contou com a aplicação de questionário e utilização do método levantamento com o objetivo de testar as hipóteses apresentadas nessa pesquisa. A primeira hipótese testou se a prática do cobranding na criação de skins gera efeitos positivos na imersão dos jogadores; e a segunda hipótese buscou verificar se a relação possui a motivação hedônica como variável mediadora da relação. Para analisar os dados foi utilizada a modelagem de equação estrutural com base no mínimos quadrados parciais – PLS-SEM. Os resultados apresentam relações diretas entre as variáveis percepção do uso de cobranding e a imersão dos jogadores, além de apresentar uma relação de mediação parcial complementar da motivação hedônica na relação proposta.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Jéssica Vivianne da Cunha Silva de Brito
Anatália Saraiva Martins Ramos
Este artigo tem como objetivo identificar questões-chave abordadas na literatura sobre a relação entre personal branding e mulheres. Para tanto, foi empreendida uma revisão da literatura do tipo scoping. As buscas foram realizadas nas bases de dados Web of Science e Scopus por meio das palavras chaves: personal branding e mulheres (e sinônimos). Os materiais obtidos inicialmente passaram pela seguinte estratégia de seleção (realizada na ferramenta on-line Parsifal): remoção dos duplicados; análise dos critérios de inclusão e exclusão; e avaliação da qualidade. Após isso, os 21 trabalhos que permaneceram na amostra tiveram seus dados extraídos para posterior análise no software Atlas.ti. Os resultados obtidos indicaram que as principais questões-chave estudadas estão relacionadas com a construção da marca pessoal de mulheres, atuantes principalmente em três papéis: atletas, empresárias e influenciadoras, e com as diferenças de gênero. Além disso, também se observou que as mídias sociais são o principal foco das pesquisas sobre essa relação, estando presente na maioria dos estudos analisados. O trabalho contribui com a literatura ao criar categorias sobre os principais temas investigados acerca da relação entre personal branding e mulheres e por propor uma série de perguntas para que novas investigações sejam realizadas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
DIOGO MANOEL SIMÕES PIRES
O presente estudo teve como objetivo geral verificar a interação entre os apelos emocionais positivos integrais e a reputação corporativa das marcas ao responder o problema de pesquisa “Como o estímulo às emoções positivas nas estratégias de comunicação mercadológica impactam na reputação corporativa?”. A fundamentação teórica abordou as emoções integrais, a reputação corporativa e a reputação de marca. O método de pesquisa se dividiu em duas etapas: 1) a identificação de quais emoções positivas integrais são associadas às marcas objeto de estudo e a força dessas emoções na percepção dos consumidores para a definição dos estímulos do experimento e, 2) uma pesquisa experimental com design fatorial 3x2 para verificar se as emoções positivas percebidas pelos respondentes impactam sobre as variáveis independentes, ou seja, sobre a Reputação Corporativa. Os dados obtidos foram analisados com o uso de análise fatorial, ANOVA e MANOVA. Os resultados finais deste estudo indicaram que as emoções positivas integrais utilizadas como estímulo (variável de tratamento) não foram capazes de gerar efeito estatisticamente significante que permitissem validar a hipótese de pesquisa, ou seja, os resultados rejeitam a existência de impacto positivo das emoções positivas integrais sobre a reputação corporativa (validação da hipótese nula).
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Vanessa Alves Pinhal
André Francisco Alcântara Fagundes
Jussara Goulart da Silva
O objetivo desta pesquisa foi de compreender os fatores que influenciam o consumo das práticas integrativas e complementares (PICS) sob o ponto de vista dos consumidores e dos profissionais de saúde. Para isso, foram realizadas entrevistas qualitativas (King, 2004) (12 consumidores e cinco profissionais de saúde), considerando-se três tipos de práticas integrativas: Acupuntura, Homeopatia e Reiki. A análise dos dados foi realizada conforme Schmidt (2004). Como resultados, foram identificados fatores propensos a influenciarem o consumo das PICS: características pessoais (curiosidade e abertura à novas experiências); condições de saúde (transtornos de ansiedade e dores crônicas); fatores externos, como núcleo familiar, lugares que frequenta. Finalmente, percebeu-se uma relação entre o uso das PICS e o bem-estar, gerando um comprometimento com a utilização dessa abordagem devido aos benefícios percebidos. O estudo contribui com o campo do comportamento do consumidor, especialmente com a Teoria Transformativa de Serviço, demostrando relação entre os serviços de saúde e bem-estar percebido pelos consumidores deste estudo (Anderson et al., 2013). Ademais, propicia uma discussão sob uma perspectiva que visa beneficiar os próprios consumidores, além de buscar encontrar meios de transformar suas realidades para atingir o bem-estar.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Felipe Fróes Couto
Alexandre de Pádua Carrieri
Neste ensaio, buscamos discutir com mais profundidade o que é ‘agir bem’ dentro do campo do Marketing. Para isso, recorreremos, de forma original, à discussão do conceito de Parresía em Foucault. Nossa contribuição, ao longo do texto, reside em buscar demonstrar os fundamentos da conduta ética a partir das dimensões da supremacia da ‘verdade doa a quem doer’ para, em seguida, promover a discussão de como esse conceito poderia ser transposto para os campos da administração e do Marketing. Ao longo do texto, fizemos um esforço para distinguir a moral e a ética, definindo esta última como uma concepção de ‘agir bem’. Em seguida, exploramos as distintas visões sobre a ética identificadas no campo do Marketing (ética normativa, ética sistêmica, ética utilitarista, relativismo ético e ética das virtudes). Com base nas categorias delineadas por Foucault em relação à parresía, estabelecemos nosso próprio modelo teórico do que seria a ética em ambientes organizacionais. Este modelo fundamenta-se na ética das virtudes para realizar testes dialéticos a respeito das práticas nas organizações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Fernanda Scussel
Thaysa Costa do Nascimento
Humanized childbirth is a practice that began to be disseminated in Brazil about 20 years ago, seeking to promote natural birth, reduce unnecessary clinical interventions, and establish a more human model of childbirth. Although humanized childbirth in Brazil is an act of rescuing women’s autonomy and an act of resistance against the technological and capitalist perspective of birth, this philosophy harbors tensions and contradictions involving women as consumers, showing connections to a neoliberal idea of consumer empowerment. Considering this scenario, the present research intends to explore how the diffusion of the humanized birth practice became connected to the neoliberal philosophy. Conducting a two-year netnographic study, we observe and analyze online traits on Instagram and YouTube about humanized childbirth. We shed light on social media as an important mechanism in facilitating practice engagement and practice reproduction, by presenting a framework about the practice diffusion process.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Vívian Silva Lima Marangoni
Sofia Batista Ferraz
Lealis Vaz Meleiro Lopes
Andres Rodriguez Veloso
O objetivo deste estudo qualitativo é analisar a vulnerabilidade de consumidoras trans e travestis e seus reflexos no consumo de hormônios não prescritos e de silicone industrial. Participaram da pesquisa 18 mulheres trans, 6 travestis e 1 pessoa transfeminina não-binária, perfazendo um total de 25 participantes. Como estratégia de coleta de dados foi utilizada entrevista em profundidade. Após a identificação de sentidos emergidos nas falas, a Teoria da Vulnerabilidade do/a Consumidor/a se mostrou como a mais promissora para discutir as dimensões encontradas. Os resultados apontam para prevalência de superdosagens de hormônios sem prescrição e de silicone industrial por participantes que trabalham/trabalharam com sexo, em função da necessidade de uma rápida transformação corporal. Entre os fatores antecedentes para a vulnerabilidade, as forças macro mostraram-se preponderantes. Nesse grupo, emergiram o preconceito institucional, invisibilidade no mercado, desregulamentação e ausência do Estado. Entre as respostas à vulnerabilidade das consumidoras, surgiram respostas ativas positivas, como a busca por acompanhamento profissional para retomada de hormonização e para retirada cirúrgica do silicone industrial; e como respostas ativas negativas, a automutilação e a busca reincidente de serviços clandestinos. Como resposta macro, o ativismo foi referenciado como caminho de resistência e luta entre as entrevistadas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
ANGELO CALORI JUNIOR
Nuno Manoel Martins Dias Fouto
Valter Cavalcante Lourenço
Este estudo avaliou as crenças sobre o consumo de produtos ilegais no Brasil. O comportamento desonesto do consumidor tem sido estudado em diversos países e este estudo atesta sua contribuição, identificando e atuando nessa lacuna de pesquisa na América Latina. Adotou-se o método qualitativo e uma abordagem exploratória abdutiva. A revisão e adaptação da CES foi efetuada e apoiou o roteiro de entrevistas semiestruturadas aplicadas a quinze participantes, potenciais consumidores selecionados no Shopping 25 de Março e na Galeria Pagé, ambos na região central da cidade de São Paulo. Os resultados sugerem maior tolerância aos atos desonestos da dimensão sem dano em relação às demais dimensões, tendo como argumentos principais: disponibilidade, preço do produto ilegal e o baixo poder aquisitivo dos consumidores. O consumidor responsabiliza a ausência do governo pela disponibilidade e magnitude do mercado ilegal no Brasil, rejeitam produtos roubados e aceitam produtos piratas na mesma proporção. Porém, argumentam terem dificuldade em diferenciar o que exatamente é ilegal, e não se reconhecem como responsáveis por agir refutando produtos duvidosos. O arrependimento não estaria relacionado à culpa ou ilegalidade, mas por se sentir enganado pela baixa qualidade dos produtos ilegais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Larissa Gusmão Oliveira
ANDRESSA HENNIG SILVA
Mikaela Daiane Prestes Floriano
Os valores humanos são estudados como antecedentes importantes do comportamento em geral. Contudo, a relação entre os valores pessoais e os comportamentos pró-ambientais ainda carece de evidências empíricas que possam facilitar o entendimento de como as motivações pessoais podem determinar o envolvimento dos indivíduos em práticas sustentáveis, principalmente quando consideradas as populações de países emergentes. Nesse sentido, este estudo se propõe a analisar o impacto dos valores pessoais no comportamento de consumo ecologicamente consciente de consumidores residentes em dois países: Brasil e Uruguai. A partir de uma survey com 513 consumidores e empregando como técnica de análise a Modelagem de Equações Estruturais de Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM), verificou-se que indivíduos concentrados em valores sociais e centrais tendem a consumir de maneira ecologicamente consciente. O mesmo não pode ser verificado para os consumidores que priorizam o atendimento de suas metas pessoais. Além de responder aos apelos de estudos anteriores por pesquisas realizadas com amostras de países emergentes, os resultados expostos contribuem para o entendimento de como os valores humanos podem influenciar na adoção de comportamentos ambientalmente sustentáveis.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
ACHILEM ESTEVAM DA SILVA
Rita de Cássia de Faria Pereira
O estudo teve como objetivo identificar as interações das instituições e dos atores que constituem o cenário de abandono de animal a partir da perspectiva de marketing macrossocial, a fim de identificar ações que promovam a redução desta problemática. A abordagem de marketing macrossocial envolve esforços de marketing que promovem mudanças nas normas institucionalizadas a partir do pensamento sistêmico entre os níveis interconectados da sociedade. A metodologia utilizada se configura como qualitativa com objetivos explicativos mediante abordagem de marketing macrossocial metodologia e da Soft System Methodology (SSM), a partir disso, foi constatado um ineditismo do trabalho por não haver nas produções nacionais com o proposto nesta pesquisa. Os principais resultados evidenciam (1) divergências existentes entre os atores e instituições do cenário de abandono de animais em cidades na Paraíba no que diz respeito à interpretação e ações diante da problemática; (2) identificação dos sistemas urgentes e relevantes e as ações de programas eficientes para o desenvolvimento de sistemas de manejo animal; (3) avanços nos estudos do marketing social analítico e propositivo; (4) além de contribuir com informações fundamentais para compreensão de um contexto pouco estudado, mediante as evidências políticas e práticas existentes no cenário estudado por essa pesquisa.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Caroline Aparicio Dutra de Souza Pereira
Gabriela Nobre Dias
Aline Ribeiro Gomes
Kavita Miadaira Hamza
Uma mudança no comportamento alimentar direciona os indivíduos a seguirem uma dieta mais flexível e não tão rígida quanto o vegetarianismo ou o veganismo, sendo esse fenômeno chamado de flexitarianismo. O comportamento alimentar está diretamente relacionado com a identidade, bem como os contextos em que eles vivem, sejam esses econômicos, sociais ou culturais. O objetivo deste trabalho é analisar os processos de adaptação à mudança sob a luz da Teoria do Paradigma do Curso de Vida. Foi realizada uma pesquisa qualitativa com entrevistas semiestruturadas com 24 participantes que se tornaram flexitarianos há, pelo menos, 3 meses (independentemente do tipo de carne, quantidade e frequência). As análises foram realizadas sob a luz da análise de conteúdo. Os resultados mostram que a saúde foi o principal gatilho para da mudança de hábito alimentar, assim como a ocorrência de um evento significativo na vida da pessoa, como morar sozinho ou mudar de cidade. O preço da carne e questões culturais são fatores que influenciaram a etapa de adaptação. A principal contribuição teórica deste trabalho para os estudos de marketing está na identificação de fatores prévios e o processo de adaptação à mudança de hábito.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Manoela Lawall Radtke
Stefânia Ordovás de Almeida
A aplicação da teoria da prática nos estudos de consumo sustentável é uma crescente nesta área de estudos. Assim, compreender e sistematizar o conhecimento gerado a partir desta teoria nos estudos sobre comportamento sustentável e, sobretudo, identificar pontos de fragilidade na aplicação da teoria, assim como exemplos da sua aplicação adequada, são cruciais para o desenvolvimento do corpo de conhecimento e entendimento do estado da arte na área. Este estudo desenvolveu uma análise sistemática da literatura por meio da análise de 79 publicações entre os anos de 2019 e 2023. Os resultados mostram as principais revistas, autores, bem como principais temas e contextos de aplicação. A partir destes resultados foi possível identificar três pontos de fragilidade - 1) prática reduzida a competências, materiais e significados; 2) conjunto de práticas vistas como arranjos e complexos de práticas futuras; 3) a prática enquanto atitude-comportamento - e discutir um ponto de aplicação adequada da teoria: a prática e seu contexto sociocultural e histórico. A partir destes achados são fornecidos insights sobre a aplicação atual da teoria da prática, além de sugestões de aplicações da teoria em domínios relevantes para pesquisas sobre sustentabilidade e comportamento do consumidor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
WEYDSON FERREIRA DO NASCIMENTO
Márcia Juliana d'Angelo
O objetivo desta pesquisa foi examinar os efeitos do conhecimento normativo do serviço, do valor percebido, da confiança na companhia de saneamento, do custo percebido na disposição de pagar pelo serviço de esgotamento sanitário e do efeito moderador da fiscalização do poder concedente nessas relações. Foi realizado um estudo quantitativo com os clientes da Companhia Espírito-santense de Saneamento (CESAN), do Estado do Espírito Santo, que ainda não fizeram a conexão à rede pública de esgotamento sanitário. As evidências deste estudo mostram que somente o valor percebido pelos benefícios do serviço prestado e a confiança na organização influenciam positivamente a disposição dos usuários de pagar por serviços de esgotamento sanitário. Também mostram que as variáveis de controle como manifestação biológica do sexo, renda, estado civil e tamanho da família não impactam a disposição de pagar por esses serviços. Desta forma, esta pesquisa pode acrescentar à literatura de marketing verde ao mostrar novos antecedentes que impactam a disposição de pagar por este tipo de serviço, mais condizente com a realidade brasileira. Também pode contribuir, de forma prática, para se alcançar a meta de universalização do saneamento básico no Brasil, por meio de ações mais assertivas de convencimento da população.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Vívian Vieira Silva
Marlette Cassia Oliveira Ferreira
Jussara da Silva Teixeira Cucato
Jussara Goulart da Silva
Consumer debt has been a relevant issue for researchers, practitioners, and society alike. Studies have pointed out several antecedents of indebtedness, and have established that materialism, self-esteem, and impulsiveness are relevant aspects. This study proposes that the tendency to impulsivity is the mechanism that leads to higher indebtedness, and furthermore, that it is the main construct for the occurrence of indebtedness. Based on structural equation modeling, the direct and conditional hypotheses were evaluated, and from the factorial scores of this model, an analysis of necessary conditions on indebtedness antecedents was carried out. The results corroborate the mediation of impulsivity tendency, as well as its essential role for the occurrence of indebtedness. The study also indicates that self-esteem and status consumption are not necessary conditions for debt. Finally, three latent profiles were identified with respect to impulse tendency, and their characteristics. Keywords: Consumer indebtedness; Consumption for status; Materialism; Self-esteem; Impulsivity tendency; Necessary condition analy
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
MARCIANA CARVALHO PEREIRA DE SOUZA
Caissa Veloso e Sousa
JERSONE TASSO MOREIRA SILVA
As ameaças e a falta de segurança no ciberespaço tornaram-se um problema social complexo, tendo em vista que os indivíduos, a sociedade e o governo são alvos dos cibercriminosos. Para tando, o presente artigo tem como objetivo identificar a influência dos três níveis do marketing macrossocial na adoção de comportamentos digitalmente seguros. O referencial teórico baseia-se em estudos desenvolvidos em segurança de rede e marketing macrossocial em um contexto digital. Quanto ao método trata-se de um estudo descritivo com abordagem quantitativa adotando-se o método de análise multivariada. A amostra foi composta de 294 indivíduos com aplicação de questionários em indivíduos com idade acima de 18 anos. Os resultados indicam, quanto ao nível downstream, que as pessoas percebem e se preocupam com a segurança no ambiente digital e agem de forma apropriada. De outro lado, verifica-se que o nível midstream impacta os comportamentos de segurança. No nível upstream, as ações públicas são capazes de afetar o comportamento dos indivíduos. Conclui-se haver a necessidade do governo brasileiro em promover leis e campanhas para um ambiente digital seguro e oferecer recursos educativos digitais para a segurança na internet.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Francine Zanin Bagatini
Marcelo Gattermann Perin
Empresas sustentáveis são reconhecidas por incorporarem demandas sociais e ambientais em sua estratégia, práticas e processos. Apesar disso, observa-se uma lacuna entre as iniciativas sustentáveis efetivamente realizadas (o que a empresa é) e as iniciativas sustentáveis comunicadas (o que a empresa parece ser). Fenômenos como o greenwashing e o greenhushing exemplificam essa questão. Dada essa problemática, este artigo investiga os elementos que estimulam os consumidores a perceberem uma empresa como sustentável e as informações que corroboram ou provocam dúvidas sobre suas reais iniciativas e intenções. Entrevistas em profundidade com 16 consumidores brasileiros oferecem subsídios para as empresas investirem em decisões de marketing de sustentabilidade mais alinhadas às expectativas e percepções dos consumidores. Os resultados indicam que empresas que demonstram consistência, coerência e transparência em suas iniciativas e comunicações sustentáveis são percebidas pelos consumidores como empresas mais comprometidas com os valores da sustentabilidade. Por outro lado, desenvolver iniciativas isoladas, pertencer a indústrias que contradizem os valores da sustentabilidade, comunicar informações incoerentes e estar envolvida em escândalos são elementos que incentivam o ceticismo dos consumidores às empresas que se mostram como sustentáveis.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Caio Henrique Decicco de Carvalho
CRISTINA HELEN A PINTO DE MELLO
Jussara da Silva Teixeira Cucato
No cotidiano e na cultura do brasileiro, a dívida é uma presença constante. O não pagamento de dívidas e a consequente negativação do nome geram preocupação em muitos consumidores. A situação de ter o nome sujo é embaraçosa e impede o acesso a crédito até que as dívidas sejam pagas. Esse estudo aplicou a Teoria do Comportamento Planejado (TCP) para identificar os fatores que levam os consumidores a adotarem comportamentos responsáveis em relação ao crédito e evitarem comportamentos de risco que levam ao endividamento. Para isto, um survey foi aplicado a 1000 respondentes, e os dados analisados por meio de modelagem de equações estruturais (MEE). Os resultados indicam que o conhecimento sobre o Cadastro Positivo tem um efeito positivo na atitude e intenção de adotar comportamento responsável. E ainda, as normas sociais dos amigos e a autoeficácia tiveram um impacto significativo na intenção e no comportamento de risco em relação ao crédito. Por outro lado, atitude pro-consumo e autoeficácia não demonstraram efeito significante sobre intenção de adotar comportamento responsável em relação ao crédito. O estudo traz contribuições teóricas para estudos do endividamento, e também práticas ao ensejar que variáveis comportamentais podem complementar as análises de crédito no Brasil.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
ERIKA AYRES DA SILVA
Leonardo Nicolao
É crescente a atenção à Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e seus efeitos sobre a intenção de compra, lealdade e satisfação do consumidor e sua percepção quanto à imagem da empresa. Porém, faltam estudos sobre sua relação com a Responsabilidade Social do Consumidor (RSCn). Logo, este artigo visa verificar como o nível de RSCn afeta a percepção de imagem da RSC e intenção de compra, e se esta relação é afetada pelo ceticismo do consumidor e pela hipocrisia corporativa. Foram realizados uma survey e um experimento onde os respondentes foram expostos a uma ação de RSC e um evento de transgressão de responsabilidade social da empresa (cenário neutro no experimento). Identificamos um efeito negativo da hipocrisia corporativa sobre o ceticismo do consumidor e sua resposta à RSC. Os resultados mostram que consumidores com maior nível de responsabilidade social são mais afetados e respondem de forma menos positiva do que os demais. Assim, confirmamos que a variação no nível de RSCn afeta a percepção da RSC e o comportamento de consumo do consumidor, se mostrando um fator importante a ser considerado em estudos sobre RSC. Palavras-chave: Responsabilidade Social Corporativa; Responsabilidade Social do Consumidor; Hipocrisia Corporativa; Ceticismo do Consumidor; Comportamento do Consumidor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Karolyna Costa Ribeiro
DIANA LUCIA TEIXEIRA DE CARVALHO
O parto é considerado um evento que marca uma passagem importante na vida das mulheres, pois sua repercussão ocorre de forma prática, econômica, emocional e fisiológica. No Brasil, a frequência de cesarianas tem apresentado um aumento contínuo desde meados da década de 1990, sendo o segundo país com uma das maiores taxas de cesárea do mundo, atrás apenas da República Dominicana. É possível observar, dentro desse contexto, que as mulheres são propensas a experimentar situações de vulnerabilidade, isso porque a gravidez presume ser um momento de transição na vida delas e que sentimentos positivos e negativos são recorrentes nesse processo. O objetivo deste trabalho intenciona compreender o papel de agentes e profissionais de saúde, que atuam no contexto de parto normal/vaginal, na construção de comportamentos resilientes de mulheres sobre o evento, e de que modo eles são capazes de atuar em seu melhor interesse, corroborando assim para um maior equilíbrio do sistema de marketing do parto, em prol da mudança social. Para atender aos objetivos desta pesquisa foi realizada uma investigação empírica exploratória por meio de uma abordagem qualitativa, uma vez que esse tipo de pesquisa intenciona compreender, descrever e desenvolver suposições acerca de um determinado assunto, geralmente, pouco explorado.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Renata Couto de Azevedo de Oliveira
Este trabalho teórico é parte de uma pesquisa incipiente que problematiza o consumo de aplicativos de menstruais e de fertilidade, mais conhecidos como “menstruapps”, e introduz o debate sobre como a expropriação de dados no contexto de datificação da vida cotidiana está relacionada ao Big Data como epistemologia e à reprodução das três colonialidades.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Marcus Wilcox Hemais
Ronan Torres Quintão
Denise Franca Barros
Although consumerism is seen as a means of empowering individuals through or in consumer relations, it is possible to observe its capitalist neoliberal essence. Therefore, other educational alternatives, which can also serve to underpin consumerist purposes of empowering individuals in the market, are needed. This article – part of a wider research - focuses on the courses at Escola Nacional Florestan Fernandes (ENFF) (in English: Florestan Fernandes National School), created by the Movimento de Trabalhadores Rurais Sem Terra (MST) (in English: Landless Rural Workers Movement), as a transmodern option, capable of overcoming the inequalities established in the asymmetrical relations of production, commercialization, and consumption associated with consumerism. The objective of this research is to analyze, based on the decolonial concept of transmodernity, ENFF's educational project, in order for us to highlight how the education offered at this school could also be seen as adequate for consumer self-defense purposes. Our contribution thus lies in the idea that this type of education is seen as more adequate to create individuals/consumers with a better understanding of laws (and their shortcomings) and how market agents function than the traditional capitalist consumerist information model.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Fábio Moita Louredo
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
O futebol é um componente importante da cultural brasileira e na década de 1930 o futebol é incorporado como expressão da nacionalidade. Concebido na Inglaterra do século XIX, o esporte passou por algumas transformações em sua organização e em seu modelo de negócio na sua terra natal. Em 1991 foram estabelecidos os princípios básicos para a criação da Premier League - PL. O discurso da necessária modernização do esporte trouxe consigo as estruturas organizacionais e de marketing estadunidenses. Em resposta a esse modelo de elitização e hipermercantilização do futebol, surgiram movimentos chamados “contra o futebol moderno”, que denunciam o afastamento dos torcedores populares dos estádios ao redor do mundo. Este trabalho visa problematizar a influência do modelo da PL na criação de um mercado excludente e colonizador no Brasil. A questão a cerca deste sistema de mercado é discutida na perspectiva do macromarketing com base no modelo de Layton. Foi possível verificar que o discurso em prol da modernidade no futebol, tema central na PL, carrega em si seu outro lado, o da colonialidade. Lidos pela perspectiva decolonial, os movimentos de resistência a esse modelo apontam para estratégias de superação destas limitações e de reconquista de espaço nos estádios.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Andre Figueiredo Maciel
Ronan Torres Quintão
Consumer research has often considered how individuals intentionally transform their bodies, as when they alter their appearance and biological functions through market-mediated resources. This paper shifts attention to an area of consumers’ body transformations that remains understudied in this literature, namely the embodiment of complex competencies. In particular, it explores how adult consumers develop the complex competency of athleticism, or the embodied skill to understand and act effectively in domains of physical competition. The method is a multi-site ethnography of competitive road cycling, one of the many leisure domains in late modernity that are structured around physical competition. The findings enable the conceptualization of “athletic identity projects,” a consumer quest that entails coordinating intricate changes in one’s acquisition patterns, daily habits, and social networks to achieve high performance in such leisure domains. This conceptualization expands understanding of how the body learns, moves, and fails and generates insights into the intersection between embodiment and social structure.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Daniela Ferreira da Silva Suarez
Renata Couto de Azevedo de Oliveira
Eduardo André Teixeira Ayrosa
Nosso objetivo é compreender como o conceito de privacidade é incorporado aos Estudos de Consumo associados à CCT (Consumer Culture Theory). Realizamos um levantamento em periódicos proeminentes que representam os principais meios de publicação e divulgação do conhecimento produzido pelos acadêmicos identificados com essa corrente de pesquisa. Após análise dos artigos verificamos que o conceito de privacidade em Estudos de Consumo reflete suas origens dentro do ordenamento jurídico no século XIX, vinculado aos direitos patrimoniais. Concluímos que tal abordagem configura um risco aos consumidores em tempos de tecnologias digitais da informação, pois desconsidera novas apreensões de privacidade que não se restringem aos indivíduos, por entenderem que a proteção dos dados pessoais está intimamente relacionada aos direitos de coletividade, ao equilíbrio de poderes dentro de uma democracia e à manutenção da dignidade humana.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Severino Joaquim Nunes Pereira
Marcelo de Rezende Pinto
A Consumer Culture Theory (CCT) foi o nome cunhado por Arnould e Thompson (2005, 2007) para os estudos que analisam como as manifestações particulares de cultura do consumo são constituídas, mantidas, transformadas e formatadas pelas forças históricas mais amplas. Esta marca ganhou notoriedade e adeptos na academia brasileira, o que provocou a posterior criação do grupo e do encontro com mesmo nome, o Consumo e Cultura Brasil (CCB). Muitos estudos foram realizados por pesquisadores e estudantes de pós-graduação, estes últimos foram treinados para atuarem neste campo. Ora, como levanta Resende (2017), o conhecimento é localmente produzido e tem validade situada. Questionar o conhecimento produzido no norte global é não se submeter a globalização e homogeneização dos saberes. Sendo assim, este trabalho tem o objetivo de refletir se seria a CCB um caminho alternativo ou uma forma de colonização do conhecimento. Adicionalmente, propomos uma agenda de pesquisa para o campo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Taynãh Marques de Lira Andrade
RESUMO Com o objetivo de propor uma reflexão sobre como o movimento feminista ampliou seu alcance utilizando a lógica da midiatização para promover estratégias de organização e mobilização nas redes sociais, uma vez que as mulheres passaram a se apropriar das mídias para engendrar manifestações ciberativistas, buscamos compreender as formas pelas quais essas mulheres desempenham práticas que aqui chamamos de prossumeristas. Dentro de comunidades virtuais, as feministas ciberativistas recuperam a lógica da midiatização para promover condições estratégicas de fomento ao movimento feminista por meio do empoderamento das mulheres. A partir de ações prossumeristas, as mulheres, tanto de forma individual, quanto coletiva, produzem expressões discursivas, manifestações políticas, reflexões e debates em prol da causa em que se debruçam a defender, indicando que essas manifestações podem ser entendidas sob a lógica da prossumerização ciberativista. Palavras-chave: Feminismo; Ciberativismo; Midiatização; Prossumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Isabella Cardoso Amaral
Helena Belintani Shigaki
O corpo feminino, historicamente, reteve as marcas da inferioridade, exclusão e subordinação e esteve regulado por valores e normas de ordem moral, estética e científica. Este artigo objetivou compreender como ocorrem as representações do corpo feminino no contexto do carnaval de Belo Horizonte sob a perspectiva das mulheres que participam ativamente do evento. As teorias, que deram suporte a esta pesquisa, foram imagem corporal e gênero. Metodologicamente, caracterizou-se como uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, na qual usou-se a entrevista semiestruturada como estratégia de coleta de dados. Para a análise dos dados, realizou-se a técnica de análise de conteúdo, abarcando o código analítico Representatividade do corpo feminino no carnaval, analisada em três categorias: Protagonismo, Permissividade e Resistência. Observou-se uma eclosão da representação do corpo feminino nas ruas durante o festejo carnavalesco, reflexo do movimento feminista como discurso contestatório que é praticado nos blocos de rua com viés político do carnaval de Belo Horizonte, no qual apresenta caráter híbrido, de protesto e festa, emergindo movimentos de resistência às opressões e restrições sujeitadas por este corpo na sociedade patriarcal.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Amanda Heringer Superti
This article presents a bibliometric analysis of the showrooming and webrooming literature to better understand the evolution of these phenomena. In this study, 150 articles indexed by Scopus and Web of Science in the last 10 years were analyzed. With significant growth in the number of publications in recent years, there has been an increasing interest in studies on webrooming, albeit showrooming remains the most cited topic historically. The subjects have been mostly associated with retailers' strategies, especially in omnichannel settings. Researchers focused on these topics have found space in relevant publications, with several authors becoming specialized in both themes.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
João Paulo Aparecido Longuinho
José Marcos Carvalho de Mesquita
Hyunju Shin
Luiz Rodrigo Cunha Moura
Research on showrooming has focused mainly on investigating the antecedents, motivators, and characteristics of the phenomenon, leaving a gap in relation to its consequences on consumer behavior. This study focused on analyzing the influence of showrooming on customer satisfaction and loyalty of retail customers in the multichannel context. To this end, we analyzed the drivers of showrooming and its effects on loyalty, thus filling the mentioned gap. The data collection took place through an online questionnaire from 310 respondents. We performed data analysis using SEM. The results show that the attitude towards showrooming is formed by the perception of the benefits and costs, highlighting the main effect of the belief about price differences. Showrooming satisfaction is driven by the interaction between brick-and-mortar and online stores, the latter being the most influential. In turn, satisfaction has positive effects on both positive e-WOM and repurchase intention. This work contributes to the marketing literature by presenting theoretical advances about the consequences of showrooming on consumer behavior, describing elements that until then had not been understood, such as the influence of showrooming on satisfaction and the effect of satisfaction on loyalty to online retail stores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Amanda Heringer Superti
Ariel Luis Santos Belmonte
Liziane Alves de Castro
Luiz Antonio Slongo
Com o advento dos meios digitais, consumidores têm aprimorado sua experiência de compra para além da tradicional loja física, interagindo com diversos canais e visando diferentes propósitos. Nesse contexto, observa-se um crescente interesse entre acadêmicos na investigação de fenômenos como o research shopping. Baseado na teoria de cadeias meios-fim por meio da técnica de laddering, esse artigo investiga as motivações de adoção de canais de compra por três diferentes grupos de consumidores: compradores off-line, compradores on-line e compradores webroomers. Achados sugerem que consumidores que optam por canais on-line na busca, e off-line na compra, buscam se apropriar dos benefícios apontados por consumidores on-line e off-line em sua experiência de compra. As relações entre as consequências e os valores, no entanto, encontram caminhos distintos entre os três públicos analisados. O papel da interação social e interação com o vendedor surgem como aspectos relevantes no processo de compra de webroomers. Ainda, observa-se uma tendência de frustração e irritação quando há uma ruptura na fluidez da jornada de compra na migração entre canais pelos consumidores adeptos do comportamento de compra webrooming. Dessa forma, o presente estudo busca contribuir para ampliar a compreensão sobre as características do consumidor de canais múltiplos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
José Paulo Kimura Gonçalves
MELBY KARINA ZUNIGA HUERTAS
O consumidor está cada vez mais preocupado com as informações que entrega nos websites, o que pode impactar diretamente na sua atitude e sua intenção de compra online. No paradoxo da privacidade, o consumidor, mesmo preocupado com sua privacidade, fornece seus dados para as empresas. Isso porque a preocupação com a privacidade de dados online pode ser impactada por diferentes fatores, desde aspectos que podem ser influenciados pela empresa, como risco e benefício percebidos pelo consumidor, até características do consumidor como ceticismo e necessidade de cognição. Apesar dos diversos estudos sobre preocupação com a privacidade online, há inconsistências que demandam mais pesquisa. Portanto, o presente estudo busca esclarecer as relações entre preocupação com a privacidade e outros constructos apontados na literatura: benefícios riscos percebidos, ceticismo, necessidade de cognição, atitude e intenção de compra online. Realizou-se um levantamento e os dados foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais. O estudo propõe um modelo que explica as relações entre os constructos mensurados, destacado o papel contraintuitivo do ceticismo. A partir disso, sugerem-se ações para mitigar os efeitos da preocupação com a privacidade de dados no varejo online.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Thiago de Andrade Guedes
Marcelo Moll Brandão
Arthur França Sarcinelli
Busca-se analisar como se dá a preferência pelo local de compras em relação a consumidores de aglomerados varejistas de rua. Defende-se que a experiência de marca da região e o comprometimento afetivo interferem na relação entre os atributos do aglomerado varejista de rua, experiência comercial do cliente e preferência pelo local de compras. Por isso, considera-se uma variável mediadora (Qualidade da experiência comercial) e duas variáveis moderadoras (Experiência de marca da região e Comprometimento afetivo) capazes de melhor explicar o comportamento do cliente em relação aos atributos do aglomerado varejista e preferência de local para suas compras, considerando três bairros da Grande Vitória, região metropolitana do Espírito Santo (Brasil). Foi aplicado presencialmente um questionário a moradores dos três bairros e que consomem no centro comercial dos seus respectivos bairros, sendo analisados utilizando o software SmartPLS 4. As relações mostraram que todos os efeitos esperados foram confirmados, ou seja, confirma-se que a qualidade da experiência que o cliente tem com as compras que realizam no aglomerado varejista de rua explica como atributos do aglomerado influenciam o comportamento dos consumidores. Soma-se a isso que a essa relação é condicionada à experiência com a região e ao comprometimento afetivo dos consumidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Wambia Suelem Feliciano de Faria
Technological advancement and accelerated development have enabled cross-border e-commerce to become a new mode of commerce in global economic activities. As an emerging and growing field, research on cross-border e-commerce is fragmented, making it challenging to explore research trends effectively. To present the current state of research on cross-border e-commerce and suggest future research directions, we analyzed a dataset from the literature using the bibliometric method and systematic literature review. The study comprises 93 articles published in journals with the greatest impact between 2000 and 2022. The analysis used citation network techniques, keyword and co-occurrence analysis, publication trends, and co-occurrence analysis. Citation, clustering, and content analysis to delineate the intellectual structure of the field. The results will help researchers understand the evolution of the topic and emerging trends in cross-border e-commerce research.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
KARINA DE SOUSA MARQUES
Jeaninne Maria Monteiro Freitas
Marianny Jessica de Brito Silva
Essa pesquisa objetivou compreender a jornada do consumidor nas plataformas digitais a fim de esclarecer as experiências e pontos de contato existentes nessa relação de consumo reunidos em torno do propósito de (re)construção do corpo fit. A pesquisa desenvolvida foi exploratória e interpretativa. A coleta dos dados realizada com entrevistas fenomenológicas, semiestruturadas, com corpus formado por seleção intencional de consumidores fitness. A análise proporcionou a interpretação das explicitações física, mental e emocional e resultou na indicação dos pontos de contato em demonstração que objetivos alcançados proporcionam maior estímulo como motivadores do esforço e reforçam o alcance da meta superior na (re)construção do corpo fit. Foram encontradas ações de buscar/pesquisar, interagir e comprar como principais experiências nos pontos de contato com as plataformas digitais. O perfil pessoal do consumidor surgiu como determinante no uso das plataformas sinalizando o comportamento em maior passividade ou atividade nas relações de consumo e estímulos em postagens. O Instagram foi descrito como a principal plataforma utilizada na jornada digital fit. Por conclusão, a pesquisa contribui com a identificação das experiências na jornada do consumidor fit com as plataformas digitais e a indicação dos pontos de contato essenciais para alcançar um objetivo superno.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Talyta Eduardo Oliveira
Cláudia Buhamra Abreu Romero
A reputação corporativa é base para a confiança do cliente na empresa, e o não atendimento das suas expectativas pode refletir diretamente na imagem da empresa no mercado. Mas os gastos para o atendimento das expectativas dos stakeholders não devem comprometer a saúde financeira da organização. O objetivo da presente pesquisa investigar se o desempenho financeiro de uma empresa pode comprometer a sua reputação junto aos clientes. O objeto de pesquisa é a maior empresa varejista brasileira, a Lojas Americanas, recentemente envolvida em escândalo financeiro. Desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, com coleta de dados primários e secundários. Primeiramente, foram coletados dados financeiros da empresa de fontes públicas. Em seguida, realizou-se um levantamento junto a compradores da Americanas para entender suas expectativas e identificar a reputação corporativa da Americanas junto a esse público. Percebe-se que o desempenho financeiro da empresa ao longo tempo pode ter contribuído para a recente crise econômica que enfrenta. Entretanto, embora para os clientes da Americanas.com exista o medo de não receberem os produtos adquiridos, foi possível constatar que a reputação corporativa da Americanas mantém-se para os clientes das lojas físicas e online, desde que tenham atendidas suas expectativas de preços baixos, promoções e produtos de qualidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Erica Wisnheski de Souza
Veruschka Vieira Franca
O crescimento do mercado das startups promove um aumento da inovação em produtos e serviços tornando o mercado ainda mais moderno. Para que seja possível um avanço da tecnologia utilizada por elas e adquirir cada vez mais investimentos para a sua expansão, é indispensável ter uma Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) de forma a alcançar e reter mais clientes. Portanto, é importante entender o que é necessário para o consumidor, qual o perfil dele e promover formas de alcançar uma alta performance na qualidade do relacionamento entre ele e a startup. Para isso, o presente artigo tem como objetivo geral compreender a adoção de CRM em startups brasileiras através do framework de Tecnologia, Organização e Ambiente (TOE). Foram utilizados documentos e entrevistas semiestruturadas com funcionários que trabalham diretamente com CRM em 8 startups diferentes. Os resultados mostram que a maior parte das startups acreditam ser importante na adoção do CRM a maioria das características tecnológicas e características organizacionais; e todas as características ambientais selecionadas do estudo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Esdras Antunes do Nascimento
Juliana Maria Magalhaes Christino
Luiz Rodrigo Cunha Moura
Este estudo realizou uma revisão sistemática da literatura com o objetivo de propor um modelo conceitual integrativo que aprimore a compreensão sobre os determinantes (preditores, facilitadores e barreiras) da aceitação e uso de tecnologias e explique sua adoção pelos adultos mais velhos (pessoas com 50 anos ou mais de idade). As diretrizes da metodologia PRISMA foram seguidas para buscas nas bases de dados Scopus e Web of Science, além da busca manual no Google Scholar, portais de periódicos e instituições. Após a aplicação de critérios de identificação, seleção e elegibilidade, foram analisados 26 artigos. Os resultados revelaram que o TAM (Modelo de Tecnologia de Aceitação), seguido pelo UTAUT (Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia) são os principais frameworks conceituais e modelos adotados e adaptados por estudiosos para explicar a adoção de tecnologias (50+). A revisão evidencia uma infinidade de determinantes (preditores, facilitadores e barreiras) que são frequentemente utilizados na literatura. Estes foram categorizados em cinco perspectivas principais: (1) tecnológica, (2) social, (3) do indivíduo, (4) psicológica e (5) de saúde. Essa revisão visa fornecer uma guia de novas oportunidades para estudos que busquem entender adoção de tecnologias (50+).
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Rafael Pereira Albuquerque
Jéssica Lima Miranda
FERNANDA KLEIN
ARIANO BANGEMANN
Luiz Antonio Slongo
Os mundos virtuais têm dominado de forma exponencial a atenção da sociedade como um todo, o que tem remodelado o mercado de forma muito rápida e dinâmica. A rentabilidade de diversas marcas, ao adentrar nesse universo, tem sido notória, impulsionado seus investimentos e chamado a atenção do mercado em geral. Em termos de estratégia de orientação para o mercado, é importante entender não apenas o fluxo da concorrência, mas principalmente os consumidores. Com base nisso, aliado à escassez de pesquisas relacionadas ao tema, mais especificamente ao metaverso, que é um grande conjunto de mundos virtuais, o presente artigo visa entender qual é a percepção dos consumidores e usuários acerca do metaverso. Através do método Laddering, os autores identificam os principais percepções e pontos chave sob a ótica dos respondentes. Utilizando a cadeia meios-fim, foram identificados atributos de valores terminais mais implícitos como o hedonismo e autorrealização, assim como as consequências funcionais de entretenimento e sociabilidade buscadas pelos usuários.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
RENATA EDVANIA COSTA GOUVEIA
Edvan Cruz Aguiar
A adoção de Social Media Marketing (SMM) está cada vez mais presente no cotidiano das empresas. Entretanto, ainda pouco se sabe com relação a este fenômeno no contexto de micro e pequenas (MPEs). A pesquisa analisou o processo de adoção de SMM por MPEs, a partir de um estudo junto a 338 empreendedores vinculados ao Sistema Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), com uso de Modelagem por Equações Estruturais. Verificou-se que conhecimento técnico, redução de custos, pressão de clientes e concorrentes geram benefícios percebidos pelos empreendedores com relação ao uso da ferramenta, levando a um maior nível de uso. O trabalho evidenciou o papel de fatores determinantes da adoção por micro e pequenas empresas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Yuri de Souza Odaguiri Enes
Gisela Demo
The growth of e-commerce has demanded new positionings and the companies' adaptability to the online context. In order to identify the main aspects required to maintain customer relationships with e-commerce brands, the objective of this study was to propose a measurement model of the relationship with Brazilian e-commerce customers. Based on a seminal instrument validated in the United Kingdom, it was adapted to the national context through translation, judges' analysis, semantic analysis and pre-testing. Then, a survey was applied to 416 participants, using Exploratory Factor Analysis and Confirmatory Factor Analysis, applying structural equation modeling. Thus, significant evidence of exploratory, confirmatory, reliability, and content validity of the scale, called the E-commerce Customer Relationship Scale (E-commerce ERC), was obtained. This instrument was composed of three factors: Experience with the Site, Relationship with the Site and Purchase Experience. Hence, the main characteristics of relationships with e-commerce companies were identified, allowing decision processes and the development of marketing strategies based on consumer behavior. Furthermore, the literature is advanced by producing an operationally valid and reliable measure to be used regarding relationships in e-commerce from the perspective of Brazilian customers.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Tharcisio Alexandrino Caldeira
Jorge Brantes Ferreira
Smartphone health apps can be a useful tool to collect and monitor health data from patients, which can be a turning point regarding consumers’ health behavior and a facilitator to remote consultations. However, this apps still had a lower rate of usage, which demanded an investigation about the main factors regarding smartphone health apps adoption. In this sense, this study collected data from 512 respondents and proposed a model that explained 66.2% of adoption behavior. Data were analyzed by Structural Equation Modelling and results showed that attitude was the strongest predictor of behavioral intention. In their turn, perceived usefulness had a stronger effect over attitude than perceived ease of use, indicating that marketing strategies should emphasize the potential benefits of health apps in order to influence consumers adoption decision. The direct and positive influence of trust over perceived usefulness also suggest that these strategies should emphasize solutions which minimize security issues regarding personal data.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Eric Ferreira Silva
ANDRE TORRES URDAN
A pandemia da Covid-19 forçou muitas pessoas a executar transações online e a se comunicar de forma mais digital; o ritmo de digitalização da população se acelerou. O distanciamento social mudou hábitos de consumo e impulsionou a busca online por produtos. Mesmo assim, vários produtos continuaram a ser comprados presencialmente. Então, este trabalho investiga, no varejo de moda, a Visita a lojas físicas em função da Atitude sobre busca online de informações de lojas físicas. É um caminho que começa com o consumidor valorizando as lojas físicas, passa pela favorabilidade às vantagens em obter informações online sobre lojas físicas e volta ao mundo físico, com a ida à loja física. Baseia-se no Modelo de Envolvimento e na Teoria da Ação Racional para propor um Modelo Conceitual, testado com um levantamento online de consumidores no Brasil. Três dimensões do Envolvimento − Importância, Significado e Prazer − com lojas físicas influenciam a Atitude sobre busca online por informações dessas lojas. Um elo adiante, tal Atitude e a Norma Subjetiva impactam a Intenção de Visitar lojas físicas. Intenção que, por fim, se relaciona à correspondente Visita (comportamento real). A partir desses achados, aos gestores desse ramo abrem-se algumas relevantes possibilidades de ação, melhorando
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Marianny Jessica de Brito Silva
Claudine Julia silva
José Eduardo de Melo Barros
Este estudo objetivou avaliar o impacto da credibilidade, das avaliações e revisões on-line, da usabilidade e da preocupação com a crise sanitária causada pela Covid-19 na percepção de valor dos usuários dos aplicativos de entrega de comida. Para isso, foi realizada uma pesquisa de caráter quantitativo, utilizando uma amostragem do tipo não-probabilística. Os dados foram coletados por meio de uma survey on-line, distribuída por meio de mídias sociais. A amostra final foi constituída por 288 respondentes e utilizou-se a técnica de Modelagem de Equações Estruturais para análise dos dados. Os resultados obtidos mostram que a credibilidade e a usabilidade influenciam diretamente e positivamente a percepção de valor dos usuários dos aplicativos de entrega. As avaliações on-line, por sua vez, influenciaram uma maior credibilidade da informação em relação aos aplicativos. Identificou-se que as preocupações com a crise sanitária não demonstraram relação com a percepção de valor, no entanto, apresentaram relação direta e positiva com a usabilidade. Esse estudo traz importantes contribuições teóricas e práticas, apontando novas perspectivas para o estudo do valor e das demandas que são geradas em um período de crise mundial, fazendo com que o modelo hipotético proposto possa ser replicado e avaliado em outras situações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Renata Benigna Gonçalves
Júlio César Bastos de Figueiredo
O chamado paradoxo da privacidade está relacionado com as preocupações dos indivíduos sobre a sua privacidade embora, em certos casos, estejam dispostos a perder essa privacidade por um ganho considerado pequeno no consumo. Várias teorias buscam explicar esse fenômeno. Com o objetivo de evidenciar as teorias estabelecidas até agora na literatura sobre este tema e agregar lentes até agora pouco exploradas sobre o assunto, este artigo apresentará uma revisão das teorias. Esta revisão levará à proposta de um quadro teórico por meio do estudo de 37 artigos selecionados que exploram 14 teorias. O quadro obtido apresenta a integração (i) das teorias que explicam o fenômeno no comportamento de divulgação, sem considerar a influência do comportamento de proteção, sugerindo um maior paradoxo da privacidade e (ii) das teorias que abordam o comportamento de proteção e sua influência no comportamento de divulgação, sugerindo a redução do paradoxo de privacidade. Por fim, uma tabela de decisão baseada no cálculo duplo é proposta, incorporando o comportamento de proteção preventivo, para prever os níveis de paradoxo de privacidade. Como contribuição, o estudo fornece uma visão abrangente do paradoxo da privacidade, resumindo as conquistas feitas nesta área, que pode servir de base para pesquisas adicionais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Carlos Alberto Ximenes Carneiro da Cunha
Nos últimos anos, vício em mídias sociais - um desejo incontrolável e insaciável de estar permanentemente online, negligenciando outras esferas da vida pessoal (Brailovskaia & Teichert., 2020) - tem sido extensivamente pesquisado em vários campos do conhecimento, sendo a sua importância evidenciada pelo numerosos impactos negativos em diferentes áreas da vida dos usuários (Karakose et al., 2023; Bajwa et al., 2022). Entretanto, a falta de publicações que mapeiem esse campo oportunizam uma análise detalhada e retrospectiva do seu desenvolvimento. Por isso, o presente estudo realizou uma análise bibliométrica sobre vício em mídias sociais, com auxílio da ferramenta VOSViewer, junto a 341 artigos extraídos da base de dados Web of Science, publicados entre 2015 e 2022. Tal esforço de pesquisa ofereceu uma compreensão sobre oito anos de publicações, identificando (1) sua evolução; (2) autores e artigos mais eminentes; (3) periódicos e países mais influentes; (4) como as citações dos principais artigos e periódicos estão distribuídas ao longo do período pesquisado; (5) quais os temas de pesquisa nesse campo e (6) quais as co-referências utilizadas nas publicações selecionadas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Amanda Teresa Oliveira Leal
ROBERTA DIAS CAMPOS
Elaine Maria Tavares Rodrigues
Existing research indicates that the internet, and consequently social media platforms, enable ordinary people to reach a massive audience by their own means. Inspired by this phenomenon, we chose the process of becoming LinkedIn Top Voice (LTV) and its consequence as our object of study. The purpose is to understand how can ordinary people build a strong personal brand through the use of social media? and how can a strong personal brand built on social media impact one’s career and personal life? To do so, 18 LinkedIn Top Voices profiles from Brazil were chosen to be analyzed. The research was built based on primary (in-depth semi-structured interviews) and secondary (podcasts, online courses and social media content) data, being the former the central axis of our analysis. The findings indicate that, despite distinct goals, many LTV have gone through a similar trajectory. Furthermore, becoming an LTV seems to impact positively on their lives and careers. However, as more users grab hold of this megaphone, the less they stand out from the crowd. Simply said, if everyone has a megaphone, then no one has a megaphone.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Alessandra Tod
JUAN JOSE CAMOU VIACAVA
Renato Zancan Marchetti
Irian Thais Costa
O engajamento digital é definido como a energia, esforço e tempo dispendido de forma cognitiva, emocional e comportamental em uma plataforma digital. A literatura aponta para uma relação positiva entre o engajamento digital e as intenções de compra. Neste estudo, com dois experimentos, é investigado o impacto do conhecimento prévio (subjetivo e objetivo) dos consumidores ao avaliar postagens de experiências de consumo com marcas pouco (versus muito) conhecidas, sobre o engajamento digital e consequentemente sobre as intenções de compra. Ainda, aqui é utilizada principalmente a comunicação implícita ou não verbal - cada vez mais comum nas redes sociais – enquanto estudos sobre eWOM têm dado mais atenção para a comunicação explícita. Como resultado, apesar de estudos anteriores apontarem baixo efeito de eWOMs em indivíduos de alto conhecimento (experts), este estudo demonstra que o conhecimento prévio (subjetivo e/ou objetivo) e o conteúdo da postagem são cruciais para compreender os efeitos pois, experts (versus noviços) engajam mais com postagens sobre marcas pouco (versus muito) conhecidas, influenciando em seguida as intenções de compra. Além disto, é demonstrado que o engajamento ponderado (representando níveis) além de mediar o impacto nas intenções de compra, tem maior efeito que o próprio envolvimento com o produto.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Lara Elisa Justino Alves
Hermes Moretti Ribeiro da Silva
Eduardo Eugênio Spers
MATHEUS VIEIRA DE SOUZA
O estudo tem como objetivo propor um modelo que analise os fatores de influência do engajamento de usuários brasileiros de bancos digitais na lealdade e boca a boca. Foi desenvolvido e testado um modelo de pesquisa através de uma survey com uma amostra de 319 usuários brasileiros. Com a utilização da técnica estatística de Modelagem de Equações Estruturais, foram analisados os efeitos das variáveis na satisfação, engajamento, lealdade, boca a boca e boca a boca online dos participantes. O resultado das análises indica que a percepção de utilidade, a influência social e satisfação influenciam positivamente o engajamento do consumidor e este, por sua vez, influencia positivamente os comportamentos de lealdade, boca a boca e boca a boca online. No entanto, não foram identificadas diferenças significativas entre usuários mais rápidos e mais tardios na adoção de bancos digitais. Uma importante contribuição original é o efeito da influência social como um antecedente do engajamento do consumidor, que por sua vez resulta em elevada fidelização e intenção de recomendação online do banco digital por parte do cliente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
MATHEUS VIEIRA DE SOUZA
Giovani Valar Koch
Hermes Moretti Ribeiro da Silva
Joilson Lazzari Bento
Eduardo Eugênio Spers
As criptomoedas têm sido uma das inovações mais significativas no campo financeiro. Todavia, seu crescimento tem gerado preocupações quanto aos impactos ambientais e sociais. Este artigo examina a resistência ao uso de criptomoedas com base na Teoria da Resistência à Inovação e utiliza o modelo de Comportamento Ético do Consumidor como moderador. O modelo foi mensurado por meio da aplicação de um questionário estruturado e posteriormente testado a partir de um modelo de equação estrutural por mínimos quadrados parciais (PLS). Foram coletadas via survey online 205 respostas válidas. A análise dos resultados revelou que todas as barreiras (funcionais e psicológicas), influenciam a resistência ao uso de criptomoedas, sendo a barreira de risco a mais influente nessa resistência. Além disso, o comportamento ético do consumidor demonstrou moderar apenas a relação entre a barreira de uso e a intenção de uso das criptomoedas. Este estudo contribui teoricamente ao testar uma nova moderação em um modelo clássico. Do ponto de vista gerencial, este trabalho apresenta fatores que influenciam as barreiras para a utilização de criptomoedas. Socialmente, ele avança no debate sobre o avanço tecnológico e os problemas ambientais, fornecendo evidências dos aspectos que influenciam os consumidores nesse contexto de avanço tecnológico.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Walter Macêdo de Assis
Bruno de Almeida Vilela
Celio Roberto de Oliveira Filho
O objetivo deste estudo é examinar a influência das comunicações de marketing de médicos e dentistas nas mídias sociais na intenção de uso do consumidor, por meio da mediação da cocriação de valor, e da mediação paralela do engajamento e do brand equity, com a condicionante frequência de consumo. Foi realizada uma coleta de dados por meio de uma survey com usuários de mídias sociais, e foram obtidas 309 respostas válidas. O modelo proposto foi analisado por meio da técnica modelagem de equações estruturais, com ajuda do software SmartPLS 4. As comunicações de marketing nas mídias sociais influenciam a intenção de uso por meio da cocriação de valor, do engajamento e do brand equity. Os resultados também revelam que a frequência de consumo exerce moderação na relação entre cocriação de valor e brand equity e cocriação de valor e engajamento. Como contribuição teórica destaca-se que o presente estudo é o primeiro a testar a mediação da cocriação de valor, do engajamento e do brand equity para o setor de serviços médicos e odontológicos. Como contribuição prática os resultados desta pesquisa permitirão o desenvolvimento de estratégias de marketing de mídias sociais para o mercado de consumidores de serviços médicos e odontológicos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Marina Proença
Kelly Mara Seronato
Mayara Ferreira Simões
ANA MARIA MACHADO TOALDO
Although there are many studies about digitalization, this is a constantly evolving phenomenon, and SMEs still seems to have difficulties in its implementation, with research being quite fragmented, making it difficult to create a theoretical body of knowledge on the subject. So, this study aims to deepen the comprehension about what does the literature states regarding marketing digitalization in SMEs, by identifying the main drivers, barriers and benefits that these companies face when implementing digital technologies. We carried out a systematic literature review from 2012 to 2023 in the Scopus and Web of Science databases. A 4-step strategy was employed, consisting in: Define, Search, Refine and Note-Taking, with some exclusion criteria. The final sample of 54 articles was careful analyzed. The results shows that there are consistencies and divergences in the literature about marketing digitalization in SMEs. Although these companies are the ones that can most benefit from this process, they often struggle to find a more comprehensive digital strategy, that goes beyond isolated tactics. The main obstacles to digitalization include cultural and personnel barriers, which may be the focus of the process. Our article compiles the existing literature and expands the understanding of the marketing digitalization phenomenon in SMEs.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Irian Thais Costa
JUAN JOSE CAMOU VIACAVA
Metaverses are considered virtual environments where it is possible to interact and perform activities with their own system of norms and laws, increasingly discussed as a new frontier for technology. But, besides a new technology, it is necessary to understand how companies should use such a space and, here mainly, what will influence individuals to use them. In this way this essay proposes to point out the main theories that may influence this process, such as TAM (Technology Acceptance Model) pointing out the effects of perceived usefulness and ease of use. Not only that, theories such as SOR (Stimulus-Organism-Response) and the U&G (Uses and Gratifications) Theory indicate the need to understand how the influence of social norms and individual motivations (such as escapism, entertainment-seeking, and FoMO) and the disclosure and creation of a network (friends, family, influencers) will impact the acceptance and insertion of individuals in these universes. Also, theories of extended self explanation allow understanding why users personalize their characters ("avatars") in more meaningful experiences, increasing their engagement. Finally, we discuss, based on the theories of engagement (offline and online), how we can think of such a concept applied to these immersive universes.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Lucas de Britto Dorneles
The internet, and especially social media, brought us incredible advances and changes in how we consume. Everything is faster and highly accessible, and people are incentivized to share what comes to their minds online. For information and news consumption, it was no different, and individuals are incentivized to share news articles on their social media, which brought a serious problem caused by misinformation: fake news (Ceylan et al., 2023). In this theoretical research, we analyzed publications regarding factors linked to fake news diffusion, and how fake news research deals with persuasion, a common subject of consumer research. We made a bibliometric analysis to see how the publications of fake news and persuasion are related, and organized, and which areas tend to research it. We found that is still little research regarding marketing and consumer research in this area, even when we focus essentially on persuasion, but consumer theories like Persuasion Knowledge Model (Friestad & Wright, 1994) are present. Communications and health areas are the most predominant in research regarding fake news and persuasion. We also advance in different ways how Persuasion Knowledge Model could further be used to prevent fake news diffusion.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
FRANCISCO WILKER CARNEIRO BRITO
Ana Augusta Ferreira de Freitas
Francisca Scarlet O'hara Alves Sobrinho
O presente estudo objetiva compreender os significados das postagens de alimentos compartilhadas nas redes sociais e suas implicações no comportamento do consumidor. A pesquisa foi dividida em duas etapas: entrevistas narrativas semiestruturadas e; uma netnografia com análise de conteúdo das postagens realizadas no Instagram. Os resultados revelam que o compartilhamento de alimentos está relacionado a fatores como presença social, status, inveja, exposição de conquistas, realizações e recompensas e desejo de influenciar outras pessoas. As práticas de realização da postagem estão relacionadas a aspectos como a apresentação do prato, o julgamento de qualidade do alimento e a avaliação geral do serviço prestado. Quatro tipos de consumidores foram identificados a partir dos quais foi proposta uma Matriz de Repercussão de Postagem, que enquadra os perfis indicados de acordo com a repercussão para o self e para as empresas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Thalita Carvalho Bezerra
Emílio José Montero Arruda Filho
Everaldo Marcelo Souza da Costa
Este estudo fornece uma análise dos aspectos do conhecimento percebido e experiência anterior do consumidor com produtos tecnológicos, como características do conhecimento subjetivo deste, propondo definição teórica do conhecimento subjetivo e aspectos das intenções de adoção de inovações. Esse aspecto é relevante para a adequação do significado desse conceito para produtos incrementalmente novos (INPs) e/ou produtos realmente novos (RNPs) de base tecnológica. Além disso, procura-se apresentar outra perspectiva do processo de avaliação dos consumidores que acreditam conhecer suficientemente produtos com essas características. A condução metodológica foi realizada mediante experimento quantitativo com amostra composta por 263 respondentes e estudo fatorial 2x2 (conhecimento subjetivo versus percepção de inovação), apresentando como variável mediadora entre o conhecimento subjetivo e a adoção, o arrependimento antecipado. A análise dos dados demonstrou que o arrependimento antecipado age como mediador da experiência anterior e da percepção de conhecimento na intenção de adotar inovações tecnológicas, além destas variáveis terem efeito na adoção sendo moderadas pela percepção de inovação. Como resultado contraintuitivo, tem-se que o aumento do conhecimento subjetivo aumenta o arrependimento antecipado dos consumidores, resultado teórico esperado, entretanto, também aumenta a intenção de consumo, demonstrando que o nível elevado de inovação supera a barreira de consumo com a tecnologia.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
LUCIANO JOSE DA PAIXÃO FIEL REIS
ANDRE TORRES URDAN
A transformação digital em geral e algumas de suas manifestações comerciais, em particular, deixam dúvidas a respeito da adoção pelo consumidor, ante a realidade dos produtos físicos, já bastante investigada. Este trabalho, então, investiga fatores influentes no uso de tecnologia digital (de plataforma de streaming, em particular) e suas consequências na Felicidade. Integram-se duas teorias. Uma é a Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia, na sua versão 2, que modela os caminhos para o uso de uma tecnologia em função de antecedentes. A outra é a Teoria de Alocação do Tempo (TAT), na sua abordagem de efeitos da alocação do escasso tempo livre pelas pessoas. No uso disseminado e, com frequência, intenso de serviços digitais (videogames e smartphones, e.g.) por muitos consumidores, não se sabe como fica a relação entre o tempo assim aplicado e o bem-estar da pessoa. Articulamos um Modelo Integrativo e o testamos, via Modelagem de Equações Estruturais, para serviços de PS com um levantamento de consumidores brasileiros. Sobressaem, entre outras confirmadas, as relações entre Satisfação e Felicidade, Motivação Hedônica e Intenção de uso, Uso e Satisfação, Consumo Individualizado e Intenção de Uso; todas nos serviços de PS. Implicações teóricas e gerenciais relevantes são expostas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
JEANNE ROSALINA BOTELHO MACIEL
ELIANE CRISTINE FRANCISCO MAFFEZZOLLI
Este estudo tem por objetivo identificar como o mecanismo do olfato, seja no âmbito fisiológico e/ou cognitivo, pode funcionar virtualmente e como a congruência entre aroma digital e produto ofertado afetam atitudes e comportamento. Para isso foram conduzidos um estudo de pré-teste e dois estudos experimentais que testam uma nova solução tecnológica (Cycor®) que funciona com a conversão de ondas sonoras em Estímulos Sensoriais Olfativos digitais (ESOd) para verificar a relação do estímulo com atitudes e comportamento. Os principais achados avaliam que os estímulos olfativos digitais podem direcionar comportamentos de consumo. Além disto, a tecnologia testada demonstrou potencial de adaptabilidade comercial com possibilidades disruptivas de construção do aroma. Ao final são realizadas contribuições gerenciais e teóricas para futuros estudos. Palavras-chave Aroma Digital; Marketing Olfativo Online; Comportamento do consumidor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Rita de Cássia Leal Campos
Luiz Henrique de Barros Vilas Boas
O objetivo deste artigo foi identificar atributos, consequências e valores pessoais que motivam o comportamento de consumidores de frutas, legumes e verduras em feiras locais e de que forma esses elementos se associam à segurança alimentar. Por meio da técnica laddering, foram conduzidas 50 entrevistas com consumidores de três cidades de Minas Gerais. Construiu-se um mapa hierárquico de valores que apresenta as relações entre os atributos, consequências e valores envolvidos na decisão de compra. Os resultados apontaram que os consumidores valorizam características relativas à origem do produto e à forma como ele é produzido e comercializado. Eles buscam benefícios particulares – como cuidado com a saúde/bem-estar e segurança ao consumir alimentos – e de cunho social, a exemplo da possibilidade de contribuir com a economia local. A partir das cadeias dominantes, foram identificados cinco segmentos de consumidores conforme as diferentes motivações que guiam seu comportamento. Questões ligadas à higiene, organização, exposição e manuseio dos produtos foram algumas das preocupações relatadas quanto à segurança alimentar. Este estudo poderá ser utilizado por produtores, profissionais de marketing e formuladores de políticas públicas na promoção de frutas, verduras e legumes comercializados em feiras locais e no incentivo à melhoria das práticas de segurança alimentar.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Marcos Giovane da Silva
Luiz Henrique de Barros Vilas Boas
Rita de Cássia Leal Campos
Para atender às novas tendências alimentares, os consumidores têm buscado alimentos com características diferenciadas, como é o caso dos cafés especiais. Considerando o alto grau de envolvimento dos consumidores com a bebida, o objetivo deste estudo foi identificar como os aspectos da segurança do alimento e rastreabilidade influenciam o consumo de cafés especiais na perspectiva dos consumidores. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa descritiva e utilizou entrevistas em profundidade para a coleta de dados. Foram entrevistados 40 consumidores assíduos de cafés especiais. Os aspectos da segurança do alimento e rastreabilidade foram identificados e classificados em duas categorias. A primeira consiste em mecanismos formais relacionados aos atributos concretos dos cafés especiais: embalagem, certificações e origem. Já a segunda categoria, denominada mecanismos informais, engloba os atributos: notas sensoriais; aroma; informações verdadeiras ou falsas na embalagem; data e nível de torra dos grãos; e a prática do comércio direto entre consumidor e produtor. Esta pesquisa é pioneira em abordar a importância dos aspectos de segurança alimentar no consumo de cafés especiais e pode ser uma ferramenta útil para os agentes responsáveis pelo marketing, gestão da fazenda, relacionamento com o consumidor e sustentabilidade da cadeia produtiva de cafés especiais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
JOÃO RICARDO DE OLIVEIRA JÚNIOR
Ricardo Limongi França Coelho
Jacqueline Kilsheimer Eastman
Jamie L. Grigsby
Storytelling has specific functions with different application modes in organizational and business contexts. However, when the term is applied to marketing it remains very general, failing to encompass the actual functionality of storytelling in marketing strategies. In addition, studies that address the structure that forms the attribution of the meaning of what storytelling is in the marketing field are scarce. This essay addresses this gap considering that storytelling in marketing as an ideal projection vector that generates value for the product. It sustains a network of cognitive and symbolic attributes to generate meaning for consumers. This essay discusses the forming structure of symbolic-meaning generator drives intrinsic to storytelling that enables the generation of value for artisanal food products. We believe, revisiting theoretical aspects, that information, memory, and emotion are the activators of value generation when storytelling (the symbolic vector) is used in a marketing strategy.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Mikaela Daiane Prestes Floriano
O desperdício doméstico representa um dos principais contribuintes para o desperdício total de alimentos em todo o mundo. Nesse sentido, parte importante da literatura investigou os comportamentos de geração de desperdício no contexto domiciliar, mas um número menor de pesquisas analisou os objetivos individuais e a motivação das pessoas para a ocorrência de comportamentos que podem mitigar o desperdício. Assim, este estudo teve como objetivo, com base nos preceitos teóricos da Teoria da Busca Racional de Metas, analisar os possíveis determinantes do comportamento de redução do desperdício de alimentos. A partir de uma survey com 114 consumidores e empregando como técnica de análise a PLS-SEM, descobriu-se que os objetivos pessoais, a atitude, a motivação, o controle comportamental percebido e a intenção são elementos importantes para a execução de comportamentos de redução do desperdício de alimentos nos agregados familiares. Este estudo também demonstra que objetivos e normas sociais não apresentam efeitos em nenhuma resposta comportamental, permitindo a inferência de que as estratégias que visam a mitigação do desperdício alimentar no nível do consumidor devem principalmente abordar os benefícios individuais consequentes da redução do desperdício e aumentar o senso de controle dos indivíduos sobre as ações sustentáveis
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Murilo Molina Muniz
Luciana Florêncio de Almeida
A rotulagem nutricional frontal ganhou destaque nos últimos anos como parte da estratégia dos países para promoverem o consumo de alimentos saudáveis. Na esteira deste contexto, o Brasil adotou em outubro de 2020 o modelo em formato de lupa. A literatura sobre os efeitos da RNF revela a necessidade contínua de estudar o comportamento do consumidor frente às mudanças nas estratégias de embalagem para facilitar o entendimento nutricional dos alimentos. Nesse contexto, a presente pesquisa buscou verificar o efeito da RNF na intenção de compra dos consumidores de alimentos (H1) e o efeito da moderação do interesse em saúde na relação entre a presença/ausência da RNF e a intenção de compra (H2). Foi realizado experimento entre sujeitos (n=96) com teste da presença/ausência da lupa em embalagem de iogurte integral. O estudo mostrou que há um efeito positivo da ausência da lupa na intenção de compra do consumidor e, além disso, o GHI não tem efeito significativo na ausência/presença da RNF. Os achados podem ser considerados por gestores visando potencializar outros atributos e alegações que destaquem o sabor ou a indulgência. Além disso, os resultados indicam a necessidade de ampliação de ingredientes saudáveis associada à redução de gorduras, açúcar e sódio.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Fernanda dos Santos Ramos
Letícia de Oliveira
O sistema agroalimentar contemporâneo enfrenta desafios, uma vez que é necessário garantir a segurança alimentar mundial, preservar ecossistemas, diminuir o gasto dos recursos naturais e ainda enfrentar as recentes mudanças climáticas. Sendo assim, uma transição para formas de produção e consumo mais sustentáveis tornam-se emergentes. Uma alternativa são os alimentos análogos de base vegetal. Este estudo é baseado na teoria do comportamento planejado e permitiu investigar fatores que influenciam o consumo dos alimentos análogos de base vegetal, por meio da análise de dois modelos teóricos. Os resultados dos modelos de equações estruturais aplicados em uma amostra representativa nacional de universitários, demonstrou que as hipóteses elaboradas neste estudo foram suportadas parcialmente. Por exemplo, a atitude, as normas sociais, o humor e as preocupações éticas ambientais e animais, quando positivas, facilitam o consumo dos alimentos análogos de base vegetal. Os achados também revelam um expressivo aumento de consumidores que estão buscando reduzir o consumo de ingredientes de origem animal. Este artigo sugere implicações práticas direcionadas a promoção dos alimentos análogos, baseadas no comportamento do consumidor identificado por meio desta pesquisa. A partir dos resultados encontrados, foram sugeridas contribuições teóricas e práticas para pesquisas futuras.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Enmily Bhárbara Martins dos Santos
Layon Carlos Cezar
O presente estudo tem como objetivo compreender e analisar fatores determinantes do consumo de produtos Fair Trade por grupos de consumidores residentes nos Estados Unidos. A partir de um estudo quantitativo de caráter explicativo, a pesquisa foi conduzida por meio de survey em que os dados coletados foram submetidos a Análise Fatorial e a Análise de cluster pelo método K-means. Como principais resultados foram extraídos quatro fatores capazes de explicar o consumo de produtos Fair Trade: 1) Conhecimento do movimento e disponibilidade dos produtos; 2) Estilo de vida e identidade dos consumidores; 3) Valores éticos e preocupações socioambientais e; 4) Preço e Qualidade. Além disso, foi possível o agrupamento das variáveis analisadas em seis grupos distintos que apresentaram características muito semelhantes em relação ao consumo de produtos Fair Trade, mas que se diferenciam em relação às intenções de compra futura. O estudo avança em duas dimensões: a primeira permite apresentar um framework teórico capaz de sintetizar estudos sobre o consumo Fair Trade e; a segunda ao propor um framework analítico que permite levantar inquietações que transbordam a compreensão tradicional dos fatores que determinam o comportamento do consumidor de grupos Fair Trade e merecem novas investigações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Aécio Flávio de Paula Filho
Dimária Silva e Meirelles
RESUMO Modelos de negócio formam um sistema cuja lógica em seus processos é a criação, configuração e captura de valor, sendo este, extremamente útil para entendimento da viabilidade e resultados econômicos de empreendimentos, inclusive sob ponto de vista da sustentabilidade. O objetivo deste artigo é identificar o que tem sido discutido sobre modelo de negócio em propriedades agropecuárias, uma área pouco explorada do ponto de vista do valor. Nesta revisão, foram encontradas as seguintes temáticas de modelos de negócio em propriedades rurais: geral (agroturismo, energia, serviços, Canvas), inovação, sustentabilidade, casos brasileiros, criação do valor, configuração do valor e captura de valor. Os resultados apontam perspectivas de crescimento nos estudos de modelos de negócios em propriedades rurais tanto para o desenvolvimento econômico, como para a inovação e a sustentabilidade. Palavras-chave: modelo de negócios, valor, propriedades rurais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Gabriela Nogueira Rauber
André Francisco Alcântara Fagundes
O objetivo desta pesquisa foi identificar e analisar os fatores que influenciam a intenção de compra de cosméticos veganos. A partir da literatura analisada e dos resultados obtidos, realizou-se um estudo de caráter confirmatório, através de uma survey eletrônica e Modelagem de Equações Estruturais. O número de respostas obtido foi de 299. Os resultados comprovaram oito das onze hipóteses propostas. Pode-se concluir que o modelo explica 61,4% da variância da atitude para o consumo de cosméticos veganos e 57,7% da intenção de compra destes. Afirma-se que a Intenção de Compra de cosméticos veganos é influenciada pela Atitude em relação ao seu consumo e que essa relação é moderada por variáveis como a percepção de disponibilidade do produto, o fato de o indivíduo ser vegano ou não e o tempo no qual ele consome estes cosméticos, resultados que não haviam sido identificados anteriormente neste campo. Ademais, estipulou-se que o indivíduo que possui maior consciência com a saúde é mais influenciado pela sua percepção de qualidade dos cosméticos veganos. Por fim, fatores como desconfiança na marca e sensibilidade à elasticidade do preço foram confirmados como inibidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Bianca Virginia Rodrigues de Freitas
Helena Belintani Shigaki
Este artigo tem por objetivo identificar e analisar os principais desafios, melhores práticas e expectativas de futuro dos restaurantes a partir dos reflexos da pandemia causada pela Covid- 19 sob a lógica da experiência do cliente. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e o método de estudo de caso. As entrevistas com 14 sócios gestores dos melhores restaurantes classificados no ranking Tripadvisor, foram analisadas a partir da análise de conteúdo. Como resultado tem-se a gestão da experiência, com desafios e melhores práticas, bem como os reflexos da crise, com movimentos atuais e expectativas para o futuro que têm sido adotadas no cenário pós-pandêmico. Concluiu-se que na gestão desses estabelecimentos, o foco se concentra na reação e não no planejamento.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Celio Roberto de Oliveira Filho
Walter Macêdo de Assis
Thiago de Andrade Guedes
Arthur França Sarcinelli
O presente artigo examinou o papel mediador da percepção de valor do restaurante, na relação entre a qualidade do alimento, do ambiente e do serviço para o boca a boca positivo, a disposição de pagar e a intenção de revisitar. Além disso, foi examinado o efeito da percepção de risco à saúde como moderadora na relação entre a qualidade do ambiente e a percepção de valor. Foi desenvolvida uma survey com discentes, docentes e servidores de uma universidade federal. O modelo teórico foi testado utilizando modelagem de equações estruturais (MEE). Os testes foram realizados através do software SmartPLS 4.0. Verificou-se que a relação entre a qualidade do serviço e as variáveis dependentes são totalmente mediadas pela percepção de valor. Já em relação a qualidade do alimento a mediação total só ocorre com a disposição para pagar, sendo as demais uma mediação parcial. A qualidade do ambiente não se relaciona com as variáveis dependentes até que a moderadora “Percepção de risco à saúde” seja adicionada ao modelo. Este estudo contribui para o entendimento das preferências dos consumidores, medos e expectativas. Sua contribuição teórica reside na proposta de mediação da percepção de valor e na moderação da percepção de risco à saúde.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Giovanna Buzanello de Vargas
Clecio Falcão Araujo
Bianca Pinto Carvalho
Os traços de personalidades afetam o comportamento financeiro dos indivíduos e consequentemente no seu bem-estar financeiro. Traços de personalidade como frugalidade faz com que indivíduos sejam mais cautelosos e consumam de forma racional, já o materialismo é um traço no qual os indivíduos tendem a dar mais valor ao bem e consequentemente compram mais compulsivamente. Estes traços além de refletirem no comportamento financeiro também influenciam a atitude financeira. Com base nisto, o presente estudo tem por objetivo analisar o efeito mediador da atitude financeira na relação da frugalidade e materialismo com o comportamento financeiro e, consequentemente, no bem-estar financeiro. Para tanto, foi realizada uma survey com 275 indivíduos. Os dados foram analisados por meio do conjunto de técnicas de Modelagem de Equações Estruturais de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados demonstram que a atitude financeira apresenta efeito mediação total na relação entre materialismo e comportamento financeiro e um efeito de mediação parcial na relação da frugalidade e comportamento financeiro. Ainda, o comportamento financeiro tem um efeito positivo no bem-estar financeiro. Os resultados deste estudo fornecem uma reflexão sobre a relevância do bem-estar financeiro individual, como também o incentivo da educação financeira.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Diego Nogueira Rafael
Thiago Chiorino Costa
Murilo Carrazedo Marques da Costa Filho
Tversky e Kahneman influenciaram vários outros pesquisadores, que passaram a considerar a Teoria da Perspectiva e o efeito framing para analisar comportamentos envolvendo tomadas de decisão. Assim, passados quase 20 anos do Prêmio Nobel dado a Daniel Kahneman, pelos trabalhos em conjunto com Amos Tversky, nós mapeamos a estrutura intelectual e a evolução temporal do efeito framing, averiguamos quais autores e estudos mais relevantes e identificamos em quais áreas da ciência essa teoria vem sendo aplicada. Para isso, realizamos uma análise de pareamento e constatamos que há diversas abordagens sobre o tema, outras teorias que também visam explicar o efeito framing e estudos realizados principalmente nas áreas de consumo, comunicação, políticas públicas, saúde, e mais recentemente, sustentabilidade e jogos econômicos. Concluímos que a análise do efeito framing continua relevante e ainda necessita de estudos para melhor avaliar seus efeitos em diferentes perfis de indivíduos, cenários, contextos e abordagens metodológicas. Assim, com base na nossa pesquisa, ao término do nosso trabalho, incluímos um capítulo com sugestões para uma agenda futura de pesquisa, a fim de orientar outros pesquisadores sobre temas e abordagens atuais que poderiam ser melhor entendidas sob a luz teórica do efeito framing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Luiz Alves da Silva Cruz Neto
Verónica Peñaloza
Este ensaio teórico tem como objetivo aprofundar a discussão sobre o paradigma emergente das Finanças Sociais, campo de estudo que insere a influência dos processos sociais na tomada de decisões financeiras. O ensaio aborda tópicos relevantes dos processos sociais que são destacados em outras áreas de estudo, como a Psicologia Social, e que se relacionam com o pensamento e o comportamento financeiro. O trabalho desperta a reflexão dos fenômenos financeiros de forma a romper a tradição paradigmática de racionalidade e autonomia do sujeito na construção das decisões econômicas e financeiras.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Milena Lyrio dos Santos Joventino
Miguel Angel Rivera Castro
Lindomar Pinto da Silva
Neste trabalho procurou-se efetuar uma análise quantitativa de como o estilo do consumidor somado a fatores sociodemográficos influenciam no consumo de vestuário online no Brasil. Para isso, usou-se o modelo modelo de análise Consumer Styles Inventory (Sproles e Kendall, 1986) que sustentou toda a construção do trabalho, desde a criação do questionário para o levantamento de dados a validação e mensuração do fenômeno que se deu através da análise fatorial confirmatória e da Modelagem de equações estruturais, respectivamente. Foram aplicados mil e onze questionários entre doze de julho e cinco de novembro de 2022. O trabalho definiu duas variáveis dependentes: frequência de consumo e gasto e demonstrou que a teoria proposta, CSI, tem aplicabilidade no cenário estudado e que, no Brasil, em consonância com estudos anteriores sobre o cenário internacional, consumidores mais perfeccionistas e ligados à moda compram com mais frequência e gastam mais em suas compras, enquanto consumidores confusos pelo excesso de oferta tendem a comprar menos. Interessantes destacar que, também de forma similar a estudos anteriores, a pesquisa demonstrou que homens compram menos. Os resultados possibilitam o aperfeiçoamento do marketing, através da criação de estratégias para atingir clientes que consomem roupa online.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Julio Simão dos Santos
Emerson Wagner Mainardes
Este estudo objetivou investigar se a filantropia e a irresponsabilidade social corporativa relativa ao cliente influenciam o desenvolvimento de compliance, políticas e regras, a imagem corporativa e indiretamente a reputação corporativa. Objetivou, também, verificar se a orientação estratégica para o valor ao cliente influencia o compliance, a imagem e a reputação. Foi proposto um modelo estrutural fundamentado na literatura, e realizada uma pesquisa por meio de questionário com 344 empregados de grandes empresas privadas. Os dados foram analisados por meio da modelagem de equações estruturais, com estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados demonstraram que se uma empresa investir em filantropia e evitar casos de irresponsabilidade social corporativa relativa ao cliente, pode estimular o desenvolvimento de compliance. A adoção de compliance, aliado à filantropia, possui o potencial de impactar diretamente a imagem e indiretamente a reputação. Observou-se, ainda, que a orientação para o valor ao cliente tende a se refletir no compliance, na imagem e na reputação. Deste modo, conclui-se que, investir em filantropia, evitar atos irresponsáveis e orientar a empresa para propor valor aos clientes, pode ampliar a reputação de uma empresa de grande porte.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Esla Lessa Borba
Emerson Wagner Mainardes
Rubia Bottacine Dalvi
Este estudo objetivou identificar as dimensões da experiência do paciente que influenciam diretamente a reputação de um hospital e indiretamente a disposição dos pacientes em realizar comunicação boca a boca eletrônica. Para tanto, foi elaborado um modelo estrutural incluindo tais construtos, tendo sido fundamentados na literatura. Após, foi realizada a pesquisa com a aplicação de um questionário junto a 484 usuários de hospitais. A análise dos dados foi realizada por meio da modelagem de equações estruturais, com estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados apontaram que, entre as dimensões da experiência do paciente, as dimensões preferências do paciente, conforto físico, informação e educação, e família e amigos tendem a impactar na reputação do hospital, e essa reputação pode se refletir na inclinação dos pacientes a realizarem a comunicação boca a boca eletrônica a respeito do hospital. Desta maneira, pode-se concluir que hospitais que valorizam as preferências do paciente, o conforto físico, a informação e a educação, e a família e amigos do paciente, investindo em uma assistência à saúde que reforce essas dimensões da experiência do paciente, podem conquistar melhor reputação e, consequentemente, incentivar os pacientes a fazerem comentários positivos nas redes sociais sobre os hospitais onde estiveram.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
DIEGO GOURTHIERES CAMPOS FERNANDES
Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
Este estudo tem o objetivo de verificar a influência das dimensões da comunicação integrada de marketing (CIM) no comprometimento organizacional e no engajamento no trabalho de servidores de instituições públicas de ensino profissional e superior. O estudo traz a escala da CIM compostas pelos construtos: consistência da mensagem, interatividade, foco estratégico nas partes interessadas e alinhamento organizacional. O modelo proposto visa testar a relação entre as dimensões da comunicação integrada de marketing com o comprometimento organizacional e com o engajamento no trabalho, assim como verificar a relação de influência do construto comprometimento organizacional no engajamento no trabalho. O modelo foi testado por uma pesquisa quantitativa, de caráter descritivo e corte transversal, com questionário eletrônico, composto por quarenta e seis questões, enviado para o maior número de respondentes possíveis dentro da população-alvo, onde foram coletadas 576 respostas válidas. Após a análise dos dados coletados e utilização da CIM, concluiu-se que o comportamento do servidor público diante da diversidade de canais de comunicação e interatividade indicam que a integração do servidor com o ambiente das instituições de ensino superior e tecnológico produzem um maior engajamento no trabalho e colaboram para um melhor desempenho organizacional.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Érica Monteiro Cavalcante Venturelli
Josivania Silva Farias
Este estudo identificou como ocorre a coprodução, na visão de pais e/ou responsáveis por estudantes do ensino fundamental de escolas particulares do Distrito Federal (DF), e verificou alguns reflexos da pandemia de Covid-19. Além disso, analisou se, após o retorno às atividades presenciais, pais/responsáveis se tornaram mais propensos à coprodução ou se sentiram mais satisfeitos com o serviço prestado durante o lockdown. Aplicou-se um questionário baseado em Soares e Farias (2019) e os dados foram analisados pelo Coeficiente de Correlação de Pearson (R) e a confiabilidade da escala pelo Alpha de Cronbach. Como resultado, verificou-se uma forte correlação positiva entre comportamento de coprodução e os hábitos dos responsáveis com o incentivo por parte das escolas para a coprodução. Isto é, quanto mais as escolas incentivam à coprodução, mais os pais/responsáveis coproduzem. Esta pesquisa amplia a discussão sobre coprodução na esfera privada, até mesmo para que se possa comparar com os diversos estudos sobre coprodução de serviços públicos, bem como apresenta frutíferas análises sobre coprodução, propensão à coprodução e satisfação. Por fim, o levantamento permitiu conhecer mais sobre o perfil coprodutor de pais/responsáveis por estudantes do ensino fundamental privado do Distrito Federal, reunindo informações úteis para estudos futuros.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Antonio Eliezer Raposo Junior
Carlos Anderson de Moura Rosa
Danilo Magno Marchiori
Este estudo pesquisou a associação dos temas Marketing e Responsabilidade Social Corporativa (RSC), tendo dois objetivos. O primeiro foi buscar na literatura passada um mapa das estruturas intelectuais que sustentaram a pesquisa do marketing em associação à RSC, e o segundo, verificar as possibilidades de investigação futura por meio da identificação de novas frentes de pesquisa. Um mapeamento científico foi conduzido por meio de revisão semi-sistemática de literatura, com aplicação de análise de cocitação e acoplamento bibliográfico. A análise qualitativa das seções de pesquisas futuras dos artigos foi utilizada para identificação das oportunidades de pesquisa. Os resultados demonstram uma vasta produção científica que associa o marketing à RSC. A análise dos estudos evidenciou um movimento de distanciamento de temas como desempenho financeiro para focar em temas como comportamento do consumidor e relação com stakeholders. O estudo inova ao buscar as frentes de pesquisa diretamente nos artigos. Assim sendo, são apresentadas oportunidades de estudos de cunho teórico, metodológico e empírico, facilitando o desenvolvimento de novas pesquisas e o preenchimento de lacunas identificadas diretamente por pesquisadores do tema RSC no marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Vitor Azzari Vieira
Amilson de Araujo Durans
Carliene do Vale
Carlos Jorge Taborda Macedo
Silveli Cristo-Andrade
O objetivo deste estudo foi desenvolver uma revisão sistemática de literatura (RSL) sobre cocriação de valor e marketing social e propor uma agenda para pesquisas futuras. Para isso, foi realizado uma RSL com 19 artigos extraídos das bases Web of Science e Scopus. A análise foi feita com apoio de técnicas bibliométricas e a discussão da literatura foi realizada por meio de três agrupamentos temáticos: engajamento, cooperação entre stakeholders e cocriação de valor nos diferentes níveis. O estudo contribui ao promover uma sintetização do que tem sido discutido sobre o tema. Além disso, também foram apresentadas sugestões para estudos futuros sobre cocriação de valor e marketing social, a fim de guiar o campo de pesquisa para a evolução do assunto cientificamente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Denise de Paiva Costa Tangerino
Este artigo objetiva compreender a comunicação organizacional ou comunicação corporativa e a interface com administração, a partir de uma bibliometria realizada com o banco de dados SCOPUS. Como objetivo visou-se compreender quais são os principais centros de pesquisa de administração com foco em comunicação, como mundialmente tem se organizado a pesquisa da área temática em questão, quais são os autores mais acessados que abordam a interface da comunicação e administração e, por último, qual a posição do Brasil e suas pesquisas neste cenário global. Para tal foram realizados os procedimentos de levantamento de dados, limpeza de dados e análise de dados para compreender a dinâmica do campo acadêmico da comunicação organizacional no mundo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Pedro Luis Ferreira Gois
Leonardo Nicolao
Este artigo tem como objetivo investigar o efeito da identificação social dos consumidores como membros das comunidades-alvo, utilizadas nas ações afirmativas comunicadas pela empresa, na relação das percepções de impacto social e autenticidade da marca com as intenções de compra e recomendação. Este trabalho abordou os temas de ações afirmativas e os seus impactos sociais, a influência destes na percepção de autenticidade da marca e a autenticidade da marca pode ser influenciada pela identidade social do consumidor. Como também, expõe que essas influências supracitadas podem aumentar as intenções de compra e as intenções de recomendação do consumidor. Através de dois estudos experimentais feitos com pessoas que se identificam socialmente como pessoas LGBTQIAP+ e pessoas que não se identificam socialmente desta forma, os resultados desta pesquisa quanto maior o impacto social percebido (ISP) maior será a percepção de autenticidade da marca (AMP) pelo consumidor; A identificação social do consumidor como membro da comunidade-alvo da ação afirmativa comunicada pela empresa acentua a relação entre impacto social percebido e autenticidade percebida; O efeito de mediação da percepção de autenticidade da marca na relação entre impacto social percebido e intenção de compra (e de recomendação) são moderados pela identificação social do consumidor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Flávia Melo Muniz Tabone
Evandro Luiz Lopes
Joana Rosa Cardoso de Carvalho
Pedro Paulo Santos Cavalcante
The general objective of this study is to analyze the level of influence that digital social media and brands exert on children’s behavior, aged between 4 and 9 years. It seeks to understand the advertising and marketing strategies on children audience and the protection mechanisms in these cases. To verify the assimilation process of digital media and brands by children, qualitative exploratory research was carried out through relaxed interviews with 10 children, in a play format, to obtain a genuine reaction from the interviewees. It is notable that even the youngest children are extremely touched by advertising unconsciously. It is also noted that parents are not aware of the great influence of the media on their children and do not believe that the consequences can go beyond excessive consumption.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Giuliana Natale Ferreira Ramos
Nicole Rigon Pereira
Caroline Kruger Azevedo
Sergio Silva Dantas
O presente trabalho tem como objetivo apresentar um estudo de caso que visa entender como marcas nacionais de luxo do setor de vestuário se posicionaram durante a pandemia de COVID-19, relatando as estratégias utilizadas pela marca brasileira NV by Nati Vozza. Foram coletados dados por meio de entrevistas com consumidoras e com a gerente comercial da marca e observações no perfil da marca na rede social Instagram, bem como pesquisa com dados secundários para entender mais sobre a história e posicionamento da marca. A partir dos dados coletados nessas diferentes fontes foi possível verificar que a rápida migração da marca para o ambiente digital, no início da pandemia, foi fundamental para manter o relacionamento com as consumidoras, o que não impactou tanto as vendas. O fato de a empresa ter sua origem no meio digital favoreceu esse movimento. De modo geral, o estudo reforça que o consumidor busca produtos de luxo visando tanto no ambiente físico, como no virtual, o atendimento exclusivo e a qualidade dos produtos adquiridos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Eduardo Mesquita
Evandro Luiz Lopes
Giuliana Isabella
Julio Araujo Carneiro da Cunha
Esse artigo tem como objetivo investigar o papel da fonte de notícias na intenção de compartilhar fake news, um fenômeno relativamente novo e pouco explorado nos estudos do comportamento do consumidor. Por meio de três experimentos, a pesquisa busca contribuir para a compreensão da disseminação das fake news, auxiliando gestores no combate a esse fenômeno que tem sido nocivo à sociedade. Os resultados dos estudos mostraram que a fonte de notícia pode persuadir consumidores, mesmo se tratando de uma notícia fraudulenta. Isso pode ser explicado pela crença na veracidade da notícia. Além disso, indivíduos com necessidade de aprovação social são mais propensos a compartilhar fake news, especialmente se perceberem que a notícia é relevante para terceiros. Os achados desta pesquisa podem ser úteis para o setor público e privado no desenvolvimento de estratégias de combate à disseminação de fake news e na promoção da conscientização sobre a importância da verificação da fonte de notícias antes de compartilhar informações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Nathalia Soares Brum de Mello
Lucia Salmonson Guimarães Barros
Marcos Inácio Severo de Almeida
Paulo de Paula Baptista
Cristiane Pizzutti dos Santos
Corporate socio-political advocacy has entered businesses’ priorities. Executives question their authenticity, while researchers dedicate themselves to identifying the implications for consumers. On one side, society pressures companies to take a stand, whereas, on the other, investors and stakeholders may react unfavorably to campaigns promoting socio-political agendas. Academia has largely overlooked the issue of how companies are perceived by society compared to other entities in terms of moral issues. This research addresses this lacuna by comparing consumer evaluations of moral authority levels from companies and other entities (Non-Government Organizations and Governments) involved in such activities. The main results reveal that consumers are less inclined to engage with a cause when the activism is supported by a company, and what drives this effect is the perception of moral authority. They also show that this effect holds for all levels of moral authority (high, low, and control) but is especially strong for low levels. The results support the assumption that consumers are less willing to engage with a cause and an entity when the activism is supported by a company, expanding the extant theory of moral authority in the business literature.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Thiago Brusarosco Ferreira
Juliano Domingues da Silva
No marketing social, é importante encontrar maneiras eficazes de incentivar estilos de vida saudáveis. Campanhas de saúde, porém, podem falhar e causar o efeito bumerangue devido à percepção de ameaça à liberdade. Este estudo analisou o desconto intertemporal e o foco regulatório para minimizar o efeito bumerangue em campanhas de alimentação saudável. Dois experimentos foram realizados, examinando a intenção de consumir refrigerantes e cookies. A hipótese H1 foi confirmada nos dois estudos, evidenciando que indivíduos com maior percepção de ameaça à liberdade tinham maior intenção de consumir alimentos não saudáveis. A hipótese H2 também foi confirmada, mostrando que o desconto intertemporal modera o efeito bumerangue ao enfatizar benefícios imediatos de alimentação saudável e recompensas pela renúncia a alimentos não saudáveis. A hipótese H3 foi confirmada apenas no estudo 2, indicando que o efeito moderador do desconto intertemporal dependia do foco de promoção e recompensas a serem conquistadas. Esses achados contribuem para a literatura de comunicação em saúde, demonstrando como o desconto intertemporal e o foco regulatório podem ser utilizados estrategicamente para elaborar mensagens de saúde mais eficazes. Adotando abordagens assertivas na persuasão em saúde, estaremos mais próximos de auxiliar a sociedade a iniciar mudanças em seus estilos de vida.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Andres Rodriguez Veloso
Sofia Batista Ferraz
Vitor Koki da Costa Nogami
Guilherme de Farias Shiraishi
Katherine Braun Galvão Bueno Sresnewsky
Gender stereotypes can have negative influences on audiences, especially when considering children. In this study, we argue that professionals who create advertising ad copy - words used in advertisements - are influenced by biased views of gender. To gain a deeper understanding of this issue, we collected 405 toy ads and transcribed the advertising copy. We used several readability indexes, including Automatic Readability, Coleman Liau, and Gunning Fog, to compare the level of advertising copy complexity for ads directed to girls, boys, and mixed audiences. Our findings showed that boys' ads were more complex than ads for girls, and ads aimed at both genders presented slightly mixed results but leaned towards being more complex than those for boys. The results suggest that advertising agencies producing toy ads are patronizing female audiences by producing ads that are less complex, despite several studies demonstrating that girls develop earlier than boys. These findings underscore the need for toy companies to be more mindful of the complexity of their ads and their impact on different genders. The study sheds light on the role of gender stereotypes in advertising and provides insights into how toy companies can create more inclusive and representative ads.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Fernanda Azevedo Fernandes
Debora Bogea da Costa Tayt-son
O presente estudo possui como objetivo compreender como as marcas de moda percebem o consumo da moda agênero no e-commerce e a aceitação do consumidor a este discurso. Para tanto, foi necessário explorar a literatura de sociedade de consumo e a evolução do mercado de moda, bem como aprofundar a compreensão entre moda, gênero e sociedade e contextualizar o mercado eletrônico de moda. Em termos metodológicos, realizou-se uma pesquisa baseada em onze entrevistas com especialistas de e-commerce em busca de compreender a concepção das marcas sobre o agênero no mercado atual e futuro. Com os resultados, observa-se que os entrevistados visionam o aumento da busca pelo consumo da moda agênero e a importância da adaptação do e-commerce para o discurso agênero. As atuais barreiras e a resistência por parte dos consumidores em relação ao tema sugere a necessidade de outros estudos para que haja domínio desta abordagem nas comunicações institucionais e comerciais, além de medidas de diversidade e inclusão que devem ser realizadas paralelamente à esta mudança de prática.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Juliana Donzelli
Marcos Rogério Mazieri
Um estudo recente revela que o mercado de produtos de luxo de segunda mão está crescendo rapidamente: em 2021, seu valor foi estimado em € 33 bilhões globalmente, o que equivale a um aumento de 65% se comparado ao ano de 2017. Os estudos sobre o comportamento do consumidor e os construtos envolvidos na intenção ou na atitude, normalmente está mais direcionado ao consumo de produtos e serviços de luxo, negligenciando esse mercado secundário que representa o mercado de luxo de segunda mão. O objetivo principal deste estudo é mapear a literatura relacionada ao luxo e ao luxo de segunda mão, para sistematizar o conhecimento disponível a respeito do tema, por meio de uma revisão de escopo. A revisão de escopo revelou que os motivadores para intenção e atitude de compras de artigos de luxo de segunda mão estão muito próximos para intenção e compra de luxo de primeira mão: a necessidade de unicidade e exclusividade, envolvimento com a moda, necessidade de status, questões sociais e ambientais como o não desperdício e reuso, a nostalgia, qualidade percebida, preço, design, disponibilidade de marca, origem e autenticidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Ana Julia Buttner
Suzane Strehlau
In order to comprehend and explain fashion consumption, the literature analyzes fashion consciousness (FC) and fashion involvement (FI). However, authors confuse FC with FI by using them interchangeably or as synonyms for the same idea. This article aims to provide a critical analysis of FC and FI. Our specific aim is to analyze FC and FI measurement in an emerging and developing country. As a result, we contribute to the literature by using suitable FC and FI constructs. Our research demonstrates that FC and FI are distinct phenomena by definition and measurement. We advise against using FC and FI as synonyms or any other potentially similar words. Even though authors repeat words throughout their work, we suggest authors to utilize the terms "fashion involvement" and "fashion consciousness" whenever possible. Moreover, this study compares Brazil and Canada showing these consumers have different fashion behavior toward FC and FI, explained by culture. Future knowledge development and literature review studies may benefit from this.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Juliana Donzelli
Leonardo Vils
Marcos Rogério Mazieri
O mercado de luxo de segunda mão teve seu valor estimado em € 33 bilhões globalmente em 2021 (Bain&Co, 2022), o que equivale a 65% de aumento se comparado ao ano de 2017. Diante disso, o objetivo deste estudo é examinar os fatores antecedentes, moderadores e resultantes da intenção de compra de produtos de luxo de segunda mão. A pesquisa foi realizada por meio de um survey, aplicado a uma amostra por conveniência, e os dados foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais, com o uso do software SmartPLS 4.0. A amostra é composta por 301 respondentes e os resultados da análise contribuem com a teoria, uma vez que há hipóteses propostas que nunca foram testadas no contexto luxo de segunda mão. Evidencia-se que o público que adquirem ou podem adquirir esses itens não se preocupa com um ambiente que garanta seu anonimato como também não fazem questão de confirmar a autenticidade do item com notas ou recibos fiscais. O trabalho também apresenta proposições para pesquisas futuras e suas limitações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Gabriel Domingos Bragatte
Liliana Fusco Hemzo
miguel angelo hemzo
The streetwear market is growing in Brazil, and one strategy of growth are collabs with brands in different segments. Considering the scarcity of scientific production on this theme, these factors motivated this study, in order to explore the profile of consumers as well as measure the relevance of collab and its impact on consumers. Qualitative research was conducted with the purpose of exploring consumption habits, as well as some trends and insights on the profile of these consumers. Quantitative research tested the hypotheses on the impact of collab in terms of brand evaluation, purchase intention and perception of luxuosity. Respondents were equally divided into two groups, where one was exposed to a mix of products of only one brand (Nike in this case) and the other was exposed to another mix of similar products, resulting from a collab (Nike and Off-White). The results indicated a positive impact of collab on the scales of attitude towards the brand, attitude towards the brand (in fashion) and, mainly, on the scale of purchase intention, that is, there is evidence that the brand obtained advantages in terms of aesthetic perception and differentiation due to the presence of a second brand.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Maria Eduarda Massaia Bozza Francisco
Gabriela Liberado
Sofia Batista Ferraz
Yuri Marcel Dallabrida
O presente artigo tem por objetivo analisar a orientação ao consumo do slow fashion através da relação das variáveis de materialismo, orientação a longo prazo e autoimagem interdependente às métricas de Equidade, Autenticidade, Localismo e Exclusividade. Para atingir tal objetivo utilizou-se uma pesquisa de caráter descritivo e abordagem quantitativa. Quanto aos meios, foram realizadas pesquisas bibliográficas a fim de sustentar os argumentos do artigo - referente aos temas de marketing, slow fashion, orientação ao slow fashion, materialismo, orientação a longo prazo, autoimagem e interdependência -, além de uma pesquisa survey para testagem das hipóteses desenvolvidas ao longo do Referencial Teórico. O presente estudo pode contribuir com a segmentação do mercado do slow fashion e criação de modelos que busquem compreender o comportamento do consumidor, além de uma maior compreensão acerca da sociedade e do mercado relacionados à sustentabilidade e ao slow fashion. Palavras-chave: Marketing, Slow Fashion, Orientação ao Slow Fashion, Materialismo, Orientação a Longo Prazo, Autoimagem, Interdependência.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Juliana de Oliveira Becheri
Acsa Keren Hosken Gusmão
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
A maior parte da disseminação de ideias sobre o consumo de moda sustentável acontecem através dos movimentos sociais que visam acelerar o processo de conscientização dos consumidores para os problemas gerados pelo consumo e a indústria por trás dele. Visto isso, objetivou-se apreender como o movimento ‘Fashion Revolution Brasil’ dissemina as ideias sobre o consumo de moda sustentável através de suas postagens no Instagram. Para tanto, foram coletadas e analisada as 10 publicações com maior nível de engajamento entre janeiro/2022 e junho/2022. Os achados da pesquisa indicam duas ações propagadas pelo Fashion Revolution Brasil: ações preparatórias e de conscientização, que tem como finalidade, respectivamente, despertar a atenção para os problemas da indústria de moda e convocar as pessoas para aderirem ao movimento. O movimento também modifica os três componentes da prática de consumo de moda. Ou seja, altera o significado de moda, saindo da tendência para historicidade, abarcar uma nova gama de competências para realizar outras formas de trocas (empréstimos, customização, trocas sem transação monetária) e chama a atenção para o emprego de novos materiais, duráveis e ambientalmente responsáveis. Este artigo contribui, portanto, com a literatura sobre os movimentos ativistas e o seu impacto nas práticas de consumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Paola Zandonai Pontin
CELSO AUGUSTO DE MATOS
Representing one of the most polluting industries, fashion may use, by 2030, more than 100 billion cubic meters of water to produce items that are discarded in less than one year after its purchase. Companies, aware of these impacts are identifying alternatives to include sustainability in their processes and products. This paper aims to understand the effects of sustainable fashion collections on attitude and purchase intention of Brazilian and North American consumers. For this, a cross-cultural experiment is conducted. The results demonstrate a significant relation between sustainable collections and attitude, as well as purchase intention. These relations are intensified the more information the consumer receives about the sustainability aspects present in the product and its processes. Also, attitude plays a mediator role in the relation between sustainability and purchase intention. The moderation of culture is confirmed in the case of Brazilian consumers, in which sustainability positively impacts attitude and purchase intention of fashion collections, increasing in conditions of high transparency. On the other hand, for North American consumers, moderation results are not significant to demonstrate the impact on the analyzed variables.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Jacson Lourenço Silva Castro
Daiane Ferreira Arantes Beraldo
Gisleine do Carmo
O artigo aborda a eficácia do storytelling como ferramenta de marketing e construção de perspectiva de pertencimento do sujeito em relação à marca, tendo efeitos sobre a subjeti-vidade dos indivíduos narcísicos e hedonistas da pós-modernidade. As narrativas têm am-plo poder de venda de uma experiência e de um estilo de vida altamente desejável pelas classes altas, convencendo por meio das celebridades das redes sociais e suas metanarrati-vas. O objetivo desta pesquisa é utilizar uma revisão de literatura para identificar o papel do storytelling no marketing de marcas de luxo e de como as narrativas são utilizadas co-mo estratégia de marcador de classe social, de distinção, status quo e identidade de classe O consumo das marcas de luxo tem um aspecto egóico, fortalecido pelos “Likes” das re-des sociais, e essa estratégia de marketing só é tão bem-sucedida porque nasce em um contexto de uma sociedade egóica, narcísica, hedonista e alienada, cuja psique está des-gastada. A literatura em marketing é otimista em relação ao storytelling, mas a literatura que estuda o marketing pela perspectiva da psicanálise mostra que essa estratégia só é tão bem-sucedida porque está em um contexto de uma sociedade com problemas psíquicos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Júlia Jorge Rorigues Dumont
Lucas Lopes Ferreira de Souza
jose sarto freire castelo
O setor de vestuário é um importante mercado gerador de empregos. Paralelo a importância do setor, a segmentação das gerações pode proporcionar achados relevantes sobre diversas áreas de consumo, pois as diferentes faixas etárias trazem comportamentos de consumos bem particulares e variados. Desse modo, esse artigo tem como objetivo analisar quais as diferenças entre as gerações no que se refere ao comportamento de consumo de vestuário. Como objetivos específicos, buscou-se identificar as diferenças atitudinais e comportamentais entre as gerações e identificar as diferenças sobre percepção de qualidade presentes no vestuário entre as gerações. Para atingir esses objetivos foram levantadas hipóteses relativas aos construtos escolhidos para serem avaliados e depois uma análise de variância entre os grupos geracionais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
FELLIPE SILVA MARTINS
Pietra Trindade Ramos
Maria Julia Delatorre Leite
Pedro Massayuki Kamite de Matos
Ana Julia Buttner
Organizations create channels for interaction through using digital influencers to communicate with consumers. Companies still need to refine their processes and approaches for selecting digital influencers who will support their marketing and commercial objectives. As part of their marketing strategy, fashion firms choose their digital influencers based on a number of factors. Hence, this paper aims to investigate some criteria fashion companies use to select and choose their digital influencer as part of their brand strategy. Incorporating digital influencers into business strategy has had a significant impact on outcomes for businesses due to their ability to convince on behalf of the company. So, we suggested a multi-criteria decision model for a brand to consider when recruiting digital influencers, such as sales potential, theme proximity, content creativity, recognition by target, and imitability. As a result, fashion companies select their digital influencers as part of their brand strategy based on sales potential, theme proximity, and content creativity.
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